日立すべて クチコミ掲示板

楽メンテによる不具合

[かかく、よい]

楽メンテによる不具合が散見されますが、

こちらの機種だけなのか？
それとも全ての楽メンテ搭載機種なのか？
対策品に交換されたあともこの不具合が出るのか？

これらの情報が不足しているので、購入に踏み切れません。
よろしければ情報を頂けないでしょうか？
洗濯機といえは、パナか日立だと言われがちなので気になります。

書込番号：25692867　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

さきに結論を。
「ネガティブな書き込みが心配なら買わないこと、慣れた縦型にすれば」

ネットの書き込みには一定数のネガティブな物があります。
きっと同機種の満足の高い人より多いのでは。
満足より文句のある人の方が書き込むからでしょう。
それに個人が特定でないと思って、使ってもいない機種のことを悪く書く人もいるでしょう。
日立は以前、下水臭の書き込みが多かった。
最近は方式を変えたので減ってきています。
家事労働低減や住宅事情などで、縦型に比べドラム式は便利です。
ドラム式全メーカーで書き込みで多いのが、生産国・購入金額・音・振動・洗剤や漂白剤のトレーの残り・乾燥時間の長さ・洗濯物に糸クズや洗剤カス、黒い斑点がつく・衣類が生乾きの臭いがする・衣類がまだ湿っぽい・まれに外装パネルに隙間があるなどの書き込みがあります。
乾燥以外では縦型と同じでしょう。
洗濯物の量や生地によって起こる場合もあります。
Panasonic・日立・東芝は販売数も多いので、ネガティブ意見もあります。
使用者のブランド志向にもよります。
自分はネットを見てもネガティブ意見は参考程度にしか見ません。
ただ耐久性や不具合発生を考えると、延長保証は必修でしょう。
やはり大量生産品なので、わずかでも初期不良や早めの不具合発生も起こり得ます。
保証は大事です。

書込番号：25692939

[かかく、よい]

・ネガティブな書き込みが心配なら買わないこと、慣れた縦型にすれば
・ネットの書き込みには一定数のネガティブな物がある
・きっと同機種の満足の高い人より多いのでは。満足より文句のある人の方が書き込むからでしょう。
・日立は以前、下水臭の書き込みが多かった

ご意見ありがとうございます。
ネガティブな意見も良い意見も頂戴して検討することができるのが掲示板カキコミだと思いますので
他の方も意見も参考にしたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25693380

[ライダー2701]

>楽メンテによる不具合が散見されますが、
>こちらの機種だけなのか？
>それとも全ての楽メンテ搭載機種なのか？
→全てのらくメンテ搭載機種です。
　ただし、去年10月？あたりから対策が確立されたようで、10月以降でパーツ交換対応実施した機器は現状目立った不具合は出ていないようです（日立側も危機感を持っているのか、保証期間外のらくメンテ搭載機種でも乾燥機能低下に対しては対策パーツ交換に応じてくれるそうです
１年過ぎた場合もダメ元でメーカー修理依頼した方が良さそうですね、高い買い物ですし）

対策品に交換されたあともこの不具合が出るのか？
→上記の通り、10月以降の交換品はらくメンテ起因の不具合は出てないそうです
不具合出てる方いたら教えて頂けると幸いです

書込番号：25694726　スマートフォンサイトからの書き込み

底部（左前部）からの水漏れについて

[koh1968]

底部（左前部）の水漏れ部分	水漏れ状況

８年程使用してきた日立タテ型洗濯機ビートウォッシュBW-10WVの底部（左前部）からの水漏れが頻発し困っています。
日立の修理センターに連絡し、サービスの方から２回来てもらいましたが（同じ方でした）、いずれも洗濯槽の水のあふれた分を一時的に溜めて自然に蒸散させるために底部左前部に設けられている水を溜める箇所がいっぱいになり、あふれてしまっていたとのことで、他の部分に故障や異常は認めらずタンク部分の掃除のみで、部品の交換等の修理はなされませんでした。
以後、当方は最高水位で使わないようにして使用（毎日２回程洗濯しています）しながら様子を見てきましたが、いずれも対応いただいた１週間位後に水漏れが再発する状況が続いて大変困っています。
洗濯機の設置場所は常時換気しており湿度も高くなく、これまで８年間程使用してきてもこうした水漏れが発生するようになったのはここ２か月程前からのみで、洗濯機の使い方や設置場所の環境は特に変えていません。
水漏れを無くせる修理やメンテナンス等で考えられる解消方法はないものでしょうか。

書込番号：25330667

[mokochin]

水漏れの解決にはなりませんが、防水パンの設置を提案します

写真見る限り、排水孔は洗濯機の奥側ですか？
排水孔が洗濯機から離れていれば穴無しタイプのパンを置くだけですが、排水孔が被るなら工事が必要な場合もあります

書込番号：25330710　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh1968]

mokochin様
早速アドバイスいただき、本当にありがとうございます。

当方の排水口の位置は、奥側で洗濯機には被らないので防水パンも設置も考えられますが、これまで８年間同じように使用してきてもこうした水漏れが生じたことがなかったところですが、ここ２か月間では洗濯後の水漏れが常態化してきていることを踏まえ、以前のように水漏れが生じなくするための修理、オーバーフロー水経路のメンテナンスを望んでいるところです。

日立派遣のサービスマンから２回見てもらって解決にいたってないことから、当方としてもなんらかの根本的な対応策を見出したいと考えている次第です。

引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号：25330745

[koh1968]

日立のサービスマンからは、オーバーフロー蒸散用スペースのあふれ以外の水漏れは認められなかったとのことでしたので、当方では高水位で使わないようにしてましたが、それでもオーバーフロー水が蒸散用のスペースがあふれて水漏れに至っていましたので、多量のオーバーフロー水が蒸散スペースに流入している原因と、その解決法がわかると大変ありがたいです。

書込番号：25330950

[mokochin]

私は家電のエンジニアじゃないので、興味で書きますが

オーバーフロー水を蒸発で処理するという事ですか？
結露対応なら分かりますが、本来排水に廻すもので貯めるものじゃないと思います。何か思い違いの部分がある様に思います。

漏水の原因として一般的には、接続部の緩み、経路の破損、経路の詰まりが考えられます。
エンジニアが見られているので、問題無いのかも知れませんが。

一つの可能性として、排水孔の詰まりが考えられます。排水トラップにゴミが詰まっているのかもしれません。排水孔周りを確認してみて下さい

書込番号：25331108　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh1968]

ありがとうございます。

＞オーバーフロー水を蒸発で処理するという事ですか？
＞結露対応なら分かりますが、本来排水に廻すもので貯めるものじゃないと思います。何か思い違いの部分がある様に思います。
→私も不思議な仕組みと思い、数回聞き直したのですが、サービスマンの方によると、日立の縦型洗濯機はこれ以外でも、排水経路の他に、洗濯槽上部からのあふれ水を逃がす水路を組み、底部左前部の蒸散用のスペースに流しているとのことで、実際にその箇所に目の粗いスポンジが設置されているところも示してくださいました。

＞漏水の原因として一般的には、接続部の緩み、経路の破損、経路の詰まりが考えられます。
＞エンジニアが見られているので、問題無いのかも知れませんが。
＞一つの可能性として、排水孔の詰まりが考えられます。排水トラップにゴミが詰まっているのかもしれません。排水孔周りを確認してみ＞て下さい
→エンジニアの方も、懐中電灯で本体内部や排水経路も丁寧に確認していましたが、底部の蒸散スペース以外には水漏れはないとのことでしたが、再度可能性のありそうな箇所をよくみてもらいたいと考えているところです。

書込番号：25331133

[mokochin]

＞koh1968さん
>排水経路も丁寧に確認していましたが

エンジニアの方は排水孔に直接水を流す確認していましたか？

建物排水管が半詰まり状態だと、目視や少量の水では問題なくても、例えば1Lの水を一気に流し込むと半分くらいでオーバーフローする事も有ります

一つの可能性として、良ければ確認してみて下さい

書込番号：25331143　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh1968]

アドバイスありがとうございます。
再度状況を確認したところ、洗濯槽半量ぐらいのすすぎ時の水量でも、毎回床に直径30センチくらいの、水道水と同じような無色透明な水たまりが生じていました。
このため、日立サービスマンの方がおっしゃっていた槽内が満水状況ではなく、オーバーフロー分として蒸散対応させることができるような漏水の量ではなかったため、別の個所の不具合による漏水と思われました。
日立サービス今年５月と６月に続いて３回目の訪問対応を依頼し（前回はオーバーフロー水の蒸散処理用タンク部の点検清掃のみで修理対応はなく初回の出張費のみ請求されてます）、今回こそしっかりと対応いただこうと思います。

書込番号：25332079

[koh1968]

アドバイスありがとうございます。
水漏れの発生状況をじっくり確認したところ、上限80％程度の62リットルの給水量で洗いとすすぎの給水時に発生しており、排水時や脱水時ではないことがわかりました。
また、妻に聞いたところ糸くずフィルターの除去量が、以前より大分少なくなっていることもわかりました。
日立サービスからは６月13日（木）に予約がとれておりますので、きちんと伝え、しっかり見てもらおうと思います。

書込番号：25333430

[mokochin]

＞koh1968さん
漏水の分析報告、興味深く見ています。

給水時の満水未満での漏水ですか
オーバーフローの経路でも無く、排水経路でも無さそうですね。
想像する原因として、給水配管経路からの漏れか、外槽の上部に割れか穴があるとか

アイデアとして、給水時に例えばインスタントコーヒー入れて色を付けて漏水を確認すれば、給水経路か槽の問題かの切り分けは出来ます

書込番号：25333490　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh1968]

返信ありがとうございます。
アドバイスに沿って再度確認したところ、漏水は水道からの給水中に生じており、洗濯やすすぎの攪拌運転中には生じていないことがわかりました。洗剤や柔軟剤の臭いも全くしないため、給水ルートをよく確認してもらえるようにしたいと思いました。
本当にありがとうございます。

書込番号：25338295

[koh1968]

日立サービスの３回目対応でようやくなおりました。
アドバイスいただいたことを伝え、給水経路を再度確認してもらったところ、洗濯槽上部から滝のように落水させて給水する部分が、洗剤等で半分詰まっており、そのためかなりの水量が洗濯槽の外側に落ちており、それが原因とのことでした。
詳しいアドバイスをいただいたことで原因箇所を絞り込んで確認してもらい、問題特定と対応に繋がりました本当にありがとうございました。

書込番号：25349088

[koh1968]

貴重なアドバイスをいただき、本当にありがとうございました。
お陰様で、日立サービスの方から原因箇所を特定してもらうことができたと思います。
本当に感謝です。

書込番号：25349091

[mokochin]

解決おめでとうございます

謎解きのスレとして中々面白かったです
エンジニアも漏水は排水側という思い込みがあったんでしょうね

書込番号：25349107　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rie113]

こんにちは
ビートウォッシュ縦型10�`を使用しています。
使い初めて2年になります。

同じような症状に悩まされています。
洗剤、柔軟剤が詰まっていると言う事ですか？
自分で何とか出来ないのでしょうか？

アドバイスを頂けたら嬉しいです。

書込番号：25691504　スマートフォンサイトからの書き込み

黒のトレーナー

[ペペロンチチーノ]

黒のトレーナーを洗うと白い毛玉だらけになります。
これは不具合でしょうか？
とんでもない量の白いツブツブが付きます。
購入後　1年程度です。

書込番号：25684929

[ＭｉＥＶ]

洗濯機を使い続けていけば、洗濯槽は汚れていきます。
洗濯物に黒い斑点がついたり、糸くずが付いたり、綿埃が付いたり、白いものがついたりします。
黒いものはカビが多く、糸くず・綿埃は衣類から出たゴミ、白いものは洗剤残りでしょう。
フイルター類をこまめに洗い、槽洗浄を行ってください。
槽洗浄では指定の塩素系洗剤を使い、槽洗浄コースを行ってください。
槽洗浄は定期的に行ってください。
今まで槽洗浄をやっていなかったり、期間が空いていると、一度ではキレイにならないこともあります。
白いものが改善されないときは、粉末洗剤でなく、液体洗剤にするかの対策が必要でしょう。

書込番号：25684994

[kakakucomid_hf]

同じ機種ではありませんが日立の縦型洗濯機で似たような症状でした
(写真参照)
これより酷い様ならば故障の可能性が高いと思われます
もっとも私のも故障の可能性はありますが

書込番号：25684995

[ペペロンチチーノ]

洗剤等ではありません
だいぶコロコロ粘着で取りましたが今の写真を載せます

書込番号：25685036　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。
機体の状態？不具合？かは不詳ながら。。。

そのトレーナーって裏返して洗ってますよね？
もし表側を出したまま洗っているのなら、試しに裏返してから洗ってみませんか？

既に付いちゃった毛玉？は取れないかもながら、今以上に毛玉が増えるのを（ある程度は）抑えられるかと。

＃んなもん普通に裏返してるってばって感じなら、ご容赦を。

書込番号：25685058　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucomid_hf]

これは何回も洗濯した結果ですか
私のは1回の洗濯でなった結果の写真です
もし一回の洗濯でかつコロコロ処理した後がこれならば不具合かも

うちの状況
購入直後から壊れるまで症状は一緒で
ゴミネットは洗濯するたびに裏返して水洗いしてました
ゴミが多いもの(毛布やシーツ等)がと一緒に洗濯したときは毎回この症状です
ゴミが全然取れないので、ネットにゴミが循環さていないような感じでした
その前に使っていた東芝のはゴミが多いときは一回の洗濯でゴミネットが
いっぱいになったのでゴミ取り能力は段違いでした

スレ主さんのは買った直後からずっとですか
ゴミフィルターの手入れや、ゴミフィルターで取れるゴミの量はどうでしたか
ゴミフィルターにゴミがたまらないならば故障の可能性はあるかも

書込番号：25685072

[デジタルエコ]

ペペロンチチーノさん　　こんにちわ

程度にもよりますが・・・・

どんな状態でしょうか　画像UPお願いします

書込番号：25685347

[ペペロンチチーノ]

表洗いです
写真のトレーナーは乾燥はしてません

今まで気がつかなかったのですが
ある日嫁が、洗濯する前に全ての洗濯物をチャック付きのネットに入れているところをたまたま見かけまして
「なんでこんなめんどくさいことやってるの？」
と聞くと
「毛玉だらけになるから」
だそうです
もちろん毛玉が付きにくい物もありますが
全て入れるようにしているそうです
この事で嫁はバカにされたように思ったらしく　今回私の服はネットに入れずに洗って　
「ほら」
と見せに来ました
部屋干ししたのち、ひどい状態なのでコロコロローラーである程度毛玉を取ってから今日着ています

このトレーナーは乾燥にはかけていません
ですが洗濯機の乾燥機能は通常使用しています
もちろんその時はわざわざネットから出して

書込番号：25685356　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ペペロンチチーノさん

画像UPされてたのですね失礼しました　m(__)m
楽メンテは、リント（塵）を毎回すてないので
洗濯のみの場合は、付き易いのかもしれませんネ

ウチは、パナLX125ですがフル乾燥なのでトラブルは無いですが
洗濯だけの場合（殆ど乾燥）は、サット槽すすぎをしてからの
洗濯コースですネ

毎回糸くずフィルターを掃除すると楽メンテでなくなりますね(>_<)
機種選定は、奥様のリクエストでしょうか？

書込番号：25685425

[ペペロンチチーノ]

値引き重視で買ったいわくつきの機種なので
洗濯した時のクズが排出されずに溜まっていってるのかな？と思いました。
聞くと
「パッキンの掃除と下のゴミは頻繁に捨ててる」
と言われましたが　
「この機種　メンテ少ないのが売りだったけど」
と言ってもしょうがないので悩んでます
故障なら早めにメーカーに対応してもらおうかなと思ってるのですが
なにせ　自分が使ってないので不具合について気付きにくく分からなくてすみません
嫁は嫁で故障を故障だと思わないタイプなので…
今度　自分が故障した時の対応が心配です笑

書込番号：25685502　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ペペロンチチーノさん

＞今回私の服はネットに入れずに洗って　

なら、それが原因でしょう。
洗濯物同士が擦れた→トレーナー生地のおもて面の細かな毛羽に他の繊維が引っ掛かって千切れて毛玉になった、事象の本質かと。

対策としては、
そのトレーナーを裏返して洗うか、普段奥様がやられている如くネットに入れてから洗うか、で他の衣類と（そのトレーナーのおもて面が）触れ合わないようにする、でしょうね。

日々そんな手間を掛けて洗濯してくれてる奥様に感謝しなきゃ、ですよ（笑）。

＞今まで気がつかなかったのですが

うーん、質問する前に気づいて欲しかったかも（笑）。

書込番号：25685505　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ペペロンチチーノさん

＞洗濯した時のクズが排出されずに溜まっていってるのかな？と思いました。

洗濯工程で出る繊維ゴミの類って、ドラム式のフィルターでは取ってないと思いますよ。
あくまで「排水フィルター」即ち機内で用済みになった水を吐き出すとき、そこそこ大きな異物を排水ホースから先へ出さないように濾し取っているだけで。
名前こそ、縦型から乗り換えた客に違和感ないようにと「排水フィルター」じゃなく「糸屑フィルター」ってな呼び方をしているようですが。

＞「パッキンの掃除と下のゴミは頻繁に捨ててる」と言われましたが

奥様が取説に書いている内容・頻度どおりにやっておられるのなら、奥様に落ち度はないでしょう。

＞「この機種　メンテ少ないのが売りだったけど」と言ってもしょうがないので悩んでます
＞故障なら早めにメーカーに対応してもらおうかなと思ってるのですが

そもそも日立のこの手、
全然謳い文句どおりじゃないじゃんか〜ユーザーが掃除に手間掛けなくていい代わりにメーカー修理を頻繁に呼ばなきゃならんってどういうことよ〜で話題沸騰中なようで。。。

●らくメンテ のクチコミ掲示板検索結果 - 価格.com
https://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=%82%E7%82%AD%83%81%83%93%83e&act=input&sact=

奥様にマメに状況を聞いて、早めに手を打ってあげてくださいね。

書込番号：25685546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペペロンチチーノ]

たしかにそうですね。
私の怠慢と　この洗濯機への過剰な期待かもしれません。
また相談させてくださいありがとうございました。

書込番号：25685660

[偽業界人]

私は日立の縦型１２kg　乾燥６kgを使っています。

＞ペペロンチチーノさん
写真の毛玉トレーナーは以前の洗濯機では問題無かったのですか？
個人的ではありますが毛玉の出来るものって「生地次第」と思っています。
トレーナーでもスポーツブランドは毛玉にならない生地もありますし、セータもユニクロのは３回で毛玉が二の腕あたりに目立つくらい出来ました。
写真を見る限り毛玉になりやすい生地なのか、または毛玉が出来る原因となる他の生地や引っ掛かりがあったのでは？と思いました。
もし以前は問題が無ければ、毛玉になる可能性のある生地のものは裏向きにして洗濯ネットを使う必要があると思います。


表題を見たときに思ったのは、日立の洗濯機は＞kakakucomid_hfさんが画像を上げてくださっている右側の折込線や集まって埃が付くことが多いように思います。
このケースは水量が少なかったり洗濯量が大きく、洗濯の際に生地がたっぷりの水に泳ぐ余裕がないとこれになり、大物の毛布やベットパットは必ずそうなるので、私は乾いてから掃除機で吸うようにしています。
時代は節水ですが、洗濯の品質を上げるためにはたっぷりの水量と２回すすぎが基本だと思っています。
また縦型だからかも知れませんが糸くずフィルターも私の機種は少しずつしか貯まりません。
元々外干しはしませんが、冬場は生乾きが嫌なので乾燥まで運転します。この時は乾燥フィルタに微細は埃がたっぷり貯まるので、しっかり埃が「取れた感」があって気持ちいいです　笑

書込番号：25687010

[ペペロンチチーノ]

＞偽業界人さん
梅雨は梅雨で生乾き問題とか色々ありますよね
洗濯もっと楽にならないかなー（やってないけど（笑））

書込番号：25687100

時間表示や運転時間について質問です

[しんのすけの母さん]

自分で運転時間を設定して(AIは使っていません)使っています

標準設定で５５L(洗濯機が設定)、洗濯8分、注水すすぎ２回、脱水９分にしたとき、表示は１時間になりますが、実際は１時間１１分かかります。
手づくり設定で８０L(こちらで設定)、洗濯１２分、注水すすぎ２回、脱水９分にすると表示は１時間８分になりますが、実際は１時間２５分くらいかかります。

疑問に思い相談センターに問い合わせたり、修理部門の方に電話でお聞きした結果、今日修理の方がおいでてくれました。

その前に、水道の給水には不都合はなく(水圧や水漏れなし)排水も異状なく、洗濯ものの偏りによる再給水運転も無く、給水するところの目つまりもないということは自身で確認しておりました

修理部門の方で、電話で相談に乗っていただいた方は給水弁を疑ってましたが、今日実際に修理に来ていただけた方は，あちこち調べて、給水弁諸々異常ないだろうということで、基盤のプログラムのアップデートだけして帰られました。

先ほど実際洗濯しましたが、改善しておりません。

こんなに表示時間と、実際の洗濯時間の差が出るものでしょうか？
また、こんなに洗濯に時間がかかるものなのでしょうか？
今までの洗濯機は同じ日立の１１キロでしたが、同じような長い洗濯時間に設定しても１時間もかかってなかったように思います。

因みに修理の方は、給水量は正常だとおっしゃってました。

訳が分からず困っております。

どなたかお知恵をお貸しください。

書込番号：25666731

[麻呂犬]

この時間差で泣けるのが理解できませんが…

水道の流量設定と排水時間設定予想が実際と違う事による誤差では無いでしょうか？

水道圧が違えば時間差が生まれます。
洗濯物によっては排水の抵抗になり時間差が生まれます。

11キロ洗濯機と設定担当が違ったり構造が違うかもですね。
水道のフィルターが大型とか洗濯層の形状も排水性が良いとかね。
大型なりの工夫があるかもですよ。

書込番号：25666852　スマートフォンサイトからの書き込み

[天chal]

給水圧もあるかもしれませんが、排水があまり効率よく流れてないとか（マンションとかだと床下の高低差がないこと多い）だったり
タオルなど吸水性があるものが多めで通常より時間がかかってたり原因が製品だけではない場合もあるので一概には判断できないところですね・・・
もうしばらく様子を見てみるのがよろしいかと

書込番号：25666867

[ＭｉＥＶ]

洗濯時間はメーカーや年式により多少は変わります。
洗濯時間の終了時間表示はあくまで目安でしかありません。
給水時の水圧による給水量、洗濯量、脱水時の偏りによる給水でのやり直し、洗濯物の違い(透水性の悪い衣類、保水性の高い衣類や生地など)などで、多少の洗濯時間は変わるでしょう。
今回給水弁・脱水弁を確認されて、基板を交換されたようですので、様子を見て経過観察することになるでしょう。
自分的には終了時間の誤差はそんなものと思っています。

書込番号：25666877

[しんのすけの母さん]

麻呂犬さま

いろいろと教えていただきありがとうございます。

何回も洗濯しているので、水道の流量設定と排水時間設定予想は、洗濯機がすでに習得していて所要時間を表示していると思っておりました。
そんなに賢くなかったということですね。

ということは、「こんなものです」ということで落ち着きそうですね。

ありがとうございました。

書込番号：25667169

[しんのすけの母さん]

天chalさま

いろいろと教えていただきありがとうございます。

皆様のアドバイスを見て、こんなものかなという結論になりそうです。

天chalさまのおっしゃる通り、しばらく様子を見てみようと思っております。

ありがとうございました。

書込番号：25667175

[しんのすけの母さん]

＞ＭｉＥＶさん

いろいろと教えていただきありがとうございます。

基盤の交換はしませんでした。
プログラムのアップデートだけでした。

表示時間はあくまで目安ということで、こちらが洗濯機に過剰な期待をしていたようです。

こんなものだと思って、経過を見ようと思っております。

ありがとうございました。

書込番号：25667185

[カデン小僧]

初めまして。別のスレでも書き込みしております、前機種「BW-X120H」を使用している者です。

他の方がお伝えしていただいたことに合わせて、メーカーに聞いたことをお伝えできればと思います。
前機種と大きく使用は変わらないと思いますので、参考になれば幸いです。

まず洗濯時、AI機能がOFFだとしても、毎回洗濯物のセンシングが行われます(サポートに確認済みです)。
それによって都度最適な挙動になるため、毎回同じ挙動をする、というのがないようです。
ですので自分で設定したとしても、それは水量や時間のみで、実際の動きは毎回違う、ということです。

まったく同じ洗濯物でも、水温や汚れ具合もセンシングされるため、
毎回違う動きをする、最適な動きになっていると思っているとストレスも減ると思いますよ。

僕自身も注意深く挙動を眺めていると、あ、動きが前回と違うなんてのはしょっちゅうあります。

終了時間も、表示より長くなる場合がほとんどですね。


当初は水温、水質、汚れ具合などのセンシングを疑っていましたが、AI機能ONですと
何日分かまとめてあらうときは、「汚れが多いので洗い時間を延長します」と感知されたり、すすぎ1回OKの洗剤ですすぎを2回にしていると「すすげているので時間を短くします」と表示されたり、今ではすっかり感心しています。

まあAI機能をOFFのときは一定の動きを毎回してほしい気持ちもあるので、好みもあるところですね。

長々とすみません。
個人的には好きな機種、シリーズのため楽しい洗濯ライフになるよう願っております。

書込番号：25668694

[しんのすけの母さん]

＞カデン小僧さま

実際に使っておられる方の経験も教えていただき、参考にもなりものすごく安心しました。

「毎回違う動きをする、最適な動きになっていると思っているとストレスも減ると思いますよ。」
とのご意見、そのとおりだと思います

カデン小僧さまのおっしゃる通り、これからは洗濯ライフを楽しみたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：25668790

[チルパワー]

＞しんのすけの母さんさん

解決済みですが失礼します。
私もカデン小僧さんと同じ機種を使用し、ＡＩ自動で水量多目設定で運転しています。
自動洗剤投入は、最初利用していましたが、現在は手動投入です。
これだと、最初の洗濯時と最後のため濯ぎで、たっぷりの水量になりますので、不満はありません。
標準だと、かなり水量が少ないと感じました。
洗剤も、漂白剤を入れるときなど自由度が増しますので、私は便利です。

私も色々と洗濯方法を試しましたが、洗濯は意外と標準お任せ運転が優秀だと感じます。
個人任意設定だと、すすぎ1回目がフル満水になるので、上記設定で使っています。
最近の洗剤は節水仕様なので、そこまですすぎしなくても大丈夫かなというのが、個人的感想です。

以前は日立12キロ乾燥機能付きの物を使っていましたが、このシリーズはＡＩ・給湯使用でも洗濯時間が長くなります。
また、洗濯物が汚れていますと、延長されます。

以前の機種よりダウングレードされた感じが強いですが、羽毛布団まで洗濯できますので「そんなものか」と思いながら使っています。私はスーツ以外は、プレミアムダウンでも何でも洗濯します。

書込番号：25686638

桶洗浄

[ししまる432]

10年ほど前に購入しました。
最近洗濯後に白い粒のようなものがたくさん出るので、ネットで調べてみたところ、金属石鹸ではないかとの情報を見つけました。
クエン酸を入れて50度くらいの温水で桶洗浄すると取れるそうなのですが、この機種は温水が出ないですよね？代わりにどのようにすれば良いでしょうか？
バケツなど使って外から温水を入れても、常温の水が追加されて温度が下がってしまうのでは、と思っています。

書込番号：25683728　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。

質問の主旨からズレますが。。。
槽洗浄が必要そうなら、機体の取説に書いてある「槽洗浄」手順をやってみては？
メーカー指定の槽洗浄剤が￥1300〜1500かしますけど効果は絶大、その辺で買える市販の数百円レベルな洗剤メーカーの洗浄剤の比ではないです。
無論でお湯なんて不要ですし。

比較的お安いのはパナソニックの純正品です。中身は日立純正と一緒（製造元も一緒でラベルが違うだけ）なので、ブランド違いは気にしなくていいです。
パナソニック製品の安価な一例↓

●ヨドバシ.com - パナソニック Panasonic N-W2 [ドラム式洗濯機用洗濯槽クリーナー] 通販【全品無料配達】
https://www.yodobashi.com/product/100000001002349509/

ご検討を。

＃知ってるけど出費が高いから回避したくてってことなら、お節介ご容赦を。

書込番号：25683785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ししまる432]

ご回答ありがとうございます。
書き忘れてしまったのですが、普通の洗浄剤を使った桶洗浄はすでにやっています。それでも白い粒が出てしまうので、他の方法を探しています。

書込番号：25683796　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

「槽洗浄」！！

洗濯物に白い粉が付く場合、内容は洗剤カスです。
黒い場合、カビです。
槽洗浄をやったからいいわけではありません。
入れおく洗剤の時間が問題です。
お湯で洗うのは効果的ですが、お湯でなくても問題ありません。
メーカー指定の塩素系洗剤が一番効果的です。
コースで槽洗浄を選びやるのもいいのですが、個別に設定するのもいいでしょう。
洗剤を入れ洗いだけを行い放置し、時間をおいて洗いを繰り返します。
何回かやってすすぎと脱水をやり終わり。
洗濯槽に白いものが浮いているので、数回すすぎはやったほうがいいです。
洗濯槽の臭いが気になるなら、終わってから少しの時間扉を開けておきます。

書込番号：25683849

[みーくん5963]

＞ししまる432さん

＞普通の洗浄剤を使った桶洗浄はすでにやっています。

一応念押し、
機体メーカー純正の洗浄剤を使い、取説に書かれた通り半日か掛けての槽洗浄（そうせんじょう）をやっても尚そうなる（＝洗い上がりの物に白い粉がつく）、って仰っているんですかね？

もし、その辺のスーパーやドラッグストア等にて数百円で売っているような「槽洗浄剤」での結果が芳しくないって状況なら、一度先述の「機体メーカーの純正品」を使ってみてください。
効き目が桁違いですので。


それでもなおって話だとしたら、あとは仰るように自己責任でクエン酸なりでどうにかするんでしょうけど、
日立は明確に「クエン酸投入は故障の原因になるから禁止」としていますので、そこは踏まえておいてください↓。

●洗濯機で使用できない洗剤はありますか？：日立の家電品
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a75.html

その上でどうしてもクエン酸でやりたい、効果のありそうな水温でやりたい、というのなら。。。

＞バケツなど使って外から温水を入れても、常温の水が追加されて温度が下がってしまうのでは、と思っています。

槽洗浄コースでどんな動きをするのかを、それ用の洗剤を投入せずに一巡させて観察してみて、ひたすら注水して内部の水位を上げるタイミングを見つけておく→洗剤（クエン酸）を投入した本番にてその注水のタイミングで一時停止→ドア開口部から溢れない限度いっぱいまで熱めの温水をバケツ？タライ？で入れる、をすればいいです。
洗濯機は水の量が十分入ったかどうかを内部の「水位」＝水面の高さで見ているので、一時停止の間に必要十分な量の水（湯）を汲み入れてやれば、運転再開後にそれ以上の水を給水ホースから取り込むことはしないので。

あるいは、
機体の給水ホースを延長？してお湯の出る蛇口に一時的に繋いで運転→終始お湯を機内に投入する、
ってするか、でしょう。

延長用の洗濯機給水ホースってのが、ホームセンターその他で市販されています。
洗濯機の給水ホースって確か45℃か50℃かくらいまでの温水には対応するはずです（取説参照）。

ご検討を。

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[ししまる432]

皆さま、ご返信ありがとうございます。
メーカー純正の洗浄剤があるのを知りませんでした。
先日使ったものは、カビキラーか何かのだったと思うので、効果がなかったのかもしれません。早速日立純正のものを注文しました。
また、クエン酸がメーカーで禁止されているのも知りませんでした。一般の質問サイトに載っていた情報で、メーカー等の指定はなかったのですが、鵜呑みにしてはいけませんね。勉強になりました。
日立純正の洗浄剤を試してみた結果は、またここに書きたいと思います。

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ダイレクトドライブ？

[とらねこにゃん]

この機種は、Vベルト駆動でしょうか？ダイレクトドライブでしょうか？
据え付け要領書の排水管取り付けの図を見ると、Vベルト駆動のようなのですが。
インバータモータを使用しているので、ダイレクトドライブかと思っています。

書込番号：25667679

[オルフェーブルターボ]

＞とらねこにゃんさん
こんにちは

駆動方式は、Vベルト方式です。


過去に確認された方が　いらっしゃいますね。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041485/SortID=25625591/

書込番号：25667687

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

DD式ならカタログ上に表示されると思います。また、商品の蓋の部分あたりにDD表記がされると思います。なので表記のないものはDD式ではないと思ってよいと思います。明確な表示がされているのは、東芝ブランドの洗濯機の一部にされています。

ベルト式はVベルトの劣化から逃れることはできません。

書込番号：25667798