日立すべて クチコミ掲示板

先ほど届いたんですが、、

[説明不足]

はじめての質問です
先ほど配送していただきました
後ろ側がこのように大きく凹んでいるのですが
これは正常なのでしょうか？
使用しても問題ない範囲ですか？
映し方が下手で分かりづらくて申し訳ございませんが、生で見ると結構凹んでます｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡
どなたか教えてくださいませんでしょうか

書込番号：23498920　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞説明不足さん

へこんでいるように見えますね。
搬入時に歪んだのでしょうか？
機能的には問題ないかもしれませんが、
本日なら、販売店へ連絡したほうが良いです。
使用していても問題ありません。

書込番号：23499042

[里いも]

＞説明不足さん こんにちは

このような高額商品は配達ばかりじゃなく、設置していただくのが通例です。
設置によって凹みが見つけられ、その場で持ち帰って交換とかになるわけです。
すぐに運送された配達業者へ連絡して状況をお話しください。

書込番号：23499052

[説明不足]

お二方、、ありがとうございました。
またよく見てみると酷い凹みでした(;_;)写真追加します
早速運送に電話してみて、今折り返し待ちです。。
設置までの約束だったのですが、洗濯機の配送時間にかさ上げゴムの配達が間に合わず…業者は帰られました、、後は自力でということで、この凹みを発見した次第です。。
自力だと凹みにも気づかず設置もできそうにないのでこれで良かったのでしょうかね…？笑

書込番号：23499118　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞説明不足さん

かなりひどい業者ですね。
すぐに販売店へ連絡しましょう。搬入業者ではありませんよ。

100キロ近くあるのに、自力で設置は無理。
誤解を生みますので、設置した足は外しましょう。
設置後に移動するときについたものだと言われないように。
だれが傷つけたのか？責任所在があいまいになります。

書込番号：23499224

[説明不足]

＞チルパワーさん
返信ありがとうございます
搬入時よりタイムラプス撮影していたのですが、確認するとこの時から凹んでおりました
今搬入業者がきて、その動画も確認してもらい、上のものに確認するということになりました。
ネット販売で購入したので購入元にはメールで連絡を入れてます。（コロナで電話受け付けてないみたいで…）
1週間以上洗濯が出来ないとなるとかなりキツイです
この場合、コインランドリー代とかはどうすれば良いのでしょうか。。

書込番号：23499271　スマートフォンサイトからの書き込み

[説明不足]

続きです
交換になりました！
そのまま使うなら一万値引きと提示され、見栄えも悪いしもし不具合があったら嫌なので、交換してもらうことにしました
一度持って行ってもらった元の洗濯機をまた戻してもらい、今日のところは終了です。
楽しみに待ちわびてたので残念でなりませんが、気長に待ちます。。
相談に乗っていただきありがとうございました！！

書込番号：23499403　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

パネルの凹みのため、上部の取り付けの部分の隙間が出来ている。
使用には問題がありませんが、高い物を購入して、初めからこれでは購入の喜びも半減しますね。
配達業者に連絡するより、購入店に言った方がいいですね。
自分なら、同機種との交換で、設置業者の担当者を代えての再配達ですね。
設置業者に連絡するとゴネられる事もあるので、販売店に言った方がいいですね。

書込番号：23500124

[チルパワー]

＞説明不足さん

解決して何よりでした。
ネット購入のリスク点です。

かなりいい加減な業者のようですから、据え付け説明書を読んでおき、事前確認しておいたほうが良いかもしれません。

延長保証は加入されましたか？
ネット販売の保険会社系の延長保証は使い勝手が悪いですので、連絡する際に注意が必要です。

書込番号：23500542

[説明不足]

交換作業終了いたしました！
迷惑料7,700円引きで解決いたしました。
正常なものを見ると、前回のものが相当不良品だったことがわかります。。。
延長保証はしていないと思います…主人が注文したのでよくわからずすみません(;_;)

書込番号：23512687　スマートフォンサイトからの書き込み

教えて下さい！柔軟剤効いてますか？

[おつっつん]

６月中旬に縦型洗濯機から初めてのドラム式に買い替えました。

洗剤・柔軟剤の自動投入設定して、AI標準コースで洗濯しましたが柔軟剤の匂いがせず、乾いてもゴワゴワです。
香りコースにしても匂いがしません。
すすぎの回数を２回や３回に変更したり、
柔軟剤多めの設定変更したり、
さらにAIの設定をオフにしたり、手動投入しても、
洗濯完了後に開けた時の匂いは全く変わりません。
縦型で今までしていた柔軟剤の匂いがしません。
自然乾燥させても、乾燥機で乾かしても匂いなしです。
匂いもせずタオルもゴワゴワなのに柔軟剤は減っています。

謎なのが、毛布を洗濯してみたら、一緒に入れていた香りのビーズの匂いもバッチリして、縦型で洗濯していたときの匂いでした。
その後、別の毛布（同じものの色違い）を同じ設定で洗濯しましたが、匂いはせず、こちらの洗濯機に替えてからの匂いでした。（いい匂いではありません）
はっきりといい匂いがしたのは後にも先にもこの一回だけです。

取説や困った時は…に書いてある注意事項は一通り読み、異常がないことを確認済みです。
洗剤・柔軟剤の設定量も調べて適量を確認しました。異常がないことを確認済みです。

柔軟剤はレノア本格消臭、
香りビーズはレノアオードリュクスを使用中です。

そもそも洗濯完了後、洗剤の匂いもそんなに匂いません。
汚れは落ちているように思えるのですが、物にもよりますが臭いものもあります。

サービスセンターに電話して、結局点検ということで日立の方がきてくれましたが、
洗剤と柔軟剤はちゃんと流れている、ドラムは洗い方が違うので匂いがつきにくいとのことでした。
他にこのような例がないか調べてまた連絡しますとのこと。
今は連絡待ちですが、
こちらの洗濯機を使用している皆さんは柔軟剤や香りビーズが効いていますか？
うちのだけでしょうか。

ついでですが、洗濯終了後（乾燥なし）にドアを開けるとドアの内側についた水滴がかなりポタポタと落ちてくるし、ドア内側にも埃が結構付いています。
これも皆さん当たり前なのでしょうか。

サービスセンターに問い合わせましたがそういう仕様なのでと言われました。
今時のドラムってこんななの？と不思議でしょうがありません。

長くなりましたが、お返事を頂けると非常に助かります。
よろしくお願い致します。

書込番号：23507495　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

洗濯物はふかふかです。

どこか間違っているような気がします。でもメーカーが来たんですよね。

なお、乾燥なしの時は、ドアは濡れてます。多分、それで正常なんだろうとおもいます。今まで、疑問に思わず使ってました。

一度、柔軟剤を手動で入れてみて比較してはいかがでしょうか？後、柔軟剤を他のメーカーに変えてみる手もあるとおもいます。

書込番号：23507708　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞おつっつんさん

ドラムと縦型の違いです。
ただ、乾いてもゴワゴワというのが理解できません。
乾燥機能を使用すれば、柔軟剤を入れなくても、普通にふんわり仕上がると思います。
自動投入の投入量設定に間違いはありませんか？
ドラムはたたき洗いですから、繊維の中に残りにくいです。
柔軟剤の量を増やしたら逆効果ですよ。

個人的には、ドラムで柔軟剤は百害あって一利なしと考えます。
現在は縦型ですが、柔軟剤を使わなくなり半年。吸水性も良くなりタオル本来の効果が出ます。
乾燥まで使うなら柔軟剤は不要だと思います。

書込番号：23507742

[おつっつん]

＞チルパワーさん
返信ありがとうございます。
手動投入は試してみましたがダメでした。

柔軟剤、ドラムはつきにくいのは理解できますが、
そのようなレベルではないと思われます。
洗濯コース終了後に一度だけはっきりと柔軟剤の匂いがしたことがあったので…。

同機種を使用中の方に聞きましたが、洗濯コース終了でも柔軟剤の匂いはすると言っていました。
しかもドア内側も毎回慌てて拭かないと垂れてくるほど濡れていないそうです。

とりあえず柔軟剤を替えて試してみようかと思います。

書込番号：23508872　スマートフォンサイトからの書き込み

[おつっつん]

＞snap大好きさん
＞チルパワーさん
すみません。
先ほどの返信、snap大好きさん宛でした。
大変失礼致しました。

書込番号：23508878　スマートフォンサイトからの書き込み

[おつっつん]

＞チルパワーさん
返信ありがとうございます。
自動投入の設定は間違いありません。
相談窓口でも確認済みです。

毎回乾燥すれば柔軟剤不要かもしれませんが、
我が家が欠陥住宅なのか、乾燥中に排水管が大きな音がして、排水管上部であろうと思われる床が結露してかなり濡れていました。
それについては何か設定変更すれば多少は解決するかもしれませんが、まず先にこの柔軟剤の問題を解決したくて。

乾燥できないものもあるためなるべく柔軟剤は使いたいと思っています。

安くない買い物で、かなり期待していただけに、色々とストレスでかなり残念です。
たかが柔軟剤ですが、されど柔軟剤。
できれば交換、もしくは返金してほしいものです。

書込番号：23508901　スマートフォンサイトからの書き込み

[mauiみもざ]

分かります、私もそこが（柔軟剤の香りが出ない）気がかりでドラム式に手を出せなかったタイプです。
しかし、乾燥機が欲しかったため日立のビックドラムを選びました。
柔軟剤…結果は運転の香りを選択して、手動投入（気持ち多め）してなんとか香ります。香らせたい場合は乾燥までしない方がベストです。
やはり、他の方の言われているとおり縦型の感覚をそのままドラム式に求めるのは無理そうです。
ちなみに柔軟剤ですが、レノアの中でもさっぱりしているのではないでしょうか、香りが強めではっきりするタイプを選ばれたほうが残りやすいと思います。
私はレノアハピネスかオードリュクスです。

書込番号：23509176　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞おつっつんさん

理解しました。
乾燥せずに、ゴワゴワってことですか？
それは当然です。
ドラムの宿命、叩き洗い。ドラムの常識です。
いろんな書き込みにたくさんありますので、対処法は検索しましょう。
対処方法はあります。

柔軟剤を変えても同じです。
余程香りの強いものなら残留するかもしれませんが、最近では「香害」という言葉もありますので、ご注意ください。

故障等でなく、交換や返金はモンスターの領域に入ると思いますよ。

洗濯終了後に、ドアを開ければ、水洗いしていますので、滴り落ちるのは当然です。
乾燥してもそうであれば、問題です。
埃が残留するのも当然です。洗濯前に埃を落とせば付くにくくなるかもしれません。

柔軟剤の問題よりも、結露問題を先に解決されたほうが良いと思います。

私は縦型で柔軟剤を使用しなくなり半年経過しますが、繊維の柔らかさが伝わり、しっかり給水し何の不満もありません。
なぜ、今まで当たり前のように柔軟剤なんか無駄なものを投入していたのか？ＣＭ洗脳って怖いと感じます。

書込番号：23509300

[おつっつん]

＞mauiみもざさん
そうなんですね。
柔軟剤がききにくいとは聞いたことがありましたが、ここまでとは思いませんでした。
そんなにさっぱりした匂いのタイプの柔軟剤ではないと思いますが、maui みもざさんのタイプを試してみようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：23509517　スマートフォンサイトからの書き込み

[おつっつん]

＞チルパワーさん
乾燥なしではここまでゴワゴワするとは思いませんでした。
このゴワゴワ感、柔軟剤垂れ流してるだけでは？と思います。
対処法はあるとこなので、対処法をみつけて早く洗濯のストレスを解消したいです。

モンスターにはなりたくはありませんが、
乾燥なしの洗濯後、ドア内側の残った水滴を滴り落ちないよう慌てて拭かねばならないのは、どれだけ自動投入が便利でも不便極まりないです。
そのような仕様ですと相談窓口で言われましたが、
同機種を使用している方はそんな拭かなくても済む、慌てて拭かないと滴り落ちるなんてことは一度もないと言っていたので、なぜうちの洗濯機がそうなのか、こんな不便なのに仕様の範囲というのはどうかと思います。

本来の質問の柔軟剤から逸れましたが、
結露問題も含めて色々試してみたいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：23511078　スマートフォンサイトからの書き込み

自動で判断される水量が多いような‥

[ねねかえる]

10年前に買って最近まで使っていたBW-7JVでは、自動で量って決まる水量が30〜40Lだった量の洗濯物なのに、本機では50〜60Lになっています。
ちなみに、大人一人と小学生二人の分です。洗濯開始前の嵩は槽の半分にも満たない、3分の1くらいです。

たしかに、BW-7JVではちょっと水が少なくないか？と心配になることもありましたが、少ない水量でもみ洗いしているのだと思っておりました。

が、本機は洗濯中に開けて見るとゆったりな水量で洗っている様子。

買い替え前からと同じ洗濯物量なのに水道代がかかりそうで敢えて水量少なくして洗ったりしてます。
最近の機種はこんなもんなのでしょうか？

書込番号：23507046　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

この機種でない縦型を数台使っています。
お任せで始めると、数回洗濯槽を回して、洗濯量を測りそれに見合った水量が入ります。
自分の場合、細かな粉末が衣類に多くついているので、多めの水量が好みです。
お任せの水量は少ないので、毎回自分で水量を決めています。
ねねかえるさんとは逆の希望ですね。
水量を少なくしたいなら、毎回設定するしかないかも。
取説　38ページ　水量を手動で設定する
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bw-v100e_d.pdf

書込番号：23507194

[チルパワー]

＞ねねかえるさん

取説の洗濯量に対しての水量と、実際の洗濯量がどのくらい違うのか？確認しましょう。
体重計があれば、洗濯物を持ってはかり、その後に自分の体重をマイナスする。
取説と大きく異なるなら、センサー不良も考えられるので、その際はサポート依頼してはいかがでしょうか。
私も少ないより大目派です。
機械なので誤差もあるでしょうし、自分の機械の癖をしることも大事です。完璧なものはありません。

書込番号：23507753

[大魔神変身前]

当方も全く同じ状況です。11年前購入のBW-7JVを先日BW-V100Eに変更、今まで水量が30〜40Lだった量の洗濯物なのに、本機では50〜60Lとなる。本機のレビュー欄に次の記述がありました。

「買わない方が良い」
洗濯物の量によって（重さ）水量が自動で決まるのではないようです。問い合わせをしたところ洗濯物どおしの摩擦で決まるらしく軽い物を下に入れた方が水量は少なく設定されるとか。

↑つまり、荷重センサで洗濯物荷重を計測しているのではなく、計量のためパルセータが回転するときのトルク（電流）を計測して荷重に換算しているのではないかと。そうであれば、パルセータのすぐ上に摩擦が小さいものをおいておけば、パルセータは軽く回る＝トルクは小さい＝洗濯物荷重は小さい　と判断するのではないでしょうか。

書込番号：23507779

[デジタルエコ]

ねねかえるさん こんにちわ

まず、確認ですが？！濡れた衣類は、投入しでいないすよネ（水量が増える）

取説の P50をみて、L レベルで有る事を確認してください

間違いないら！衣類を空（入れない）で運転し水位が
下位の22L表示ならOKですが（蛇口は締めた状態で）
空で38Lや50Lになる様で有ればセンサトラブルと思われます

設置前の水道使用量を把握しておくのも大事でく （料金ではなく）

書込番号：23508637

[ねねかえる]

＞ＭｉＥＶさん
私もある程度ゆったり洗ってほしいところですが、それを越える水量のような気がしております。
手動設定を使うことにします。

書込番号：23510039　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねねかえる]

＞チルパワーさん
機械の癖！なるほど。そうですよね。
癖をつかんで、水量は手動設定にします。ありがとうございます。

書込番号：23510044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねねかえる]

＞大魔神変身前さん
全く同じ状況ですね！
ほんとだ、レビューには目を通していたつもりですが読み飛ばしていました。
たしかに重さではうまく判断できない故の計測方法なのかもしれないですね。
せっかく買った新しい洗濯機ですし、お互いうまく使いこなしましょう！

書込番号：23510052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねねかえる]

＞デジタルエコさん
湿ったタオルは入っていますが濡れてはないです。そもそも前機種と同じ量の洗濯物なのになと感じておりました。

アドバイスを受け、空の状態で水量量ってみました。22Lになったのでおかしいわけではなさそうだと分かりました！ありがとうございます。

書込番号：23510061　スマートフォンサイトからの書き込み

在庫限りですか？

[Ｐｈｏｔｏ ヨッシー]

はじめまして。

今の使っている洗濯機は壊れてませんが、
7キロしかなく毎日2回の洗濯にうんざりし、12キロの縦型洗濯機が欲しく、120E一択で購入を検討してます。
先週末にケーズ、エディオン、ヤマダを回りいずれも8月下旬まで入荷しないとの事でした。
在庫に行きついヤマダで価格交渉し105,000円まで頑張り、商談成立と思いきや、店員さんから一声。
『8月下旬頃にはもう少し値が下がってるかも知れません。』
これを聞いて買う気がなくなり店を後にしました。　

そもそもこちらのモデルは終盤間近なのでしょうか？
今、買うか在庫が落ちついた8月に買うか迷いかねています。

書込番号：23501782　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

今年は例年と違い、スティーホームが続いたので、家食が増えて冷蔵庫や調理用品も売れました。
片付けをする人も増えて、洗濯もする人も増えたようです。
その影響で家電製品が売れて、在庫が減っています。
新製品発売の約３〜４ヶ月前から製造が始まるので、現行品は来月ぐらいで製造は終わるでしょう。
店舗にどのくらい入ってくるかはわかりませんが、少ないと価格は下がりにくいでしょう。
在庫が多いなら下がることもあるでしょう。
夏のボーナスが減れば、在庫が減らない事も起きるでしょう。
買い時は難しいかもしれません。

書込番号：23502327

[オルフェーブルターボ]

＞Ｐｈｏｔｏ　ヨッシーさん
こんにちは

１０５０００円なら発売当初の半値以下ですね。

これ以上の値下げは　ちょっと難しいのではないでしょうか。

書込番号：23502350

[デジタルエコ]

Ｐｈｏｔｏ　ヨッシーさん　　こんにちわ

それにしても、ヤマダの店員 商売ケが無いと言うか正直というか 稀 （個人的乾燥）

このBW-X120Eは、2019年11月16日 発売ですから製造完了は、早すぎるとおもいます
全自動洗濯機12キロでは、唯一の自動洗剤・柔軟剤機構搭載機種ですから
8月下旬の入荷もマンザラ嘘ではナイト思います。

ただ、価格の点では、全自動洗濯機では、国内製造
12キロでは、自動洗剤・柔軟剤機構搭載機種（現時点で唯一）ですから
人気の点で裏とでるか表とでるか！価格低下がどれだけ望めるか？？

欲しい時は、買い時　株式と違って底を狙いすぎると、製品が市場からなくなります

ここ、価格comの価格推移グラフなどを上手に検討し！お得なお買物をしてください　(^^)/

書込番号：23502851

[疲れたＤＮＡ]

２０２０/０６/１２にケーズデンキで購入したもの
の納入が７月上旬ということで、１ヶ月近く待た
されています。急いでなければ、問題ありませんが、
納期にもご注意を。

書込番号：23505719

[Ｐｈｏｔｏ ヨッシー]

皆さんご回答ありがとうございます！
発売から半年ほどしか経過されていないとの事で終売になっていないようですね！
今週末にでも改めて量販に繰り出してみます！
価格交渉も頑張ります！

書込番号：23506194　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯槽内のプラスチック部品の破損、同様の方いませんか？

[ニヒキノネコ]

ドラム式洗濯機の洗濯槽内のプラスチック部品が3枚中2枚割れ、内1枚に至ってはボルトも弛んで取れかけてました。
多分、下の方の投稿と同じ内容だと思います。
気づいたのは今日でした。
価格ドットコムで調べたら日立のドラム式では同様の破損が多いことがわかりました。
購入したのは2014年6月、販売店の長期保証も切れており、日立のコールセンターに電話し、同様の問い合わせは無かったのかと尋ねたところ、そういった問い合わせは確認できませんでしたと言われました。
ネットには画像付きでたくさん上がってるのに嘘を吐く日立は、非常に不誠実ではないでしょうか？
我が家は二人しか住んでおらず、洗濯頻度も週に2,3回です。
使用頻度、方法も常識的な範囲を超えるものではないのに、このような破損は明らかに強度と検証の不足、つまり設計ミスだと思います。
それでも、直すのはサービスマンが判断して有償になると思うと返事をされました。
設計ミスなのにリコール対象じゃないとは…
たった二ヶ月前に長期保証が切れたのも悔しいですが、日立のメーカーとしての対応にも腹ただしいです。
いくらかかるのか、わからないのも不安だし、直るまで洗濯できないのも不便極まりないです。
実際、同様の破損、修理をされた方は他にいらっしゃいませんか？
居られたら、使用頻度や購入から何年経ってからなのか、教えてほしいです。
ついでにいくらかかったのかも、教えてほしいです。

書込番号：22880657　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

いわゆるリフターですね。
だいたい2.5万かそこらくらいかかるようです。

どんなものでも、壊れるときは壊れます。
どれだけ丁寧に使っても、永久に故障しないものはありません。
構造からいって、比較的、壊れやすいことは確かなようですが、異常といえるほど壊れているかは、メーカーにしかわかりません。
しかも、半年や1年で壊れたならともかく、5年もたっているのですから、リコールがどうこうというレベルではないです。

コールセンターはマニュアルやデータベースに従って、回答しています。
いちいち真偽不明のネットをサーチするほど暇な人はいませんし、マニュアルに載っていなければ、答えようがないです。

書込番号：22880908

[チルパワー]

＞ニヒキノネコさん

3枚中2枚も同じ時期に割れましたか？
何か特殊要因はありませんでしたか？

検索すると出てきますね。
私は2009年製のドラムを使っていましたが、大丈夫でした。
多分、部品的には同じと思われます。

ボルト締め付けトルクが強かったのか？
何かしらの原因があると思いますが、この部品が5年程度で壊れては困りますよね。
保証切れで有償といわれれば仕方ない面もありますが、あとは、あなたの交渉次第でしょう。

ヤマダで購入していれば、裏技もありますが、修理するまでに1ヶ月はかかります。

書込番号：22881101

[suica ペンギン]

拝見しました

長期保証が切れたんですね

今回無保険で実費になるようでしたらお時間はかかりますがヤマダ電機のザ安心や東京電力系の家電の保険などに加入しておけば他店購入でも保証してくれるシステムがあるので必要でしたらそちら経由でしたまだ期限内なので申し込めると思うので治す方が安く住むかと

では

書込番号：22881839

[Blurryface]

まったく同じですね〜。この3月にヤマダ電器の保証が切れたところでしたが、うちは3枚とも割れてしまいました。修理の見積もり出張に3780円、修理の見積もりは26000円ですね。20万出して買ったものが、5年足らずで損傷、修理に合わせて3万かかるとなると、アホらしいですね〜。とりあえず、上記の方のようにヤマダ電器の安心会員に入ろうと思ってます。参考までに〜

書込番号：22886501　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベリー☆ベリー]

同じ症状ありました。長期保証内だったので修理してもらいました。私は破損まではいっておらずまだ服が破れたりまではしないかなと思って修理当日まで使ってて交換してもらいました。

外はそのままでドラムを交換しただけでした。
私はドラムの外の埃までとってもらえたから満足でした。

解決策ではなかったのですが同じ事あったよという共有をしたくて出てきました。
カスタマーサービスの人の対等は困りますね。

書込番号：22946364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささささささき]

同じです。5年めくらいでヒビが入り始め、6年目の今は酷いものです。1つは完全にとれ、ボルトのようなところが突き出ています。もう1つは半端にとれてとんがってしまっている。最後の１つは亀裂だらけですがなんとかついてます。亀裂くらいであれば仕様に問題はなかったので、今まで通り使ってましたが、半端にとれて残りの破片で服やタオルが破れます。普通の綿のTシャツも穴だらけ。最悪です。コールセンターには、そんな事例は聞いたこともなく、見積もりに行くだけでもお金かかると言われました。本当に最悪です。。

書込番号：23504457　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ささささささきさん

ネットでの情報を集めて上手に交渉すれば無償での交換もあるかもしれませんが・・・・
ドラムなら入れ替え時期で価格も安くなっているようです。
残念ですが、買い替えも一方でしょうね。
日立は欠陥であることを理解しているはずですよ。
鉄骨を洗うわけじゃありませんので、こんなにたくさんの事例があることは、欠陥品でしょう。

書込番号：23504874

異音？

[にゃんき]

この機種を購入して３日目ですが、洗濯の途中で間欠的に給水することがあり、その際、給水の音「シャー」のあとに「ゴトッ」という音が聞こえます。

「シャー」「ゴトッ」　「シャー」「ゴトッ」・・・・

これを２０回くらい繰り返している感じです。

そのあとは普通に洗濯されて終わりなのですが、「ゴトッ」という音が結構大きくて何かがぶつかっているような音に聞こえて気になります。

同じ現象の方や原因がお分かりになる方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：23502183

[ＭｉＥＶ]

水を止める音では。

書込番号：23502305

[YS-2]

神経質過ぎ・・・

書込番号：23502538

[オルフェーブルターボ]

＞にゃんきさん
こんにちは

水を止めると　水道管が揺れ

「ゴトッ」と音がします。

その音ではないでしょうか。

書込番号：23502549

[デジタルエコ]

にゃんきさん こんにちわ

ウオーターハンマー音の可能性があります（急激な水圧変化で発生）

軽い音なら、蛇口の調節で軽減される場合もあります
食洗器などは、軽減対策がとられている製品も有る様です？！

対策商品としては、カクダイなどから 水撃防止器 ボンパミニ 止水栓補助型 643-402
などの製品の取付があります

衝撃など振動が大きいと！、古い配管の場合 水漏れの原因になる場合もあるそうです
根本的な対策は、 配管の引き直しだそうです

先ずは、元栓などの水圧調節をしてみてはどうですか？！

書込番号：23502805

[にゃんき]

皆様ありがとうございます。

ウォーターハンマーかなとも思ったのですが、ちょっと違う音のような気がしています。

別室にいても聞こえるくらいなので、気になりました。

しばらく様子をみようと思います。

書込番号：23503261