日立すべて クチコミ掲示板

タテ型＋乾燥機か、ドラム式洗濯乾燥機か？

[ZR-7S]

2016年購入BW-D8TVが浄水洗濯時に水漏れするようになり（風呂水は問題無し）、
買い替えを検討中です。

乾燥はシワシワになるので、洗濯だけの使用で、雨天時は浴室乾燥を使ってました。

その浴室乾燥が徐々に時間が掛かるようになり、この際洗濯乾燥機を考え、
�@BW-D8TVの正常進化と考えてBW-V80Gと、同社の乾燥機を購入
�ANA-LX113AL等のドラム式洗濯乾燥機を購入（決定では無いですが、ランキング1位だったので）
�Bその他
ドラム式の検討は初めてで、些細なことで構いません。
アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：24481757

[ハラダヤン]

＞ZR-7Sさん　
ハラダの妻です。こんにちは　

以下の通り 「タテ型＋乾燥機」をお勧めします。

ドラム式洗濯乾燥機のメリット
・洗濯後に洗濯物を乾燥機に移さなくてよい

タテ型＋乾燥機のメリット
・洗濯・乾燥の併用ができる
（洗濯時間や乾燥時間の異なる洗濯物を分けて洗濯・乾燥出来る）
・途中で止めて、衣類追加が可能
・単純な作りなので故障が少ない
・価格が安い

その上で、もしドラム式をお買いになる予算があるなら乾燥機は短時間でフワッと仕上がるガス乾燥機（乾太くん）が絶対お勧めです。

書込番号：24481806

[けいごん！]

ZR-7Sさん

５年で買い替えですか、羨ましい。
延長保証に入っていれば、多少は安く修理できそうな気も・・・・
我が家の洗濯機は、約２０年使いました（日立製）

私もハラダヤンさんと同じく、洗濯機＋乾燥機に賛成です。
ガス乾燥機は、配管工事が必要なければ・・・・ですかね。

それより、浴室乾燥の調子が悪いのであれば、そちらも修理しないといけないのでは？
冬の入浴前に、浴室を温めると、幸せに感じる（私だけか？）のと、脳卒中等の事故が防げると思うのですが・・・・

書込番号：24481864

[kockys]

＞ZR-7Sさん
洗濯後に乾燥機に移さなくて済む。
これが何よりのドラム式メリットです。
分けた方が性能は上だとしても何ものにも変え難いメリットです。移すのが気にならないならば分割もありでしょう。
日立、パナソニックと使って来てますかパナソニックの方が乾燥時間予想など実態にあい使い安かったです

それにしても、5年買い替え、残念でしたね。
私の場合、お気の毒にとは思いますが、羨ましいという感情は意味が分かりません。早く壊れて買い替えねばならない状況が羨ましい？

書込番号：24482001　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZR-7S]

＞ハラダヤンさん
＞けいごん！さん
＞kockysさん
早速ありがとうございます。大変参考になりました。まとめての返事で失礼します。
5年保証は切れており、メーカー訪問のみで3800円、部品も無いかもと言われました。
BW-D8TVの柔軟剤に繋がる蛇腹は傷みやすいとの報告もありました。
ガス乾燥機は魅力的ですが、オール電化なので考えていません。
確かにドラムの移さなくて良いのは魅力的ですが、価格も高く、
ドラムで洗濯できない生地があるとか、何より壊れやすいとかの情報で迷っています。
普通洗濯は毎朝、手洗い洗濯は数日おきに毎朝しており、
晴れた日は外干し、雨天時のみ乾燥機で良いかなと思っていましたが、
乾燥機の情報少なく、機種も5年前程度で止まっており、心配もあります。

書込番号：24482316

[ZR-7S]

続きです。
一応、youtubeを見ながら修理できるかトライしてみたのですが、
柔軟剤付近の蛇腹が原因だろうとまでは分かったのですが、特定までは至りませんでした。
修理価格が安ければもちろん修理で10年、20年を目指したいのですが、
寿命10年説、6〜8年説もあり、ここを修理したとしても、
そのうち他箇所が故障してしまうのかなと思ったりしています。
確かに、浴室乾燥の修理もしないといけませんね。

書込番号：24482423

[koutonton]

＞ZR-7Sさん

干すのが苦じゃなければ縦型でいいと思います。

浴室乾燥機は電気代高いので部屋干し専用に衣類乾燥除湿器も視野に入れてみてはどうですか？

書込番号：24482570

[ZR-7S]

＞koutontonさん
衣類乾燥除湿器という便利なものをご紹介頂き、ありがとうございました。

書込番号：24483401

【教えてください】横幅がギリギリの設置について

[shimppp]

引越し先にビートウォッシュを設置したいのですが、
搬入先の横幅が63センチしかありません。
洗濯機本体幅だけなら61センチなので収容可能ですが、排水ホースを含めると65センチ必要と記載されています。

【排水ホースを横幅からはみ出さないように設置することが可能でしょうか。】

直下排水やパンの高さを増すことなど色々調べましたが確証が得られず、詳しい方教えていただけないでしょうか。

事情で引越し先が選べず、買い替えを避けたいので無理やりでも設置ができればという思いです。
なので、無理やり設置するなかでのトラブルやリスクは承知の上で質問させていただいております。

メーカーに問い合わせても「65センチ以上必要です」のマニュアル解答しか得られませんでした。
詳しい方、助けていただけないでしょうか。

設置先の写真を添付します。

書込番号：24461196　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

取説見ましたが、下から排水ホースを出せれば下記のようなもんで排水ホースを取り回せば済むんですけどね。
https://www.amazon.co.jp/dp/B005G2ES5U
エルボー管が取り付けられないのでしょうか？
私なら下面に穴でも開けるんですが、他人様のものですんで如何とも。
(^_^;)

書込番号：24461358

[ＭｉＥＶ]

洗濯機の下に洗濯ばんを設置したら、どうなんでしょう。
ホースを横に出さず、直下に下ろせたら、出来そうですが。
床のホース取付部位と排水ホースとの、上手く合わせられるといいのですが。
あと洗濯機と壁との隙間をある程度とらないと、動作中の振動や音が響きます。
場合によっては壁の破損や染みが出来ます。

書込番号：24461406

[あいによし]

shimpppさん

120→100以下にされてはいかがでしょう
80にすると値段もかなり下がります

真下に排水出来たとしても
風呂水ホースを横に引っ掛けるスペースも必要です。
大きい洗濯機は水も増えがち、衣類の数が突発的に増えるなら2回に分けるとか。

書込番号：24461562　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯物に付着する黒いゴミに困っています

[ヴァンヌ]

以前違うメーカーの洗濯機で臭いに悩まされていました。日立のこの機種に買い換えてから一年三ヶ月、
洗濯槽の自動洗浄を常に設定して使用しています。
乾燥機は使用していません。
購入後半年で市販の洗濯槽クリーナーを使って槽洗浄を行いました。そのときはゴミは全くありませんでした。
その半年後、洗濯物に黒いゴミが付き始め、はたいてからでないと汚くて干せなくなりました。

この黒いゴミは何なの？と不思議に思いながら、
洗濯槽クリーナーをしてみると、出るわ出るわ(T_T)

黒や茶色のワカメみたいなゴミが、大量に。洗濯できる状態ではなくなり、風呂のゴミすくいですくっては高水位で回して、またすくっては回すを一晩で5回繰り返しました。
それでもゴミは無くならず、洗濯槽クリーナーを沢山買って一週間それを続けました。その間、洗濯は取り出したあとに手洗いして付着した黒いゴミを洗い流して、、、週末は疲れてコインランドリーに。
やっとゴミが出なくなり、普通に洗濯して三ヶ月。また、黒いゴミが付くようになりました。

ネットで調べると、何年も使用した洗濯機をクリーナーで回すとワカメみたいなゴミが大量に出ることがあるようです。

ちなみに、糸クズフィルターは毎回洗っています。
排水口も外して洗いました。異物フィルターもとくに問題ありませんでした。
家族は大人三人、子供小１三人(三つ子)とくに汚れるようなスポーツなどはやっていません。
子供は無添加液体洗剤を、大人は普通の液体洗剤やワイドハイターを使っています。
ものによりビートやため洗い両方使います。
家族が多いことや、子供に無添加洗剤を使っているだけで、
一年足らずで、洗濯槽がここまで汚れるのか疑問です。

あとは、主人が印刷所で使った作業着を週末のみ洗いますが、原因に考えられますか？

機能についている槽の自動洗浄の意味は何でしょうか？
洗濯槽クリーナーは皆さんどのくらいの頻度で行っていますか？
欠陥品なのか、洗濯の仕方の問題なのか、クリーナーを三ヶ月一度行いながら使うべきなのか、よくわかりません。

何が原因なのでしょう。洗うと汚れて出てくる洗濯機、かなり悲しいです。洗濯がストレスです、、、
解決法があったら教えてください(;_;)

※仕事等により頻繁にこのページを開けないことが、多々あります。
返事やお礼が遅れることがあることをお許し下さい。

書込番号：16573546　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめっぽ]

レビュ欄にて情報が載ってますよ。
一度、御確認願います。

レビュ情報のリンク先です↓
http://yururi010me.blog.fc2.com/blog-entry-75.html

書込番号：16573589

[ヴァンヌ]

早速の返信、ありがとうございます。
貼っていただいたページを見させていただきました。
糸クズは、付着するのは十分理解しています。クチコミでも沢山出ていますし、実際も白い服には黒い筋が、黒い服には白い筋が付き確かにこのことでも非常に困っています。
が、
しかし、私がもっと真剣に困っているのは
黒いワカメみたいなゴミなんです。
明らかに、洗濯槽から剥がれて出てきたような、ピラピラしたものです。
洗濯物に付いたものを手で取ろうとすると、ベチョっとして潰れることもあります。
そんなゴミがしょっちゅう付着するのを、この機種で聞いたことがあったら 教えていただけるとありがたいです。

書込番号：16573679　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

黒カビですね。
一度発生すると、完全に取らないと、ズ〜と、出ますね。
価格.comの洗濯機の板でも、多く書かれています。
見る事を勧めます。

書込番号：16573689

[ヴァンヌ]

やはり、黒カビなんですね。
購入して、一年足らずで、こんなに悩まされるとは思っておらず、そこが疑問です。早すぎませんか？
皆さんもこんな短い使用期間でも黒カビ経験されてますか？

周りは何年も洗濯槽クリーナー使ったことない人がほとんどで、黒カビやらワカメやらそんなものに出会ったことがないといいます。欠陥品だと言われました。
かなり頑張って、一週間すくい切ったと思ったのに、三ヶ月でまた出てくるのはおかしくないでしょうか。

メーカーさんに言っても、無駄ですか？

書込番号：16573729　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめっぽ]

サイト内にて黒カビでの検索です

http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?SearchWord=%8D%95%83J%83r&BBSTabNo=2&TopCategoryCD=16&CategoryCD=2110&act=input

書込番号：16573755

[あめっぽ]

＞かなり頑張って、一週間すくい切ったと思ったのに、三ヶ月でまた出てくるのはおかしくないでしょうか。

ん〜
カビだと、僅かな残骸・・完全に除去出来てなければ
即刻、増えますね。
ましてや、洗濯するために水を使うわけで、、
繁殖するための環境は・・・水だけじゃないけど。

カビだけでなく、食中毒の細菌も
あっという間に増殖します。

書込番号：16573773

[ヴァンヌ]

今、黒カビの検索参考ページを少しだけ拝見させていただきました。
うちのように、早い時期に黒カビで悩まされる方がいらっしゃるのですね。

発生が、なぜ早いのか少しわかったこと。
槽の自動洗浄が、全く機能していないかもしれないこと。
排水ホースが、かなり水平？で、逆流しているかもしれません。

ここでもう少し勉強してからメーカー等に聞いて見ようと思います。

書込番号：16573813　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリア社長]

洗濯水は地下水か簡易水道でしょうか？それとも上水道でしょうか。
もしも地下水や簡易水道でしたら、定期的二か月に一回以上、槽洗浄する必要があります。
それと、時々「ため洗い」をしないと洗濯槽の上部が汚れたり、糸くずが付着するようです。
ため洗いについては、洗濯何回か一回の割合で自動的にやってくれる設定があると思います。
それと槽洗浄剤は「酸素系」ではなく「塩素系」のものまたは「ハイター」「ブリーチ」のような衣類の塩素系の漂白剤（ハイターもブリーチも塩素系は青っぽい容器で販売してます）を５００ｃｃ投入して槽洗浄したほうが効果的ですし、安いです。

書込番号：16574247

[ヴァンヌ]

みなさん、返信ありがとうございます。
水道は上水道です。
ため洗いは、一週間に１、２回行っています。
定期的に設定できる機能があったのですね。知りませんでした。
槽洗浄ですが、「酸素系」を強く勧めるホームページを以前拝見したことがありました。
しかし、アリア社長さんは「塩素系」のほうが、洗浄力がある、ということですね。
500cc入れて、槽洗浄設定をすればいいのでしょうか。

書込番号：16574265　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ヴァンヌさん　こんにちは

チョットきつい言い方をしますが！考えが甘過ぎます　(>_<)
地球は、カビの惑星です！！どこでも胞子があります。
土の中にも沢山います。（そのお陰で分解などでゴミも減る）

湿度・温度・栄養など有れば何処にでも発生します。
取扱説明書をチャント読んでないのが良く分かります。
折角ある乾燥機能も活用されてないようですから（宝の持ち腐れ）

まず、カラ乾燥を60分運転しそれから槽洗浄を行なってください。（黒カビは、47℃以上で死滅するそうです）
取説P52〜53　11時間コース

強力洗濯槽洗浄剤（SK-1)ﾖﾄﾞﾊﾞｼカメラのネットで安くかえます。（品番は違うけど中身は一緒）

＞機能についている槽の自動洗浄の意味は何でしょうか？

洗剤カスを洗い流す程度位に考える方が良いかと！過信は禁物です！水洗いくらいでカビは防げません。
一番の近道は、乾燥に付きます。

槽洗浄は取説に3ヶ月に一度とか書かれてますが月に1度3時間コースをする方がいいいですよ。
衣料用塩素系漂白剤でいいですから。

普段の洗濯時にｲｵﾝﾄｯﾌﾟﾊﾞﾘｭｰ衣料用酸素系漂白剤￥198も使ってください。

後、確認ですが洗うまでの衣類を洗濯槽に入れたりしてないですよね。

関連のサイトとﾖﾄﾞﾊﾞｼのＵＲＬ貼ときます

http://kaden.watch.impress.co.jp/cda/column/2006/11/21/183.html

http://www.live-science.com/honkan/jissen/sentakusou.html

http://www.yodobashi.com/%E3%83%8A%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%8A%E3%83%AB-%E3%83%91%E3%83%8A%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF-NATIONAL-PANASONIC-N-W1-%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A7%BD%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC%EF%BC%88%E5%A1%A9%E7%B4%A0%E7%B3%BB%EF%BC%89/pd/100000001000216503/

書込番号：16575216

[はらいっぱい]

はじめまして　大変みたいですね

http://www.youtube.com/watch?v=XfFW7m_pTMk

http://www.youtube.com/watch?v=tf4Na5YxvaQ

http://www.youtube.com/watch?v=llAJZyfIFwI


うちの場合は穴無し槽なので　あんまり気にしてませんが

林の中を歩いた時とか　電車やベンチなどに座った時などにダニが付く場合が有りますので
ダニを殺す為に、粉洗剤の他に☆業務用スーパーとかホームセンターなどで80円前後で売ってます
液体ブリーチをキャップ３杯くらい入れて　洗濯物入れて軽く回してから　しばらく放置して回す事が多いので

液体ブリーチが　黒ワカメの様な　水苔ミズゴケ　黒カビが付着する事を阻止してくれてるのかな〜って思ってます・・・

昔の穴有り洗濯槽を使ってた時には
しばらく使ってた洗濯槽の掃除をする為に、☆シャワー浴びる時と同じ温度くらいの湯を満タンに入れて

洗濯槽を洗う為の洗剤をホームセンターか薬局などで買って　ちなみに　５００円くらいの奴だったかな??

夜にでも　湯を入れて専用クリーナー入れて回して　ひと晩浸けといてから　もう一度回して

何度か濯いで　　その日の夜に　もー１回御湯入れて　専用クリーナー入れて回して

翌日　出て無ければ大丈夫かと思いますんで、　なるべく液体ブリーチを２杯くらい入れて回すようにすれば


☆水垢　バクテリアが付着するタイプの水質の場合でしたら
付着しにくく成ると思いますんでいーかと思います・・・　場合によっては　キャップ一杯でもOKかと思いますんで

挑戦してみるのも良いかと思います・・・

☆解決する事を祈ってます

書込番号：16575224

[フォルド]

カビ対策は、毎月1回洗濯槽を満水にしてハイターやジョンソン等のクリーナーで
できれば一晩浸けて洗浄して下さい。酸素系か塩素系かはさほど重要ではないかと思います。

また乾燥機能付きなら週1〜2回は槽乾燥させて下さい。

以上はカビの予防です。

半年か1年に1回は、カビの排除にメーカー販売の2000円位のクリーナーで洗浄します。

カビが発生したらこのクリーナーか分解洗浄しかありません。洗濯槽の自動洗浄は
気休め程度と思いましょう。確かに1年足らずにしては酷そうですね。

書込番号：16575965　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

日立　SK-1	Panasonic　N-W1	各社の2100円の洗濯槽クリーナー	衣料用塩素系漂白剤の例(花王　ハイター)

目に見えて出てきたカビ汚れは市販洗剤メーカーの数百円のクリーナーや酸素系のものでは取りきれませんので、洗濯機メーカーで出している標準価格2100円の塩素系クリーナーをお使いください。日立だとＳＫ−１、パナソニックではＮ−Ｗ１という型番です。ほか、シャープ・東芝・アクアなども同じ内容のものを取り扱っています。

このクリーナーは水で充分に効果を発揮しますので、水道栓を開け槽洗浄11時間コースを選び、洗濯槽クリーナー1500mlを全量入れてスタートするだけです。

どうしても塩素系は嫌だとおっしゃるのであれば、粉末酸素系のクリーナーか漂白剤で、４０度程度のお湯を使って、カスをすくいながら何度も何度も洗ってやるしかありません。３時間程度のつけおきで３〜４回繰り返し洗浄すれば落ち付いてくると思います(発泡力で浮かせるのであまり長い時間つけても成果は大きく変わらない）

一度きれいにしたら毎月1回、市販の衣料用塩素系漂白剤で3時間の槽洗浄コースを実施してカビを防いでください。PB品の安いので構いません(量や入れ方は洗濯機の説明書を)
※自動おそうじ設定時は3か月おきでいいそうですが、忘れずに行うようにしてください。自動おそうじは水道水でシャワー洗いするだけなので過信は禁物です

書込番号：16576539

[ヴァンヌ]

みなさん、カビ対策の方法をいろいろ教えていただきありがとうございます。とても勉強になりました。
かなり本格的に対策していかなければならない状況というのが十分よくわかりました。

今の洗濯機はそこまでしないといけないのですね。
育児と仕事と家事で精一杯のなか、洗濯機の洗浄がここまでくると、なんだか、悲しくなります。
そこでもうひとつの疑問です。
一年足らずでこの状況はたしかに酷い、という方もいらっしゃいました。


うちの洗濯機は正常ですか？それとも、欠陥品としてメーカー等に問い合わせをするレベルでしょうか。

貼ってあるページ等にもありましたが、10年近く使っている方の槽洗浄の状況とあまり変わりません。

あの状況が一年で起こるのは普通ですか？

私の周囲でそこまで槽洗浄をしている人はまずいません。一般的に見ても、ここにお返事下さった方々のように槽洗浄をマメに完璧にされている人は少ないのではないでしょうか。

この洗濯機を使っている方で、一年使ってこれが普通です。と言われれば、仕方ないので納得するしかないのですが、

書込番号：16578705　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななみっきー]

うちはビートウォッシュBW8MVを一年２ヶ月使用してます。以前の洗濯機は東芝の乾燥機なしの一枚蓋のを使用してました。以前は使用後蓋を閉めっぱなしでも洗濯槽の臭いや黒かびなど発生しませんでしたが、この洗濯機を購入後蓋を閉めっぱなしにしてたら、糠床臭いような臭いがしたので、市販品の洗濯槽カビキラーをして、一日の最後の使用後は自動お掃除(毎回だともったいないから)、常に蓋は開けておく、洗濯するまで空っぽにする(洗濯かご代わりにしない)、定期的に乾燥を使用する、３ヶ月に一度はカビキラーをして、黒かびも臭いもないですよ。
乾燥機能があるからか二枚蓋だからか、気密性が高いからか、閉めっぱなしのときの臭いが気になりました。なので、みなさんがおっしゃってるように、徹底的にカビを除去して、日頃のお手入れをしっかりすれば、ピろぴろわかめの黒かびから守られると思いますよ(笑)

書込番号：16579064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななみっきー]

私も家事に育児に仕事に忙しい主婦です。ヴァンヌさんのお気持ちも察します。
お休みの日にカビを除去して、ただ蓋を開けておく、ただそれだけで黒かびから洗濯機は守られるので、がんばってください。

書込番号：16579080　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴァンヌ]

すみません、いろいろ愚痴っぽくなってしまって。
ななみっきーさんありがとうございます。

手抜き主婦のようで自分が恥ずかしいですが、
こんなに簡単にカビが付くと思うと、洗濯がストレスにかんじますね。

これから、まず、専用クリーナーで一晩ワカメの収穫をして、徹底的に取り除いてみようと思います(T_T)

書込番号：16583260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ら〜た♪]

ヴァンヌさん　こんにちは
＞今の洗濯機はそこまでしないといけないのですね。
＞私の周囲でそこまで槽洗浄をしている人はまずいません。
＞ここにお返事下さった方々のように槽洗浄をマメに完璧にされている人は少ないのではないでしょうか
私の家では、縦型の昔ながらの洗濯機ですが、
母に聞いた所、前回洗濯層クリーナーを使ったのは
何年前だろ？との返事でした。
（過去に使ってた事は知ってます）
というわけで、ここで皆さんが言われてる程、我が家ではやってないですよ。

今の洗濯機を購入した頃（私は学生でした＾＾）
ある日、
父が、フタあいてるよ！と母に言うと、
母より　あぁ、忘れてた！　との会話でした。
　でも、このほうが中が乾燥しやすいかもね？と父の発言で
フタは閉めないようになったようです。

（フタを閉めてた理由は、上から物が落ちて中に入ってしまう）
≪私が洗濯した時は閉めてました
　その前の洗濯機でも閉めたままだったそうです。→母
　特別にクリーナは使ってなく、故障して買い替えするパターンです≫

　今時の洗濯機ってメンテ大変そうですね、、
私が結婚したら？重荷になりそうです
　この事、母に話したら
昔は二層式タイプが主流だったんだよ！と。
内容を聞くと洗濯→脱水手渡し
面倒くさそうだけど、脱水中も洗濯出来て便利だよ！と、、母。

ヴァンヌさんへ
その後の経緯を、どうなったのか？
レス頂けると誰かの情報としても役立ちます。
　ちょと、わがままな発言ですが、よろしくお願い致します。

書込番号：16590360

[ヴァンヌ]

ら〜た♪さん、レスをいただき、ありがとうございます。
ちょうど、今、そういちさんが教えて下さった、各メーカーの出している強力クリーナーを試しているところです。
この状況を販売店かメーカーに相談しようかと迷っていましたが、他のスレッドを見てもそうですし、デジタルエコさんもご指摘されているように、まずは取説をよく読みついている機能をフル活用してからと思い、試しています。

ら〜た♪さん、まさにその通りです。
実家や、職場の先輩方に相談すると、そんな掃除はしたことがないといいます。
新しいのにそんなゴミが付くなんて不良品じゃないの、となります。それが、まだ一般的な意見かと。

同じ機種でも、そこまで困らずに快適に使っている方もレビューではいらっしゃるようで、
その差はなんでしょうかね。
当たりハズレがあるという意見もみましたが、ハズレが存在する家電なんてあっていいの？と思います(×_×)

書込番号：16591276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴァンヌ]

今、クリーナー投入して、5時間弱経ち、中を覗いてみました。そこで不思議に思うのですが、

なんだか、洗濯物に毎回しつこく付着する黒いゴミはほとんど見当たらないのですが、なぜでしょうか。

軽く下のほうから混ぜて浮いたものを網ですくったのですが。今は黄ばんだ水にベージュか透明の薄いピロピロしたものしかありません。

黒いゴミはどこから？？？
まだこれから浮くのかな？
また、明日報告させてください。

書込番号：16591314　スマートフォンサイトからの書き込み

10年間の長期延長保証、どこかありますか？

[よしよよ]

洗濯乾燥機を買い替えようと考えています。ビックカメラ、コジマ、などなど、10年間の長期延長保証は、冷蔵庫のみで、洗濯機は対象外です。10年間の長期延長保証を実施しているところ、どこかございますか？せめて7年間でも。洗濯乾燥機は、数年に一度こわれるイメージがあります。

書込番号：23015927　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞よしよよさん

https://www.service.tepco.co.jp/s/Warranty_set/
これは如何でしょう？

書込番号：23016018

[よしよよ]

チルパワーさん
ありがとうございます。
これ、かなりいいですね。
ほぼ決まりで考えています。
家電のみで月200円、年間2,400円。

書込番号：23016883　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞よしよよさん

私は、ヤマダのザ安心保証を使っています。
洗濯機は６年ですが、２ヶ月に１回５００円使える買い物券がついています。
日用品が少なくなって使い易いとは言えませんが、マスクやらでつかっています。
年間３０００円使えますので、有効利用すれば保険代としては割安です。

ただ、保証範囲指定があるのが面倒。通常使用ではほど問題ないのでしょうが、
洗濯機の内蓋は対象だが、外蓋は対象外とのこと。

書込番号：23017217

[よしよよ]

チルパワーさん、引き続きありがとうございます！
ヤマダもいいですね。6年目までヤマダ、それ以降はTEPCOに乗り換えれば、10年間使えますね

書込番号：23017733　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしよよ]

実は、テレビを買い替える必要があって、TEPCOじゃ無理だなぁと思ってました。ヤマダで6年間、その後TEPCOなら、テレビも6年間保証できますね。

書込番号：23017750　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

チルパワーさん、こんにちは。

TEPCOの家電のみで月200円、というのは、全ての対象家電でその価格ですか？　1台ごとでは無いですよね？

書込番号：23017924

[チルパワー]

＞Minerva2000さん

私は、利用していませんが、
対象商品なら、何台でも何回でもって書いてありますね。
使い勝手は不明です。月250円！

損保ジャパン系の延長保証は使いにくい。

書込番号：23017936

[Minerva2000]

＞チルパワーさん

どうもご回答ありがとうございました。安いですね！

書込番号：23017947

[澄み切った空]

対象機器が絞り込まれてるから安いのでしょうね。

書込番号：23018060

[よしよよ]

澄みきった空さん

家電に限れば、月200円のようです
https://www.service.tepco.co.jp/s/Warranty_kaden/

うちはコンロを替える時期になったら、250円のプランにしようかと考えています。ヤマダとどっちにしようか。。
ちなみに、ついさっき、日立の洗濯乾燥機を延長保証なしで買っちゃいました。今から後付けで保証を考えています。使ってたのが壊れちゃったので、早く購入する必要があったので、保証のこと決める前に買っちゃいました。

書込番号：23018550　スマートフォンサイトからの書き込み

[あなた許して]

＞チルパワーさん
ヤマダの安心保証の\500クーポンは、マスクなど電気製品以外にでも使用できるのですか？

書込番号：23018578　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞あなた許してさん

はい、何でも使えます。
会計合計税込み550円以上の物で使えます。
日用品のキッチンペーパーとか歯磨き粉とかカップラーメンなんでも使えます。
数年前まで日用品が充実していたときは、便利でしたが。

書込番号：23018702

[kawase302]

何で20万もするのぉぉぉぉぉ？世界標準は４〜５万です。イギリス、ボッシュ、６キロ、僧侶込み　→　　https://www.ebay.co.uk/itm/Bosch-WTA74100GB-6Kg-Vented-Tumble-Dryer-with-Sensor-Drying-in-White-HW173369/283632848945?epid=5027895177&hash=item4209d5d031:g:uc0AAOSwwb9dk0UN

書込番号：23019782

[snap大好き]

すごい話ですね。

ヨドバシ5年保証で買ったばかりなので、使いませんが、次に買う時にはTEPCOにします。ただし、その時点で、この保証制度が存在しているかどうか、心配ではあります。

採算取れるんですかね。

書込番号：23019857　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

ＴＥＰＣＯって東京電力？

書込番号：23020682

[あなた許して]

＞チルパワーさんありがとうございます！
今まで知らなかったので、使わずに無駄にしてました(涙)助かりました！

書込番号：23020966　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

うちの洗濯機。20年落ちでいまだに使っております。

音がだいぶ大きくなってますが、壊れない限りは使うってのが嫁様のご意向なので、、、、

書込番号：23022072

[よしよよ]

最終的に、TEPCOの保証に入ろうと思います。実は、日立のエアコンを5年前にネット販売で購入して、ワランティマートという保証会社の10年保証をつけましたが、ワランティマートが倒産してしまいました。今年の夏、冷房の効きが悪いので、実費で修理をお願いしましたが、TEPCOに入れば、今後は大丈夫かと。

書込番号：23031525　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごろぉー]

TEPCOは４５０円に値上がりしてますね。
家電のみのプランは廃止でしょうか？
残念。

書込番号：24030628　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

家電のみのプランは300円です。

書込番号：24030805

ドラム式洗濯機すすぎが出来ない！

[大妃mama]

2008年式パナソニックドラム式洗濯機NA-VR2200l
を使用していますが、エラーコードU14が出たので先日給水弁を主人に交換してもらい、溜まっていた洗濯ものを片付けました。
正常に動作していましたがまたエラーがでます。
13年使っていますのでやはり限界なのかも知れません。
交換してもダメなのは他に考えられる原因があるのでしようか？

書込番号：24435313　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガチレッド]

https://souji.com/column/cl_sentaku/10307.html

参考なりまへんか？
付け直し。とか試されては？　分解大変かと思うけど。

書込番号：24435330　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞大妃mamaさん

こんにちは。

U14＝給水エラーって、機内に給水してる筈が一定時間内に所定の水位まで水が溜まらない、ってときに出るエラーのはずです。

となると、原因〜修理のアプローチとしては、
「機内に水が入らない」＝給水弁が開かない、
「機内に入った水が抜けていく」＝排水弁が閉じない、
のどちらも考えられます。

前者は既に手を打たれているようですから、あとは後者でしょうね。

どちらにせよ、弁そのものが壊れて動かないケースもあれば、電気的に「動け」を指示する制御基板が壊れるケースもあります。
弁そのものがダメなら、そこの部分だけ取り替えるか分解清掃かで直せますが、もし制御基板がダメだとすると機体丸ごと買い換えるしかないかも、です。

旦那さんがそれなりに技能のある方のようですから、その辺の見極めを兼ねて排水弁の取り出し〜分解清掃でもしてもらったらどうでしょうか？


なお、実際に経験された人／使っている人に聞いてみたいなら、
その機種ズバリの掲示板↓に書き込んでみてはどうでしょうか？
今もお使いの方・かつてお持ちだった人が見て返事をくれるかも？です。

●価格.com - ナショナル NA-VR2200L のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/21105010510/

お試しを。

書込番号：24436136　スマートフォンサイトからの書き込み

[大妃mama]

＞みーくん5963さん
アドバイスありがとうございました。
その後メーカーに修理依頼し、給水弁交換しても、濯ぎが出来ないのはおっしゃる通り排水弁が原因でしたので交換しました。
その後は問題なく使っています。
ありがとうございました。

書込番号：24451477

修理未完、失敗について

[けーぴー00005]

日立 ビートウォッシュ修理について
BW-DX120Eという機種を購入して8ヶ月が経とうとしている時に、つり棒付近から異音がするようになり本日その部品を交換して頂きました。

それから初めて洗濯をしようとした所、パルセーター部分にヒビが入っており(1cm〜2cm、おそらく分解時についたと思われる)そちらをwebの修理センターへお願いしました。

しかし、洗濯を行わなければならなかったので、洗濯を開始して30分たったくらいで浴室から、廊下を通り越し、リビングまで水が流れてきました。

さすがに、焦って確認したところ、洗濯機の側面と底面(防水パンやホース部分ではない)から滝のように水が漏れていました。

明日の朝、オペレーターへ電話しようと思うのですが、新品への交換をお願いするのは間違っていますでしょうか。

すくなくとも、底面と側面から漏れてる時点で、中身が水没してるのは容易に想像出来ます。また、この底面の部品を全て交換したとしても、サビなど起きそうだと思いますし、なにより漏電するかが非常に怖いです。

修理担当の人は非常に優しく礼儀正しい方だったのですが、さすがにこれは酷いかなと思いました。

簡単にまとめると、パルセーターの割れ＋大量の水漏れです。

さすがに漏電しそうだったので、コンセントは抜きましたが今も漏れてます…、、、

新品への交換が第一希望ですが、難しいですかね。。。

愚痴みたいになってしまって申し訳ないですが、回答よろしくお願いします。

書込番号：24444611　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

家電製品で初期不良や使用後不具合が起きた場合、メーカーとのやり取りで新品交換になることは少ないです。
あるとすれば購入後1〜3週間くらいの期間か、メーカー保証中もしくは延長保証中で部品（部品保有年数が切れていない）の在庫が無かった場合。
中々メーカーは新品交換に応じないのが普通で、どうしてもという場合、購入店に相談になるでしょう。
ただ、今回の場合、8ヶ月がネックでしょう。
修理のスキルと応対の良さとは別問題です。
自分も経験ありますが、修理の手際がよくない人がいます。
自分の時は、パルセーターが外せず、ドリルで割って外してから交換しました。
横で見ていましたが、「仕事が汚かった」（洗濯機を汚すという意味ではありません）、パルセーターを外すだけで2日かかりました。
完了し帰ったあと、上のカバーを外してみると、洗濯槽を釣っている棒の4本のうち、2本が逆に付けていました。
サービスステーションから来る人が、年齢で就業年数で判断出来るとは限りません。
最近は中途採用も珍しくありません。
もし、今回の状況がサービスの不手際なら、違う担当者に来て貰い説明し、洗濯機のまわりにも被害が出たと言い、修理をして貰う。
いいとこ無償修理になるか、がいいところだと思います。
ゴネるなら、サービスステーションに出なく、修理窓口の上の人に、状況を説明し被害者になったと言う。
消費者センター（今は名称が変わった）に言う。
一応購入店には相談したほうがいいでしょう。
頑張ってみてください。

書込番号：24444644

[koutonton]

＞けーぴー00005さん

最初の修理依頼は販売店通してますよね。

パルセーターのヒビでジャジャ漏れしますかね？

組み立てが悪いんでしょう・・・

分解後びしょ濡れになったと「購入店」に再度連絡。

書込番号：24444710

[レイワンコ]

＞けーぴー00005さん

普通は修理後動作確認をして引き渡しになると思うのですが。

その辺はどうだったのかなと少し疑問に感じますが、排水異常が出てないなら水漏れの原因はホースの接続不良、部品の破損、締め忘れだと思われるので完全に修理ミスでしょう。

書込番号：24444869　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーぴー00005]

洗濯槽の隙間にカメラを入れて録画したところ、1つのホースが接続されていなくそこからダダ漏れに水が漏れていました。洗濯機の底には水が溜まりに溜まってました。

ちょうどそのホースの下に、キバン部？と書かれた高電圧注意のシールの貼られた部品がありました。もちろん濡れています。

ほんと、これ気づかずに使っていたとすると身震いします。。。

引渡しの時、しっかり確認してなかったのかなと思います、動くのは動くので…

とりあえず明日朝イチに来ていただいて、1度漏電しかけてる製品を使うのは心理的に難しい旨を伝え、新品に交換して頂こうと思います。

書込番号：24445249　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞けーぴー00005さん

という事は引き渡し後にホースが外れた可能性が高いですね。動作確認時に正常に動いていたとなると、その後にホースが外れた証明はかなり困難なのでそこは強気にいくしかありません。

CCDで見たのかわかりませんが、そこも突っ込みどころになりますから気をつけてください。
基板は下部にはないと思いますから。

書込番号：24445351　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーぴー00005]

＞レイワンコさん

ご回答ありがとうございます。

私自身確認した所、このホースからは最初は水がでないんですよ。途中、大体5分〜10分ぐらいした所からこのホースから水が排出されます。(今まではスマホ連携より、スマホから水温が低いので、洗剤の量を減らすなどの通知が来ていたのですが、それが修理後パタリと無くなった)おそらくは、AIの水温、汚れ、水の硬度センサーへと繋がるホースだと思われます。

そのため、確認出来ていなかったのかなと思います。洗濯槽に水を貯めて、脱水しか点検してなかったので…、

上記の確認動画を撮るため、危険を承知で運転を行って水が流れているところを動画で撮影したところ、撮影が終わったあとですが、家の漏電ブレーカーが動作し、停電になりました。もうさすがに、二度と電源を入れません。

書込番号：24445379　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーぴー00005]

皆様ありがとうございました。

今日見ていただいた結果、おそらく現行機種の新品になることになりそうです。

今申請書？を担当の方から提出してる最中だそうです。

書込番号：24447149　スマートフォンサイトからの書き込み