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ナイスクチコミ287

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標準

F8エラー

2020/04/04 19:25(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V80A

クチコミ投稿数:2111件 ビートウォッシュ BW-V80Aの満足度5

不具合スライドカラー(汚れがひどい)

購入から3年ちょっとです。
以前、異音によりメーカー保証にてクラッチ交換していましたが、今回はF8エラー表示で停止しました。

脱水前の工程で停止したらしく、コンセント抜き差し後に手動脱水を試みるも回る気配なし。(Tシャツ数枚を個別ネットに入れて洗濯中)
F8エラーをネットで調べると、クラッチ不具合の可能性もあるらしく、とりあえず今の洗濯を完了させるため、ダメ元で洗濯槽底の羽を手で左右に少しだけ回し、クラッチが作動してくれることを祈って再度手動脱水させると、なんと排水後に洗濯槽が回って脱水を始めました。

今回は何とか動いてくれたけど、またエラーが出ることもあり得るため、すぐに購入店ケーズデンキの長期(5年)無料保証修理の依頼を行い、折り返し日立から翌日修理の連絡を受けて修理を行いました。

点検の結果、スライドカラーと言うプラ製の白いギヤ部品の不具合で、クラッチが動作不良(抜けない、入らない)を起こしF8エラーが出ていた可能性があるらしく、スライドカラー部品の交換で修理完了です。

どうも外れ個体を引き当てたみたいですが、口コミが誰かの参考になれば幸いです。

書込番号:23321236

ナイスクチコミ!205


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クチコミ投稿数:1件

2022/01/04 12:08(1年以上前)

まれに 軸に 靴下等が絡まり 洗濯槽が回らない場合がある 
洗濯槽に何も入れていないときに 洗濯槽を一度回してみると軽易に回る
のでその感覚をたまたま覚えてると 
回転時にテンションがあることに気づけた

軽易にとりのぞけるように 洗濯槽中央のねじを外し 
選択物が絡まるであろう 軸 周りに何とかアクセスできるようになっている設計

F08 が出た もしくは選択物に 細かい繊維がつき始めた
方は一度確認したほうが良い

書込番号:24526782

ナイスクチコミ!26


クチコミ投稿数:29件

2023/01/21 11:38(1年以上前)

スライドカラーはいままでに5回部品の仕様変更しています。よく割れるので。強化のためか複合材 金属とプラスチックでできているのですが、熱膨張係数が違うので、圧縮収縮を繰り返し、冬によく割れます。基本設計NGのような気がします。聞いても社外秘といって都合の悪い情報は開示してくれません。他で複合材ってきいたことないのですが。。。初期で割れたり、3年後、5年後割れる可能性が高いです。うちは5年目。自分で交換。部品代のみ500円で済みました。日立の修理は高すぎですね。技術料は14000円 出張費3000円です。もうそろそろ7年たつのでおそらくサービス部品終了になるので気を付けてください。また、ファームウェアも対策のプログラムがはいっているようで、当たり前ですが、不都合な情報は開示してくれません。ファームウエアのアップデートなら無料でやってくれます。交換方法知りたい方はコンタクトください。

書込番号:25106674

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:29件

2023/01/21 11:41(1年以上前)

複合材カラーの写真です。

書込番号:25106680

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:29件

2023/01/22 13:01(1年以上前)

対策品はプラスチックだけの単一材料になっていました。そりゃそうだ。(^^)

書込番号:25108339 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


Y.ryu.Kさん
クチコミ投稿数:1件

2023/02/06 17:40(1年以上前)

初めまして。

先日から脱水前にF8エラーという表示で脱水に進まない不具合が起きました。
購入から6年ほどになるのですが、調べてるうちにこちらにたどり着きました。

スライドカラーがの交換方法伺いたいです、よろしくお願いします(_ _)

書込番号:25130078 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!30




ナイスクチコミ16

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標準

一つ洗うと脱水で止まり全自動完了できず

2020/03/25 06:53(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110CL

クチコミ投稿数:7件

脱水があまり得意じゃないらしく、エラーで止まります。
既に2回もとまっています。

少量というか、一つの洗濯には不得意なんですね日立のドラム式って。どこのメーカーもそうなのでしょうか・・・
それともハズレ引いたのでしょうか

書込番号:23304010 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:8613件Goodアンサー獲得:1594件

2020/03/25 12:56(1年以上前)

こんにちは。他社ユーザーですが。

水を含むと重たくなるバスタオルとかジーンズとかの単品洗いって、ドラム式は概して不得意ですよ。
取説にも書いているかと。

ドラムの1箇所に固まって重みがかかるので、ドラムを高速回転させるとき=脱水工程での重量バランスがとりにくいんです。

大小の洗濯物を取り混ぜるか、2つ以上一緒に洗うかすると、勝算が上がります。

我慢できないならメーカー修理を呼びましょう。
「取説にも書いているとおりで、そういうものです」と言われたら諦める、ってことで。

書込番号:23304386 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7件

2020/03/25 16:33(1年以上前)

なるほど!
どこのメーカーもそうなんですね。わかって良かったです。
トイレ用品とかは別洗いしたくて単品で対応していたのですが、複数入れるなど対応します!

書込番号:23304647 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2020/03/25 16:48(1年以上前)

>てるてるくさん

ゴメンね。
あなたの文章は何が言いたいのか?わからない。

説明書くらい読もうよ!

書込番号:23304667

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1049件Goodアンサー獲得:36件

2020/03/25 18:06(1年以上前)

縦型でも単品は止まりますけど。

書込番号:23304775 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2020/03/25 20:58(1年以上前)

他社製品の説明書読んでみます!

書込番号:23305130 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2020/03/25 21:03(1年以上前)

すみません、前回使ってたものが小さかったので止まらなかったのかも知れません
大きいものを背伸びして買ったため、私が世間知らずで、小さい野郎でございました
大は小を兼ねるとは、勝手な解釈でした。反省中です

書込番号:23305144 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2020/03/26 12:47(1年以上前)

てるてるくさん  こんにちわ

ジーンズなどの1枚洗いOKを謳っているのは!
ドラムでは、東芝ライフスタイルのMR流体サスペンションのドラムくらいです
磁性液体でサスペンションを可変する方式です(車のハマーもそうらしいです)

トイレのマットでしょか?玄関マットなどと一緒に洗ったしてください
こつとして、広げるイメージ(丸めない)
丸める事は、百害有って一利なしです(タテ型も同じ)

ウチは、パナドラNA-VX7000Lですが、実験でGパンの1枚洗いした事がありますが
広げて入れると、停止は無いですがリトライ2〜3回でバランスをとってくれまいた
音や振動は、どうしても大きいです

BD-SX110CLの取説 P69

立ち上り 工場出荷時 標準00 〜 20を試されのも有りかと

トラムの基本、 丸めない・毛布などは屏風折・シーツは真ん中を軽く縛る
          ネットには詰めすぎないなど 参考まで・・・・



書込番号:23306095

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ12

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ありとあらゆる場所にホコリが詰まる

2020/03/15 19:40(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110CL

スレ主 otobeyaさん
クチコミ投稿数:1件

先代からうわさには聞いていたけど、このシリーズはとにかくホコリが詰まりまくり!
ドアの裏!ドアパッキンの隙間!フィルター周辺!
普通の洗濯機なら洗濯中に集塵するんだろうけど、とにかくフィルターの構造がチャチで全然集塵出来てない。
そのせいで乾燥フィルターのほうに負担がかかっている感じ。

試しに洗濯フィルターにミカンネットでフィルター増し(?)してみたらごっそり集塵出来て乾燥フィルターのホコリが減ったんだけど、
こんどは洗濯フィルター掃除が大変で断念。

ってかさー、いい加減乾燥フィルターをサイクロン式にしてくんねーかなー。
なんでどこもやらないんだろ。掃除機部門と仲悪いん?(´・ω・`)

書込番号:23286745

ナイスクチコミ!12




ナイスクチコミ81

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初心者 日立 ビートウォッシュ BW-X70Eについて

2020/03/09 17:52(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V70E

スレ主 pi-chikuさん
クチコミ投稿数:2件

去年の7月にこの製品を購入しました。うちはいつも37度のお湯で洗濯をしているのですが、初めの1回目から洗濯時に表示の基盤に結露して水滴が中にあるのがとても気になっていました。案の定、先日 スイッチが作動しなくなり、修理をお願いしました。
日立のサービスマンの方に、最初の1回目から水滴が中に入っていたことを伝えると、お湯との温度差で結露しますとの事。
夏の7月でも、37度のお湯でこれだけ基盤の中に水滴が入るのはおかしくないですか?というと、洗濯は基本 水でするもの。温度差があると結露しますね。と言いました。粉の洗剤はお湯でないと溶けにくいと言うと、別の容器で洗剤を溶かしてから入れて下さいとの事。
水で洗濯しないと、基盤に水滴が入る。粉の洗剤は別容器で溶かしてから入れる。それをしないと洗濯機が壊れる(結露して基盤がだめになる)。
説明書には50度以上のお湯は入れない事は書いてありますが、50度以下のお湯で洗うと結露して故障するとは書いていませんけどね。
今までPanasonic等の洗濯機を使っていて、こんなに結露したり、早く修理をお願いすることはありませんでした。
もう二度と、日立の洗濯機は買いません。

お湯で洗濯したい方は、この洗濯機は買わないほうがいいですよ。

書込番号:23274934

ナイスクチコミ!54


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クチコミ投稿数:6071件Goodアンサー獲得:466件

2020/03/10 08:54(1年以上前)

>説明書には50度以上のお湯は入れない事は書いてありますが、
>50度以下のお湯で洗うと結露して故障するとは書いていませんけどね。

日立を弁護しませんが
確かに書いてありますが給湯器に直接つないで洗濯しないでくださいと書いてありませんか。?
という主旨を書いてありませんか。?
給湯器は瞬間式ですか。?それとも貯湯式ですか。?瞬間式なら
給湯器内に残ったお湯を再加熱して設定した温度より高い温度のお湯がでるからです。

書込番号:23276018

ナイスクチコミ!5


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2020/03/10 16:27(1年以上前)

pi-chikuさん  こんにちわ

チョット 検索すると クチコミでの画像などUPされていますね!

『結露故障』 のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008728/SortID=17658387/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8C%8B%98I#tab

『液晶画面内に水滴がつくのは仕様ですか?』
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001082500/SortID=22619214/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8C%8B%98I#tab

『買い替えるしか・・・』
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024726/SortID=22224959/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8C%8B%98I#tab

『液晶内結露』
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000992241/SortID=22205831/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8C%8B%98I#tab

長く使用した製品なら分かりますが!1年もしないうちですから根!
37度が結露の原因なんて!
自分から言わせば、詭弁のなにものでもない
と言えます

パナソニックのタテ型の様に、操作パネルが奥で給水接続が近いならまだしも
ウチは、パナドラ7月で10年に突入ですが毎日温水41度洗い
時には、50度55度60度とエコキュウト直結(日立製)
もちろん自己責任で使用していますが一度もパネル結露など無いです

価格comで10年以上お世話になっていますが!
日立の液晶パネル結露のカキコミは、前から多い様に感じてました

1年以内なら
液晶のタイプや気密性(組み立て時の乾燥度)などの部品ムラが有る様に感じてます
個人的な私見ですが!! (^^)/

とこで、給湯器は、ガスですか?何年前の製品ですか?
最近のガスは、湯温は安定してるときいてますが
冬ばですし、最初ヌルイ事はあっても
設定温度が10度以上 加温された湯が出るとは考えにくいデスネ

書込番号:23276647

ナイスクチコミ!13


スレ主 pi-chikuさん
クチコミ投稿数:2件

2020/03/10 20:30(1年以上前)

>デジタルエコさん
コメントありがとうございます。日立の洗濯機は、結露の故障が多いんですね。
そうなんです。37度で結露なんて!!
給湯器はガスです。いつのものかは書いてあるとこが見つからず、わかりませんが10年は使っていると思います。
最初は水が出ますし、温かくなり始めても熱いお湯は全然出ません。よく手洗いでも使いますので。
これでダメなら、水で洗うしかないですね。結露したくなければって感じです。


書込番号:23277041

ナイスクチコミ!3


渚の丘さん
クチコミ投稿数:3210件Goodアンサー獲得:47件

2020/03/13 12:49(1年以上前)

  
  うちでは、ずっと日立製を使ってきていて、今も機種は違いますが日立製です。
時に結構熱めのお風呂の残り湯を使ったりしていますが、結露はありません・・・。
機種の違があるでしょうか?

 いずれにしても、多少の使い方の差でも、結露は出ない様にして欲しいものですね。

書込番号:23281771

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ7

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水漏れ

2020/03/07 21:48(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-NV120CL

クチコミ投稿数:1件

2019年11月購入。今日で3度目の水漏れ…。洗濯が終わったメロディーが聞こえたので脱衣所に向かうと床全体泡と水浸し…。またか。床に置いてあるものすべてがびちゃびちゃに。
しかも一週間前にも漏れて5日前にメーカーの人にみてもらったばかりなのに…。排水口にパイプ○ニッシュして様子みてくださいといわれ。またこれ。
毎回びちゃびちゃの床を拭いて家具を拭いて…ストレスしかない。もはやない方がマシ。

書込番号:23271590 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:2507件Goodアンサー獲得:64件

2020/03/22 07:44(1年以上前)

>わざにたさん
私も日立ドラム式初期型3700番を使用していた時に内部のホースが外れ水漏れを起こしました。
メーカー担当者が終了して再現も完全に行われたので後日新品と交換でした。
ただ単純に交換をお願いしても無理な話なのでそこは考えて洗濯機として水漏れを起こすことはクレームとしては一番の致命的であるよねということを伝えましたら最終的に交換するということで落ち着きました。
同様なことがあるのかと確認しました結果、回答はあるということで、同様な症状は数件発生しているということでした。

書込番号:23298486 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ8

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初めてのHITACHIドラム式

2020/02/19 01:21(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110BR

スレ主 ぎゅ★さん
クチコミ投稿数:3件

以前にも使ってたPanasonicドラム式と迷いに迷ってこちらを1年半前に購入。
タオル類を洗う時に、洗浄から乾燥までのコースでセットすると大概発生する困った現象。
バスタオルは普通にふんわり乾燥するが、フェイスタオルは脱水した時のままの状態の形(洗濯槽の縁に付いたまま)でカチカチに乾燥されます。
なのでカチカチに固まったタオルを剥がし、また洗い直すという二度手間と余計な水道代…。
脱水から乾燥への際に洗濯物がちゃんとほぐれないようです。
ガッカリです。

書込番号:23239662 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2020/02/19 16:18(1年以上前)

ぎゅ★さん こんにちわ

日立ヒートリサイクルは、ベースがヒーター乾燥なので、乾燥省エネため!
特に、洗濯乾燥の行程では、高速脱水をします
振動・音など低減の為の回転数を3段階で設定できます

工場出荷時は、00高速モードなので 10中速モード か 20低速モードに
設定変更を試してはどうですか?  取説 P66

洗濯の基本、衣類を丸める事は、しないでください(百害有って一利なし)
気持ち広げる感じで!

粗目の洗濯ネットを使う手もありますが風合いが落ちる
先ずは、設定変更から試してください  (^^)/

書込番号:23240452

ナイスクチコミ!3


スレ主 ぎゅ★さん
クチコミ投稿数:3件

2020/02/19 21:45(1年以上前)

デジタルエコさん

こんばんは。
回転数のモード設定変更が出来るとは、全然知りませんでした!!
取説ページのご案内まで、ご丁寧に有難うございます。

洗濯機を設置して貰ってから何も触らず使っていましたので、とても為になりました。
次に洗濯するまでにまず設定し直して、仕上がり具合を見てみようと思います。
教えて下さり有難うございました!(*´∀`*)

書込番号:23240986 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 ぎゅ★さん
クチコミ投稿数:3件

2020/03/17 14:26(1年以上前)

追記:
設定を変えたところ、問題が解消致しました♪
有難うございました。

書込番号:23289657 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1



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