日立すべて クチコミ掲示板

他社商品に交換しました

[TSUBASA2525]

長文失礼します。
本年1月2日に大阪府のヤマダ電機テックランド高槻大塚本店にて購入。
元々は日立の違う型番を目的にいきましたが、こちらの商品が正月特別特価本体価格13万弱で目的のものよりも上位機種という事で決めました。
使い始めてすすぎの途中でリトライ乱発が発生。1時間たってもドラムがゆらゆらしているだけで進みません。かといって1時間ではエラー表示も出ず、ずーっとゆらゆら。強制的に一旦電源を切り、脱水から始めました。
この事象が洗濯の3回に2回は発生したので、とりあえず日立に電話。
水平確認や排水のゴミは詰まっていないか、脱水の立ち上げを強めに設定し直して再度様子見。
ほぼ状況は改善されず、ウチの洗濯物の種類が悪いのか悩んだりしました。娘の分厚いトレーナーとかが偏りを生みやすいのか、とか思ったりしました。
この状態で10年近く付き合っていくのは辛いので再度日立に電話。一度洗濯機を見てもらう事に。
感じの良いサービスマンに一通り見て頂きましたが、異常は見られないとの事。水平確認はもちろん、排水の詰まりはないか、本体の動きなどを見てもらいました。
乾燥機能は大変気に入っていましたので何とか使っていきたかったのですが、やはり状況変わらず。
朝には乾燥まで終わっているいるはずが頻繁に脱水前で止まっているので、耐えられなくなりますヤマダ電機に相談の連絡。
他商品に交換の提案を頂きました。
今回の状況以外にも扉のパッキンにほぼ必ず靴下が挟まるのも気になったので他社商品に交換させてもらいました。
パナのNA-VX3900で差額負担。
結果、一度もエラーなどが出る事もなく、パッキンに挟まる事もなく、乾燥にも大変満足しています。
あれは絶対不良だったと今でも思っています。不良でないなら不便すぎます。
クレーム言うとか嫌なのですが、今回は本当に勇気を出して言って良かったと思いました。

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日立製はもう二度と買わない！

[★ごもっとも]

内蓋は買った時から倒れてきて、ずっとこういうものだと思って何年も我慢していたが、口コミをみて、沢山の人が困っているのをそのままにしている企業なんだとよく分かった。
エラーがすぐ出てストップするし、モーターも壊れ易い。基本的性能は不備だらけ。余計な機能が多くて無駄に高いし。そういえば日立の冷蔵庫も買ってすぐ扉が壊れた。試しに問い合わせてみたが、販売店に相談しろか、リコール出せば、と言われた。
対応も酷いし、日立製品は金輪際買わない。

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[天地乖離す開闢の星]

どこのメーカー買っても文句いってそう。

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うちもホコリにまみれています

[リアジア]

1月購入して、現在ホコリにまみれています。
メーカーに問い合わせた通り、色々行いました。

水の量を増やす、すすぎを注水すすぎ、もしくはナイアガラすすぎにする、洗濯槽洗浄を行う。

全てやりましたが効果なし。
今日修理に見えましたが、水流を強くされていきました。
洗濯槽下部の羽根にもホコリが詰まっていました。
羽根は今週取り替え予定です。

これまでの洗濯機では全て一緒に洗えていたものが洗えなくなりました。

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[麻呂犬]

うちも…？

誰の事でしょうか？

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[デジタルエコ]

＞麻呂犬さん

ビートウォッシュ BW-V100C　スレッド一覧（全16スレッド）表示

にも何件か！特に　ジェイ&ジェイさんの画像UPのスレッドにはナイスクチコミ数　１１6件

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001056089/SortID=22438567/#tab

日立は、ドラムも縦型も塵との縁は、切れない様です　

ご存知無い様なので！　　参考まで　(^^)/

書込番号：22542953

ショック

[pocchamm]

お店でも人気があるとおススメされてこちらを購入しました。
ホコリがいっぱいついて、大変です。
ネットに入れてもつきます。
こんな洗濯機は初めてです。
もうこのシリーズは買いません。
大きな買い物だけにショックです。

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[デジタルエコ]

pocchammさん　　こんにちは

どこで購入されたのですか？

購入間もないのなら、購入店に連絡し

機種交換やメーカー変更を交渉してはどうですか？

書込番号：22536164

[pocchamm]

アドバイスをありがとうございます。
電気店での購入です。
購入後でも、交換やメーカー変更ができる場合があるんですね。
だめだと諦めていました。
残念ながら、購入後、半年は経っているので、今後はすぐに問い合わせてみます。
ありがとうございました。
すすぎを注水にすると、少し良くなりました。

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[あいによし]

半年もがまんしていたのですか？

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[ceru]

＞pocchammさん
"お店でも人気があるとおススメされて"
お店が売りたい商品です。
在庫がだぶついているとか、色々事情はあります。

半年でも交換して貰える可能性はあります。
ただ、他社に交換した場合また違う不満点が出てくる可能性があります。
汚れ落ちが悪いとか、皺がきついとか衣類が傷む等。

書込番号：22538481

基盤を交換しました。

[nininsankyaku]

２０１７年９月に購入しました。洗乾モード（自動乾燥）で洗濯しています。
最近１回で洗濯物が乾ききらずドアの部分に水滴がついていました。２回目３０分とか１時間乾燥してやっと乾ききっていました。
ヤマダ電機に修理をお願いしたところ、１回下見に来ていただいた後、日立から修理にきていただきました。
基盤を交換してもらった結果、１回で乾きました。

書込番号：22518693

くつ下などの小さいものが挟まる

[mogimogu]

使用し始めて2週間ほどです。
洗いも乾燥も大満足なのですが、ただ1つ残念なところが…。2回に1回位の確率で洗い終了後にドアを開けると、ドアフレームの排水の溝？にくつ下が脱水できていないびしょびしょの状態で挟まってることが多いです。
そのくつ下のためだけにもう一度脱水だけ回すことになります。
かなりの確率なんですが皆さんはありませんか？

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[神速スライダー]

洗濯ネットに入れての洗濯はどうでしょうか？？

書込番号：22516476　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

mogimoguさん　　こんにちは

レギュラービックドラムでは、奥行が浅いので多々カキコミがありました
スリムでも頻繁に起こりますか・・・・
ドラム内のリフターがストレートなので奥への送り込み弱いせいかと

対処方法としては、意識的に小物を奥に入れるか
神速スライダーさんの言われる様にネットに入れる（取説記載かと）
パナソニックなどは、リフターがテーパーなので奥に送り込み作用が大きいので・・・・

ドラムは、どのメーカーでも言えることは、衣類をシッカリ奥に押し込む事が基本です　(^^)/

書込番号：22516529

[デジタル系]

マニュアルには、小物はネットに入れるよう記載があります。

私の印象では、ネットに入れると、少々乾燥が遅いようです。

ちなみにうちでは、ネットに入れなくても、小物は挟まったことはないです。

マニュアルどうりにやるということで・・・

書込番号：22516615　スマートフォンサイトからの書き込み

[mogimogu]

＞神速スライダーさん
＞デジタル系さん
＞デジタルエコさん
皆さまアドバイスありがとうございます。
以前の洗濯機ではそんなこともなく、当たり前のように小物もそのまま入れていました。皆さまの言う通り取扱説明書に書いてありますね…。気が付きませんでした。
めんどくさいですがひと手間ってことですね。
ありがとうございました。

書込番号：22516644　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞mogimoguさん

取扱説明書は隅から隅まで読みましょう。
自己責任の時代です。

書込番号：22517651