日立すべて クチコミ掲示板

エラーＣ０３が出た

[wassy3]

ビッグドラムBD-NX120を2017年4月に購入し、6年4ヶ月で、Ｃ０３のエラーが発生。ヤマダ安心会員だったため無料で修理できた。ちょうど、乾燥のモーター音も半年前くらいからうるさいと感じていたので、念のため、修理業者さんに確認したら、モーターも不良でした。モーターの修理は後日対応になりましたが、それもヤマダ安心会員でなおるとのことでした。いつも、ヤマダ安心会員のお世話になりっぱなし。家電は保証が切れそうなところで壊れる感じですね。

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入荷待ち！楽天ヤマダ￥１３５K→￥１７４K値上がり、取寄せ！

[まるき５５]

楽天ヤマダでは、７／１８時点では￥１３５，０００（獲得ポイント１７，０００ぐらい）だったのが、
７／２０現在では￥１７３，８００（獲得ポイント１９，０００ぐらい）になっている！
楽天マラソンセールに入ったからか？
在庫はなく、取り寄せになっている。
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在庫がないと１〜２週間かかりそうだ。
「在庫有り」ショップで、買った方が良さそう。
私の場合は、楽天ヤマダで、７／１８、２１時に注文したが、
まだ納期が決まっていない。
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あああっ、７／１８時点でほぼ同じ条件で「在庫あり」のショップがあったのだが、
￥５４０の送料がかかるので、送料無料のヤマダを選んだ。
もう着いてたかもしれない。
夏は、結構、洗濯物が増える。後悔してる。
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注文を受けてから、商品確保にかかるショップが多いので、注意だね。
工場出荷が、特定の曜日だと、品薄の曜日もあるかな？
「ドラム式」だと多賀工場のようだが・・・。
「BW-V100J」は「日本製」の表示がないので「海外製」だね。
確か、タイだったかな？今は、船の上か？港か？
そうすると、船便の関係で、品薄の期間がありそうだ。
船が来るまでは、どうすることもできない。

書込番号：25352249

[S_DDS]

楽天でしょう？在庫あり、と書いておきながら、注文したら、在庫切れで店頭探すから、と待たされて、数週間後に無かったからキャンセル、と一方的にキャンセルもありますから、信用できる店しか使わない方がいいですね。
迷惑メールと迷惑電話が増えたから個人情報を盗る目的だったのかも。

もしかしたら、在庫あり、を買わなかったのは正解だったかもしれませんよ。

書込番号：25352267　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるき５５]

「S_DDS」さん、「一方的にキャンセル」、そうなんだよね。何度か遭遇してる。
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タチが悪いのは、そういう事故物件は、楽天クチコミから消えるってこと。商品を請けておきながら、商品を確保できなかった場合には、店舗側から「一方的にキャンセル」してくれるんだけど、記録に残らない。それに「到着するまでクチコミするな」と楽天は言ってる。「市場」を管理していない。
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でもね、「ヤマダ」なんだけどな。取扱数も多いだろうに・・・。最初から正直に「取り寄せ、最短1週間〜２週間」などと、表示すべきだよね。メーカの集荷状況は、店舗から視えるはずだ。「ヤマダ」では、小物を何度も注文して、不満はなかったが、大物は難しそうだ。
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２1日、店舗からメールが来て、「7月27日以降【配送設置】」と言ってきた。１８日に注文。やっと２１日になって納期らしい連絡。２７日以後の納品。商品（納期）表示が、不誠実だな。実際には納品まで、１０日以上かかるようだ。２７日になるかどうかも不確定だ。

書込番号：25354294

臭いが、、、

[こののの]

今日　はじめて、洗濯しました。
乾燥後　臭いがひどくて　槽洗濯後
再洗濯してみます。
柔軟剤　2杯入れてたのに臭いが、、、、、
経過　報告します。
治らないなら修理　返品　考えます。

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[Minerva2000]

＞このののさん

どのようなにおいでしょうか？

機械の新品のようなにおいでしょうか？　どぶ水のようなにおいでしょうか？

書込番号：25108705

[こののの]

どちらとも　言えない
両方混ぜたようなにおい
乾燥に限ってです。
室内干ししたものは、大丈夫です。

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[Minerva2000]

＞このののさん
それは変ですね。
最初だけ機械の新品の匂いが少しありましたが。

書込番号：25109388

[White Tail]

＞このののさん
正確な所はわかりませんが動物園みたいな臭いじゃありませんか？洗濯機とは全く別の製品ですが同じ様な経験があります。
確認した所、内部の部品やコネクタの固定に樹脂や振動防止用の接着樹脂を使用してる場合に臭う事があるそうです。
臭う原因については保管状況とかで変質したり…など様々な要因が挙げられるそうですが、大抵の場合は暫くすれば治まるようです。
ただ臭うケースと言うのはどちらかと言えば少数側なので治まるのを待ってられなかったり、暫く経っても治まらない場合は初期不良として返品や交換には応じてくれるかと思います。

書込番号：25109435　スマートフォンサイトからの書き込み

[こののの]

今夜　二回目　挑戦します。
匂い問題　明日の朝　報告します。

書込番号：25109568

[こののの]

パートナーが　昼間洗濯しました。
乾燥後臭い　そして3回目乾燥　まだ臭いとれません。
4回目も報告します。

書込番号：25110948　スマートフォンサイトからの書き込み

[White Tail]

＞このののさん
既にご覧になってるかもしれませんがこちらのレビューでにおいについての対処法が記されてますのでお試しになっては如何でしょう。
https://s.kakaku.com/review/K0001466251/ReviewCD=1672807/
以下引用
「購入後しばらくは、組み立てに使っているシリコングリスや油のにおいが気になる人にとっては悪臭と感じるようです。（ヒーター式のため、本体が高温になりやすいのも油のにおいが広がりやすい）
柔軟剤の組み合わせが悪いと、けもの臭のようなにおいになるようです（とくに香りカプセルなどが含まれている柔軟剤。）

においを取るには、自動おそうじ「ON」、柔軟剤は数回のあいだ「使用しない」、乾燥運転をすることだそうです。
洗濯槽を空っぽにして、乾燥のみ60分運転を数回するだけでも効果があります。 」

書込番号：25111269　スマートフォンサイトからの書き込み

[こののの]

4回目　臭いとれません。
若干　うすれているかも
5回目　報告します。

書込番号：25112430　スマートフォンサイトからの書き込み

[こののの]

5回目乾燥
ダメです。　タオルが　臭い

書込番号：25113666　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

まだ臭いますか。おかしいですね。

我が家は柔軟剤を使っていないからかな？

書込番号：25113711

[Mr.ドS]

同じく臭い取れません。
洗濯槽の漂白やって柔軟剤やっても、乾燥までやると臭いがヤバイです。

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[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞このののさん

臭いの問題は、複雑です。個人的な見解は以下のとおりです。

1．洗濯物からの臭い
ステンレスに含まれる鉄に皮脂や汗などが触れると、化学反応が起こり「1-オクテン-3-オン」というニオイのもととなる分子が作られます。
「1-オクテン-3-オン」の臭いは、マッシュルーム様とも金属臭と言われています。（Wikipedia）
https://www.sugihara-s.co.jp/archives/3139
BD-SX110C以降の機種は、乾燥時の衣類温度が約65℃です。
「1-オクテン-3-オン」の沸点は60℃なので、BD-SX110C以降の機種で乾燥すると「1-オクテン-3-オン」が気化し木綿（タオルなど）に吸着している可能性がある。
嗅覚が過敏な方がいる家庭は、乾燥時の衣類温度が約60℃の製品を選択した方がよい。

2．洗濯乾燥機からの臭い
　日立は、「溶剤くさい / 機械くさい / ゴムくさい は、運転を繰り返すことでにおいが少なくなってきます。」と回答しています。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a51.html
嗅覚が過敏な方がいる家庭は、選択の対象から外したほうがよい。

書込番号：25119345

[こののの]

1月28日に日立の修理呼びました。
臭いに関しては、人それぞれなので修理の人は、これは普通ですとのこと、2、3ヶ月すれば臭いが取れるとのこと、現時点では何もできないとのこと、取り扱い説明書に臭いのことが、記載されてますが、
洗濯物に臭いがうつるとの記載なし、乾燥機が必須なので、使ってますが、まだ臭いが気になります。しょうが無いので、まず1カ月使ってみようと思います。

書込番号：25119381　スマートフォンサイトからの書き込み

[こののの]

臭いは　薄れてきましたが、柔軟剤の香りが全くしません。臭いと香りが、相殺してるみたいです。

書込番号：25132641　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜぐみ]

柔軟剤の匂いはマイクロカプセルの「物質」です。乾燥させてタオルなどに付着している「物質」を「飛ばして」しまうと当然匂いは無くなります。どこのメーカーの乾燥機を使ってもそういうものですよ。
匂いを残したければ半乾きで止まるモードで乾燥させてあとは自然乾燥させてください。

書込番号：25340892

洗濯後のドアの水滴と乾燥後のほこり

[minakame]

乾燥をしない洗濯のみの時、洗濯後に扉（ドア？）を開けると
扉に水滴がかなり付いているのが気になります。
特におしゃれ着洗いの後は扉を開けると床に水滴が落ちるほどです。
ドアパッキンにも水が残っていて毎回扉とパッキンを拭いています。
12年前の日立のドラム式洗濯機からの買い替えですが、
古い洗濯機では気になりませんでした。
また乾燥をした後にもドアパッキンに残る埃を拭き取り
フィルター掃除も毎日していますが
乾燥した後に洗濯をすると洗濯物にたくさん埃がつきます。
我が家は乾燥までする洗濯とおしゃれ着洗いを毎回交互にしているので、これがかなりのストレスです。
洗濯前に桶洗浄をしてみても解決しませんでした。
解決から1ヶ月、乾燥機能は12年前よりきれいに乾燥できますが、今のところ不満の方が大きいです。
最近の日立のドラム式洗濯機はこんなものなのでしょうか。

書込番号：25333476　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞minakameさん

ユーザーではありませんが。
画像は、おしゃれ着コースの後？とは別にコース関係なくでしょうか？　

おしゃれ着は脱水が弱いイメージがあるんですが、おまかせ洗濯のみでも同じような感じであれば仕様かも。わたし流で脱水時間伸ばしたらどうなりますか。おしゃれ着以外でためしてみて下さい。

>我が家は乾燥までする洗濯とおしゃれ着洗いを毎回交互にしているので

洗濯の際ネットに入れて洗濯したらどうなりますか？
提案ばかりですみません。

新しくなって埃付着問題がポツポツ見ますね。

書込番号：25333862　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

同じ意見ですが
おしゃれ服を洗濯するときだけ、洗濯ネットに
入れて洗濯すれば、ホコリは洗濯ネットの中に
入らないです、乾燥も、洗濯機でするなら、
そのまま、洗濯ネットに入れたまま乾燥させる

書込番号：25333889　スマートフォンサイトからの書き込み

[minakame]

＞koutontonさん

画像はおしゃれ着洗いの後ですが、おまかせコースでも少し少ないかなといったくらいで変わらず水滴が残ります。
脱水時間を長くしても変わりませんでした。

埃はネット対応しかないようですね
古い洗濯機ではなかったことなのでモヤモヤしています

書込番号：25333908　スマートフォンサイトからの書き込み

[minakame]

＞みなみさわさん

埃対策にはネットしかないんでしょうね
12年ぶりの新しい洗濯機に期待しすぎていたようです

書込番号：25333909　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞minakameさん

もしかして衣類に付着するときは、
洗濯で一度OFFからの乾燥ですか？

らくメンテが機能するのは洗濯→すすぎ→乾燥までを１コースとして行った場合かも。
なので洗濯→すすぎ→乾燥までを一工程としてみてください。

昔お使いになってたドラムは洗濯で一度やめ、乾燥のみの２工程って感じでしょうか。

的外れでしたらすみません。

書込番号：25333990

[koutonton]

＞minakameさん

訂正
乾燥時は働きませんでした。

書込番号：25333995

[minakame]

＞koutontonさん

ありがとうございます
洗濯から乾燥まで自動で使っています
話はそれますが昔の日立のドラム式は
洗濯から乾燥までの自動を使うと
脱水が終わった時のシワシワの状態のままで乾燥し終わるので
とてもじゃないけど使えたものではありませんでした
古い洗濯機の時は洗濯で一度止めて、シワを伸ばしてから乾燥していました

書込番号：25334412　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞minakameさん

乾燥フィルターが無くなったことで、上手く機能していないのかもしれませんね。
購入後間もないので、購入店に相談することをお勧めします。

書込番号：25336180

残念な結果でした

[e kosugi]

ビートウォッシュBW-D9KVですが洗濯槽下部の回転羽パルセーターの裏面を掃除したくてカバー外したらナットが出現　え？
ドライバーでは外せない⁈ サイズも合わない　メーカーへ問い合わせをしたら　その部分は特殊な器具での対応になりますのでお客様ご自身での着脱は出来ない様になってますって言われました　カビ対策の為にパルセーターの裏目をちょっと清掃すれば少しはマシになるかなぁと思ったらメーカー呼ばなきゃ出来ない　カビ掃除が有料ですか⁈
使用開始12年　そろそろ交換時期かとも思ってましたがそんな作りをしてるメーカーは再度購入無理ですよね　まさかの結末でした

書込番号：25322081　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

え？自分でバラせないのは当たり前ですが？
個人でバラして壊れたりケガしたりしたら自己責任ですよ？
自分でバラして手入れとか、何十年前のお話ですか？
今だとさらに専門家しかバラせない仕様でしょうね、どこのメーカーも。

書込番号：25322092　スマートフォンサイトからの書き込み

[e kosugi]

成る程今はバラせない様にしてるって事なんですね　メーカーの担当もそう言う風に説明して欲しかった　ただ意地悪い設計って思ってましたよ　ありがとうございます

書込番号：25322124　スマートフォンサイトからの書き込み

運送屋の設置に注意を！

[あ〜ららら]

以前に日立の洗濯機を購入時に価格コムをみて、実物を見たくヤマダ電機に行き価格コムより安く購入しましたが、配達が夕食時に来た為設置作業を監視出来ず作業が終了し、夜のため細かな確認ができないので翌日洗濯機の本体が傷だらけで排水も水漏れでヤマダ電機に連絡したら、本体の傷は当日に配達業者に言わないとダメらしく、水漏れはその運送屋の業者が来てホースにテープ巻いて終了ホース交換と思いきや最悪でした、傷の事も言いましたが謝罪のみで今後は設置作業は必ず監視をし本体の確認をお勧めいたします。

書込番号：25267053

[S_DDS]

設置の確認、動作の確認は当たり前なのですが？

書込番号：25267136　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞あ〜らららさん

失敗から学びとる事は良い教訓になりますね。

書込番号：25267266

[黄金のピラミッド]

店には反省の一つもありませんね。

店名公表しなくちゃ！　　　自業自得ですから・・・

そんな店　野放しじゃだめですよ。

書込番号：25267443