日立すべて クチコミ掲示板

下水臭い

[motemotecchi]

2020年８月14日に取り付けました。洗濯〜乾燥まで最初の数回は良かったのですが、段々下水の臭いがするようになりました。除湿方式を水冷方式にすると大分マシになりましたがまだ少し臭いです。洗濯槽に臭いが残っているのが原因かも知れないので水冷で暫く使い続ければ臭いがなくなると思うのですが.....いま温水槽洗浄しています。暫く様子を見てまた投稿しようと思います。

書込番号：23604926　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

motemotecchiさん　　こんにちわ

大変ですネ　(>_<)

ここ最近、トラブルのカキコミが多い様に思います

経過、検証　お願いします　　<m(__)m>

書込番号：23607354

[motemotecchi]

水冷除湿に変えて４日目でようやく洗濯物から嫌な臭いが無くなりました。日立は空冷除湿を辞めるべきです。イメージが悪くなるだけだと思います。
他の部分が良くても全て台無しになってしまいます。もう大丈夫だと思いますが、もしまた何か問題が起きたら投稿します。

書込番号：23611863　スマートフォンサイトからの書き込み

失敗しました

[家電失敗談]

はじめてのドラム式洗濯機です。高かったのにとても残念なので書き込みます。
(1)全面のパッキンに靴下やハンドタオルなどの小物が挟まります。脱水終了後、パッキンの隙間からびちょびちょの小物を取り出すのが悲しいです。すべてネットに入れればいいのかもしれませんが、(2)に記載の通り汚れ落とし能力が低いので、洗えてないと元もこもないのでネットに入れるのは諦めました。
(2)こどもの服はブラシで手洗いしてから洗濯機に入れますが、取り逃した食べこぼしなどあると、この洗濯機では取れることはありません。
(3)これが一番困りました。洗剤の量は(取扱説明書記載の複雑な速見表に従った)既定量なのに、すすぎの最後に排水溝から大量の泡が吹き出します。洗剤を変えたり、排水溝の清掃をしたりしましたが全部ダメでした。すすぎの最後に排水溝からホースを抜いて桶に廃液させるという全自動らしからぬ対応をしています。
(4)業を煮やしてカスタマーサービスに電話するも、全く繋がりませんでした。何か対策があればとも思いましたし、今後の製品改善に繋がればという思いもありましたが、コンタクトできないので、もう諦めました。本気で返品したいです。

書込番号：23595932　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

家電失敗談さん　　こんにちわ

百均に、靴下クリップなる物が有るので試しては？！
または、洗濯バサミ（プラスティック製）でも代用可能

裏替えしで洗うのが正しいそうです（ガッテン調べ）靴下メーカー推奨　持ちもちがうし
臭いヨゴレは、効果テキメン

泡の件ですが！洗剤量は、あくまでも目安
泡立ちが酷い場合は、減らす事をオススメします
何処の何を使っていますか？

過去のカキコミで！パテなどで塞いで対処される方もいました

どこで購入されたのですか？！！
返品を希望するなら先ずは、購入店に連絡しないと・・・・労力・交渉は大変ですが　　(>_<)

書込番号：23597000

購入して半年で壊れた

[しょうぞうう]

今年の2月にＹＡＭＡＤＡで購入。7月に脱水しなくなり、一度修理に来てもらうも、また今月に入って同様の故障。ＹＡＭＡＤＡに問い合わせると、日立にまず連絡してくれとのこと。前回もそうだが、この日立のサービスセンターがなかなかつながらない。まあ、10分はかかるな。それで修理に伺いますということであるが、購入して半年で同じ箇所が２回も壊れるなんてどう考えても不良品だから新品に交換して欲しいと伝えたところ、なんとか応じてくれた。しかし、配送できるのが三日後ということで、その間は洗濯出来ないから代替え品でも持って来て欲しいとお願いしたが、それは出来ないと突っぱねられた。仕方ないので、ＹＡＭＡＤＡに連絡し、事のいきさつを説明すると、ウチで返品交換の手続きは出来るけど、これから納品となっても日立が新品を持ってくるのと日にちが殆ど変わらないので、日立を待って、ようやく昨日到着。それから5〜6回程度回したが、今のところ順調。って、新品だしね。ということで、壊れると対応がよろしくない。逆にＹＡＭＡＤＡは直ぐに対応してくれた。

書込番号：23595378

毎年壊れます

[檳榔]

母親がこのシリーズの洗濯機を5年前に購入しました。
毎年壊れるため、修理代で二台追加できるくらいかかってます。
内蓋のヒンジ、給水ラバー、その留め金がそれぞれ二回ずつ壊れます。
金属が錆易く、プラ部品も薄いため、耐久性が低い様です。特に内蓋はヒンジが折れると、そこにセンサーが付いている為、すぐに使えなくなります。
日立に修理をお願いすると、1、2週間は待たされ、出張費で2万以上取られるので、部品代と工賃を足すと、3万から5万かかります。
留め金が錆びて折れた時、自分で修理したいから部品だけくださいと頼んだら、指定のサービス店以外には出さないと断られました。
仕方なく依頼しましたが、翌年も同じ箇所が壊れました。
今は修理してしまったので、我慢して使っていますが、次から日立製品は二度と買いません。
長々と失礼しました。

書込番号：23577944　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

檳榔さん　　こんにちわ

失礼ですが！地方の辺鄙な所にお住まいなのでしょうか？

修理依頼から１〜２週間掛かるとのことなので！！？

どのメーカーでも当たりハズレが有るので！

長期保証の有る販売店での購入をオススメします　(^^)/

書込番号：23578274

[檳榔]

壊れやすい部品。修理済み

辺鄙なところに住んでいて申し訳ありません。日立製品は都会専用の商品という事でしょうか？
まあそれならそれでいいと思います。
購入しないように気を付けます。

書込番号：23578306　スマートフォンサイトからの書き込み

[檳榔]

当たり外れということは、日立が外れだったんでしょうね。

デジタルエコさんのお話だと、
辺鄙な地元の電気屋で購入することにも向かない、大型電気店で、長期保証が必要な商品という事なんですかね

毎年同じような箇所を修理代を複数台買えるくらいお金をかけなければならない商品ということですね

やっぱり他のメーカーの方がいいようです。
良くわかりました。
デジタルエコさん
ありがとうございました。

書込番号：23578420　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞檳榔さん

商品によりますが、洗濯機の長期保証は必要だと考えます。
辺鄙なところとのことですが、どのメーカーも同じでしょう。
効率よく回れるところにしか拠点を置かないのは当然です。
昔ながらの2層式とか、構造が単純な物なら壊れにくいかもしれませんね。

画像の蓋はあるあるで不良品と思われます。
蓋側の欠損なら、部品だけで4千円ほどで自分で交換が可能です。
量販店や電気店で注文すれば手に入ると思いますよ。
品番が分かればネット手配も可能では？

機械物ですから、当たり外れは、何にしてもあります。

書込番号：23578586

[檳榔]

＞チルパワーさん

返信ありがとうございます
もちろん大型電気店、購入した辺鄙なところにある電気屋、ネット、日立への直接問い合わせなど、部品を手に入れられそうなところに問い合わせしました。

それぞれ別々の理由でしたが、断られ、個人入手は無理でした。
中古品を買ってバラすかとも思いましたが、手間が増えるだけなのでやめました。

お二人の言うように、都市部で大型で長期保証をつけての条件が揃わない人間には、日立商品は向かないようですね

書込番号：23579046　スマートフォンサイトからの書き込み

[へこみぷぅ]

＞檳榔さん

内蓋って何のことだろう？と思ったら、このシリーズといいつつこの機種にはない乾燥機能付きですか？
正直関係のない情報を書き込まれると真面目に情報集めしている者からすると迷惑です。。
当該機種のスレか、せめて日立全般にスレ立てをする等の配慮は出来ませんでしたか？

うちの日立製洗濯機（ビートウォッシュではありません）は外蓋のヒンジが壊れてしまいましたが、
これは自分の扱い方が悪かったので仕方なし、
それ以外は多少調子の悪い日はあるもののずっと動いてましたよ、18年間。
あまりに壊れすぎるのは使い方を反省する必要もあるのでは？

汚れが落ちないこともあり、新生活に合わせてこの機種に買い換えましたが、当然内蓋はないのでそこは壊れません。
紛らわしい情報なので訂正させていただきます。

書込番号：23581478

[檳榔]

＞へこみぷぅさん

そうですね
関係ない書き込みだったようで申し訳ありません

他の商品を調べたら、日立商品はプラ部品が洗剤に弱い物で作られていたみたいで、母の購入した物は壊れて当然の物だった様です

内蓋ヒンジの上部に柔軟剤の入れるところがあるんですが、そこから少しずつ漏れて、プラ部品を破壊していた様です

仕様なのでしょうがないですね
長期保証必須なのを知らず、購入して申し訳ありませんでした

書込番号：23585257　スマートフォンサイトからの書き込み

[檳榔]

一応、日立商品は発想が素晴らしいです

毎年壊れるので、長期保証必須ですが、性能と洗浄力は良いと思います

辺鄙なところに住んでいて、あまりお金の無い人間には向きませんが、都市部にお住まいの方にはお勧めです

書込番号：23585274　スマートフォンサイトからの書き込み

[へこみぷぅ]

＞檳榔さん

相変わらず別機種のことを書き込んでらっしゃるのですね…全く困ったものです。。

くどいようですが、毎年壊れるのは貴方のご家庭の問題でありますれば。
どんなものも乱雑に扱えば壊れますし、
もちろん経年や初期不良はどんなものにもあります。
大切なことは、省みる姿勢ですよ。
でなければ今後どこの商品を買っても同じことになるかもしれませんね。

書込番号：23593693

ペアリングできない

[Yunyun0811]

初めて投稿させて頂きます。

とにかくWiFiの接続ができません。。
ル−タ−は対応の物で距離も1m程で遮断するようなものもありません。。

こちらの口コミを見て機内モードでも試して見ました。
ペアリング操作の時にル−タ−の無線ボタンを押して本体のWiFiランプは点灯します。

が、ペアリング失敗するとWiFiランプは消灯します。

そもそも、WiFiのランプは電源入れた時に点いてるものなんでしょうか？

なかなか日立の問い合わせ繋がらず、もし何かお解りの方おられたらアドバイスお願い致します。

書込番号：23584708　スマートフォンサイトからの書き込み

[pikaku04]

はじめまして。

試されてるかもしれませんが、Wi-Fiはaなどの5GHzの電波になってはいませんか？

うちも最近この洗濯機を買って設置しましたが、2.4GHzで難なく接続出来ました。

書込番号：23593036　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイ ミョウ]

＞Yunyun0811さん
こんにちは。

私がやっていた凡ミスを紹介します。

私はエディオンオリジナルモデルを購入しました。
取説を流し読みしながら設定しましたが何度か上手くいかず、良く見てみると型番が通常のモデルと異なっていました。

型番をきちんとエディオンオリジナルモデルのものにすると、スマホを機内モードにせずともすんなり設定できました。

ご参考まで。

書込番号：23593175　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yunyun0811]

返信ありがとうございます。

もはや諦めかけてたのですが、アドバイスを頂いて再確認してみました。
無知で恥ずかしいのですが、ル−タ−そのものの仕組みも理解できてなかったです。。
確かに5Ghzになってました。

2.4の方に変えて見事に成功しました！
本当にありがとうございました感謝です。

去年末から欲しくてやっと買えた初めてのドラムなのでこれで機能をフル活用できます！

書込番号：23593552　スマートフォンサイトからの書き込み

[pikaku04]

この機種ほんといいですよね！

お役に立ててよかったです^^

書込番号：23593563　スマートフォンサイトからの書き込み

日立洗濯機日立の白い約束 BW-D8WVはリコール製品

[桃太郎の子分]

日立の白い約束 BW-D8WVを四年前に購入した。
プラステック中蓋の奥左付け根部分が破損。修理担当は、柔軟剤がすぐ上にありそこから柔軟剤がたれプラステックが劣化する事が原因と言っていた。
また、柔軟剤がたれないよう拭いてしようしてください。破損しない方もいるので丁寧に使用くださいとの事。これは、ひどい説明。そうであるなら説明書に注意記述すべきだし、柔軟剤の位置の日立における設計ミスは明確。
他の方からの同じ部分のクレームも多い。リコール製品だ。部品600円、技術料4800円、出張料3500円
税込総額で9790円となった。この修理代に関して全て日立が持つべきと思う。
ずっと日立の洗濯機を使用してきたがこの機種は
大ハズレの洗濯機でがっかりした。

書込番号：23585993　スマートフォンサイトからの書き込み