日立すべて クチコミ掲示板

いろいろ悩んだ結果買いました

[Shibuyaman]

SHARPの回し者じゃないぞ！ちゃんと買ったぞ！

本日届き、試しに空で洗浄も含め試運転。

まずスタートを押してから水が流れ込むまで（起動）がやたら遅い30〜45秒ぐらい。

先日まで使っていたSHARPの機種は5秒ぐらいで起動。ん？って思ってしまいました。

音は静かです。

前の口コミにもありましたが、脱水時にチチチチという音は確かに最後の方でしました。

許容範囲です。

泡立ちもいいです。まだ、実際に洗濯はしてないのですが。

で、問題はここからです。

試運転時終わりがけにいきなりエラー音。

c09の表記

ドアのロックが空いてるとのこと。

閉まってるけど？？開けて再度閉めようとしたら、今度は閉まらない。

電源を切って、入れてその後はエラーは特になし。

今後様子見です。



今実際に洗濯を始めました。



で、念のため先ほどのエラーをサポートに電話したのですが、全く繋がらない。テーマソング「この木なんの木」を永遠聞かされる放置プレイ。

そーゆーの好きじゃないんだけど。


SHARPは良かった。

電話出るの早いし、予定日よりも早く返答くれるし。


ま、簡単にいうとSHARPが恋しいって話ですね。


日立頑張れや！次は絶対に買わないぞ！


ん、今脱水中ですが、なんかウィーーンって高い嫌な音がしましたね。


なんか気分が落ちてきました。


ちなみにSHARPのドラム式は12年持ちました。

日立はどの程度かいつかまた報告いたします。

書込番号：22967086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララカイハナママ]

私は初期不良で来週、ビッグドラムに交換予定ですが
本日も洗濯乾燥予約をかけて朝起きたら、脱水で停まっておりました。フェイスタオル7枚とtシャツ3枚で傾いてエラーって、洗濯回しているのに傾きなんとかならんか。と思いました　今朝はそれから、脱水して外に干しました　そもそも乾燥メインで買ったのにそれはないでしょ感です　次に来るビッグドラムも心配です　私も当初カスタマーに電話しましたがレベルの低い事言われ復唱の電話番号は間違われ大丈夫かなと思いました　見に来てくれたエンジニアのおじさんは良い方で救われました　安い買い物ではないので不安になりますよね

書込番号：22969479　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

トビラ不良と、洗濯機が止まったのは別の事情でしよ。

ごっちゃにしないほうがいいです。

感情的にならず、冷静になりましょう。

書込番号：22970231　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちるりーた]

スタートを押してからの時間は洗剤を入れるまでの時間かと思いますが、お急ぎなら衣類計量後にコースボタンを押すと直ぐに洗濯が開始されますよ(^^)

書込番号：23018852　スマートフォンサイトからの書き込み

表示部が誤表示

[chiroji]

表示部のLEDが点滅したり、ボタンを押しても反応しなくなったので、修理を行いました。
修理はフロントの表示部のユニットの交換でした。ユニット内には基板やSW、表示制御のマイコン等が入っています。
なぜ故障したのか修理に来た人に聞いたところ残り湯が温かい時にお湯取りを使った際に湯気が上がってフロントの表示部のユニットが湿って基板が湿ってしまったので起こったと言われました。
対応としては残り湯を使うときは冷めてから使って下さいと言われました。

取説で調べたところ「表示部が曇ったときは曇りがなくなるまで乾燥してからお使いください」との記載はありますが
温かい残り湯を使うなとの記載は有りません。
温かいお湯を使った方が汚れがよく落ちるので今まで温かい残り湯を使っていたのですがそのせいで故障したみたいです。

これって設計不良と思いますが、皆様はどう思いますか？温かい残り湯を使い洗濯をすることは普通と思いますが、残り湯を使うときは冷めてから使って下さいと言われ困ってしまいました。

他社（S社）では温水（水を電気で温めて）を作って洗濯するコースがあるものもあります。

皆様の意見をよろしくお願いいたします

書込番号：23008813

[チルパワー]

＞chirojiさん

固体差の範囲でしょう。防水シールが甘かったのだと思います。

説明書は最初から最後まで読まれましたか？
水温についても記載されています。何度以下となっています。
ご確認ください。

お湯取運転としていますので、説明通りならお水取運転に変更しなければいけません。

書込番号：23009438

[デジタルエコ]

chirojiさん　　こんにちわ

日立の縦型のディスプレーの曇りカキコミは過去にも何度か見受けます
気密性がヨロシクないように思います

風呂の湯が冷めて使うなら態々使う効果が半減します

ウチはパナドラムＶＸ-7000ですが！普段は、３５度（エコキュー直結）
自己責任で、６０度洗いも何度か運転しましたが
一度も、曇りや結露などないです

ちなみに、使用年数は、９年目に突入しました　(^^)/

書込番号：23010192

[chiroji]

チルパワーさん
ご指摘ありがとうございます。20℃±15度の記載がありました。
35度で使ってみます。夜の洗濯は止めてタイマーで早朝に洗濯するようにします。

本日購入したヤマダ電機で本件聞いてみましたが、初めて聞きましたと言われました。
風呂の残り湯は冷めてから使うのはおかしい、温かい残り湯を使うとよく汚れが落ちるはずですと。

同じ日立のビートウイッシュでもミスト対応のものはうち蓋があり次に買うときはうち蓋付きにします。

ご指導ありがとうございました。

書込番号：23010633

[チルパワー]

＞chirojiさん

日立は５０度までにと書いてあると思いますよ。
風呂水冷めてからでは雑菌も繁殖しますし意味無いですよね。
普通の風呂温度ならなんら問題ないはず。

ただし、給湯直接接続は、一時的にそれ以上の温度になることもあるので
禁止となっていると思います。

書込番号：23010792

1週間で扉不良

[TWIN POWER]

設置から1週間で扉の閉まりが悪くなり、部品交換が必要になりました。
酷くなった場合はエラーになる様で、早めに気付いて良かったです。でも数回使用して1週間で壊れるとわ…
扉の浮きが見られたら早めに修理依頼お勧めします。

書込番号：22955849　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

TWIN POWERさん　　こんにちわ

なんか、スリムタイプは、ドアの不具合のカキコミが多いような気がします

自分なら、修理でなく購入店に本体交換を要求するでしょう

ドア部品は、対策されてると思いますが！

交換後の経過観察は、お忘れなく　(^^)/

書込番号：22958073

残り時間の表記について

[ララカイハナママ]

先日の焦げの匂いが治らない中、また新たにおかしな点があるので教えてくださいが
洗濯乾燥を毎日夜中にして朝乾いているという状態だから気が付かなかったのですが、先日の土曜日に日中に洗濯乾燥を行ったところ後に何分が1時間経っても当初2時間39分のまま。おかしいな思って見ていると1分2分と減っていくのでまた、リビングにもどって30分くらい経って見に行くとまた2時間32分とか戻っている。もうすでに始まってから2時間経っているのに、、、え〜!いつ終わるの？買い物いけない〜と思っていると開始して2時間半過ぎたところでメロディがなり見に行くとあと3分と突然終わる。
こんなんあと何分の意味ないじゃん！
それとおとといは9時間後に洗濯乾燥を予約したのに（同じ設定は再び予約押すと記憶されているから時間間違えてないのは確認済み）始まってもいなくて出勤前に慌てて洗濯して干すありさま。
これじゃ前の縦型でよかったじゃん。状態になりテンションだだ下がりです。
一応、本日日立のサービスマンに来てもらって見てもらうつもりですがよくあることみたいに丸め込まれるのがイヤなので、、、もちろん販売店にも初期不良の疑い連絡は入れてあり、今日の日立さんの回答次第で返品交換になるか判断することになっています。がもう旧タイプは日立もPanasonicも在庫ないため新型を差額払って買わないとイケないかも？！でまたテンションが下がらります。せっかく計画どおり底値で買ったのに！ってな感じです。

書込番号：22946445　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ララカイハナママさん

残り時間に関してはそんなものでは？

予約に関しては、実行が間違いなければ故障です。

当初の初期不良判定は販売店がしますが、初期不良判定されずに
日立のサポートが来るようですので、エラー履歴を見て、悪くなくても基板交換くらいは
するのではないでしょうか？機種交換にはならないでしょう。

書込番号：22946480

[ララカイハナママ]

＞チルパワーさん
返信ありがとうございました　
カスタマーさん来ましてやはり初期不良とのことで販売店に電話してもらいました。販売店はもう在庫がないからか、修理できないかと粘ってきましたが設置10日でこんなエラーばっかりはしんどいです。といったら交換、在庫次第では返品になりました!
日立はやめとこうかな返品しようか思案中です

書込番号：22946712　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironhi]

＞ララカイハナママさん

迷ったのなら、返品返金してもらって、他社製品に交換してもらったほうが良いかもしれません。

交換してもらっても、また、別の不具合が生じたら、もっと最悪です。

他社製品の場合も、旧型品は在庫薄となってきており、交換するにしても、展示品しかない場合もありますが、お店によってはまだ在庫がある場合もありますから、買われたお店へはとりあえずは返品返金してもらうことのほうが先決です。

返品返金してもらってから、買われたお店以外のお店で、他社品の旧型品を探すという方法もあります。

返品返金してから、他のお店で買うことは気が引けるかもしれませんが、ドラム式洗濯機の場合は価格が高額ですから、そこは、心を鬼にされて、割り切ったほうが良いですね。

それに返品返金はメーカー側で処理しますから、買われたお店には損は発生しないはずです。

書込番号：22946970

[デジタルエコ]

ララカイハナママさん こんにちわ

ウチは、初代ＶＸシーリーズ　NA-VX7000L（ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　ヒートポンプ式）で9年目ですが

洗濯コースと洗濯乾燥コースの洗濯時間は、同じです

洗濯と乾燥を分けて乾燥時間が長くなるなら納得もいくのですが！

ビックドラムにするなら120シリーズが個人的には、真のビックドラムだと思っています

初期段階で気が付いて良かったデスネ！

後悔のない選択をしてください　　(^^)/

書込番号：22948241

[snap大好き]

洗濯時間にむらがあるのは仕方ないです。

最初の予測は、重量だけで洗濯時間を予測します。30分おきくらいに洗濯を中止して、乾燥具合を判断します。

日立の洗濯乾燥機は、こうやってこまめに乾燥具合をチェックするので、きちんと乾燥が仕上がるのです。

他社の洗濯乾燥機が洗濯終わっているのに、湿ったままなのと大きな違いです。

洗濯内容、材質が様々なので仕方ないと思います。洗濯開始時に、材質までチェックする洗濯機はないはずです。

またまた、どこかのメーカーの社員がいい加減なことを書いてますね。信用しないでください。

価格コムに報告します。ひどい場合は、アクセス禁止になります。

書込番号：22950717　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

他社の洗濯機に関する書き込みを読んでなるほどと思いました。

最初の予測をよほどきっちりとやらない限り、洗濯時間をきっちり予測できるはずがありません。一般的には重量でしか判断できません。

材質は様々なので、一部は乾燥していても、一部はまだ湿っている可能性があります。時々チェックしないと、最終的な乾燥はできません。

最初の予測通りにしか洗濯できないのであれば、熱風あてすぎたり、湿ったままであったりするのは仕方ないと思います。

書込番号：22950782　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

あれ？よく読んだら、これで返品ですか？

うちも似たような症状で、修理人が見に来ましたが、正常ですと言って何もしないで帰っていきました。

予測時間が不正確なのは仕方ないとのことでした。それとも、うちより異常が強かったんですかね？

書込番号：22951014　スマートフォンサイトからの書き込み

[risbon]

＞ララカイハナママさん

25日以降は書き込みがありませんが、その後どうなったのでしょうか。

BD-SX110CLの在庫について、近隣のお店で確認したら、ビッカメラ、ヨドバシカメラ、ケーズデンキには店頭品も無くて、もう入荷してくるかは分からないと言っていました。

エディオンには店頭品が処分価格で有りましたが、入荷はもうないでしょうと言っていました。

ジョーシンの場合は、日立は「BD-SX110CL」「BD-NV120CL」、パナソニックは「NA-VX9900L」「NA-VX8900L」の各機種ともにまだ在庫はあるが、土日には無くなるでしょうと言っていましたが、東芝は「TW-127X7L」が在庫があるそうです。

ケーズデンキの場合は、BD-SX110CLはもう入荷の可能性は無いようですので、修理するか、或いは返品返金してもらうにしても、まだ、どうされるかを迷っているのでしたら、在庫の有るお店もあるのですから、早く決断されたほうが良いですね。

書込番号：22952850

[ララカイハナママ]

＞snap大好きさん
＞risbonさん
コメントありがとうございました
結局120clが在庫有とのことでそちらに交換となりました!　（シルバー）洗剤自動投入は気にっていましたが同じ機種にする勇気かありませんでした。ただ一万円プラスになりましたが、、、

今は配送が混んでいるので二週間後に交換です。

snap大好きさん、うちの場合は洗濯乾燥すると線香花火のような匂いがするとこ、洗濯乾燥が2時間18 からいきなり3分になり終了すること、タイマーかけても朝何も始まっていないことの三点の不具合でした。

書込番号：22954069　スマートフォンサイトからの書き込み

3代目ビートウオッシュが初期不良

[rupashika]

ビートウオッシュこれで3代目。4月に買い替え。以前は9PV。
今回、脱水時にウイーンという掃除機よりも大きな異音が発生。
サービスマンに確認いただくと、脱水ギアが金属部分からパカッと割れていたそうで、2ヶ月程度の使用では壊れないところ。
2台目9PVも、2年使わないうちにシャフトが折れた故障があり、初代は4年ほど使用していたら電源スイッチが入らなくなり故障。
20年ほど前に購入した三洋電機の洗濯機はこんなことはなく、優秀だった。
AQUAに買い替えようかな？

書込番号：22745802

[デジタルエコ]

rupashikaさん　　こんにちわ

非科学的ですが！日立とは相性が悪いようですネ！

真の国内メーカーとして残る

日立とﾊﾟﾅｿﾆｯｸには、ガンバッテ欲しいもんです

因みに、今のAQUAは、中国資本のハイアール傘下です・・・・・

書込番号：22745865

[cafe au lait kid]

自分も買って半年で壊れました。脱水の途中でスゴイ音がして停止。そのままF8表示で運転不能に、、しかも修理は2週間後とのことで（怒）
修理に来た人の話だと、このモデルは回転部分に欠陥があって同じようなトラブルに遭う人が少なくないとか、、、基盤のアップグレードとギアの交換となりました。これで収まってくれるといいのですが。
この製品をお使いの方でまだトラブルに遭っていない方は、部品が無くならないうちに基盤のアップグレードとギアの交換をしておいた方がいいかもしれません。おそらくこれからトラブルが増えてくるのではないでしょうか。

書込番号：22951117　スマートフォンサイトからの書き込み

前の東芝の方が良かったかも。

[デュトワ]

こんにちは。２０１３年８月に買った東芝のAW-70DME１が異音がし始め、モーター交換が２〜３万円との事でそれをやっても治る保証が少ないと言われたので買いかえました。東芝の前に使っていたのが「ニューロファジー」（懐かしい）と書いていた日立の洗濯機で非常に長く使えましたので日立に惹かれたのと、東芝製品は購入してエディオンの家電保証期間内に一度、ボタンの部分の基盤を交換した事なども日立に惹かれた理由です。７月に購入して使用して２か月ですが、感想としてはまず、音は前回の東芝の方が断然静かでした。東芝のインバーターはやはり静音に優れていると思います。この商品は洗いも脱水も衣類を痛めない為だと思いますが、一気に加速せず、しばらく加速減速を繰り返すので、加速の時に「ウーン」と音が出るのでその音が前の東芝とどうしても比較してしまうので気になりました。最後の絡まった衣類をほぐす作業は有難いですが、その際も結構音が出ます。最近はもう慣れましたが。　それと、水量の最小量が、前回の東芝は１２リットルがあり節水出来ましたが、この商品の最小水量は２５リットルです。なのでタオルは３枚とかですと、すぐ近くに洗面台があるのでそこでミニ洗濯板手洗いし脱水だけ使用しています。＾＾；　あと他の方も書いておられますが、脱水終了後、安全の為か？すぐに蓋を開けれません。１分弱開けられません。せめて３０秒で開けれる様にしてはどうでしょうか？東芝の前商品と同スペックだと日立のビートウォッシュを選択すべきだったかもしれませんが大きさが少し大きく脱衣所の入口幅を通らない事が解り選択できませんでした。故障のタイミングが悪かったのですが、８月になるとこの商品の価格は２万円近く下がりました。長く使っていた洗濯機の調子が悪くなってきた場合はメーカーの機種変更の時期なども調べてタイミング良く買われるのを勧めます。久々にジョーシンさんで大型家電を買いましたが、運搬搬入の人の感じは余り感じよく無かったです。若い人でしたが、「排水ホースが浮き上がって水漏れしないように絶対２Lのペットボトルをしばらく置いて下さい！」とキツめに言われました。エディオンの方がずっと感じ良いと思いました。ヨドバシやビッグカメラの１０パーセント還元ももう少し考慮すれば良かったと思いました。

書込番号：22931049