日立すべて クチコミ掲示板

購入から、そろそろ一年。

[ぴぃなつ]

ドラム式洗濯機、憧れ買いましたが、春ごろから、生乾き臭が、酷くなりました。洗濯機の、洗浄や、乾燥毎回など、実施しましたが、軽減されるだけで、縦型のような、綺麗にはなりませんでした。
苦肉の策で、酸素系のオキシクリーンで、洗濯機を洗いました。なんと、ドラム内から嫌な匂いが、消えました。
消えたので、普通に洗濯しましたが、若干の生乾き臭。しかたないので、洗剤に合わせ技で、少しオキシクリーンを足しました。色落ちの心配がありましたが、今のところ、この容量では、大丈夫。
お試しになる場合は、ご自身の責任で、量、衣類を調整願います。
すでに、3カ月くらいになりますが、色落ち無く、生乾き臭も、なかなか乾かない雨の日でも、臭くなりません。
秋なったら、オキシクリーンの併用をたまににしたいですが、怖くてやめらんないです。

オキシクリーンとは、なんの関係もありませんが、参考になればと、思いました。

書込番号：22091584　スマートフォンサイトからの書き込み

最悪

[みち929]

SANYOからビートウォッシュへ買い換えました。しかしながら、糸くず？ほこり？なんでしょう？すっごく付きます。
タオルを乾燥までかけ、次に洗濯をすると。。。とんでもありません！SANYOの洗濯機ではそんな事が今までなかったのでびっくりです。洗剤カスなんでしょうか？厚手の物やTシャツなど黒系の物を選択するとしわとしわの合間に白く線が残ります。
それによって、主人は肌が弱い為肌荒れを起こします。最悪です。

なので、毎回タオルを洗濯乾燥をした後は３時間コースの洗濯槽洗浄を行います。それからでは無いととても洗濯は出来ません。
しかも、ため洗いなので水量は高ですすぎ回数を２回から３回へ。え？節水って？どこ？水道料も上がりました。

もう、我慢できず買った店に電話。メーカーから来てもらい一連の流れを説明。専用の洗濯槽クリーナーを使って一度洗濯槽を洗浄して欲しいと。洗剤カスは、実は柔軟剤の残骸なんだって。しかも、今使っている柔軟剤を違うものに変えてくださいと。
柔軟剤も変え、洗濯槽も洗浄しメーカーの言う通りのコースで洗いましたが。。。。何も変わらず！

その事を、伝えたところ基盤の交換をするって。しかも、発売されてから１年後くらいにはこう言ったクレームがあったらしく改善された基盤に交換していると。はい？したらメーカーで把握している事だよね？クレーム無いような事言いながら！
丸っと交換して欲しいと伝えたら、交換したいのは山々だが、まずは基盤交換をさせてくれと。これによって改善されるかもしれないと。

その結果！改善されず！！！

結局、新しい物と交換になりましたが。タオルを洗濯乾燥した後の洗濯は新しくなってもひどい物です。
柔軟剤カスについては、物によってうっすら付きますが今までよりかマシになった程度です。

なので、この洗濯機が壊れたら違うメーカーを買いたいと思います。

書込番号：22012678

[hilda]

　最近の節水タイプのインバーター洗濯機は
どのメーカーも似たり寄ったりの結果となります。
下位機種のベルトタイプのたっぷり水を使うタイプにしましょう。

書込番号：22012797

ボタンの反応が遅い

[meeleo]

使用中の日立洗濯機の後継機種として購入し使ってみての感想です。おそらく耐久性は問題ないと思いますが、ボタンを押してから動き出すまでの時間が、結構遅いです。
前機種の方が反応もよく、使い勝手もよかったです。残念です。
パナソニックも視野に入れて検討しましたが、上さんの背が低いため、ボタン類が手前でなく奥側にある製品は、使いにくいと却下。　
当面は鈍い反応のこの製品にお付き合いする事となりました。スマホのようにプログラムの更新をしてくれる事を期待。

書込番号：22012483

[m.asao]

確かに、昔のはすぐドバドバ出たけど、今のは説明書にもあるように、スタート押してから、洗剤と漂白剤と柔軟剤を入れるやり方になってるから、90秒ぐらいしてから動くのよね。
洗濯機ってじーさんばーさんも使うから、そのぐらいの時間取らないと、すぐエラーを出すことになるから、そのぐらいの設定なんでしょう。
なので、スマホのOSみたいなことは、あり得ないわよ。

書込番号：22012673　スマートフォンサイトからの書き込み

とにかくうるさい

[パリマッチ棒]

カタログスペックに乾燥時騒音が48デシベルと書かれており、いままで使っていた東芝ザブーンのドラム式は42デシベルであり、ザブーンはほんとに静かであったので、多少うるさくてもまっいいかと安易に買ってしまいましたが、大失敗。とにかくうるさい。騒音を気にする人はやめたほうが良いです。あと洗濯物の片寄修正が多くて洗濯時間かかりすぎます。ビッグドラムのせいかなあ

書込番号：21794676

[まこと父さん]

バリマッチ棒さん初めまして
私も先日購入したのですが、以前の日立製縦型8�sタイプを購入してから１０年以上経過していたので、さぞかし静かになったんだろうと期待していたのですが、脱水時のあまりの騒音の大きさに衝撃を受けました。
当初は、水平器を見ると多少傾いていたので、それのせいかと思って、傾斜を調整して水平にしましたが、騒音は全く変わりませんでした。
レビューを見る限り、全員音については悪評をしている人がおらず、不良品なのかも・・・と不安になっております。
レビューで一部の人が指摘する乾燥時の音はさほど気になりません。
とにかく脱水時の音がひどく、１階の洗面所から、３階まで聞こえてくるほどです。
ドラム式だから、当たり前なのでしょうか？
仕方ないので、静音モード？で使っていますが、洗濯時間が伸びてしまいます。
サービスマンを呼ぶか悩んでおります。

書込番号：21797252

[パリマッチ棒]

まこと父さんこんにちはです。
私も2台前はビートウォッシュの縦型を使ってましたが、脱水は静かでしたね。脱水がうるさいのはドラム式の特徴なんですかね、でも前回のザブーンドラム式は脱水も乾燥もぜんぜん許容範囲内でした

書込番号：21798474

[まこと父さん]

バリマッチ棒さんこんばんは
脱水時に回転するドラムをじっと観察していますが、音が大きい時は、偏心回転してることが多く、かならず偏心回転しているわけでもなさそうです。
洗濯する量によっても差があります。
大量に入れた時に、偏ることが多く、高速回転したときにかなりぐるんぐるんと偏心回転している気がします。
乾燥時には水分がかなり抜けているせいか、音はそこまで大きくないと思っています。
サービスマンを呼んでも、「こんなものですよ」って言われる気がして、躊躇しますね・・・。
縦回転と横回転の差なのか、うちのユーティリティの床が弱すぎるのか？
レビュアーのお宅は全員マンション（コンクリート）なの？
オプションの補強板を敷けばマシになるんでしょうかね・・・。

書込番号：21803039

[デジタルエコ]

パリマッチ棒さん こんにちは

以外と知られていませんが！
計算上　大まかに言えば３dbで２倍6ｄｂなら４倍大きいことになります

東芝は、MR流体サスペンションやDDﾓｰﾀｰで静かさが売りです
日立は、風ｱｲﾛﾝ時速300キロの前方吹き出しで皺の少なさが売りです
残念ですがどうしても音が大きくなります

取説をチェックしてBD-SV110BLの風ｱｲﾛﾝがOFFにできれば多少は静かになるかもしれません。

あと、確認ですが設置時に輸送用の固定ボルトは、うけとりましたか？
真坂、外し忘れは無いと思いますがいちを確認してください。

書込番号：21803817

[パリマッチ棒]

デジタルエコさんこんにちはです。
たしかに、カローとクラウンって数デシベルしか変わらないのに乗り比べるとぜんぜんちがいますよね、ちなみに購入したのは家電の大手なんですけど、購入した洗濯機に少しのへこみがあり、それを理由に乾燥時の騒音など合わせて苦情を言ったら、なんと返品交換に応じてくれました。交換機種は無難にいままで使用していた東芝製にしてもらいました。昨日搬送されて使用しましたが、かくだんに静かです。洗濯時に偏り修正もなく、これはピエゾダンパーのおかげかな？とにかく時間どおりに終了するのがなによりです。

書込番号：21805128

[みるくいちごぉ]

＞パリマッチ棒さん

私はBD-NV110ALを使っています。
乾燥をおこなうと排水口等の周りが水浸しになって困っているので書き込ませてもらっているのですが、
乾燥時の音でも悩んでいました！
結構な音ですよね。てゆうか、うるさいですよね。
私は以前NationalのNA-VR1100を使っていて、調べてみたら42dB、日立は48dB、
たいしたさはないと思っていたけど、全然違うもんなんですね。
片寄修正の問題も気になっていて、パリマッチ棒さんと同じ悩みをかかえているかなーと思ったんですけど、
返品交換してもらえたんですね。いいなー・・・苦笑

書込番号：21805474

[パリマッチ棒]

みるくいちごぉさんこんにちはです。
私の場合、排水口からの漏れはなかったのですが、日立って配管排気とかで圧力がかかるんですかねえ、とにかく洗濯機って長い間使うんで不具合が多いとイライラしちゃいますね、特に時間どおり終わらないと私の場合最悪でした。半分の値段でもいいから引き取ってくれと思いましたが、返品交換に応じてくれて、とてもラッキーでした。

書込番号：21806220

[まこと父さん]

＞パリマッチ棒さん
返品に応じてくれるとは神対応ですね。
私は直販系の店で購入したので、返品は無理だと思います。
凹みとは違いますが、背面パネルの横が多少浮いてるように見えるので、輸送時のトラブルが無かったか気にはなります。

＞みるくいちごぉさん
うちはいまのところ排水口まわりの水濡れは発生していませんね。排水管が下方向にかなり伸びてるからかもしれません。
マンションなどでは排水口の下ですぐ曲がってる場合がありますから、水が飛び出すのかもしれないですね・・・。
乾燥時の音は正直、想像してたイメージ通りでこんなものかなって思っています。

とにかく音に関することは表現しにくいですし、基準がないので困っていましたが、日立のｈｐで動画を発見しました。
https://youtu.be/cmbIsLg6GNI
昨年の上位モデルの動画ですが、運転中の正しい？音のイメージが掴めました。
1:36くらいから脱水時の音を聴くことができます。
「ドラムが高速で回転している音」のところの音がとても静かです。
妻と二人で動画を観て、こんなに静かじゃないよね？と、同意見でしたので、日立のサービスマンに来てもらうことにしました。
どうなることやら・・・。

書込番号：21812630

[まこと父さん]

日立のサービスマンが来て異常が無いか診てくれました。
最初は水平がちゃんと取れていないということで、調整してくれましたが、調整前よりうるさくなってしまい（苦笑）、水平は関係ないということになりました。
我が家は洗濯機が設置されているユーティリティの床が木製で、床下に地下室がある造りであることを指摘され、音が反響するせいかもしれないと言われました（一般の住宅は床下は50�p前後でですし、マンションならコンクリートの床なのでそれと比較して、ということでしょう）。
古い洗濯機も同じ場所に設置していたので、そうなると単純に洗濯機の騒音の違いというになりますね・・・。
サービスマンの方もすまなさそうに、ドラム式はどうしても音が大きくなる造りなんだということを説明してくれました。

こちらも神経質なクレーマーみたいな感じになってしまい恐縮してしまいました。

とりあえずメーカーが出している動画は洗濯物が入っていない状態なのか、あきらかに実態と乖離していることが分かりました。
今の状況が正常なのだと分かりましたので、音を軽減する方法を考えることにしました。
早速、ブリヂストンが販売している機械の防振・制振用のゴムを注文しました。
1個1300円ほどしますが、洗濯機や室外機で効果があることが報告されていました。
洗濯時は100�s程度になりますので30�s耐荷重のを４個注文しました。
効果があることを祈ります。

書込番号：21822403

[カカクコムジャパン]

昨日届き、朝に仕上がるようにタイマー設定して動かしているのですが…、ものすごい音で目覚めてしまいました。前に使ってた日立縦型ビートウォッシュのほうが明らかに静かでした。

近所迷惑にならないか心配です…
防振ゴムを買おうと思うのですが、効果ありましたか？？

書込番号：21853976　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこと父さん]

＞カカクコムジャパンさん
やはりうるさいですか(笑)

私も日立の縦型が不満ゼロだったのでなおさら思いますね。

防振ゴムはブリヂストンのはいまいちで、その後、WAKI ハイパー防振ゴムマットを購入して使ってみたところ、嫁さん曰く多少静かになったとのことで、様子を見ています。

音は不満ですが、使い勝手は慣れると大変便利で買ってよかったと思います。
洗濯をしてから乾燥に入る前に一度止めて、ワイシャツなどハンガー干しするものを抜いてから、乾燥するのがポイントですね。
タイマーを駆使して、脱水は不在時になるように工夫していますよ。

書込番号：21858697

[カカクコムジャパン]

その後、便利な洗濯生活には満足しています笑
縦型よりも全般的に音が大きいのにも慣れてきました笑
ですが、乾燥だか脱水の30分間の工程の爆音が少し気になり、また音は個体差が…という書き込みをどこかで見かけて、念のため日立のサービスマンを呼んでみてもらいました。

洗濯量によって、運転時間や工程が若干違うようで、また、最初は自身でも表示部からどの工程でうるさい音がするのかよくわかっていなかったので、1回目はサービスマンにより洗いやすすぎなど洗濯モードを中心にチェックされ、再現できず。。
経過観察ということになり、ちょうど水漏れの不具合もあり、点検してもらうついでに、音の確認もしてもらいましたが、乾いた洗濯でやったためか高速回転がなく、時間切れで再現できずでした。

サービスマンが帰った晩に、表示部は乾燥点滅となっている時なのですが、脱水から乾燥の切り替えのタイミング？で高速回転している時の音が、ようやく自分がうるさか感じている工程か、わかりました。。iPhoneの測音アプリで測ると85dBが30分くらい続きました。そのあと、ゆっくり左右にドラムが揺れながらの乾燥になると65dBくらいになります。

個体差もあるのかもしれませんが、皆さんも洗濯乾燥の際、高速回転時こんなに爆音しますか？？
これが普通なのですかね…。

ちなみに、防振ゴムを設置したら、洗濯時は他の部屋で聞こえた音はあまり響かなくなりました。しかし脱水だか乾燥の爆音には効果なしでした。。

書込番号：22008900　スマートフォンサイトからの書き込み

異音発生

[あずきのちち]

2013年に購入し、乾燥は利用せず、2日ごとに2回程度回し利用してます。
ただ、昨年より回転速度が中高速になっている際に、すごい騒音のような音がします。
我慢して使っておりますが、先日修理みつもりをとると25000円かかると言われました。

日立の耐久テストがどのような物か分かりませんが
次回はパナソニックに戻します。

書込番号：20994538

[家電王国]

どのメーカーだろうとこのクラスの洗濯機買ったら延長保証が安心。
今回の故障はどのメーカーでもあり得る話です。

書込番号：20996906　スマートフォンサイトからの書き込み

[issyz]

うちもあたりが悪いのか、この前の機種を購入して修理。治らなくてこの機種に交換。交換した後も何度も修理。ヨドバシの五年保証に入っていたので、修理代はかからなかったのですが。しかし、保証が切れてから、異音と乾燥不良。モーター交換と乾燥ユニットの交換で3万かかりました。その後も乾燥不良と異音が治らず困ってます。
近々、持ち帰ってもらって、じっくり治してもらうよう依頼しました。
今度こそ治るといいなと願うばかりです。

書込番号：21875586　スマートフォンサイトからの書き込み

[issyz]

結局今回も治ってなかったので、最新機種と交換となりました。

書込番号：22008739　スマートフォンサイトからの書き込み

温水ミストが出る時と出ない時がある

[iiiii2007]

買って約一か月たちますが、３０分の温水ミストで温水ミストが出ない状態でドラムだけが回ってる不具合が出ました。
メーカーに見てもらったら、初期設定不良で基板交換だそうです。
他の機種でも同事象があるのは知っていたがまさか最新のこの機種でも発生するとは思わなかった。

書込番号：21044595

[さとし１２３２]

その機種ですが製造年月日は2017年ですか？　2016年ですか？

書込番号：21191272

[iiiii2007]

2016年です

書込番号：21305150

[iiiii2007]

また温水ミストが出ない事象が発生しました。修理依頼しました。
何かハズレ引いちゃったのかな〜
続けて洗濯するとミスト出なくなるのかな〜、昨日はちゃんとミスト出てたのに( ；∀；)

書込番号：21328970

[チルパワー]

＞iiiii2007さん

困りますね。説明書に記載がありませんか？
3ヶ月ほどで基盤が故障する可能性は大変低いと思われます。
しっかり説明していただきましょう。納得出来れば良いですが
良い個体に変更する、または他社交換をするなど、初期であれば
選択肢は多いです。しっかり説明を受けてどのような判断なのか
確認しましょう。機種交換の場合は、同モデルは在庫が無く
2017年モデルになるかもしれません。同じ箇所の故障であることを
伝えてください。履歴に残っているはずで、理解するはずです。

書込番号：21329190

[iiiii2007]

今回は９０分の温水ミストが出なくてまた修理依頼しました。サービスマンに見て頂いたところ、また基板の交換だそうです。それも前回交換した基板とは別の本体下の基板だそうです。サービスマンも明確な故障原因がわからないようです。メーカーに問合せ修理依頼してもこのような状況だし、ただの時間稼ぎにしか見えないので販売店に今度相談してみようかと思います。

書込番号：21335023

[iiiii2007]

温水ミストが出ない原因が判明しました。
結論から言うと洗濯機の仕様で発泡を検知（洗剤循環ポンプ内の泡を検知、ドラム内には泡が見えない状態。）するとこのような動作に成るそうです。
温水ミスト９０分の場合、洗濯量とは関係無く１．２杯（目安）表示されるので泡が出やすい洗剤の場合この事象が起こるようです。
温め自動、温水ミスト（３０分、９０分）で発泡を検知すると以下のような動作を行う仕様だそうです。
１回目の泡検知、全動作停止後、泡消しのため一定水位まで排水し運転再開。
２回目以降も泡検知、ドラム回転のみ継続し、それ以外は全て停止。

書込番号：21349046

[yo-m]

>１回目の泡検知、全動作停止後、泡消しのため一定水位まで排水し運転再開。
　これは、泡消しのための動作だろうけど、
>２回目以降も泡検知、ドラム回転のみ継続し、それ以外は全て停止。
　この動作は欠陥でしょう(笑)。レビューも参考させて貰いましたけど加温もしないのにただ無駄に時間を消費するだけなんて・・・私なら返品します。温水洗いが必要なら愚直にヒーターで湯を沸かす製品を選ばないと駄目って事だと思います。

書込番号：21349275

[チルパワー]

＞yo-mさん

座布団10枚！

書込番号：21349807

[iiiii2007]

＞yo-mさん
そのとおりですね😢
サービスマンからサービスマニュアルの一部コピーをもらいました。
温水ミスト時の、回転方向、洗剤循環ポンプ、ヒーター、ブロワの状態が書いてあり
そこに発泡検知時の動作も書いてありました。サービスマンの方もこれが原因だと言ってました。

書込番号：21350887

[自炊修行中]

うちも基板交換で解消せず、本体交換でしばらく動いてたかと思いきや、ミストが出ない事の方が多く、動作条件に関係するものとは予想してましたが、泡検知でミストを出さずに運転を続ける方針が理解できませんね。
温水ミストが売りのこの製品で、これは酷いと思います。運転方案を考えた設計者の言い訳を聞きたい。

書込番号：21973104　スマートフォンサイトからの書き込み