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BW-７PVのFdトラブルについて（忘備録）

[アルパカ牧場.com]

特に不調は無く、2年程度使用していました。
先日、普通通り使用開始したところ、洗いの時に、「Fd」が点滅したまま、ガガガ・・・とモーター？が動かないような状態となりました。
水と洗濯物が入った状態だったので、とりあえず排水を試みて、運よくできました。
その後、一度電源を切って再度電気を入れて、再使用しようとしましたが、Fd表示のままでした。
ネットで調べると、よくあるトラブルのようなので、ひとまず電源を切っておきました。

で、とりあえず日立のコールセンターへ電話して、5分ほどでつながり、端折りますが、結局は、購入店での無料保証を使えるかどうか、まず確認したほうがいいとの事でした。一年の無料保証期間は終了していますので、日立の訪問修理となると、ざっと3万程度はかかりそうでした。

そこで、購入時のレシートや無料保証の説明書などを引っ張り出して、大手電気屋の無料保証窓口に�рｷると、日立のサービスマンから訪問日時を連絡させます、たぶん、無料で対応できると思います、とのこと。
多分、テンプレ通りなのだと思いますが、意外とすんなり話しが進みました。

訪問日時の電話などがあり、その時間通りに訪問があり、結局一時間程度でモーター？を交換されて終了となりました。訪問された日立？の方に伺うと、保証期間なので無料です、とのことで、その方には結局、一円も払いませんでした。

本来は修理代金が3万程度はするようなので、もし有料修理となると安い洗濯機を買ったほうがいいかな、とも思ったりしましたが、無料で済んで助かりました。

結局、大手電気屋のレシートや無料保証説明書を探し出すのが、少し手こずった程度で済みました。
レシート印字が薄くなっていて読みにくかったのが、ちょっと焦りましたが。

＜教訓＞
大手電気屋の無料保証には、入っておきましょう。
無料保証説明書、レシートなどを一つにまとめて、分かり易い所に置いておきましょう。

書込番号：18583958

まだ壊れていない

[RAMONE1]

購入後半年たちました。
、
当たり前と言えば当たり前ですが、
半年間一日二回くらい回してますが、まだ壊れていません。
、
心配していたロックも全く問題ありません。
、
今のところ買って良かったと思っています(^^)

書込番号：15006153

[ニ ィ ニ ィ]

半年壊れず
、
こんなに
、
褒めていただき
、
幸せです。

書込番号：15006514

[良い月]

うちでも、日立のビートウォッシュを使っています。

確認したらBW-8GVとなっていました。
6年ぐらい使っていますが・・・これまで故障は1回もありません。

洗濯機ってそんなに早く壊れるものなんですか？

RAMONE1さんが以前に使っておられた洗濯機の機種が気になります。・・・やっぱり短期間で壊れたんでしょうか？

書込番号：15009646

[RAMONE1]

ﾆ ｨ ﾆ ｨさん
良い月さん
、
こんにちは。
、
この製品のレビューで、『6か月で不具合が出ました｡』といった内容のカキコミもあり、少し心配していました。
もちろん
量産された機械製品だからアタリもハズレもあるとは考えてはいましたが、
半年って製品として微妙だなとも思っていました^^;
、
今までに自分の洗濯機が故障した事は一度もなく、
直ぐに壊れてしまう洗濯機なんて無いのだろうと思っていましたので、
初めの一ヶ月大丈夫だったら数年間は大丈夫な場合が多いと思っています。
、
別にこの製品が売れても売れなくても私は困りませんので、
壊れたらまたカキコミます。

書込番号：15011459

[Ramone2]

二年半前に
壊れたらまたカキコミます。
と書き込みしましたRAMONEです。

この度、丸三年で故障しましたので、
一昨日別スレにて書き込みました。

何かの参考になりましたら幸いです。

書込番号：18559925　スマートフォンサイトからの書き込み

サイズがコンパクトになりました！

[東京ヒロ]

YAMADAにて、ポイント込で実質103,000円で購入。但、リサイクル代と専用蛇口代は別料金です。以前使用していた日立の白い約束8kgからの買換えです。10年で機械内部に水漏れが発生した為です。容量が10kgと大きくなったのに、外見は前よりコンパクトになりました。洗浄力が強いとの事で、期待しています。日立は、国内生産で他社比較で性能の良いモーターを使っていますが、それでも寿命は7年です。時代を経る程、製品の耐久性は短くなって来ました。コスト削減で部品が安物になったせいか、また買換えを促すメーカーの策略か、いずれにしても家計と環境には優しくありませんね。

書込番号：18425672　スマートフォンサイトからの書き込み

アフターサービス

[らんにい]

購入して一年半、脱水時に異音がして延長保証に入っておけばと悔やむも日立のサービスの方から出張料金はかかりますが買って間もないので部品代と工賃は無料でいいとのオファーをいただいた。
日立のサービスの方、ありがとうございます。

書込番号：18375057　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

らんにいさん　こんにちは

出張料金いくらでしたか？

絶対故障しない機械なんて無いですから！
出費を抑えるための保険で、長期保証加入は鉄板です　

部品代と工賃が無料になって良かったですね　(^O^)／

書込番号：18375655

パナからの買い替えの感想

[ko1-ko1]

普段使う嫁の感想です。

第一声が「洗濯のストレスから解放された」と言ってました（＾＾

比較対象が2007年製のパナソニックの斜めドラムです。


■良かった点1
洗濯ものがすぐに濡れる。

当たり前のようですが、古いパナソニックの洗濯機は給水しても
ドラム中心の洗濯物は水に濡れていないことも多く何時もチェックしていたようです。

この機種はナイアガラ洗浄で水で濡れているのが目に見えるので安心だと。


■よかった点2
乾くのが早い。

パナは7年の間に修理を3回から4回してもらう必要がありました。
そのほとんどが埃です。
フィルターは毎日洗浄しているのですが、それでも途中の
管の中に埃があるのが見えていました。
掃除機で吸っても取れませんでした。
このため温風の循環が悪く乾燥までやると6時間くらいかかることも。

この機種は新しいということもありますが、
2時間で乾燥まで終了。
タオルは明らかにふわふわに。

嫁曰く「7年で洗濯機とはこんなにも進化するのか」


■良かった点3
色々カスタマイズできる

風呂水ポンプもついていて、風呂の水を使えるのは当たり前ですが、
洗濯だけ風呂水使用、洗濯とすすぎの1回目だけ風呂水使用、
洗濯だけ風呂水使用、すすぎは水道水、など好きに設定できます。

液晶のバックライトも電源ON時常灯、操作して3分だけだけ点灯、
等変更できます。


今日来たばっかりなので、悪い点はないそうです。
需要があったらまたレビューします。

書込番号：18344195

[B型です]

これだけ立派な洗濯機になれば奥さんも納得でしょうね！

書込番号：18344425　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリア社長]

いままでのドラム式は・・・・人柱だったのかな。

書込番号：18346317

[ko1-ko1]

＞B型ですさん

そうですね（＾＾
取説を読みながら自分が使いたいように使っているようです。



＞アリア社長さん

前回の物はパナの2代目の斜めドラムだったと思います。
洗濯機のドラム方向が変るという新しいことが起きたので、
進化すべきことがたくさんあったのでしょうね。

書込番号：18356691

ヤマダの城西店舗で69000円

[ミックミックス]

10年使った洗濯機が壊れ、急遽買うことになり都内城西エリアのヤマダ電機某店で6万で価格交渉しましたが、設置+リサイクル料金+品物代で69000円でした。

最初71000円+リサイクル料金(ポイント10%付与)から下げられないと言っていましたが、結局込み込みで7万(ただしポイントは1000円のボーナスポイントのみ)で落ち着きました。

価格.comで昨晩に調べた時は最安店でも配置とリサイクル料金で75000円オーバーだったことと、超急いでいたので焦っていたのもあり、それで合意しました。

が、ちょっと待てよ。
71000円+リサイクル料金(ポイント10%付与)の方が実質は安かったじゃん…！！

と、気付いたが後の祭りです。
買い物上手な皆さんのレポートを見ると羨ましいばかりです。
とりあえず即納してくれたのと予算内だったのでとりあえず良しとします。

書込番号：18298399　スマートフォンサイトからの書き込み