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製品交換

2004/08/20 19:18(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV8E

スレ主 トロトンさん

リコールの対象部品はホース部の樹脂強度不足だそうです。
輸送中や設置時の振動、衝撃で樹脂が割れる恐れがあるので交換ということです。私の様に不具合が発生してない製品はそのまま使用しても問題無いそうですが、引越し等移動時に再び破損する恐れがあるのでリコールとなったそうです。また部品交換する際に殆どの部品を取り外さなければならず、当面修理はせず代替の同製品に交換対応とのことです。

書込番号:3165213

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ここあやさん

2004/08/20 22:55(1年以上前)

うちは今日リコールについての書面が郵便で届きました。

まだメーカーには問い合わせていないんですが、バッチリ製造番号が一致しておりまして、不具合がなくても交換してもらったほうがやっぱりいいですかね・・・。

書込番号:3165935

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まめまめ柴さん

2004/08/20 23:01(1年以上前)

うちも、販売店経由で届きました〜。
連絡しようと思います。
そこだけでも、安心して使いたい・・・

書込番号:3165965

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2004/08/20 23:20(1年以上前)

ここあやさんへ

リコールに応じて、部品交換・もしくは新品交換で
水漏れに対する不安を払拭したほうがいいと思います。
でないと、いつ水漏れするかという不安の中で
使うことになりそうな気がします。

書込番号:3166052

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ここあやさん

2004/08/20 23:42(1年以上前)

>みなみだよさん

そうですよね。でも部品交換とか言われたらどうしよう・・・。
どうせなら新しいものに交換してもらいたいなぁ。

とりあえず私も明日電話してみます。後日結果報告しますね。

書込番号:3166157

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ここあやさん

2004/08/21 23:30(1年以上前)

本日メーカーに電話しようとしたところ、「実は水量が調節できないのが今までと使い勝手が違くて不便だった」と母がポツリ・・・。
私が半ば強引にビートウォッシュを勧めたので、どうも不満を言えずにいたらしいです。(かあちゃんゴメン)
洗濯はほとんど母がするので、本人が使いやすいと思うものを選んであげたくて、急遽機種交換してもらうことに決めました。
購入したお店もすんなりOKしてくださり、2〜3日後にお店に行ってみます。

ただ、どれがいいのかさっぱりわからず・・・。乾燥機能も購入してから2〜3回しか使ってなく、母的には特に必要ないとの事。
とりあえず明日電気屋さんめぐりしてパンフなど集めて研究してみようかと思います。
同じリコール対象の皆さんは機種変更するとしたらどれを候補に挙げるんでしょうか??

書込番号:3169816

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クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2004/08/22 00:21(1年以上前)

>ただ、どれがいいのかさっぱりわからず・・・

ビートは何と比較して選んだんだ???(笑)

一応8kg洗いでインバータ付きの機種で選ぶと簡易乾燥(風)くらいは付いてます。
同じ日立ということを考えれば
NW−8EXでどうでしょうか?

静かなものがよければ
東芝のAW−80DA(出たばっかりだけど)

フル乾燥機能なしの8kgで各メーカーから出ているものを上のほかに書くとしたら
松下NA−F80A(まだ出てないけど・・・)
三洋 ASW-J800Z(もうすぐモデルチェンジでなくなるけど)
三菱 MAW-HV8WP(ちょっとうるさいけど)

かなぁ?
三洋は9月にモデルチェンジするらしいけど型番知らない。

松下の前モデルのNA-FDH800Aも安くなってるかもしれない(ただしフル乾燥つき)
SHARPのES-KG83Vは簡易乾燥機能(熱)が付いてる。
簡易乾燥機能が付いてていいんなら
松下のNA-F80D2Rもある(在庫がどうだろう?)

いずれにせよ、インバータ付きの静かなものがいいと思うよ。

それと、上にハンドルランキングという欄があるのでそこをクリックして私を選んでもらえればあちこちで洗濯機選択の基準書き込んでますので参考になれば。

書込番号:3170053

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ここあやさん

2004/08/22 01:08(1年以上前)

>ビートは何と比較して選んだんだ???(笑)

・・・みなみだよさん、ごもっともですね(T∇T)お恥ずかしい話ですが、他の商品とは全く比較してないんです。。。節水1ということと、新し物好きの悪い癖が出て、店頭で一目ぼれしてしまい・・・あとはこの結果です。

オススメしていただいた製品ですが、明日早速電気屋めぐりをして比較してこようと思います。パンフももらって家でじっくり考えてみますね。それでも悩むようでしたらまたアドバイスしていただけたらうれしいです。ありがとうございました♪

書込番号:3170269

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2004/08/22 08:07(1年以上前)

機種についてはざっと書いてみただけなので
もう少し詳しく知りたいということであれば
私の分かる範囲でお答えしますよ。

パンフレットを見た後、気になった機種を書き込んでみてくださいね。

書込番号:3170848

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ここあやさん

2004/08/23 01:55(1年以上前)

みなみだよさん、こんばんわ。
本日(と言っても日付が変わってるので昨日ですね)急遽用事ができてしまって・・・。時間がなかったので出先でたまたま見つけたコジマ電気でとりあえずパンフレットだけかき集めて展示品をチラッとひととおり見て帰ってきました。

そこでふと思ったのですが、8sで乾燥(簡易乾燥を含む)機能の無い普通の洗濯機は置いてありませんでした。5〜6sだとあったんですが。
そのことを母に言うと、雨の日は便利だから乾燥機能がついててもいいのよねぇ〜との事。よくよく考えたらビートウォッシュを購入してから今まで雨が降ったのはほんの2〜3日程度だったので、使う機会が無かっただけみたいです。
でも中途半端に乾かすのは嫌みたいで、結局全乾燥機能のついているものを検討することになりました。

さてさて、本題ですが、今検討しているのは日立・松下・東芝です。あくまでも洗濯機能を重視なので、ドラムは考えていません。縦型のもので検討中ですが、やはりどこのメーカーのものがいいのか悩んでます。

母いわく、電気代や水道代はあんまり気にしないから、汚れがきれいに落ちて乾燥はシワが少ない製品がいい、との事。
今はだいたいどれもきれいに汚れは落ちるでしょうし、乾燥機能は縦型の場合、シワがつくのは当たり前みたいだし(あんまり乾燥機能を使用しないくせにやっぱりどこかでこだわっているらしく)どうすれば・・・って感じ(T-T)
もうこうなったら好みの問題なのでしょうかね?

明日は時間があるので電気屋さんでじっくり考えてみます。

書込番号:3174352

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ここあやさん

2004/08/23 01:57(1年以上前)

つけたしです。

音がうるさいと言うことで三菱は却下しました。
現在上記の3社で検討中です。

書込番号:3174359

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2004/08/23 02:36(1年以上前)

洗濯機と乾燥機を別々に購入ということは考えないのね?
しわが少ないことを望むのであれば
その手もありかもしれない。

書込番号:3174406

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ここあやさん

2004/08/23 09:41(1年以上前)

>洗濯機と乾燥機を別々に購入ということは考えないのね?

それが、6年前まではそうだったんです。しかしながら、ウチ洗面所は三角形の形をしておりまして(土地柄しょうがないんですけど)乾燥機を上に置いていた時は狭い脱衣所がホントにせまっくるしい状態(T∇T)
壊れてしまったために乾燥機だけ外したときは非常に広々と感じたので、せめて上部だけでもすっきりしているほうがいいんです。

便利ではあったんですけどね。5〜6年後には家を建てかえるみたいなので、広いスペースを取れればその方法も考えてみるそうです。

でもそれを考えると全乾燥機能はもったいないのかな?とも思いました。簡易乾燥機能というのは、日干しして少し湿っているかなぁ程度(90%くらい)のものを完全に乾燥してくれるんでしょうか。

今までこういった機種を使ったことが無いので(ビートは1ヶ月間使いましたが)ホント悩みます。
ビートが水量調節できればなぁ・・・。それはそれでビートの洗濯機能が台無しになってしまうのかもしれないけど。

ちなみに今は松下のNA-FDH800Aに傾いています。母いわく、フタが透明で中の様子がのぞけるところがいいみたいな・・・。それって見た目の問題なのか??
とりあえず午後から実物を見に行ってきますね。

書込番号:3174781

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販売員です。さん

2004/08/24 10:11(1年以上前)

みなみだよさん、音の大きさというものをどれくらい理解しているかわからないけど、ちょっと、私の考えを聞いてくださいね。
DDインバーターの機種・・東芝、松下をはじめ数機種出ていますが、本当に静かですね。これを標準とすれば全ての機種がうるさいですよ。なぜなら、運転してるのがわからないくらい静かという機種ですから。
半DDの場合・・日立さんの機種がこれにあたると思いますが、運転音は静かですが、切り替え時に「こんこん」というような音がするそうです。
その他の40dbクラスの機種・・・上の機種と比べると「運転しているのがわかる」ものですが、別にうるさくありませんよ。確かにワンルームで寝ている時に使用するのは厳しいかもしれませんが、洗面所において使用する分にはほとんど問題はないですよ。全くうるさくは無いですよ。うるさいとしたら、洗濯物の入れすぎでしょうね。基準はこのクラスになるのでこれを「ちょっとうるさい」と記入してしまうと「うるさい」が独り立ちしてしまいますので、ここに書き込む時は注意してください。このクラスの音の大きさは「静かな図書館レベル」ですからね。
私も多くの機種を販売しておりますが、三菱を買った人に聞いても静かだといいますし、東芝を買った人も静かだといってくれます。(程度の差は有るでしょけど)各社のメイン機種で考えるとうるさい機種はありませんね。みな静かですよ。(勘違いして欲しくないのですが、そりゃDDのほうが静かですよ。)
長々とすいませんが、カタログスペックだけで判断しないほうがいいと思いますね。dbなんて単位は感覚的にはわかりませんからね、普通は。

書込番号:3178632

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2004/08/24 17:41(1年以上前)

三菱と東芝・松下・SHARPを比較すると
三菱のほうが音が高いかなと。
本当に静かなものという意味で言えば
三菱は若干音が高めかなぁと。
もちろんここでの書き込みで
三菱のD○WP(HV○WP)で音量がうるさいという書き込みもないようなので
使用する分には問題がないと思っています。(誤解を与えてしまったとしたら申し訳ありません)
ただ、本当に静かなものを求めるんだったら東芝などかなぁと。
基準が40dbなんですか?
私の基準は30db前半だったんですけどね。

私も日立を使ってますが(NW-7PAM)
たしかに日立の場合、切り替えのときにコンコンと言いますね。
そんなもんだと思ってたんだけど・・・
(取説にもクラッチの切り替え動作の音って書いてあるし)

書込番号:3179712

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ここあやさん

2004/08/25 00:40(1年以上前)

ご報告です。いろいろと悩みましたが、結局のところまた日立に決めました。型番は新製品のNW-D8EXです。またこりずに新製品を・・・と言われるかもしれませんが、今回はいろいろと自分なりに調べて決めたので後悔はありません。(と言ってもまだ使用してもいないんですが・・・)

購入額はそこまで安くはありませんでしたが、ビートの分の差額でお金が戻ってきましたので、逆に得した気分(?)です。

いろいろとアドバイスくださり、ありがとうございました。

納品されてしばらく使用してみたら、今度はNW-D8EXの方でリポートさせていただきますね。(良いご報告ができるといいんですが・・・)

書込番号:3181577

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2004/08/25 07:14(1年以上前)

前モデルのD8CXでも、そんなに不具合はなさそうなので
いいんじゃないでしょうか?
洗濯から乾燥まで一気に乾燥できますし
時間も一番短いですし
乾燥時にもそんなに湿気がこもるということもなさそうなので。

書込番号:3182185

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リコールについて

2004/08/18 23:57(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV8E

スレ主 トロトンさん

こちらの掲示板に久しぶり訪れてみると
リコールとのことで日立に連絡すると担当者が
ご心配おかけして申し訳ありませんと平謝り。
別に不具合無いので恐縮してしまいました。
これで最後にしてもらいたいですね。

書込番号:3159193

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2004/08/19 06:45(1年以上前)

トロトンさんのところのは問題ないのですね。
それは何よりですね。

ただ、今回のリコールは水漏れの可能性があるということの
リコールですので、見てもらったほうが安心するとは思いますよ。

書込番号:3159889

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魚醤 なんぷらーさん

2004/08/20 02:55(1年以上前)

やっぱりリコールですか・・・。
私にところに来る子はちゃんとしたのが来るのだろうか・・・。

書込番号:3163277

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2004/08/20 04:02(1年以上前)

http://kadenfan.hitachi.co.jp/bw-d/

↑ここでみれますよ。
水漏れ対策をするらしいです。
リコールが出たことによって、少なくとも水漏れの不安がなくなると思います。
とすると、リコールなしの状態より、少なくとも水漏れに関する不安がひとつ減ると考えることができるわけで、何もない状態より安心して使用できるということだと思いますよ。

書込番号:3163348

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逍遥さん

2004/08/23 00:04(1年以上前)

リコールの原因は、ビートヲッシュの内部のホースにゆとりを持たなかったため配送時少し乱暴に置いたりすると継ぎ手がぬけてしまうそうです。機種自体の問題ではなく、せっけいのへんこうによってかいひできるh¥もんだいですね。

書込番号:3173946

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悩んでます

2004/08/17 23:11(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV8E

スレ主 まめまめ柴さん

みみちゃんさんと同じく、洗濯しわが気になるのです・・・
ゴワゴワ感にもなじめないし。
部品交換になってたし。
使用して2週間くらいですが、他機種と交換してもらえるのでしょうか?
電化製品(しかも使用後)を交換したことがないので・・・
具体的に不具合が起こっているわけではないですが、一応、部品交換対象製造番号です。
ちなみにYマダ電機さんで購入しました。

書込番号:3155567

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クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2004/08/17 23:58(1年以上前)

リコールの問題になっているのは少量の水垂れ(メーカーHPより・・オイオイ)なので、
本来しわとは違うところの問題ですよね。
同次元に取り扱うことは難しいと思いますよ。

ただ、しわが気になって乾燥機をかけられない
ゴワゴワ感(結局直らなかったのね)も気になるようであれば
一応、相談という形で販売店に申し出てはいかがでしょうか?
洗濯機としての機能を十分に果たしているとはいえなさそうなので。

我慢して使い続けるよりは、保証期間中に出せる問題は出しつくしておくことをお勧めします。

書込番号:3155775

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小言さん

2004/08/18 14:25(1年以上前)

お盆にビートウォッシュ買いました。
皆さん乾燥のシワで悩んでおられる様ですが、私は今まで、東芝のドラム式洗濯乾燥機(横型)を4年間使用してました。確かに乾燥機としては利用出来るモノではありましたが、毎日の様に使用すると縮みや繊維の傷みでボロボロになり、結局タオルや下着シャツに使用。洗濯機としては、不便な事が多くいつまで経っても洗濯が終了せず(洗濯モノが4キロ以下だと余計に)、エラー、バランスが悪いのか、脱水出来ず何度も水を足し回っており、「節水」の宣伝文句は疑問でした。洗濯は毎日なので、ドラム式にはウンザリして買い替えました。(4年間の間に壊れて修理も何回もあり)今回、ビートウォッシュにして、洗濯脱水後の仕上がりがドラム式よりふんわりしているのに驚いています。

書込番号:3157167

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拙者通りすがりですがさん

2004/08/20 00:56(1年以上前)

私もビート購入者ですが嫁は喜んで使っております。シワについても綿製品を分けるくらいのことはしてますが問題ありません。
別に非難するわけではないのですが、使っておられる方の善し悪しの評価や購入を検討されている方の質問等はこの掲示板の本義だと思います。が、気に入って使っているものからすれば、使ってもない方にあ〜だこ〜だ書かれるのは気分のいいモノではありません…
水漏れの件は日立もすばやい対応をしているようですし、シワについては使い方による部分が多いと思います。私個人としては汚れ落ちに節水性、洗濯時間が短い点は大いに評価できる点だと思っています。

書込番号:3162983

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2004/08/20 04:14(1年以上前)

しわが気になりますと書いている人がいて、私は気にならないという人がいて、
そこまでで終わりで果たしていいんですかねぇ・・・?

気になっている人が、あぁ、世間には気にならない人もいるんだぁ、私は我慢しなきゃいけないんだ・・・果たしてそれでいいんですかねぇ?

気になっているんだったら販売店・メーカーに相談なさってみては?と書くことがそんなに悪いんですかねぇ?

書込番号:3163358

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スレ主 まめまめ柴さん

2004/08/22 01:28(1年以上前)

しわについては、説明不足ですが、乾燥じわではなくて、濡れた状態での話なのです・・・結構しつこいくらいたたいて広げてはいるのですが、
従来使っていた(壊れる前の)洗濯機ではなかったしわが・・・
節水だから仕方がないと言われてしまえばそれまでなのですが、
買う前にそこまでわからないですよね???
しかも、「使い方に問題が」って言われても、普通にまわしているだけなのですが・・・
使用感は実際に使ってみた人によって違うし、問題の回避策が
あれば情報交換できる場であってよいと思うんですよね〜。
ま、迷わず購入した人と、購入後問題ない人はここを見る必要もないと思いますけど(笑)

書込番号:3170346

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はちみつ大好きさん

2004/08/26 10:47(1年以上前)

脱水は何分にされてますか?
私は3分にして、しわはかなり解決できましたよ。

書込番号:3186131

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リコールになりました

2004/08/17 09:36(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV8E

スレ主 カイマナさん

今、メーカーさんから連絡がありました。水漏れのリコールだそうです。うちの製造番号調べたら、まさに対象機種でした。今日の午後発表があるらしいです。もれなく我が家も4回目の交換になることになりました。運が悪い以外言いようがないな・・・

書込番号:3152970

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1144568さん

2004/08/17 09:59(1年以上前)

先日購入店から電話ありました。
水漏れで交換したばかりなのに・・・
対策済みの新品と交換するか 部品を交換するかと
聞かれました・・・。汗
もちろん新品をお願いしました。
3台目です。
今度こそは・・・。

書込番号:3153028

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あした天気になあれさん

2004/08/17 16:14(1年以上前)

日立のホームページにありました。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/bw-d/index.html

書込番号:3153978

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2004/08/17 19:11(1年以上前)

いつニュースが出るかとHP見てたんだけど・・・
先越された(嘘・・笑)

今日買った人を見つけたんだけど・・・なんて言ってあげよう???

書込番号:3154536

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新妻予定さん

2004/08/18 07:43(1年以上前)

ダンナさまに聞いて、日立のHPを見に行ったら・・・ビックリです。我が家のも、対象機種でした。今のところ不具合らしいものは出ていないのですが(私が気づいてないだけ??)。気にはなるので、日立さんに連絡して点検してもらいます。

書込番号:3156368

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2004/08/18 14:04(1年以上前)

まぁ、今回のリコールで
少なくとも水漏れに関する心配はなくなるだろうと、
そういう意味では、リコールが出たことで
かえって心配事がひとつ減ったというように
前向きに考えましょう。

ほかのところにあるしわに関するスレッドに関してはまた別の問題になりますが・・・

書込番号:3157112

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わたしの愚痴

2004/08/17 00:53(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV8E

スレ主 みみちゃんsさん

ビートウォッシュを使い始めて3ヶ月になります。家族が多いので大容量で、雨の日のために乾燥機付の洗濯機をと思い、高価ではあるけれども長い目で見ると節水ナンバー1とうたっているこの機種を購入しました。購入の際、店員の人にメリットとデメリットを聞いたところ、メリットはやはり節水ナンバー1、デメリットは大きいので場所をとることぐらいかなあと言われました。
しかし、実際使ってみると、水漏れで交換するわ、大物はしわの間にごみがつくわ、乾燥は時間がかかるわりに乾きむらがあるわ、しわがすごいわと高価な買い物だったため期待もしていたのでショックが隠せません。
こんなことなら、安くて洗濯機能だけの優れものを買って、近くの大型コインランドリーにたまに乾燥だけしにいくほうがしわも少なくよかったのではないかと後悔しています。こんなにしわがつくのに店頭の表示にしわになりにくいとうたっているのですが、何を基準にそう書いてあるのでしょうか。ちなみに、わたしは半日家の中で半乾きにした洗濯物、中量、を標準乾燥をしました。みごとにしわしわになり、外着は着れない状態です。乾きむらもあり、コインランドリーのほうが時間も短く、しわもなく、完全に乾いています。
いまさら、ほかの洗濯機に交換できないものでしょうか。それでも、節水のことを考えると長い目でみるとお得なのでしょうか。

書込番号:3152211

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2004/08/17 01:14(1年以上前)

あちこちでレスしたんだけど
しわが多くて乾燥機能が使えない
乾燥機能が使えないのであれば、
それはこの機種の洗濯機としての
仕事を果たしていないと思いますので
そういう洗濯機で不満があれば
販売店の方と(返品・を前提に)相談してみるというのはどうでしょうか?

しわを我慢してまで、節水機能を重視する意味はなさそうな気がします。長い目で見るといらいらばかりつのり、絶対にお得ではないような気がします。

書込番号:3152299

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1144568さん

2004/08/17 09:55(1年以上前)

そんなにしわが気になりますか?
私はあんまり気になりませんが・・・
しわより、乾燥中何回かブレーカーが
落ちて・・・
そっちのほうが、気になります・・・

書込番号:3153017

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クチコミ投稿数:6215件Goodアンサー獲得:236件

2004/08/17 10:48(1年以上前)

コインランドリーの乾燥機のスピードと比べるのはあまりにもかわいそうな気がします。家庭用の電気の乾燥機だと脱水後からそのまま乾燥させると2〜4時間(600ワット前後のヒーターで4キロ乾かす洗濯乾燥機では6〜8時間)、家庭用のガス乾燥機でも1時間前後はかかります。
 コインランドリーはドラム径も大きく、熱量も家庭用のガス乾燥機以上にあるので早くて仕上がりがいいのは当たり前です。

 ブレーカーが落ちる件ですが、一般家庭の分岐回路は1回路あたり20アンペアが一般的(15アンペアの場合もあります)です。
 そしてこの洗濯乾燥機の乾燥時最大消費電力は1380ワットなので約14アンペアの電流になります。
 このため同じ回路で他の電気製品を合計600ワット以上使うと分岐ブレーカーが落ちます。
 また他の回路も合わせて契約容量以上の同時使用をすれば契約ブレーカーが落ちます。(契約容量の変更は電力会社にお問い合わせください。無料で出来る場合と工事が必要な場合があります。どの程度あげたら良いかわからない場合も電力会社に相談すればアドバイスがもらえます)

書込番号:3153153

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スレ主 みみちゃんsさん

2004/08/17 11:05(1年以上前)

1145568さん しわが気にならないとありますが、他の書き込みにもしわの苦情が多く見られます。私のやり方が悪いのでしょうか、それとも洗濯機が不良なのでしょうか、しわが気にならない方法を教えてください。

書込番号:3153203

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スレ主 みみちゃんsさん

2004/08/17 11:08(1年以上前)

1145568⇒1144568 訂正

書込番号:3153206

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あした天気になあれさん

2004/08/17 20:58(1年以上前)

節水を取るか、乾燥をかける度にストレスを抱えるか、どちっらを取るかですね。

>店頭の表示にしわになりにくいとうたっているのですが・・・・
購入先の販売店に相談してみてはいかがでしょうか。店頭の表示と全く違うと。
しわが気にならない方もいるようですが、感じ方の違いかもしれません。
縦型の洗濯機の場合、ドラム式よりしわになりやすいのではないでしょうか。

乾燥を重視するなら、ドラム式のほうがいいのかもしれません。でも、天日干しにする場合、ドラムの場合ちょっと癖があるようなので、そこらへんは調べてくださいね。

書込番号:3154917

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むとむさん

2004/08/21 20:37(1年以上前)

>ビートウォッシュを使い始めて3ヶ月になります。
確か発売は6月中ごろだったが?
新製品に飛び付くだけあってカレンダも進んでますね

書込番号:3168982

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水漏れについて。。。

2004/08/14 00:20(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV8E

スレ主 PAM男君さん

水漏れの件の情報が入ってきました。
水漏れの原因は「泡切れパイプ」とかいう水を循環させる時につまらなくさせる為のパイプの素材不良だそうです。
生産日が限定されている為、自主回収しているようです。
現在売っているロットは大丈夫だということでした。

書込番号:3141144

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