日立すべて クチコミ掲示板

7年目です

[宗りん５２]

この夏前から洗濯物が臭うようになりました。

今迄は1〜2ヶ月毎に市販のブリーチで洗濯槽洗浄3時間してました。

それでも臭うので日立純正の洗濯槽洗浄剤を購入して11時間洗浄しましたが、4時間位で終了！泡が多過ぎて途中終了しました。


それから水だけで3時間洗浄。それでも泡が出ます。
そしてブリーチ1本全て入れての3時間洗浄を2回繰り返しました。それでも泡が多少出ます。


最後にカビキラーを洗剤投入口と排水フィルター奥に流し込み、ブリーチを半分位入れ温水で普通洗いしました。

やっと洗濯物も臭わなくなりました。
長年の柔軟剤や洗剤が残ってたのでしょうね。


分解掃除が出来たら良いのですが、今回はブリーチ洗いで何とかなりました。それと乾燥フィルターも取り寄せて新品に交換しました。


ご参考になれば幸いです。

書込番号：19101421　スマートフォンサイトからの書き込み

[jjm]

天板など分解しなければならないですが
乾燥フィルターの裏側　もしかしたら
すごいホコリがたまっているかもしれませんよ
私のはBD-V7300ですが　
集めたら野球ボール位　ホコリが溜まっていました。

書込番号：19108998

[宗りん５２]

jjm さん

本日買い換えました。脱水時のバランス調整が調子悪く脱水が出来ない不具合も有ったからです。

電気屋さんに行くと下取りセールしてたので、思い切って東芝の縦型洗濯機に決めました。在庫限りの特価も決め手でした。機種はAW-9V2です。

これでやっと、ドラム式洗濯機の使い難さから解放されます（笑）

書込番号：19114057　スマートフォンサイトからの書き込み

サイドの塗装

[tosashi]

下位モデルの BW-D10WVやBW-10WV
はサイドが綺麗に塗装されているのにこちらの最上位機種は塗装されてないんですね。
ガッカリです。

書込番号：19093514

[アデランスマン]

ここはユーザーの個人的な愚痴を書く場では
ありませんよ。

サイドの塗装が統一でなければ洗濯に何か影響でも?

気に入らないなら購入しなければよいだけでは？

書込番号：19093917　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

冷蔵庫なんかでも全面と側面の色って結構違ってますよ。

書込番号：19100808

早すぎるお別れ(悲)

[ユウマmama]

糸くず問題とか内蓋がパタパタすぐに倒れてきたりと、いろいろあったけど手のかかるかわいい子だったのに。
先日、お別れしました。F系のエラーでどうしようもありませんでした。

「糸くずのために毎回ためすすぎなんて節水が」
とおっしゃっている方、最新機種のナイアガラすすぎの使用水量見てください。恐ろしい。

といいつつ、最新機種でまたビートウォッシュ生活を楽しんでます。
優等生過ぎてつまんない。

書込番号：19089445　スマートフォンサイトからの書き込み

返品と返金

[yasukunke]

どう洗っても何をしても購入当初から糸くず問題が解決しませんでした。
そのことを日立のサポートから連絡したところ、
最終的に返品並びに購入当時の金額で返金いただくこととなりました。

その対応に日立という会社は素晴らしい企業努力だと思いました。
今回の洗濯機の品質は残念でしたが、最後まで顧客を大事にする姿勢を感じました。

今度新たな家電（冷蔵庫とか）を新調する際でも、日立も候補の一つに入れようとおもいます。

書込番号：19036559

[at_freed]

新規参入メーカーじゃあるまいし、

なんでこんなに
エラー吐くのか不思議。

洗濯乾燥機については
三流メーカーだわココ。

書込番号：19036969　スマートフォンサイトからの書き込み

エコフラップの手動開閉機能を付けてもらいました

[我侭パパ]

乾燥フィルターを外してその奥の部分を掃除する時のネックになる
エコフラップをマニュアルで開閉できる機能を付けてもらいました。

事の発端は、先々月あたりから洗濯、乾燥中に”C-02”が表示されるエラーが発生し、
乾燥中は残り10分の表示から2時間以上経っても終了しない事象が頻繁に
起きるようになったことにあります。

修理を依頼する前に自分で何かできないかと思いここの書き込みを見ていたところ、
乾燥フィルタの先の部分を掃除すると改善したというレポを見つました。
早速試してみたのですが、エコフラップが開いていてノズルが奥まで届かないことが判明、
ダメかなとあきらめかけたのですが、何か方法は無いかメーカーに相談したところ
後継機種には掃除のときに付いているエコフラップをボタンで開閉させる機能を本機
にもつけることが可能なのでまずは見させてほしいとの回答をもらい、昨日作業の
方に来ていただき、診ていただきました。

作業の方曰く、ファームウェアをアップデートするだけでできるようになるらしい
のですが、上書きができないため表示部、基盤部分を交換することになりました。

また、C-02エラー発生原因の一つにホコリが乾燥フィルタの奥だけでなく
本体背面の排気ダクトまで詰まっていることが考えられるとのことなので
ダクトを外したところ、びっしりとホコリが詰まっていたためダクトも
交換してもらいました。

作業は全体で3時間くらいかかりました。

現在は本体の洗浄ボタンを3秒程押し続けるとエコフラップが開いて
掃除ができるようになっています。
（専用のブラシとアタッチメントももらいました）
また余談ですが、液晶表示のバックライトが明るくなったような
気がします。

費用は当初出張料金だけ払ってほしいとのことでしたが、相談窓口からの
メールを見せたところそれも無くなり、全て無料で対応してもらえました。
購入してから5年と2か月、購入時に入っていた延長保証期間が終了して直後の発生だったので
高額の有償修理を覚悟していたのですがある意味助かりました。。。

これはあくまでも想像の範囲ですが、今回と我が家と同様の症状が他でも起きていて、
相談すれば無料で対応できるような体制がすでにできていると思われます。

まだこの機種を使っていてこれらの作業をしてもらっていない方、
ご参考になれば。

書込番号：18978851

今日購入してきました

[yamuyamu7]

今日ヤマダで購入してきました
値段は￥138240（税抜き￥128000）でここの最安値と変わりませんが
11000円分のポイントがつきました

プレミア商品券で購入したのでまあ安かったと思います

書込番号：18969572

[yamuyamu7]

設置不可でS8700Lに変更になってしまいました
残念です

書込番号：18975766

[ひろみちゃんです]

ＢＤＶ９７００はヤマダでは７月２２日に、税込１５万５千円、１１％ポイント付与、加えて特別ポイント２万点（合計ポイント３万５千点超）、配送設置費込、というセールを２４日までやってました。いよいよ日立もドラム型でパナを追随するために、”新機種投入の旧機種たたき売りモード”に入りましたね。いくらまで下がるか楽しみです。

書込番号：18993279

[がんばれドラゴンズ]

私も購入しました。　ヤマダで14万支払い　ポイント10％+6000P＝20000P　安くは無い買い物ですが満足

強いて言えば名古屋市商品券が出てから買えばもっと割安だったな^^;

早まった・・・　　

書込番号：19024819

[る・い・くん]

ヤマダ電機で購入しました。
自分も支払い金額14万＋期間限定ポイント20000ポイント＋5年保障付きで実質12万円（税込）で購入しました。

書込番号：19054144