
このページのスレッド一覧(全746スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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29 | 3 | 2020年10月11日 11:29 |
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15 | 6 | 2020年9月13日 18:17 |
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8 | 0 | 2020年9月4日 18:00 |
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17 | 7 | 2020年8月27日 16:42 |
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2 | 0 | 2020年8月22日 19:53 |
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4 | 1 | 2020年11月17日 13:53 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DX120E
購入して半年ですが、エラー C01が出て給水系を清掃後に
エラー F06 が出るようになりました。
F06 は電源再投入などしても繰り返し出ます。
電源投入時に本体からカタカタカタと音がしています。
これからサポートに連絡してみます。
16点

朝、Webで修理を申し込んだら、当日の午後に早速サービスの方が来てくれました。
(洗濯機の故障が家庭に与える影響を熟知されているのかも?)
で、原因ですが、洗濯物に混入したヘアピンでした。
これが排水弁に引っかかって弁が閉じるのを阻害していて、
給水しても水が一向に貯まらずC01が出たり、
弁の動作不良を検知してF06が出たりしていました。
今後も類似の事故が起きそうで気を付けないといけませんが、
大家族ですのでなかなか徹底は難しそうでどうしようかな、
という感じです。
書込番号:23711432
12点

自分も仕事中 作業着に色んなものを入れて作業しますので、洗濯機籠に入れる際、基本的にはポケットの中をチェックしてから籠に入れるのですが、時々ポケットの中に小物が入ってる場合があり、よく嫁に怒られます。(笑)
うちも同じ東紀州さんと同じ事象が起きる可能性があるかもと思いました。
その排水弁の修理ですが、個人でも修理出来るような箇所でしょうか?
よろしければ修理内容をざっくりとでも教えてもらえると助かります。
書込番号:23718881
1点

今回は修理工程を見ていたわけではないので、詳しくは把握していないのですが、
本体正面から分解して、さほど大風呂敷を広げずに弁に到達できている感じでした。
当日は応急処置(詳細不明です)だけして、後日弁自体を部品交換してくれました。
次また起きたら部品を取り寄せて自分でやってみようとは思っています。
書込番号:23718971
0点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110EL
毎日1回の洗濯〜乾燥と、3日に1回の洗濯で約8年使用したBDーV5400(12万で購入)ですが、
ドラム中央のプラスチックのキャップが根元から割れて取れてしまいました。
テプコの家電修理サービスに加入していたので、保証されるかなと思ったのですが、
劣化による破損は対象外と言われ無理でした。まぁわからなくもないですが、
洗剤ケースだとか乾燥フィルターなど毎日出し入れする別売部品とは違い、
業者修理でしか直せない部品なのでちょっと納得できませんでしたが…。
その点パナソニックは部品販売しているので親切だなと思いました。
日立に問い合わせたら修理代は税別10,000円くらいだそうです。
そろそろ買い替えたいなと思っていたので早速、電気屋4件回ったところ、
この機種がケーズデンキで19万だったので購入しちゃいました。
来週には新型出るので、洗濯機の購入にはタイミングが良かったなと。
スマホ連携機能は要りませんが、洗剤自動投入がとっても便利そう!
納品が待ち遠しいです(^ー^)
8点

> 劣化による破損は対象外と言われ無理でした。
TEPCOの家電修理は10年というので、次に家電製品を買ったら、加入しようと思ってました。
劣化だろうとなんだろうと、普通の保険は対象でしょう。なんかひどい保険だなと思いました。消耗品が対象外なら、理解できますが、消耗品ではないでしょう。
書込番号:23657892 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

電器店の5年保証期間中に1度基盤交換したことがありました。
洗濯機は高価ですし修理代も高いので今後が心配で色々調べた結果
テプコの家電修理サービスを知って加入しました。
BDーV5400を使用して5年4ヶ月後、洗濯途中で電源が落ちドラムの蓋が開かなくなりました。
テプコ経由で修理を依頼し、上下の基盤交換しても直らず持ち帰りとなりました。
作業員二人が初めてのケースだと言っており、このまま修理が無理なら…新品と交換かな?
なんて期待もしましたが、後日乾燥ユニットも交換され無事戻ってきました。
原因は何十本も束になっているコードのうちの1本が断線していたそうです。
修理代5万7千円は保証が適用され無料になりました。
加入してわずか2ヶ月だったので、「はいってて良かった」と心底思いました。
去年はエアコンが故障し修理代約3万も保証が適用されました。
今回も保証が適用されると思っていたので残念ですが、
それでもテプコの家電修理サービスはオススメですよ(^ー^)
書込番号:23658314
2点

そうですか・・・
それじゃ、検討することにします。
うちのドラムには、キャップはないです。
書込番号:23659151 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>料理ベタな母さん
はじめまして。新しい洗濯機届くの楽しみですね。
様々な洗濯機がある中、頭を悩ませて購入の気持ちが決まったのに、
近所の家電量販店ではこちらのシリーズは完売とのことで手に入りません。
こちらは北関東です。どちらの地方のケーズさんでご購入されたのでしょうか?
やっぱりケーズさんの保証が手厚くて安心なのでできればケーズさんで購入したいと思っています。
差し支えない範囲で教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。
書込番号:23660490
0点

>花菜優さん
こんにちは(^ー^)
群馬県太田市のケーズデンキで購入しました。
11日の時点で左開きがあと残り1台でした。
右開きは展示品以外にも1、2台あるみたいでした。
同じ市内のベイシア電気にも展示されており、
金額は5年保証付きで20万弱でした。台数は不明です。
最上位機種のNX120ELもありましたが、25万弱でした。
(サイズ的にこれが本命でしたが、金額と色で諦めました)
ヤマダ電機とコジマには在庫がありませんでした。
参考になれば幸いです。見つかるといいですね(*^^*)
書込番号:23660542
1点

>料理ベタな母さん
こんばんは。早々にお返事ありがとうございます。
こちらは茨城南部です。同じ北関東でも遠いですね。
でも探せばあるところにはあると言う事を教えていただけたので、
あきらめないで探したいと思います。
ご丁寧にありがとうございました。新しい洗濯機ライフ楽しんでください。
書込番号:23660683
1点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DX120F
神奈川県内ケーズデンキにて、税別22万ジャストでした。
前モデルが欲しかったのですが在庫なしとのことで、
泣く泣く高価なニューモデルになってしまいました。
書込番号:23641670 スマートフォンサイトからの書き込み
8点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110EL
新機種の ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム
「ビッグドラム」BD-NX120F スリム 他 (^^)/
http://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2020/08/0825a.html
https://news.kakaku.com/prdnews/cd=kaden/ctcd=2110/id=97474/?lid=k_prdnews
https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bd-sx110f/
5点

性能向上はあるけど、微妙。
旧機種が安く買えるなら、そっちの方がいいかも。
ついにデジタルエコーさんも、日立購入ですか。
乾燥機能はいまだに最強ですから、それも当然ですよね。
書込番号:23621656 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

snap大好きさん
いつも、新製品発表時のカキコミですよ (^^)/
間違っても、ヒーター式を購入する事は ないです (>_<)
電気の熱エネルギー変換効率は、ヒートポンプ方式に敵うものは無いですから
日立ビッグドラムの乾燥機能が優れているのは、皺の少なさです から
悪臭トラブルが今回の機種で改善されているとイイですね
日立エアコン 白熊くん に ヒートリサイクルがないどはどうしてでしょうか (W)
書込番号:23621707
0点

悪臭トラブルが今の日立にないことはご存知ですよね。
自分が持っている洗濯機でもないのに散々書き込んでいるんだから・・・
私はメーカーではないから、今後の方針は知らないけど、ヒーター方式は単純なメカニズムだから良いですよ。
パナだってヒーター方式出してるじゃないの?
書込番号:23622237 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

悪臭トラブルあったのは過去の話ですよね。
本機種では改善されています。
私の家でも全く問題ありません。
書込番号:23622471 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

エアコンは冷房も使いますからね。
ヒートリサイクルを採用するメリットがないですよ。
それはそうと、誰かに何か伝えたいなら、わかりやすく書いてほしい。改行、空白、全角半角の使い方が独特すぎる。
書込番号:23623081 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

新しい機種は今回は軽微な変更って感じですね。
この機種使ってますが、悪臭トラブルはまだあるようです。
というか正確には排水環境次第ですし、パナ使ってる方も臭いって言うケースもあるようなので、結局のところ排水環境にはどれも左右されるのでは?と思います。
なお、うちも少し出ましたが、きちんと排水管の掃除やパイプユニッシュなど行った結果、今は一切でないです。
機種のせいにするよりも、自分の家庭の環境見直しのほうが良さそうですね
書込番号:23625406 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>デジタルエコさん
BD-SX110EL使い始めてまだ1カ月たってないですが、異臭・悪臭は一切ないです。
書込番号:23625448
1点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SV110EL
大分臭いがなくなりました。タオルに顔を埋めておもいっきり匂いを嗅いでなんとなく匂うかな〜気のせいかな〜位です。やはり一度匂いが洗濯槽につくと直ぐには匂いが消えないんですね。もう暫く使ってみてまた投稿します。
書込番号:23607409 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

水冷に替えられて その後 臭いは解消されていますか?
また排水設備についてお尋ねしますが、もしかして排水升の中とか排水本管にトラップが設置されててダブルトラップになっていませんでしょうか?
また通気管は設置されているでしょうか? もし通気管も無くダブルトラップになっていれば、空冷除湿にした場合に排気が下水本菅に逃げて行くところがないので、洗濯機とか他の排水口とかどこかに封水の弱いところに排水管の中の匂いが逆流するらしいです。
書込番号:23793313
0点


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