日立すべて クチコミ掲示板

在庫なし

[よっしーさんです]

８月２２日時点、エディオン在庫無しでした。在庫ある時に買えて良かったです。

書込番号：23615768　スマートフォンサイトからの書き込み

お終いかな？

[ampm246]

【ショップ名】
ケーズデンキ

【価格】
173,040円(税込み)設置および長期保証込み

【確認日時】
2020/08/10

【その他・コメント】
ビックはER、EL共完売、ヨドバシ、ヤマダはERなし、ELも遠方店舗より取り寄せ、ケーズもERなし、EL在庫1台であとは展示品とのこと。
設置リサイクル込々で180,000円(税込み)となりました。現在使用中のモデルのBD-V9600製造2014年はリサイクルショップに売却することにして、リサイクル＋回収送料3,960円引き、携帯クーポン1,000円引き、設置場所写真キャンペーン2,000円引き、で最終173,040円(税込み)となりました。コロナでメーカーのモデル打ち切りが異例に早かったのと給付金バブルで早期に終了だそうです。8月中旬から動けばよいと考えていたので焦りました。現在使用中モデルの5年保証が切れたので故障してから買い替えだと安値で買えるか確実でないのでと思い立ちました。本当は底値はあと1〜2万円は安くなるかと考えていましたがコロナで仕方ないですかね。

書込番号：23590891

[ampm246]

現在使用中モデルのBD-V9600製造2014年はリサイクルショップに30,000円で売却予約しました。
設置日同日に回収に来ますが減額されないかドキドキです。

書込番号：23597314

[keiko.k]

>ampm246さん
購入おめでとうございます。もしよければ金額のわかるレシートや納品書の写真を載せてもらえないでしょうか。
ampm246さんの書き込みを参考に私も店頭で交渉してみたところ、店員さんから「口コミ情報だけでは値下げは難しいですが、金額の分かるレシート写真があれば他店対抗という形で頑張れます！」と言ってもらえました。すっかり買い時を逃してしまった感があるのですがお助けいただけると有り難いです。

書込番号：23597420

[ampm246]

レシートです

keiko.kさん

こんにちは。面倒くさい店員ですね！最後なのだからたたき売ったらスッキリするのに・・・

私もこれから1ヶ月が勝負かと思って店頭に行ったらコロナによるメーカーの早期生産終了と給付金バブルで既に品薄で焦りました。
本来ならばあと1〜2万円は粘るのですが在庫がなくなる方が怖くて妥協しました。

頑張ってください。検討を祈っていますね。うまくいったら、ここで報告してください。

書込番号：23597498

またまたその後

[Shibuyaman]

その後また異常検知です。
3回目のカスタマー連絡。
すぐにカスタマーさんは来てくれました。
何やら基板を触って帰られました。
多分ですが、c9の異常を検知しないよう設定変更？
それ以降2ヶ月経ちましたが一切なくなりました。

いいのか悪いのか、、

ここで一つ問題が、やはり水道代が異常に高い。
シャープ製9Lの時は9〜10000円程度でしたが、いまはなんと17000円になってます。

書込番号：23589024　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmurata]

私も１月に修理しましたが、６月頃からC09出始めました。
ロック解除出来ないようで、ドアを少し押すとロック解除になり、C09エラーが消えます。
私の場合、センサーではなく、物理的不具合の様です。
ドア裏の白いピンのバネが強すぎるのかもしれません。
お盆が明けたら、修理依頼の予定です、

書込番号：23589043　スマートフォンサイトからの書き込み

ソーカバー交換修理しました

[nanaken8106]

旧モデルのため、別機種ページに書き込みましたが、当該モデル所有者の方に情報共有できればとのコメント頂戴しましたので、内容重複しますが、こちらにも再度投稿致します。
BWDV90Bの内蓋根元（ヒンジ部）が取り付けられている樹脂部品一式のことは「ソーカバー」という名称のようです。
今回、約１．５年使用したところで内蓋本体ではなく、こちらの根元（ヒンジ受け部）が割れたのでＹ電機の延長保証でソーカバーと内蓋をセットで交換修理していただきました。
日立コンシューマ・マーケティングと日立アプライアンスの２社が合併し、2019年4月から日立グローバルライフソリューションズとなり、日立家電製品の窓口になったとのことです。
公式には発表されていませんが、ヒンジ受け部破損事例についてはメーカー側でも認識しており、内蓋部品、ソーカバーともに振動を伝え難くする工夫をしており、現モデルではその工夫した部品を使用しているとのことです。

部品とは別の問題として、ヒンジ部が洗剤や柔軟剤投入口の直下に位置するため、それら液が付着することでケミカルアタック（化学反応）が生じ部品強度が下がりヒビの原因となる事例もあるようで、使用者側も注意して使用する必要があることを教えていただきました。　

Yの修理担当者談として「当ご担当者は修理のみ対応で破損発生事象についてメーカー側に報告することはない」とおっしゃてましたが、メーカー側サービスセンターご担当者は「お客様の声を広く集めたいので、家電量販店修理業者様にもメーカー側に情報を伝えていただくよう言ってください」と前向きなコメントいただきました。　
長文失礼致しました。

書込番号：23263779　スマートフォンサイトからの書き込み

[m1105i]

初めまして、BW-DV80を使っているものですが、同じ不具合が発生して情報を検索していたところ、こちらのページに辿りづきました。
同じくY電機の長期保証に入っているのですが、電話で事前に確認したところ、割れた等の破損は保証対象とならず、有償でサービスマンを派遣して部品代（約1万円）と修理代（幾らかは見てから判断）も有償とのことでした。nanaken8106様は無償で交換修理していただいたのでしょうか。使用時期は同じくらいです。
お手数おかけしますが、ご教示いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23535787

[nanaken8106]

同様の破損が発生したとのこと、お見舞い申し上げます。私の場合はヤマダ電機の保証は使用せず、メーカーのサービスセンター（関東）を紹介いただき、そちらに状況を説明して対応いただきました。修理は無償でした。メーカーへ連絡する前に消費者生活センターや家電製品PLセンターへ相談したこと、ウェブで調べた日立の同型洗濯機のソーカバー破損事例を写真付きでレポートにまとめ前述の2センターに提出したこともお伝えしたのが効果があったのかどうか分かりません。リコール扱いにすることは難しいかもしれませんが自身でやれるだけのことはやって交渉してみてはいかがでしょうか。

書込番号：23536168　スマートフォンサイトからの書き込み

[m1105i]

早速ご返信頂きありがとうございます。そのような機関があること、存じ上げませんでした。実は乾燥機能にも不具合があり、今週Y電機経由でメーカーの方が見に来てくださることになったので、それまでに両者に相談してソーカバー修理交渉の進め方を考えたいと思います。
大変勉強になりました。ご対応頂きありがとうございました！

書込番号：23536646

[m1105i]

本日修理が完了しました。同じ製品を使われている方へ情報共有のため追記いたします。

スレ主様と同じように家電製品PLセンターへ相談したり、同じ故障について書いてあるブログなどを読んでいろいろ準備していましたが、サービスマンの方が到着されて早速修理に取り掛かろうとされたので、「ソーカバーの交換は有償と聞いていますが・・・」と事前のヤマダ電機さんとの電話でのやりとりをお伝えしたところ、「普通に使っていて割れたんですよね？多分無償で問題ないです」とのことでした。多分という言葉が少し気になりましたが、結局無償で新しいものと交換していただけました。

また、今後割れないようにするにはどのような点を気を付ければいいかを伺ったのですが、もともと弱い部品なので防ぐのは難しいようです。ただ、今回交換したものは強度がアップされた改良版となるため、割れにくくなっているともご教示いただきました。とはいえ、またすぐ割れてしまわないように開け閉めの際には気を付けて取り扱いたいと思います。
同じ故障で悩まれている方の参考になれば幸いです。

書込番号：23539650

生産終了

[ita12]

本日（7/7）ケーズデンキへ行ってきました。展示品も含め完売でした。
7/4に行った時は、注文出来たのに残念です。

ヤマダ電機は、7/1に行ったときに現品（展示品）セールでした。

次回のモデルテェンジまで、購入を見送ります。

量販店で購入出来れば、今が底値（最終価格）ですね！

書込番号：23518467

スマホとのペアリング

[nyarome00]

スマホとのペアリングがなかなかうまくいかない場合は、スマホを機内モードでWi-Fi接続してペアリングするとうまくいきやすいとのことです。
サポートに確認済みです。

書込番号：23503370　スマートフォンサイトからの書き込み