日立すべて クチコミ掲示板

異臭と水冷式、空冷式、ヒートポンプについて

[家電スキー316]

日立の風ドラムは下水臭がするという口コミをよく見かけますが
これは、風ドラムの空冷式の場合、排水トラップの水を飛ばして
しまうケースがあるからです。
https://www.ouchiquest.com/entry/hitachi-bigdrum-nioi

その場合、水冷で対応すれば通常は改善されます。ただし
除湿に水を使うので約20L程の水道代が追加されます。
（地域差はありますが、5〜10円くらい）

ただ、この場合でも臭うというケースもあるようですが、
ヒートポンプも湿気を集めて排水溝から捨てるので
原理的には水冷でダメなら、ヒートポンプでもダメな
はずです（100％ではありませんが）
http://www.sentakuki.info/choose/kansou.html

そもそも排水トラップが原因のケースもあるようです
https://tomo8ta.com/consumer-electronics-2/

縦型などで空気中に排気する空冷式もありますが
この場合、大型除湿器を使っているような状況なので
しっかり換気しないとかなりの湿気が発生します。

書込番号：23399497

[家電スキー316]

×大型除湿器
〇大型加湿器

です。すみません。

書込番号：23399506

[初心者×10]

こんにちは。ぜか購入一年後から臭くなり端攻めました。我が家は乾燥機は全く使わず、さらに数日洗濯をしていない時でも、もの凄く臭いがし始め、色々とやってはみたのですが全然効果なし。

目が痛くなるくらい酷かったので、耐水粘度で蓋をしました(笑)

大丈夫かな…とおもいつつ大丈夫です(笑)

もしかするとマンションの配管の劣化由来が酷くなったのかもしれませんが、何をやってもダメな時は蓋が良いです(笑)

書込番号：23404651

[家電スキー316]

＞初心者×10さん
その場合、おっしゃるとおり、設備側に問題がありそうですね。

日立のドラム式は過去、空冷式しかなく、異臭問題があったため
水冷と2WAYになった後も、「臭い」と不当な評価を受けています。

水冷もヒートポンプもどちらも除湿の過程で排水パイプに水を
流すので、日立の水冷で臭うのであれば、他メーカーのヒートポンプでも
同様に臭うはずなので、この口コミを投稿してみました。

一部、「メーカー変えたら直った」という話も聞きますが、理屈が
分からない・・・

書込番号：23404826

ドラム式からの買い換えです。

[東紀州]

2008年11月に購入したNA-VR1200Lからの買い換えです。
https://kakaku.com/item/21105010512/
NA-VR1200Lは、ネット情報を見ながら壊れた部品を交換したり分解清掃したりしながら
11年半使用しましたが、バックフィルターの破損→修復を機に「そろそろ潮時かな」と考えました。

NA-VR1200Lは初ドラム機でしたが、購入当初からあまりお気に入りではありませんでした。
洗濯だけして外干しするとタオルがすごくゴワゴワになるし、節水に力を入れすぎているせいか
たくさん洗うと汚れや臭いがちゃんと落ちないときがありました。

買い換えにあたって、ドラム機のZABOON TW-127X8Lを検討していましたが、
https://kakaku.com/item/J0000030958/
サイズがあまりに大きすぎることと、NA-VR1200L購入当初に「次は絶対縦型に戻す！」って
心に誓ったことを思い出して、検討し直してこちらに決めました。

楽天のお買い物マラソンで178,800円で購入しました。

届いて設置したらレビューを書きたいと思います。

書込番号：23398608

C03エラーが再々燃

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

今年2月に購入。

4月に最初のC03エラーが出現。数度の修理でも直らず。

7月に新品交換。

今月まで順調に動いていました。

ところが、先日、またまたC03のエラー表示が出て洗濯出来ず。

まあ、このエラーについては慣れたもので、「スタート／一時停止」ボタンを押して
ほんの少しだけドアを押してやると表示面にカギマークが点灯するので、それでもう一度
「スタート／一時停止」ボタンを押すと洗濯出来るようになります。

どうもこの機種のドアラッチ部はアキレス腱のようで、他のひとの同様の報告もあります。

拙宅の場合もこのまま、このテクニック？を使い続けるか、保証期間のあるうちに修理に来て
もらうか考え中です。メーカーの修理の人も同様のエラーと原因を把握しているようで、
直すのは問題なさそうなのですが・・・・・。

書込番号：15507032

[みなみだよ]

私なら
とりあえず修理依頼をすると思います。

簡単に対処できる範囲内であるから、だましだまし使うという方法もあるかもしれませんが
何年か使った後での話ならともかく
新品のうちで余計な対処を求められるのは
やはり違うと思います。

書込番号：15518565

[Takutyan]

うちも毎回「Ｃ０３」が出るようになりました。
さすがに修理依頼です。

ですが、この症状は「右開き仕様」特有の症状でしょうかね？
左開きもでも起きているんでしょうか？

書込番号：15518838

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

みなみだよ さん　こんにちは。

＞私ならとりあえず修理依頼をすると思います。

そうですね。参考にさせていただきます。


Takutyan さん　こんにちは。

＞ですが、この症状は「右開き仕様」特有の症状でしょうかね？

本当ですね。メーカーに聞いてみたいです。

購入後、どれくらいでC03エラーが出ましたか？

書込番号：15519003

[Takutyan]

じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝさん こんにちは。

エラーコード(C03)が出だしたのは、１〜２か月前からです。
出だしてからは、１００％の発生率で、毎回ガチャガチャしているうちにエラーが止まり、なんとか使えている状態でして、さすがにもう修理に来てもらおう　となりました。

書込番号：15519498

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

Takutyan さん　こんばんは。

拙宅の場合、最初の洗濯機の時は購入後2ヵ月後でした。

新品交換後、エラーが再発したのは5ヵ月後です。

しかし、原因はドアラッチ部分のほんの少しのかかり具合の差です。
ここまで安全性のために、シビアにしないといけないのかと思ってしまいます。

書込番号：15519991

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

Takutyan さん　こんばんは。

修理はいつごろでしょうか？

修理が終わったら、どのような修理をしたのか教えてください。

書込番号：15525811

[Takutyan]

じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝさん　こんばんは。

修理は28日になります。
時間が未定でして(当日の朝にならないとわからない模様）、時間によっては嫁が対応することになるかもしれません。その際はご了承ください。

書込番号：15525998

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

Takutyan さん　おはようございます。

以前の拙宅の場合の修理内容は、まずドアラッチの受け部の交換。

それでも直らなかったので、次に基板の交換。

それでも直りませんでした。

Takutyan さんのお宅の洗濯機がきちんと直ることをお祈りします。

書込番号：15527107

[Takutyan]

ここの情報を参考にし、可能な限り修理を立ち会うつもりでいます。
何をどう修理したのか、どこまではっきり教えてくれるかわかりませんが聞くつもりでいます。
また結果報告させていただきます。

書込番号：15527634

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

Takutyan さん　こんばんは。

過去ログを調べてみると、このエラーは右開き左開き関係なく出ているようです。
S7400の特徴でしょうか。

私の場合はドアラッチ受け部および基板の交換でその後新品交換ですが、他のひとは新品交換の他に
ラッチ部分にシリコンスプレーをしたり、ドアを交換したひともいました。

Takutyan さんのS7400は購入されてからどのくらいか分かりませんが、保証期間内に
納得するまで直されるよう頑張ってください。

書込番号：15528379

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

Takutyan さん　おはようございます。

修理の結果はどうだったんでしょうか。
完璧に直っていればいいですけど・・・・。

書込番号：15542714

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

今日、洗濯しました。洗乾コースです。

いつものようにC03のセレモニーを済まし、洗濯乾燥が終わりましたが、今日は
少し乾燥が甘かったです。

それで、表示にはC17が出ていなかったのですが糸くずフィルターを掃除しました。
明日、乾燥がホカホカになることを期待しています。

書込番号：15544386

[Takutyan]

じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝさん こんばんは。

予定通り28日に修理してもらいました。
ただ、私は都合が合わず立ち会えませんでした（嫁が対応）。

修理完了報告書なるものがあったので、それを見てみると、ドアラッチ、ドアロックＳＷを交換となっていました。

修理後の感想ですが、ドアを閉めた際のラッチのかかり音（カチャンという音）が修理前より大きくなってまして、いかにもかかりましたという感じです。

で、ふと思ったのですが、この洗濯機ですが、もしかしてボディー剛性が弱いのかな？　購入設置時に微妙に歪んでしまったのだろうか？
なので、ラッチかかりとロック動作がスムーズにいかなくなったのかな？

にしても、とりあえず直ったようなので（修理後、５回使ったようですが問題ない模様）、保証を５年にしていますし、しばらく様子見ですね。

書込番号：15545716

[じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝ]

Takutyan さん　おはようございます。

＞修理完了報告書なるものがあったので、それを見てみると、ドアラッチ、ドアロックＳＷを交換となっていました。

＞修理後の感想ですが、ドアを閉めた際のラッチのかかり音（カチャンという音）が修理前より大きくなってまして、いかにもかかりましたという感じです。

＞にしても、とりあえず直ったようなので（修理後、５回使ったようですが問題ない模様）、

直って良かったですね。楽しく洗濯できますね。

＞で、ふと思ったのですが、この洗濯機ですが、もしかしてボディー剛性が弱いのかな？　購入設置時に微妙に歪んでしまったのだろうか？

同じ日立でも他の機種ではあまりこのエラーはないのかも知れませんね。
ボディーがスリムな分だけボディー剛性が弱いのかも知れませんね。
そういえば拙宅の場合、エラーが出たのが買ってから2ヵ月後、交換後5ヶ月後でしたからね。
その間の稼動時の振動から来る歪みなどが影響しているのかも知れません。

書込番号：15546337

[GreenHerb]

>じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝさん

前スレ最後に書き込みしたものです。
昨年3月末に購入し1、2か月ほどでエラー多発しだし、
その後1回目の修理依頼でラッチ交換とシリコンスプレーで様子を見てくれと言われ、
それから2か月ほどでまたエラーが再発、
その後あまりにひどいので9月に2回目の修理依頼でドアを交換した後、
様子を見てくれと言われ8か月ほどエラーなしで来ていたのですが
ここ一週間でC08を中心にC03エラーが再再発しました・・

昨日購入店に行き、同じエラーを繰り返すので交換はできないかと希望を出したところ
申し訳ないということで、あっさりと交換希望をメーカーに言っておきますと言われました。
しかしその後の日立からの電話では交換のような話は出ず、
とりあえず見せてもらうので、今日地区の修理担当から電話が入る予定になっています。
しかし肝心の今日はエラーが今のところ出ない(笑)
このいざ修理の時にエラーが出ないのも困りもんですね。結局様子見になるのではと危惧しています。
ただ洗濯できなくなってからの修理も困るので依頼するタイミングも難しいですね。

エラーは出なくてもラッチ部分を見るとやはりドア側の部分が下から擦りながら入っていくので
エラー表示もまた出るのは確実でしょう。
9月にドア交換したときはラッチ部分が擦らないで入っていたので、やはりドアが下がってきているのがわかります。

それとドアガラスで擦れるのか閉めたときに当たる本体側の濃い灰色のプラスティックの部分がすり減っているのは問題ないんですかねえ・・・（ゴムではなくその奥の部分）

家にいないとできない修理なので修理のたびに時間を取られるのも困りものですね・・
そんなことしながら5年保証期間過ぎて有償になるのもなんだか最初から不良品つかまされたような気持ちだし。


余談ですが場所的にスリムさで今回も日立の洗濯機を選んだのですが、
前の洗濯機がやはり日立の縦型乾燥機付のビートウォッシュでこれもなんだかんだと不具合が続き、
最後はちょうど7年足らずでドラムががたがたと暴れだし壊れました。

最近の家電が7年を目途にしているのは分かるのですが
不具合多発しながら7年じゃ意味ないですよねえ・・

書込番号：16153885

[Takutyan]

いつも症状は同じで「Ｃ０３エラー」。再々々発しているのだけども、
・毎回原因が違うのか？　と念のため尋ねてみる（たぶん同一原因）
・それとも、原因解析する能力がないのか？　見当違いの部位を修理しているのか？　と聞いてみる（そんなことはないと言うはず）
・じゃあ、あと何回修理すれば完治するのか？　と聞いてみる（おそらく自信がないので、これで最後とは言えないはず）
・では、治らない不具合なのか？　と聞いてみる（治らないとは言えない、言うと設計不良、つまりリコールとなってしまうので）
・じゃあ治せるのであれば、今回を最後にしてほしい。できるはずでしょ？　と聞いてみる。（おそらくこれで最後にします、とシブシブ言う）
・じゃあ、また再発したらどうしてくれるの？　治らないものなど必要としないので。と言ってみる。

まぁ、再発は無きにしも非ずで、仕方ない部分があったとしても、常識的に考えてもさすがに、たった１年そこいらで再々発は情けないですね、と言ってみて、
物が悪いのか、修理する力がないのか、たまたまとんでもない確率で不具合が重なってしまった話なのか、はっきり見解を言ってほしいと、怒らず冷静に普通に聞いてみるのがいいのではないでしょうか。

書込番号：16156803

[GreenHerb]

>Takutyanさん
どうもです。
ほんとに困ったものですね。

この前3回目の修理に日立さんが来られて、２回修理してもダメだったので交換ということになり
家電店の方がBD-S7500Rを持ってこられました。
家電店には感謝です。
購入したのが昨年３月だったので５年保証がなければと考えると・・・
修理で様子をみてくださいでつなげられると１年なんてあっという間に過ぎますからねえ。

今回、一回持ってきて設置したのですが試運転の脱水時に異音がするようだと設置した方が言われ、
その後、家電店から不具合があるようなので再度交換しますと連絡が来ました。
そして本日再度交換設置完了しました・・・
脱水時の異音については今回のものとの違いが、正直私にはよく分からなかったです・・・


肝心のドアに関していえばラッチ部分はドアの方は下側から当たりながら閉まることはないですね。
当たり前ですが、やはりこれが正常なんですよね。

それと交換前のものは最初、ドアがパッキンのゴムに吸い付くぐらい密着して、
開けるときに軽く真空になってるような感じがあるほどでした(２回目修理後のドア交換後はどうだったかよく覚えてません）。
今回のものは、ゴムとの密着度が弱くなっているというか、簡単にカチッと閉まるようになってますね。
逆にゴムが数年すると劣化して隙間から水が漏れることはないのか
心配になりますがこのぐらいでよいとなったんでしょうね。

いずれにしろ、交換希望までしたは初めての経験でした。
設置に3回、修理に3回、計6回の自宅待機(笑)となりました・・・

もう洗濯機の不具合からは解き放たれたいものです（汗）

書込番号：16171107

[GreenHerb]

以前の機種ですが参考までにこちらに書いておきます。
上記に書いたように不具合が続いたBD-S7400RからBD-S7500Rに交換されたのですが
その後、調子よく動いていたのですが最近この機種でもエラーが出始めました。

エラーはC08エラーで前と違い、洗濯終わりに解除ができずエラーが出ることが多いです。

ラッチ部分を見ると、やはり以前と同じようにドア側が下部から擦りながら入っています。
結局、マイナーチェンジされたBD-S7500Rでも以前の7400と同じようにドアが下がってしまう不具合があるようです。

急いでいるときにこのエラーが出ると、洗濯が終わってもすぐにドアを開けることができず
本当に困ってしまいます・・・

毎回ではないので修理依頼の時になかなか再現しないのでしょうから修理依頼を二の足を踏んでいるところです・・・・

書込番号：17998242

[Takutyan]

C03エラーの修理をしてもう8年になります。修理後は今も順調です。
やはり、そもそも設計不良(余裕度不足）でもあったんでしょうかね。
修理後は再発なしで８年も順調に使えてますから、おそらく修理時に設計変更した対策品/改善品が用意されたたのかも。

書込番号：23348928

買っちゃいました

[ぜんいつ]

BW-DX120Eはクチコミあるのに、これはクチコミがなくて寂しいです〜。

10年使った日立ビートウォッシュBW-D9MVからの買い替えです。壊れる前に買い替えを検討し始めたら、そのままの勢いで買ってしまいました。

書込番号：23302994　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハマの隠居]

＞ぜんいつさん
有難う御座います。確かに寂しかったです。
我が家もBW-D9MVを使っていて、2月初旬に買い換えました。
昨年の暮れから物凄い音がするようになり、モーターを交換すれば騒音は治まると聞きましたが、使用開始して8年が経過しているので買い換え時と思ったのです。
洗濯機と言えども、新機種なら少しは進歩しているだろうとの期待もありました。

★進歩or変化した点
１）外形寸法がほぼ同じで、洗濯容量が9Kgから12Kgに増えたのは進歩かも。乾燥容量が増えていないのは残念。
２）進歩かどうかよく分かりませんが、糸くずフィルターの構造が変わっていました。

★不満点
BW-D9MVの不満点は乾燥フィルターとそれに繋がる管路の清掃です。新品のうちはよいのですが、何年か使っていると、アラームが出て、乾燥工程が長引きます。マニュアル通りに清掃しても、うまく清掃出来ていないのか、アラームが点灯します。
我が家のBW-D9MVの晩年期、アラームを無視して長い乾燥時間を我慢して使っていました。
新機種も改良された気配は無いので、数年後にBW-D9MVと同様の症状が出るかもしれません。
その点は覚悟して買い換えました。

書込番号：23325371

[ぜんいつ]

＞ハマの隠居さん
新旧が一緒とは、すごい偶然ですね！
書いていらっしゃること、すごく分かります。

旧機種、今ごろ調べるとみなさんいろいろトラブルがあったんですね。うちは、中蓋がすぐ閉まるようになって何度も頭を挟まれたり、タオルを洗濯乾燥させた直後の洗濯では綿ゴミがものすごい出る、ぐらいでした。

新機種でもタオルだけは洗濯&乾燥させるつもりなので、書いていらっしゃるように数年後には綿ゴミ対策が必要になるのか心配です。今回も細い掃除機ノズルが付いてきましたが、あれは効果あるんでしょうか？

書込番号：23325978　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハマの隠居]

＞ぜんいつさん
BW-D9MVでは色々不具合が書き込まれていましたが、小生の不満は前述した乾燥フィルターの清掃問題だけでした。
他社製品に乗り換えるのも選択肢の一つでしたが、デフォルトの標準コースしか使わない後期高齢者にとっては性能よりも慣れた機種が一番です。

付属の細い掃除機ノズル、未だ試していませんが、洗濯機本体の管路の構造がそのままのようなので使い難そうです。
最近流行のコードレス掃除機と組み合わせれば少しは使い易いかと思いますが - - - - - 。

書込番号：23326036

[ぜんいつ]

＞ハマの隠居さん
旧では、うちもタオル乾燥したら必ず乾燥フィルターのエラーが出て、掃除してました。新では、糸くずフィルターの位置が横になったので、先にある程度ゴミを取ってくれるかなと期待しています。旧より糸くずフィルターで取れるゴミの量が多い気がします。

書込番号：23326099　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ぜんいつさん

使用した感想をお待ちしております。ﾍﾟｺﾘ(o_ _)ｏ))

脱走とかはいかがでしょうか。

書込番号：23326106

[ぜんいつ]

＞オルフェーブルターボさん
すいません、脱走って何ですか？

書込番号：23326120　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ぜんいつさん
こんにちは。。。

すみません、、、、間違ってしまいました

脱走・・・・×

脱水。。。〇

でした　　ﾍﾟｺﾘ(o_ _)ｏ))

書込番号：23326133

書き込みが少ないのは・・・・・・

[かなりのうっかり]

先日
家電量販店で洗濯機を見ていたら
タテ型洗濯乾燥機の中でも人気商品と
カタログを見せられて勧められました

買うつもりで見てたわけではないのですけど

8年くらい使ってる洗濯機も下取りしてくれて
6年保証も無料でつけて
配送と設置も無料で
ポイントもいくらかついてくると
とりあえず
その日は帰りましたが

今ではその気になって購入を考えています

でも
クチコミ掲示板に書き込みが少なくて
ほんとに人気の洗濯機なのかなと・・・・・・

書込番号：23290074

[あいによし]

かなりのうっかりさん、こんにちは

容量が大きすぎで使う人が少ないのでは？
洗濯物が少ないと水のムダや、給水時間もかかるし、場所もとります。洗濯物がいつも多ければいいでしょうが、時々なら2回に分けますし、値段も8kg位が手頃、10kg、12kgは割高(値引き額は大きくなるかも)だと思いますよ。

書込番号：23291488　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞かなりのうっかりさん

ニーズと価格が合えば、良い製品だと思います。
私は3人家族ですが、このシリーズのＢ型を使っています。
なんでも洗えて綺麗になりますので、クリーニングに出さなくなりました。
もう少しすれば冬物大洗。

コロナの影響がありますが・・・、通常ならもう少しすれば安くなります。
中国が動き出せば安くなるでしょう。
Ｂ，Ｃ型で価格推移を見てみましょう。

小分けに分けた場合、水量も洗剤量も減りますので、パンパンに入れても時間以外はそれほど変わりません。
8キロ程度の容量で間に合うなら、そちらのほうが安くて出荷量も多いでしょう。
洗濯機は表示容量の半分くらいが、普通の洗濯マックスだと思います。

書込番号：23291540

[かなりのうっかり]

あいによし さん　こんばんは！

12kgの容量クラスのは大きすぎなのかな

今使ってるのが9�sなので
大きくなるならいいなあって思っちゃってました

でも大きくなればなるほど
やっぱり高いですね

書込番号：23291701

[かなりのうっかり]

チルパワー さん　こんばんは！

わたしの知識不足ですいません

Ｂ，Ｃ型というのは
大きさの違いの事ですか？

書込番号：23291714

[あいによし]

旧型です、最新がE、去年がD、一昨年C
使い始めると2〜3はすぐ経ってしまうし、
洗濯機は進化がゆっくり、
新型待って、旧型なりたてを安く買うのもありです。

書込番号：23291732　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞かなりのうっかりさん

末尾のアルファベットが年式の違い
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001185347_J0000027537_K0001095002_J0000031083&pd_ctg=2110
今年はスマホ連携が追加されたようですね。
洗剤の自動投入が不要なら安いモデルもあるようです。

去年のＤ型だと9月が安値のようです。
https://kakaku.com/item/K0001095002/pricehistory/
今年はコロナウィルスの影響で部品供給により変動しそうですね。

書込番号：23292635

[かなりのうっかり]

チルパワー さん　こんにちは！

詳しくアドバイスありがとうございます

スマホ連携
必要なのかなって思います

洗剤の自動投入
あると便利かなって思います

でも
値段的に
お値打ちなのがいいと思います

去年や一昨年のモデルというのは
在庫の売れ残り
ということですか

書込番号：23292876

[あいによし]

かなりのうっかりさん、こんにちは

洗剤自動投入は気になるけど、壊れる部分も増えるのと、困ってなければ、あってもなくてもだと思います。

＞在庫の売れ残りということですか

価格コムで見ると旧はCとか、
今残っているのは、値下げする気のなさそうな高い店ばかりです。

毎年微妙に変えた新製品が出るので、在庫を片付けたい量販店に行くと特価で買えたりします。
店員さんに新製品と在庫処分の時期を聞くとおおよそで教えてもらえたりしますので、そこを狙うとよさそうです。

書込番号：23292927　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなりのうっかり]

あいによし さん　　こんにちは！


週末に量販店を2件まわってから
購入しようと思っています

去年のモデルでもと言ったら
あるというお店もあれば
もうないですというお店も

決算だからというお店もあれば
決算でも関係ないというお店も

うーん
値段交渉って大変・・・

( ´艸｀)

書込番号：23302688

[ぜんいつ]

＞かなりのうっかりさん
洗剤の自動投入がないタイプ買いました。3月末納品予定で、今から楽しみです。

買う時に、主婦してる店員さんに今の自分の使い方を伝えたら、自動投入がないタイプをすすめられました。

型落ちは新型コロナで部品の輸入が滞ると生産しなくなる可能性があるので、それ狙いなら在庫があるうちの方がオススメです、と言われました。

書込番号：23303024　スマートフォンサイトからの書き込み

純正設置台TR-BD2を利用し設置する際の注意点

[fcyrkrm]

更新の必要に迫られ安くも新しくもない時期に購入し一月ほどです。
メーカー純正設置台TR-BD2を使用していますが、本体の搬入設置の際に奥行の寸法をめぐって問題もありました。

概略「本体設置脚の寸法（表記）が純正設置台の寸法（実測）を上回るため設置を一旦断られるも、メーカーからはできるとの回答で、設置できた」という話です。



�@ 本体設置脚の寸法（表記・外寸）は、奥行538mm
�A 純正設置台の寸法（表記・外寸）は、奥行552mm
�B 純正設置台の寸法（実寸・内寸）は、奥行515mm

設置台自体は本体とは別途事前に購入し用意していたものです。
私自身は�Bを把握しておらず、純正だから問題なく設置できるに決まっているという頭でした。（実際にできるわけですが）
しかし、搬入設置の際に、�B設置台の実寸が�@設置脚の表記を下回るため、設置を断られてしまいました。
（作業員の方のその判断は間違っていないと私自身も思います）

一旦引き上げてもらい、メーカーに電話で確認したところ、「寸法図での設置脚の奥行表記は538mmとなっているが、実際には後方の設置脚が前方にオフセットしており、設置台の内寸515mmに収まる」旨の回答を得て、後日無事に設置と相なりました。



確かに本体の寸法図を見ると設置脚は前方にオフセットしているような図になってはいるのですが、そのオフセット幅の表記はないため、現場は寸法図の表記538mmで判断するしかないわけです。純正品で適合機種に載っているといっても、その場での設置不可の判断は正当で合理的です。

ここには詳細を書きませんでしたが、この間、私自身は販売店／搬入業者／メーカーサポートとのやり取りと再度の搬入で少なからぬ時間を費やし、搬入業者も同じ料金で複数日の実働を強いられるわけで、このメーカーの表記の仕方には疑問を感じます。



設置脚の寸法を共有する他の機種にも起こり得ることだと思いますが、とにもかくにも設置はできます。（純正で適合機種に載っているのだから当然といえば当然なのですが）

ご参考まで。

書込番号：23300906

[snap大好き]

私は、素直に載せられるものと思い込んで、別途購入しておき、設置の時にこれに乗せてくださいと頼みました。

別途購入しておいて良かった。

ノートラブルでした。

別途購入しておいたのは、業者が同梱するのを忘れたり
後から届いたりすると悲劇かなと思ったからです。

書込番号：23301182　スマートフォンサイトからの書き込み

[fcyrkrm]

＞snap大好きさん
＞素直に載せられるものと思い込んで、別途購入しておき、設置の時にこれに乗せてくださいと頼みました

はい、私も全く同じ考え、同じ状況でした。

実際ピッタリなのですが、搬入設置の際に寸法図の表記から設置不可と判断され、設置可能であることの確認をとることと再手配・再立会の手間が大変でした。
（重ねて、搬入業者の方のその判断自体は正当なものであったと思います）

設置脚の寸法自体は日立の他機種でも共通のものが多いと思いますので、ご参考までの体験談です。


なお、物はさすが純正ピッタリで、しっかり嵩上げできているので満足しています。

書込番号：23301218

[チルパワー]

＞fcyrkrmさん

何を主張したいのかまったく不明。
搬入業者とあなたが悪いだけでは？

洗濯機が設置可能なら設置可能でしょう？？？
何が言いたいのか？わからない。

書込番号：23301271

[fcyrkrm]

＞チルパワーさん
・長文乱文大変申しわけなく、３点、できるだけ簡潔にご返信いたします。


＞洗濯機が設置可能なら設置可能でしょう？？？
・洗濯機が「設置台TR-BD2の上に」設置可能か、という話です。


＞何を主張したいのかまったく不明。
・趣意は、「斯々然々のように、寸法図から判断すると設置台TR-BD2の奥行が本体設置に足りないように見えるが、実際は本体設置脚が前方にオフセットされており問題なく設置できる。同様に設置に難色を示されることがあったら参考にされたい」です。


＞搬入業者とあなたが悪いだけでは？
・私のことはともかくとして。エビデンス／寸法図で判断するしかない、責任のとれないことはやれないという搬入業者の姿勢は、プロとして正当で合理的なものだと私は思いますが、蛇足といえば蛇足です。


メーカーを指弾しているように感じられましたでしょうか。
確かに寸法図の表記に疑問は感じましたが、趣意は上記のようなことです。
ご気分害されたようであれば申しわけない。

書込番号：23301420

[チルパワー]

＞fcyrkrmさん

だから私には何が言いたいのか？理解できません。

------------------
確かに本体の寸法図を見ると設置脚は前方にオフセットしているような図になってはいるのですが、そのオフセット幅の表記はないため、現場は寸法図の表記538mmで判断するしかないわけです。純正品で適合機種に載っているといっても、その場での設置不可の判断は正当で合理的です。

ここには詳細を書きませんでしたが、この間、私自身は販売店／搬入業者／メーカーサポートとのやり取りと再度の搬入で少なからぬ時間を費やし、搬入業者も同じ料金で複数日の実働を強いられるわけで、このメーカーの表記の仕方には疑問を感じます。
------------------

搬入業者が正しく設置できずに、それが正答で合理的ですか？
搬入業者のミスです。

時間を費やしたのは、業者とあなたの責任ですよね。
なぜ疑問を感じますか？

搬入業者とあなたの責任ではありませんか？
搬入業者と購入者の理解不足で設置に手古摺りました・・・ということなら理解できます。

書込番号：23301610

[fcyrkrm]

＞チルパワーさん

設置可能性についての疑義が一旦発生した経緯・原因そのものではなく、ここでこんなことを書く動機と一部内容に対して「何が言いたいのか？理解できません」心情でいらっしゃるという理解で、少しだけご返信を申し上げます。
（これ以上何か有益な情報が出るわけでもなく、投稿するのは迷いましたが）


「搬入業者のミス」「搬入業者が正しく設置できずに」と断じられましたが、表記の寸法で判断すれば疑義が生じるという業者さんの判断には理があると受けとめ、確認（とリスケ）を行いました。
あり得べき同様のケースにおいて何かの参考になればと、その内容を投稿した次第です。


一方で、投稿に余計な感情／文句が入っていて不快だというご指摘をいただいたように思いますが、「あなたの責任」「購入者の理解不足」とのご指摘とあわせて受けとめます。


長文乱文、また、チルパワーさんには大変お目汚しになったようで申しわけなくも思うのですが、上記経緯の改めてのご説明とおつき合いいただいた御礼を申し上げます。

書込番号：23302184