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ナイスクチコミ3

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標準

一時期より値上がりしたのでしょうか

2016/12/06 22:03(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V100A

スレ主 BOGOTAさん
クチコミ投稿数:740件

もっと安く購入された報告もありますが備忘録として書き込みします。
ヤマダ電機さんにて

税込み 83,000円

ポイント 4,000円分
洗濯機の下取り 1,000円

実質 78,000円(?)

手持ちの期間限定ポイントの消化をして、期間限定ポイントをまた貰う・・・

まさに相手の思う壺ですね・・・

書込番号:20460463

ナイスクチコミ!3


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スレ主 BOGOTAさん
クチコミ投稿数:740件

2016/12/15 20:49(1年以上前)

追記です


訳あって2000円返金されましたので、

実質 76000円

となりました。

書込番号:20486467

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ109

返信6

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標準

ポンプ廃止版ですね。

2016/08/29 23:24(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DX110A

クチコミ投稿数:16件

悪評の高いポンプが廃止されましたね。
その分ガンガン回す仕様になりました。

また、糸くず問題は解決されたのでしょうか?
日立は糸くずが大量に着くので
15万で買ったが1年で買い替えました。

書込番号:20155050

ナイスクチコミ!18


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クチコミ投稿数:591件Goodアンサー獲得:27件

2016/08/30 14:34(1年以上前)

で?改善したか否かはメーカーに聞けばよろしい。

書込番号:20156312 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


m.asaoさん
クチコミ投稿数:333件Goodアンサー獲得:53件

2016/08/30 20:46(1年以上前)

糸くず問題ってのは実際あまり無いんだよね。あるときたら、もっとそういう話がでてくるわけで。糸くずがどうのって人は糸くずが出やすいものを洗ってるだけでしょ。そういうのはビートじゃなくて水量増やすなりしないとダメでしょ、機械がその衣服がボロいかどうか判断しろなんてむりでしょ?
それとごっちゃになってることとして、白いのがつくとかいうハナシ。それはね、みんなぜんぜん分かってないけど洗剤の入れすぎがでかいのよ、洗剤のパッケージに書いてる量と説明書に書いてある量が違っていて、洗剤メーカーは早く消費させたいのかやたらと多い表記になってる。
縦型洗濯乾燥機ではこの機種が全メーカーで比べてもフラグシップ機だと思うよ。
あとね、頼むから槽洗浄を専用クリーナーのsk-1とからnw-1使って半年から1年に一回やってちょうだい、2年ぐらいなんも槽洗浄やってないと、けっこうビッシリ洗剤カスやらカビが付いて、それが衣服に付くパターンもあるから。(安い300円ぐらいのやつは薄すぎて効果ないから注意してね。あとついでに言うと、槽洗浄コースを選んでスタートしてからからクリーナー入れてね、電源入れる前に入れると排水弁空いてるからそのまま流れるから全く意味ないんで。)
アデランスさんいつもお疲れ様です、クレーマーどもの防波堤としてこれからもよろしくです。

書込番号:20157125 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


sokeita98さん
クチコミ投稿数:17件

2016/09/19 16:15(1年以上前)

m.asaoさんの言う通りだと思います。

糸くず問題で悩んでいる人の大半は、毎回糸くずフィルターを掃除しないなどメンテナンスを怠ったユーザーの洗濯機で、糸くずフィルターから溢れた糸くずが洗濯槽に蓄積し、ある日から一気に剥がれて洗濯物に付着しているのだと思います。その状態で、フリース生地等の糸くずが付着しやすい服を洗濯すると、糸くずだらけで大変な事になるのだと思います。糸くずの特徴も、大きな糸くずでは無く、小さな塵が沢山集まって出来た様な糸くずなのでガムテープでも取りにくく、腹をたてるユーザーがいるのだと思います。

私の家ではBW-D10XTVを使っていますが、デフォルトで運転していたらフリース生地の服の、シワに沿って細かい糸くずが付着していたり、裏面に細かい糸くずが集積しているスポットが見つかりました。それでも、過去のレビューアー様みたいに、ティッシュを洗ったような糸くずが付いたことはないです。

ビートの叩き洗いは水が少ないので洗浄力は高くても、衣類が泳がない分糸くずが離れづらいのではないかと思い、何回か色んなモードで試した所、ビートで洗ってもすすぎをためすすぎにすれば糸くずが衣類から離れる(衣類に付着しない)ことが分かったので、「お気に入りボタン」に、念入りモードで「洗い25分」→「ためすすぎ2回」→「脱水6分」を登録してますが、その設定で糸くず問題が発生したことはありません。

新機種は洗濯槽に付いている糸くずフィルターを大型化し、ポンプを廃止して実質スリムタイプと同じ方法で節水はあまり重視せずに洗う方式みたいですので糸くず問題は根本的に解決するのではないかと思います。また、異物トラップが無くなったので、メンテナンスの手間も減ると思います(あそこ開けると大量の水が出てくるから億劫になるんだよね…)

書込番号:20216510 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:16件

2016/11/07 17:45(1年以上前)

日立信者しかいないみたいですね。

上記のようなことをしなくても
Panasonicに買い換えてからは全く出なくなった。

がんばってメンテしてくださいね。

書込番号:20370606

ナイスクチコミ!15


sokeita98さん
クチコミ投稿数:17件

2016/11/17 14:58(1年以上前)

そうですね。取扱説明書に書かれたメンテが出来ない人は、ビートウォッシュを買うべきでは無いと思います。

私がビートウォッシュを買ったのは、節水とビートウィングによる叩き洗いで油汚れやシミ汚れ、ドロ汚れに強かったからで、その反面糸くずが衣類にひっつきやすい欠点は、すすぎをためすすぎにすれば解決できると分かったからです。(実際、デフォルトで運転すると糸くずが発生しました)

糸くず以外のほぼ全ての汚れ落ちを良くした結果、糸くずが落ちにくくなった等のデメリットが出てくるのは、家電製品ではよくある話です。完璧な物はありません。それを理解して使い方をチューニングするか、嫌なら突出した魅力は無いがバランスの取れたものを買うか、それだけです。

私が日立信者と言う訳ではなく、あなた様がビートウォッシュを上手く使えなかっただけの話です。

書込番号:20401920 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:16件

2016/11/18 01:06(1年以上前)

ビートウォッシュは糸くずがフィルターに溜まらないのが欠陥ってこと。
Panasonicも糸くずが発生するが糸くずフィルターに溜まる。

分からん人達だ。

書込番号:20403622

ナイスクチコミ!19




ナイスクチコミ20

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標準

初期不良で新品交換

2016/11/12 13:05(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V70A

クチコミ投稿数:52件 ビートウォッシュ BW-V70Aの満足度5

再生する洗濯層がたつき初期不良

その他
洗濯層がたつき初期不良

購入後1週間で異音が発生してきました。
洗濯槽の回転の遊びにガタが出たのか洗いやすすぎの反転時にガタガタと音がするようになり、停止時に洗濯槽を手で動かすと通常1cm程度の遊びが10cm位動くようになっておりまして、反転時に音がなっていたようです。
故障であるのか仕様であるのか疑問に思い、ネット等で調べますと異音発生のトラブルの書き込みが複数あり、初期不良の疑いがありましたので、動画を撮って購入したヤマダ電器さんの店舗に伺ったところ、即答で新品交換となりました。
今回は動画を撮ることによって、サービスマン訪問点検などの手順を省くことができ良かったです。
初期不良判定の材料になりました動画をアップロードしますので参考にどうぞ。

書込番号:20385670

ナイスクチコミ!20




ナイスクチコミ37

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標準

店舗にて。

2016/10/06 17:15(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V100A

クチコミ投稿数:297件

こんにちは。

ヤマダ電機にてヤマダWeb価格を伝えたところ「ネットと店舗は別。というより競争相手。今は店舗では利益割れするような価格では対抗しません。ネットで買って下さい。」と頭から言われた。

店員によっても対応は違うのと自分にもっと交渉術があれば変わったのかも知れないが、この姿勢じゃちょっとなあって感じだなあ。

参りました。

書込番号:20270675 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:3717件Goodアンサー獲得:277件 夢追人 衛星放送 データ・バンク 

2016/10/06 17:29(1年以上前)

>もったいない♪さん へ

その方が、そうおっしゃっているならば、

【「おみせde受取り」】
【ウェブでご注文頂き、登録したMy店舗で商品をお受取り頂く】

この制度を知らない、この従業員の方に、
「おみせde受取り」制度を利用して、

見せつけてあげてください!!

書込番号:20270701

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:297件

2016/10/06 17:34(1年以上前)

なるほど〜

書込番号:20270715 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2016/10/06 20:14(1年以上前)

>もったいない♪さん

そんな面倒なことしないで、ヤマダウェブで購入すれば良いです。
店舗受け取りにして、配送設置はしてくれるのでしょうか?

店舗との違いは
店舗で下取りやポイントキャンペーンをしている場合は、その分お得になります。
店舗で購入するならネット以下の価格を頑張るべし。

ヤマダの保証は店舗もネットも同じです。
初期不良があれば、指定の連絡先に連絡すれば、交換してくれます。
故障等のときも、保証期間中は販売店を通じてメーカーに連絡がいきます。

配送設置は、店舗で購入するのと同じ業者が来ると思います。

しかし、近隣にヤマダ店舗が無く、配送地域区域外ならネットでの購入ができません。

最近の店舗はWebに無理に合わせなくなっているようですね。

書込番号:20271151

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:297件

2016/10/06 20:29(1年以上前)

ありがとうございます。
どうもこの商品、本日から量販店系のWeb価格が一気に上がりました。安いところがなくなると皆合わせるんでしょうねえ。また安くなる時期を待ってWebで購入します。

店舗があまりにもやる気ない対応なので「何かなあ。。。」と感じました。店員も毎度毎度同じ対応してると嫌になるんでしょうねえ。

書込番号:20271222 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


渚の丘さん
クチコミ投稿数:3204件Goodアンサー獲得:47件

2016/10/09 10:55(1年以上前)

>「ネットと店舗は別。というより競争相手。今は店舗では利益割れするような価格では対抗しません。
>ネットで買って下さい。」と頭から言われた。

>店舗があまりにもやる気ない対応なので「何かなあ。。。」と感じました。 <

   その店員は、販売員としては、やはり「未熟」と言われても仕方ないかな?

 洗濯機ではありませんが、このたびテレビの買い替えでヤマダとケーズを回りました。
「ネット最安値」を提示すると、いずれの店員も、無論そんな言い方はしないばかりか
「そこまで出来ませんが、当店でお求めいただくと、こんな特典もあります」と、丁寧に
対応されました。

 交渉の結果、結局ネット最安値と同じ価格まで下がりましたし、またネットには無い
5年保証や設置・接続まで有りますので即決しました。 
 
 無論その店の方針もあると思いますが、はなからのその不遜な(?)言い方ひとつ
とっても、店員の教育って、かくも大事なんでしょうね! (^-^;
いずれにしても、私なら、もうそんな店には行きたくなくなりますね。

 

書込番号:20279486

ナイスクチコミ!3


shimo777さん
クチコミ投稿数:989件Goodアンサー獲得:220件

2016/10/09 11:19(1年以上前)

>夢追人@札幌さん
【「おみせde受取り」】
【ウェブでご注文頂き、登録したMy店舗で商品をお受取り頂く】

それって結局ネットで買っているのであって、受け取り店舗の売り上げではないので、その店員さんとは関係のない話では?店員さんの言う通りネットで買ってくださいという言葉通りネット購入しているだけのことになります。あてつけにもなりませんよ。

>もったいない♪さん
その店の近所の量販店でヤマダのネット価格に対抗してもらってから、その金額をヤマダに伝えれば間接的ですがヤマダのネット価格に対抗してもらえると思いますが。

書込番号:20279555

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:297件

2016/10/11 12:52(1年以上前)

皆さん有益なアドバイス、情報ありがとうございます。

土曜日に地元の上新電機でコミコミ(税、配送料、5年間保証、設置料)で95,000円で買いました。

交渉テクがなく安い買い物が出来ませんでしたが、今の洗濯機が故障して1週間、家族が多く毎日コインランドリーで1,300円の出費をしておりました。最大のポイントは在庫があり明日配達出来ますと云われたので買いとしました。

田舎の量販店ではこんなもんでしょう。と納得しています。

洗濯機、冷蔵庫、などは買い替え時が難しいですよねえ。故障してからではにっちもさっちも行きません。(反省)

ほんと皆さんありがとうございました。

書込番号:20286139

ナイスクチコミ!3


渚の丘さん
クチコミ投稿数:3204件Goodアンサー獲得:47件

2016/10/11 18:29(1年以上前)

>土曜日に地元の上新電機でコミコミ(税、配送料、5年間保証、設置料)で95,000円で買いました。<

   おおっ!  それって、なかなか良いんでは!
だって、ヤマダウェブよりずーっと、割安!
http://kakaku.com/shop/1865/?pdid=K0000879001&lid=shop_itemview_shopname

   もう、良かったですね!  (^-^,; 
って言うか、スレ主様仰せの「余りにもやるき無い対応のヤマダ店員」に、教えてやりたい位?!  

書込番号:20286823

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:297件

2016/10/11 18:58(1年以上前)

>渚の丘さん
みなさんが買われている値段からすると高いかもですが、消費税込みで12万円強だった店頭価格からいと声で10万円となりふた声で9.5万円にして頂いたので気持ち良かったです。店員はとても丁寧で手際良かったです。一応「洗濯機祭り」とかも書いてましたもので(笑)

書込番号:20286892 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:24件

2016/10/25 04:18(1年以上前)

昨日の夜に現在使っている東芝の洗濯機が壊れてしまい、急遽この機種の評判が良いようなので購入しました。

取り敢えず地元和歌山市の近くのジョーシンへ見に行き値段交渉すると税込115,000円とのこと。

価格comの最安値より随分高かったので保留して、少し離れたケーズデンキへ営業時間ギリギリに飛び込みました。
この店は最近、冷蔵庫や炊飯器も購入した店で、ラッキーにもその時の店員さんが居ました。
展示しているのを見ると10月30日までの特価で確か9万円台前半の価格で、「価格はさらにご相談下さい」の
札が付いてました。いきなりジョーシンより全然安い価格!

これまで家電を購入していた経緯もあり、値引き可能かお願いするとリサイクル料の3,000円ちょっとは別途ですが
税込で83,000円まで頑張ってくれたので購入しました。

実店舗で価格comの最安値とそれ程変わらない価格だったので、良い買い物が出来たのかなと思います。

書込番号:20328692

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:297件

2016/10/25 10:23(1年以上前)

>パパは買い物上手さん
それは良かったですねえ。
ウチは最安値とはいきませんでしたが買ってしまったらスッキリして今は気持ち良く使っております。やっぱ新しいのは清潔だしいいですね(^_^)v

書込番号:20329176 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


渚の丘さん
クチコミ投稿数:3204件Goodアンサー獲得:47件

2016/10/25 12:49(1年以上前)


    「パパは買い物上手さん」
  うーん、税込みで「 ジョーシン 115,000円 対 ケーズ 83,000円 」ですか!
少し足を延ばされても、相当にお安く買えて良かったですね。
それにしても、近隣でこの差、随分と開きがあるものですね!

  ただ、ここ価格様の店内でも、最安値と最高値では、本日現在 62,000円を超える差が
ありますから、それぞれ販売店の事情はあろうとは思いますが、やはり私的には更に驚きです!
まあ、家計を預かる者、色々比べての努力は欠かせませんね。  (^-^;

書込番号:20329495

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ27

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標準

価格の変動が激しいな・・・

2016/10/10 21:01(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V100A

スレ主 masa.HSさん
クチコミ投稿数:1662件

先日洗濯機の調子が悪くなったので買い替えました。

8年前のビートウォッシュ8kg(過去2回修理)


調べてみると
ビートウォッシュが人気あるようなので
他機種は考えないで10kgへ容量アップ!

価格もヤマダwebで検索してみると7万6千円だったので
「あ、こんなもんなんだ〜」と実店舗に直行。

いざ店舗についてみると・・・11万!高い!!
ま〜でもネットに価格合わせてくれるだろうと
スマホで再び開いてみると・・・
「10万円!?」
家出る前は確かに7万円台だったのに・・・。

店員も捕まらないので話もできず
仕方ないので近くにビックカメラがあるので
これまたネット検索してみると楽天ビックカメラで7万4千円と出ていたので
とりあえず行ってみることに。

ここではすぐに店員と話をすることが出来ました。
早速7万4千円の話をすると

店「楽天ビックはちょっと・・・」
私「え〜」
私「じゃ〜いくらなるんですか?」
店「8万8千円ですね」

この時点で価格コムを見ると最安値は8万4千円でした。
「こんなものなのかな?」と奥さんと話をしていると
店員がとりあえず在庫確認してきますと。

予算8万で来たので
8万以内で買えるモノに変更する?と奥さんに言うと
「え〜これが良い!」と・・・。

そこへ店員が戻ってきて
店「申し訳ありません。人気商品みたいで在庫がなく1週間ほどかかります」と
私「1週間!?ちょっとそれは・・・。」
店「今日決めてもらえれば8万2千円でOKです」
私「ん〜」
奥さんの顔を見ると頷いてましたwww

8万2千円で購入となりました。


2〜3日して楽天ビック見てみると
12万5千円・・・
なんだこれ。。。

今回の買い物は変動の多さや差額にびっくりしました。
ま〜でも見返してみるとギリ買い時期だったかな?と感じています。

書込番号:20284372

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:591件Goodアンサー獲得:27件

2016/10/11 05:25(1年以上前)

無理やりネット価格に合わせる店舗は殆どない
ので素直にネットで購入すべきだったですね。

あまり店員を困らせないように。

書込番号:20285416 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 masa.HSさん
クチコミ投稿数:1662件

2016/10/11 08:38(1年以上前)

価格交渉も買い物の楽しみの1つと思っていますで^^;

そこまで無理な話はしていませんし
いくら無理を言っても無理なものは無理でしょうw

それにこれくらいで困っていたら店員やってられませんよwww


とりあえず納得のいく買い物が出来ましたので店員さんに感謝です♪

書込番号:20285682

ナイスクチコミ!16




ナイスクチコミ83

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標準

温水ミストについて【重要】

2016/02/09 13:00(1年以上前)


洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S8800L

クチコミ投稿数:62件

こんにちは。初めてドラム洗濯機を購入しました。参考までに..購入日2016年1月5日、埼玉県某市K's電器、税込15万円ジャスト(値引き後、壊れた洗濯機のリサイクル料込み)の好条件でした。

早速ですが、この製品を買われた皆様は温水ミストに問題はありませんでしたか?うちは、何度試しても温水ミストが出ませんでした。購入先の店に電話して、事情を説明。日立のサービスマンが来て試しましたがやはりダメで、新品に交換してもらいました。
しかし..次に来た個体も温水ミストは出たり出なかったり!
たまたまうちが使った2台がダメだったのか、若しくはリコール対象の製品になるのか!?皆様も、是非確認してみて下さい。
因みに、温水ミストが出たかどうかは開けて確認しないとわからないみたいです。
うちはもう懲りたので、返金してもらう事にして別のメーカーを検討する事にしました。

書込番号:19571958 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


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クチコミ投稿数:2件

2016/03/05 11:45(1年以上前)

うちも、温水ミストが出なかったりしました。
中は確認しても冷たいし、温水になる様に暖めるはずが冷たいまま。
こちらのスレッドを拝見していたので、ビデオカメラで使用状況を見に行く度に撮影しました。
メーカー担当者さんが来る日の朝イチも、温水ミストは出ず、担当者さん来たときはミストは出ました。ミストがでないときは、30分しずかな状況で冷たい水に濡れた洗濯物は普通の標準コースが始まるまでは動きませんでした。
結局原因もわからないので、撮影した動画をSDとメディアにコピーして持ち帰りをされました。
また、訪問予定ですが何もないと思われそうだから、洗濯機の初めから終わりまで撮影してやろうと思います。
モーターの製造に携わった事がありますが、モーターも当たりはずれありますし、きっとはずれに当たったんだろう………と、高い買い物にガッカリです。
こちらのスレッドを読んでいたおかげで、ビデオ撮影も思いつき、今後の対応に役立てる事ができそうです。
何か不調だと気づいた際は、ビデオ撮影で証拠を残すに限りますね

書込番号:19659356 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:41件

2016/03/31 17:00(1年以上前)

私も同じです!
30分の方は普通に出るのですが、90分の方が5分ほどで、洗濯の工程へ移ってしまいます。
説明書には、ドラムに水が入っていると出ませんと書いてありましたが、明らかに入っていません。
購入から一ヶ月経とうとしているので、早めに連絡したいところです。

書込番号:19746019

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:41件

2016/04/11 17:08(1年以上前)

結局サービスマンに来てもらい、返品となりました。
次の個体はまだ試してませんが、ミストが出れば良いんですが…

書込番号:19779070

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2件

2016/06/13 08:03(1年以上前)

私も、購入1ヶ月で交換しましたが
3ヶ月現在で、交換した物も30分コースでもミストと温風が出たりでなかったり。

90分コースに関しては、ミストも温風も全く出ません。
その機能が売りなのに、動かなくてあの価格は納得いかないですね。
一度、サービスマンに連絡したのですが
もう一度様子を見ながら使ってみてました。やはり変わらないので、連絡します。

メーカーに返品し、他機種やメーカーに買い換えも検討しています。

書込番号:19952556 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


pentaro3さん
クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:1件 ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S8800Lの満足度2

2016/07/17 12:50(1年以上前)

温水ミストで不具合が出ていた皆さま
その後どうなりましたか?

実は先月購入しましたが、調子悪いです・・・
調べていて、こちらのクチコミにたどり着きました。

しっかり温水が出て完了までいったのは1度(30分)のみ。
それ以外は、数分で「90分」「30分」の点滅が消えて
残り時間が30分程に減り、普通の洗濯になってしまうか、
パネル上は作動していて残り時間もそのままなのに、
温水が出ている様子もなく、途中開けてみると冷たいまま・・などなど。

昨日日立のサービスに来てもらい、基盤交換していきました。
その場で30分を試運転すると、作動しているようでした。
数回試してほしいとのことで火曜日に連絡をもらえることになり、
早速本日やってみたのですが、上記とまったく同じ状況でダメでした。
(洗剤も水も無駄使いです。)

不具合のあった皆さんは、その後修理や代替などで改善されましたか?
今後の参考に教えていただけたら嬉しいです。

また、この機種を使用されている方で、温水ミストを何の問題もなく
使用できている方はおられるのでしょうか?
そういった方がおられれば、作動中の様子などを(モーター音など)
教えていただけないでしょうか。

宜しくお願いいたします。

書込番号:20044782

ナイスクチコミ!6


Kentaro.Sさん
クチコミ投稿数:1件

2016/08/06 11:36(1年以上前)

温水ミストでないです。
日立のサービスマンが2度来ましたが、そもそも正しい動きを開発から教えて貰えないとかで
断片的な情報から、それでも聞いてる動きと違うという事で基盤交換して貰いましたが、直りませんでした。
その後電話があり、本体交換するとの事です。結果はまた報告します。

書込番号:20094844

ナイスクチコミ!5


pentaro3さん
クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:1件 ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S8800Lの満足度2

2016/08/06 15:55(1年以上前)

>Kentaro.Sさん

全く同じ状況ですね・・・

こちらは、結局日立側から返金を提案してきました。
この機種に限って温水ミストの不具合が多いらしく、原因も不明とのことです。
本体交換でもよいが、また同じという可能性もありご迷惑かけるといけないので・・・と。

つい先日引き上げてもらい、Panasonicの機種に変えました・・・
温水ミストの不具合以外は結構気に入っていたので残念ですが。

Kentaro.Sさんは本体交換とのことですが、不具合なく良いものが届くよう
お祈りしています!!

パナ機も良いですが、乾燥後のふんわり感はやっぱり日立のビッグドラムに
軍配だと思います。

書込番号:20095352

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4件

2016/08/08 11:12(1年以上前)

すみません、購入したばかりで、このスレを見ました。今温水ミスト90分をやってみてるのですが、どういう行程が正常なのでしょうか??

もしくは、どうなっているから不具合とみればよいのでしょうか、、、

今の所、水が少し出るのが何回かあったあと、ブォーンという音とともにドラムが回っています。
途中で1度排水しました。

そんなに多い不具合なのでしょうか、、、

書込番号:20099653 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


y1111さん
クチコミ投稿数:1件

2016/08/10 14:11(1年以上前)

今月5日に設置、昨日初めて、温水ミスト使用、前出皆様と同じ状況。日立カスタマーセンターに、修理依頼。
オペレーター曰く、症状は、把握している模様。翌日の本日、サービスが来て、プログラム更新対応。その後正常の動作確認。サービスの人曰く、今年、4月以降出荷分より、プログラム更新対応しているとの事。それ以前の出荷分については、顧客から、修理依頼があった物のみの対応になっている模様。この不具合は、温水ミストを使用しない限り、わからない。また、この機能は、普段常時使用する機能で無い為に、潜在的にまだ、多数の方が不具合と理解せずに使用しているものと思われる。水が冷たくなる季節にこの機能を使用する人が増えることが予想される為に、今後、更に、この不具合を感知する人が増えるのではないかと想像します。日立としては、現在この機種は、在庫処分時期に入っており、すでに次期モデルが9月17日に発売が決まっていることから、進んで回収等の修理は、しないのではなかろうか?

書込番号:20104394 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


harixさん
クチコミ投稿数:1件

2016/10/09 21:07(1年以上前)

「温風ミスト30分」は毎回つかっていて、「温風ミスト90分」はほぼ使わなかったので気づかなかったですが
昨日使ってみたらうまく動かないので、このスレにたどり着きました。

数日前につかって正常に動いた際は

ミスト90分 液体洗剤 0.8杯ぐらい Yシャツ2枚 ← ミスト動作OK

押し入れに眠ってたYシャツのエリ黄ばみが見事抜けたので
味をしめて「よし!他のものも」と思った矢先に・・今回のようになってしまいました。

粉洗剤と説明書にあったので、より効果を期待し粉洗剤に変更。

(1)ミスト90分 粉洗剤 1.2杯(表示量) Yシャツ6枚 ← ミスト動作NG(ここで気づく)

あれ?と思い、ほかにも試してみたのですが、

(2)ミスト30分 洗剤 なし 洗濯物なしの空運転 ← ミスト動作OK
(3)ミスト90分 粉洗剤 1杯 Yシャツ2枚 ← ミスト動作NG
(4)ミスト90分 洗剤 なし 洗濯物なしの空運転 ← ミスト動作OK

ここまで来て洗濯物減らしてもNGだったので 洗剤の量? かと思ったので

(5)ミスト90分 粉洗剤 0.5杯 Yシャツ2枚 ← ミスト動作OK

動いてしまいました。

今日も洗剤を液体洗剤にして

(6)ミスト90分 液体洗剤 0.8杯 Yシャツ&ポロシャツ計5枚 ← ミスト動作OK

動きました。

まだ、いろいろパターン試したたわけでないので
たまたまそうなってしまっただけかもしれませんが・・

(また、粉洗剤は泡が増えているように思えるのでそれも関係か?)

察するに動きとして

洗剤を溶かす工程
→洗剤濃度判定?
 →薄い(2)(4)(5)(6)
  →ミスト動作
 →中くらい(5)
  →脱水&注水後、ミスト動作(脱水&注水で薄めてる?)
 →濃い(1)(3)(とはいえ規定量)
  →脱水後(1)はミストなしでドラム回転だけを90分続けて通常洗濯の動作
  →脱水後(3)はいきなり通常洗濯の動作

洗剤の量が起因しているように思えます。

他の方が書かれていたサービスマンにプログラム更新をしてもらって
洗剤量の問題が解消するのかはチェックしようかと思います。

書込番号:20281101

ナイスクチコミ!12



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