日立すべて クチコミ掲示板

至急教えてください！排水について

[chocomayu]

先ほど洗濯機が到着し設置していただいたのですが
排水溝とホースの距離が近すぎるため底上げの必要があるとのことでした。
（防水パンギリギリに収まっています）
設置していただいた方に排水には
『専用のブロック４個とＬ棒』が必要と教えていただいたのですが
カタログ（Ｐ３５）にある
『全自動専用設置台』と『直下排水Ｌ形パイプＨＯ−Ｐ１０』でいいのでしょうか？

よろしくお願いします

書込番号：12812807

[wayanagus]

この洗濯機を使っているわけではありませんが、別途購入する場合はカタログ・説明書に推奨されているものがいいと思います。
そこを変にケチって後で不具合が起きたりしては結局損をすることになります。
ただ、お困りの状況がよく分からないので『全自動専用設置台』と『直下排水Ｌ形パイプＨＯ−Ｐ１０』の2つを使えば本当に解決できるのかは？です。
一度日立のお客様相談センターで状況を詳しく説明してから解決策を訊いてみてはどうでしょう？

ドラム式ではないですが、以前洗濯機の底と床の間の隙間がせまいのに無理やり排水ホースを押し込んで使っていたら、洗濯機のモーターの熱でホースが溶けて排水が漏れてきたので、真下排水パイプを使うことにしました。
素人考えで判断すると思わぬことになってしまうかもしれません。

書込番号：12812984

[JRClover]

状況がよくわからないのですが、設置しにきた人は、設置を完了せずに帰ったということでしょうか？

書込番号：12814118

[chocomayu]

皆さんご回答ありがとうございます。
説明不足ですいません

設置のお願いもしていたので、設置はしてくれたのですが
排水の部分だけは
洗濯機の高さをあげて、その下に排水のパイプをめぐらせ、Ｌ字の排水用のパーツを取り付けないと
水がうまく排水されず故障するとのことで、そのままの状態です。

設置された洗濯機を一度上に持ち上げて、高さを調節しなくてはいけないので
男手がない我が家では、それもどうしようかと…。

書込番号：12816977

[JRClover]

それは設置とは言えないと思います。
高さ上げ追加部品を選定し、発注を行い、設置して、正常動作確認までやってはじめて設置完了です。
部品は有償の可能性あります。
販売店にクレーム言ってやり直させましょう。
素人考えで部品発注や工事を行わないこと。
中途半端に手を出すと、全責任を販売店に押し付けられなくなるからです。

書込番号：12817854

[chocomayu]

JRClover さん、ありがとうございます

冷静に考えてみればそうですよね！
先ほどメールにて、購入先に問い合わせました。
購入先のＨＰに『設置のさいに別途部品がいる場合は実費になります』
という旨のお知らせも発見しましたし…。

どのような返答がくるのかわかりませんが
またご報告、ご相談させていただきます

よろしくお願いします

書込番号：12819778

[chocomayu]

２５日にメールで状況を説明し、昨日やっと電話連絡がきました！
当初設置した方の説明からか、電話口の方からも『設置するのは困難』
との説明をうけましたが
追加パーツなど実費になっても構いませんので…とお願いし
本日『どのような状況なのか見に来る』とのことで、設置会社の方が再度みえました。

はじめにいらした方とは違う方で、状況をみて手早く作業され
ものの５分で完了！！
追加パーツもなにもなしでです。

このゴタゴタはなんだったの？
といった感じです。

結局、はじめに設置された方が知識不足だったようです…。

こちらで相談させていただいて、余計なことをせずに販売会社に問い合わせて
本当によかったです

ありがとうございました！！

書込番号：12840324

[JRClover]

chocomayuさん
まずは結果オーライ、よかったですね！

洗濯機にしてもエアコンにしても、設置業者の設置品質の差は極めて大きいのが現状で、ユーザーとしてはせめて設置中にじーっと監視してプレッシャーを与えるくらいしか対処できないのが現状ですよね。
どういうレベルの人が来るかでホント結果はまちまちです。最初の人はもう信じられないくらい超無責任でしたね。ちゃんと確認までやらずに勝手に帰っちゃったわけですから。でも2回目はまともな人でよかったです。販売店もクレームが付くと2回目はとっておきの良業者を差し向けたりしますから、いい加減なものです。

何はともあれお役に立てたようで良かったです！！

書込番号：12845236

排水エラー

[サンフォード]

こんにちは。みなさんにお聞きしたく書き込みました。

最近、この洗濯機を購入して使い始めましたが、「Ｃ：０２」（排水エラー）が
ほぼ起こります。使い方は標準のままです。
特に何もせず、「スタート一時停止」で解除すると、ちゃんと動きはじめます。
「据付説明書」や「取説」を読んでも、原因がわかりません。
初期不良ってヤツでしょうか？
もし、対処方法をご存知の方がいらしたら、ご教授いただけますでしょうか。
よろしくお願いできます。

書込番号：12808278

[JRClover]

排水管は洗濯機の出口から排水トラップまで一貫して下り勾配になっているでしょうか？
一ヶ所でも一旦登りになってたりすると、排水エラーが出やすくなります。
ご確認ください。

書込番号：12808971

[みなみだよ]

洗濯機の初期不良も考えられるけど
その前に確かめることと言えば
排水口のチェックでしょうね。

意外と、排水管が詰まっていることによる排水エラーが
結構あったりしますから。

そのうえでダメなら、メーカーで見てもらうことをお勧めします。
保証期間中でしょうしね。

書込番号：12810772

[サンフォード]

JRClover様、みなみだよ様
ご教授ありがとうございました。

排水ホースは、洗濯機の出口から床にそっていて、最後の排水口につなぐ部分は
どうしても若干（５ｍｍ程度？）、高くなってしまいます。
その部分以外は高くなっていませんです。

結局のところ、排水口の掃除をやってみました。
それほど汚れてはいなかったのですが、このあと、
５回ほどテスト運転してみましたが、エラーがでなくなりました。

今回のケースでは、再スタートを行うと、きちんと動き出していたので、
もし、排水口が詰まっていたら、再スタートしてもすぐにまた停止するものと
勝手に思いこんでいました。それに直前まで前機では排水していたので･･･

正確な原因はわかりませんが、これからマメに排水口の掃除にも気をつけます。

本機は9Kgと大きいわりに、取り出しやすく、乾燥も想像以上で、
（普段は「乾燥」はやりません。急ぐときだけですね。）気に入っています。

ご指導いただいた方には深くお礼いたします。ありがとうございました。

書込番号：12811597

毛布洗い時の音について

[転猫]

本日届いて早速使っていますが、毛布洗い時にカタンコンという音が
定期的になっているので何だろう？と思って説明書を見ましたが
洗濯槽の反転音となっていました。

ただ見てる限り回転方向は同じで反転しているようには見えないのですが・・・
初期不良？それともこういう物？

毛布洗いを利用されている方ではどうでしょうか？

書込番号：12796365

[みなみだよ]

日立には、カツカツとかコツコツとか独特の音があります。
クラッチがつながったりするための音かと思いますが
その音が毛布洗いで出るのかどうかまでは確認ができていません。

取扱説明書の、困ったときは？に、似たような原因のことは書かれていませんでしたか？

そして、どうしても気になるなら、見てもらってもいいかもしれません。
その音が正常の音なのかどうかは、結局見てもらわないと何とも言えないわけですから。

書込番号：12802269

[転猫]

＞みなみだよさん

説明書にカタンコンは反転音として書かれていたのですが反転していないので
何だろう？と思った次第です。

元々毛布コースがそういう仕様なら問題ないんですけどね。
傷まないようにする配慮なのかな？

余り攪拌されていないようなので標準コースで水量最大にして洗いました。
こちらは素直に反転攪拌されているようなので次回もこちらにする予定です。

書込番号：12805069

[イイヤマだ]

毛布洗いって外側が回転してるだけで汚れ落ちるの？水のかくはんも無いようです
排水溝に洗剤がそのまま出てきました。溶けた形跡もなし　（水が多少入った状態でスタート）

書込番号：12817290

[そういち]

仕様です。
槽回転で間欠回転させるのであのような運転音がします。
毛布コースは羽を回さず洗いますので液体合成洗剤・液体中性洗剤でご使用ください

書込番号：13035012

[転猫]

＞そういちさん
すっかりレスが遅くなりました。

やはり痛めないようにそういう仕様なのですね。
すっきりしました、ありがとうございました。

書込番号：13243020

輸送用固定ボルトについて

[茶臼山]

このたび引越しをすることになり、引越し業者から「輸送用固定ボルトを準備してください。」と言われましたが、据付業者から受け取った記憶がありませんでした。

客相に問い合わせたところ、「家電量販店にてパーツ購入（取り寄せ）をしてください。」と言われまして、今度は家電量販店に連絡したところ、「この震災の影響でいつ入るか分からない。」との回答でした。

ただし、家電量販店の方は、「国内の引越しなら固定ボルトなしでも平気で、毛布でもつめておけば問題ない。固定ボルトは据付業者で処分してしまうことがほとんどだ。」と言われました。

上記の経緯から、どうすべきか悩んでおります。
引越しが来週末であることから、ボルトは手に入る見込みがありません。
貸して頂けたりする方はいらっしゃるでしょうか？
もしくは、固定ボルトなしでも問題ないのでしょうか？

アドバイスをお願い致します。

書込番号：12792289

[みーくん5963]

こんにちは。
運送業者がボルト固定無しでは運ばない、って言っているのなら、本来はやはり用意すべきでしょう。量販店の店員がどう言おうと。
とはいえこの混乱でどうしようもないなら、ご自身で
「万一洗濯機が輸送後に故障していても、貴運送業者の責任を問いません」
って一筆書いて、事前に運送業者へ渡しておき、
洗濯機には当日までにご自身でしっかり対策しておいて、運んでもらうしかないでしょう。
運送業者だって商売ですし、あとから客が文句言わないって確証があれば、黙って運んでくれるはずですよ。
ご検討を。

書込番号：12792630

[typeR 570J]

スレ主さん

お近くのサービスセンターに直接電話されて如何でしょうか。
日立では経験ありませんが他メーカーでシッピングボルトを
頂いきました。

書込番号：12798657

[茶臼山]

typeR 570Jさま

日立のサービスセンターにダメもとでお願いしたら、翌日配送で注文できました。
ありがとうございました。


みーくん5963さま

実際にきた引越し業者は、コチラが「ボルトあるよ」と言い出さなければそのまま運ぶつもりのようでした。。。この時期の引越しはやはり教育不足の社員が多いのでしょうか。。。

書込番号：12819506

教えてください。設置できますか？

[ひげお2]

スミマセン誰か教えてください。
写真の場所にBD-V7300Rを、設置する場合
に排水ホースの取り回しやサイズ等で問題とかありますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：12782570

[みなみだよ]

洗濯機の右側からホースを取り出せると思います。
ホースの長さは１ｍ位はあるので
接続も可能だと思います。

問題は、その場所にまで運ぶルートが大丈夫かどうか
洗面台に入るときにドアがありますよね。
そのドアの幅は大丈夫ですか？

本体幅が695�o
左右に20�oほどの余裕が欲しいので735�o。750�oあるんだったら、そこに置けるか、という問題だけなら、置けると思う。
問題は、運び込めるか、ということ。
導線上は大丈夫ですか？
奥行きでも620�oありますから・・・

http://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bdv7300/spec/index.html
↑
寸法図が載っています。
参考になれば。

書込番号：12784723

[ひげお2]

みなみだよさん
回答ありがとうございます。
ルートは大丈夫そうなので、
購入する事にします。
本当にありがとうございました。

書込番号：12785234

大阪 価格

[せやけど]

大阪市内在住で本日近所のジョーシンとコジマに行ってきました。クチコミではみなさん安く買われていますが１０万円が限界でした。どなたか大阪で安い情報を持ってる方がいましたら教えていただけませんでしょうか？

書込番号：12755517

[アルジィ]

3/1に難波のラヴィ　現金払いで94800円でポイント１１％で購入しました。
最初は87000円ということでしたが。ポイントということで商談成立。
実質84372円で購入しました。ガンバ!!

書込番号：12764291

[せやけど]

どうもありがとうございました。来週にでもいってみます。やはりラビ1なんばが市内では一番安く購入できそうですね。しかし問題発生でたぶんサイズ的にギリギリになりそうなので８�`用かサンヨーアクアの９�`にしようと思います。せっかく価格まで教えていただいたのにすいません。

書込番号：12767830

[JRClover]

せやけどさん
ギリギリでも入るならこっちにしておいた方がいいですよ。
本機と8kg版は中身が全然違います。槽の深さからして、容量の大きい本機の方が浅くて取り出しやすいです。
詳細は過去の口コミをご参考に。

書込番号：12768566

[せやけど]

防水パンがはじめから壁際二方にくっついてる状態で６４×６４の大きさなんです。なので買ってから置けないとなったら後悔するのでどうなのかと・・・サイズを見ていたらギリ置けそうなんですが揺れたときに壁にガンガンあたりそうなので　ほんとはこの機種が欲しいんですけどね。見た目も使いがっても良さそうでしたので。

書込番号：12771156

[JRClover]

せやけどさん
そうですね。本体横幅が610mmで、左右に15mm空間が必要なので、丁度640mmですね。きつきつです。

書込番号：12773571