日立すべて クチコミ掲示板

クラッチ音、異音

[sh1zuka]

2017年の11月末にヤマダ電機WEBにて購入しました。
メインは母が使っているのですが、購入当初から変な音がするかも？と言っていました。(でも、洗濯機回して他の用事をしているので、ちゃんと確認していませんでした。)
今月に入り、やはりすすぎ時にガガガとギアが噛んでないような音を確認したので、修理に来てもらいました。すすぎ時の音は修理にて直りましたが、今度は洗い前にガガガとなるようになり、また修理依頼しました。
2回目の修理後にこれくらいの音はなるものだと、言われました。
洗濯機に詳しいわけでもなく、本当に普通なのか、少し不安で、使っている方情報教えて頂きたいですm(._.)m

書込番号：21781514　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

＞今月に入り、やはりすすぎ時にガガガとギアが噛んでないような音を確認したので、修理に来てもらいました。
＞すすぎ時の音は修理にて直りましたが、今度は洗い前にガガガとなるようになり、また修理依頼しました。　＜

　うちのは、機種は違いますが日立製です。
でも、いずれの時も、「ガガガ！」の音はしませんね。

　まあ、素人考えながら、やはり機器に相当に無理な力が加わっているのではないでしょうか？
もしそれでしたら、当然ながら寿命にも影響してきますし、また、ほぼ毎日の事ですから、そんな音がしたら精神的にも穏やかではいられなくなりますしね・・・。

　もし、録音とか出来るのでしたら、それを録って送るという手もありますね。
うちでは、他の家電の異音でそれをしました。

書込番号：21781714

[sh1zuka]

渚の丘さん
ありがとうございます(^^)やはりおかしいですかね、、、
あたりが悪かったのかもしれないですよね、新しいのに変えてほしいなという気持ちですm(._.)m対策考えます！

書込番号：21781765　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞sh1zukaさん

日立が掲載している運転中の音
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual_movie/wash/bw-v100a/movie/07.html

これと異なるような音なら、きちんと説明を受けましょう。
録音して分かるような音は、多分異常ですよ。
音判定は録音では難しいです。

サポートは同じ地区に数人いると思いますので、
違う方を依頼するのもありです。

書込番号：21781770

[sh1zuka]

チルパワーさん
ありがとうございます！とても参考になりました。同じ修理の方に頼んでも結果、同じ気がするので、違う方でお願いしてみようと思います(^^)

書込番号：21782617　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

ブレーキはちゃんとかかりますか？

内部洗濯槽が停止する時にブレーキがまったくかからなくなり修理しました（もう一か月で保障が切れる日でした）

書込番号：22016812

洗剤・汚れセンサーシステム不具合？

[yuonharupapa]

先日ヤマダ電機でこの機種を購入しました。
(\130,000 UCギフト券\5,000バック 実質\125,000)
洗剤・汚れセンサーシステムが設定出来ません。
1 電源を入れる。
2 洗濯コースを標準コースに選択。
3 センサーシステムのボタンをタッチ。
と言う説明書通りの手順を踏んでいます。
説明書によると、センサーシステムを1回押すとecoセンサーシステム設定、もう1回押すと洗剤・汚れセンサーシステム設定になるはずですが、センサーシステムボタンを1回押して、ecoセンサーシステム設定になった後もう1回押すと、設定なしに戻ってしまいます。
これって不具合ですかね？
メーカーに連絡すべきなのは承知しておりますが、皆様のご意見もお聞きしたく投稿させていただきました。

書込番号：21778569　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

設置したときに立ち会いで試運転無し？
メーカーのサービス呼んでチェックさせましょう

書込番号：21778773　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞yuonharupapaさん

説明書通りでそのような現象であれば、故障の可能性が高いでしょう。

作動しない場合を確認してください。

汚れセンサー一度も使ったことありませんでした。使ってみます。

書込番号：21779012

[デジタルエコ]

yuonharupapaさん こんにちは

プログラムのバグか？

取り扱いは、間違いないようですし

ダメ元で　
一度、リセットの意味でコンセントを10〜30分抜いたり
抜き差しして見てはどうですか？！

良くなったりする場合もありますから。

書込番号：21779403

[配線クネクネ]

古い建物でなければ大概は壁コンセントにアース端子が付いていると思うのでコンセントを
外した後に電極それぞれをアース端子に接触させるという方法もありだと思いますよ。

書込番号：21779720

[yuonharupapa]

ありがとうございます。本日ヤマダ電機に来てもらいました。

書込番号：21784320　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuonharupapa]

結果としては、お湯取りにしていたためでした。
作動しない場合に書いてあり読んではいたのですが、私の中で設定はできるが作動しないものだと勘違いしておりました。なので設定ができないのはおかしいのでは？と。
皆様ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

書込番号：21784331　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞yuonharupapaさん

解決して、良かったですね。

この2日間洗剤汚れセンサーで洗濯しましたが、
普通の水道水をお使いなら、エコセンサーで良いように感じました。

汚れセンサーにすると、モーターの回転が速くなり、水量時間共に多くなります。
汚れ落ちは変わりません。余ほどの汚れ物以外はエコセンサーで良いかと・・・
個人の感想です。

色々と試されたら良いと思います。

書込番号：21784491

C02エラー（排水されません）について

[ZR-7S]

すすぎ2回目後の排水途中でC02エラーが表示されました。

取扱説明書76ページをチェックし、
購入後1度も掃除していない（と思われる）排水ホースと排水口を抜いてみましたが、
水は溢れていませんでした。

他のチェック項目にも該当する箇所はなく、一度電源を切り、
マニュアル操作ですすぎと脱水をセットするとできました。

これまで洗濯槽洗浄は不真面目ながら定期的にしていたのですが、
今日は排水ホースをメインにした掃除をしてみようと思うのですが、
その際の注意点、他にチェックした方が良い点ありましたら、
ご教示いただけると助かります。

なお、排水ホースの掃除には以下のHPを参考に、
パイプフィニッシュ等を使用してみようと思っています。
大丈夫でしょうか？

【完全保存版】洗濯機が排水できないエラーやつまりを解消する方法
https://diy-seikatsu.com/sentakuki-haisui-dekinai/3/

書込番号：21767216

[配線クネクネ]

普通だと排水トラップのゴミ詰りの可能性が高いと思うんですが排水ホースと排水口に
排水が残っていないというならそれより上層部で詰まっているんじゃないでしょうか？
今までに何か無くなった洗濯物はありませんか？
無くなった洗濯物があったら洗濯槽の排水口その物が目詰まりしている可能性があると
思いますよ。
後は排水弁その物の故障でしょうね。
その場合だと全く排水されないか開閉を繰り返す(排水状態で固定ができない)でしょう
からどの道メーカー修理依頼しないと駄目でしょうね。

書込番号：21767519

[ZR-7S]

＞配線クネクネさん

早速の回答ありがとうございます。

＞排水が残っていないというならそれより上層部で詰まっているんじゃないでしょうか？
私もそれを考えています。

＞今までに何か無くなった洗濯物はありませんか？
＞無くなった洗濯物があったら洗濯槽の排水口その物が目詰まりしている可能性があると
思いますよ。
今の所、無くなった洗濯物は無いと思います（妻には確認は取れてませんが…）。
洗濯槽の排水口って、目で確認できる位置にあるのでしょうか？

＞後は排水弁その物の故障でしょうね。
その場合だと全く排水されないか開閉を繰り返す(排水状態で固定ができない)でしょう
からどの道メーカー修理依頼しないと駄目でしょうね。
そうなったら痛いですね。もしそうだとしたら、あまりに早い故障に驚いています。

書込番号：21767777

[チルパワー]

＞ZR-7Sさん

定期的に槽清掃をしていたなら、パイプ詰りの可能性は少ないと感じます。
それでも5年を経過するとそれなりに汚れますが、詰まるのは余程でしょう。

槽を揺らして水の音がしますか？
洗濯機の中に水が残っていますか？

排水口で詰りが確認できず、洗濯槽を揺らしても水の音がしないなら
電気的な故障ではないでしょうか。電源オフ後正常作動していますし。

パイプ清掃を主としてクリーニングする場合でも、衣類用漂白剤の安いもので
十分でしょう。パイプフィニッシュは縦管など滞留しにくい部分に残りやすいように
粘度が高めですが、洗濯機には無意味では？

槽洗浄で500ミリリットルの衣類用塩素系漂白剤を投入で一度実施してみては？
必ず衣類用を。台所用は界面活性剤のため泡立ち故障の原因に。

書込番号：21767911

[ZR-7S]

排水口を掃除して、洗濯機を槽洗浄してから、今の所調子は良いです。
結局、原因はわからずじまいでしたが、これでちょっと様子をみることにしました。
また困った際はよろしくお願いします。ありがとうございました。

書込番号：21792140

洗い、すすぎ時の音について

[ゆき18k]

この製品を購入して約1週間。
本日洗濯をしたところ、いつも聞こえてくる音とは違う気がして投稿させていただきました。
以前はほんと静かで水音ぐらいしか気にならなかったのですが、なにか部品がすれてる？ような音がし、それが正常なのがご相談したく、投稿させていただきました。ご意見お待ちしておりますm(__)m

書込番号：21762733　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ゆき18kさん

音の判断は難しいですね
取説はご覧になりましたか？

このようなサイトもありますので、ご参考に。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual_movie/wash/bw-dv100b/
http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/

それでも解決しなければ、早めに販売店へ連絡した方が良いですね。

書込番号：21762845

[m.asao]

パソコン版から動画投稿できます。
音の入った状態で投稿がないとなかなか望むような意見は貰えないようです。
買ったばかりなら、購入店に相談した方が話が早いかと思います。店の人が来てくれるか、メーカーの人が来るかは、店次第で違います。

書込番号：21762955　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

仮に故障だと仮定するなら軸受け部分の故障の可能性が高いんじゃないかと思いますよ。
後は何か石等の異物混入でパルセーターと呼ばれる回転羽と洗濯槽が擦れている可能性でしょうか。
自分が修理して貰った故障ですが軸受け部分が故障するとカタカタカタという感じの音がし続けますね。
パルセーターがまともに回転しないから水流がろくに発生しないから汚れ落ちが悪かったです。
後、サービスの人に聞いた話ではブレーキ機構やクラッチ機構の故障で音がすると言ってました。
(このクラッチ機構やブレーキ機構は軸受け部分と一体構造みたいです。)
なので軸受け部分の問題なら脱水が以前よりも弱くなっているとか脱水時に多少の摩擦による焦げ臭い異臭
が発生していませんか？

書込番号：21763059

[ゆき18k]

皆さま、お返事ありがとございますm(__)m
あれから、水量を一番下の水量で再度洗濯したら静かな状態でした。日立に相談したところ、点検をと言われ…週末に点検になりました。
動画をアップしたつもりが、アップされていないにもかかわらず、たくさんお返事いただきありがとございました。

書込番号：21763068　スマートフォンサイトからの書き込み

なぜ評価低いの？

[HATENAjp]

購入検討しています。120、110のどちらでも構いません。また、110なら奥行、幅のどちらが長いタイプでも構いません。
110の奥行長タイプは割と評価が高く、100に至っても同様ですが、なぜこの最上級クラスだけは、こんなに評価が低くなってしまったのでしょうか？
値段が高い分、期待値が高かったことが原因でしょうか？それとも奥行長タイプの方が、問題が少ない構造的原因があったりするのでしょか？

書込番号：21751645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴのぽ]

評価低いんですか？
少なくとも販売現場ではそうは思いませんが。

価格.comの掲示板が世の中の全てではないですよ。

書込番号：21752854　スマートフォンサイトからの書き込み

[HATENAjp]

たしかにデンキ屋さんの販売員の方は、悪いことは言ってなかったです。ただ、ここの評価も気になってしまいます。特に他の100、110は評価高いので、なんで？と。それとも最上級クラスなのにライバルメーカーに比べてお手頃なことが関係してるのかな？

書込番号：21752994　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞HATENAjpさん

たまたま厳しい評価の方しかレヴューが無いためでしょう。
基本構造は同じでは？

書込番号：21753885

[ゲスト かかく]

ヒートポンプでは無いからでしょうね。
あと図体の割に乾燥容量が少ないところとか。
あとの細かい所はわからないな。風アイロン機能は1番いいみたいだから、いいと思いますが。

書込番号：21754192　スマートフォンサイトからの書き込み

[yo-m]

　まだ値段が高めて買い時に至らず。レビューを参考したい人には余り役に立たない購入直後に多発するハッピー・レビューが少ないせいで比較的厳しい評価か目立っているのだと思います。

書込番号：21756152

[HATENAjp]

皆さん、ありがとうございました。参考になりました。もう少し時期を見て決めたいと思います。

書込番号：21756198　スマートフォンサイトからの書き込み

[パリマッチ棒]

１１０、ドラム径６１ｃｍタイプを購入しました。まず思ったのがドラム径が大きいのは洗濯そのものには良いと思いますが、脱水とかは遠心力がよけい働くので、傾き制御が頻繁に動作するのではと思います。ちなみに１１０も１２０もカタログスペックを見るとドラムの径も奥行きも同じなのですね、何でだろう？あとヒートリサイクルってとても煩いし電気代もヒートポンプよりかかるんですね、そんなんであまりメリットが感じられないですね

書込番号：21797802

日立かパナか

[mamamaaa12345]

日立かパナか迷っています。

日立はドラム径が大きく、乾燥に有利
パナは人気が高い、掃除が大変
という印象をこちらの口コミで感じました。

パナ推しの方が多く、業者の方かなとまで思ってきてしまい、日立にするか迷っています。

皆さんはどのように決められていますか？教えていただけたら幸いです。

書込番号：21736006　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

縦型全自動洗濯機ですが。参考までに
最後は店頭で現物を見て作り具合（強度など）を確認して決めました。
このときは排水ホースの位置やフタなどの強度を見て日立に
決めました。購入はオンラインショップです。
今のところ問題なしです。

書込番号：21736141

[配線クネクネ]

考え方は人それぞれですが故障による急遽の買い替えでなければ自分なりに
納得のいく物を購入するのが一番ですね。
自分ならまったくの新製品や新機能を搭載したばかりの製品はパスします。
理由としては耐久性が未確認で不安があるという一点ですね。
それなりに問題点が露見して小刻みな回収や部品交換が繰り返される事で
より「安定した性能が得られる様になりますから。

書込番号：21736170

[mamamaaa12345]

お二方、ありがとうございます。
色々口コミを読んでいると更に悩んできまして、
衣類乾燥機とドラム式洗濯機で悩んでいます。

イメージはドラムの方が電気代が安くつきそうなのですが、消費電力量を見ると、あまり双方に違いがなさそうに見えます。

お分かりになる方いらっしゃいますか？

書込番号：21736492　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞イメージはドラムの方が電気代が安くつきそうなのですが、消費電力量を見ると、あまり双方に違いがなさそうに見えます。

カタログスペックではパナソニックは多いですよ。

書込番号：21736560

[配線クネクネ]

耐久性や使い勝手を考慮するなら自分なら衣類乾燥機をお薦めします。
私は衣類乾燥機使用者ですが電気代は高いですが汚れものに関しては縦型の洗浄力は
ドラム式より上ですし併用での使用が可能なので使い勝手が良いと思いますよ。
問題点があるとすれば洗濯機に直接取り付け台を組み付けるタイプだと洗濯機を買換えた
時に取り付けができない可能性があるので独立型の台の方が安心ですね。
それと防水パンの奥行きによっては設置が難しくなる可能性があるのと洗濯槽からの洗濯
物の取り出しが窮屈になるのが欠点でしょうね。

書込番号：21737273

[yo-m]

　スレ主さんの言われる
>日立はドラム径が大きく、乾燥に有利
>パナは人気が高い、掃除が大変
　ですけど間違いだと思います。
　ドラム径が大きければ皺が付きにくく有利、何とかアイロンの機能も有って乾燥に優れているのは日立のビッグドラムと言われ続けていますけど、実際の処は、日立で皺無く仕上がる衣類と状況なら他社製品でもそれなりに仕上がります。
　どの製品でも皺だらけになる乾燥の仕上がりを、機能的な条件が厳しくて再現性のない製品間で比較して優劣を語るのはナンセンスです。皺がない。そのまま着られる。と評される状況がシャツ数枚だけで洗濯乾燥した場合。何て事だと実使用では中々活用も難しくないですか？
　比べるならクリーニング仕上げか、一般的な主婦の持つアイロン掛けの技能で手間暇掛けた仕上がりと比べ我慢できるな否かの判断が必要だと思います。ココ http://the360.life/U1301.doit?id=1101 に比較テストが有りますけど私には、どちらの製品も皺だらけでそのまま着られる物では無いです(笑)。
　また、掃除の手間については逆の筈です。何処の製品も利用後に拭き上げる程度の手間は有るにしろ日々の利用では、日立製品のドアやパッキン周りの埃付着は、もう長い間クレーム原因と成っていますし使用時のストレスも大きいと思います。更に、以前は散見された乾燥経路、ダクトの埃詰まりは、ここ数年の口コミでは見れなくなりましたが、日立製品の埃詰まり乾燥じの排気に伴う下水臭と併せて何時までも変らず話題に上り続けています。これは日立製品が何時までもイメージ優先で売り続けられて製品の改良を怠り、製品開発、改良の能力が伴わない残念な様子を示しているのだと思います。
　尚、私はパナソニック押しの１ユーザーです。中の人でも業者の人でも有りません(笑)。

書込番号：21738582

[デジタルエコ]

mamamaaa12345さん こんにちは

熱効率の点でトップは、ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟです
例えるなら、部屋の暖房で電気を使うエアコンは、ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟです
部分暖房なら、遠赤など色々あり補助暖房の域をたっしていません

ヒートリサイクルは、ベースがﾋｰﾀｰ式で熱をエコフラップで回収し循環しています
乾燥時の自由な開閉は、制限がかかります（熱効率低下）

衣類乾燥機も電気式は、ﾋｰﾀｰで一番電気を食い、乾燥時間もかかり湿気を室内に放出します
日立の風ｱｲﾛﾝは、ドラムの径が大きく皺の少なさでは、トップですが
乾燥時ドア周りく塵が付くのも完全には、解決かれていません

乾燥機能を使う以上どの方式も、使用後のフィルターの掃除などは、必要ですし
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸだけ掃除が大変といえません。

干す手間をとるかフィルターの掃除をするかです。
ウチは、パナVX7000を使用して7年ちかいですが乾燥機能は、重宝しています。

イニシャルコストをとるかランニングコストをとるか乾燥時の皺の少なさをとるか
どの点を重視するかで選択すると良いのでは無いでしょうか。

書込番号：21738777

[チルパワー]

＞mamamaaa12345さん

業者の方もいるかもしれませんね。
過去ログをお読みになり良く考えましょう。無料の掲示板、自己責任です。
私はこのサイト口コミは参考にします。
業者の方かもしれませんが、個人的にドラムに関してはパナが安定性あるように感じます。

現在縦型ですが、日立のドラムは誇り詰りが大変でした。
最近のは多少経路が変わっており、埃掃除が多少実施しやすくなっていますが
実際に使用していないので、不明。背面経路は同じようなので、基本構造は変化していないように
感じます。

洗いから乾燥まで全自動ならドラムのみ。
洗濯終了後乾燥させない物があり、一部取り出すなら、縦型にして衣類用乾燥機を別設置もあり。
ドラムは洗濯から乾燥まですれば、濡れた所に綿ぼこり等付着しますので、故障の可能性は多くなります。

洗浄力を求めデリケート物やダウン洗い、毛布など総合的に洗濯するなら縦型。
縦型洗濯機と乾燥機の組み合わせが一番良いと思いますよ。

書込番号：21738856

[ぴのぽ]

買ってから満足度が高いのが日立。
買ってからガッカリ度が高いのがパナ。

店頭で実際に買った人のハナシって信頼できますね。

パナのドラムは設計をやり直した新型まで（いつ出るかは知りませんが）
買わない方がいいかと思いますよ。

書込番号：21742538

[mamamaaa12345]

皆さまご回答ありがとうございました。
様々なご意見、参考になりました。

やはり縦型と衣類乾燥機の組み合わせに惹かれましたが、
設置と洗濯物の入れ替えを面倒に感じるようになってしまい、ドラム式洗濯機にすることにしました。

パナソニックと日立ととても迷いましたが、日立の臭い問題が中々難しそうだと思い、運次第かなと感じたので、パナソニックに決めました。

なかでも、9800のタイプの自動軽量に惹かれ、8800と迷いましたが一万の差まで値下げできたので、9800に決めました。21万ほどでした。

長い期間、購入を迷っていたので、買えてよかったです。ありがとうございました。

書込番号：21744975　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞mamamaaa12345さん

良い機種だと感じます。
取説を読み使いこなしてください。

日立で懲りた人はパナへ。
パナで懲りた人は日立、または他社へとそんなもんかと思います。

個人的には日立ドラムに懲りて、現在は日立縦型。
ドラムならパナにすると思います。

現在の洗濯機は洗浄に関して全く問題ありませんが
ドラムの乾燥を使ったことがあるので、乾燥まで1工程で終了するのは
大変魅力です。戸建てなら縦型と乾燥機で解決なのですが、当方
マンションですので限界があります。パナのレビューや満足・不満を
また書き込みいただけたらありがたいです。

優秀なドラムなら次候補として検討中。

書込番号：21745268

[mamamaaa12345]

2回ほど、洗濯から乾燥まで使用しました。
思っていた以上に良かったです。

以前、衣類乾燥機を使っていたのですが、
その時は基本シワシワになっていました。
ですがこちらのドラム乾燥は、ふわふわの仕上がりで、自分の手で外で干すよりタオルなどもふんわり仕上がります。

ただ、シャツに関してはまだ乾燥は使っていないのでわかりません。
ハンカチは、シワシワになってしまいましたが、仕方ないかなと思いました。

また洗濯、乾燥時間も短く、良かったです。

自動計量が思ってた以上に便利でした。
計量で値段が高くなるなら必要ないと初め思ってたくらいですが、ある方がかなりいいと思いました。
いままで柔軟剤の量が大体で、結構洗濯終わってからの匂いがすごかったのですが、
こちらの計量を使ったら、自然にふんわりとなってくれます。

悪い点をあげるなら、思ってた以上に大きかったことです、、笑
サイズを測ってたので、わかってるつもりでしたが、実際に置くと通路が結構圧迫されました。
また、毎回乾燥後にほこりを捨てないといけないのが少し面倒かなと思いました。それも取り出してかき取るだけですが、、

総合的に、9800で良かったとおもいました！

書込番号：21771753　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラではない]

2020年に投稿させてください。
私は日立にしましたが、今まで臭いが全くありませんでした。

書込番号：23676364　スマートフォンサイトからの書き込み