日立すべて クチコミ掲示板

脱水時の横揺れ・振動について

[うまかたろう]

この度はじめてドラム型洗濯機を購入しました。
洗濯から乾燥まで、簡単にでき、ふんわりとした仕上がりに
大変満足しております。
ただ、1点気になる事があります。

本日購入後、使用したところ、脱水時にガタガタと横揺れが
ある瞬間があったので、正常なのか知りたいと思っています。
音の通りガタガタと横に揺れた感じです。

入れていたものはバスタオル２枚、スポーツタオル2枚、
スポーツシャツ１枚程度です。
エラーコードは出ませんでしたし、止まるようなことも
ありませんでした。

脱水時の横揺れ・震動は多少するとのことらしいのですが
どれくらいが正常範囲か、もし本機種ご利用の方がいましたら
教えてほしいです。

どっしりと４脚はついているようですが、
右側の足場を調節したらいいのですかね・・・
黄色の気泡の丸いのを置いてみましたら、
ギリギリ赤ワクに気泡が入っていました。

もし何かご存知の方いましたら教えてください。

書込番号：21685473

[チルパワー]

＞うまかたろうさん

正常でしょう。

洗濯物の量が偏っているために、バランスが取れるまでは振動したと思われます。

瞬間のガタゴトは問題ありませんが、それが終了まで継続するなら問題です。
しっかりと取説は読みましょう。大概の事は記載されています。

書込番号：21685707

[うまかたろう]

＞チルパワーさん
ご回答ありがとうございます。
瞬間的であれば、大丈夫なのですね。
私にとってかなり高価なもの
だったので、余計な不安を
してしまったようです。
安心しました。
説明書について、失礼しました。
よく読んでおきます。

書込番号：21685737

[パリマッチ棒]

たぶんビッグドラムのせいだと思います。以前の東芝製は同じ洗濯量でもそんなに揺れることはなかったのですが、日立のはほんと揺れて、こわいくらいです。物理的に考えて直径が大きいほど揺れるんじゃないでしょうか、それと東芝はピエゾダンパーがあったのでなおさら揺れなかったのかな？ほんと日立にして大失敗！

書込番号：21796448

扉内側ガラス内気泡

[味覇王]

扉内側のガラス内に2〜3個の気泡に気付きました。
ユーザー様どうですか？
問題ないか不安です。

書込番号：21681902　スマートフォンサイトからの書き込み

[yo-m]

　心配されるのはドアガラスが割れたりだと思うのですけど、前にドアガラスが割れたとの口コミ(http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000062147/SortID=15274967/#tab)は見た事が有りますけど、スレ主さんの見つけた気泡などがその様な事故に繋がったのかは解りません。心配でしたらメーカーのサービスや販売店に相談してみてはと思います。

書込番号：21681917

[Rock Lee]

うちはまだ買って一週間ですが、今ルーペでよくよく観察しましたが

気泡のようなものは無いですね‥‥。

ご心配でしょうから一度サポートにお問い合わせてみたらどうかと思います。

書込番号：21682459

[チルパワー]

＞味覇王さん

気泡はあまり良くない様な・・・・
温度差で収縮すると割れる原因となると思います。

販売店へ確認し、メーカーの担保を頂いたほうが良いかもしれません。
耐熱ガラスは割れた場合に粉々になりますので、その後が大変です。

私がメーカーの人間なら、問題ないとしても交換するかも。
それは、保証きれ後1年半後に割れた場合にややこしくなるからです。

書込番号：21682542

[味覇王]

＞yo-mさん
情報いただき有難う御座います。
実際、過去にこんな事があったんですね。
東方も割れる事への懸念で書込みした次第です。
昨日、購入店に連絡しました。

書込番号：21684156　スマートフォンサイトからの書き込み

[味覇王]

＞Rock Leeさん
使用ユーザー様からの情報ありがとうございます。
ルーペ確認の情報まで助かります。
気泡が確認出来ないのですね、こちらのは更に確認しましたところ大小合わせて7〜8あります。。
メーカーからの連絡待ちですがとても心配です。

書込番号：21684168　スマートフォンサイトからの書き込み

[味覇王]

＞チルパワーさん
正に仰る通りですね。
将来その原因となりそうな物が手元にある怖さ、早くメーカーからの連絡が欲しいです。

書込番号：21684188　スマートフォンサイトからの書き込み

[味覇王]

扉内側ガラス内部気泡

ガラス内部の気泡撮影が成功したのでUPします。
画像中央の気泡大を挟んで、ほぼ横方向に計4個写ってるのを確認出来ると思います。(気泡大のサイズは0.3〜0.5mmほどに見える)
ここと別の位置にも3個位存在してます。

書込番号：21686608　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rock Lee]

画像、拝見しました。

確かにこれは心配ですね・・・。

保証期間が残っているうちに対処したほうが良いかもしれませんね。

ちなみにうちの洗濯機もたった今再チェックしてみました。

かなり明るいLEDライトで照らしながら、ルーペで再チェックしましたが

やはり気泡はありません。

善処されるといいですね・・。

書込番号：21688005

[味覇王]

＞Rock Leeさん
書込みから程なくメーカよりサービスマンを派遣頂き、向こうの提案で扉一式交換とのことで当該部品一式持参の上、訪問いただきました。
部品入手の際、気泡確認する様伝えました。
結果として持参したものの方が、気泡がより多いものであり交換見送りとなりました。
現在はメーカ預り案件となり回答待ちです。。
日立自体がこの気泡がガラス割れの原因になるとの確証が取れていない模様。
購入したガラス製品に気泡が認められた時点でB級や欠陥品ですよ？とクギ刺しはしましたが訪問からもう時期2週間、進捗回答もありません。。

書込番号：21726493　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞味覇王さん

洗濯本来の機能が正常なので良いですが・・・
私は回答あるまで１ヶ月ということもありました。
あまりに遅いのでその３週間経過後に回答催促をしました。

その時は扉の開閉で機能に問題ありませんでしたので
気長に待ちました。交換しても直らず持ち帰りで、
結局は修理方法が無いとのことで、新品交換となりました。

以前ドラムを使っていましたが、気泡は無。
交換品も気泡混入とのことで多分問題は無いのかもしれませんが、
その場合は、何かしらの担保を頂いたほうが安全かもしれませんね。
ガラス破損の場合は部品調達可能期間は保証修理するとか。
扉の修理依頼履歴も。

早く解決すると良いですね。

書込番号：21726738

[味覇王]

最終的なメーカ回答として当該部の気泡を無にすることは不可能でこれを機に破損する事は無いとのこと。
回答に時間を要したことについては過去事例(割れ破損)がなくどの様に対応するか等の決定に手間取ったとのこと。それについて此方の要望として担保として書面での報告書を発行いただき現状使用することとしました。今回のやり取りも顧客情報に保存されトレサビリティ管理されるとの見解を貰いクローズとなりました。

皆さまには、多くの情報を頂き大変感謝しております。誠にありがとう御座いました。

書込番号：21776753　スマートフォンサイトからの書き込み

ホコリがいっぱい出るけど普通ですか？

[Rock Lee]

レビューにも書かせていただきましたが、

乾燥後のドアガラスとパッキンのホコリがたくさん付きます。

まぁ慣れてしまえば、それほどの手間ではないんですが

こんなもんでしょうか？

ちなみに今まで使っていたのは８年前のサンヨーの斜めドラムでしたが

それほどホコリは出ませんでした。

ただ・・二年ほど前にフィルターの目詰まりで３万円の
修理代を取られたんですが‥。

今回は毎回フィルターの掃除を欠かさないように
気を付けています。

ご使用の方のご意見をお待ちしています。

宜しくお願いいたします。

書込番号：21680050

[チルパワー]

＞Rock Leeさん

この機種は使っていませんが
日立はそのような仕様のようです。

昔の日立ドラムのことですが、同様です。その程度の掃除は毎日の事で
書かれているように慣れてしまえば手間ではありません。が見えない部分、
パッキンとドラムの隙間も100円ショップで売っているブラシ等で掃除していました。
綿ゴミが濡れて乾燥して紙の様に固まったゴミが沢山でました。

毎日のメンテナンスと月に一度は槽清掃を実施した方が良いとおもいます。

書込番号：21681625

[ぴのぽ]

日立はホコリが吹き飛ぶくらい強い風で乾燥してる。
日立以外はホコリも飛ばせないくらい弱い。

ですね。

書込番号：21681684　スマートフォンサイトからの書き込み

[yo-m]

　乾燥フィルターまで埃を吹き飛ばせるように、自慢の風量が更に強化されると嬉しいですね(笑)。

書込番号：21681925

[Rock Lee]

皆様ご回答いただき、感謝いたします。

そういう仕様なのだと聞いて、安心しました。

ブラシで掃除…洗濯槽の洗浄、忘れないようにします。

確かに毎日のメンテは少し面倒ですが、前に使っていた
サンヨーのように、本体内部が目詰まりしてしまうくらいなら

外に出てくれた方が安心ですねｗ

日立は風量が自慢なんですね、嬉しいｗｗ

書込番号：21682439

[Rock Lee]

ご回答いただいたすべての皆様に感謝します。

メンテ…しっかりして、今度は１０年使いたいです。

BAのかた、それ以外の方も本当にありがとうございました。

書込番号：21690177

お湯取りポンプフィルターの手入れ、交換について

[ZR-7S]

適当な時に分解してブラシ等でお湯洗いしていますが、
みなさんはどのくらいの頻度で洗い、交換されていますか？
あと、普通のスポンジをカットして使うのはまずいんでしょうか？

書込番号：21664471

[チルパワー]

＞ZR-7Sさん

私はお湯取りしていませんが、以前使用したときは、毎回掃除していました。
お湯取りホースの中も凄い事になっていますよ。ホースの中も漂白剤で
掃除していましたが、衛生面と掃除が面倒なので現在はまったく使いません。
水道料金が高い地域でなければ、水道水が良いと思います。

スポンジは目の粗いタイプですが、色々とお試ししてみてはいかがですか？
エラーが出れば同じようなタイプに戻せば大丈夫でしょう。

書込番号：21664507

[ZR-7S]

＞チルパワーさん
さっそくありがとうございます。
最近、お湯取りで洗っていたはずなのに、
いつの間にかお湯取り解除？になっていて、
フィルターを掃除しても変わりませんでした。
もしかしたら、お湯取りホースの方かもしれないですね！

書込番号：21664813

[配線クネクネ]

もし残り湯の汲み取り不良なら本体側のストレーナーの掃除はされたんでしょうか？
お湯取りホースは浴槽に投入する先端側だけでなく洗濯機本体との接続部分にも
ゴミ取り用のストレーナーが付いてますよ。

書込番号：21667928

[ZR-7S]

＞配線クネクネさん
あっ、してなかったです。ありがとうございました。

書込番号：21667949

[ZR-7S]

＞配線クネクネさん
本体側のストレーナーまで掃除したら、汲み取りが良くなりました。
フィルターを通過する髪の毛もあるんですね。

なお、純正パーツはAmazonにもあり、現時点で507円〜でした。
日立純正パーツ　フィルターセット　BW-D9JV 088
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B00F5GL882/ref=ox_sc_sfl_title_55?ie=UTF8&psc=1&smid=A2ZEPKV2KNE1X

書込番号：21680130

異音

[00000000000007]

今日届いたんですが、何だか気になる音がします。この動画の感じなんですがどうでしょうか？分かりますかね？キュッキュ聞こえると思います。一応ケーズに連絡して、メーカーから連絡待ちの状況ですが、初期不良でしょうか？主に洗い・すすぎで出る感じで、脱水ではでてこないです。小刻みに動いている時に聞こえます。

書込番号：21661938

[00000000000007]

https://www.youtube.com/watch?v=D4DAElxQOQg

これです。

書込番号：21661948

[チルパワー]

＞00000000000007さん

動画では詳細がわかりません。
不安であれば購入店へ連絡しましょう。

書込番号：21662549

[00000000000007]

最初に書いたように連絡は既にしてます。

先程再度確認したら音は出ませんでしたがよく分かりません。なにか慣らさないと音が出る場合とか有るのでしょうか？


音は、こちらのほうがもっと分かりやすいと思います。軋むような音が聞こえませんか？

https://www.youtube.com/watch?v=LEP8Bl-BpkA&t=1s

書込番号：21662821

[配線クネクネ]

聞きかじりですが洗いやすすぎ時というなら洗濯槽の底になるパルセーターと呼ばれる
稼働する羽部分に連結されている軸部分から音がしているんだと思いますよ。
パルセーターは反転水流を起こすので左右両方向に一定間隔で回転してます。
この水流が逆転する段階で回転している軸部分を一旦停止させる関係でスプリングが
軸部分に巻きつけてあるそうでそのスプリングが締まったり緩んだりする時に音がでる
と言ってましたよ。

書込番号：21663685

[m.asao]

動画ではわからなかったですが、音としては正常に思えます。
仮に、キュッという音がするとするなら、洗濯槽と本体間にあるショック吸収のウレタンのようなものと、擦ってる時になるけど、水平とれてるなら、可能性は低いし。
安心するためなら一度見てもらってもいいかもやねぇ。

書込番号：21664060　スマートフォンサイトからの書き込み

[00000000000007]

配線クネクネさん

その説明の感じだと、そんな感じがしますね。撹拌時の左右に動く間の一瞬の静かになる間に出る音です。
そしたら皆共通して出ている音なんですかね。




m.asaoさん

角度は問題ないですね。

聞こえませんかね？左右に動く合間に出ているキリキリって音が出てると思います。基本動きに合わせてどこかが
軋むような感じがするので、動き自体は問題ないように自分も思います。左右の動きに反応するらしく、脱水時の一
定方向への高速回転では出ないです。足元の問題なんでしょうかね。外から本体を揺らしても音は出ないので中の
問題だとは思いますが。


取り敢えず月曜に来ることになりました。単なる考えすぎなのかなんなのかはっきりするといいのですが。


https://www.youtube.com/watch?v=LpVdaJvpePY&feature=youtu.be

書込番号：21664275

[00000000000007]

色々あって最終的に交換になりました。交換後は鳴りません。回答有難う御座いました。

書込番号：21674759

リアル店舗の底値ってどの位なんですかね？

[00000000000007]

現在、64000円で購入できる状況です。リサイクル含めると67564円です。2店舗で交渉して、2件目は500円しかさがらず、折角来たからと少しまけてくれた状況でした。前のモデルの底値は、通販だと去年6月の前半で54500円らしいですが、そう考えるとまだ微妙に余裕がありそうですが厳しいもんですかね？気になるのは、もうどの段階で交渉してもこれ以上動かせない価格なのかって事ですね。単に今の段階だからって事なら急がないのでもっとモデルチェンジ時期まで待とうと考えてます。

書込番号：21649151

[hilda]

　ここ１０年の価格変動を見ていると
日立のビートウォッシュシリーズは店頭ではゴールデンウィークに底値が出て、
それ以降は在庫のみになり、価格が上昇する傾向があります。
それよりも安くなるのは型落ち品が開店セールの目玉商品として販売されるときぐらいですね。

書込番号：21652232

[00000000000007]

今日、複数の店をはしごして交渉しましたが、どうも64000円が底値のようです。どの店もここから一切動きませんでした。通常はゴールデンウイークが底値な感じなんですね。たぶんもう待っても殆ど例外と運を除けばこれで買って損をする事はないような話でした。hildaさんが書かれているような感じの状況とかですかね。

書込番号：21652593

[デジタルエコ]

00000000000007さん　　こんにちは

規模や多種多様な店舗や経営方針がありますから

ここ価格comの最安値価格を目標にされては、どうですか？！

書込番号：21656308

[00000000000007]

デジタルエコさん　どうもです。

本日、ケーズで64000円で購入しました。一応現在のネット価格よりも安いので良かったと思います。リサイクル込みだと、67564円です。8キロで、去年12月に65000円でリサイクル込みで買った人がいるようですが事実なら信じられない安さですね。自分はどの店に行っても64000円から動くことは無かったです。

書込番号：21657199

[ペロ吉926]

本日Joshinの店舗で六万ジャストで購入してきました！
下取りなしです！

書込番号：21823893　スマートフォンサイトからの書き込み