日立すべて クチコミ掲示板

粉末洗濯のこびりつきについて

[a2a2]

5年ほど前に購入したビートウォッシュが先日壊れてしまったので
こちら｢BW-8TV｣の購入を検討しています。

以前のタイプは乾燥機付だったのですが、乾燥機能を全く使いませんでした。
どうしても最上機種に目が行きがちですが、こちらなら価格も抑えられるし
修理見積もりの人が多機能なものより壊れにくいと言っていたので、今一番の候補です。

ただ、気になる点が1つ。
以前のビートウォッシュではパンパンに詰めたわけでもないのにフリースやパンツ(ズボンの方)の
所々に粉末洗濯と思われる白いこびりつきが付いていることがありました。
多分回っている間に折り目になっている箇所だと思うのですが…。

5年も経ってるし問題になる箇所なら改善されているだろうとは思うのですが、少し気になっています。

使い方が悪い可能性もありますので、みなさんの使い心地や改善策を教えて頂けると嬉しいです。

書込番号：18618237

[配線クネクネ]

この機種ではありませんが洗剤の残って衣服にこびり付くというのは体験した事があります。
今の洗濯機は使用する水量がますます節水型になってます。
自分は水温と水量の問題だと判断して残り湯をある程度沸かし直して洗濯槽内の水温を上げてやるのと
水量を増やす事で改善させた事がありますよ。
水温以外にも湿気った洗剤なんかも溶け残りが発生する原因になるみたいなので粉洗剤を使い切って
液体洗剤に変更するをお薦めします。

書込番号：18618315

[ＭｉＥＶ]

他社の縦型を、使っています。
洗剤は、粉末を、使っています。
ドラム式に比べ、縦型は、水量が省エネと言っても、ドラム式に比べ、多少は多いと思います。
とくに冬は、水温が低いので、粉末洗剤は溶けにくいと思います。
粉末にこだわるなら、洗濯物を入れず、最低の水量を入れ、洗剤を投入し、数分回し、溶かします。
場合によっては、お湯を入れ、溶かします。
溶けてから、洗濯物を入れ、開始ボタンを押すのは、どうですか。
自分は、そうしています。
始めに洗剤が溶けないと、すすぎの回数を増やしても、洗剤は残る可能性があります。
一番簡単なのは、粉末洗剤をやめ、液体に代える事です。

書込番号：18618352

[デジタルエコ]

a2a2さん　こんにちは

　お使いの機種番が書かれてませんが！５年前ならビートウォッシュ 湯効利用 BW-D8LVと思われます

　お使いの洗剤の銘柄は何ですか？また、洗剤トレーから投入されてましたか？

基本的な構造は、変わっていませんがﾅｲｱｶﾞﾗ洗浄（循環水量を増やす）に変ったのが大きな違いです。

正しい使い方で洗剤が残るようなら一番簡単方法は、洗濯水量を増やしたり濯ぎ回数を増やしたり注水濯ぎへの変更です。

家では、洗剤や柔軟剤合わせて20種近くありますが！
粉末洗剤では、P＆Gが一番溶けにくい様な結果になりました。

書込番号：18620368

[アリア社長]

どちらかというと、洗剤が溶けやすいかどうかに原因がある様な？と思いました。

水質や水温によっては溶けにくい場合もあるので、洗剤を変えてみられることをお勧めします。

書込番号：18620654

BD-ST9700L との違いについて教えてください

[おかゆ丼]

HPのスペック表で「BD-ST9700L」と「BD-S8700L」を見比べましたが
外観と操作パネル以外、違いが分かりませんでした。
が、お値段にして3万ほど違うので、やはり何かが違うのだろうと
思うのですが、どこに違いがあるのでしょうか？

お詳しい方、ご教授願います。

書込番号：18610994

[デジタルエコ]

おかゆ丼さん こんにちは

＞外観と操作パネル以外、違いが分かりませんでした。

仰るように違いは、液晶タッチパネルと大型ホワイト液晶の違いだけです。

今の家電の価格は、オープンプライスですから極端に言えば株式の様な感じです。

人気で品薄で有れば価格は高値維持ですし！発売から時期が長くなれば徐々に降下し

逆に製造完了品で製品が無くなるとネット店など取扱も少なくなり高値になる場合もあります。

お店の売り方しだいの感は否めません！ｵｰﾌﾟﾝプライスですから

書込番号：18611229

[おかゆ丼]

デジタルエコさん

ご回答頂きありがとうございます。
先日、量販店に赴き同じ質問をしたところ
デジタルエコさんと同じ回答を得られました。

現物を比較しましたが個人的には「BD-S8700L」が好みでした。
これからじっくり検討してみます。

ありがとうございました。

書込番号：18620420

異物トラップの表示

[さかなごとう]

年末購入し使用しているのですが、先日異物トラップのエラー表示がでて掃除をしました。そしてその夜洗濯をしようと電源を入れたところ異物トラップの表示がでました。そのままスタートを押すとそのまま動き脱水後遺物トラップのエラーで停止。そして異物トラップを覗いてみると、異物は無くそのまま戻し電源を入れエラーが出ないことを確認。その後家族に話したところ異物トラップの表示が増えてきたとのこと。気になりトラップの穴の中を確認したのですがトラップセンサーが見えるところには無くしばらく様子を見ているところです。
異物トラップに入らずにセンサーの近くに何かが引っかかっているのか？よくわからないのでそのまま使用して2,3日経過しているのですが、みなさんの見解を聞かせてください。
よろしくお願いします。

書込番号：18594563　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

洗濯槽の洗浄剤を使用してみてはいかがでしょうか？
最高水位でできれば温水(５０度以下)で使用すればトラブルの解決になるかもしれませんよ。

書込番号：18595368

[さかなごとう]

返信ありがとうございます。洗濯槽の洗浄ですか。検討させていただきます。

書込番号：18595664　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯中の排水について

[mkチョコ]

購入して１週間が過ぎました。ドラム上部から吹き付けて洗う様子は汚れがとても落ちてる感じがして気持ちいいですね。
で、気になることがひとつ。
洗濯を開始して洗剤が流れ込んで洗い工程がスタートしたあと、（洗濯の量にもよりますが）だいたい２〜３分したら「排水」をおこなっているようです。
洗剤の泡立ちを防ぐための排水ならわかりますが、洗剤は決して多く入れてません。試しに、洗剤なしで標準洗濯コースをスタートさせてみたところ、やはり「は」してます。
洗剤と水が流されてしまうのってやはり変だと思うのですが、皆さんいかがでしょか？
日立のサービスに聞いたら、仕様だそうですが、なぜなのか説明なし。もしかして初期不良なのでしょか。

書込番号：18583697　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

二度洗いと言うか

初期工程で衣類のおおよその汚れの上澄みを排水する、そう言う洗濯コースが最適と
日立の洗濯ヲタのヒトが考えたんでしょ。仕様。

書込番号：18583834　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

やはり、洗剤の量が多く、泡センサーが反応して、洗濯水を捨て、後に、注水していると、思われます。
取説、18〜19ページの、洗剤量を、確認して下さい。
稀ですが、お使いの水道水が、軟水の場合、泡が立ち過ぎ、すすぎに時間が、かかる場合があります。

書込番号：18584092

[里いも]

こんにちは

多分、「すすぎ工程」を楽に行うために、そのようなプログラムになってると考えられます。

書込番号：18584125

[mkチョコ]

at_freed さん

そんな仕組みがあったとは知りませんでした。
も少し日立のかたが詳しく教えてくれたらわかったのですが…。
ただ「仕様です」とだけ、言われましたので。
でも、何となく謎が解けてきました。
ありがとうございます！

書込番号：18584179

[mkチョコ]

ＭｉＥＶ さん

ありがとうございます。
ただ、洗剤を入れずにスタートしても排水されてしまいます。
プログラムの詳細がわかればいいのですが。

書込番号：18584187

[mkチョコ]

里いも さん

こんにちは。
やはりプログラムなのでしょうか。
でも、入れた洗剤が２分ほどで流れていくのはなんだかもったいない気が…。
日立の人にも少し詳しく聞いてみます。
ありがとうございます！

書込番号：18584199

[ＭｉＥＶ]

ちょっと、興味があったので、調べてみました。
まず、日立のドラム式で、洗濯時に、上水を捨てる機能は、無いそうです。
洗剤が濃い場合、洗濯水を少し、排水した後、吸水されます。
(これは、わかっている事ですが)
洗剤を使わず、洗濯時に、排水は、おかしいとの回答でした。
早めの、点検が必要という事を、サポセンに貰いました。

書込番号：18584392

[デジタルエコ]

mkチョコさん こんにちは

　洗濯時　色んな音がでますが！取説P76に該当している音はないですか？
洗濯給水時、衣類の吸水率の違いで水位が低い場合２〜３回に分けて給水される場合があります。

　洗濯洗剤液を洗濯時に排水するのは、泡が極端に立つ場合に限られます
排水したら減った分給水されるはずですが、その点はどうですか？

　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸなどは、ﾊﾟﾜﾌﾙコースで通常の２倍の洗剤を入れ（予洗３分）し排水した後給水し
洗濯するコースが有りますが、日立でその様なコースは聞いた事がないです。

言われてる排水が間違いないとすれば誤動作の様に思います。

BD-V9700Lの動画です↓（ST9700にはDVD付属なし）

https://www.youtube.com/watch?v=84MdYYCRfqI&t=21

書込番号：18584449

[mkチョコ]

ＭｉＥＶ さん

調べていただいてありがとうございます。
洗濯物を入れて、洗剤を入れずに試したところ、洗濯開始から２〜３分程度で。
やっぱり排水されてしまいます。
もう一度サービス窓口に連絡して、しっかりと聞いてみたいと思います。
「異常ありません」とひとこと言って帰ってしまわれたのですが、どうも納得できなかったので(^^;)

書込番号：18584474

[mkチョコ]

デジタルエコ さん

こんにちは。

洗濯時の音は洗濯開始から終わるまで見ていたので、
何を行っているか判断できます。
排水されているのは実際にホースから出ているのを確認しているので間違いありません。

排水して減った分は給水されています。
（ここでせっかく投入した洗剤が薄められてしまっていると感じています）

やはり、誤作動…。ちょっと悲しいですが。
もう一度、サービスに依頼してみます。
また、「異常ありません」と言われたらショックですが。

ありがとうございます。

書込番号：18584495

[Mr.Z.]

at_freedさんの指摘の通りです。
洗濯物の黒ずみ対策で初期汚れを吐き出すための動作です。
気分的にはもったいない気がしますが、洗浄力優先で特別なコースを
選択しなくても綺麗にしたい日立のアプローチなのでしょう。

書込番号：18584526

[mkチョコ]

Mr.Z. さん

ありがとうございます。
正常なのか初期不良なのか、ますます分からなくなってきました(^^;)

書込番号：18584766

[mkチョコ]

みなさま、いろいろとご意見ありがとうございました！
本日、日立の技術の方からの回答をいただきました。
結論から言いますと、故障ではなく正常なプログラムだそうです。
これまでのビッグドラムはナイアガラシャワー効果がある反面、洗剤が泡立ちすぎて、
注水が繰り返され、結果、洗濯時間が長くなるというユーザーからの指摘があったそうです。
それで、この機種（ST9700）からプログラムを変更したそうです。
洗濯量が多い時には洗濯中の排水はされませんが、一定量より少ない洗濯物を洗う場合に必ず「排水」（10リットル程度）されるそうです。
洗濯開始直後は高濃度となっている洗濯水をシャワー状に吹きつけているため、
10リットル程度排水されても本洗いの時にちょうどよい環境になるらしいです。
とりあえず故障ではない正常であることが判明し、ホッとしました。
みなさま、本当にいろいろとアドバイスをいただき感謝です。
あらためてお礼申し上げます。

で、しばらく使ってみて気になった点を少し。
▽風アイロン効果はいいですけど、扉のゴムパッキンに付着するホコリは頻繁に掃除が必要です。
▽脱水は工場出荷初期設定の「標準」だとしぼりきれていない感じで「しっかり」の設定で調度良い感じです。
▽ドライモードで選択した場合、衣類に糸くず？がつきやすいのでネットが必要（東芝の洗濯機では糸くずはつきませんでした）

書込番号：18612476

異常音が鳴るようになりました

[Ramone2]

ビートウォッシュ BW-8MV
購入後丸３年

かっかっかっかっ
と
洗濯中に異常音を奏でるようになりました。

結構迷惑な音量です。

ネットで調べたところ、
おそらくクラッチがおかしいような感じです。

本日YAMADAのに問い合わせして
YAMADAの五年保証で直そうと思いますが、
似たような報告を直ぐに検索できたので、
これが仕様なのかな？と。
そうだと大変困ります。

何か情報をお持ちの方いらっしゃいましたら
教えて頂けますと幸いです。

書込番号：18551214　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

多くある事象でも最初からではなく数年の使用を経て異音が出るのは不具合でしょう。一応7年・約3800回が想定の使用年数・回数ではありますが・・・

ヤマダの保証は消耗品扱いで対応できないパーツが多いので気を付けてください。有償だと1.5〜2万円程度はかかると思われます

書込番号：18551251

[Ramone2]

そういちさん
貴重な情報ありがとうございます。

消耗品だと有料の場合があるのですね。
依頼するときに気を付けます。
３年で消耗してしまうものだと
10年使おうと思ったら３回も直す事になるので
異常であって欲しいです(^^;;

書込番号：18551467　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ramone2]

結論から言うと、YAMADAの五年保証を使い
無償で出張修理いただけました。

モーター部分を丸ごと交換したのですが、
消耗していく部分と説明されましたが、
通常使用での故障なので保証対象内とのことでした。

今の使用頻度で三年で消耗するなら、
次は五年保証が切れた翌年に故障することになりますので、
保証が切れて有償の場合は出張費含めていくらになるか伺うと、
二万程度かかるとご返答いただきました。

YAMADAの保証に関しては
そういちさんよりアドバイス頂いておりましたので、
とても勉強になりました。
（ 販売時にはとても安心なようにうたってますが、
YAMADAの保証に関して僕が調べた限りでは
かなりブラックに近いと感じました。
保証内容を細かく確認することをお勧めします。
また、いつの間にかに保証内容を変更していたり
しているので、注意が必要です。）

出張修理にいらした日立のサービスマンはとても親切で、
交換に足り無い部品もなく、部屋を汚す事もなく
一時間半程度で修理完了しました。

感謝です^ ^

書込番号：18559279　スマートフォンサイトからの書き込み

前面パネルのヘコミについて

[amainodaisuki]

購入してすぐに気が付いたのですが、本体の洗濯物投入する丸い蓋の両サイドの前面パネルの狭くなった部分がへこんでいました。
販売店に連絡してメーカーにも来てもらい確認してもらい、部品交換になりました。
後日部品を持ってきたのですが、それも両サイドへこんでいました。
次回は良さそうなのを持って行きますと再度連絡がありましたが、構造上弱い部分かもしれないけど少しでもへこんでいたら商品としてダメでしょ。
機能には関係ありませんが高い買い物ですし、毎日使う物なので妥協はしたくないです。
皆さんがお使いの商品は大丈夫ですか？

書込番号：18542744　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひなみん]

自分のものも全面パネルの両サイドがヘコんでいました。メーカーのモノづくりのレベルが低いのでしょう。
高価な商品ですが、こんな状態で販売している事が信じられません。
やはり1流のパナソニックがいいですね

書込番号：18812530　スマートフォンサイトからの書き込み

[amainodaisuki]

ひなみんさん、返事ありがとうございました。

結局少しの差額を出して東芝の商品に替えたのですが、日立の使い勝手の方が良かったので余計にショックでした。本当はパナにしたかったのですが差額が多くて諦めました。
今回はメーカーの対応に本当に残念だと思います。

書込番号：18815321　スマートフォンサイトからの書き込み