
このページのスレッド一覧(全1376スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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27 | 7 | 2017年5月1日 19:40 |
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21 | 8 | 2017年5月1日 13:37 |
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5 | 7 | 2017年4月30日 15:25 |
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35 | 12 | 2017年4月27日 20:22 |
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22 | 5 | 2017年4月26日 22:38 |
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2 | 3 | 2017年4月19日 09:06 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DX110A
本日業者が設置して帰ったのですが。。。
我が家の防水パンは640mm×640mmで、3方壁に囲まれています。
このため、左右からホースは出せないので、据付説明書の「本体の下に排水口がある場合」に該当すると思っているのですが、業者から「アンダートレイを使用する際は、左右のどちらかにホースを出す必要があり、真下から排水を出す場合は、アンダートレイが使えない」と説明を受けました。
とりあえず設置はしたのですが、アンダートレイは付けられていない状況です。
今落ち着いて説明書の図面見ているのですが、真下排水の場合は、左右のホース引き出し口を使っているようにどうしても見えないのですが、私と業者の認識、どちらが正しいと思われますか?
明日、購入店には連絡するつもりなのですが、気になってしょうがないので、質問しました。
皆様、ご教示いただけると助かります。
9点

こんにちは。
この商品であればスレ主様の認識で合っていると思います。
その設置説明書の1つ前の9ページの条件を満たしているのでしたらですが。
アンダートレイをしたうえで洗濯機内で排水ホースを接続が必要ですね。
設置説明書にも書いてありますが、そうしないと排水ホースが接触し破れ、水漏れが起こる可能性もあります。
明日購入店に連絡なさるとの事ですが、賛成です。
どのような理由でそのような設置になったのかわかりませんが、説明を受けた方が良いと思います。
でないと、もやもやしますよね。。。
書込番号:20858205
0点

ポテトグラタンさま
ご教示、ありがとうございます。
防水パンは一般的な規格のものなので、おそらく条件は満たしていると思われます。
今日は仕事なので、帰宅後に念のため計ってみようと思います。
ただ、業者は前の洗濯機を外さない状態で、p10の方法は該当しないと言い切っていたので、防水パンの規格による判断ではなさそうでした。。。
アンダートレイはなくても大丈夫と言い切っていましたし。。。(メーカーに聞いた的な事を言っていましたが。。。)
本当にモヤモヤしますね。
ヤマダ電機で購入したのですが、実は設置に来るのは2回目で、前の業者は素人同然のような人で、今回は別の業者が来た次第です。
アンダートレイを置いて行ってなかったので、アンダートレイを念のためもらおうと電話したら、もう廃棄したとか言うし。。。
こんな事がつづくので、疑心暗鬼になってしまいます。
また、結果をご連絡しますね。
書込番号:20858452
6点

>まんまる427さん
仰るとおりです。販売店へ連絡し正しく設置していただきましょう。
いい加減な業者が多いため、私は家電取り付けの場合、配達前にネットで検索し据付説明書を確認します。最初に付属部品(据付説明書や部品等)は全て置いて帰ってと申し入れます。この一言でちょっと嫌な客だと思わせます。取り付け業者は数をこなさなければなりませんので、そのような輩がいるのも確かです。
面倒を起こしたくないので、据付説明書を持ち帰る業者も多いです。
よく据付説明書を確認されました。取扱説明書も読み上手に使ってください。私もこの機種ですが概ね満足しております。
書込番号:20858940
2点

まんまる427さん こんにちは
残念ですがヤマダのアウトソーシング(外注)業者は、ピンキリです
ハッキリと言わないと駄目ですよ(女性は、軽視される傾向)
我が家では、安くても設置の必要なエアコンや技術の要するドラムなどは、敬遠しています。
上手く解決される事を祈っています。 (^^)/
書込番号:20859053
4点

チルパワーさま
デジタルエコさま
コメントありがとうございます。
私は割と家電の設置とかが好きで、ビルトイン整水器なんかを自分で設置したりするのですが、こういう際はやはり見た目で舐められますね。
正直、縦型洗濯機くらいなら、自分でした方が早いのに。。。といった気持ちです。
今日は日立が休みでしたので、とりあえずヤマダ電機の販売員に電話しました。
メーカーの休み&販売員も正直設置に詳しくなく、なかなか進みません。
一応販売員の話よると、説明書通りの設置ではなくても、修理保証は受けられるとの事でした。
私がメーカー担当だったら嫌ですが、本当だと思いますか?
アンダートレイについては、ヤマダの方で用意する様、とりあえず伝えました。
故障のリスクが上がるのは嫌なので、引き続き調査&折衝を進めようと思います。
進展があったら、報告しますね。
しかし、販売員も設置とか勉強すればもっと売りやすいと思うのですが。。。不思議でしょうがないです。
長々とすみません。
書込番号:20859465
2点

>まんまる427さん
たぶん保証修理の件は大丈夫だと思いますが、水漏れがあれば面倒です。
パイプの破損可能性があるので記載している事でしょうから、正しく設置した方が良いに越したことありません。
この機種は重いですから自分でなどの考えはお持ちにならないほうが良いかもしれません。アンダートレイを施工するなら専門家にお願いしましょう。
書込番号:20859644
1点

チルパワーさま
ご心配いただきありがとうございます。
もちろんそのつもりです。
なんだかんだ言って、非力ですので。。。
ちなみ防水パンは、説明書通りの設置可能サイズでした。
かさ上げしているので、なんとなく測れました。
いよいよ説明書通りしない理由がわかりません。。。大した手間ではなさそうなんですけどね。
職場に据付説明書を忘れたので、真下排水用の部品の説明書ですが、ホースはこの辺りから降ろしてる様子です。
かさ上げしているので、通常よりは干渉しそうにないですが、やっぱり不安です。
前回の業者ひどかったせいか、今回の業者が良い業者に見えてしまいました。。。
もう少し、突っ込んでみるべきだったと、反省中です(ー ー;)
書込番号:20859751
3点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V100A
はじめまして。
日曜からBWV100Aユーザです。
脱水時、背面から金属音がしています。
鉄板が重なり合ってるところで干渉して、音が出ているようです。
洗い中は、すごく静かなこともあり、脱水時の音が大変目立ちます。
当初、コードやホースが当たっているだけかとおもいましたが、そうではありませんでした。
鉄板が重なるところに隙間があり、そこへティッシュを挟めると音は止みます。
製品的に、こんなもんでしょうか?
同じような事象が出ている方おられますか?
今夜も異音するようであれば、購入店に相談してみます。
書込番号:20722014 スマートフォンサイトからの書き込み
4点


硬い床で水平がきちんととれててもカタカタ音がするのであれば、
どれぐらいの音かわかりませんが、おっしゃる通り相談してみるのはいいと思いますが。
書込番号:20722130
2点

ポテトグラタンさん
ありがとうございます。
昨晩は、異音が確認出来ず、静かでした。
普通は、静かなんですね。
洗濯量や、偏り等の影響で発生するのかもしれません。
でも、異音は嫌なので、経過を見ながら対応していきたいとおもいます。
書込番号:20723496 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>よっっっっさんさん
我が家も、先週土曜日からBW-V100Aユーザーですが、特に脱水時の異音はありません。
気になるようでしたら早めの購入店連絡がよいかもしれないですね。
ただ、ドラム式からの買い替えだったせいか、洗濯音は少し大きくなった感じです…
書込番号:20725698
5点

よっっっっさんさん こんんちは
>経過を見ながら対応していきたいとおもいます。
即 購入店に相談する事をオススメします。
時間が経つほど! こんなもんですとからと言われる様に思います。
書込番号:20726133
1点

デジタルエコさん
CrazyCrazyさん
コメント、ありがとうございます。
明日でも購入店に相談します。
安い買い物ではないですし、これから10年位は使うと思うので、対策を取ってもらうようにお願いしてみます。
一応、カタカタ音は動画で抑えたので、当日出なくても見せることができます!
書込番号:20727298 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

購入店より、交換して様子みましょうと言われ、先日対応頂きました。
前よりは、落ち着いたような感じです。
とりあえず、解決としておきます。
書込番号:20749528 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

うちも同じ音がします。かなり激しいです。交換で対応してくれるんですね。
書込番号:20859029 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V9400L
嫁様から以下の連絡がありました。
乾燥後生乾きだったので30分追加で乾燥したが
湿り気が残っていた。
乾燥のコースは「ふつう」でした。
昨日帰宅後に分解点検したところ
乾燥フィルターに糸屑が少しありました。
トップカバーを外しリサイクルダクトのカバーを
外して見ましたが下の方まで綺麗な状態でした。
(可動式の弁がある箇所のカバーです)
糸屑フィルターはかなり目詰まりしていたので
手入れしました。
質問
洗濯ものがなかったので今夜試運転です。
所感としては糸屑フィルターしか問題はなかった
のですが、乾燥不足に糸屑フィルターは影響しますか?
書込番号:20853532 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

風が循環する通路だから影響あるかも
まねに掃除がよいかも
書込番号:20853593 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


>kanata506さん
乾燥フィルター奥の乾燥空気経路に誇りが詰まっている可能性があります。またはヒーターの交渉等もありますが、第一に埃詰まりの可能性が高いと思われます。可動式のトラップの奥です。天板を開けて分解しないと掃除は無理でしょう。
検索すれば以下のようなサイトがいくつかヒットするはずです。最後に分解清掃に動画もあります。注意はビスを落とさないようにすることです。
https://tossyan.com/kaden-dramsikibunkaiseisou/
無料保証がなければ自己責任で分解清掃するしかありません。埃つまりだけなら清掃でそれほど金額はかからないかもしれませんが・・・一度サポートへ問い合わせても良いでしょう。
この程度の分解清掃は私も出来ましたので、注意しながら実行すればできるでしょう。メーカーは分解清掃を認めていませんので、あくまでも自己責任です。かなり埃が詰まっているようなら、下に落としてしまうと排水パイプが詰まってしまう可能性があり、そうなると個人では対処無理でしょう。ご注意。
書込番号:20853824
0点

>kanata506さん
ゴメンなさい。分解清掃されたんですね。仕組みはご理解されているようなので
ヒーターの故障かもしれないですね。水が出るシャワーの部分が壊れても乾かない現象になるそうです。年数的にも様々な可能性が考えられますね。
乾燥フィルターは毎回清掃に対して、糸くずフィルターはそうでないので、私は毎回掃除をしていましたが、ここの目詰まりはそう問題ないのではないでしょうか。
書込番号:20853852
1点

分解して下の方までは目視しています。
奥底は見えませんが、経路の大部分はかなり綺麗
だったので、ダクト全体に問題はないと判断しました。湿気が残っている程度の状態から
いまのところ乾燥ユニットの故障や機器の故障は疑っていません。
簡易な点検ですが今回一番気になったのが
糸屑フィルターでしたので、このつまりが乾燥状態に影響するか?を情報をお持ちの方がいればと
質問したしだいです。
書込番号:20853877 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

又聞きな不具合なため今夜の試運転で
様子見です。
ありがとうごさいました。
書込番号:20853927 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

昨夜試運転しました
ふつうで乾燥、2時間10ほどで確認しましたが
特に問題は在りませんでした。
暫く様子見します。
書込番号:20856788 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-D8TV
妻が仕事を始め、私も洗濯するようになりました。
購入後、約2年ですが、妻は洗濯機能しか使わず、天気が良いとそのまま外に干し、
雨天時はそのまま室内干しし(エアコンのドライ使用することも)、
乾かなければコインランドリーで乾燥させていました。
私が洗濯機を使い始め、乾燥機能を使うようになりましたが、
「自動」だとしっかり乾いてくれるけどシワと臭いが残り、
「90分」や「60分」だとシワと臭いは減るけど、その後に部屋干しが必要です。
(洗いが終わった時点でシャツ等のシワが困る衣類のみ取り出しています)
他のクチコミで、「縦型は乾燥が弱い」という意見も今回初めて知った程の初心者ですが、
この機種をどのような使い方をされている方が多いのでしょうか?
なお、スペースの関係で、別途乾燥機の設置は難しいと思われます。
5点

妻さんが正解です。
洗濯8sからだとしたら、
そのまま乾燥コースに行きたいところですが、
実は、乾燥機能は洗濯物は半分くらいに減らさないといけない性能であります。
つまり、洗濯乾燥フルコースをしたいなら
4sくらいの洗濯でスタートしなければなりません。
そんなのメンドイから、8sでいっぺんに洗濯回して、サッサと日乾ししたほうが、早いというのが実態です。
書込番号:20806517 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

>ZR-7Sさん
縦型は乾燥苦手です。
奥様のようにするのが良いのではないでしょうか。エアコンドライの場合、扇風機を併用すると良いでしょう。洗濯物の下に新聞紙を敷くと湿気を取り乾きが早いようです。
またしばらく乾燥機能を使っていなかったようですが、念入りの槽洗浄を実施の上乾燥された方が良いかもしれません。
私は7年前のトラブル日立ドラムから変更し、日立縦型で使用しています。生乾きのタオルのみ乾燥を使用したことがありますが、1回試したきり使用していません。使える代物ではありません。乾燥は1週間に一度に30分の槽乾燥に使用しています。カビが生えないようカビ対策です。
天気の悪いときは、浴室乾燥。部屋干しは扇風機乾燥(ドライ併用も有)。どうしても乾燥を重視するなら、時期的に価格も安くなってきたドラム式に交換でしょう。電気水道代もかなり安くなり、干す手間を考えれば高くは無いと思います。ドラムの乾燥は優秀ですがトラブルが多いものもありますので注意。
書込番号:20806525
6点

>at_freedさん
容量の問題はすっかり無視していました。ありがとうございました。
>チルパワーさん
妻がしていなかったようなので、Amazonで見つけた過炭酸ナトリウムで念入りに洗浄しました。
部屋干し後の畳の湿気が気になっていたので、新聞紙の知恵は早速使ってみます。ありがとうございました。
書込番号:20806558
1点

ZR-7Sさん こんにちは
縦型洗濯乾燥機は、ドラムの様に衣類が舞うことが構造上難しいので
乾燥に時間がかかり、皺になりやすいです。
折角ある乾燥機能なので、活かすなら仕訳乾燥です
◎☆ (洗いが終わった時点でシャツ等のシワが困る衣類のみ取り出しています)
正に今実践されてる方法がベターな方法かと (詰め込み過ぎは厳禁)
我が家は、パナのヒートポンプドラムNA-VX7000Lで6年目を迎えてますが!毎日フル乾燥です (^^)/
書込番号:20806709
5点

>デジタルエコさん
その前が東芝のドラム式で、乾燥機能を試すことなくすぐ壊れ、
「次は縦型にする」と今回の機種を選びました。
ドラム式と縦型とでそんなに違いあるとは勉強不足でした。
ありがとうございます。
書込番号:20806722
0点

縦型の槽洗浄は基本、塩素系クリーナーでしましょう。
酸素系クリーナーははがれるだけで、カビは溶解しません。
2,3か月に1回塩素系クリーナーで槽洗浄、
酸素系クリーナーで年1,2回がおすすめです。
縦型洗濯乾燥機の上手な使い方。
1 タオルのみ洗濯乾燥する。
2 洗濯後、洗濯物をすべて取り出して、軽く広げる。
しわになりやすいものは吊り干しにする、
しわの気にならないもの(タオル、下着、靴下)のみ乾燥する。
職場でタオルの洗濯乾燥に5sタイプの縦型洗濯乾燥機を使用していました。
4.5時間かかりましたが、梅雨の時期にタオルがかびることもなく、
柔軟剤なしでもふわふわで、
干す手間とスペースがいらず重宝しました。
自宅では、基本天日干しです。
雨の日は浴室乾燥しています。
いちど仕上げ乾燥にバスタオルだけ乾燥しましたが、
しわだらけで、浴室乾燥したほうがよかったと後悔しました。
書込番号:20807136
2点

>hildaさん
大変具体的な使用法で参考になりました。
洗濯クリーナーも塩素系、酸素系があるんですね。
ありがとうございました。
書込番号:20807150
0点

>ZR-7Sさん
漂白に関しては、hildaさん書き込みの通りで良いと思います。
少々脱線してしまいますが
わが家は縦型は2ヶ月に一度衣類用塩素系漂白剤で槽清掃をしています。ドラムのときは月に1度。
塩素系でも衣類用を使ってください。台所用は洗剤が入っていますので、泡立ちNGです。漂白剤は製造から古くなると効果が落ち、一般的には半年が賞費期限といわれています。槽清掃スイッチを入れて排水が終わり水が出てきてから、500ミリを投入します。水が出る前に投入すると排水されてしまう可能性がありますので注意。
ホームセンターなどで1500ミリリットルで150円前後で販売(2ヶ月おきで3回で半年)していますので、それを使用しています。カビ対策として1週間に一度は30分の槽乾燥も実施しています。綺麗にする洗濯機がカビだらけでは笑い話にもなりません(笑)。高価な洗濯機用などありますが、これが一番です。メーカーが発売している2,000円前後の物は効果があるようですが使用していません。
書込番号:20808558
1点

みなさんとても良いアドバイスで迷いましたが、
どうしても3つまでしか選べないので上記の方に決めました。
ありがとうございました。
書込番号:20832089
1点

皆様のアドバイスで、だいぶ使い方に慣れてきました。
最近、時間の無い時は脱水をもう1回追加してから乾燥させると、
乾燥時間が短縮できることに気が付いたのですが、
この使い方って生地を傷めるんでしょうか?
なお脱水のシワについては、乾燥機のシワの方が強く、
あまり気にしていません。
書込番号:20849859
2点

>ZR-7Sさん
洗濯にはまってきてませんか???
私の機種は脱水強弱が選択できますが、この機種は無い様ですね。シワは脱水ジワの要因も多いですよ。
脱水を追加しても傷みが酷くなるほどではないと思われます。
2回脱水するのは面倒ですので、脱水時間を手動で、またはお好み設定で長くし1回で終了するのはどうでしょうか?
乾燥を多様するのでしょうか?乾燥するなら夏季に掛けモデルチェンジで安くなりますので、勿体無いですがドラム式に変更するのも良いかもしれません。ドラム乾燥の便利さは使わないと分かりません。私は7年前の日立ドラムでトラブルが多く昨年縦型になりました。ここの掲示板を拝見しているとパナソニックのドラムは優秀みたいですよ。共働きで5年使えると仮定するならドラムに圧倒的に優位があると思います。(電気代・水道代・手間賃・便利さ・5年で元が取れるくらい!?)
トラブルで日立の縦型に交換してくれたので使用していますが、トラブルの少ないドラム乾燥が無いか探しています。
今の機種を使うなら、乾燥は止める方向で効率良い方法を考えたほうが良さそうです。
書込番号:20850060
2点

>チルパワーさん
いつもアドバイスありがとうございます
すっかりはまってるかもしれません。
2回目の脱水は、その間に新聞読んだりするので、あまり苦にはなりません。
乾燥は雨天のみの使用と考えていますが、梅雨時期になったら、
チルパワーさんの言われるドラム式が欲しくなるのかもしれません。
ただ、そのドラム式の洗浄力がどうなんでしょうか?
あとは、かみさんのご意見次第ですかね…。
それと、私が干すようになってから、干しシワは減ったと思います。
書込番号:20850127
0点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V80A
最近、この洗濯機を購入したのですが、
この洗濯機(ビートウォッシュ)を使用されている方にお聞きします。
洗濯の大まかな流れは以下のようになると思うのですが、
「洗い」→「排水」「脱水」「給水」→「すすぎ1」→「排水」「脱水」「給水」→「すすぎ2」・・
「洗いの後の排水時」又は「すすぎ工程前の排水時」では、一時停止ボタンで
槽内の水が排水口に流れてしまうのを止めることができないようです。
これも仕様になりますか。
ちなみに「すすぎ後の排水時」だと一時停止ボタンは効くようですが(遅いですけど!)・・。
前の洗濯機では、一時停止ボタンでいつでも排水をすぐに停止できてたので、
あれ?と思い質問させていただきました。
よろしくお願い致します。
7点

誰も答える雰囲気がないので、書き込みますよ。
たいていの場合はスタートボタン押したら、終わるまで放置なので、なかなかそういうテクニカルな質問に答えられる人はいないかもですね。
わざわざ、この質問のために動作テスト確認してくれる人もいるかもしれないけど。
個々の機種の細かい仕様確認は、客相のほうが早いですね。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/tel-fax.html
ただまぁ、ここ最近のは停止ボタン押したからといって、瞬間的に止まらかったような…。
書込番号:20846822 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

masaoさん、ご助言ありがとうございます
そうですね、いつかお客様相談センターに尋ねてみたいと思います。
>たいていの場合はスタートボタン押したら、終わるまで放置なので、
多くの方はそうかもしれませんね。
私は汚れ落ちが心配で完全に洗濯機任せにできないので、よく一時停止ボタンで洗濯物の状態を確認しながら洗うことが多いです。排水時にもストップできたらいいなと。
あまりこういう要望はないかもしれませんね。
書込番号:20847078
4点

〉「洗いの後の排水時」又は「すすぎ工程前の排水時」では、一時停止ボタンで
槽内の水が排水口に流れてしまうのを止めることができないようです。
これも仕様になりますか。
我が家のV80Aで洗い工程終了後の排水途中に一時停止ボタンを押して確認してみました。
結果は操作音は鳴りますが排水動作は止まらず、排水終了してからの停止となりました。
たぶん仕様でしょうね。(その他工程は未確認です)
書込番号:20847442 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

洗濯の途中経過を見たい場合は、自動コースの利用を止めて時間指定しての個別運転で洗濯だけ指定してスタートすれば良いのかもですね、たぶん、多くの自動洗濯機で洗濯工程だけの運転をした場合、洗濯槽に洗浄液を残したまま終了するんじゃないでしょうか、家のドラム式でも洗濯だけで動かすと洗浄液を残したまま終了すると説明されているし、そうして止まっていればドア開けて様子を見て洗い直したり、続く濯ぎ、脱水運転を、ってのがメーカーが考えている工程別運転の使い方なのかと思います。
書込番号:20847541
4点

ポン吉郎さん、確認していただいてありがとうございます!
仕様なんですね。
不具合?かと思ったら、仕様だったみたいなことが多いです。
yo-mさん、アドバイスありがとうございました!
個別運転で排水前に止めることができるのは知っていたのですが、
たまに「排水を止めたい!」と思うことがあるので。
>そうして止まっていればドア開けて様子を見て洗い直したり、続く濯ぎ、脱水運転を、ってのがメーカーが考えている工程別運転の使い方なのかと思います。
そうですね、洗濯機に合わせて使い方を考えないとですね。
最初はストレスだらけでしたが、慣れていきたいと思います。
書込番号:20848134
3点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V90A

>またさんさん
背面パネルが問題なのか?不明ですが、簡単にチェックできることとして
電源コードが干渉して音がする場合があります。コードの取り回しやねじりを解消すると解決する場合があります。
そのような簡単なことでなければ、引越しが要因としてあるかもしれません。保険対応で修理が可能かもしれませんので、運送業者へ問合せが良いのではないでしょうか。
書込番号:20819028
0点

V100Aの過去スレでは脱水時のみ異音が出て最終的に交換されたようです。(スレ主さんと同じ部分かは不明ですが)
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000879001/SortID=20722014/
我が家のV80Aでは今のところ異音はでていませんが、床材質の違いや水平の取り方などで異音が出る可能性もありえそうですね。
書込番号:20819059
1点

返信、ありがとうございます。
お恥ずかしいのですが、単純に洗濯物を入れ過ぎていただけのようです。
書込番号:20828956 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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