日立すべて クチコミ掲示板

まさかの

[きょうちゃん3]

今回、このビートウォッシュを購入し昨日配送されて設置完了しさぁ使おうと思ったらなにか違和感。
うーんと悩んで機種の型番確認したらDV１２０Cが配送されてきてました。
ヤマダに確認したら間違いなくDX120を購入しているのを確認し配送ミスとのこと、再配達まで使っていても構わないとのことなので使いますが、先客がDV120を購入していてそちらにDX120が配送されているみたいです。
さてここで疑問に思ったことなんですが、当方の場合、DX120を設置してもらいますが、間違えてDX120を設置された先客の場合DV120に交換されてしまうのでしょうか？

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[ダンニャバード]

凄く珍しいお間抜けなミスですが、まさか間違えた客先の機種をグレードダウン機種に交換しにいく、ということはないでしょうね。
当然連絡はするでしょうが。
「大変申し訳ないですが、間違えて上位機種を設置してしまいました。問題なければそのままご使用ください。ご希望があればご注文の下位機種に交換しますがいかがでしょうか？」
といったことになるのではないでしょうか。

責任問題に関しては、正しい伝票をもらっていたのに設置を間違えた下請け電気店のミスなのか、発注伝票をヤマダ電機が間違えて渡してしまったのか？等によって違うでしょうけど、いずれにしてもヤマダと業者が泣くことになるのでしょうね。

書込番号：22957947

[チルパワー]

＞きょうちゃん3さん

ダンニャバードさんの通りでしょう。
間違えた元が負担することになるでしょうね。

書込番号：22957954

[きょうちゃん3]

＞ダンニャバードさん
＞チルパワーさん
お二方ありがとうございます。
当方のレシートにもDX120と間違いなく記載がありましたので完全に配送ミスです。
となると得をしたのは先客でDV120を購入した方ですね^_^
また設置配送する手間を考えればそのまま使ってもらった方が負担は少ないでしょうし。
当方はまた予定を合わせて受け取りをする手間が(￣▽￣)

書込番号：22958022　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

きょうちゃん3さん　　こんにちわ

先客の心配をすとは、お優しいですネ　(^^)/

海戦山千のヤマダ電機　設置１台幾らのアウトソーシングの弊害かな？！

時間に追われてるでしょう

再設置の為の時間を取るのが面倒ですネ（お察しします　m(__)m

自分なら、洗剤やノベルティのオマケが欲しいくらいです　（笑）

書込番号：22958057

[きょうちゃん3]

＞デジタルエコさん
１日に15件まわるといってましたよ。
２人で15件とかなかなか大変だなと。

自分が逆の立場で下位機種を買って間違えて上位機種を設置されたら絶対にゴネるだろうなと思いまして。
勝手に設置して勝手に間違えてふざけるなと。ただ上位機種が欲しいだけですが。

ケーズデンキの場合は１日にまわる件数が決まっているようなことを配送業者は言っていましたね。サービスが手抜きになり満足するサービスができないからだとか。
ヤマダは上限は無いと言ってました。
まぁその分、身銭になるんじゃないのかなと。そのあたりはどうなのか詳しくはないですが、設置取り付けまで考えるとケーズデンキで購入した方が良いのかなと思ってしまいました。

書込番号：22958129　スマートフォンサイトからの書き込み

新型はいつ発売？

[Laideronnette]

このシリーズだけ今年の新型が発売されてないようです。
NX120は開発中止になったのでしょうか？

書込番号：22937541　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

Laideronnetteさん　　こんにちわ

去年のプレスリリースが！2018年10月3日

発売日が　11月17日ですから

10月のプレスリリースが有るのでは？！

書込番号：22938874

[Laideronnette]

そうだったんですね。
良かった。安心しました。
もう少しですね。楽しみ。

書込番号：22939040　スマートフォンサイトからの書き込み

[doumoくん]

今年は増税に合わせて例年より早く新型発売されたので、10月リリースは無いのでは？

書込番号：22957775　スマートフォンサイトからの書き込み

洗いの時間について

[ホマキ]

洗濯のみのコースだと洗いが12分になるのですが洗い乾燥だと洗いが9分になります。
設定を変えれば変更できるのですが洗濯乾燥だと洗いが短くなる理由は何かあるのでしょうか？

書込番号：22946005　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ホマキさん

私は日立縦型ですが、センサー設定をしていると標準12分コースから途中で9分に変わります。
両コースとも同じ設定でしょうか？見当違いであればご容赦くだだい。

書込番号：22947533

[hironhi]

＞ホマキさん

洗濯のみの場合は、洗濯容量が最大で12Kgまで洗濯できますので、洗濯時間は長めに設定していますが、洗濯から乾燥までの場合の洗濯容量は最大で6Kgまでなので、洗濯時間は短めになっています。

洗濯から乾燥までの場合の洗濯容量は最大で6Kgまでになさってください。

書込番号：22947701

糸くずフィルターについて

[エヴァ・フレッシュ]

こちらの糸くずフィルターはどんなタイプか、お手入れが面倒かどうかが気になっています。
今は、10年以上前のビートウォッシュを使用していますが、糸くずフィルターの掃除が本当に大変なので、次買うものは簡単・便利が良いと思っています。
ご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：22929795

[QueenPotato]

これですか、アマゾンで

https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%93%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A9%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5+BW-T805%E3%81%AE%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%82%BF%E3%83%BC&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&ref=nb_sb_noss

書込番号：22930113

[ru7041]

買って半月程になります。糸くずフィルターは大きいのが2個付いてますよ。
うちは猫飼いで毛がたくさん出るのでたくさん取れます。お手入れも簡単です。

書込番号：22930749　スマートフォンサイトからの書き込み

[エヴァ・フレッシュ]

＞ru7041さん
早速のご返答ありがとうございます！
今はこういうタイプなのですね。
購入者の方の口コミも読めて、とても参考になりました。
口コミを読む限り、破れやすいようなのが気がかりです。


＞QueenPotatoさん
画像まで、ありがとうございます！
お手入れは簡単とのことですが、やはり毎回水洗い・ブラシ洗いはされていますか？
お恥ずかしい話ですが、本当に面倒くさがりなので、毎回ゴミ取りをパパっとするだけでも大変に感じます・・・。
忘れることも結構ありまして・・・。
毎回水洗い・ブラシ洗いをしないと、やはり目詰まりしますか？

書込番号：22931930

[ru7041]

＞エヴァ・フレッシュさん
うちは猫の毛出るので毎回取りますけど、普通のお宅は何回かに1回くらいでいいと思います。シーツとかあんまり付いてないもの洗うと1回じゃ溜まってないですし。
パカっと外して指でクルクルして集めてポイです。乾いたらちょっとだけ取れづらくなるのでその時は濡らします。

前の洗濯機が古い10年ものだったので布の糸くずフィルターで、細い猫の毛が目詰まりしまくっててそれが臭くなってしまってたので今は快適です。
洗ったタオルとかに残ってしまってた毛も激減したので効果もあると思います。今は糸くずフィルター開けるのが洗濯終わりの密かな楽しみだったりします。

書込番号：22933841　スマートフォンサイトからの書き込み

[エヴァ・フレッシュ]

＞ru7041さん
重ねてのご回答、ありがとうございます。
返信の内容が＞QueenPotatoさんと逆になっていることに今気づきました。失礼いたしました。
＞QueenPotatoさんにも、失礼いたしました。


「指でクルクルして集めてポイ」くらいなら、自分でもできそうです。
今使用中のビートウォッシュは、細かいホコリが液体洗剤に糊のように固められ、必ずフィルターが目詰まりするので、ブラシでも取り切れません。
その部分がそのうちにカビて、数か月ももたないので、とても警戒していました(笑)。

アマゾンの口コミでは、ブラシ洗いをされている方が多いようなので、皆さん本当にこまめですね・・・。
見習えたらいいのですが・・・。

「今は糸くずフィルター開けるのが洗濯終わりの密かな楽しみだったりします。」とのこと、発想を転換して、私も今後はそういう気持ちで糸くずフィルターと向き合ってみようかな、と思いました(笑)。
ありがとうございました。

書込番号：22933964

洗い すすぎ 脱水 間の異音の大きさ

[モルかい]

この機種を大型量販店の展示品で購入し３日前に納品、設置してもらいました。

納品時、短時間での給排水で水漏れなどない事を確認し受領したのですが、
実際に洗濯してみると 洗いとすすぎの間や、すすぎと脱水の間の
洗濯槽が回っていない時に ガチン と
結構大きな打撃音のような音がします。
確信があるわけではありませんが、何となく排水を開始するタイミングの
弁？の駆動関連の音かなとも思えます。

ちなみにこの異常が関係あるのかわかりませんが、
標準の風呂ポンプなしで洗濯しても１時間以上かかっています。
最初は残り４５分くらいと表示され、
少しづつカウントダウンされていきますが、
途中、何度か数値が増えて、結局１時間以上かかって正常終了します。

音量を文字で伝えるのは難しいですが、
新しい今時の機種でこんな大きな音がするのは異常じゃないかと思っています。
すでに販売店に連絡済みで、週末に確認しに来る予定ですが、
その際、この異音に対して、こんなものですよ。と言われたら
今の音に納得するしかないのかどうなのかの判断材料が欲しいです。

よろしくお願いします。

書込番号：22884705

[チルパワー]

＞モルかいさん

日立サポート　音に関するものもあります。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/manual_movie/bw-v100c/

ユーチューブ
https://www.youtube.com/results?search_query=%E3%83%93%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A9%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5+%E9%9F%B3

音は実際に聞いてみないと分かりませんが、標準コースで1時間は長いですね。
水栓は開放されていますか？少ししか開いていなければ時間がかかりますよ。

書込番号：22885017

[ぬへ]

洗濯時間についてはわかりませんが、音については、すすぎや脱水の脱水動作時に安全のためにフタをロックやロック解除するときの音の可能性もあります

いちど脱水動作中に一時停止させて、停止や再開と同時に同じ音がするか確認することをおすすめします

書込番号：22885139　スマートフォンサイトからの書き込み

[穹-sora-]

＞モルかいさん
日立の洗濯機は音が大きいようです。
ガチンという音はクラッチの切り替えの音だと思いますが、我が家の洗濯機(白い約束です)でも添付の音がします。まだ大きく、ガコン、という音がすることもあります。
https://youtu.be/3UEW6jqSR1Q

我が家の洗濯機のクラッチは購入後半年で故障し、保証修理しましたが、修理後も音は変わらずでしたので、私はこのようなものと考えてます。

書込番号：22885143　スマートフォンサイトからの書き込み

[モルかい]

みなさま、ご返信ありがとうございます。

> チルパワーさん

なるほど他の方の動画などで音を確認してみます。

水栓に関してはほとんど意識していなかったです。
確認してみます。
ただ、給水に時間がかかっているというよりも
洗いやすすぎ、脱水の間の、洗濯機が何もしていない時間が
妙に長いような気がしてます。

> ぬへさん

ロックではないようです。
何度か一時停止して蓋も開けてみましたが静かです。

> 穹-sora-さん

クラッチが付いてるんですね。
どうも下半分辺りの奥から聞こえる感じです。
排水と関係ありますか？あるのでしたらタイミング的にも
それっぽいです。


とにかく、洗い、すすぎ、脱水の間の、モーターも給水も動いていない時に
少し(10秒くらい)静寂が続いて ガチン！ という感じなんです。

おいそぎモードでも途中残り分数が増えて、最初の表示時間通り終わりません。

２３年間使った洗濯機から買い替えたのですが、
トラブルなく、時間も普通、そしていつでも蓋を開けてちょっと洗濯物を追加出来たり、
３日目にして前の全く多機能でない何でもない洗濯機が恋しくてちょっとヘコんでます。(^_^;

書込番号：22885238

[穹-sora-]

＞モルかいさん
そうです。洗濯槽の下辺りに付いてます。
行程が変わるときに鳴るみたいですね。
恐らく排水時にも鳴ってると思います。

そうなんですよね
動いてない時にいきなり音がするので、ビクってします(笑)


残り時間が増える…
洗濯物が片寄って、すすぎで修正してるのかもしれません。
しかし、毎回だとおかしいですね(^^;

書込番号：22885283　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

取り替えるとき住宅側の排水口の掃除はされましたか？
トラップ付きの防水パンの排水口は排水エラーにならない程度に水はけが悪くなることが結構あります。
そうすると時間延長やアンバランス頻発の原因となります。

そこに問題がなければ保証期間ですから点検を依頼して良いと思います。
排水口が原因だと東芝さんは「保証対象外」としてシッカリお金の請求がありますので、ご自身でお確かめになることをお勧めします。(他社はお金を取るかは不明です。取り敢えず東芝で排水口だと一万数千円だそうです)

書込番号：22885681　スマートフォンサイトからの書き込み

[モルかい]

みなさま、ご返信ありがとうございます。

> 穹-sora-さん
> 我が家の洗濯機(白い約束です)でも添付の音がします。

動画拝見しました。まさにその音です。
修理で音が小さくなるものかどうか。。。

クラッチというキーワードを頂いてから、
色々ネットで調べたところ、
結構沢山事例が見つかりました。参考になります。

> そういちさん

住宅側の排水口は特に清掃しないまま取り付けられてしまいました。
今までの洗濯機で極端に排水が遅い感じはしなかったので盲点でした。
確認してみます。


気になる音が異常かどうか、週末に来てくれる販売店派遣の方の
見解を聞いてみようと思います。
ここでご回答頂いた皆様のおかげで、
より理解しながら作業に来られた方と話が出来そうです。
ありがとうございます。

書込番号：22887264

[モルかい]

Goodアンサー決定のお願い のメールが来たのですが、
まだ完結していないので、ちょっと途中経過を書いておきます。(^^;

あれから販売店からスタッフが見に来てくれて、
通常考えられる音より大きい異音と判断され、
メーカーへ訪問の手配をしてくれました。
メーカーの訪問は来週ですので、何か進展があれば報告させていただきます。

書込番号：22906900

[モルかい]

続報です。

あれからメーカーから派遣された方が来られまして、
洗濯機を見ていただいたのですが、
電源投入直後のカツン音を聞くと、一発で「壊れている」と判断されました。

納入直後から異音の連絡をしていたので、
本来、初期不良交換という形になるのが一般的と思われますが、
型落ちの展示品でしたのでメーカーにも新品がなかったようで、
最終的に新型の70Eに交換という事になりました。
（こちらから新型への交換を要求したものではなく、
もちろんゴネたりという事でもなく、私は修理かと思っていたらお店側から
新型への交換が提案されましたので快諾。(^-^;）

70Eに変わったからといって、ハズレを引けばまた音が出る可能性もありますが、
週末に交換に来てくださる予定です。

もはやこの話の続きには需要がないかもしれませんが、
色々な方からコメントを頂きましたので、
交換されたら続きを書こうかと思っております。

書込番号：22916500

[穹-sora-]

＞モルかいさん
故障でしたか… 残念でしたね(>_<)
新しい洗濯機が当たりだと良いですね(^^)

書込番号：22916572　スマートフォンサイトからの書き込み

[モルかい]

色々ありましたが、先日、新型の70Eがやって来ました。

工程が切り替わる時にある程度の音はしますが、
交換前の物のようにカツン！程ではなく、カチッという感じで、
明らかに違いがありました。

短期間で70Cと70Eの両方を使った人もそう居ないと思うので、
70Cではなく70Eの話になってしまいますが、
数日使ってみての気付きを書いておきます。
70Eは洗剤の種類の設定が増えていて、
いつも使っている液体洗剤の設定にすると標準ですすぎが1回になります。
これにより水の使用量も減るでしょうし、時間も短くなります。
70Cでも手動設定でどうにでもなるのだと思いますが、
標準で設定できる安心感があります。
70Eが来る前から下調べである程度分かっていて、
大した事ではないだろうと思っていましたが、
結構、気分的に改良を実感できる仕様変更でした。

＞穹-sora-さん
新型70Eは今のところハズレではなかったです。


これまでアドバイス頂いた皆様、ありがとうございました。
色々あって、対応に結構な時間を取られましたが、
最終的に70Cであれ70Eであれ、ビートウォッシュは静かで気持ちよく使える洗濯機です。

書込番号：22932677

浸け置き洗い

[tomo54321]

浸け置き洗いをする為、洗いが始まって少ししてから一時停止を押し１時間後くらいに再度動かそうとスタートを押しにいくと排水されてランプも全部消えている状態でした(脱水まで設定していましたがされていなかったのでただ排水されただけだと思います)。
一時停止は少しの間しか出来ないものなのでしょうか？どれくらいなら出来るのでしょうか？
相談窓口に電話するも10分待ってもつながらないので質問させていただきました。
ご存知の方よろしくお願い致します。

書込番号：22921276　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞tomo54321さん

つけおきコースが無いようですね、残念。
この機種は使っていないので不明ですが、
日立縦型で1時間一時停止をしていると電源が切れるのでは？
正確な時間は覚えていませんが、一時停止して忘れていたら電源が切れていました。

メーカーに問い合わせて、一時停止の仕様を尋ねれば教えてくれると思いますよ。

我が家の日立「つけおき1時間コース」は一定時間で攪拌・停止の繰り返しです。

書込番号：22921609

[tomo54321]

回答ありがとうございます。
１時間くらいが限界なのかもしれませんね。
以前に20分停止した時は問題なかったので。

その様な機能がある種類もあるのですね！
知りませんでした。
次購入時にはしっかり調べることにします、
ありがとうございました。

書込番号：22921728　スマートフォンサイトからの書き込み