日立すべて クチコミ掲示板

異音と脱水エラー

[kbe03]

まだ買って１ヶ月なのですが、数日前から脱水時の音がうるさくc4エラーで止まる事が頻繁にあります。エラーで偏りをなおそうにもロックされてあきません。指示通り一時停止ボタン押してからやってますが解除されず電源入れ直してまた脱水運転しますが止まるの繰り返しです。今朝は最後まで脱水できましたがすすぎを何回も繰り返し1時間半以上時間がかかりました。
試しに濡れたタオル一枚だけで脱水かけてみると脱水はエラー無しで終わるけどビチョビチョのままです。
やはり故障ですか？使い方が悪いのでしょうか？

書込番号：22694830　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

修理のご相談・お申し込み
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/inquiry/repair/housecall.html

書込番号：22694867

[タマゾン川でフィッシング]

追加です。

購入して1ヶ月だと、もしかすると販売店によっては初期不良対応してくれるかもしれません。
上にリンクした日立の修理のご相談・お申し込みを利用する前に、購入したお店に連絡してみてもいいかもしれませんね。

書込番号：22694888

[kbe03]

＞タマゾン川でフィッシングさん
ありがとうございます。
やはりおかしいですよね。修理依頼したいのですが、訪問して修理対応じゃない［故障でない］と有料と言われ依頼してもいいものか悩んでしまっていました。
一度連絡してみます。

書込番号：22694908　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.asao]

故障じゃないと有料ってのは、よくあるのはブラジャーのワイヤーとか、パチンコ屋のメダルとか、が内部に引っかかってたりして、うまく動いてない場合は、これは自然な故障じゃないから、メーカー保証は効かないってことよ。
特に思い当たらなければ、故障の可能性高いと思うわよ。

書込番号：22695965　スマートフォンサイトからの書き込み

[kbe03]

＞m.asaoさん
お答えありがとうございます！
そうなのですね。連絡して見に来てもらう事にしました！早くストレス無く洗濯したいです。

書込番号：22697508　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　私の場合、使い込んだ洗濯機ですが脱水層が傾くようになり、それが原因で脱水がなかなか始まらなかったり
また、脱水しても良く脱水が行われなくなりましたが、ドラムの傾きを修理してらったら全て直りました。

　因みにスレ主様の場合、洗濯機自体が傾いていると言うことはないですよね・・・。
いずれにしても、洗濯は毎度のことなので早く解決されると良いですね。

書込番号：22698258

[kbe03]

＞渚の丘さん
お答えありがとうございます！
傾きは大丈夫だと思います！洗濯機についてる水平器は中心になっているので...
中が傾いているとかもあるんですね。
勉強になります！

書込番号：22699092　スマートフォンサイトからの書き込み

[kbe03]

＞タマゾン川でフィッシングさん
＞m.asaoさん
＞渚の丘さん
無事修理していただきました。不具合の原因ですが、歯車が割れていました。
蓋ロックは歯車が噛み合わないのが原因でセンサー反応が遅れているのが予想できますが、データを取って調べてみますとの事でデータを取って送って調べていただいています。
買ってすぐ壊れたのは残念ですが、とても丁寧に対応していただけたので良かったです！
ありがとうございました！

書込番号：22701740　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーくん38]

＞kbe03さん
うちも同じ様に歯車が割れて交換して貰ったのですが、制御プログラムの問題も見つかったのうで、プログラムの更新もして頂きました。
逆回転する時のモーターと、ブレーキの制御タイミングの変更の様ですよ！
参考まで！

書込番号：22895480　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥中のドア開閉について(購入検討中)

[tomika103]

こちらの機種を既にお使いの方に質問です。乾燥中に洗濯物を一部取り出すために、一時停止したあとすぐにドアを開閉することは可能ですか？冷却時間が必要ですぐには開けられないのでしょうか？日立か東芝かで迷っています。

書込番号：22883197　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

途中で開けたことはありませんが、終了時はかなり熱くなってますが、開けられるので、大丈夫じゃないでしょうか。

ただ、開始した直後にストップすると、すぐには開きません。すぐに開きたい時は、電源オフにしてます。

東芝は自動ごみ取り機能があるようですね。興味はあります。わたしは乾燥機能の優秀さで、日立にしました。もう9ヶ月使ってますが、ゴミが増えることもないし、ごみ取りは簡単です。

書込番号：22883777　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironhi]

BD-SX110CLは使ってはいませんが、洗濯機の購入を検討中で、この間、お店の方に「BD-SX110CL」は乾燥途中に、一時停止して、すぐにドアを開閉することは可能ですか？と聞いたら、やけど防止のための冷却時間が必要で、すぐには開けられないと言っていました。

また、パナソニックに東芝のヒートポンプタイプのものは、乾燥途中での開閉は可能のようで、ヒーター乾燥に比べて衣類の傷みに縮みも少ないとも言っていました。

書込番号：22883819

[デジタルエコ]

tomika103さん　　こんにちわ

乾燥途中で開閉したいのでアレ場ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ方式を選択してください
ヒートリサイクル 風アイロン は、ベースがﾋｰﾀｰ方式なので！
庫内が高温になり！火傷防止のため開閉が制限されます

低温乾燥と言われるﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌ方式でも60度強
過去に、風ｱｲﾛﾝオーナーのカキコミで98度との記載がありました
隠れコマンドで温度表示できる様です

パナの比較　動画　↓

http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/86/~/【ドラム式洗濯機】%E3%80%80窓（ドア）が開かない

書込番号：22884240

[遊Ｋ]

下の機種BD-SV110CLを使っています。基本的に同じのはずですが、
運転中にドアを開ける場合について、

『乾燥運転直後はドラムが高温のため、1〜15分の冷却運転が
始まります』

と説明書にありますので、この範囲内でドアを開けられない時間が
あります。

うちでも一度、乾燥中にドアを開ける必要があったので操作しましたが、
その時は1〜2分ぐらいで開けることができました。洗濯物の量や
内部温度で、時間は変わるものと思います。

書込番号：22884259

[tomika103]

＞遊Ｋさん、デジタルエコさん、hironhiさん、snap大好きさん
コメントいただきありがとうございました。最終的にはパナソニックに決めました。日立は、乾燥機能(風アイロン)は魅力的でしたが、質問したこと含めて少し気になる点もあり迷いました。東芝は、乾燥容量が7キロある点や防音性は魅力的でしたが、日立やパナよりサイズが大きいのと自動洗剤投入がない点などがマイナスでした。ご返信ありがとうございました。

書込番号：22885453　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

家庭用製品としては、火傷しない程度まで温度が下がってから、内部に触れるのが正しいと思います。

緊急的に取り出したいなら、電源オフにすれば良いだけです。

書込番号：22892783　スマートフォンサイトからの書き込み

購入検討しています。扉は何度ぐらいまで開きますか？

[さわやかトマト]

BD-SX110CL-Nの購入を検討しています。
Webの取説では、90°開時の距離が記載されているので、90°までは開くことがわかりますが、
90°以上開くのでしょうか。
洗濯機を置く予定の場所がそれほど広くないため、90°以上開くと洗濯物出し入れしやすいかと思っています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22891972

[てんてん０１]

９０度以上開いてました。
まだ設置前ですが、家電量販店で開き具合みてきました。
隣に置いてあったパナが９０度位だったので、ほーほーと参考にしてました笑
寸法の見取り図をみると、開いたときのサイズもかいてあります。

いいお買い物できるといいですね。

書込番号：22892099　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

http://watabetskm.wp.xdomain.jp/%E3%83%AC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%E8%A8%98%E9%8C%B2/%E6%97%A5%E7%AB%8B-%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E5%BC%8F-%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F%E3%80%80%E3%83%92%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%AB%E3%80%80%E9%A2%A8%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%83%AD/

この機種持ってないけど90度よりは開くみたいね

たくさん開こうと思えばヒンジを外に出さないとダメなので、いいとこ90度+αくらいって感じで考えておくのがいいんじゃないかな？

まあ、最終的には電気屋さんで実機確認するのが確実だろうけどね

書込番号：22892113

[さわやかトマト]

＞てんてん０１さん
実店舗で確認されたんですね。
へぇーメーカーにより微妙に違うとは。。
参考になります。
ありがとうございました。

＞どうなるさん
写真付きで教えていただき
イメージできとても参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：22892169

5年保証

[nordenau]

5年を目安に、交換するようですか？
7〜8年は使えますか？

書込番号：22889590

[m.asao]

まともな環境で、1日1回で毎日使うとして、大抵はどのメーカーの洗濯機も「設計上の使用期間」は7年ってことになってるわよ。
ただ、乾燥機能付きのものだと、フィルター掃除してないと、動作時間が伸びてその分寿命短くなる感があるわね。

1日2,3回を毎日になると、その分寿命は短くなるから、単に何年持つとかいうふうには計算できないみたい。
まともじゃない環境というのは、換気扇がなくて湿気だらけのとこだと、やはり痛むのが早くなって、例えばボタン効かなくなったりして、部品変えないといけなくなるわ。

あとは、関係ない話でしょうけど、美容室、病院、老人ホーム、ラブホみたいに1日に何回も回してると1〜3年でどこか悪くなって、業務使用は延長保証効かないけど、無いと困るからその都度有償修理ってかんじ。

一般家庭の場合は、5年の延長保証のある店で買って、5年間のうちは延長保証で直して、その後は修理代金しだいで、1回は直してみるか、買い替えするかってかんじかしら。

買うとき、延長保証が無い変なネットショップとか、延長保証のカバーできる代金が減っていく店は避けたほうがいいわよ。

書込番号：22890105　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯機選びについて

[しずしずく]

2年ほど前に一人暮らしを始め、とりあえず安い洗濯機を購入してしまい(縦型インバーターなし)、衣類の痛みや洗い残しを感じています。

この度洗濯機の買い直しを考えています。
予算は15万くらい(高くても18万まで)
一通りドラム式や縦型の利欠点を調べましたが、機種同士の違いや何を選べばいいのか結局わかりません。

引っ越したマンションの浴室乾燥機の乾きが悪いので、乾燥機能の良い機種がいいなと思っています。

また、現在の洗濯機周囲の下水臭が強く、排水トラップの掃除を1週間〜2週間に1回行ってますが、またすぐにおってきてしまいます。一度住まいのトラブル対応で来てもらって相談した際
ドラ式の方が下水の周期を臭気をこみ上げやすいので、余計に匂うようになるかもと言われて購入を悩んでいます。

高層階の方が臭気が上がりやすいと言われましたが、ちなみに9階に住んでいますが、もっと高層マンションとかはどうなっているのか？と疑問です。

書込番号：22880601　スマートフォンサイトからの書き込み

[FSKパドラー]

＞しずしずくさん

うちはマンションの14階ですが、下水臭とかまったくありませんよ。
その建物固有の問題ではないですか？長年、配水管清掃が行われていないとか、、、
下水臭が日常的にあるのは普通じゃないですし、マンション管理会社にお問い合わせしてみてはいかがでしょう。案外、もうすぐしたら配水管清掃のタイミングがあるのかもしれませんよ。

ドラム式を買われるのでしたら、安すぎるメーカーの機種を買わないようにするぐらいで、あとは好みのメーカーのモノをお買い求めになれば良いのではないでしょうか。ドラム式は縦型に較べて大変重たいし、前後幅が大きいです。設置環境もよく見ておいた方が良いと思います。

我が家は、東芝のドラムを使っていて、シャープのドラムに買い換えました。
どちらも不満はなく、しっかり乾燥してくれますし、よく働いてくれます。

東芝はピコイオン、シャープはプラズマクラスターで、防臭してくれる機能が付いてます。
我が家に、下水臭問題はありませんが、生乾き臭とか気になる臭い問題はないので、こういう機能がちゃんと働いてくれているのでしょうね。よいお買い物を！

書込番号：22881027

[hironhi]

＞しずしずくさん

以下は私の場合ですので、参考となさってください

私は東芝のドラム式が10年を超えたためにドラム式洗濯機の買い替えを検討しています。

東芝のドラム式の前は縦型乾燥機能付のものでしたが、縦型は乾燥までさせると衣類は絡んでしわくちゃになったり、傷んだりと大変でしたが、東芝のドラム式にしたら、衣類はしわがほとんどなくてふんわりと仕上がり、衣類傷みも少なくて、汚れ落ちも縦型のよりもきれいだったのには感動したりしたものですので、買い替えはドラム式と決めていました。

東芝のドラム式が今までに故障無しでしたので、東芝の洗濯機の購入を検討しましたが、しかし、東芝は白物家電部門を中国企業に売却しており、洗濯機に東芝の名前は付いていても、過去の東芝の優れた品質面などではどうかなという不安があるので、今回は購入候補からは外しています。

又、シャープは外資系となったので、アフターなどでの不安なども含めて外しています。

候補としてのメーカーは、パナソニックと日立ですが、パナソニックでは「NA-VX9900L」と「NA-VX5E6L」、日立では「BD-SX110CL」とBD-SV110CL」です。

洗浄能力については、両者共に大きな違いはないと考えても良さそうですが、乾燥機能では違いがありますので、乾燥機能の評価をどう考えるかですね。

パナソニックはヒートポンプ式なので、除湿器のような感じで約65℃の低温風なので、衣類の傷みに縮みが少なくて、乾燥時間が短いという特徴があります。

日立はモーターやヒーターでのヒートリサイクルですが、ほぼヒーター式のようで、乾燥時間がヒートポンプ式と比べて長めなのと、ヒーター式は衣類の傷みの心配もあります。
ただ、日立の「風アイロン」はしわが少ないという特徴があるようです。

検討初めの頃は日立にしようとしていましたが、排水ホースの取り付けに難が感じられて、将来、排水に不具合が生じたりした時などはメンテナンスが大変なようなので、今はパナソニックのほうに傾いていますが、パナソニックの場合は排水ホースは市販のものが容易に交換できるようになっています。

予算が約15万円ほどでしたら、、日立の「BD-SV110CL」が、お盆の頃まではまだ在庫もあって、価格は5年保証+リサイクル込みで14万円のお店もありましたが、今は在庫が無くなってきて、ほとんどのお店は展示品のみのようで、価格も16万円位に上がっています。
「BD-SV110CL」は価格が安くて基本性能は良いので、お買い得感はありましたが、価格は上がった今は、日立では「BD-SX110CL」がお勧めです。

「BD-SX110CL」はお店にもよりますが、まだ、在庫はあって、リサイクル料込に5年延長保証付きで18万円位で買えるお店は有りそうです。

パナソニックは「NA-VX5E6L」がお勧めですが、「NA-VX5E6L」はエディオンのオリジナルモデルなので、エディオンのお店での購入となります。

「NA-VX5E6L」は「NA-VX8900L」をベースとしていて、上位機種の「NA-VX9900L」にある「ナノイーX」と「ふんわりジェット」が備わっていますので、「NA-VX8900L」と比べると機能的には良いのと操作パネルはゴールド調で見た目も良くて、価格は「NA-VX8900L」とほぼ同じなので、「NA-VX8900L」よりも良いかと思います。(価格はエディオンのお店にもよりますが、「NA-VX5E6L」はリサイクル料込に5年の延長保証付で税込19万円でした。)

買うタイミングですが、今年は10月の増税があるので、駆け込み需要も始まっているようで、在庫が無くなってくると逆に値上がる可能性はありますので、例年と比べ、今年の場合は買うタイミングをよく見定める必要があるようです。

それに、新製品は価格はかなり高くて機種によっては旧型品の倍近い値段はしますので、値下がりを待つのに約1年は待つことにもなりますし、また、デザインに性能のほうも現行品とは大きな違いがない場合が多いようですので、旧型品が安く買えるこの時期は買いやすいとも思います。

旧型品の日立の「BD-SV110CL」に代わる新製品の「BD-SV110EL」ですが、価格コムの最安値は約25万円ですし、「BD-SX110CL」に代わる新製品も出ていますが、店頭価格は30万円以上もします。

例年なら新製品が登場するこの時期は決算セールも併せて安く買える可能性は高いのですが、今年は買い替え需要もあって、せっかく下がった旧型品も在庫が無くなってくると、値上がってしまうので、のんびりと構えていると、買うタイミングを逃してしまいそうです。

書込番号：22882334

[チルパワー]

＞しずしずくさん

賃貸でしょうか？

賃貸なら、浴室乾燥機の乾きが悪い原因が故障であれば、オーナーに修理してもらいましょう。

また
洗濯機周辺の下水臭がするとのことで、普通ならしないので、オーナーに修理依頼をしましょう。
自己物件であれば、自分でしなければなりません。

乾燥までしたいなら、ドラム式。
ダウンやおしゃれ着など、クリーニングに出さず自分でするなら縦型。

ドラムは、何といっても乾燥までしてくれる便利さ。しかしそれなりのメンテナンスをしないと故障の原因。
浴室乾燥とドラムを比べて、電気ガス代はドラムに軍配。日立パナ共に。
浴室乾燥のガス代の方が高いと思います。

下水臭に関しては、トラップの封水が切れてしまうために起こりますので、毎日洗濯をしれば封水されると思います。
週に数回なら、毎日コップ１杯の水を入れれば大丈夫では？

書込番号：22882348

ドアパッキン裏の穴？通気口？にネジを落としました。

[ゆーぽん2000]

ドアパッキンの掃除をしていたらカラカラ音がしたので目視で確認するネジ(1cmくらいの長さ)が入り込んでいました。手で取ろうとしたところ、ドアパッキンをめくった裏にある下部の穴？通気口？排水？の穴がありそこに転がり込んでしまいました。
磁石をつけたフレキシブルな棒で取ろうとしたところ
落ちてしまったのか届かず回収できませんでした。
穴に入った小物はどこかで回収できる可能性はありますか？分解依頼をして取り除いたほうがよろしいでしょうか？ご助言いただけるとありがたいです。

書込番号：22869998　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ゆーぽん2000さん　　こんにちわ

糸くずフィルターをチェックしてください

無ければ、洗濯コースで２〜３分位運転し

排水してかチェックしてみてください

無い場合は、排出された可能性があります

動作時に異音などければ大丈夫かと思われます

ただし、そのネジが何処のネジか分からないので

経過観察し！異常を感じる事があればサービス依頼されてはどうですか！？

書込番号：22870374

[チルパワー]

＞ゆーぽん2000さん

洗濯後に排水と一緒に流れるはずです。
日立は排水ホース内部も蛇腹がありませんので、ホース内に留まる事もないでしょう。
排水フィルターでなければ、ホース出口の排水トラップを確認。

パッキン回りのビスを確認しましょう。その付近のビス以外パッキンに留まるようなことは無いのでは？
ネジが見つかれば、どの部分のネジか見当つきやすいですね。

書込番号：22870515

[ゆーぽん2000]

＞デジタルエコさん
＞チルパワーさん
お返事ありがとうございます。
帰宅してから洗濯を2回回しましたが糸くずフィルターには引っかかりませんでした。洗濯中異音もしなかったので、アドバイスいただいたように排水に流れたのかなと思います。
ネジが機械内に回り故障をしたらどうしようと心配していたので「最終的に排水に行く」と教えていただき安心する事が出来ました。

ネジですが、パッキン付近のネジも締まっていたのでおそらく仕事で使うネジが作業着に引っかかっていたのだと思います。

ご助言いただき感謝いたします。

書込番号：22871753　スマートフォンサイトからの書き込み