
このページのスレッド一覧(全1375スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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23 | 6 | 2017年2月26日 10:03 |
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70 | 6 | 2017年2月23日 14:46 |
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11 | 4 | 2017年2月14日 10:57 |
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28 | 5 | 2017年2月10日 11:08 |
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48 | 14 | 2017年2月10日 06:17 |
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19 | 3 | 2017年2月8日 17:34 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 日立 > シャワー浸透洗浄 エアジェット乾燥 白い約束 NW-7MY
こちらを購入して3〜4ヶ月ほどたちます。
2人で週4〜5回ほど洗濯しています。
先日洗濯する時に気づいたのですが
洗濯槽の上の淵が削られたような傷がありました。
明らかに回転している時に左右に相当振られ
傷ついたように見えます。
このような症状が出ている方、他にもいらっしゃいますか?
ちなみに使用方法は毎回容量に対して6〜7割の
洗濯物を入れ、スタートを押してしようしています。
特別変わった使用をしている訳ではありません。
どなたかご存知の方よろしくお願いします。
4点

こんにちは
私はこのような症状になったことはありませんが、洗濯物がせり上がって摩擦で傷がつくケースがあるようです。
洗濯物の入れすぎや、種類によっておこるようです。
書込番号:15893097 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

あいやまかちゃおはい さん
こんにちわ。
ご返答ありがとうございます。
そんなことが起こるのですね。
知りませんでした。勉強になりました。
今後は量に気をつけてみます。
ありがとうございました。
書込番号:15894202
2点

フリースなど極端にかさばって浮きやすいものは一番上にならないようにしたり、洗い開始時に一時停止して洗濯液に押し沈めるなど注意が必要です。(一番下に入れると布良県知事少なめに出ますので、水位に注意する必要があります)
また毛布やかけ布団を毛布コースで洗う場合は別売りの洗濯キャップが必要です
書込番号:15894830
3点

そういちさん
ありがとうございます。
基本かさばるような物はあまり入れて洗っていないはずなのですが
やはり雑なのでしょうね・・・
勉強になりました!
書込番号:15894970
1点

私も日立ビートウォッシュ7キロにて、同症状が発生、新品交換になりました。同機種がなく新商品が代替えとなりました。
その後は全く発生していません。
原因はサスペンションのような物のバランスがおかしい為、洗濯槽の揺れを制御しきれないとの事でした。
ここのアドバイスは素人が多いので、プロに聞いた方が良いと思います
日立のサービスも、指定重量以下の衣類を入れて傷の入る洗濯槽など聞いたことがありませんとおっしゃるのですから初期不良です
書込番号:20691457 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>tanto19さん
新品に交換してもらえたんですね。
それは相談すべきですね。
いい情報ありがとうございます。
書込番号:20691714 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DX110A
秋に購入後普通に使えていたのですが、本日脱水のみをしようとすると給水が止まらず洗濯物がびしゃびしゃに。
給水といっても普通の給水よりも弱いもので、上からポトポト垂れてくるような感じです。
電源を入れているあいだじゅうずっとそのような水垂れがあります。
ほっておくと少しずつ水が溜まってきます。
正月明けに修理を呼びます。
同様の事象が起こっている方がいらっしゃいますでしょうか?
14点

機種や年式は違いますが給水が止まらなくなった事は経験した事がありますよ。
電源オフ状態でも止まりませんでしたね。
修理依頼したら給水弁部分一式を交換していきましたね。
書込番号:20539435
11点

>配線クネクネさん
返信ありがとうございます。
本日電話をしたところ、明日早速来てくださるとのことです。
結果はまたアップします。
書込番号:20539537
3点

給水弁があやしい感じはしますが、電源オフにすると水が止まるなら不思議ですね。
なぜ脱水のみで動かしたのに、弁が若干開くのかって事にもなりますし。誤動作?
保証期間中でまずは良かったですね。
書込番号:20539790
7点

本日修理の方がいらしてくださいました。
たいへん礼儀正しくきちんとした方でした。
コンピューター基盤の不具合ではないか、とのことでした。
特定のロットに、不具合のある基盤が紛れ込んでいたとのこと。
現在は対策済みで問題ないそうです。
僅かな数だけ市場に出回っているのかもしれません。
同様の症状のある方は、サービスセンターに相談されることをおすすめします。
書込番号:20541304
16点

うちは日立の洗濯機、5年で4回故障しました。
いつも原因の説明もなくただ部品交換。
最終的に、有償修理期間に2.5万の修理がいる故障が発生したので、買い換えることにしました。
日立の家電は品質もサポートも悪いですね。
もう買いません。
書込番号:20565580 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

1月16日に納品した洗濯機が、内蓋奥に漏水。乾燥フィルターが、びしょ濡れになりました。
給水が止まらなくなったとの事。 参考になりました。 ウチは、日立を怒鳴りつけて、近日中に入れ替えですが、まともな洗濯機がくることを願ってます。
書込番号:20683336 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



洗濯機 > 日立 > ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V9800L
初めまして。
年末に購入したばかりなんですが、今日洗濯しようかなとつけたら、液晶に変な模様?液漏れ?があり落ち込んでおります。。。
誰もぶつけたりはしていないので傷はありません(´;ω;`)
どなたかアドバイスや対処方法を教えて頂けたら嬉しいです。よろしくお願い致します。
書込番号:20634106 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

これはサポートに問い合わせしたほうが良いかと。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/afterservice/repair.html
どういった対応になるのかわかりませんが、
購入間もないですし、保証期間中で無償修理になる可能性もあるのでは。
書込番号:20634143
3点

ありがとうございます(´;ω;`)
ずっとモヤモヤしていたので、アドバイスを頂けて楽になりました(;_;)
明日連絡してみます。。。
こんなことってあるんですね(;_;)
書込番号:20634167 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

kasu23さん こんにちは
購入さほど日がたってないので!
購入店を通してのメーカー修理依頼をした方が良いかと思います。
勿論 保証期間内の無料修理で!! (^O^)/
書込番号:20634570
3点

あれからメーカーさんに問い合わせをして、無償でモニター交換して頂きました(^^)
ハズレのモニターだったのかな、、、。
>デジタルエコさん
>ポテトグラタンさん
質問に答えて頂きありがとうございました!
また何かありましたらよろしくお願い致します(*^^*)
書込番号:20657241 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-8MV
購入して4年8ヶ月が経ち、急に水漏れをしてしまいました。
排水ホースからか、何処からの水漏れなのか分からず、とりあえずホースを交換しようと思っています。
裏から見たところ、排水ホースを外そうと思ったら硬くて外せなかったのですが、業者に頼んだほうがよいのでしょうか?
クリップをジャバラのところまでずらしても硬く抜けません・・・
通常の保障は延長済みで5年保障で2017年5月中頃くらいまでです。
説明書や詳しき乗っていそうなサイトを探しましたが見つからずこちらに投稿しました。
宜しくお願いします。
7点

ボンドが使われている場合もあって結構取り外しにくい事もあります。
ホースからの水漏れでしたら排水の時なので、水を洗濯機に入れて排水した時にホースの周りから水が出てくるか。
よく周りを拭いてから見てもわからないですかね?
ホースの出口の方から逆に水を入れてもわかるかも。
難しかったら業者さんを頼めば不良個所を間違いなく探してくれるでしょうから、そのほうが良いような気がしますが。
壊してしまっては元も子もないというのもあります。
書込番号:20616552
6点

4年ぐらいで排水ホースが切れるのは考え難いのですが、ありえるとすれば設置時に
ホースを傷つけたか?それくらいしか考えられませんね。
ホースを疑ってるのであれば手でホースを触ってみて下さい。
傷があれば手に伝わります。伝わった箇所が水漏れの場所です。
因みに漏れてる水が汚ければ排水ホース、わりとキレイなら蛇口回りも怪しいですね。
書込番号:20616702
4点

>ポテトグラタンさん
早速ありがとうございます!
逆からなんて思いつきませんでした!!
とりあえず周りを確認してからホースのほうから水を入れてみましたが特に漏れはありませんでした。
その代わり・・
洗濯槽は清掃したり綺麗にしていたのですが、横にしたり、ホースの根元を触ったからか、溜まっていたゴミが出てきました・・・
もしかしたらコレかもしれません・・
ホースは家の構造上どうしても出したり、しまったりなので根元に溜まったのかも知れません。
とりあえずゴミを取り除きホースの内側の汚れを出来るだけ落として様子を見てみます!
書込番号:20616966
5点

>初夏の飛魚さん
早速ありがとうございます!
良く触って確認したのですが穴が開いたような感じはありませんでした。
古い建物なので蛇口部分かとも思ってみたのですが特に何もなさそうでした。
ただ、下の家の方にご迷惑をかけてしまって、
そのときはどちらかというと蛇口に近い部屋にも水漏れがあったので
少し様子をみて見ようと思います!
書込番号:20616998
3点

>初夏の飛魚さん
>ポテトグラタンさん
数日、様子を見た結果、洗濯機の問題ではありませんでした・・
水道蛇口からの漏れのようで、水道蛇口交換をする事にしました。
色々教えていただきありがとうございました!
書込番号:20645681
3点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V100A
買って1ヶ月ほど経ちます。
最近になって洗濯機の中から下水臭がするようになりました。
購入後からも臭いはしましたがそこまで気になることはなく、「製品購入後は臭いがする」と書いてあったのでこんなもんかとは思いましたが、1ヶ月経って消えないどころかにおいが強くなってきました…。
色々調べると排水口にパイプユニッシュなどを1本流し込むとよいとあったのですが大して効果はありませんでした。
同じような境遇の方もしくは何か対処法を知ってる方はいますか?
書込番号:20642467 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

水封ができてない
書込番号:20642479 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

臭い物に蓋をする。
出来れば、それ専用のパテがホムセンで売ってるのですが、
素人さんに出来ることとしては、
100均の子供の工作用粘土で、
排水口周りをパテや粘土で
隙間を閉じてしまいましょう。
書込番号:20642505
6点

皆さん、返信ありがとうございます!
排水口は写真のような構造になっていて、洗濯機からのホースを嵌合部に付けています。なのでパテや水封は対処済みだと思っています…!
補足))
購入前に別の洗濯機を使っていましたが臭いは全くしませんでした。違いがあるとすれば…入居後に洗濯機ゾーンに高さ増し台(20cmくらい)が置いてありまして、買い換える前はそれに乗せて使ってましたが、買い替え後はその台を使っていません。
洗濯機固有の問題でなければこの台を使ってないことが原因な気がしてきました…
書込番号:20642524 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>>入居後に
つまり、賃貸物件で年数経ってるということですね?
見た目しっかりした接合部に見えても、
実はゴムやプラ部品がが割れてたりするものです。
だまされたと思って、
100均粘土で全部覆ってみてください。
出来ればシンク下など全部覆ってみてください。
100均粘土なので、
状況変わらずなら、取り除けばいいだけの話です。
書込番号:20642538
2点

>at_freedさん
返信ありがとうございます。
今週末に試してみたいと思います。
書込番号:20642548 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ウチは排水口ではなく洗濯槽自体が匂う事があり、毎月1回塩素系漂白剤で3時間の槽洗浄コースを行います。自動お掃除搭載前の機種なので毎月1回が推奨の頻度です。
またトラップに糸くずが残ると毛管現象で水が抜け破封しますので、年に2回程度は開けて掃除しましょう(木綿繊維は雑貨品のパイプ洗浄剤では解けません)
書込番号:20642553 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>イムルさん
建物がアパートなのかマンションなのか分かりませんが集合住宅の場合、当然ですが部屋から直接下水ではなく、部屋から共用部排水管を経由して下水になります。その分どこかで排水が悪いと他の排水がスレ主さんの部屋の排水管に逆流してる可能性もあります。
分譲マンションなんかは年1回、排水管清掃で部屋まで業者さんが入って高圧洗浄をしてますが、私も以前賃貸住まいでしたがそこまではしてないかと。一度オーナーもしくは管理会社に相談してもいいかと思います。賃貸でしたら当然費用はオーナー負担ですしね。
書込番号:20642673 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

臭いの原因の切り分けは、排水ホースをバスのほうにでも持っていければわかるかと。洗濯機はクリーニングされてるほうがいあですね。
排水口だとなれば、それを綺麗にできるかどうか。
以前に高さを上げていたとの事で、山が出来てそれがトラップかわりになっていた可能性はあります。
プラスに働いていたかもしれません。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/supply/?accordion=p02#p02
リンク先の排水部材の糸屑ボックスで改善できる可能性も。
書込番号:20642701 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

臭い止めの役目をトラップというものが行っていますが水をためて臭いの侵入を抑えているだけなので、それ自体が無いか水がなくなってしまうか外した器具にその機能を持たせていたかではと思います。前にも日立の洗濯機の下水臭の投稿がありましたね。排水の勢いが強すぎる感じの内容でしたが。排水管内は、悪臭の巣窟なので臭い止めがなくなるとたちまち臭気が出てきます。
排水口クリーナーを使っても一時的な気休めにしかなりませんょ。
書込番号:20642837
5点

イムルさん こんにちは
脱水乾燥(部屋干し)や脱水乾燥(エアージェット)は、使っていますか?
使わない場合と使う場合でトラップの水が抜けてるかどうかチェックしてはどうですか?
ドラム式(風アイロン)と同じ様に排水口に排気するシステムかどうか解りかねるけど
チェックしてみては、どうですか?
お使いのトラップは、カップが小さいのでトラップ水少なく水封印が破れやすいのカモしれませんネ
糸くずボックス(WLB4)を付ける事で水流スピードや空気の干渉を和らげる可能性も!?
メーカー指定のトラップ「YT−T1」も有る様ですが変えるのは無理でしょうし
取説 P66
書込番号:20643274
3点

スレ主です。
再度排水口を見てました。
⬆に写真を貼っていますが、トラップ(銀色のやつから下に伸びてる白いやつ)がないことが判明しました。最初からなかったのか、それとも買い替え時に業者にセッティングを頼んだ際に取られたのか、何かの拍子で外れたのか………
とりあえずトラップがないと臭いはなくならないですよね…?買い換えるしかないんでしょうか…
書込番号:20644560 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

いや、トラップは逆にニオイを抑えてくれるものですが。
書込番号:20644800
2点

以前、嵩上げ台の様な置き台を使われていたと言うから、前の洗濯機では排水ホースが途中で持ち上がってトラップ構造を作り出していたのかもです。不足している部品を入手するまでは排水ホースの途中を水が溜まるように持ち上げで排水トラップの代わりをさせとけば良いと思います。
書込番号:20644860
2点

>yo-mさん
とりあえずはこの方法でいきたいと思います!
※下水臭は製品の問題ではないことが確定していますのでここで質疑応答は終了します。現状はyo-mさんの方法でいき、不明点が出ればyahoo知恵袋などで聞いていきたいと思います。
皆さまから回答をいただいき大変感謝します。ベストアンサーは現状有効策を示していただいたyo-mさんとしましたのでご了承ください。
書込番号:20645232 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV80A
縦型の温水洗浄できるもので探していて、こちらか東芝のAW-9SV5かで迷っております
メーカーのサイトで見ると、
日立
温水のミストで衣類を30度から40度に温める
追加時間として90~180分
東芝
温風で衣類と水の温度を約10度上げて浸け置き洗い
追加時間は汚れ具合に合わせて設定でき、つけおかない場合も加温することができる
これを見ると、例えば気温の低い冬などでも日立の方が決まった温度まで温めるので汚れ落ちが良いということでしょうか?
また、今現在は17年前に買った日立の洗濯機を使用しており、メーカーの信頼感は抜群ですが、デザインは東芝のほうがすっきりとして気に入っております
どちらが良いかご意見をお願いします
7点

この機能で両機の仕上がりを見比べたことはないですが、
こういうのはカタログに記載するときに、言葉の言い回しに気を付けます。
それを読んで購入する方がいるわけですので。
黄ばみについてですが、東芝は黄ばみを防ぐ、予防、的な言い回し。
日立は90分のは予防ですが、180分(洗剤を倍使う)では除去と書いてありますし、「黄ばみまで落とす」的な記載は随所に。
そういった黄ばみを落とす的な使い方では日立の方が良さそうに感じますが。でも90分以上追加時間。常用って感じではなく、いざという時って使い方になりそうですけど。
洗剤の効果が高まればいいような使い方だと東芝の方がいいような。普段の洗濯として使えるでしょうし。これも設定によっては時間はかかるでしょうけど。
書込番号:20638396
8点

真央りんパパさん こんにちは
どちらの機種も一長一短あります
温度の点では、冬場は日立の方が高い様ですが
洗剤の酵素力を最大限に発揮し!
黄ばみをとる事は温度以外に、浸け置きする事が大事です
東芝は、最大8時間の浸け置きが出来るので自分なら東芝にします。
夏場は、水温も上がるので温度の点では、東芝も日立と同じ温度になるかと
書込番号:20640742
3点

ポテトグラタンさま、デジタルエコさまご意見ありがとうございます!
お二人に説明していただき、確かにピンポイントに黄ばみを取りたい等ではなく日常的な洗浄力を少しアップさせたい程度なので東芝の機種の方が我が家のニーズに合っている気がしてきました。
まだまだ現在の日立機が頑張ってくれていますので、もう少し価格が下がるのを待ちたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号:20640913
1点


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