日立すべて クチコミ掲示板

乾燥不良修理のフェイクが判ってちょっと安心♪

[kkuro]

左　対策品

もともと日立ビッグドラム(BD-V3100)を使ってまして、ドラム外しての洗浄や排水弁のメンテ、交換、乾燥経路のホコリ取りを自分でやっちゃう人です♪

洗剤自動投入機能が世に出た辺りから良いな~と思ってましたが、V3100が快調だったので見送ってました、、、
が、同居家族の増減を機に投入することに！

2023年5月にSTX120Hを迎えました♪


だいたい平均週6回くらいの『洗濯乾燥コース』利用です♪
　
120Hのクセが判らないので、槽洗いして、槽洗浄して、と言われるたびに即やってました♪

糸くずフィルターは、掃除してと言われる時はもちろん、言われなくても週一以上にはゴミ取りしてました♪


こんな使い勝手で、すごく便利に使わせてもらってましたが、2024年2月末くらいで乾燥時間が予定終了時間のプラス2~3時間くらいに、、、

皆さんのクチコミを拝見し、内部ホゴフィルターが詰まることは知っていたので、自分で洗浄して通常通りに♪

ただ、対策部品、プログラムが存在するということでサービスマン出張をお願いしました！


ネット情報からは下記内容を教えてもらってました♪
・ホゴフィルターの目を粗くしてホコリが溜まりにくく、洗いやすくなってる

・ホゴフィルター洗浄ノズル変更、水流変更

・ホゴフィルター洗浄に関するプログラム変更

・対策後、ホゴフィルターの目が粗くなることで、ホコリがヒーターユニットを詰まらせる


コレなら天板外すだけで作業できるんかな？と思ってましたが、２人来られて、洗濯機を降ろして背面からのアクセスが必要とのこと、、、
だいぶ大掛かりな部品交換作業でした、、、


無事交換完了後、イロイロお話を伺って、交換前の部品を見せてもらいました♪

・ホゴフィルターに関しては目の粗さはほぼ同等

・ヒーターユニット直前のヒーターネットという金属ネットは目が粗いものになってるそう(新しい方は見れませんでしたが、古い方はV3100と比べ、目の粗さは同等、幅は1/3くらいと面積はだいぶ少なくなってました)

・ホゴフィルター洗浄用に拡散板を増設？交換？

・ヒーターダクトのブロアモーターが付く大きなフタというか、ダクトの片割れ

・槽洗浄用？のホース

を交換して頂きました♪
プログラム変更により、ホゴフィルターへの水流がアップしているとのお話でした♪


ホゴフィルターの目が粗くなることで、ヒーターユニットが詰まるのは本末転倒だと思ってたので、ホゴフィルターは元に戻そうと思ってましたが、その必要は無かったです♪



再発防止にどんなメンテが必要？を今も妄想中です、、、

今回の詰まり原因として、直前に木工加工作業をして、電動工具での細かい削り粉がたくさん付いた服を何日か洗濯乾燥しました

詰まった内部ホゴフィルターは、少し黄色っぽい粉で詰まってたのでほぼ間違いないと思います


購入後、最初のしばらくは糸くずフィルターに大量のゴミが溜まりました
1ヶ月もしないうちに、毎回うっすらとしか溜まらなくなりました

半年くらいで気付きましたが、糸くずフィルターの目がすごく細かく、ゴミ取って水を流すだけだと目詰まりが取れてませんでした、、、
ハイター＋歯ブラシでしっかり洗ったところ、水の透過量が全然違う！

クチコミの中に糸くずフィルターに溜まらなかったゴミは排水溝に流れていってるというお話がありましたが、フィルターが詰まって透過できないとそうなるでしょうし、洗濯中は溢れたゴミが槽内を循環するでしょう→中に残ったら乾燥詰まりに繋がりそう、、、


糸くずフィルターの透過が順調でも、槽洗いするとごっそりゴミが糸くずフィルターに溜まります、、、

・乾燥運転を３回やると槽洗いの案内が出るとなっていますが、洗濯乾燥運転では出ません

・乾燥運転は、自動おそうじはしない(できない)

これらから、洗濯乾燥運転では、すすぎの最後の方で自動おそうじをしてると思うのですが、通常運転だと糸くずフィルターのホコリはうっすら、槽洗いするとごっそり、、、

槽洗いの機能の１つに、ドラムで水を巻き上げて乾燥経路の下半分を洗い流すとありますが、洗濯物が入ってるとコレはできないでしょう、、、

乾燥は水冷式のハズで、乾燥式だと詰まりやすいダクトも、水冷式だと冷却水がホコリを洗い流してるはず、、、(V3100もそうでした)

もしかしてドラム裏側のもう一つの内部フィルターに引っかかってる！？




長々となってますが、今後の対策として、、、

☆洗濯乾燥運転３回毎に槽洗い実施(洗濯開始前にひと手間かける)

☆糸くずフィルターの様子をみて、ガチ洗いの実施(2~3ヶ月くらいに１回？)

あとは画面案内に従って槽洗浄をやっていこうと思います！



ドラム式乾燥での、少しの電気代より手間ひまという人件費削減＆仕上がりの良さ(たたき洗いは干しても膨らみ辛い)は手放せません、、、

通常運転の中に槽洗いのホコリごっそり落とす機能が入ってくれると助かるんですが、、、
自分的には３回に１回の糸くずフィルター掃除でも全然楽メンテなんですがw

書込番号：25670985　スマートフォンサイトからの書き込み

日立洗濯機購入しないほうがいいです

[ayuk123]

このドラム式を購入してから、何度も槽洗浄エラーを繰り返し、そのたびに修理。
そして、修理窓口はネットのみで申し込んでから１週間後くらいしか対応してもらえず、その日まで音沙汰はありません。
何度おかしな症状をくりかえしていて、通常であればすぐコンタクトを取り状況確認すべきなのにもかかわらず。。。
そして、壊れたまま使い続けなくてはなりません。

すでに６回ほど修理に来てもらっていますが、まだ１年数か月ほどの使用です。
（高かったです。。。。）
エラーをさんざんさ繰り返したあげく、最近では乾燥機にいれてまわしておいても乾かず、何度も自分で乾燥ボタンを押しなおさなければならず、最終的に８時間くらい乾燥にかかるし
生乾きが放置されるのでにおいも付くという最低最悪な代物です。日立がこの機種を放置している意味が分かりません。

書込番号：25670166

[YS-2]

これだけの不具合の発生頻度なら、販売店に申し出て良品交換や返品できなかったんですかね ?

”修理窓口はネットのみで申し込んでから１週間後くらいしか対応してもらえず”

販売店から強く言ってもらえば早まる事も有ります。

でも、ネットでの購入ならこの二項目はできませんが・・・

書込番号：25670233

ダイレクトドライブ？

[とらねこにゃん]

この機種は、Vベルト駆動でしょうか？ダイレクトドライブでしょうか？
据え付け要領書の排水管取り付けの図を見ると、Vベルト駆動のようなのですが。
インバータモータを使用しているので、ダイレクトドライブかと思っています。

書込番号：25667679

[オルフェーブルターボ]

＞とらねこにゃんさん
こんにちは

駆動方式は、Vベルト方式です。


過去に確認された方が　いらっしゃいますね。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041485/SortID=25625591/

書込番号：25667687

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

DD式ならカタログ上に表示されると思います。また、商品の蓋の部分あたりにDD表記がされると思います。なので表記のないものはDD式ではないと思ってよいと思います。明確な表示がされているのは、東芝ブランドの洗濯機の一部にされています。

ベルト式はVベルトの劣化から逃れることはできません。

書込番号：25667798

ボタンかチャックのついた作業着について

[天chal]

最近、縦型ビートウォッシュから、こちらの機種に買い替えました。
乾燥時、時間もかかる上に生乾きだのありましたが
初めてのドラム式で乾燥ではネットに入れないほうが良いと知ったばかりのレベルです（笑）

さて本題に入ります。
仕事着を状況によって作業着とスーツの場合があるのですが
作業着のほうを洗濯後、乾燥をしているときに「カツン、カツン、カツン」とチャックかボタンの金属音が気になりました。
ネットに入れると乾きにくいし、素のままだと扉のガラス部分や槽に当たって音が鳴るようなのですが皆さんはどうしていますか？
何か対策や入れ方などコツがあったら教えてほしいです。

書込番号：25666859

[haru266]

作業着のチャックやボタンをかけてひっくり返して洗うと音はなくなりませんか

書込番号：25666913

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞天chalさん

自分も同じ様な状況ですが、
特に何も対策はしていません。
強いて挙げるなら緩衝する物として、
他の洗濯物を一緒に洗うぐらいでしょうか。

乾燥時には程度の違いはあれど何か音はするものなので、
それが自然な物として稼働させていればじきに慣れるのではと思います。

洗濯機に対策するよりも、
イヤホンやヘッドホンを使用し他の事に集中するなど、
音が気にならない様に動作時の環境を考えるのもありかもしれません。

書込番号：25667391

時間表示や運転時間について質問です

[しんのすけの母さん]

自分で運転時間を設定して(AIは使っていません)使っています

標準設定で５５L(洗濯機が設定)、洗濯8分、注水すすぎ２回、脱水９分にしたとき、表示は１時間になりますが、実際は１時間１１分かかります。
手づくり設定で８０L(こちらで設定)、洗濯１２分、注水すすぎ２回、脱水９分にすると表示は１時間８分になりますが、実際は１時間２５分くらいかかります。

疑問に思い相談センターに問い合わせたり、修理部門の方に電話でお聞きした結果、今日修理の方がおいでてくれました。

その前に、水道の給水には不都合はなく(水圧や水漏れなし)排水も異状なく、洗濯ものの偏りによる再給水運転も無く、給水するところの目つまりもないということは自身で確認しておりました

修理部門の方で、電話で相談に乗っていただいた方は給水弁を疑ってましたが、今日実際に修理に来ていただけた方は，あちこち調べて、給水弁諸々異常ないだろうということで、基盤のプログラムのアップデートだけして帰られました。

先ほど実際洗濯しましたが、改善しておりません。

こんなに表示時間と、実際の洗濯時間の差が出るものでしょうか？
また、こんなに洗濯に時間がかかるものなのでしょうか？
今までの洗濯機は同じ日立の１１キロでしたが、同じような長い洗濯時間に設定しても１時間もかかってなかったように思います。

因みに修理の方は、給水量は正常だとおっしゃってました。

訳が分からず困っております。

どなたかお知恵をお貸しください。

書込番号：25666731

[麻呂犬]

この時間差で泣けるのが理解できませんが…

水道の流量設定と排水時間設定予想が実際と違う事による誤差では無いでしょうか？

水道圧が違えば時間差が生まれます。
洗濯物によっては排水の抵抗になり時間差が生まれます。

11キロ洗濯機と設定担当が違ったり構造が違うかもですね。
水道のフィルターが大型とか洗濯層の形状も排水性が良いとかね。
大型なりの工夫があるかもですよ。

書込番号：25666852　スマートフォンサイトからの書き込み

[天chal]

給水圧もあるかもしれませんが、排水があまり効率よく流れてないとか（マンションとかだと床下の高低差がないこと多い）だったり
タオルなど吸水性があるものが多めで通常より時間がかかってたり原因が製品だけではない場合もあるので一概には判断できないところですね・・・
もうしばらく様子を見てみるのがよろしいかと

書込番号：25666867

[ＭｉＥＶ]

洗濯時間はメーカーや年式により多少は変わります。
洗濯時間の終了時間表示はあくまで目安でしかありません。
給水時の水圧による給水量、洗濯量、脱水時の偏りによる給水でのやり直し、洗濯物の違い(透水性の悪い衣類、保水性の高い衣類や生地など)などで、多少の洗濯時間は変わるでしょう。
今回給水弁・脱水弁を確認されて、基板を交換されたようですので、様子を見て経過観察することになるでしょう。
自分的には終了時間の誤差はそんなものと思っています。

書込番号：25666877

[しんのすけの母さん]

麻呂犬さま

いろいろと教えていただきありがとうございます。

何回も洗濯しているので、水道の流量設定と排水時間設定予想は、洗濯機がすでに習得していて所要時間を表示していると思っておりました。
そんなに賢くなかったということですね。

ということは、「こんなものです」ということで落ち着きそうですね。

ありがとうございました。

書込番号：25667169

[しんのすけの母さん]

天chalさま

いろいろと教えていただきありがとうございます。

皆様のアドバイスを見て、こんなものかなという結論になりそうです。

天chalさまのおっしゃる通り、しばらく様子を見てみようと思っております。

ありがとうございました。

書込番号：25667175

[しんのすけの母さん]

＞ＭｉＥＶさん

いろいろと教えていただきありがとうございます。

基盤の交換はしませんでした。
プログラムのアップデートだけでした。

表示時間はあくまで目安ということで、こちらが洗濯機に過剰な期待をしていたようです。

こんなものだと思って、経過を見ようと思っております。

ありがとうございました。

書込番号：25667185

[カデン小僧]

初めまして。別のスレでも書き込みしております、前機種「BW-X120H」を使用している者です。

他の方がお伝えしていただいたことに合わせて、メーカーに聞いたことをお伝えできればと思います。
前機種と大きく使用は変わらないと思いますので、参考になれば幸いです。

まず洗濯時、AI機能がOFFだとしても、毎回洗濯物のセンシングが行われます(サポートに確認済みです)。
それによって都度最適な挙動になるため、毎回同じ挙動をする、というのがないようです。
ですので自分で設定したとしても、それは水量や時間のみで、実際の動きは毎回違う、ということです。

まったく同じ洗濯物でも、水温や汚れ具合もセンシングされるため、
毎回違う動きをする、最適な動きになっていると思っているとストレスも減ると思いますよ。

僕自身も注意深く挙動を眺めていると、あ、動きが前回と違うなんてのはしょっちゅうあります。

終了時間も、表示より長くなる場合がほとんどですね。


当初は水温、水質、汚れ具合などのセンシングを疑っていましたが、AI機能ONですと
何日分かまとめてあらうときは、「汚れが多いので洗い時間を延長します」と感知されたり、すすぎ1回OKの洗剤ですすぎを2回にしていると「すすげているので時間を短くします」と表示されたり、今ではすっかり感心しています。

まあAI機能をOFFのときは一定の動きを毎回してほしい気持ちもあるので、好みもあるところですね。

長々とすみません。
個人的には好きな機種、シリーズのため楽しい洗濯ライフになるよう願っております。

書込番号：25668694

[しんのすけの母さん]

＞カデン小僧さま

実際に使っておられる方の経験も教えていただき、参考にもなりものすごく安心しました。

「毎回違う動きをする、最適な動きになっていると思っているとストレスも減ると思いますよ。」
とのご意見、そのとおりだと思います

カデン小僧さまのおっしゃる通り、これからは洗濯ライフを楽しみたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：25668790

[チルパワー]

＞しんのすけの母さんさん

解決済みですが失礼します。
私もカデン小僧さんと同じ機種を使用し、ＡＩ自動で水量多目設定で運転しています。
自動洗剤投入は、最初利用していましたが、現在は手動投入です。
これだと、最初の洗濯時と最後のため濯ぎで、たっぷりの水量になりますので、不満はありません。
標準だと、かなり水量が少ないと感じました。
洗剤も、漂白剤を入れるときなど自由度が増しますので、私は便利です。

私も色々と洗濯方法を試しましたが、洗濯は意外と標準お任せ運転が優秀だと感じます。
個人任意設定だと、すすぎ1回目がフル満水になるので、上記設定で使っています。
最近の洗剤は節水仕様なので、そこまですすぎしなくても大丈夫かなというのが、個人的感想です。

以前は日立12キロ乾燥機能付きの物を使っていましたが、このシリーズはＡＩ・給湯使用でも洗濯時間が長くなります。
また、洗濯物が汚れていますと、延長されます。

以前の機種よりダウングレードされた感じが強いですが、羽毛布団まで洗濯できますので「そんなものか」と思いながら使っています。私はスーツ以外は、プレミアムダウンでも何でも洗濯します。

書込番号：25686638

池袋で

[takatakaたかたか]

この商品、ラビ池袋でいくら位で販売しているか、分かる方いませんか？

書込番号：25665449　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

143,506円くらい？
電話で聞いてみたら。
03-5958-7770

書込番号：25665769

[takatakaたかたか]

ありがとうございます。
決算価格になりますかね。

書込番号：25665779　スマートフォンサイトからの書き込み