日立すべて クチコミ掲示板

洗濯後の水滴

[ランゴ0801]

10年ぶりに洗濯機を買い替え、先週末に設置が完了し、いざ運転してみたところ、運転終了まで快調で
快く洗濯ものを取り出すために扉を開いたところ、扉内側に残った水滴がポトポトポトと・・・。
ん？と思いつつ2回目、３回目・・・と洗濯を重ねてみましたが、やはり扉内側に残った水滴がポトポトポトと・・・。
ですので、洗濯終了後は毎回床を拭きます。
同機種をご利用の方で、同じ症状の方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25486956

ビートウォッシュの左ヒンジ割れ

[パルパールp]

うちのビートウォッシュも蓋の左ヒンジが割れました。約2年と3ヶ月の使用歴です。故障が人体の怪我に直接関係するわけではないから、リコール対象外なのでしょうか。
ホント、メーカーには無償交換していただきたいところです。

書込番号：25485071　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

この情報、ときどき見かけますから、メーカーはやはり何か対策が必要に思いますね。
しかし我が家は先代と合わせてビートウォッシュ歴は十年を優に超えますが、一度も経験ありません。

＞パルパールpさん

洗濯時、内蓋の「押す」のところをしっかり押してパチンとロックさせていますか？
これ、意図的にしっかり押さないとロックがかかりません。
ロックされていない状態で洗濯、脱水が行われると振動がそのままヒンジに負担かかりますので、早晩破損するのは明らかです。

書込番号：25485562

[パルパールp]

〉ダンニャバードさん

改めて自身の操作を確認するとパチっと音がなるまでロックしていなかったですね。妻はしっかりロックかけていたようです。そうなると、自己のマニュアル読解と操作の理解不足が要因なのでしょうか。
　けど、ここのサイトだけで多数の故障報告者がいることですし、実際には遥かに多くの方が故障にあわれているのだという現実の想像が難しくありません。
　腑に落ちずメーカーのせいにしたい自分がいます……

書込番号：25486318　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

パルパールp さん　今日は
いやー、割れましたか、しかし2年と3ヶ月はちょっと早いですね。

1つ前に割れを投稿した者です、私の場合は6年と4ヶ月でした。
ところでこのヒンジの破損、早期割れてしまう人もいれば割れずに洗濯機の寿命を迎えている人もいると思われます、その違いはなんだろう？

実は本機の前に使っていたパナソニックの洗濯機は内蓋を3回交換しました（受けが割れるのでなく内蓋側の突起が割れるので交換は簡単でした）
最初は購入後6年ぐらいで割れ、次は内蓋を交換後2年ぐらいで割れ、2回目の交換後は数ヶ月で割れてしましました、
再度内蓋を購入しようとしたら補修部品在庫がなくなており手に入らなりしばらくは割れたまま使ってましたが日立の洗濯に買い換えました。
新しく内蓋を交換するたびにその寿命が短くなっています。
今思うとヒンジ部の清掃もせず届いた新しい内蓋をそのまま取り付けてました、ヒンジ部の清掃あるいは新品時には潤滑剤が塗られていたかも知れないのになんの手当てもせずにそのまま取り付けてました。つまり汚れや潤滑不足でヒンジが破れる状態に至っているそこに新しい蓋を取り付ければそりゃまた割れるわ、新しい蓋を取り付ける時に清掃と潤滑に気遣っておれば何度も割ることはなかったのではと、その時は反省してました。

しかし新しく日立の洗濯機を購入後はすっかり忘れヒンジが破れるまで清掃も潤滑もしたことはなかったです（割れるまでそれを使う嫁任せでした）
この部分はおそらく強度不足でいずれは割れる物と思われますが、このヒンジ部を汚さずに綺麗に使っている人のは割れるまで時間が長いのではと。

書込番号：25496704

[パルパールp]

＞奈良のZXさん
詳細にお話してくださりありがとうございます。
そうですか。
洗剤等の付着で寿命は大きく変わるのですね。
それにしても2年から6年以上は随分幅がありますね。
メーカーには対策品を出してほしいのはもちろんですが、取説にしっかりと目立つ箇所に手入れ方法を記載していただきたいところです。

書込番号：25503722　スマートフォンサイトからの書き込み

[初バイト]

内蓋を取り付けるカバーのヒンジ部（左側）が割れ内蓋が止まりません。
メーカーのサービスに依頼したところ３万円ほどの修理交換が必要とのこと、ネットで調べたらものすごい数の同じ故障が挙げられており、材質と設計段階での欠陥品だとわかりました。車で言えばリコールですね。
　日立の製品はもう購入しません。

書込番号：25770299

[amefurasi_]

自分もこの部分が壊れて修理依頼すること数回。乾燥機付きなのに乾燥機能が使えない。
修理担当者いわく、柔軟剤が悪いとのこと。でも洗濯したら柔軟剤は使うだろう。濡れたものを強制的に乾かすのだからプラの劣化も早いだろう。

部品の強度不足、材質不適やと思うで。次はヒンジのところを見てメーカーを選ぶとしよう、で、長期保証も必ず。

書込番号：25828864

[奈良のZX]

スレ主さん、お早うございます

＞それにしても2年から6年以上は随分幅がありますね。

何気に読み過ごしておりましたがよく考えると折れてない人もいるんでは。
とすれば
2年から折れずに本体の寿命を迎える、圧倒的な幅があるんです。
おそらく綺麗に使っている人の折れずに使えてるんだと思います。

書込番号：25893881

防水バンについて

[プクプクルン]

色々調べたのですが分からないので質問させて下さい。買い替えを検討しています。（BW-8TV使用中）
現在TOTOPWP640Nの防水バンを使用しています。
こちらの洗濯機置けますか？回答よろしくお願いいたします。

書込番号：25484387

[ＭｉＥＶ]

TOTOに聞いてみれば。

書込番号：25484398

[ダンニャバード]

＞プクプクルンさん

こちらの設置説明書
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bw-v80h_ss_b.pdf
P.7に「洗濯機用トレー（YT-4）」が推奨されており、その寸法とPWP640Nの寸法形状がほぼ同じことから、問題ないと考えられます。
耐荷重（200kg）についても、約40kgですから問題ありませんね。

書込番号：25484612

[プクプクルン]

＞ＭｉＥＶさん
お返事ありがとうございました。TOTOに問い合わせしました。詳しいことはメーカー（日立）に確認して欲しいと言われました。
＞ダンニャバードさん
お返事ありがとうございました。詳しく回答して頂きうれしかったです。洗濯機買うのにこんなに悩むんだっていうくらいサイズで悩みました。
日立の方も数値的には入りますとは言いますが断定はしてくれなかったので不安で。
ダンニャバードさんが問題ないと言てくれたので安心して購入できます。本当にありがとうございました。

くだらないことで質問するなとか自分で調べろとか思う方もいると思いますが散々調べてみても分からないことあるんです。
悩んで最終手段でここに質問させてもらいました。そんな人間もいるんだと理解していただけたらと思います。
長文ですみません。

書込番号：25484744

[ダンニャバード]

＞プクプクルンさん

ご丁寧にありがとうございます。
念のために再度、上記の設置説明書を確認しました。

防水パンPWP640Nの場合、排水接続部は洗濯機の直下になると思いますので、P.12の「本体の下に排水溝がある場合」に該当します。
このページを見ると、別売りの直下排水L型パイプが必要に感じますが、現状の防水パンドレン部にL型の接続パイプが付いていればそれも不要ではないかと思います。（画像参照）

購入は家電量販店でしょうか？
念のため、現状写真をスマホなどで撮影しておき、その画像を見てもらって別売り部品が必要かどうか確認してもらうとより安心かと思います。

書込番号：25484781

[中間管理職は辛いヨ]

既に解決済みになってますが一言
排水口が洗濯機の下に潜り込んで設置されるタイプの洗濯パンはトラップ掃除の時に大変ですよ。
なるべくなら2層式用のタイプの様な横幅が広く洗濯機の外側に排水口があるタイプの方が分解掃除が楽ですよ。

書込番号：25488652

[ダンニャバード]

＞中間管理職は辛いヨさん

反論するわけではありませんが、排水トラップの掃除ってします？
私は今の家に住んで約20年ですが、まだしたことありません・・・
洗濯機の買い換え時に掃除した？かな・・・？少なくとも私はしてません。(^^ゞ

排水トラップなんて詰まって水が溢れない限りは手入れするものではないと思いますよ。
我が家の場合、洗面台に私が熱帯魚水槽のウィローモス（水草）をそのまま流しすぎたせいで詰まってしまったことがあり、そのときに掃除したっきりです。
心配無用だと思いますけどねぇ・・・

書込番号：25488918

実物を見て接客を聞きたい方にオススメ！

[390831931]

ヤマダ電機LABI品川大井町店は発売前の製品ですが、実機を見ながら説明してもらえます(*^^*)
他の店舗では11月8日まで展示が出せないと伺っていたので良いチャンスだと思います( ` -´ )bｲｲﾈｯ
日立の営業さんも詳しく丁寧に教えてくれますよ！

書込番号：25482326　スマートフォンサイトからの書き込み

楽メンテ製品を購入するのは要検討です

[サトシ0427]

昨年購入し9月頃から槽洗浄が表示。
10月に乾燥を1日かけても濡れたままになりました。
まだ、年末までメーカー保証がある為、販売店に連絡。販売会社の修理部門が応急処置で分解清掃実施。
本日、日立の修理部門が訪問され、中身の更新を行いました。

乾燥フィルター、搬送経路、ヒーター前の網の交換を行いました。
網は全て粗い物に交換。プログラム変更を実施。

ヒーターの方にほこりが行くのでは？
修理後も同様のエラーが出ていますよね？
今後も対応いただけるのか？
と問いかけ保証期間中の製品欠陥だから返金して欲しいと伝えましたが、返金対応は行わない。一ヶ月前にヒーター前の粗い網を開発した、それに交換したから様子を見ろ、とのことでした。

日立はこれ以上の対応ができない。保証延長等もできない。
後は販売店と喋れとのこと。
改めて販売店さんの対応待ちとなりました。

(既に販売会社の修理部門電話対応からは、『10ヶ月も過ぎてから返金なんてできない、この機種でこんな異常を聞いたのは初めてだ』『日立のエンジニアが判断することだ』。
日立の修理部門の電話対応からは『返金は販売会社が難しいのであれば難しい。』と返答済
＊販売会社の初回修理に来た方は、『楽メンテでこの故障が多くて困っている』とお話されていた)

日立の楽メンテ、旧式がお安くなっているのには理由があります。新型が、どうなっているのかはわかりませんが、私自身は今後日立製品を購入するのは控えようと思ってます。

購入検討される方の参考になれば幸いです。

書込番号：25482130　スマートフォンサイトからの書き込み

[サトシ0427]

その後ですが販売店さんの頑張りにより、無事に返金対応をしていただけることとなりました。
本当に販売店様には感謝しかないです。

日立の楽メンテは確かに楽でしたが、故障を遅らせようと思うと毎回槽洗浄が必要です。
思い起こすと、槽洗浄お勧めが表示される前に、洗濯乾燥後に水滴が落ちてくるようになりました。その後しばらくして槽洗浄が点灯し、さらにしばらくして乾燥不良になります。

今お使いの方々も、同様の症状が出始めたらすぐに日立に修理依頼をすることを検ください。

書込番号：25490051　スマートフォンサイトからの書き込み

お使いの方教えてください

[うさくまさん]

NA　VX3700Lからの買い替えを検討しています。
NA-LX113CLとその上位機種、こちらと迷っております。
ほぼ毎日2回洗濯、乾燥しています。
乾燥フィルタの掃除がないのはいいですが、途中で詰まったりしないかと、排水の位置で匂いがあるとのことで、どこで確認したらよいか、使い勝手等教えていただけますと幸いです。

書込番号：25479248　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞うさくまさんさん

ユーザーじゃありませんが。

ラクメンテシリーズは、延命の為に対策品(乾燥フィルターのフィルターサイズを変更)で対応中です。
どうなるかわかりません。
またモデルチェンジした(最近)機種から乾燥方式がヒートポンプ方式に変更になりましたのでこれもよくわかりません。

その点パナソニックは、変更はないです。
ドラムが回転する際ベルトで駆動しますがこれも改良されてます。

洗剤自動投入も温水もいらないよって事ならいいんじゃないかと。

あとDDモーターの東芝もおすすめです。


追伸
長期保証は忘れずに。
粉末洗剤につけおきして、液体、粉末、ワイドハイター等使い分けてます(息子が部活してる為)

すすぎは2回以上にしてる。

書込番号：25479970　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

うさくまさんさん こんにちわ

老婆心ならが　一言
NA-LX113CL　か　NA-LX125CL　が　ヨイかと

koutontonさん　の　言われる通り　長期5年保証は鉄板です

ドラム歴15年越え　
旧東芝ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ2機種　パナどらﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ2機種で　現在　ＮＡ-ＬＸ125ＡＬ　1年

書込番号：25480263

[サトシ0427]

楽メンテ製品は要検討です。
私自身が今乾燥機能故障で対応中です。

1日1回乾燥で、9ヶ月経過で槽洗浄表記、10月に内部フィルター詰まりで乾燥できなくなりました。
まだまだ発展途上の製品のようなので、別製品で様子を見られたらいかがでしょうか？

書込番号：25482158　スマートフォンサイトからの書き込み

[出張修理人]

日立	パナソニック	東芝

乾燥系では東芝が修理が少ないです。１日2乾燥ですと、日立は3ヶ月、パナソニックは2年、東芝は4年くらい。お手入れの頻度で前後します。

書込番号：25482647　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさくまさん]

ご返信ありがとうございます。参考にさせていただきます。

書込番号：25482757　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさくまさん]

ありがとうございます。こちらの機種はやめておきます。保証もちゃんとつけます。(ヤマダの6年保証が一番安くていいなと思っておりますが、おすすめの電気屋さんあれば教えてください。)

書込番号：25482762　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさくまさん]

実体験のコメントありがとうございます。こちらの機種はやめておきます。＞サトシ0427さん

書込番号：25482764　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさくまさん]

＞出張修理人さん
修理担当の方のアドバイスありがとうございます。こちらの機種はやめておきます。使い慣れたパナソニックがいいかなと思いはじめました。

書込番号：25482766　スマートフォンサイトからの書き込み

[netcat]

＞うさくまさんさん
パナソニックは（自己責任ですが）熱交換器のフィンは自分で清掃できるのでお勧めします。
念のため延長保証もつけることをお勧めしまs。

熱交換器のフィンの最初の掃除
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001378683/SortID=24934050/#tab

書込番号：25483103