日立すべて クチコミ掲示板

メーカー隠リコール修理翌日再発

[出張修理人]

メーカーが隠蔽リコール修理後、翌日に再発、F55エラーで1年半ご使用
全額返金させて頂きました。

書込番号：26154842　スマートフォンサイトからの書き込み

途中で開けられないです

[たららpja]

洗濯を開始してから、さらに追加したい時や、出かけるギリギリまで乾燥機にかけておきたい時、などすぐに開けたい時に開けられません。
以前のパナソニックドラム式は（ドアから水がポタポタしつつも）開けられたし、乾燥で熱くなってもいても開けられたので、とても不便を感じています。
また我が家の場合、ドライヤーと乾燥機を同時に使用するとブレーカーが落ちます。

一時停止も（何度も試したわけではないので定かではありませんが）気が付いたら再開できなくなってて、どこからスタートして良いのか分からなくなることがあります。
洗剤を入れる手間がなくなったのは便利ですが、それ以外は残念なことばかりです。

書込番号：26153278　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞たららpjaさん
＞ドライヤーと乾燥機を同時に使用するとブレーカーが落ちます。

契約している会社に電話してアンペアを上げて下さい

＞どこからスタートして良いのか分からなくなることがあります。

取説をよく読んで使って下さい、書いてあるはずですよ

書込番号：26153363

[デジタルエコ]

たららpjaさん　　こんにちわ

メーカーが違うわけですから
仕様なども違いますから出来ない事が有っても不思議ではないです

以前のﾊﾟﾅｿﾆｯｸは、ヒートポンプだと思われます（省エネ）
今、使用の日立は、ベースがﾋｰﾀｰ方式なので消費電力が高かく！
ﾌﾞﾚｰｶｰが落ちる原因になっていると思われます

書込番号：26153596

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞たららpjaさん

取扱説明書P3に警告（感電や漏電、発火などによる事故やけがのおそれ）として以下の指示があります。
定格１５A以上・交流１００Vのコンセントを単独で使う。

書込番号：26154212

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞たららpjaさん

ヒータ式の日立製ドラム式洗濯乾燥機を使用している者からすると、
途中でドアが開けられないという表現は、
おかしいと思うところがあったので記載します。
直ぐに開かないで時間が掛かるという意味でしょうか。

まず、洗濯時は給水され槽内に水が溜まるまでは、
ドアを開けても水が外に漏れる危険が無いので、
一時停止で中断停止すればドアが開けられると思います。

そして、乾燥時に開けられないというのは、
一時停止すると槽内の冷却運転が始まり、
高温注意の表示が消えるまでは開けられない形なので、
それが終わればロック状態の鍵アイコンが消えるので開けられると思います。

説明書にも記載がありますので、
一度目を通されてはどいうでしょうか。

書込番号：26154353

[たららpja]

補足ありがとうございます

そうです
水がこぼれるので開けられません
パナソニックの時は、そこまで水は来ないので開けられましたが、日立はドアまできてしまうということなのでしょうね

温度に関してもおっしゃる通りですが、その温度が下がる5分くらいが待てなくての書き込みでした

書込番号：26168434　スマートフォンサイトからの書き込み

[たららpja]

しばらく使用してみて、改めての感想です。(使いにくさを解決したいと言うよりは、洗濯機選びの参考になればと思っての投稿です）

洗面室の20Aブレーカーが落ちるので、乾燥運転とドライヤーは一緒に使えません。(全体のブレーカーは60Aです）

ドライヤーをかける5分ほど、乾燥機を一時停止するのですが、再開しようとスタートボタンを押しても運転が始まりません。
仕方なく、電源を切ってやり直しをしたいのですが、鍵マークと高温の表示が赤く光っており、チャイルドロックと電源以外のボタン操作ができません。
現在、10分ほど待っていますがまだ冷却運転中です。中の温度が下がるまで待って、運転再開するしかないのでしょう。

今のところ、私が不便だと感じる部分
・洗濯中は水がこぼれるから開けられない(あーこのタオルも入れたかった！というときにがっかりします）
・乾燥中は高温だから開けられない(出かける直前にやられると焦ります）
・メニューを自由に設定できない（カスタムなのに水温の設定と洗濯時間やすすぎの設定が選べないなど）
・一時停止しても気づくと解除？されて中が冷えるまで操作ができない

買い換える余裕はありませんし、アンペアを上げるつもりもありません。タイマーなどで工夫して人間側が慣れるしかないと思いますが、もしこちらの機種を検討している方がいらしたら、｢洗濯機なんてどれも変わらないでしょう｣と思わずに、普段どんな使い方をしたいのかよく吟味して選ぶことをおすすめします。

書込番号：26203444

[きゃんちゃん1211]

＞たららpjaさん
分かっているとは思いますが、洗面室全体ではなく、本来はこのドラム式洗濯機1台で単独回路を設けないといけません。
ドライヤー2台を同じコンセントから同時に2台動かしてるのと同じですから、そりゃブレーカーが作動しますよね。

書込番号：26225338

不具合の相談

[たあassa]

2022年12月に購入しました。
2024年６月ごろに乾燥不具合が起き、程なくしてリコールのお知らせが届きフィルターの交換を無償で行いました。それから不具合なく使用できていたのですが、先日f02のエラー表示ののち、液晶ブラックアウト状態で使用不可となっています。(音はなります)

完全にリコール対象だと思うのですが、購入店での返金は可能でしょうか。実際に返金された方がいましたら、使用年数と状況を教えていただけると幸いです。
購入店はケーズデンキ 保証は5年です。

書込番号：26152684　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi717]

BD-STX120HLの機種は使っていないので、たあassaさんの希望するレスには答えていないかもしれませんが、下記は私の場合での見解ですので、参考としてください。

返金を希望されていますが、購入して数年が経過していますので、ケーズデンキの5年保証には、一般的に返金保証は含まれていないようで、5年保証は、メーカー保証期間を含み、対象機種の故障や修理を保証するもので、返金保証ではないと理解されたほうが良いかと思いますが、ただし、商品に不具合や破損があった場合、ケーズデンキでは交換または返品に対応しており、交換が難しい場合は返金対応になる場合もあるらしいですから、早く販売店に相談されたほうがいいかと思います。

価格コムで、いろんな方の情報を仕入れるのはいいことだとは思いますが、しかし、返金してもらえたというレスがあっても、結局は販売店が動いてくれないことには、事が前へと進まないのでは、ないでしょうか。

販売店に相談されて、たあassaさんの実情をよく検討して、ひどすぎると判断して、販売店がメーカーに対して強く返金してほしいと要望してくれれば、返金は可能かもしれませんし、或いは商品交換などをしてくれるかもしれません。

販売店の方も人ですから、感情的にならず、販売店と交渉する場合は、いきなり返金を申し入れるのではなくて、「リコール後に続いて不具合が生じて、修理してもらっても、再度故障しないのかなどの不安があるので、メーカーへ商品交換を申し入れてほしいと言ってほしいのだが、もし、交換が無理なら、返金してほしいと伝えてほしい」、などのようなことを言われてはどうでしょう。

かなり以前のことなのですが、日立の縦型洗濯機を買ったことがありますが、しわがあまりにもひどくて、半年ほどたって、販売店を通じて、メーカー点検に来てもらいましたが、その時にサービスマンの方に「別の機種に交換してもらえないかと」言いましたら、検討しますと言われて、後日に「交換は出来ないので、返金には応じます。」と言われて、メーカのほうで、全額返金してもらったことがありました。

たあassaさんの場合は、どうなるかは、分かりませんが、早く、販売店へ相談されてはどうですか。

書込番号：26152992

見てる方がいたら教えてください

[hohoho72]

本機を購入予定ですが現在使用してるのが7年前くらいのNW-70ですが同系統の製品でしょうか？

書込番号：26150725

[不具合勃発中]

何をもって同系統と言うか？ですが、まぁ、同系統でしょうね

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001225984_K0000923258_K0001012153_K0001104489&pd_ctg=2110

上記比較表には載ってませんが、R705の消費電力も
490W／590W（50Hz／60Hz）ですね。

また、風呂水ポンプは付いてないですね。

書込番号：26150942

[hohoho72]

＞不具合勃発中さん
ありがとうございます。

書込番号：26150975

[ＭｉＥＶ]

大手メーカーの縦型洗濯機のラインは、2種類か、3種類になっています。
数年に一度、仕様の変わることがあります。
購入者の選択が、どの機能を重視するのかで変わるでしょう。
価格帯・大きさ・省エネ性・自動投入・洗い方・すすぎ方・乾燥のタイプや方法・・・。
ま、お好きにどうぞとしか言えません。

書込番号：26151205

[hohoho72]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。

風呂湯が取れれば使い慣れた本機が理想でした・・・

書込番号：26151242

[hi717]

NW-R705にされる理由は何ですか。

また、NW-R705よりもBW-V70Hのほうが良さそうですが、ネットで買われるのですか。

書込番号：26151995

[hohoho72]

＞hi717さん
ありがとうございます。

過去白い約束を何台か続けたので検討してましたが風呂ホースが無かったのでビートウォッシュを予定しててネット購入を予定してます。

書込番号：26152442

[hi717]

BW-V70Hなら、取説の26Pにお湯取運転ができると書かれていますね。

BW-V70Hの取説
https://www.esco-net.com/wcs/escort/ItemFile/EA7/EA763/EA763Y-11M/EA763Y-11M_MNL_JPN_MAK_OUT(01).pdf

書込番号：26152516

エアジェット、案外水分飛ばしてくれる。

[串カツとオムライス]

早く乾かせたい時とかにエアジェット使ってかわかしています。

書込番号：26142099　スマートフォンサイトからの書き込み

容量

[はちぽんん]

8kgってこんなもんかぁって感じ
洗濯槽小さくないですか？

書込番号：26133644　スマートフォンサイトからの書き込み

[EOSKissPanorama]

各メーカー共通だと思いますが、以前に使っていた機種に比較して小さく感じるということでしょうかね。

書込番号：26136392

[1253makoto.j]

新旧、同一メーカー同一の８ｋｇ容量に対して約２０パーセントほど容量が小さくなっています。最近購入したのであれば、他にも気になる点があるのでレビューを参考にしてください。

書込番号：26140961