日立すべて クチコミ掲示板

新製品発表、最安値間近か？

[tktkg]

楽天ビックにて購入しました。
クーポン利用で約10万円(リサイクル料、配送設置費用込み)にポイントが15,000ポイントほど貰えました。
実質85,000円と最安値に近い価格で大満足です。

4/22に新製品が発表されたようですが、キャミソールを洗うモード？笑 が搭載されたくらいでそこまで進化はないようなので良かったです。
こちらの機種も価格の底が近いかな？

書込番号：26157447　スマートフォンサイトからの書き込み

メーカー隠リコール修理翌日再発

[出張修理人]

メーカーが隠蔽リコール修理後、翌日に再発、F55エラーで1年半ご使用
全額返金させて頂きました。

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不具合の相談

[たあassa]

2022年12月に購入しました。
2024年６月ごろに乾燥不具合が起き、程なくしてリコールのお知らせが届きフィルターの交換を無償で行いました。それから不具合なく使用できていたのですが、先日f02のエラー表示ののち、液晶ブラックアウト状態で使用不可となっています。(音はなります)

完全にリコール対象だと思うのですが、購入店での返金は可能でしょうか。実際に返金された方がいましたら、使用年数と状況を教えていただけると幸いです。
購入店はケーズデンキ 保証は5年です。

書込番号：26152684　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi717]

BD-STX120HLの機種は使っていないので、たあassaさんの希望するレスには答えていないかもしれませんが、下記は私の場合での見解ですので、参考としてください。

返金を希望されていますが、購入して数年が経過していますので、ケーズデンキの5年保証には、一般的に返金保証は含まれていないようで、5年保証は、メーカー保証期間を含み、対象機種の故障や修理を保証するもので、返金保証ではないと理解されたほうが良いかと思いますが、ただし、商品に不具合や破損があった場合、ケーズデンキでは交換または返品に対応しており、交換が難しい場合は返金対応になる場合もあるらしいですから、早く販売店に相談されたほうがいいかと思います。

価格コムで、いろんな方の情報を仕入れるのはいいことだとは思いますが、しかし、返金してもらえたというレスがあっても、結局は販売店が動いてくれないことには、事が前へと進まないのでは、ないでしょうか。

販売店に相談されて、たあassaさんの実情をよく検討して、ひどすぎると判断して、販売店がメーカーに対して強く返金してほしいと要望してくれれば、返金は可能かもしれませんし、或いは商品交換などをしてくれるかもしれません。

販売店の方も人ですから、感情的にならず、販売店と交渉する場合は、いきなり返金を申し入れるのではなくて、「リコール後に続いて不具合が生じて、修理してもらっても、再度故障しないのかなどの不安があるので、メーカーへ商品交換を申し入れてほしいと言ってほしいのだが、もし、交換が無理なら、返金してほしいと伝えてほしい」、などのようなことを言われてはどうでしょう。

かなり以前のことなのですが、日立の縦型洗濯機を買ったことがありますが、しわがあまりにもひどくて、半年ほどたって、販売店を通じて、メーカー点検に来てもらいましたが、その時にサービスマンの方に「別の機種に交換してもらえないかと」言いましたら、検討しますと言われて、後日に「交換は出来ないので、返金には応じます。」と言われて、メーカのほうで、全額返金してもらったことがありました。

たあassaさんの場合は、どうなるかは、分かりませんが、早く、販売店へ相談されてはどうですか。

書込番号：26152992

見てる方がいたら教えてください

[hohoho72]

本機を購入予定ですが現在使用してるのが7年前くらいのNW-70ですが同系統の製品でしょうか？

書込番号：26150725

[不具合勃発中]

何をもって同系統と言うか？ですが、まぁ、同系統でしょうね

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001225984_K0000923258_K0001012153_K0001104489&pd_ctg=2110

上記比較表には載ってませんが、R705の消費電力も
490W／590W（50Hz／60Hz）ですね。

また、風呂水ポンプは付いてないですね。

書込番号：26150942

[hohoho72]

＞不具合勃発中さん
ありがとうございます。

書込番号：26150975

[ＭｉＥＶ]

大手メーカーの縦型洗濯機のラインは、2種類か、3種類になっています。
数年に一度、仕様の変わることがあります。
購入者の選択が、どの機能を重視するのかで変わるでしょう。
価格帯・大きさ・省エネ性・自動投入・洗い方・すすぎ方・乾燥のタイプや方法・・・。
ま、お好きにどうぞとしか言えません。

書込番号：26151205

[hohoho72]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。

風呂湯が取れれば使い慣れた本機が理想でした・・・

書込番号：26151242

[hi717]

NW-R705にされる理由は何ですか。

また、NW-R705よりもBW-V70Hのほうが良さそうですが、ネットで買われるのですか。

書込番号：26151995

[hohoho72]

＞hi717さん
ありがとうございます。

過去白い約束を何台か続けたので検討してましたが風呂ホースが無かったのでビートウォッシュを予定しててネット購入を予定してます。

書込番号：26152442

[hi717]

BW-V70Hなら、取説の26Pにお湯取運転ができると書かれていますね。

BW-V70Hの取説
https://www.esco-net.com/wcs/escort/ItemFile/EA7/EA763/EA763Y-11M/EA763Y-11M_MNL_JPN_MAK_OUT(01).pdf

書込番号：26152516

くっさい！くさすぎる

[yamadahanako.com]

買って3ヶ月経ちましたが、初期の頃から生乾き臭がすごい。タオルを使って少し濡れたらさらに臭くなる。
点検してもらって専用のクリーナー使ったりしたけどくっさい。返品したーーーーい。

書込番号：25966715　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamadahanako.com]

追記です。
2回目の修理に来ていただき改善することがないとわかり、他メーカーの洗濯機に交換していただけることになりました。

書込番号：25978799　スマートフォンサイトからの書き込み

[cest la vie]

神対応ですね！
購入先はどちらでしょうか？

書込番号：26148423

エアジェット、案外水分飛ばしてくれる。

[串カツとオムライス]

早く乾かせたい時とかにエアジェット使ってかわかしています。

書込番号：26142099　スマートフォンサイトからの書き込み