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洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-SW120KL(W) [ホワイト]

スレ主 moontraxさん
クチコミ投稿数:44件

【ショップ名】ヨドバシ

【価格】180000 ポイント13%

【確認日時】9/7

【その他・コメント】
本体18万円新規クレカ作ってポイント13%でした。配送料1100円リサイクル料550円+2530円2階に設置のため上げ下ろし料5500円 そろそろ底値かと思い購入しました。まだ在庫3点ほどありましたよ!

書込番号:26283921

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Dany366さん
クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:1件

2025/09/09 01:58

>moontraxさん
風アイロン+低温ヒーター式 は、高耐久、熱交換器のフィンの埃詰まり無し。
最高の1台ですね!おめでとうございます!

自分の近所では、BD-SW120Kがあっても展示品のみで、倉庫にも在庫がないようなところばかりでした。
値段は19万前後でしたので、そのお値段は本当にお得だと思います。

書込番号:26285063

ナイスクチコミ!2


スレ主 moontraxさん
クチコミ投稿数:44件

2025/09/10 07:59

>Dany366さん
ありがとうございます。
ヨドバシ対応が早く、翌日設置してくれました。助かるーーー
昨日、早速使ってみました。
なんか汚れが綺麗に落ちているように感じます。気のせいかも (笑)
そうですか、耐久性も高いんですね!
15年使ったパナソニックのドラム式が
とうとう故障しメーカーに問い合わせても部品がございませんとの事で購入に至りました。
良いのか悪いのか、製品入れ替え時にぶつかりお安く購入できました。
また長く使えたらいいのですが、、、

書込番号:26286010

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Dany366さん
クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:1件

2025/09/12 07:43

翌日に届いたのですね!対応が早い!やはり新品は良いですよね〜

はい、ヒーター式は乾燥性能を維持できる期間が長いです。
ヒーター式はヒートポンプと違い構造が単純(※1)な為、故障率の低下に寄与しています

今、私が使っている日立 風アイロン+ヒーター式も普段のお手入れ(※2)をやっていて
14年間基幹部品の故障0でしたので、少なくとも10年以上は見込めると思います。

汚れ落ちについては、新品というプラシーボ効果かもしれませんね(笑
昔のドラム式はやたら節水にこだわっていて、水の中の汚れが濃くなりがちでした。
最近のは考え方が変わって、水量を多めに使って、水の中の汚れ量(溶解量)を高くしないことで
服への汚れ戻りを防いでます。
縦型洗濯機が綺麗に汚れが落ちるというのは、この水の量が多いというところがポイントかと思います。
また、ナイアガラ水流の高圧で汚れを服の繊維から押し出している効果もあります。

末永く良い商品と過ごせますように!

※1 ヒーター式はヒーター自体の構造が単純なのと、熱交換器は粗目のフィンがあるだけなので埃が詰まりにくい。
  一方、 ヒートポンプ式は熱交換器のフィンの隙間が細かいため、そこに埃がこびり付き3〜4年で性能が低下します
  また圧縮ポンプの耐久性があまりなく8年前後で故障する可能性が高い
※2 乾燥後フィルター掃除、週1排水フィルター掃除、隔月で槽洗浄

書込番号:26287977

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乾燥不良のリコールに似た対応について

2024/10/07 17:43(11ヶ月以上前)


洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-SV120HL

クチコミ投稿数:25件

乾燥機能を月1、2回程度しか使用していないのですが、リコールに似た対応はお願いするべきでしょうか?
今は洗い後、部屋に干し衣類乾燥除湿機で乾燥させていますが、いずれ洗濯機で乾燥させるかもしれません…

書込番号:25917983 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4561件Goodアンサー獲得:657件

2024/10/07 18:11(11ヶ月以上前)

>シンシン00さん

>乾燥不良のリコールに似た対応について

メーカーのお客さまサポートへ相談してみては。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/inquiry/howtouse/index.html

書込番号:25918021

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クチコミ投稿数:25件

2024/10/07 19:06(11ヶ月以上前)

ここまで遅い対応のメーカーサポートの何が信用出来るんでしょうか…?
メーカーサポートはいかにお客様を良くするかではなく、いかに最小限のコストで対応するかだと思っています。

基本的に量販店と違いメーカーは交換ではなく修理で対応することからわかる事かと思います。

書込番号:25918092 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4561件Goodアンサー獲得:657件

2024/10/07 19:50(11ヶ月以上前)

>シンシン00さん

>メーカーサポートの何が信用出来るんでしょうか…

メーカーサポートの何が信用っしないのならばご自身で修理を

書込番号:25918145

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:25件

2024/10/07 19:57(11ヶ月以上前)

この製品を使用してないのに書き込む理由はなんですかね?
正直参考にも何にもならないので…

書込番号:25918158 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:70件

2024/10/13 15:08(11ヶ月以上前)

ほぼリコールと考えて良いと思います。細かい事は言わずに乾燥出来なくなったで受け付けてくれると思います。
リコールはあくまで修理対応。数百万で買った車だってリコールは部品交換のみです。他のに丸ごと替えてくれるメーカー有ったら教えて欲しい。中には中国のメーカーみたいに修理部門無いから丸ごと交換みたいな対応する所も有りますが、保障期間過ぎたらほぼサポート無しの状態になります。粗大ごみが残されるだけです。
乾燥機能付きドラム洗濯機は乾燥機能を週3回以上は使わないと異臭がすると思います。洗濯のみだと内部がしけったままとなり生乾き臭が酷くなってきます。乾燥使う機会が少ないのであれば縦型洗濯機にランドリー付けた方が効果的です。

書込番号:25924268

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クチコミ投稿数:25件

2024/10/13 16:50(11ヶ月以上前)

>まふゆ1さん
ありがとうございます。
交換を依頼しました。
乾燥は余り使用しておらず問題は発生していない事を、伝えると、普通に交換日程の話になりました。

また、乾燥機能を使用しないと生乾き臭の原因になるんですね。
さすがに購入して一年ちょっとなので、少しでも使用するようにしてみます。

書込番号:25924378 スマートフォンサイトからの書き込み

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dsk@jpさん
クチコミ投稿数:60件Goodアンサー獲得:1件 ビッグドラム BD-SV120HLのオーナービッグドラム BD-SV120HLの満足度5

2025/01/04 20:56(8ヶ月以上前)

本製品を24年12月に新品購入しました。
型落ち在庫製品と思いますので、リコール修理対象の様です。(こちらの書き込みで情報得ました。ありがとうございます。)

現在、乾燥時間が異常に長い、生乾きという症状は出ておりませんが、
自動乾燥モードで洗濯時間が大体2〜3時間程度掛かっております。洗濯物の量は極力少なめにしていますが、説明書のような1.5時間では終わりません。
この現象が正常なのか分かりませんが、リコール修理依頼したいと思います。


リコールでの指摘現象と改善する

書込番号:26024726 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件 ビッグドラム BD-SV120HLのオーナービッグドラム BD-SV120HLの満足度1

2025/09/11 07:54

リコールが出ていて永久保証になりましたね。永久保証の洗濯機はなかなか無いので良い買い物をしました。不調になればメーカーのリコール画面から何度でも無料で修理してもらえます。ちなみに私も同時期に購入して4回目の無料修理です。逆に延長保証を使う必要がないので無駄な出費になりました。。。

書込番号:26287029 スマートフォンサイトからの書き込み

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2度目の修理

2025/01/13 12:30(8ヶ月以上前)


洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-SV120HL

スレ主 Saibonさん
クチコミ投稿数:1件

2023年1月 購入
2023年8月 乾燥後に毎回「フィルター確認」サインが点灯するため、メーカー修理(改良版フィルターに交換)
       修理後は、乾燥3〜4回するごとに槽洗い(約12分)をして使っていました。
2025年1月 同様の症状が再発したため、メーカー修理を依頼
今回はフィルターだけでなくヒーターとファンも交換となりました。

定期的にメーカー修理が必要な洗濯機だと思って、次回の修理(1年後?)も覚悟しています。。。

書込番号:26035119

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クチコミ投稿数:3件 ビッグドラム BD-SV120HLのオーナービッグドラム BD-SV120HLの満足度1

2025/09/11 07:46

リコールが出ていて永久保証になりましたね。永久保証の洗濯機はなかなか無いので良い買い物をしました。不調になればメーカーのリコール画面から何度でも無料で修理してもらえます。ちなみに私も同時期に購入して4回目の修理です。

書込番号:26287021 スマートフォンサイトからの書き込み

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洗濯機 > 日立 > シャワー浸透洗浄 白い約束 NW-R704

スレ主 waokitsuneさん
クチコミ投稿数:5件

4、5年前に購入。脱水時に均一に回転しないのか、洗浄槽が当たって酷い音が出る。洗濯量が多くても少なくても。次は日立はなしかな。

書込番号:26275093 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2025/08/31 10:41

2018年 発売の製品ですネ!

当初からの事象でしょうか?
サービス依頼しなかったのでしょうか?

故障の可能性ダイ 買い替えが賢明かも・・・・・

書込番号:26277959

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脱水時のガタガタ

2025/03/09 09:37(6ヶ月以上前)


洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V80J

スレ主 kuwachankoさん
クチコミ投稿数:5件

購入時はとても静かで、さすが日立だと感動しましたが、7か月経過後に脱水時のガタガタ音。
メーカーさんの出張修理を頼み、見ていただきましたが、異常はないらしいです。
シャープ製は15年間使用して、今回のような音はでません。
ベルト・ベアリング等、異常はないとの事ですから、それだったら今後は近づきませんよ。

書込番号:26103383

ナイスクチコミ!3


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mokochinさん
クチコミ投稿数:3208件Goodアンサー獲得:302件

2025/03/09 09:46(6ヶ月以上前)

>シャープ製は15年間使用して、今回のような音はでません。

シャープは穴無し槽でした?あれの脱水苦情は、この掲示板でも多いですけど

故障は無いのであれば、偏りが大きいんでしょうね
フリースとか、水を吸い込む様な衣類が原因じゃないですか?

書込番号:26103396 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 kuwachankoさん
クチコミ投稿数:5件

2025/03/09 11:00(6ヶ月以上前)

シャープは穴無し槽でした?あれの脱水苦情は、この掲示板でも多いですけど

→ES-FJ70Gです。正確には17年ほとんど毎日使用しました。

故障は無いのであれば、偏りが大きいんでしょうね
フリースとか、水を吸い込む様な衣類が原因じゃないですか?

→技術員さんにも同じことを言われました。他にネットを使用していませんか?とか。下に緩衝物を置くとか。

今回はハズレだったと思うしかありませんね。
メーカーさんはもう原因は把握されたいると思いますから、早く改善してほしいですね。
売れ筋商品でしたら、真摯な対応をしていただきたいです。

書込番号:26103503

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:399件Goodアンサー獲得:19件

2025/03/09 17:50(6ヶ月以上前)

>kuwachankoさん

ガタガタなったら一度停止して、洗濯物の絡みを解いてもう一度、脱水すればいいだけでしょ

書込番号:26103990

ナイスクチコミ!1


スレ主 kuwachankoさん
クチコミ投稿数:5件

2025/03/09 18:01(6ヶ月以上前)

ガタガタなったら一度停止して、洗濯物の絡みを解いてもう一度、脱水すればいいだけでしょ

→それで治るのでしたら、サービスマンをわざわざ呼びませんし、サービスマンもお手上げ状態でしたよ。

書込番号:26104007

ナイスクチコミ!1


セカパさん
クチコミ投稿数:5件 ビートウォッシュ BW-V80Jのオーナービートウォッシュ BW-V80Jの満足度3

2025/03/10 02:27(6ヶ月以上前)

再生する2025/3/10 洗濯中(脱水中)の音

その他
2025/3/10 洗濯中(脱水中)の音

>kuwachankoさん
気持ちわかります。この機種は脱水はうるさいし、動作の切り替え時に「カチっ!」って音なるし。おまけに水量判定は洗濯物が少なくても洗濯槽パンパンに詰めてもほぼ52Lを示すし。ポンコツ機種だと思います。(修理呼んでも故障ではないと言われたんですね。その情報参考になります。ありがとう)。参考までに我が家のBW-V80Jの洗濯中の動画を添付します。撮影は2025/3/10です。購入して1年経過しました。

書込番号:26104520

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スレ主 kuwachankoさん
クチコミ投稿数:5件

2025/03/16 11:11(6ヶ月以上前)

>セカパさん
ご投稿ありがとうございます。
メカに少々詳しい知り合いによりますと、どこのメーカーさんもそうですが、省スペース化の時代、洗濯槽をギリギリまで大きくし、
外見は小さくする為、この機種の場合は1センチ程度しか空きがないそうです。
ですから、少しの揺れで洗濯槽と枠がぶつかりガタガタうるさいのだそうです。
以前、私の使っていた古い機種は、もっと空きがあったので、同じ使用方法でもガタガタしなかったのでは?と言われました。
私のような古い人間には、色々便利な機能はいらないので、まずはふつうに動いてくれれば、と思います。

書込番号:26112083

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:104件

2025/08/26 21:36

>kuwachankoさん
こんばんは、ビートウォッシュって言っていても
プラットフォームを白い約束と一緒のベルト
駆動にした上、筐体と槽のスキマ減らしたので
悪い方向にしか行かないですよね、
ウチのビートウォッシュ3号機は何も
入れない槽乾燥で本体揺れてましたから
まぁ〜4年経たずに壊れたので別メーカー
に入れ替えました、、
洗濯機わ日製と言う神話に惑わされました、、

書込番号:26273880 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 kuwachankoさん
クチコミ投稿数:5件

2025/08/28 14:41

>issei@ぷららっちさん

コメントありがとうございます。

当然ですが、ガタガタのまま1年経過しました。

このまま毎日続けば、傷みも激しいでしょうから、あと1〜2年もてばいいのかなと思っています。

買い替えを検討中です。

今回はハズレだったと思って、次、探します。

書込番号:26275532

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1

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洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V80J

クチコミ投稿数:12件

BW-V80Jでなく、BW-V80Hですが、V80Hでは話題になっていないようなので、こちらに書き込みさせていただきます。

3年使用後から、皆様と全く同じ異音がする様になりました。5年の無料保証期間内なので、店舗側の修理になりました。
修理予定日より数日前に、近隣に来たので、思い当たる節があるので、修理に伺いたいと電話がありました。
原因は、ベルトの先の洗濯槽側のプーリー(ギア)の噛み合わせが悪いそうです。
プーリーを交換しましたが、音が小さくなるだけで、治る保証はないとのことでした。
うちの場合は、とりあえず治りましたが、1ヶ月程度でまた同じ音が出るようになってしまいました。
修理の技術者いわく、ギアが逆転するときに、死点(ギアが噛んでない状態)からギアが噛んだ時に音が出てしまうようです。
設計ミスかと聞いたら、「う〜ん」と言葉を濁していました。

書込番号:26271702

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