このページのスレッド一覧（全8523スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 指定価格制度 |
1 | 0 | 2024年10月20日 13:30 |
 洗濯後の臭い |
61 | 28 | 2024年10月19日 14:49 |
| 洗濯から乾燥まで8時間以上かかり、生乾きのままです |
11 | 0 | 2024年10月16日 14:26 |
| 評価 |
3 | 1 | 2024年10月16日 01:48 |
| 普通に洗濯しててなんでこうなるのBD-SX120HR(W) |
15 | 2 | 2024年10月15日 12:46 |
| このモーター音は正常？ |
28 | 10 | 2024年10月14日 21:44 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-STX130JR(W) [ホワイト]
新商品が発売された直後にドラム型洗濯乾燥機が壊れ、モデルチェンジ前のものでも良かったので家電量販店に買いにいきました。
日立はモーター系が良く日本製という事で購入していますが、今回の製品はモデルチェンジ前の製品でなお且つ指定価格制度の導入があり、お得感がなかった。
希望の製品はモデルチェンジ前のワンランクダウンの製品でしたが在庫がなく他の製品も比べて見ましたが結果この製品が最安という形となり購入しました。
※価格.comでも同じ価格でした。
製品によってという事ですが指定価格制度というのはユーザーにとっては必須品であり、この御時世（インフラの価格、食品の価格高騰等）厳しいです。
1点
洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-SV120JL(W) [ホワイト]
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|---|---|
しわ |
しみ |
汚れが落ちません。下水の臭いではなく、洗えていない臭いがします。洗剤、柔軟剤の匂いは全く残っていません。新品購入後、槽洗浄を何度も行いました。洗濯物の量は多くて、一回3㌔程度少量です。タオルが良く分かりますが、新品購入品を洗濯すると、まだら汚れが染みになっています。1人1枚1回使用、体の水分を拭くだけのバスタオルです。Tシャツや下着類も汚れが落ちません。天気の良い日に天日干ししても雑巾の臭いです。この機種は風呂のお湯とりは出来ませんが、以前の機種で残り湯を使い洗濯後、部屋干しした時と同様の臭いです。変だと思うのが、洗いたてで濡れていない部分があり、汚れが全く落ちておらず、シワがすごいです。乾燥まですると、そのしわのまま2度と伸びない形状記憶のようにシワが固定され、くしゃくしゃでだらしのない人みたいで、本来シワのよらない生地の服にもアイロンがけが必要で、頑固なシワに3倍の時間を要します。乾燥は怖くて使用できないと諦めました。タオルはガサガサで垢すりタオルみたいで、乾燥までしてもメーカーで載せている写真のようにふわふらにはならずガサガサのままです。家族皆、洗濯後の服やタオルがあまりにも臭くて、柔軟剤の効きもなく嫌がります。メンテナンスの方が、ドラム式はこんなもので、不具合は見当たらないと言われます。このような症状は、何が問題なのかお分かりの方いらっしゃいますか。
書込番号：25806183 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
12キロの洗濯機にタオル一枚…
何も入っていないと同じですね。
少な過ぎだと思います。
少なくとも6キロの洗濯物を入れて見ましょう。
書込番号：25806216 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞k8k8k8さん
＞ 洗濯後の臭い ・新品購入品を洗濯すると、まだら汚れが染み
ご家族が何人ですか、洗濯物が少ないような 6Kg程度でメーカー指定の標準+すすぎ2回コースで実施されてみては。
書込番号：25806267
2点
まさか、液体洗剤と柔軟剤を入れる場所を間違えているとか？ｗ
書込番号：25806316
1点
説明書みたら縦型同様手造りモードがある。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/item/docs/bd-sv120j_b.pdf
30ページ
洗剤直ぬりコースもある。
書込番号：25806389
3点
毎日朝晩洗濯します。タオルは一人一度のみの使用で、他の洗濯物と合わせて洗濯量は一回3キロ程度で、計一日6キロです。
書込番号：25808272 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
1日2回、標準コースで、一回が3キロ程度なので6キロほどです。ご使用中このような臭いはしないでしょうか。
書込番号：25808281 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
それは大丈夫です。ご使用の機種は、洗い上がりに柔軟剤の香りはしますか？
書込番号：25808285 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
手造りコースも試してみたのですが、洗濯12か15、すすぎ2、注水1にしても同様の臭いがします。
書込番号：25808302 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
洗剤メーカーはどこですか。？
書込番号：25808893
2点
スマートフォンアプリは使っているのですか。？
https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bd-sv120j/feature06.html?LID=consel01
書込番号：25808900
1点
スマホは使用していません。まだ、基本的な操作でちゃんと洗濯出来ずにいますが、せっかの機能ですので後日試してみようと思います。
洗剤は、直近は、NANOX one 臭い専用と、アタックZEROスティックの2種を替えて使いました。相性の良い洗剤がありますか？
書込番号：25820473 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
追記 7/19
皆様、アドバイス有難うございます。本日、初めて洗濯終わりの衣類が臭くないと実感しました。その方法とは、連続で5回洗い直しをして、やっとで通常の洗い上がりの臭いでした。ただ、こんなこと毎日はやってられません。他の方より洗濯物が少ないのではとのアドバイスを頂いたので、一回1㌔から10㌔程、量を何度か変えて試してもみましたが、洗濯物の量では特に臭いの変化はありませんでした。しかし、一回では臭すぎて吐き気がする臭いです。洗濯した衣類を着ると、体臭のきつい人と思われる程です。ポテチと、濡れたわんちゃんのミックスした感じです。さらに、バスタオル3枚、フェイスタオル5枚のみを洗濯から乾燥迄しました。乾燥は6時間かかり、糸クズフィルターサインが付き、フィルターを確認しました。髪の毛一本とうっすらと糸くずが付いている程度でした。しかし、庫内には、扉、パッキン、ドラム内部に糸くずがガビガビにへばり付いていました。排水時に糸くずが庫内に残ったままのようです。洗濯機でこんなに苦労するとは思ってもいませんでした。
書込番号：25820506 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
不具合の可能性もあり得るので、購入店に相談してみては…
書込番号：25825426 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞k8k8k8さん
住宅環境、使用モードとそれによる実際の容量、回数などがはっきりしないのでなんとも言えませんが、水量を多めにして、すすぎを2～3回で洗濯しても改善されないでしょうか？
なぜならドラム式洗濯機は節水が働いていたりしますので、そうなるとちゃんと濯げずに臭いや汚れが残ることがあります。
それで改善されないなら、一回目のサービスマンとは違う方に診てもらうのもいいです。
書込番号：25845154 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
4回見てもらいましたが、色々おかしい箇所を特定して、これ以上は無いとなり、でも改善されずでした。
書込番号：25849557 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ファズベースさん
水量多めの設定ありますか。調べてみます。ありがとうございます。
書込番号：25849563 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
追伸 皆さん、色々アドバイスありがとうございます。最近は、複数回洗いも無駄なので、一回に戻しました。最近、汗をかくと自分から嫌な臭いがして、あまりの臭さに加齢臭？ストレス臭？かと思ったら、身体からではなく、汚れ落ちが悪いのが蓄積された臭いでした。他人と半径1m以内に近づけません。子供達からもプーんと臭い、洗濯した布団カバー、部屋中から臭います。コインランドリーで洗うと臭いません。ポテチと雑巾と金魚の水槽の臭いが混ざった臭いです。長年使用していたPanasonic縦型、両家の実家のドラム式からは臭いませんでした。
書込番号：25849582 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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|---|---|---|
庫内汚れ |
庫内の写真を追加しました。
日立専用クリーナーで槽洗浄しました。通常洗濯乾燥した際、庫内、扉、パッキンに、凄い糸くず、埃、髪の毛がびっしりとへばりつきました。写真は一度の洗濯分です。フィルターを確認しましたが、指で掴めないほどの埃が薄らとある程度でした。どこかに蓄積されたのか一気に出てきた感じで、臭いと関係ある気がします。
書込番号：25849601 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞k8k8k8さん
『ナイアガラ洗浄』が正しく動作しているか、洗濯中に洗濯槽を懐中電灯で照らして確認してみてはどうでしょうか？
https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bd-sv120j/feature02.html
ジェルボールなどの洗剤をパックしたボール状の洗剤を使用して、『液体洗剤・柔軟剤 自動投入』の場合と比較検証してみてはどうでしょうか？
https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bd-sx120j/feature04.html
洗濯乾燥中は、水栓（蛇口）を開けた状態で使用し、運転終了後に水栓をしめているか確認してください。
書込番号：25852393
2点
ありがとうございます。この辺は田舎で、同じサービスマンの方が来られます。隅々まで見てくれ、微調整してくれましたが、原因がわからずでした。
書込番号：25857788 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
この後に8件の返信があります。
洗濯機 > 日立 > ビッグドラム BD-SX120HL
2023年7月使用開始
2024年8月頃 乾燥時間が長くなる、毎回槽洗いの点滅
毎回槽洗いしても乾燥時間長いまま
洗濯から乾燥まで8時間以上かかる
2024年10月 こちらのサイトでメーカーが無償修理をしていることを知る。
・購入した販売店に問い合わせる
→自分でメーカーに電話してくださいとの事。
・メーカーに問い合わせる
→訪問修理の受付までに2週間ほどかかるとの事
2024年10月 無償部品修理
また中のフィルターが詰まったりしませんか？と質問
→新しい部品に交換したので大丈夫ですとの事
作業員の方帰られてから洗面台にほこりが溜まってました。
ちなみに洗面台を使用していいかの確認無し。
洗濯機の上の棚に置いてあったガーゼが何故か洗面台の上に置いてありました…
そのことに関しても特に説明無し。
書込番号：25927985 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-V80H
展示品を購入いたしました。
洗濯時にゴムの臭いがします。使っていくうちに取れると言われた覚えがあるが、未だにします。
SHARPはそういった臭いがありませんでした。
すすぎは2回までしかできないです。
ご参考にしていただけますと幸いです。
書込番号：25869844 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
インバーターですがダイレクトモーターではなくてベルトで回転翼を回している
設置する時に横にした時判明した、がっかりした。
書込番号：25927377
1点
あまりにもひどくて初めて投稿します。
2023年5月に購入し、普通に洗濯していたのに突然リフターが取れていました。
なんでも物は大切に使う方なので、こまめに掃除をしたり、家族分の大量の洗濯物でも入れすぎないよう分けて洗うなど洗濯機に負担がかからないような使い方をしてきました。
夜中に家族が使ったバスタオルを乾燥までかけて寝るのが日課なのですが、今朝バスタオルを取り出すとリフターの一つが写真の状態でした。
朝9時になり、購入したエディオンへ電話するとメーカー修理になり、修理可能なのは最短で2日後とのこと。
その後、メーカーからの連絡もすぐに来ました。
しかし、昨年結婚に合わせて買い替え
それまで使っていた家電は15年一度も修理なんてしたことなかったのに、こんなに早く壊れるなんて信じられません。
普通に使っててこんなことあるの？！
おまけに毎日使うものって分かって売ってるよね？！
そんな気持ちのモヤモヤが止まらず投稿しました。
掃除機や冷蔵庫も日立製品を使っているのですが、今後買い替えの際は別のメーカーのものを買います。
書込番号：25926581 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
 |
|---|
写真はこれです。リフターが完全に外れています。 |
リフター外れてる•••
書込番号：25926584 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Ma0829さん
工業製品なんで当たり外れが出るのは仕方ない事です
他メーカーで同じことが起きない保証は有りませんが
気分がスッキリするのならいいんじゃないですか
書込番号：25926640
6点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-X120J(W) [ホワイト]
![ビートウォッシュ BW-X120J(W) [ホワイト]のオーナー](https://img1.kakaku.k-img.com/images/spacer.gif "ビートウォッシュ BW-X120J(W) [ホワイト]のオーナー"){kind=small}
このモーター音は正常ですか？
買って初めて回してみたんですが、想像以上ににモーター音のヴゥーって音がします
他の方のレビューみると静かとあるので、初期不良でないか不安です。
同じ機種持っている方教えてください…
書込番号：25744649 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
伝えたいのはわかりますが無意味です。
音は録音する機材によって、使用者が聞いた音とは違うことはよくあります。
動作音の音量や音質、音の周波数帯。
今回のようなモーター音って、同じ製品でも製造ロットによって、部品が変わることもあります。
それによって動作音や音質が変わることもよくあります。
ま、気になるならメーカーに点検に来てもらうことになるでしょう。
使用動作に問題なく、音量も極端に高くないなら、「様子見って下さい」って言って帰るでしょう。
書込番号：25744726
4点
＞shunexさん
＞想像以上ににモーター音のヴゥーって音がします
洗濯機に何か触れていませんか、それにより共鳴していることがあります。
書込番号：25744847
3点
購入元に相談するしかないと思います。端末上では解決できません。
書込番号：25744867
3点
＞shunexさん
私はこの機種のHを使っていますが、音がうるさい、大きいと感じたらサポート依頼をおすすめします。
すべてそのメーカーから派遣される方のジャッジ次第です。
私も最初はGでしたが、初期不良交換となり交換後はまだ良くなりました。
モーターの個体差が大きいような感じがします。スレ主さんが記載されているイメージが理解できます。
個人的な感想ですが、この機種はDDモーターですが、古い機種より音は大きいと感じます。
書込番号：25750380
3点
＞チルパワーさん
ご返信ありがとうございます。
大変参考になります。
前は東芝だったんですが、東芝よりは絡み、臭い、洗い上がり全て満足なのですが、音が大きくびっくりしました。
様子見てメーカーに問い合わせてみます。
書込番号：25757180 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ありりん00615さん
おじいちゃん
わかりづらくてごめんなさい。
こう見えて短縮じゃないんです。
書込番号：25757181 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
この機種の騒音は大きいです。交換してもあまり変わりませんでした。
10年以上使っていた日立洗濯機の方が洗っているかどうかわからないぐらい静かで、これを買い換えたらがっかりした。返品できるなら返品したいほどです。
書込番号：25795384 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
 |
 |
|---|---|
分解 |
分解 |
きっと音が気になるのならモーターのベアリングが壊れた可能性が高いと思われます。自分で替えれば２５０００円程度(クドウブクミ)、この機種は結構トラブル多くて何回もバラバラにして修理してます。
今までの修理歴
※７年経過後
１、モーター異音 クドウブクミ交換
👆️素人は工具ないとできません。
２、乾燥不良 分解埃除去
３、乾燥不良 分解埃除去
４、内蓋可動部割れ アロンアルファー処置
書込番号：25926020 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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