日立すべて クチコミ掲示板

やっぱりK's 2

[豆芝チョコの飼い主]

10年使ったモノが脱水時に爆音がする様になったので買い替えを決意し、9/28市内の量販店3店舗を周わるも10万を切らないので7キロに変更。
9/29隣駅にノ○○が10/3新規オープンに伴う先行チラシで7キロが87,780を発見。
9/30市内の同店舗に赴き交渉すると85,800でpt無しを提示される、参考までに8キロを確認すると96,800のpt5,000との事で死んだ子が復活。
隣の商業施設のコ○○に確認すると8キロが94,800のpt無しを提示をされるも本命は株主で有るケ○○なので最後に赴き交渉し、94,500のpt無しで購入に至る。

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脱水後、洗濯物が下水臭い

[KIDD33]

8ヶ月使っていたら、突然洗濯物が下水臭くなりました。（乾燥機能は使用していません）
業者にも見てもらったのですが、封水など排水周りに異常はないとのこと。
ネットで色々調べたら、「日立の洗濯機の排水は封水を飛ばす」と言っている方達もいました。
（排水時にボコボコいうので、そうかもと思います。）
同じような症状の方はいませんでしょうか？

また、日立は返品など対応してくれるのでしょうか？

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【注意！】購入後、1年半で2回の故障。。

[koba12-578]

みなさん投稿されていますが、故障が多いです。

23年2月に商品購入後、12月には電源が入らなくなり修理が発生（不良品パーツがあったのことで交換。こっちが修理申請するまで何の連絡もない）

今度は24年9月、乾燥ができなくなりました。迅速に修理対応してくれるのであればまだマシですが、修理申請してから訪問まで、2週間以上はかかります。洗濯機が急に使えなくなるのはもの凄くストレスになる中、修理サービスの電話オペレーターの態度も最悪で、本当に嫌な気分になります。

こんなに家電で後悔したことはありません。製品のクオリティ、アフターフォロー含め、日立製品には手を出さない方が良いと思いました。

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製品もサポートも最悪です。

[あざ1212]

去年の8月に購入して特に不便なく使っていましたが、今年の9月になり突然液晶が付かなくなりタッチパネルも反応せず操作も出来なくなりました。

日立の修理サポートと連絡をとるも作業員が来れるのが10日後とのこと。さらに状況次第ではその日に直らないかもしれないとのことでした。
なんとか早く修理に来ていただけないか打診しても、サポート担当者も同じようなやりとりが多いのか逆ギレ気味に断わられてしまいました。
最終的には販売店に相談して返金+差額で別メーカーの洗濯機を購入させていただきました。故障のクチコミも無く安心して使えそうです。

日常的に使用している家電製品が突然故障すると非常に大変であることが分かりました。今回は洗濯中に故障したため、濡れて重くなった洗濯物をコインランドリーに運ぶのにとても苦労しました。

日立は製品もサポートも全く信頼できなくなったため二度と買うことはありません。
修理が立て込むほど壊れやすい物を売り、作業員の増員もせず従業員・消費者に負担をかけ続ける最低なメーカーです。

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[豆腐の錬金術師]

＞あざ1212さん
私は故障とか不具合がある前に、
点検サポートにお金を払いますからお願いすますとお伝えしましたところ同じ様な対応でした

結構私はわからないことがあると都度お電話して聞いてましたが、槽洗浄（総洗浄）してくださいというパワーワードを教えてもらうことが多かったです
m(_ _)m

槽洗浄をやってみると私の環境では見えてきたことが多すぎて大変助かりました^_^

※私はなんとかエコさんの弟子を自称していますが、その方の発言も含めがガムシャラに試して良かったと今では本当に思っています

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家電量販店の特化情報はありますか？

[ナビべい]

購入を検討中なのですが関東の家電量販店でお買い得な価格で購入された方はおられますか？

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[のshin]

Joshin店頭価格204,000円でしたが、値引きで税込180,000円＋5000ポイント付与でした(リサイクル料は別途必要)
さらにJoshinクレジットカード作ると、3000ポイント付与＋5年間の長期保証が無料でつくとのことなので、カードも作りました。支払い方法は他社クレジットカードやQRコード決済、電子マネーなど何でもOKとのことでした。

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[ei19]

ケーズデンキ、店頭価格199000円。ヤマダで税込み180000円だった事を伝えると、税込み170000円＋リサイクル料5250円、延長保証となりました。土曜日の閉店間際で話しが早かったてす。

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[トラトラトラトラトラトラトラト]

本日エディオンにて価格交渉し、リサイクル料金込みで174900円で購入しました。

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[apricotoff]

昨日(7/22)にケーズデンキにて購入。
気持ち交渉し、リサイクル、5年保証込みで158,000円でした。

書込番号：25822143

[Rigusu]

家電量販店情報ですが、このモデルについては9月末までの生産になるとの事でした。
在庫管理が甘い場合、来月特化が出る可能性がありますが、かなり絞っている様子なので期待は薄いです。
また、この事から来月中旬新モデルの発売開始予定なので希望される方は早めの決断が必要になる可能性があります。

書込番号：25903738

液晶パネルがつかない

[19HaRu93]

【製品型番やサービス】

ビッグドラム BD-STX110GL

【質問内容】
購入してから1年程経ちます。
2週間くらい前より、洗濯乾燥コースにしても乾燥しきらずに生乾きのままという現象が起きました。
その際は、再度乾燥コースのみをかけることで解決していたのですが、今日になって電源ボタンを押すと「ピピッ」と起動音は鳴るのに液晶のタッチパネルは真っ暗なままでした。
10分ほど時間を置いて待ってみましたが、やはり真っ暗なままです。
一度コンセントを抜き10分くらいして、また差し込んでもみましたが、結果は同じでした。
修理依頼を出すしかないのでしょうか？
どなたか分かる方がいらっしゃったら、教えて頂きたいです。
よろしくお願い致します。

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[koutonton]

＞19HaRu93さん

乾燥不良と液晶非表示は別。　

まあ購入店に連絡、修理依頼。修理するかはあなた次第。　

日立信者にパス

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[デジタルエコ]

19HaRu93さん　　こんにちわ

2年前、発売の製品ですネ！

購入店からのサービス依頼をオススメします

書込番号：25529400

[19HaRu93]

こんにちは😌
返信ありがとうございます✨🙇
昨日、修理依頼をお願いし、初期不良とのことで基盤取替えをして頂き無事になおりました✨😭

親切にご対応頂き、ありがとうございました✨🙇

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[れがちゃん☆はる]

同様の症状で壊れました。
明日修理依頼かけます。

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