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洗剤18ヶ月キャンペーンについて

[９：００]

購入された方に質問です
2月中旬に購入してキャンペーン申し込みしたのですが
未だに洗剤が届きません。
届いた方はどれくらいかかりましたでしょうか？
よろしければ教えてください

書込番号：25686858　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

９：００さん　　こんにちわ

購入日（レシート記載日）　申し込み日は、2月の何日でしょか？

また、WEBか郵送のどちらでしょうか？

書込番号：25694826

[９：００]

デジタルエコさんお返事ありがとうございます

購入は2/17です。
ギリギリではありましたが間に合うはずでしたので
申請はwebで行い受け付けた旨の自動返信メールも来ていました。

流石に遅い気がするので、何か不備があったのかな、、、と
少し諦め気味です

書込番号：25697907　スマートフォンサイトからの書き込み

[９：００]

デジタルエコさん

お返事内容が不足していました
web申し込みしたのは3/6です。

約1ヶ月経過したところです

書込番号：25697916　スマートフォンサイトからの書き込み

[○○さん]

９：００さん、こんにちは。

自分の場合、12月上旬にキャンペーン申し込みをして、洗剤が届いたのは1月下旬でした。
年末年始を挟んだこともあったでしょうけど、1ヶ月ちょっとはかかるのではないでしょうか。

書込番号：25700360

[９：００]

〇〇さん
遅くなりました。ご回答ありがとうございます。
先日思い切って電話で聞いてみました。
タイミングによるが月末に申し込み分一斉発送とのことで
4月末、５月末での発送あたりになるのでは？との回答でした。

もう少し気長に待とうと思います。

書込番号：25706285

フィルターから蒸気？！

[☆ぷりきゅあ☆]

こちらの洗濯機を使用されている方に質問ですが、設置した初日から乾燥をすると乾燥フィルターから蒸気が噴出し水滴が付きます。
これって普通ですか？

書込番号：25704984　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

乾燥フィルターが濡れた場合、拭いてから再セットしてください。
濡れることはよくあります。

書込番号：25705116

[偽業界人]

私は日立の縦型を使っていますが乾燥を使うと投入口の蓋パッキンのところに露がまぁまぁ付きますね。
最初乾燥したタオルがそこに触れ濡れて「こんなところが濡れるんや…」と驚きました。

書込番号：25705186

価格について

[K.M.M.623.39]

この商品、何故、価格がほぼ同じ価格何でしょうか？
メーカーで、きめているのでしょうか？
詳しい方、ご存知のかた、教えてください！

書込番号：25690423　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞K.M.M.623.39さん　　　　こんにちは、

お書きの通り価格の大きな決定権はメーカーですが、変動グラフ
https://kakaku.com/item/K0001548050/pricehistory/
を見ると先月末に105,000円から約92,000円に下げていますね、型代償却などによる拡販のためと思われます。

書込番号：25690507

[K.M.M.623.39]

＞里いもさん
ありがとうございます。
それにしても、価格.comは、￥91741-で統一。
Yahooショッピングは、￥114940-で、統一。
他のショッピングサイトでも、同じ値段に合わせてるショップが目立ちます。
不思議です。
普通なら、全体的に下がっても、何店舗も、金額がぴったり同じになるなんて、ちょっと考えにくいです。

書込番号：25690534　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞K.M.M.623.39さん

どこの店もギリギリに頑張ってるのでしょう、初めに価格を出した店へ右習えしてるかと。
他にも同様の例があります。

書込番号：25690562

タオルの張り付きと洗剤容器

[片瀬那奈LOVE]

所持してるのは前機種ですが、おそらく同じことが起きると思われるのと、向こうは閑散としてるのでこちらで質問させてください。

1.タオルの張り付き
洗濯乾燥コースを行った際、フェイスタオルがドラムに張り付いて適切に乾燥されてないことが結構な頻度で起きてます
洗濯自体はおそらく行われており、脱水とかが終わったあとにタオルがいる場所によって起きてるんじゃないかと予想してるんですが、みなさまのご家庭でおなじことがおきてないでしょうか？
もし起きてないようならメーカーサポートにお願いすることになり、起きてるのであれば対策方法などお聞きしたかったです
当方、男性一人暮らしで洗濯頻度は4日に1回、バスタオル1,フェイスタオル1〜2、ふきん、あとは日常衣類を1回でまわして、重量的にはおそらく3〜4Kg、洗濯乾燥Autoモードで乾燥だけ3時間に毎回設定して回してます

2.自動洗剤投入口の掃除
洗剤と柔軟剤ケース等の掃除は皆さんどうされてますか？
使い切るより前、なんなら満タンの1/4強残ってても補充ランプが付いてしまうので、どうやってメンテしたらいいのかいまいちよくわかりません
いっその事洗浄せずに使ってもいいものやら・・・
残ってる洗剤はコップ等に入れる感じでしょうか？

長々失礼しました
よろしくお願いします

書込番号：25650806

[ヤッチンFD]

1.脱水のみの時とかは、たまに張り付きますね。
　乾燥までした時は張り付いた事は無いです。
　自分は軽いものは洗濯ネットに入れてますね。
　後、パーカー類やデニムとかも。
　自分は洗濯ネット入れずに靴下が張り付く頻度高いですw

2.自分のはほぼ無くなるまで、補充になりません。
　流石に1/4でランプが付くのは異常かと思います。
　一度購入店に連絡されるのオススメします。

書込番号：25652911　スマートフォンサイトからの書き込み

[片瀬那奈LOVE]

ありがとうございます

靴下はネットに入れないと張り付きますね
なので靴下はちゃんと入れてます
ほかのはむしろ入れてないですが・・・

やっぱりセンサーの検知が早すぎるんでしょうか・・・
ちょっと相談してみます

書込番号：25653582

[片瀬那奈LOVE]

遅くなりました

メーカーのかたに来てもらって、ユニット交換してもらいました
まだその後、洗剤がなくなるほどには回してないので交換の効果はわかりません
残量はケースの中の浮きの位置を磁力で測ってるみたいで、そんなに正確には測れないし、残ってる洗剤を出すにはスポイトのようなものを使うしかないとのことでした

タオルの張り付きですが、洗濯物が少ないと起きるようです
洗濯物が多いと洗濯物同士がぶつかって、張り付いても剥がれるそうです

書込番号：25686583

一人暮らしの賃貸物件に入るか教えて

[あるとんん]

防水パンの内寸が縦横59.5mmの正方形です。この洗濯機のサイズを見ましたが、ギリ入らないのかな？思ってます。初めての洗濯機購入なので、見方がわからないため教えて頂きたいです。

書込番号：25676648　スマートフォンサイトからの書き込み

[あるとんん]

訂正・内寸が59.5ではなく縦横61でした。ちなみに外寸は63でした。

書込番号：25676651　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞あるとんんさん

メーカー仕様に、
「設置可能防水パン(奥行内寸法) 540mm以上」
とあります。
防水パンだけでなく、周囲のスペースや蛇口の場所含めてホースの取り回しの可否もあると思います。

この↓寸法図と照らし合わせては？（足を載せる部分と防水パンの縁の高さとの相関関係・蛇口位置とホース取り回しのイメージ・スペースと本体寸法など）
https://aqua-has.com/product/dx12p/

防水パンの縁が引っ掛かりそうな場合、かさ上げ台↓を置けば解消できる場合もあります。洗濯機の振動によっては合わない（試行錯誤が必要な）可能性はありますが。
https://amzn.asia/d/cZmLohS

書込番号：25676731　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

文字化けしていました。

×設置可能防水パン(奥行内寸法) 540mm以上
↓
○設置可能防水パン(奥行内寸法)　540mm以上

書込番号：25676883

排水フィルターについて

[まこいち18]

先日買ったばかりなのですが、洗濯・乾燥後に排水フィルターを掃除しようと取り出したら、結構な量の水が出てきました。
これは仕様なのでしょうか？
乾燥するたびに排水フィルターは掃除してと書いてありますが、毎回床がびしょびしょになりそうで不安です。
初期不良かもと思っているので、使ってる方いたら教えてください。

書込番号：25665420　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッチンFD]

乾燥までして、その様な事はありません。
脱水までで洗濯終了後、
すぐに外してもポタポタ程度です。
設置事の排水ホースの取り回しを、
もう一度確認してはどうでしょうか？
それでも駄目なら直ぐにサポートへ。

書込番号：25665695　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこいち18]

ヤッチンFDさん
やっぱりおかしいですよね、、
フィルター開けると、どばっと出てきました。
まずは排水ホース確認してみます！
ありがとうございます。

書込番号：25665848　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッチンFD]

フィルター開けてドバッは、
やはり異常だと思います。
モノは非常に良いと個人的には思ってますが、
不具合あると興醒めしますよね。
無事に直ると良いですね！

書込番号：25666237　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

まこいち18さん こんにちわ

取説　P51は、確認されていますか？

３　に、容器などで受けての記載がありますが・・・

書込番号：25667271

[まこいち18]

デジタルエコさん
「水が出ることがあります」というのがどの程度を言っているのかわからなかったので、質問させてもらいました。
たまに滴る程度なら許容できますが、毎回出てきますし、明らかに多い気がしたので。
写真撮りましたが、みなさんこのくらい出るのでしょうか？

書込番号：25667704　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこいち18]

画像です。

書込番号：25667788　スマートフォンサイトからの書き込み

[keikeikey]

同じ機種を使っていますが、ほとんど出ません。
というか全く垂れませんよ。
洗濯機の水平が取れていないのではないですか？
洗濯パンに直接置いているように見えますけど、
水平なんでしょうか。
ですが、水平が取れてなくて手前側に倒れていたとしても
そんなに水が出るのか疑問ですね。

書込番号：25667947

[まこいち18]

＞keikeikeyさん
おっしゃる通りパンに直置きです。
見た目ではわかりませんでしたが、ビー玉置いてみたら前面に傾いてました。
据付時にちゃんと水平取ってなかったっぽいですね。
とりあえずサポートに連絡したので、設置の問題なのか、製品の問題なのか、解決を待ちます。
皆さまありがとうございました。

書込番号：25668171　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪花久]

もうすでに解決してらっしゃるかもしれませんが、
参考になればと書き込みさせていただきます。

二週間ほど前にこの機種を新品で購入し、業者さんに設置してもらった直後の洗濯で、この部分から水があふれ出てきて焦りました。が、現在は問題なく快適に使用しています。

水があふれ出てきた原因を振り返ってみると、
まず、排水フィルターの掃除を楽にしたいと思い、市販の排水網を付けたのがダメだったのか、ごくごくわずかな隙間ができていたのか、(かぶせた網が邪魔をして奥までしっかりはいってなかった？)水が漏れてきました。で、排水網は外して何も付けない状態の排水フィルターをセットしなおすと、出てくる水の量は減ったもののまだもれてきていました。

次に行った事は、おっしゃるように水平調整をしました。右前部高さ調整脚で、水平より気持ち右前だけ高めになるようにしてからは、水漏れもなく毎日快適に使えるようになりました。乾燥までしてから掃除のために排水フィルター外しても、ポタポタもないくらい問題ないです。


でも初めて使った時の水ドバドバがトラウマになり、排水フィルター掃除してはめなおす時は、いつも心配になります。なのでセット位置合い印を書きこんでしっかりはまってるか毎回確認するようになってしまいました〜笑

書込番号：25670759　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこいち18]

＞雪花久さん
参考情報ありがとうございます！
うちの水漏れよりひどそうですね。。
ご自身で直されたのはすごいです。

本日、AQUAのサポートに来てもらいました。
水漏れの原因は、排水ホースが壁と洗濯機に挟まれて潰れていたことでした。
洗濯機の位置を調整してもらい、無事解決しました！
本体に問題がなくて良かったです。

書込番号：25671434　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッチンFD]

無事直って良かったです。
良い洗濯機なので、ぞんぶんに洗濯乾燥して下さい。

書込番号：25671850

[まこいち18]

＞ヤッチンFDさん
ありがとうございます！
まさにヤッチンさんの言う通りでした。
自分で直せなかったので結局メーカーを呼んでしまいましたが。。
性能に関しては申し分なく、ちゃんと乾くし、お手入れも楽なので買ってよかったと思ってます！
長く使いたいですね。

書込番号：25672425　スマートフォンサイトからの書き込み