AQUAすべて クチコミ掲示板

ドアのヒンジ折れ

[ぶーアケ]

先程、洗濯のためドアを開けたところ下側に垂れ下がり見るとヒンジの上側がポッキリ折れていました。購入して1年ちょっと、こんなにも脆い？開けた状態でドアに負荷をかけたりしたことはありません。ほかに同様の故障をしたことがあるかはいらっしゃいますか？

書込番号：24392590　スマートフォンサイトからの書き込み

[yokke_max]

同機種を約2年ほど使用して、同様の事象が発生しました。
修理依頼待ちですが、ここが折れるってどういう作りしてるのか…。

書込番号：25211319　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuux]

突然のコメント失礼致します。
我が家の同じ型番の洗濯機がまったく同じ現象で昨日蝶番の上がポッキリ折れました。
たった１年半です。扉の修理はされたのでしょうか？
もしされていたとしたら修理代金がだいたいおいくらだったかご教示頂きたいです。

書込番号：25339852

[mitchie0914]

私もコメント失礼いたします。
同じ機種のユーザーですが、最近、まったく同じ箇所が全く同じように破損してドアがもげました(苦笑)
購入して2年と9か月です。。無理な負荷をかけたりなど雑な使い方は一切してなくて、普通に使っていてです。
皆さんもそうなんじゃないかなぁ…
ドアの重さに対して負荷のかかるヒンジが細すぎるというそもそもの構造的な欠陥だと思いますし、まともな耐久試験をしているとはとても思えません(汗)
メーカーの窓口に電話しましたが、保証期間を経過しているので有償出張修理しか受け付けられないの一点張りでした。
(出張費が6000円かかり、他に部品費や工賃もかかる(実際に技術者がモノを見ないと価格の提示は難しい)ので、恐らくトータルで30000円前後にはなるのではないかと。

どうせ保証は切れてるので、ヒンジ部品だけ消耗品として送ってもらえれば自己責任で自分でバラして付け替える、と申し出てもその対応はできません、と。且つ、販売店なら部品の取り寄せ対応をしているかも知れないので販売店に問い合わせてみてください、との事です。中々の塩対応でした。。

洗濯機はネット通販ではなく、店頭でしっかり実物を見てから購入すべきだと痛感しました(泣)

書込番号：25951115

タッチパネルの操作音について

[もかもからぶ]

タッチパネルの操作音を消すことは可能ですか？
説明書には終了ブザー音の消し方は記載しかありませんでした。

書込番号：25943334　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞もかもからぶさん

＞ タッチパネルの操作音について

このモデルの公式ウェブサイトで、確認してみては。

書込番号：25943372

[デジタルエコ]

もかもからぶさん こんにちわ

取説の設定変更をチェックしてください
記載されてないなら不可の可能性大です

まれに、サービスモードなどの裏ワザが有る場合も
メーカーに問い合わせするしかないです

書込番号：25943519

[もかもからぶ]

デジタルエコさん
取説には終了音の記載しかありませんでした。
相談窓口に問い合わせしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：25943996　スマートフォンサイトからの書き込み

[もかもからぶ]

湘南MOONさん
ウェブサイトには操作音については記載ありませんでした。
相談窓口に問い合わせしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：25943998　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥シワどうでしょうか？日立ヒーター式風アイロンから買換検討

[おいちにっ]

この機種の乾燥シワの程度について教えていただけないでしょうか？

日立の洗濯乾燥機からの買換を考えています。
最近の洗濯乾燥機は横幅をスリム化して60cm程度で縮め、奥行が７２cm程度と伸びているので、
旧マンションでは洗面所に収まらず圧迫するので、洗濯7kg乾燥3.5kgの小型の洗濯乾燥機にするか、
旧Sanyo？さんのAquaさんのこのタイプだと奥行も抑えられ容量も洗濯12kg乾燥6kgと十分な感じなので検討しています。

乾燥シワがあまり目立たないことでは、日立の風アイロンがとても気に入っていたのですが、
乾燥シワの程度が気になって、今一度踏み切れない感じです。
どなたかご利用の方いらしたら乾燥やシワの程度など教えていただけないでしょうか？

洗濯乾燥機は糸くずや乾燥フィルター、乾燥後のドラムの糸くずをまめにささっと拭き掃除するだけでも、
トラブル激減すると思うので、その辺のメンテのしやすさなどもあれば教えていただけるとありがたいです。
ご利用されている方、メーカーや販売でご存知の方でも結構ですので教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：25939140

[ＭｉＥＶ]

三洋のDNAが受け継がれると持ったら大間違いでは。
三洋の家電、とくに洗濯機は色々な独自企画で作っていました。
「斜めドラム」もそうです。
AQUA製業務用のコインランドリー製品も、DNAの欠片もなさそうです。
ネットでよくAQUA製民生用ドラムの乾きの悪さをよく目にします。
メーカー選択は慎重に。

書込番号：25939308

[おいちにっ]

ご利用されている方でしょうか？それともメーカーや販売店の方？
SANYOが嫌いだった方か？AQUAが嫌いな方ですかね？
ってなっちゃうので、独自でDNAが引き継がれている訳では無いということではなくて、
乾燥シワってどうなんですかね？って質問でした。

慎重に選びたいので実際にご利用されている方やメーカー販売などでご存知の方のご意見を伺う為に投稿していますので、
そういった趣旨をご理解くださいまし。

エアウォッシュとか、乾燥強度１、２とかモード洗濯でまぁまぁいけるとかさ。
会社批判ではなくて、機能面でお願いしますね。

書込番号：25939903

[とつまろ]

＞おいちにっさん、こんにちわ。

2024年5月に当洗濯機を導入した者です。

乾燥時の洗濯物のシワの件ですが、日立製の物を使ったった事がないので、比較のしようがないのですが、参考になれば幸いです。

感覚は個人差もあると思いますが、私が使ってみた限りでは、乾燥時の量にもよりますが、完全なシワなしと行きませんが、Tシャツとかなどは、かなりシワは少ない方だと思います。(縦型に比べると段違いです)

設定をしっかり乾燥にして、乾燥後も洗濯物を取り出すまでの間、ドラムを回してシワがつき難い設定をにしています。(最長2時間、その後は自動で止まります)

洗濯物の量や厚手の物は、少し湿った感はありますが少し干しておけば完全に乾いてシワも少ないですし、下着やタオルなどは十分に乾いていて、ふかふかになっております。

基本的に夜間電力で、下着やタオル頼を洗濯から乾燥まで回しますが、その後に直ぐに洗濯をすると、糸くずが付着する事があるので、注水すすぎ3回にするか、洗濯ネットに入れる事でマシになる事も分かりました。

それ以降は、普通に洗濯しても糸くずの付着はないので、乾燥後まで回した後の洗濯時のみ、上記で対応しています。

糸くずも初めは、糸くずフィルターにかなりの量が出ていましたが、段々と量が減り、今では少し出る程度です。

恐らくですが、洗濯機を変えた際に今まで使っていたタオルを洗うと臭い移りが酷くて、新品のタオルに変えたので、糸くずがたくさん出ていたのが、落ち着いて来たためだと思います。

あと、よく書き込みに「半年ほど使うと乾燥力が落ちて時間が長くなる」とありますが、私は毎回、フィルター類は清掃しているためか、乾燥時間が伸びたりはしておりません。

参考になりますと幸いです。

長文、失礼いたしました。

書込番号：25941580　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいちにっ]

とつまろさん 投稿ありがとうございます。
しっかり乾燥で乾燥後にドラム回し続けるというのは、シワ少なくなりそうですね。

たまに若い方がYoutubeなどで洗濯7kg乾燥3.5kgクラスのレビューしていて、
シワは諦めるしかないなどと言っていたりするので不安になっていましたが、
私もフィルター系の掃除は毎回やる感じなので、お話伺ってちょっと安心感持てました。

具体的な使用感、購入検討にとても参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：25941629

[とつまろ]

＞おいちにっさん、こんばんわ。

私も色々と試行錯誤して使っていますが、乾燥後のシワ残りは、洗濯物の生地にも左右される感じです。

Tシャツや下着などの綿素材のものは、さほどシワが残る感じではないのですが、綿とポリエステル混合などのトランクスなどは、シワが残り易いです。

ただ、身に付けても見えない所なので、気になりませんが、見える所に身に付ける衣服のシワ残りは、流石に気になりますよね。

私は今回、初めてのドラム洗濯機なので、縦型と比較すると段違いに良いのですが、日立製がかなり良かった様ですので、どうでしょうか。

シワに関しては、あまり参考にならないかもしれませんが、本体は本当に小さいので、設置場所には困らないかと思います。

私はレビューを書いておりますので、大きさ等はそちらを見て頂けますと、参考になるかもしれません。

書込番号：25941987　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいちにっ]

＞とつまろさん ありがとうございます。
皆さん 色々苦労されてるんですね。
とても参考になります。

ただ、ヒートポンプ式の弱点なのかやはり 乾燥が少し弱いような印象は否めないんですね。
確かに YouTube のメンテナンスの方の動画なんかが紹介されていて
分解不可能で 分解 清掃をお断りするとか言うのもあるんですね。

日立の洗濯乾燥機で10年以上経っていることもあって探していますので、
まだ動いているうちに次の機種の候補を選んで置きたいと思っています。
他の人の投稿も参考にさせていただきます。

ありがとうございました。

書込番号：25943278

振動

[クロ-ベイ]

脱水が始まる時2〜5秒ほど物凄い振動があり壊れるのかと思う位ですがお持ちの方もそうなりますか？これが正常なのでしょうか
音も見た目もヤバ過ぎですが直ぐに消えるのでメーカーとか相談してません

書込番号：25898307　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

現状説明が足りません。
縦型で乾燥をしないとき、
すすぎが止まる→排水弁が開き水が配管に流れていく→水がほとんど無くなる→機種によってはこの時にドアロックがかかる→偏り低減のため数回正逆回転する→脱水が低回転で始まる→数分経つと洗濯槽の回転を上げる→設定時間になると少しの間低回転になりのちに止まる→ドアロックが解除→洗濯終了のブザーがなり、電源が落ちる
脱水前の振動なら、偏り防止の回転では。
この振動は洗濯物の量や洗濯物に染み込んでいる水量などでかわるでしょう。

ま、気になるならメーカーに聞いたほうがいいでしょう。
振動が激しいと本体が壁にぶつかり、壁を壊すこともあるでしょう。
設置場所もズレるでしょう。

書込番号：25898348

[mokochin]

動画上げて貰わないとハッキリした事は言えないけど

脱水開始直後に大きく揺れるのはどのメーカーの洗濯機でもありますよ

水をたっぷり含んだ洗濯物が槽の中で偏ってたら、一般的な物理現象としてそうなります

書込番号：25898380　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞クロ-ベイさん

＞脱水が始まる時2〜5秒ほど物凄い振動

洗濯機はちゃんと設置されていますか

書込番号：25898456

[クロ-ベイ]

皆様、返信が遅くすみません。
回答を読ませせて貰いある程度こんなものかと納得しました。さほど重要な症状では無いと自己完結しました ありがとう御座いました。

書込番号：25924747　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥具合について

[まろうさ]

使用しているのは両親なので、細かい状況までは分からないのですが
我が家で使用している日立のドラム式乾燥機と違うイメージなのでこういうものなのか確認させて頂けたらと思ってます。

両親2人分の1日分なので洗濯量はそんなに多くありません。
毎日、洗濯〜乾燥まで使用

・1回の時間に4〜5時かかっている
・乾燥が終わっていても、カラっとしていない。湿っぽい。
・追加で30分から1時間追加しないと物足りない。
・自動で乾燥まで終わって、湿っている気がしたので乾燥自動を押したら3時間と表示される
（乾燥が終わったから終了したんじゃないの？なぜこの状態で3時間？）
・1度初期不良を疑い、購入電気家電へ修理依頼
・メーカーから問題なし。温度が高いと乾燥が甘くなるので、洗面所は締めきらず扇風機を回すなどアドバイスあり
・アドバイスに従って少しマシになっているが、やっぱり乾いた！！！というには物足りない。
・自動乾燥の設定は9-3にしてもこの状態

もう1度修理を呼んでも良いのでは？と思っているのですが
お使いの皆様どうでしょうか？
設置場所の都合でアクア1択だったのですが、ちょっとモヤモヤしています。

ちなみに自分が使用している日立ドラム式は古いものですが
うるさいので洗面所のドアは締めないと無理
1日分の洗濯物なら洗濯〜乾燥までやっても2時間後半くらいで終わります

書込番号：25921912

[ＭｉＥＶ]

もう一度修理依頼する、それで改善されないなら購入店に行き、交換を要望する。
メーカーは交換より、修理対応にしたがる。

自分でやれることは、書かれている改善方法以外でやれることはないでしょう。

書込番号：25922013

タッチパネル

[炭坑節]

購入後約1ヶ月ほどなのですが、タッチパネル不具合はよくある事ですか？電源を入れようと電源マークを長押しするのですが一向に反応せず、コンセントの抜き差しで復帰。別の時はすすぎ時間を短くしようとマイナスマークを押すと、押すたびに時間が増えていきました。このようなパネル不良のような現象よくありますか？

書込番号：25919740　スマートフォンサイトからの書き込み

[まみー333]

私も電源ボタンが反応しなかったのですが、指を垂直に押すのではなく、指を横にしてボタン全体に力がかかるようにべったり付けて押したら反応するようになりました。
マイナスボタンは使ったことがないのでわかりませんが、よかったら試してみてください。

書込番号：25919789　スマートフォンサイトからの書き込み