AQUAすべて クチコミ掲示板

洗濯乾燥で乾燥されない場合がある

[gachaemon]

AQW-DX12Nを購入して2週間です。

洗濯乾燥終了後にすぐに取り出すことができず2、3時間後取り出すと、生乾きのような状態から中途半端に乾燥した洗濯物がガビガビに乾いている状態になっている事があります。
タオルなどが折れ曲がった状態で棒のように固まっている、という状態です。（伝わりますでしょうか…）

バスタオル6枚、フェイスタオル1枚、他はなしでこのような状態になります。

バスタオル5枚にフェイスタオル2枚、下着3枚程度だと乾燥終了後同じように放置してもフワッと乾燥された状態になっています。

洗濯物の量にもよるのかと思ってはいますが、このような状態になるケースとならないケースで大幅に量が異なるようには思えず。

乾燥の推奨は3キロとあるようですが、スペック的には6キロ可能とあり、上記状態が発生するバスタオル6枚フェイスタオル1枚は6キロまでは届いていないと思っています。

同じ機種、もしくはヒートポンプ式の洗濯乾燥機をお使いの方は同じような状態になった方はおられますでしょうか？

乾燥終了後は放置せず即時で取り出すのが適切とは思っておりますが、在宅出来る時間の関係もあり、しばらくおいてしまうことがあります。
ヒートポンプ式での洗濯乾燥はこういう放置の仕方はNGなのでしょうか？

書込番号：25163375　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞gachaemonさん

それの原因は脱水後に槽に貼りついている洗濯物が、
剥がれないまま乾燥されて固着するものなので、
乾燥終了後に放置するしないや時間は関係ありません。

メーカーや機種に限らずたまに起きてしまうので、
完全に防ぐには洗濯と乾燥工程を別にして、
乾燥前に確認してから乾燥を始めるしかないでしょう。

書込番号：25163482

[ぼくちんだよ]

＞gachaemonさん
こんにちは。

ＫＥＵＲＯＮさんがコメントされている通りです。
運転終了後に取り出すタイミングではなく、ドラムに貼りついた状態のままに乾燥されると・・・なってしまいます。

自分の経験では投入衣類が少な過ぎる場合、特に衣類など入れずにタオル類のみで運転した際に発生しますね！

ある程度の洗濯物を入れていると、脱水運転時に洗濯物お互いも擦れ合い？絡み合い？しながら、
ドラムに貼りつく事が無く順調に乾燥運転に移行しますので。

タオル類のみ少量で洗濯乾燥運転をする場合には、脱水後の乾燥運転前に中を覗いて貼りついたままになっていないか
確認するしかありません。

自分は・・・そうなってしまった場合には再度濡らして乾燥運転のみもう一度！です。
絞ったまま放置して乾いてしまった雑巾のようになるんですよネ〜(笑)

書込番号：25163887

[gachaemon]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
早速のお返事ありがとうございます。
とてもよく理解できました。

量や放置時間ではなく、漕内部への固着によるものなのですね。
故障などではなく内容物によってたまに起こるものと分かって良かったです。

頂いたコメントをもとに色々調べてみたのですが、綿素材のタオルのみだけ、などは起こりやすいようですね。
まさにこちらで発生しているケースとピッタリでした。

一緒に入れる洗濯物を色々気にして使ってみたり、頂いているように洗濯と乾燥を分けたりしてみたいと思います。
本当にありがとうございました。大変助かりました。

書込番号：25164499　スマートフォンサイトからの書き込み

[gachaemon]

＞ぼくちんだよさん
同じ様な事象が発生するとのこと。少し安心しました。
お返事ありがとうございます。

ＫＥＵＲＯＮさんへの返事にも書かせていただいたのですが
仰るようにタオルのみだけだと発生しやすそうですね。
最初にふたを開けてみたときはショックでした(笑)

対処方法がわかり非常に感謝しています。
まだ使いたてなので生活パターンと合わせて上手く使えるように頑張ります。

この度は本当にありがとうございました。

書込番号：25164502　スマートフォンサイトからの書き込み

真下排水について

[ｹｯﾁｰﾅ]

新築に引っ越すことになり
買い替え検討しています。

新築先にどう置こうか悩んでいます。
洗濯パンか、かさ上げ台か、直置きか

また排水口の位置にも悩んでおります。
真下排水にしようと思っていますが
洗濯機が真上に来ることで排水口が見えなくなる
デメリットがあるのでは？と考えてしまいます。

皆さんはどう設置されてますか？
また、排水口の位置もあわせて教えて下さい。

書込番号：25157682　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるきーうぇい8947]

新築ということですが、まだ設計段階で、排水口の位置を自由に決められるという状態でしょうか？洗濯機設置スペースも不明のため、よくわかりませんが、私は排水口は見える位置にあります。その方がメンテナンスしやすいと思ったからです。スッキリしたいなら見えない方がいいとは思います。メリットデメリットがそれぞれあると思いますので、ご自身の設置スペースと、どうしたいのかをよくお考えになった方が良いと思います。
後は取扱説明書やお店の販売員で聞いてみた方がいいと思います。

書込番号：25157957　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューライス父]

＞ｹｯﾁｰﾅさん
私は、別メーカーを使用しています。
みるきーうぇい8947さんのおっしゃる通りだと思います。

ただ、
１ユーザーの狭い使用感での補足ですが、どのメーカーさんの洗濯機もメンテナンスを軽減するために工夫されていると思っています。

なので、メンテナンス軽減のための排水の流れを溜めたり遅くなるようなことがない経路を確保しつつ、大掃除のときに掃除しやすい形であれば、効果が出るまで時間がかかるかもしれませんが、そこを超えると余裕を持って対処対策ができると信じています♪

書込番号：25158674　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｹｯﾁｰﾅ]

ご返信ありがとうございます！

設置スペース(脱衣場)が想像していたより狭く、幹太くんの台もありで
残りスペースは４０センチ程です。
洗濯機横に出せば棚が置けなくなり、前に出せば、子供が足を引っ掛ける心配がありました。
排水口のメンテナンスや排水そのものが気になるけど、
現在も排水口は３分１以上は洗濯機の下に隠れていて、十分なメンテナンス出来てないので、変わらないかなと思い、
真下排水に決めました！
電気屋さん、アクアのサービスダイヤルにも質問しましたが
電気屋さんは詳しくなく、アクアサービスダイヤルは設置高さの事、排水、メンテナンスも聞きましたが、地下置きできます。大丈夫です。しか答えてくれず、説明書以上の答えは得られませんでした。
一長一短ですね。
かさ上げ台を少し高くして、掃除機ノズルが入るスペースを確保することにしました。
相談に乗っていただき、ありがとうございます！
初のドラム式洗濯機、楽しみです！

書込番号：25177782　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｹｯﾁｰﾅ]

自分がどうしたいのか、大事ですね！
ありがとうございました！

書込番号：25177799　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｹｯﾁｰﾅ]

進化していると信じて、真下排水にしました。

販売店の方はアクアに詳しい方がおらず
日本製を進めてきたので、日本製推しなのかなという印象でした！

書込番号：25177805　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯槽クリーナーについて

[moo_]

皆さん、槽洗浄クリーナーは何を使われていますか？

説明書を読んだところ、下記の通り記載されています。
・「市販の酸素系クリーナー(発泡しないもの)」または「メーカーのクリーナー」を使うこと
・「市販の塩素系クリーナー、衣類用塩素系漂白剤」は故障の原因になるので使わないこと

メーカーのクリーナーは毎月使うには高価なので、できれば市販のクリーナーを使いたいのですが、酸素系で発泡しないものが見つからず、塩素系もNGとなると、何を使えばいいのかと迷っております。

お知恵や体験談などあれば、教えていただけると幸いです。

書込番号：25142541　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

過炭酸ナトリウム粉末を水で溶かして、使えば？

クリーナー液を購入するより、ほかにも使えます。

書込番号：25142596

[次世代スーパーハイビジョン]

＞お知恵や体験談などあれば、教えていただけると幸いです。

ここ数年販売された全自動洗濯機は自動清掃（おそうじ）機能があるのでした事がないけど。
また、洗濯槽乾燥機能などを使って使用後は乾燥させているけど。


この洗濯機にも自動清掃（おそうじ）機能がある。標準設定では無効になっているので有効に
する必要がある。

書込番号：25142671

[デジタルエコ]

moo_さん　　こんにちわ

ドラムの洗濯槽クリーナーは塩素系使用でないと効果が低いです
高価な、メーカー指定のドラム洗浄剤は、錆防止剤が入ってます

ジョンソン洗たく槽カビキラー（塩素系）なら錆防止剤も入っているので安心ですョ

https://www.kabikiller.jp/products/kk04.html

酸素系洗濯槽クリーナーは、発泡で排出される可能性大で！
縦型の様に薬液に常時浸かっていないので効果も低いです

心配なら、ジョンソン洗たく槽カビキラー（非塩素系）を試しみては

https://www.kabikiller.jp/products/kk05.html

イオントップバリューには、衣類用酸素系漂白剤

https://www.topvalu.net/items/detail/4901810

ドラム歴15年近いですが　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　旧東芝　
槽洗浄の長時間コースは、　衣類用塩素系漂白剤を使っていました（取説記載）

書込番号：25142966

[ニューライス父]

＞moo_さん
塩素系の薬剤は、ご家庭の洗濯頻度に合わせた要所要所でしています。

基本は、酸素系の薬剤は日々の洗濯に使いながらメンテナンス頻度を減らせないかと考えて色々試しています。

正直、生乾き臭が出たときに頻度や配分変えてやっているので、ご家庭の推し洗剤と漂白剤で答えを出すのが1番近道だと思います。

※生乾き臭が出たときは、ファブってその日は解決して槽洗浄で対応するのがわが家の定番です\(//∇//)\

書込番号：25143063　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞moo_さん

そんなのがあるのかな？と疑問に思ってググって取説みた。
確かに記載あり。

https://aqua-has.com/product/0530068324/
これは、アクアのＨＰ？？？


成分表示が無いので信頼できないサイトかもしれないが・・・
「塩素系」って書いてありますよ。

洗濯機の洗浄は、基本は塩素系。
ググると個人趣味サイトでｔ粉末酸素系出てくるけど自己責任。
なんでかは、やればわかります。
液体酸素系は効果少ないと思います・・・
効果が無い液体酸素系使ってもね・・・

洗濯時に規定量の粉末酸素系漂白剤を購入するのはありだと思います。
洗濯槽も汚れにくくなると思います。

安い洗剤が入っていない「衣類用」を使用すれば大丈夫でしょう！？。
私なら自己責任300-500ミリ投入。
私はドラム・縦型に関わらず月に1回は洗浄します。
メーカーの高い塩素系使ったこともあるけど変わり無し。個人的な感想でした。
防錆剤？そんなの意味ある？

要：メーカーに問い合わせ。お宅の製品塩素系じゃないかって。成分教えろって。
ぼ・・・・？？？
その回答を教えてください。

書込番号：25143107

[moo_]

皆さん返信ありがとうございました。参考になりました。
メーカーのクリーナーは塩素系のようです。
別サイトで市販との違いを問い合わせた方がいたのですが、界面活性剤の違い（有無？）のようです。
市販の塩素系を使ってみたいと思います。

書込番号：25146410

[しばっち４１４]

サポートに問い合わせたところ、以下の回答が返ってきました。

*********
ご指摘の通り、酸素性の溶剤は製品の性質上すべて発泡いたします。
取扱説明書に「発泡表記の有る洗濯槽クリーナーは使用しないでください」との記載をいたしておりますが、この記載のご説明といたしましては、クリーナー商品の特長として「特に発泡を謳っているもの」については、発泡量が多くなってしまう可能性があり、製品故障につながる恐れがある事からご使用を控えていただきたいという内容になります。

恐れ入りますが、槽洗浄（3時間）の際は「発泡」という表記が無い酸素系クリーナーをご使用いただければと存じます。
*********


かなり前の投稿ですでに答えが出ているかもしれませんが、私も同じ内容で困っていたので投稿しました！

書込番号：25436057

「まっ直ぐドラム」の、NG洗浄剤と槽洗浄について

[る〜の]

ドラム式の買い替えのため、色々な機種を下調べしているところです。
ヒートポンプ希望でAQUAの「まっ直ぐドラム」も候補に上げています。

ただ、気になる点があります。
AQW-DX12Nの取説を読むと、使ってはいけない洗浄剤として「粉石鹸、重曹」の他に「塩素系漂白剤」も上がってました。
「粉石鹸、重曹」はわかるのですが「塩素系漂白剤」がNGなら槽洗浄はどうするの？

そこで、お手入れ方法を見ると、槽洗浄3時間コースでは「市販の酸素系クリーナー（ドラム式用）、ただし発泡しないもの」とあり、槽洗浄長時間コースは「純正クリーナー（塩素系）」とありました。


普段のお洗濯で「塩素系漂白剤」はNGなのに、長時間コースは「純正クリーナー（塩素系）」を指定という矛盾。
また、発泡性じゃない「市販の酸素系クリーナー（ドラム式用）」って？あまり見かけないのでよくわかりません。
（酸素系クリーナーは発泡するものしか見た事無いので）


うちではたまに、白タオル類の除菌漂白に衣料用塩素系漂白剤を使うので、普段使いできなくなるのは不便です。
また、発泡性じゃない「市販の酸素系クリーナー（ドラム式用）」がよくわからず、AQW-DX12Nを購入した場合の今後のお手入れに困りそうです。

AQW-DX12Nを購入した方々は、「塩素系漂白剤」はNG、槽洗浄3時間コースは「発泡性じゃない酸素系クリーナー」ということは承知の上なのでしょうか？
また、「発泡性じゃない酸素系クリーナー」って、具体的な商品としてどなものがあるのっでしょう？

私には少々扱いづらさを感じる機種なので、候補から外してしまうかもしれないのですが
後学として、よければアドバイス、回答などいただけると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25142527

[みるきーうぇい8947]

お店の店員さんやメーカーに聞けば早いと思います。
ここで回答して、レス主様が購入した後に、それが原因で故障しても誰も責任は取れないと思います。
納得いくまで、話されることが良いと思います。
そして答えが出たら、ここで披露していただけると、みんなのためになると思います。
いかがでしょうか？

書込番号：25142665　スマートフォンサイトからの書き込み

[る〜の]

＞みるきーうぇい8947さん
ごもっともなご意見ありがとうございます。

書込番号：25144830

[ゆずっち Lv.19]

＞る〜のさん
説明書を見ましたが、洗濯機が使用出来ないという風には書かれておらず、
衣類に付着すると変色するので使用出来ませんと書かれています。

槽洗浄では塩素系を使用するので洗濯機自体は塩素には耐性があるわけなので、
塩素系漂白剤を使用して問題ない物を洗濯する際に使用するのは実際の所問題ないと思います。

説明書に使用できるなんて書いてあった場合、塩素系が使用出来ない衣類に対しても使う人が出てくるので、使用できないと書かれているだけだと思います。（実際塩素系を使うようなシーンはかなり限定され、日常で使うことはまず無いですし。）

書込番号：25145544

[る〜の]

＞ゆずっち Lv.19さん

回答ありがとうございます。

＞衣類に付着すると変色するので使用出来ませんと書かれています。

そうなんですよね。
そこは理解できます。だって塩素系漂白剤は白物専用ですから。
色柄物に使えないことは塩素系漂白剤の注意書きを読めばわかることですから、わざわざ洗濯機の取説でそれを書かなくてもわかること。
それをわざわざ洗濯機の取説で注意として書く意味がわからず、何か特別な理由で普段使いして欲しくないのかな？と勘ぐってまっした。

ただ、冷静になってみれば、ゆずっち Lv.19さんがおっしゃるように、洗濯槽クリーナ−（塩素系）に耐えるのですから、使えないことはなく「自己責任で使ってね」という予防線なのかな？と思えてきました。

今回、疑問に思ったことをストレートに質問してしまいましたが、塩素系についてはこれで解決としたいと思います。


また、「市販の酸素系クリーナー（ドラム式用）」についは、まったく情報が掴めてないのですが、価格コム内のクチコミで同様の質問をしているスレッドがあることに気づきました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039939/SortID=25142541/

質問がかぶっているので、私の方はこれで締め切りたいと思います。
回答をしてくださったお二方、ありがとうございました。

書込番号：25145686

[まろクロエ]

日本製のオキシクリーンなら発泡しないし酸素系だからどうでしょうか？
アメリカ製のオキシクリーンは泡立ちますが、日本製なら大丈夫かと。

書込番号：25146064　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥運転時のエラー

[turtle flower]

【困っているポイント】
乾燥運転のみ使用するとき、排水異常のAU3 というエラーが出ます。
乾燥フィルターの洗浄後に起こります。
洗濯乾燥、洗濯の工程では出ません、乾燥単体工程のみでます。
同じ症状の方おりませんか？

書込番号：25122401

[デジタルエコ]

turtle flowerさん　　こんにちわ

UA3のことでしょうか？

対応処置として

取説P60　には、排水→脱水し、乾燥する

と記載されていますネ　

書込番号：25123677

[turtle flower]

ありがとうございます

書込番号：25124109　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時の音について

[nana32789]

初めて質問させていただきます。
本日設置し、早速洗乾をしてみたところ、乾燥時の音と細かい振動が思ったよりも大きいので苦情が来ないか不安になりました。

洗濯機の前で騒音アプリを使用してみたところ67dBあり、ドアを2枚閉めた部屋まで聞こえてきます。
住居は、鉄筋RC構造のマンションです。

ドラム式洗濯機を使用するのが初めてで、この音が普通なのか異常なのか分かりません。
こんなに音と振動がするものなのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25108362　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるきーうぇい8947]

私もこの機種の黒を使用しています。パナソニックの2016年式ドラムからの買い替えです。
むしろ静かになったと思っています。私は木造戸建ての2階に設置しています。
人の感覚は人それぞれだと思いますので、私の意見がどうこうというつもりはありません。
どうしても気になるならメーカーに問い合わせてみたらどうでしょうか？
私は個人的に乾燥時に出るゴミが少ないので、手入れのしやすさから気に入っています。

書込番号：25108495

[nana32789]

＞みるきーうぇい8947さん
回答ありがとうございます。とても参考になります。
2階で使用とのことですが、1階には響きますか？
聞きなれない音だからか乾燥時のドドドドドという低音が気になってしまいます。
様子を見てメーカーに問い合わせも考えたいと思います。

書込番号：25108582　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるきーうぇい8947]

レス主様
ちょうど今は乾燥中でしたので、1階に降りて洗濯機の真下まで行き確認しました。
音は１階ではほとんどしませんでした。
ほとんどという表現は曖昧ですが、日中なら何かしらの生活音はするので、もしかしたらそれが洗濯機の音かもしれないという可能性を残しました。
今の私の生活では、エアコンの音、加湿器の音、家族の喋り声等あるので、とりわけ洗濯機の乾燥音は気にしていません。
もしかしたら、7年もドラムで乾燥生活を続けているので、耳が慣れてしまっている可能性もあります。
参考になるかわかりませんが、私の個人的な感想でした。

書込番号：25108638

[nana32789]

＞みるきーうぇい8947さま
わざわざ確認して頂いてありがとうございます。
少し安心しました。日中の洗濯は問題なさそうなので夜間の使用は控えようと思います。
本当は夜のうちに洗濯乾燥をしたくて購入したのですが、騒音問題に繋がる可能性があるなら諦めます。
あまりレビュー等がなかったのでとても参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：25108877　スマートフォンサイトからの書き込み

[みるきーうぇい8947]

レス主様
深夜電力料金の時間こそ、乾燥するタイミングですよね。
私は今は戸建ですが、パナソニックのドラムの時はマンションでした。その時から深夜電力料金で洗乾して、朝起きた時に運転が終了するように設定して利用していました。
夜はタオルを乾燥させるのですが、朝起きたらふわふわになるのでもうドラム以外考えられなくなりました。
でも、パナソニックは乾燥ごみを掃除する手間が多いので、そこでテンションが下がります。
ドラムで乾燥ごみが少なくて、ヒートポンプ式を探したら、この機種に出会いました。
お互いに良いAQUAライフを送りましょう！

書込番号：25109431　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりを13]

所持しております。
「ブォンブォンブォンブォン」という低音＆低周波みたいな音ですか？
それでしたらヒートポンプのエアーコンプレッサーの音なので、ヒートポンプ式のものでしたらどのメーカーのでももれなくこの音がなると思います。
エアコンの室外機を部屋の中に置くのと同じことですので。
気になるのであれば朝出勤前や昼間外出前に洗濯を開始するのがいいかもしれません。

書込番号：25125992　スマートフォンサイトからの書き込み

[コスモス０４４５]

＞のりを13さん

お尋ねします。

ヒーター乾燥式は、ヒートポンプ式より、低周波音が発生しにくいですか？

マンション上階の住人が使用しているドラム式洗濯乾燥機（ヒートポンプ式）が乾燥時に発する低周波音に困っています（洗濯機の振動数が上階床の固有振動数と一致しているためだそうです）。

ヒーター乾燥式の機種に交換すると、低周波音が止まる可能性はありますでしょうか？　あるいは、同じヒートポンプ式でも、別のメーカーの製品に交換すると低周波音は止まる可能性はありますか？

書込番号：25160598

[のりを13]

ヒートポンプ式は他メーカーのも含め総じてうるさいです。私はこの商品の前はシャープの水冷式ヒーター乾燥を使ってましたが、乾燥中はDX12Nのような重低音＋低周波音は無かったです。ただしヒーター式は電力消費が莫大で乾燥中の消費電力がDX12Nの3倍くらいでした。
うちは子供が多く毎日回してたので、ヒーター式は静かな代わりにお財布には優しくなかったです。
どちらを取るかはユーザーの価値観によるかと思います。

書込番号：25247112　スマートフォンサイトからの書き込み

[コスモス０４４５]

＞のりを13さん

ありがとうございます。
両タイプの製品を実際に使われた方の経験談をお聞きできて、大変参考になりました。

書込番号：25247747

[リッチボン]

家も先日この機種に買い換えたのですが、前に使っていた16年前のサンヨーのアクアより乾燥時の音がかなり大きいです。
集合住宅だと苦情が来るレベルだと思います。

書込番号：25881494