
このページのスレッド一覧(全135スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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7 | 5 | 2022年10月7日 07:17 |
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22 | 4 | 2022年10月5日 04:22 |
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23 | 10 | 2022年9月18日 08:00 |
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17 | 7 | 2022年9月14日 10:07 |
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51 | 8 | 2022年8月28日 10:28 |
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5 | 4 | 2022年7月28日 20:53 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム AQW-DX12M
先日こちらの商品を購入しましたが、ドラム式洗濯機が初めてで、排水フィルターから出る水をうまく受け止められません。
ゆっくり排水フィルターを外しても、排水フィルターの蓋の手前の穴から防水バンへ水が流れているように見え、コップなどを用意しても全然水が入りません。
勢いよく排水フィルターを外せば水は穴を通過してコップに入ってくれますが、半分くらいは水が漏れます。
排水フィルターを外した際の正しい水の受け方はあるのでしょうか?
ゆっくり引き抜きそのまま防水バンの方へ水を流しても良いのでしょうか?
書込番号:24950794 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

おまんじゅう88さん こんにちわ
取説には、脱水をしてから排水フィルターの開閉を行う様に書かれていますネ!
脱水をしてもダメでしょうか?!
洗面器などで受けるのがベターかと
垂れたらスグ拭き取る
書込番号:24951257
1点

>デジタルエコさん
返信ありがとうございます。
説明書にある通り脱水をしたのですが、出てくる水の量は多いような気がします。
脱水時間は一番短いものなのでもう少し時間を増やしてみます。
またコップより大きい洗面器やタオルを引いてやってみます。
書込番号:24951276
0点

おまんじゅう88さん
排水時の流れを良くするいみでも
ホースの取り回しでの盛り上がりなどないか
今いちど確認してください
書込番号:24951427
0点

>おまんじゅう88さん
同じ症状で修理に出された人がいますが販売店にご連絡はしないんですか?
我が家の個体は脱水後に水が漏れることはありません。
書込番号:24953544 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

脱水時間を多めにしたら排水フィルターから出る水の量が少し減りました。
が、結局水が洗濯機の下に漏れてることには変わりないので、購入した店に連絡してみようと思います。
色々教えてくださりありがとうございました。
書込番号:24954455 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム AQW-DX12M
こちらの商品、購入前ですが、臭いとの口コミが気になり、躊躇しております。
乾燥しないまま放置して、生乾き臭がしているような感じの口コミが多くあり、それであれば乾燥後に放置する事はあまりないので、許容できますが、ゴム臭がするって感じの口コミも何処かで見ました。
こちらの商品使用している人にお伺いしたいのですが、”洗濯後の生乾き放置による匂い”以外で匂いの問題はありますでしょうか?
9点

>hikoyamaさん
念入りか乾燥時間を3から4時間にすれば生乾きで終了することはありません。
気温が高い季節ならオートでも乾きます。
嫌なニオイの原因は衣類に付着した雑菌、洗剤カスが原因なので脱いだ衣類を放置しないですぐに洗えば防ぐことが出来ます。
たまに臭いと騒いでいる人は洗濯機の使い方に問題があるか数日毎に洗濯をしている人だと思います。
ご心配なら洗濯時間を15分以上にしてすすぎ回数を3回にして脱水回転数を上げて下さい。
洗剤自動投入の設定は取扱説明書に明記されている基準量よりも30Lに対して-5mlにした方がいいです。
ゴム臭は3から4週間でなくなってきます。
他に懸念されているニオイの問題はないと思います。
設置の仕方が悪いと木造または鉄骨造だと振動が酷くなるのでアクアの公式チャンネルの設置に関するYouTube動画を業者に見せた方がいいと思います。
初期型から改良されているので大丈夫だとは思いますが
書込番号:24908002
4点

シュワ827156さん
大変詳細にご回答頂きありがとうございます。
私も生乾き臭であれば、ユーザー側の問題だと思っておりましたが、それ以外の要因もあるのか疑心暗鬼でした。
高さと幅に制限がある空間に設置するので、乾燥出来る洗濯機となると、唯一この商品しか見当たらなっかたので、
大丈夫そうで安心いたしました。ありがとうございます。
書込番号:24908171
5点

>hikoyamaさん
設置についてはこの動画を見て下さい。
https://aqua-has.com/cp/laundry/drumseries/setupmovie/
今なら家電量販店で125000円から130000円で購入出来るので悪い買い物ではないと思います。
この機種の欠点はオート乾燥と振動なので
アフターサービスについては東芝よりもいいです。
書込番号:24912210 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

XのつかないD12Mですが、ほぼ同じかなぁと思い書かせていただきます。
10月3日に届きました。(家人が在宅)。洗面所に設置してもらいました。私が帰宅して洗面所に入ると、どなたかの書き込みにあった、においがありました。カー用品店のタイヤ売り場で感じるような車の新しいタイヤのようなにおいを薄くしたような感じです。(前回パナソニックのドラム式洗濯乾燥機を買ったときにはこのようなニオイはありませんでした。)。とりあえず洗面所の窓をしっかり開けて換気をしてにおいを逃がしています。
また、洗いから乾燥までしたバスタオルにもほのかに同じニオイがついていました。
翌日も、洗面所はまだニオイがありました。洗面所や洗濯機スペースに窓のない間取りの家だとニオイがこもりもっと気になるかもしれません。
書込番号:24951953 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム AQW-DX12M
【質問内容、その他コメント】
下見の際に、防水パンはおけないが、
かさ上げをお奨めすると言われました。
かさ上げはどのタイプを購入したら良いでしょうか?
書込番号:24925770 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

勧められたら、そこで実物を見てくればよかったのに。
それとも無かったのですか。
書込番号:24925889
2点

>MiEVさん
無かったので、質問させて頂いております。
右開きをおすすめされましたが、そもそも
このモデルは左開きしかなく、下見の業者(エディオン)に
不満があったため質問しています。
使用している方や詳しい方の返答お待ちしております。
書込番号:24925908 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

befirstさん こんにちわ
設置場所の状態の説明や見取り図!
画像が無いので回答しかねますネ!
エディオンの下見なら早々変な事は無いと思いますが
自分が初心者なら価格やドんな感じかその場で質問しますね
その為の下見ですから m(__)m
書込番号:24926564
3点

>befirstさん
メーカーが嵩上げを禁止しているのになぜおすすめしたのか理解が出来ません。脱水時に揺れが増幅するのでやめた方がいいです。
直置きの場合は床の素材が柔らかいと経年劣化で痛みやすく、木造または鉄骨造の場合構造によりますが揺れが酷い場合もあるようなので頭の中に入れておくべきです。鉄筋コンクリートなら問題ありません。
書込番号:24926776 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>befirstさん
設置についてはこの動画を業者に見て下さい。
https://aqua-has.com/cp/laundry/drumseries/setupmovie/
書込番号:24926785 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>befirstさん
嵩上げ禁止の理由は本体の重さが90kgあるのと、他社製のドラム型洗濯機と違いコンパクトサイズのため振動を抑えるダンパーがありません。
縦型からの買い替えなら確実にすすぎ、脱水の振動は酷くなるので頭の中に入れておいて下さい。
アクアしか設置出来ない環境ならメーカー公式のYouTubeチャンネルの設置方法を守れば揺れで悩むことはないと思います。設置方法通りに揺れが酷い(窓が揺れる)場合は自宅の構造または初期不良品だと思って下さい。
書込番号:24926801 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

詳しくありがとうございます。
エディオンの下見はどうなってるんでしょうか。
右開きをすすめられたり、かさ上げをすすめられたり、
かさ上げが禁止というのであれば下に冷蔵庫マットみたいなものは引いても良いのでしょうか?
書込番号:24927861 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>befirstさん
音を抑えたいならリンク先の商品を購入して下さい。
設置方法については先に回答をしたURLの動画を見て下さい。
https://aqua-has.com/laundry/product/etc01/0530069349/
書込番号:24927962 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>befirstさん
床を傷付けたくないんですか?
理由を教えて下さい。
合板をホームセンターでカットしてもらうのが現実的だと思います。冷蔵庫マットだと揺れが原因で滑ると思います。
書込番号:24927966 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

水漏れすることがあった時に、嵩上げを進められたので、床が濡れたり、傷が嫌だなと思ったためです。
書込番号:24928092 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム AQW-DX12M
昨日このドラム式洗濯機を設置しました。
まだ洗濯から脱水までしか使用しておりません。脱水が終わった後、右下の排水フィルターを掃除しようと思い取り出すと、水がコップ2杯程度こぼれ出て来ます。
ドラム式洗濯機は初めてなので、戸惑っていますが仕様でしょうか?
書込番号:24919929 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>屋根裏のノルウェージャンさん
こんにちは。
取説には何て書いてますか?
「水が出るので受ける容器を用意してね」と書いてある→その通り水が出るのなら正常です。。。
書込番号:24920131 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>みーくん5963さん
この洗濯機を使用していますか?
説明書にはそのように書いてありません。
所持していない方の意見はアドバイスになりませんので、実際に所持している方の使用感を聞きたいと思って書き込みました。
買ったばかりなので、ヤマダ電機に直接聞けば良かったのですね。貴重な意見ありがとう御座いました。
書込番号:24920159 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

あーお気に障ったならすみません、
我が家で歴代使ってきた横ドラム/斜めドラムのどの機種も、一律に「排水フィルタは水受けを用意して外せ」と取説に書いてたもので。
余計な口出しでした。
書込番号:24920170 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

● 屋根裏のノルウェージャンさん
>「水が出るので受ける容器を用意してね」と書いてある
メーカーによっては書いてある事も過去にありましたネ
取説P50 には 準備 として
排水フィルターをはずす前には必ず 脱水「1分」を行い 排水するの記載があります
取説はお宝本ですから チェックをお忘れなく
書込番号:24920190
0点

>みーくん5963さん
特に気にしていませんよ。
>デジタルエコさん
他のメーカーのことはどうでもいいのですが?
脱水済というのは私の文面から分かりませんでしたか?
あとはメーカーに問い合わせますね。いろいろありがとう御座いました。
書込番号:24920217 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>屋根裏のノルウェージャンさん
メーカーに問い合わせ済みで解決していると思いますが、脱水が完了していても水はある程度残っているため追加で脱水をする必要があります。
書込番号:24922195 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>シュワ827156さん
情報ありがとう御座います。
ご指摘の方法も試して見たのですが、コップ2杯程度こぼれてきます。フェイスタオルくらいでは受けきれないくらいで、床はビショビショになります。
メーカーの方が出張修理に来るそうなので、見てもらいますね。
書込番号:24922337 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム AQW-DX12M
潜在自動投入に入れた洗剤がなかなか減りません。
4月に購入して、すぐに自動投入を使い始め、柔軟剤は何度も追加しているのに、洗剤は考えてみたら1回か2回しか追加してません。
今朝見たら、洗剤が水が入っている様に色が薄く、濁っていました。
これおかしいですよね!?
ただ、洗濯物は匂うこともなく汚れも落ちている様な気がします。雑菌は見えませんが…。
同じような症状の方いらっしゃったらお願いします。
書込番号:24889734 スマートフォンサイトからの書き込み
28点

面白いな〜!!
潜みながら何を投入するんだろ!?
(^o^)
書込番号:24889764
3点

全く気が付かなかったwww
洗剤投入です〜!
書込番号:24889772 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

取説に洗濯量と洗剤や柔軟剤の使用量の関係が書かれていませんか。
それよりも少ないのならちょっと点検して貰うべきかな?
雑菌が見えない…
見えると便利と言うべきなのかな?でも世の中雑菌の塊なんですよね、自分自身の身体も…
洗剤は割と少なくても大丈夫なのかもね。
書込番号:24889829 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>しもふりかるびさん
洗剤の量や種類は、各々の洗濯物に合わせて使い分けてています。
@夏場は、粉末アルカリ剤を大さじ2杯と液体漂白剤(緑のボトル)足して出来上がりを見て満足しています。
Aおしゃれ着や子供の制服は、形崩れのリスク回避のため必ずお湯洗いを避けています。
B洗剤や柔軟剤の量は、各社家事を頑張る人に失敗を味合わせないため思いやり増量と捉えているので(AI付きはこれが常に常駐で適量に調整)、状況を見て家族に合わせて最適に自分で調整しています。
個人的に、夏場は洗濯コースの後にか炭酸ナトリウムや緑のクリアヒーローを使って追い濯ぎ洗いをして、メンテナンス頻度軽減や安心感の増強を図っています。
書込番号:24889907 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>しもふりかるびさん
>麻呂犬さん も書かれているように取説にはどう書かれているのでしょうか?
それと投入量の設定があるなら、それと比較して計算しましょう。
感覚的に話をしても、話が見えないと購入店・メーカーは相談に乗ってくれません。
(*^_^*)
>ニューライス父さん
相変わらずだな〜。スレ主はお前さんの選択方法を知りたいわけじゃ無い!!!
(-_-)
書込番号:24890027
3点

>しもふりかるびさん
同じ機種を使用していますが毎日洗濯から乾燥まで最低でも1回しているなら20日から25日以内に補充が必要になります。30L10mlの設定の場合
面倒だと思いますが販売店に連絡をして修理の依頼をして下さい。初期不良だと思います。
書込番号:24890504 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ありがとうございます!
思い切って修理を依頼したところ、洗剤投入口に毎回水が混じってしまうタイプの初期不良で、洗濯機丸ごとお取り替えということになりました。
洗剤投入はされているけど、常に水が混じってくるのでなかなか洗剤量が減らなかったようです。
今までごく少量の洗剤で洗濯してたってことか…。
乾燥機能が良好なだけに、この洗濯機を交換するのは惜しいのですが、修理するよりは交換対応がベターだそうです。>シュワ827156さん
書込番号:24895147 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>しもふりかるびさん
ちなみにオート乾燥については今の季節は乾きます。気温が低下すると乾かなくなるので注意して下さい。
あの書き込みの人は不良品を
書込番号:24896918
0点



洗濯機 > AQUA > Prette plus AQW-VX9M
こんにちは。
こちらの商品を2ヶ月ほど前に購入し使ってて、
・時短になる
・ガラストップで見た目が良い
・らくらくSONICはたまにしか使わないがシミが確実に取れる
等とてもいい商品だと思います。
ただ1つ不安な点が。洗い物の布地が傷んでないか?という点です。
タオルや靴下等が洗濯後、外などで乾かして畳む時に確認すると毛羽立ちがあったり、糸がほつれていたりすることが散見されるようになりました。
モードや設定の変更で改善させたいのですが、いかんせん洗浄、すすぎ、脱水、ほぐしのどの段階に原因があるのか分かりません。
こちらの商品、あるいは洗濯機に詳しい方上記について教えていただけないでしょうか?
こちらの商品お持ちでない方でしたら一般論でも構いませんので、よろしくお願い致します。
書込番号:24852551 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>こらこらこーらさん
こんにちは
パナソニックと日立を比較した場合もそうでしたが、
洗いが優れている分、生地が傷みやすい傾向にありました。
洗い、すすぎ の時点で、洗濯物に掛かる負荷が大きいのでしょう。
ネットとかを利用すれば、多少は軽減されるかもしれません。
お試しください。
書込番号:24852572
1点

オルフェーブルターボさん
ご回答ありがとうございます。
やはり洗浄が優れている分しょうがない点はあるんですね。
最初脱水に原因(以前使ってた洗濯機より遠心力が強そうだったので)があるのかと思い、回数を減らしたんですが、結局仕上がりが水を多めに含む状態でその後乾かすのが大変そうでしたので止めました。
ネット等使って対策してみますね。
書込番号:24852592 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こらこらこーらさん こんにちわ
洗浄力は、!概ね、洗剤・水・機械力です
Prette plus AQW-VX9Mは、スピン洗浄立体水流と
機械力が強力ですから(泥汚れに強そう)
オルフェーブルターボさんの提言される様にネットや
ヨゴレが軽いなら、時間を短く設定するなどの工夫もよいかも?!
書込番号:24852789
2点

>デジタルエコさん
ご返信ありがとうございます。
時間短くする発想なかったです!基本いつも標準モードでやってるんですが、説明書見て時間触ってみますね。
書込番号:24853450 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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