AQUAすべて クチコミ掲示板

振動

[クロ-ベイ]

脱水が始まる時2〜5秒ほど物凄い振動があり壊れるのかと思う位ですがお持ちの方もそうなりますか？これが正常なのでしょうか
音も見た目もヤバ過ぎですが直ぐに消えるのでメーカーとか相談してません

書込番号：25898307　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

現状説明が足りません。
縦型で乾燥をしないとき、
すすぎが止まる→排水弁が開き水が配管に流れていく→水がほとんど無くなる→機種によってはこの時にドアロックがかかる→偏り低減のため数回正逆回転する→脱水が低回転で始まる→数分経つと洗濯槽の回転を上げる→設定時間になると少しの間低回転になりのちに止まる→ドアロックが解除→洗濯終了のブザーがなり、電源が落ちる
脱水前の振動なら、偏り防止の回転では。
この振動は洗濯物の量や洗濯物に染み込んでいる水量などでかわるでしょう。

ま、気になるならメーカーに聞いたほうがいいでしょう。
振動が激しいと本体が壁にぶつかり、壁を壊すこともあるでしょう。
設置場所もズレるでしょう。

書込番号：25898348

[mokochin]

動画上げて貰わないとハッキリした事は言えないけど

脱水開始直後に大きく揺れるのはどのメーカーの洗濯機でもありますよ

水をたっぷり含んだ洗濯物が槽の中で偏ってたら、一般的な物理現象としてそうなります

書込番号：25898380　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞クロ-ベイさん

＞脱水が始まる時2〜5秒ほど物凄い振動

洗濯機はちゃんと設置されていますか

書込番号：25898456

[クロ-ベイ]

皆様、返信が遅くすみません。
回答を読ませせて貰いある程度こんなものかと納得しました。さほど重要な症状では無いと自己完結しました ありがとう御座いました。

書込番号：25924747　スマートフォンサイトからの書き込み

かさあげができず設置不可に

[oアラベスクo]

ネットで購入し現地見積もりにきてくださったのですが（ヤマダ電機の方でした）8センチかさ上げが必要とのことでした。ただAQUAのドラム式は純正のかさあげでないと不可とのことで3センチのものを2個重ねても6センチまでしかかさ上げできないとのことで設置不可、注文取り消しとなってしまいました、、
我が家は洗面所スペースが狭くドラム式だとこの機種がよかったのですが、同じように設置不可とされた方はいらっしゃいますでしょうか？
乾燥機能がほしいので縦型から買い替えたいです。

何か解決策があれば知りたいです。防水パンを設置するとか？
純正ではないかさ上げ台を使われている方は保証にはいられていないのでしょうか。

書込番号：25889110　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞oアラベスクoさん

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが参考までに。

AQUAより機体が軽い・嵩上げ脚？設置台？の純正な選択肢がより多い他社機種にする、って選択はナシですか？
何処がベターorベストかは存じませんが。

ちなみに
AQUAってなぜか類似他社に比べて機体が重いんですよね。。。同等容量で比べると。

これDX12Pは94kg、前年以前モデルも同様。
対して洗い12kgタイプのパナやシャープは81kgくらい、東芝が89kg、日立の最近出たヒートポンプ式がAQUAに近い93kg。

AQUAの重さゆえに、ヤマダの配送工事屋が「下手に非純正品／他社品流用での嵩上げはできない（あとからトラブってっても責任負えない）」って判断したんでしょう。

ご検討を。

書込番号：25889336　スマートフォンサイトからの書き込み

[oアラベスクo]

コメントありがとうございます。
なるほど重さについては考えていませんでしたのでそうなのかもしれません。
現在ビートウォッシュの8キロタイプを使用していて同じサイズのドラム式はAQUAしかないのでAQUA一択だったのですが、、
家電量販店に行って聞いてみて難しそうでしたら別メーカーを検討したいと思います。

書込番号：25889832　スマートフォンサイトからの書き込み

[まねね025]

5年保証を追加して、防水パンの上に市販の嵩上げ台（10cm）を使用してますが特に問題なく設置していただけましたよ。
純正じゃないと不可という説明は特にありませんでした。
洗濯機自体は家電量販店ではなく価格コムから安いとこ探して購入しました。

書込番号：25893173　スマートフォンサイトからの書き込み

[oアラベスクo]

＞まねね025さん
家電量販店コジマに行き店員さんに説明したところ、AQUAの担当者にその場で確認してくださり純正のかさあげでなくても大丈夫との事でした。なので無事に購入することができました！設置は来週ですがとりあえずよかったです！

書込番号：25893622　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥運転後

[炭坑節]

別の方も質問されてますが、教えて下さい。乾燥運転後左に大きく「END」と表示され、右に「乾燥」アイコンが点滅しています。自動運転終了後2分で電源が落ちると説明書にはあるのですが、エラーとかでは無いと思うのですが、かれこれ2時間以上このままなのですが、故障でしょうか？

書込番号：25889055　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞炭坑節さん
こんにちは

一度手動で電源を切り

コンセントを一旦抜いて、再投入して

試してみてください。

これで治った事例があるようです。

書込番号：25889067

[ＭｉＥＶ]

自動運転で乾燥まで行うと、ブザーが鳴って終了していても、洗濯槽はシワ防止機能が働き回ります。
最大2時間です。
そのあとは完全に止まります。
シワ防止(やわらか仕上げ)は自動運転だと、乾燥の後その機能になります。
ENDが出て回っていても、停止ボタンで止め衣類を取り出して下さい。
それが面倒と言うなら、自動運転でなく、自分流などをすれば、やわらか仕上げは入りません。
くわしくは取説19ページに書いてあります。
https://aqua-has.com/wp-content/uploads/2023/10/AQW-DX12P_L_R_manual.pdf

書込番号：25889127

[炭坑節]

ご回答ありがとうございます、コンセントの抜き差し試してみます。 MiEVさん、ENDと表示されて、洗濯槽は止まっている状態です。

書込番号：25889275　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

炭坑節さん　　こんにちわ

ＭｉＥＶさんが、指摘のように
取説P19　
やわらか仕上げ・あったか仕上げ

一字一句、ゆっくりと読んでください
日本人なら、理解できると思うのですが

書込番号：25889459

[炭坑節]

皆様ありがとうございました

書込番号：25890412　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯機アクア AQW-VX14P 糸屑フィルターにゴミがたまらない

[ko912]

糸くずフィルターに、ほとんど付きません。

【困っているポイント】
糸くずフィルターにゴミがたまらないです。

【使用期間】
3ヶ月
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
2024年6月購入　AQW-VX14P ですが、糸くずフィルターに
ゴミが全然たまりません。毎日の洗濯時は画像の通りです。大きな毛布を洗っても、フィルターにスズメの涙程度のグレーのクズがつくくらいです。洗濯物につくこともありません。
これまで何台か使用してきた洗濯機には1回の洗濯でも結構たっぷりたまってついていたので、違和感があります。すべて排水溝に流れてしまっているとしたら、つまりが心配になります、、

書込番号：25888103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

これはメーカーに聞いても明確な回答はえれないでしょう。
少ないけど一応取れているので。
糸くずフィルターの位置が悪い？
糸くずフィルターの形が悪い？
だから流れていく？
洗いが優しいから糸くずが出ない？
さてどうなんでしょう。
ドラムと違いほとんどの縦型は、メッシュ製袋が付いているので、洗いやすすぎの撹拌時に糸くずはフィルターにひっかかります。
洗濯終了後に洗濯物に糸くずが付いていないなら、様子見でいいと思います。

書込番号：25888742

[デジタルエコ]

ko912さん こんにちわ

洗い上がりの衣類にトラブルが無いのであれば
心配なら、排水口の方を小まめにチェックされてはどうですか？！

メーカーや製造年により、使用も異なりますから

書込番号：25888924

[ko912]

ご回答ありがとうございます！
メーカーに電話で問い合わせた所、MiEVさんのおっしゃる通り明確な回答は頂けませんでした。
洗濯物に糸くずが付いていない、排水エラー表示が出ていないのであれば様子を見てくださいとの事でした。
エラーがでてからでは遅い気もするのですが、、しばらく様子をみるしかないようです。

書込番号：25890120　スマートフォンサイトからの書き込み

[ko912]

ご回答ありがとうございます！
デジタルエコさんのおっしゃるように、
洗濯機かさ上げ台を買ってこまめに排水口清掃をすることにします。マンションなので、つまって水漏れ等したらと思うと怖いです。

書込番号：25890132　スマートフォンサイトからの書き込み

設置できますでしょうか？

[まつここあ]

お世話になります。

今度引っ越す予定の賃貸物件なのですが、
洗濯機置き場が狭く、現在のものからこちらの製品に買い替えを予定しております。

添付写真のような作りとなっており、洗濯パンは無い構造です。

・幅62センチ ・蛇口までの高さ 床から約110センチ
・排水のところから奥行き80センチ
・洗濯機置き場自体の奥行き 110センチ

サイズとしてはギリギリ置けるかと思っているのですが、問題ないでしょうか？

また、排水溝が手前にありますが、ホースはそのままでも下を通せますでしょうか？？洗濯機設置台座に乗せる必要がありますでしょうか？

もし、どなたかお詳しい方、近い条件で設置された方など、お分かりになりましたらお教えいただきたく、何卒よろしくお願いします。

書込番号：25887205　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞まつここあさん
こんにちは

設置サイズは、幅595×奥行685※5×高さ943(mm)なので

排水ホースは、背面だしで、１ｍなので、そのままで大丈夫です。

なのでギリギリは横幅ですが、設置は出来ますね。

https://aqua-has.com/product/dx12p/

書込番号：25887219

[ぬへ]

＞まつここあさん

忘れがちになりますが、搬入口に横幅595ミリ以上は確保してください

また設置は可能ですが、手前に排水溝があるので、設置台に乗せないかぎりドアは全開できないと思います

書込番号：25887240　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつここあ]

＞オルフェーブルターボさま

ご返信ありがとうございます。
問題なく設置できそうとのことで安心いたしました！
ホースの長さ的にも大丈夫そうですね。

＞ぬへさま

ご返信ありがとうございます。
確かに台に載せるなりして排水溝を跨ぐ形にしないとドアがぶつかってしまいそうですね！

お二人ともありがとうございました！！
どう設置したら良いか具体的にイメージできました。
購入に踏み切りたいと思います。助かりました！！

書込番号：25887305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞まつここあさん

こちらで聞くよりも購入店舗に写真を見せて説明したほうが良いと思います。

大きさ上その場所に収めることは可能かもしれませんが、
幅は2ｃｍしか余裕がないところにで、
どうやって手を入れて作業することができるでしょうか？

家具や家電の運搬などの際は手で持ち運ぶことを考慮して、
最狭の幅から左右５ｃｍ程度余裕をとり、
10ｃｍぐらいの長さを求められます。

置くときや撤去する時にクレーンや台車を使う感じでしょうか？

そうでないならば作業する方の判断を確認した方が良いかと思います。

あと心配なのはモーターで洗濯物と水を一緒に洗濯槽ごと回転させるので、
絶対に揺れますがその際に壁にあたらないかです。
揺れてあたったりしたときに壁が傷ついたり、
他の住人に衝撃が伝わらないかも心配しなくてはなりません。

書込番号：25887445

[けろよんパパ]

このパターンで置いたことがあるので問題ないと思いますが、排水ホースをつぶさない
ことも考慮したほうがいいですね。足は高さが可変しますが、四隅が高くなっていない
防水パンだと、足上げ台を買って載せるのが安心です。前にはいちおう４５ｍｍくらいのを
使いましたが、ひとによっては９０ｍｍ（２段重ね）がいいという書き込みもあります。
ヤマトで搬入してもらう際、４５か９０か聞いたことがありますが、正解はないといわれ
ましたが（苦笑）

書込番号：25887458

[ぬへ]

たしかに設置作業を考えると、設置台はキャスター付きがいいかもしれません
https://kakaku.com/search_results/%90%F4%91%F3%8B%40%20%83L%83%83%83X%83%5E%81%5B/?act=Input&lid=sp_ksearch_searchbutton_top

書込番号：25887625　スマートフォンサイトからの書き込み

[けろよんパパ]

これを使いました。ゴムなので、防振にもなるし、よかったです（高いけど、プラは不安だったので）
https://www.yodobashi.com/product/100000001005823919/

書込番号：25887679

ヒートポンプ故障

[ドドドドドドドドドドド]

購入して3ヶ月ぐらいですがぐらいですがヒートポンプが壊れて新品と入れ替えとなりました。入れ替えに来た業者に聞くとどうも同じような故障が結構あるようですが、皆さんどうですか?
新製品も出ましたが改善されているのかな、、、

書込番号：25885490　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

AQUAってハイアールが旧三洋電機の白物部門を買収したブランド名にすぎない。

書込番号：25885501

[里いも]

こんにちは、これは驚きです、ここの評価も高く、スペックも12Kgあるし、価格は半額、結果として売れ筋２位。

まぁ、誠意ある対応をしてるようなので結果を待ちましょう、長期保証って付けてますよね。

書込番号：25885563