AQUAすべて クチコミ掲示板

ヒートポンプ故障

[ドドドドドドドドドドド]

購入して3ヶ月ぐらいですがぐらいですがヒートポンプが壊れて新品と入れ替えとなりました。入れ替えに来た業者に聞くとどうも同じような故障が結構あるようですが、皆さんどうですか?
新製品も出ましたが改善されているのかな、、、

書込番号：25885490　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

AQUAってハイアールが旧三洋電機の白物部門を買収したブランド名にすぎない。

書込番号：25885501

[里いも]

こんにちは、これは驚きです、ここの評価も高く、スペックも12Kgあるし、価格は半額、結果として売れ筋２位。

まぁ、誠意ある対応をしてるようなので結果を待ちましょう、長期保証って付けてますよね。

書込番号：25885563

運転終了後なのですが

[198092]

全自動で乾燥まだ完了して、ピーンと５回なり液晶にENDと表示されているので、普通に完了したということですよね？洗濯槽内が白くライトアップされています、ですがこのままの状態で取り出したくてもロックされたままなのですが、以前のアクアのように電源は自動で落ちないのでしょうか、あとロックは何分後に解除されるのでしょうか、といいますか、ブザーが鳴って電源は何分後に落ちますか？

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[アドレスV125S横浜]

＞198092さん

取説読んでから書き込みしなよ

書込番号：25882533

[198092]

ざっと読みましたが気づきませぬ

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家電大賞は伊達じゃない

[いちろうや]

8年使ったSHARPの縦型洗濯機から当機に買い換えました。

シワになりにくいワイシャツ(SUIT SELECTの4Sシリーズ)だと色々一緒くたに乾燥しても全然そのまま着れます。

脱水、乾燥のとき結構揺れたり大きい音すると思い、防振マッチョも設置したこともあるかと思いますが、全然気にならないです。フィルターの掃除も想像よりも面倒じゃなかったので今のところ毎回掃除できてます。

洗濯物を干さなくていいってこんな楽なんですね。
あと、ドラム式だと乾燥が終わったものを洗濯機の上で畳んだり仕分けられてすごい快適だと思いました。もっと早いうちに買っておけば良かったです。

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[いちろうや]

マッチョではなく、ただしくはマットです。

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乾燥時の音について

[h0420]

購入したのは10kgタイプなのですが、おそらく同じ部品を使っていて書き込みも多いこちらで質問させてください。
乾燥時にドラムの回る低周波の音がするのは当然と思いますが、我が家の製品はミヨンミヨンといった非常に耳障りな中周波音も乾燥中ずっと鳴り続けます。皆様の製品も、ドラムの回転による低周波以外にも中周波の音が鳴りますでしょうか？ドラム式は初めてなのですが、いくらなんでもこんな耳障りな音のする物を商品化するだろうか？と思い初期不良を疑っています。メーカーサポートに電話したところ、低周波以外の音は想定していないとのことでしたが、販売店に連絡する前に一応ココでもお尋ねしてみようと思いました。よろしくお願いいたします。

書込番号：25876094　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

回転時の音だけでなく、音全般ですが。
仕様に書かれていても、音量だけでしょう。
周波数帯の音量は書かれていません。
メーカー的には音量のレベルは対応しても、音質には対応しません。
もし、それをしたらキリがなくなるでしょう。
洗濯機能が問題なく、音量も規定内で、振動も規定内なら、何を言っているの？って感じでしょう。
同じような製品を中国国内に出すのと、日本に出すのに、何で日本はここまで細かく指摘するのか？って、
思っているのでは。
ま、希望の物を買うなら、日本メーカーにしたらどうですか。
だからといって日本メーカーでも、気になることは起きますが。

勧めませんが本体の横と後ろのパネルに、通気口以外を防音シートを貼るとか。（笑）
住宅環境を変え使っている時に近くにいない環境にするしか無いのでは。

書込番号：25876194

[h0420]

なにやら意味不明なレスしか付かずうんざりしていましたが、自己解決いたしました。
メーカーサポートに改めて電話したところ、後日サポートスタッフを派遣していただいて調べてもらえることに。
結果としては、コンプレッサーがフレームに接触している不具合のため商品交換処置となりました。要は初期不良品だったということですね。
ドラム回転以外のビビリ音が気になる方は、サポートに相談してみることをオススメします。

書込番号：25889135　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥フィルター

[198092]

劣化してますか？ このAQUAを購入前は、2000年台初頭に発売された初期型AQUAを使っていたのですが、この初期型は乾燥フィルターを手動清掃などのために外している時に運転すると警告が出てフィルター抜けてるでーと教えてくれていたのですが、今朝気づきましたが、外して別の所においていたのですが、それに気づかず奥さんが洗濯乾燥運転していて、自分は完了した洗濯物をたたみながら、乾燥フィルターを確認すると、抜けたままでした、、、初期型は乾燥フィルターが目詰まりしだしたら掃除しろと指示されていたのに、今回のアクアはそんなの関係無しで運転何回に１回指示が出るとも聞きました、劣化ですよね。

書込番号：25873512　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

「劣化」単語の使い方が間違っている。
同じものが古くなって、性能が落ちる。

今回の話は機種が変わり、仕様(機能)が変わった。
スペックダウン。
以前のものが2000年くらいだと三洋電機製で、今のAQUAは中国・Haier製。
もう別物でしょう。

書込番号：25873943

[ＭｉＥＶ]

ダメもとで初期化して改善されるかを試して下さい。
取説　63ページ　修理を依頼する前に　初期化を・・・
https://aqua-has.com/wp-content/uploads/2023/10/AQW-DX12P_L_R_manual.pdf

書込番号：25874154

[デジタルエコ]

198092さん こんにちわ

＞2000年台初頭に発売された初期型AQUA

三洋電機（日本メーカー）で、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの子会社なり
その後、ﾊﾟﾅｿﾆｯｸに吸収され消滅

現在のAQUAはは、ハイアール（中国）傘下の中国メーカーです

基本ドラムの乾燥フィルターは、使用後毎回掃除するのが基本です
メーカーとしては、余りに横着するユーザーが多いので回数に変更したと推測
警告ランプなど点滅してかの掃除は、故障や消費電力UPのもと

みなさん、ドラムを魔法の道具と期待しすぎ（現在のアクアは、エントリー帯ドラムですから）

書込番号：25874184

[198092]

みなさんありがとうごさいました！

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自動投入経路の洗浄について

[Atsu＠和歌山]

洗剤(柔軟剤)の種類を変更したいと思っています。

取説52ページに自動投入経路の洗浄方法に則り洗浄したら良いと思うのですが、手順7の「洗剤容器を引き出して抜き取り、残水を捨てて、水分を拭き取る」とあります。
洗剤だけ(あるいは柔軟剤だけ)を変えるのであれば、残水を捨てるために洗剤容器全体を傾けたり逆さにすると、変えない方の柔軟剤(あるいは洗剤)も溢れ出してしまいます。やり方が間違っているんでしょうか？

書込番号：25872232　スマートフォンサイトからの書き込み