AQUAすべて クチコミ掲示板

モスキート音がヒドイ❗️

[どないやねんこれ]

モスキート音で頭がやられそうです!
購入店に電話し見てもらったところ『なるほど、新しい洗濯機に交換させてもらいます』と交換対象となり、後日新しい洗濯機に交換していただけました。が、新しい洗濯機も超モスキート!
設置した業者もテスト運転して『え？・・・これが普通？』とビックリしてました。丁寧に『メーカーに電話して対応してもらいます』との事ですが、どうなるやら!
テレビを見ている隣の部屋まで余裕で聞こえてきます。注水音や脱水音は静か。

書込番号：25373282　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時の音について

[Diggymo69]

初めましてこんにちは。

設置後、洗濯乾燥モードを使用したところ、乾燥時に時折「ジー」という音と振動がします。

この音と振動が思ったよりも大きく驚いているのですが、初めてのドラム式なので、これが仕様か不具合か判断がつきません。

以前に同じような質問をされた方がいらっしゃったようですが、動画が削除されており参考にできず、今回質問させて頂きます。

以下参照動画です。
https://youtube.com/shorts/THc9E3BY7_I?feature=share

お分かりになる方、ご教授頂けますでしょうか。
よろしくお願い致します。

書込番号：25366067　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞Diggymo69さん

ユーザーじゃありませんが・・・
取説57Pにはコンプレッサーの動作音と記載されてますが、購入店に連絡をお勧めします。

また洗濯・乾燥モードを使用との事ですが、洗濯で終了し、乾燥単独ではどうでしょうか、

書込番号：25366458

[Diggymo69]

＞koutontonさん
返信ありがとうございます。

はい、取扱説明書にも記載がありますね。これが異常かどうか判断がつかないのです…。

乾燥のみ(洗濯物約3kg)、槽乾燥(空の状態)でも試しましたが、同様のことが起きています。

書込番号：25366670　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞Diggymo69さん

ヒートポンプユニット、コンプレッサーが怪しいです。まずは購入店に連絡です。

書込番号：25366752　スマートフォンサイトからの書き込み

[FRO RIDA]

私の家も最近購入し毎日使用していますが、動画のような音はしていません。
一度購入店に連絡をおすすめします。

書込番号：25367391　スマートフォンサイトからの書き込み

自動投入のお知らせブザーについて

[monshino]

購入して1ヶ月弱、洗濯や乾燥には満足しているのですが最近気になる事があります。
自動投入の補充お知らせが早いような気がするのですがそんなものでしょうか？
お知らせのブザーが鳴ったので投入口を確認してみるとまだ半分くらいはあるのですがこれは仕様なのでしょうか？
ちなみに自動投入の量は洗剤、柔軟剤共に標準で設定しています。
わかるかた、同じく疑問に思っていたかた、
ぜひ教えてください。

書込番号：25347036　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

タンクの最低必要量が多いのかもです。
満タンにする。
洗濯物量も加味して何回洗濯したかを数えましょう。
表示が出たら補充しますが、どれ程の補充量か？測る事で消費量が分かりますよ。

書込番号：25347240　スマートフォンサイトからの書き込み

[monshino]

＞麻呂犬さん
返信ありがとうございます。
なるほど！確かに補充する時は計っていませんでした、、
車でいう満タン法ですね。
一度試してみようと思います。

書込番号：25347262　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

monshinoさん こんにちわ

柔軟剤　　容量480ｍL
液体洗剤　容量570ｍL

ブザーと同時に　表示も点滅していますか？

取説　P22を！　イマいちどチェックをオススメします

各　容器の蓋は、チャント締めてください
長期間空気に触れていると粘性がUPし誤動作のもとですから

ちなみに、洗剤と柔軟剤はなんですか？
質問される皆さん　なぜか？！書かれない方が多い様な

洗剤あっての、洗濯機ですから・・・・

書込番号：25347803

[monshino]

＞デジタルエコさん

こんにちは。
返信いただきありがとうございます。
そうです、ブザーと同時に表示も点滅もしています。
でも点滅している側の洗剤、柔軟剤を開けて確認してもまだ半分くらいはあるように見えるので元々の仕様でお知らせブザーが早いのかな、他の方はどうなのかなと思って質問させていただきました。

書込番号：25347816　スマートフォンサイトからの書き込み

[maroppe]

同じ症状があり、サポートチャットで確認したら、下記の情報がありましたので共有します

液体洗剤・柔軟剤ランプが点滅している（AQW-DXシリーズ限定）
自動投入タンクに液体洗剤・柔軟剤は十分に補充されていますか？＝補充している
で、
「本体内部に不具合が生じている可能性があります。洗濯機の初期化を行ってください。
その後、電源を入れて給水動作を伴う運転を行い、改善するかを確認してください。
初期化の操作方法についてはこちら」
初期化は添付画像参照

書込番号：26042834

乾燥時の音について

[bussan321]

本日設置、早速洗濯乾燥を行ったところ、
乾燥時に「ブーン」と言う感じの、
音がします。説明書にはコンプレッサーやブロワモーター動作時に音が出るとありましたが、このくらい音が出るものでしょうか？
初めてのドラム式ですので判断がつきません。
しばらく、様子を見ていると音が出たり出なかったりです。お分かりになる方がいらっしゃいましたらご教示頂ければ幸いです。
https://youtube.com/shorts/RQ0pAQFOLIY?feature=share

書込番号：25346828　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

最近家電製品の音について、うるさいと書き込む人がいます。
しまいにはスマホなどのアプリで測る人も。
そうなると、メーカーに電話して、サービスに来て貰い、動作確認することになります。
洗濯工程の動作に問題ないなら、「多少音が大きいですが、動きには問題がないので、様子見て下さい。」
と言われ帰ることが多いでしょう。
音だけでなく振動が酷いなら、設置のやり直しで、改善するか試すでしょう。
メーカーによっては、仕様表に音量の数値が書かれていることもあります。(最近は表記されていないこともあります。)
この数字と、自宅での音量が同じになることはありません。
測定方法が違うからです。
どうしても、一般住宅での設置場所は狭く、建材によっては音が響くこともあります。
それに、動作中洗面所にズ〜といることはないでしょうし、戸も閉めるでしょう。
ま、住宅によっては扉類が無く、キッチンも洗濯機も寝具に座って見える環境もあるでしょう。
そうなれば煩さが際立つでしょう。
間取り次第で、同じ製品でも、気になることもあるでしょう。
家電でも、わりと静かな、レコーダーや炊飯器でも1〜2メートルの距離にいると、うるさいと思うでしょう。

書込番号：25347079

[koutonton]

＞bussan321さん

YouTubeで確認しました。
反響してるような音ですね。
ズームにした場所あたりを手で押さえると音は止まりますか？

書込番号：25347487

[bussan321]

ご回答頂いた方々ありがとうございました。
確認後、単純に初期不良との事で、本日入れ替えになりました。ご教示ありがとうございました。

書込番号：25349834　スマートフォンサイトからの書き込み

[bussan321]

はい、手で押さえると止まります。個体の問題らしく初期不良となりました。

書込番号：25349835　スマートフォンサイトからの書き込み

オゾン洗浄は健在ですか？

[Mr.9230]

2010年製AQUA AWD-AQ4000が昨晩からEC6エラーが発生し途中停止するようになり、現在初期化し、Panasonicの修理目安サイトで型番検索できなくなっており、修理期間外なので１週間以内に後継商品を買おうかと考えてます。

ガス乾燥機もあるので、擦り洗いが得意な日立ビートウォッシュも考えたのですが、泥汚れはないので皮脂汚れや洗濯機自体のカビ臭が発生しないオゾン洗濯機を考えこちらにしようと思います。

初期不良や脱水時振動、オゾン濃度等に性能劣化は見られないでしょうか？

また斜め型から縦型への不満は取り出し角度くらいでしょうか？

因みに温水栓給水ありで風呂水利用も不要です。
洗剤・柔軟剤自動投入は便利そうですが、たまにジェルボールも使うことがあるので、洗剤のみ一時投入停止機能等もありますか?

書込番号：25334538　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

Mr.9230さん　　こんにちわ

現行のAQUAは、ハイアール傘下の中国企業で

旧 三洋電機は、白物家電部門を売却しパナニックの子会社になり
吸収消滅しています（ｴﾈﾙｰﾌﾟやHitの名残があるくらい）

現在、家庭用ドラム洗濯機等でオゾン搭載機は皆無ですね

御ぞんじの方がいればカキコミお願いします。

書込番号：25334676

[Mr.9230]

＞デジタルエコさん
https://aqua-has.com/lp/laundry/drumseries/dry.php
エアウォッシュと書いてあるのにオゾンではないんですね。
同様に洗剤ゼロコースもなくなったと言うことでしょうか？
実際には使わないモードですが、それだけ汚れ落ちが抜群な機能がなくなり残念です。

書込番号：25334692　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

＞デジタルエコさん

下記の数値は効果実感できるレベルですか？
除菌が99.9%ではなく99.0%だし、
タバコ臭レベルで、初期3、自然放置2.5、エアウォッシュ1.5半減程度では普通の洗濯と変わらないような気がします。

UV除菌は水道水や循環水自体を除菌するだけで、衣類自体に照射しつますか?濡れた衣類に照射したところで表面繊維に到達するまでの減衰率を考えたら殺菌効果期待できますか？

※3：[試験機関]日本微生物クリニック（株）［試験方法］菌液付着試験布の生菌数測定 ［除菌方法］加熱高温水による ［除菌部分］ドラム内の衣類 ［試験結果］（菌の減少率）99.0%以上
※4：[試験機関]日本微生物クリニック(株) [試験方法]菌液付着試験布の生菌数測定 [除菌方法]「エアウォッシュ」による [除菌部分]ドラム内の衣類 [試験結果](菌の減少率)99.0% 以上
※5：[試験機関]近江オドエア―サービス(株) [試験方法]タバコ臭付着試験布を6段階臭気強度表示法にて　評価 [除菌方法]「エアウォッシュ」による[除菌部分]ドラム内の衣類[試験結果]おしゃれ着20分コース 初期3、自然放3、エアウォッシュ2 [標準30分コース]初期3、自然放置3、エアウォッシュ1.5[標準1時間コース]初期3、自然放置2.5、エアウォッシュ1.5

書込番号：25335418　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

何をもってしてエアウォッシュと言ってあるのか教えて下さい。

またサンヨー業務機に記載の電解水洗浄モデルの民生品は無いのでしょうか？

各社の流行りはファインバブルや温水洗浄等で特に特筆すべき技術ではないように私の目には映ります。

部屋用の除菌用オゾン発生器はあるので、洗濯槽内のカビ取りは出来ますが、オゾン水洗浄機能が出来なくなるのが嫌なので、代わりに電解水洗浄が出来るモデルと、洗浄力の違いを知りたいと思います。

コインランドリーでは無洗剤洗濯機はよく見かけますのでその辺りも含めて教えて下さい。

書込番号：25337749　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.9230]

やはりオゾン水洗浄機能は捨てがたいので、初期化しながら蘇生しなくなるまで現行機種を使い続けます。

何とかその間に皮革や枕なども除菌洗浄できるプラズマクラスターよりも強力なモデルが出てくることを期待します。

書込番号：25338763　スマートフォンサイトからの書き込み

搬入できる間取りについて

[マジョリカ115]

引越しを機に縦型からドラム式洗濯乾燥機への買い替えを考えています。
まだ物件探しの段階で色々調べているのですが、防水パンのサイズ的に大丈夫でも、搬入経路だけでなく間取りによっても搬入できないことがあると知りました。
奥が壁になっている画像のような間取りは、作業員が逃げるスペースがなく搬入不可なのでしょうか？
専用嵩上げ台のみしか使用できず、配管清掃が受けられない可能性が高いことは承知していますが、コンパクトで大容量なこと、エアウォッシュに魅力を感じており、この機種が置ける物件に引っ越したいです。
アドバイスを頂けると嬉しいです。どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25332326

[ＭｉＥＶ]

どうしてもというなら、販売店に行き、搬入業者と連絡を取ってもらい、図面を見て相談することになるでしょう。
そうなれば、搬入経路のドアと廊下の寸法、設置場所と洗たくばんの寸法。
これらがわからないと図面だけでは、誰も答えれないでしょう。
作業員が逃げるスペースがなく→これは考えなくていいです。
玄関から設置場所まで入っていけたら、洗濯ばんに問題ないならの配管を繋いで乗せることになります。
問題は玄関から洗濯ばんまで移動できるかが一番の問題です。
まれに設置場所が狭く置けないことも。

書込番号：25332348

[マジョリカ115]

＞ＭｉＥＶさん
早速のご回答ありがとうございます。
作業員が逃げる場所は気にしなくていいとのことで安心しました。
不動産会社にもドラム式洗濯乾燥機が置けることを希望して、内見時にメジャー持参で洗濯機置き場と搬入経路の確認をしていたのですが、ドラム式洗濯乾燥機は二人で搬入するため奥になる作業員の逃げ場がない間取りは断られる場合があるという記事を見て、この機種は特に重いようなので心配していました。
いずれにせよ、図面だけでは絶対大丈夫とは言えませんよね。
購入予定の販売店で相談してみようと思います。ありがとうございました。

書込番号：25332428

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞マジョリカ115さん

こちらの物件は賃貸でしょうか？

寸法的に置けると作動させ問題無く運転が出来るは厳密には違います。

100kgぐらいの重さがあるドラム式洗濯乾燥機は、
マンションなどの重量鉄骨ならともかく、
軽量鉄骨の作りのアパート等であれば、
２Ｆ以上だと設置を断られることもあるので、
（床が弱いと動作がうるさくなったり転倒することもあり、
　ヨーロッパなどの海外製品の搬入は特に厳しくなっています）
不動産会社と配達設置業者に念を押すくらいに確認をした方が良いと思います。

書込番号：25332525

[マジョリカ115]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
早速のご回答ありがとうございます。
こちらの物件は賃貸ですがＲＣです。
現在もＳＲＣに住んでおり騒音トラブルが不安で鉄骨は考えていなかったのですが、ドラム式洗濯乾燥機の場合、安全な稼働という面でも不安があるのですね。
ご教示いただきありがとうございました。

書込番号：25332577

[みなみさわ]

両隣りの部屋と下の階の部屋にどれだけ洗濯機の
振動が行くか、朝8~16時ぐらいの洗濯だと
回りの部屋に振動気にせずに洗濯可能かな、
家族で１日中いる家庭とかだと苦情が来る
可能性も

自分は一軒家で、両隣りの家と2mぐらい離れて
いる為、振動とかも深夜でも大丈夫ですね

書込番号：25332683　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジョリカ115]

＞みなみさわさん
早速のご回答ありがとうございます。
やはり日中の使用でないと振動が大きいのですね。
幸い在宅勤務が多いので、近隣のご迷惑にならないよう日中に使用するようにしたいと思います。
ご教示いただきありがとうございました。

書込番号：25332751