
このページのスレッド一覧(全533スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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5 | 3 | 2024年9月26日 17:24 |
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1 | 1 | 2024年9月23日 17:21 |
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2 | 0 | 2024年9月22日 13:55 |
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37 | 12 | 2024年9月22日 11:21 |
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5 | 4 | 2024年9月16日 23:06 |
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2 | 5 | 2024年9月14日 12:28 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム2.0 AQW-DX12P-L
乾燥時にコンプレッサーがどこかに干渉しているのか、筐体と触れているのか、ビリビリと共振しているようです。
動画をアップしましたが、この音は仕様の範囲なのでしょうか?
それとも初期不良でしょうか?
買い替え前のパナソニックではこんなに音がしていなかったし、もし標準ということであればちょっとショックです。
当機種を使用されているみなさん、添付動画と比べてみてどんな感じでしょうか?
3点

>@京都さん
>乾燥時の音について
洗濯機が水平に設置されていて、調整足が確実に効いているか確認してください。
阿多は販売店に相談を
書込番号:25898798
1点

私も脱水時の振動音とコンプレッサーの共振音が気になり、メーカーに点検に来てもらいました。
振動については、メーカー純正のかさ上げ防振パッドを設置していただき、揺れこそ大差ないものの、振動が防水パンに直に響くことはなくなりました。しかし、コンプレッサーの音は正常の範囲内とのことで、修理や交換には至りませんでした。
しかたなく、自分で策を講じました。
調べてみたところ、コンプレッサーの低周波音にスポンジタイプの吸音材はあまり効果がなく、オーディオやエンジンのデッドニングに使われる防振材が良いとわかりました。
購入したのは、「オトナシート マグネット」という商品です。
これを洗濯機側面や背面のコンプレッサーに貼るのですが、マグネットだけでは心もとなく、はがせる両面テープをマグネット側に貼りつけたうえで設置しました。結果、体感では低周波音が半減したように感じました。
それならば、追加で貼りつけたらさらに静かになるかもしれないと思い、今度は「オトナシート マグネット」の半値程度である「オトナシート」を購入。こちらは片面に粘着剤がついているので、そのまま貼りつける格好になります。
しかし、そのまま貼りつけると剥がすときに難儀しそうだと思ったので、100円ショップでA4サイズのマグネットシートを複数枚購入し、以下のような順で設置しました。
@オトナシートの粘着面にマグネットシートの非マグネット面を貼りつける(オトナシート1枚につき、A4サイズのマグネットシート2枚でちょうどぐらいです)。
A @のマグネット面にはがせる両面テープを適宜貼りつける
B Aをドライヤー等で温めたうえで(オトナシートは室温が低いと硬くて作業しにくいため)、両面テープの保護剤をはがし、洗濯機側面や背面のコンプレッサー上面に貼りつける
これで騒音は8割程度、低減したように感じます。施工前は乾燥中に近くにいると苦痛を感じましたが、いまは気になりません。
ご参考までに。
※最近は冷蔵庫のコンプレッサーも静音化していることですから、AQUAを含めたヒートポンプ式のドラム式洗濯乾燥機を製造しているメーカーには、もっと工夫をしていただきたいところです。
書込番号:25903442 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

メーカーに対応してもらい、初期不良との事で、交換となりました。
交換品がまだ届いていないのでなんとも言えませんが、標準じゃなくて良かったです。
静かになればいいなぁ。。
>湘南MOONさん
ありがとうございます。
販売店に連絡しました。
>Cloudy77さん
ありがとうございます。
そんな防音シートがあるのですね。
書込番号:25905140 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム2.0 AQW-DX12P-L
洗濯乾燥後にドアを開けてすぐ真上の超音波ミストユニットから水が垂れます。
3分に1滴くらいですが運転終了後数時間は垂れ続け、取り出すのが遅くなるとドア側の乾燥させた衣類が若干湿ってしまいます。
このくらいは仕様なのでしょうか。
また、症状回避する設定等あるでしょうか。
書込番号:25901529 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ミストノズルの手入れや槽洗浄をやっても改善されないなら、メーカーへの点検依頼をする。
書込番号:25901581
0点



洗濯機 > AQUA > Hot Water Washing AQW-FV800E
うちも同じで5年半使いました
サポートセンターに修理依頼を出したら
概算で24500円…
場合によれば(扉交換)でかなりの金額になるとか
修理せず買いなおします!
ほんまAQUAはあかんわヽ(`Д´)ノ
書込番号:25900032 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > AQUA > Prette plus AQW-VX10N
洗濯をスタートすると最初は服の量を計測して空で回転し、その後しばらくしたら洗剤が混ざった水が出てくると思うのですが、水が出てくる前に洗剤の原液がポタポタのレベルではなく結構な量垂れます。濡れていない衣服に原液がかかることになるのですが皆様の洗濯機もそうでしょうか? なんでこんなとこにシミがあるんだろと思っていた服が何枚かあるのですがこれが原因じゃないかと。
実は最初は2機種前の洗濯機でも同じ症状があって、かつ違う故障が起こったため今回この機種に交換になったのですが結局変わらず。
2台ともそうということは仕様なのかなと思ったりもするのですが、もし使用されている方いらっしゃったら是非どのような感じか教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
書込番号:25393414 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

同じ機種持ってますが、洗剤は水と撹拌されシャワーになります
写真のように直接滴下されるのを見たこと有りません
書込番号:25393614 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

修理依頼しないで、ここで聞くのって時間の無駄では。
メーカーの対応が悪いなら、購入店に行って交換交渉。
ただ購入してから時間が経っていると、修理しか受け付けてくれないでしょう。
もし、この症状が始めからなら、上蓋から洗濯槽が見れる機種なら、使用数回のうちに気づいたでしょう。
新しいものを買った時に、動作を見る習慣がある人なら。
書込番号:25393621
3点

使用している方の意見大変参考になります。
仕様ではないってことですね。
でも2台連続で同じ現象が出るって私は結構な運の持ち主ですね(笑)
ありがとうがざいます。
書込番号:25393691 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>MiEVさん
修理依頼しないでと言われましても、1台目、交換後の2台目も連続して同じ現象が起こっているので、そもそもこれが故障なのか仕様なのか分からないので質問しているのですけどね。仕様ならば修理依頼なんてしませんし。
とりあえず私はこの質問は全く無駄と思っていませんよ。
書込番号:25393978 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

自己レスです。
残念ながらまだ解決していません。
家電量販店に写真と動画を見せ、量販店がメーカーに電話。メーカーは2,3適しか垂れないとの回答。故障ということでメーカー修理依頼。
しかしながら以下がメーカーの残念な回答です。一貫性なし。
@まずメーカーもここを見たらしく、この写真では正常か異常か判断しかねるとのこと。
→マジですが… 2,3適以上垂れてるのはわかるよね?
A1度交換して2回続けて同じ症状ならばこれは仕様とのこと。
→仕様ってそうやって決めるの?2,3適しか垂れないって言ってたけど話が違うじゃん。
B洗剤の粘度が影響しているかもしれないのでテストするから洗剤名を教えてとのこと。
→仕様とおっしゃるのなら垂れるんでしょ。垂れるならそもそもテストする必要ないじゃん。
上記の通り言ってること矛盾だらけとしか感じません。
とりあえずここにも動画はれること知ったのでアップします。
皆様これ見て仕様と思われますか?
書込番号:25409278
2点

この機種使っています。
VX10Mでも同様の症状で、今も同じような症状で、面倒だから仕様なんだろうと思っています。
水30Lに対する洗剤の使用量が多いほど水が出るまでに多くの洗剤が出る
(水が入るまでの時間が長くなる)ようです。
書込番号:25429828
2点

>k_k_kazuiさん
返信気づきませんでした。すみません。ありがとうございます。
私と同様、2台続けてなのですね。
出ないって方もいらっしゃるし何が何だかです。
衣類の色落ちはありませんか?
確かに水30lに対しての洗剤の量は30mlで多い?部類に入ります。でも洗剤の量が多いと水が出てくるのが遅くなって洗剤が洗濯槽に垂れるってこれを仕様と言っていいのか私は甚だ疑問です。本当は垂れちゃダメですよね。
情報ありがとうございました。
書込番号:25434961 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>nyanco555さん
以前洗剤は漏れてないと発言しましたが、改めて動作をみると最初に洗剤が直接出ていました
混乱させて、すみませんでした
書込番号:25435085 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>mokochinさん
わざわざ教えていただいてありがとうございます。多くの機種で洗剤垂れるのですね。
特に気になりませんか?
私は細かい人間ですのでこれは洗濯機としてありえないと思っております。メーカーもこんなの仕様と言うなんて仕様の使い方履き違えてるし呆れちゃいます。
「仕様とは作るものに関し要求する、特定の形状・構造・寸法・成分・精度・性能・製造法・試験方法などの規定。」
洗剤だけが垂れるのは要求される性能なのかと、要求されるのは洗剤は水と混ざって泡立って出てくることでしょと。
書込番号:25435637 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>nyanco555さん
>多くの機種で洗剤垂れるのですね。 特に気になりませんか?
結局のところ、やっている事は人が手で投入するのと状況変わらないので気にはなりません。
全て放水の中に混ぜ込めないのは、泡が出過ぎるとか他の理由があるのかも知れません
私が回す事はあまりなく、回す時も満杯の時で放出付近が隠れていたので、垂れている事に気づきませんでした
書込番号:25435727 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

皆様色々と回答ありがとうございました。
皆様のも垂れるけど気にはならないんですね。
私はどうしても気になってしまい、他メーカーへ買い替え検討しています。ただ2年前の6月頃で新型が出る前の安い時期に購入したのに対して、ここ数年の半導体の影響か洗濯機自体が値上げ、かつ今の時期は新製品ばかりで値段が高くで返品しても結構な追い金を払わなくてはいけなく、なんだかなと思ってる次第です。
状況はよくわかりました。
ありがとうございました。
書込番号:25435952 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

先日、AQW-VX14P-Kを購入しました。
私も動画と同じように洗剤が垂れます。
サービスセンターに電話した所「正常動作」とのことでした。
こんな感じなんですね💦
書込番号:25899849
2点



洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム2.0 AQW-DX12P-L
ネットで購入し現地見積もりにきてくださったのですが(ヤマダ電機の方でした)8センチかさ上げが必要とのことでした。ただAQUAのドラム式は純正のかさあげでないと不可とのことで3センチのものを2個重ねても6センチまでしかかさ上げできないとのことで設置不可、注文取り消しとなってしまいました、、
我が家は洗面所スペースが狭くドラム式だとこの機種がよかったのですが、同じように設置不可とされた方はいらっしゃいますでしょうか?
乾燥機能がほしいので縦型から買い替えたいです。
何か解決策があれば知りたいです。防水パンを設置するとか?
純正ではないかさ上げ台を使われている方は保証にはいられていないのでしょうか。
書込番号:25889110 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>oアラベスクoさん
こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが参考までに。
AQUAより機体が軽い・嵩上げ脚?設置台?の純正な選択肢がより多い他社機種にする、って選択はナシですか?
何処がベターorベストかは存じませんが。
ちなみに
AQUAってなぜか類似他社に比べて機体が重いんですよね。。。同等容量で比べると。
これDX12Pは94kg、前年以前モデルも同様。
対して洗い12kgタイプのパナやシャープは81kgくらい、東芝が89kg、日立の最近出たヒートポンプ式がAQUAに近い93kg。
AQUAの重さゆえに、ヤマダの配送工事屋が「下手に非純正品/他社品流用での嵩上げはできない(あとからトラブってっても責任負えない)」って判断したんでしょう。
ご検討を。
書込番号:25889336 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

コメントありがとうございます。
なるほど重さについては考えていませんでしたのでそうなのかもしれません。
現在ビートウォッシュの8キロタイプを使用していて同じサイズのドラム式はAQUAしかないのでAQUA一択だったのですが、、
家電量販店に行って聞いてみて難しそうでしたら別メーカーを検討したいと思います。
書込番号:25889832 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

5年保証を追加して、防水パンの上に市販の嵩上げ台(10cm)を使用してますが特に問題なく設置していただけましたよ。
純正じゃないと不可という説明は特にありませんでした。
洗濯機自体は家電量販店ではなく価格コムから安いとこ探して購入しました。
書込番号:25893173 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>まねね025さん
家電量販店コジマに行き店員さんに説明したところ、AQUAの担当者にその場で確認してくださり純正のかさあげでなくても大丈夫との事でした。なので無事に購入することができました!設置は来週ですがとりあえずよかったです!
書込番号:25893622 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム2.0 AQW-DX12P-L
別の方も質問されてますが、教えて下さい。乾燥運転後左に大きく「END」と表示され、右に「乾燥」アイコンが点滅しています。自動運転終了後2分で電源が落ちると説明書にはあるのですが、エラーとかでは無いと思うのですが、かれこれ2時間以上このままなのですが、故障でしょうか?
書込番号:25889055 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>炭坑節さん
こんにちは
一度手動で電源を切り
コンセントを一旦抜いて、再投入して
試してみてください。
これで治った事例があるようです。
書込番号:25889067
0点

自動運転で乾燥まで行うと、ブザーが鳴って終了していても、洗濯槽はシワ防止機能が働き回ります。
最大2時間です。
そのあとは完全に止まります。
シワ防止(やわらか仕上げ)は自動運転だと、乾燥の後その機能になります。
ENDが出て回っていても、停止ボタンで止め衣類を取り出して下さい。
それが面倒と言うなら、自動運転でなく、自分流などをすれば、やわらか仕上げは入りません。
くわしくは取説19ページに書いてあります。
https://aqua-has.com/wp-content/uploads/2023/10/AQW-DX12P_L_R_manual.pdf
書込番号:25889127
0点

ご回答ありがとうございます、コンセントの抜き差し試してみます。 MiEVさん、ENDと表示されて、洗濯槽は止まっている状態です。
書込番号:25889275 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

炭坑節さん こんにちわ
MiEVさんが、指摘のように
取説P19
やわらか仕上げ・あったか仕上げ
一字一句、ゆっくりと読んでください
日本人なら、理解できると思うのですが
書込番号:25889459
0点


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