AQUAすべて クチコミ掲示板

柔軟剤の香りがしない

[znaoko]

1週間前に購入しました。
洗剤自動投入で2度すすぎで乾燥なし、脱水までですが、全く柔軟剤の香りがしません。
乾いたとき、生乾きとは違う、ホテルのバスタオルのような匂いがします。
どう設定すればよいでしょうか？

書込番号：26236428　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru!]

＞znaokoさん

初期設定では自動投入しないになっていますが、変更されましたか？
されているなら、初期設定では水30Lに対し柔軟剤10mLとなっているようなので、多めに設定してみては？
取説23、24P

書込番号：26236537　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞ホテルのバスタオルのような匂い．．．
どんな？
わからないｗ

書込番号：26236561

[znaoko]

水で洗っただけのような匂いです

書込番号：26236581　スマートフォンサイトからの書き込み

[znaoko]

ありがとうございます。
自動投入設定してないような気がするのと、一回すすぎを2回にしてました。
ジェルボールのつかいさしが残っていて、今朝、自動投入前提で洗剤、柔軟剤は設定したのですが、自動投入設定はしなかった気がします。
明日洗濯してみます。
ちなみに、漂白剤は自動投入出来ませんよね？

書込番号：26236625　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

柔軟剤の臭いのキツイ衣類を着てて、香料も多くつけている人がいる。
公共交通機関に乗ると、頭痛がする。
臭覚が弱い人が羨ましい。

書込番号：26236710

[haruru!]

＞znaokoさん

漂白剤は自動投入用タンクに入れないでと24Pに書いてあります

常に入れていると樹脂部等が痛みます

書込番号：26237119　スマートフォンサイトからの書き込み

[znaoko]

すみません、じゃあ、漂白剤を使いたい場合どうすればいいですか？
洗剤、柔軟剤は自動投入で

書込番号：26238344　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru!]

＞znaokoさん

残念ながら、この機種は自動投入時に漂白剤は入れられないようです

漂白剤を入れたい場合は、洗剤も全て手動投入でとあります
取説 21、22P

手持ちはそろそろ寿命がきそうな他機種で、こちらも検討していたけど、勉強になりました

書込番号：26238989　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

znaokoさん こんにちわ

現行機種で！

トリプル自動投入できるのは！

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸＬＸ　Dシリーズの上位3機種だけです

書込番号：26239672

ドアを開けっぱなしにしていると何かの部品が外れる

[mchacha]

満足して使用しているものの一つだけ気になることがあります。
洗濯のみ回した時、内部を乾燥させたくてドアを開けっぱなしにして数時間〜1日程放置していますが、ドアの金属の固定フック？の上下にある小さくて丸いゴムの部品が床に落ちていることがあります。
皆さんも同じなのか、私が使っている製品だけの問題が気になって投稿します。

書込番号：26228462　スマートフォンサイトからの書き込み

[うっさん333]

うちのは落ちてたことないです…

ドアを開いて扉側の丸いゴム、２つとも触ってもしっかりくっついていますね

うちに来て３ヶ月、
乾燥後、中が冷えるまでドアを開けっ放しにしていますが落ちてません

メーカーなどに聞いてみてもいいかもですね！
せっかくのお高いお買い物なので、気になるのは嫌ですよね

あまりお役に立てずですみません

書込番号：26229796　スマートフォンサイトからの書き込み

[こが0]

自分も同じ症状でメーカーに問い合わせしてみました。
このゴム製の部品は、通常は簡単に外れる部品ではなく、また、外れた状態での使用も推奨されないとのことでした。
サービスマンを派遣して点検修理したいと言われたのでお願いしました。
修理の内容としては、その場で部品を接着剤でくっつけてもらって終わりになりました。
今回のサービスマンがいうには、接着が甘かった可能性があるそうです。接着剤がくっついたらそのまま使用して問題ないと言われました。
ご参考までに。

書込番号：26235613　スマートフォンサイトからの書き込み

[mchacha]

皆さん、ご経験教えて下さってありがとうございます！
お問い合わせしてみた結果、仰った通り接着剤が甘かったらしいです。
修理の方がパッキングの交換を行ってくれました。これから様子を見たいのですが、もし同じ症状の方がいらっしゃいましたらお問い合わせしてみても良いと思います。

書込番号：26239116　スマートフォンサイトからの書き込み

1年3ヶ月使って不具合？

[まみー333]

こちらの製品を1年3ヶ月ほど使いまして、ここ最近、乾燥がしにくくなっています。
乾燥しっかり最大にしています。
なんとなく洗濯物全部がしっとりしているような気がします。
排水口のゴミも溜まってなかったし、乾燥フィルターも毎日掃除しています。
以前クチコミでこちらの機種は不具合が出やすい？と見たのですが、故障してるわけでもないし交換はしてくれないですよね。
もし同じような方で何か工夫されている方がいらっしゃいましたらお聞きしたいです。
（乾燥を長めに設定とか？）

書込番号：26217650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

以前クチコミでこちらの機種は不具合が出やすい？
　↑
生産数の何割ですか？
適当な内容を書かないように。
メーカーが生産数の故障数を公表していないのに、何をもって言っているか？
購入者って、満足者より不満足者の方が書き込むのでは？
使用していて、以前より満足出来ないならどうするのか？
改善策はあるか、使用方法をメーカーに問い合わせるのか？
乾燥後、補足で部屋干しにするのか？
乾燥機能を使わず、部屋干しにするのか？
点検に来て貰うのか？
諦めて買い替えるのか？

洗濯機使用でよくある問い合わせで、乾燥機能の性能低下。
あるあるな問題ですね。

書込番号：26217794

[Somelie課程教_?]

＞まみー333さん
実物を見ていないので単なる推測で恐縮ですが、
槽洗浄を最大五、六回ぐらいして経路に付着した糸屑を新品に近い状態まで槽洗浄するのも一つの方法かと考えています m(_ _)m

※矛盾していますが、これで自己解決出来るとご家庭での槽洗浄の頻度が割り出せる気がしています
m(_ _)m

書込番号：26220557　スマートフォンサイトからの書き込み

[まみー333]

＞Somelie課程教_?さん
ありがとうございます！槽洗浄のランプが付いたと思ったら消えたりしていたので、必要なのかよくわからずにいました。槽洗浄をやってみます！

書込番号：26220963　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時に共振音？

[ToToA]

2週間ほど前に某家電量販店で購入しました。

乾燥時に共振しているような音がします。
原因を調べていたのですが、本体背面を手少し押さえてやるとその音が抑えられることがわかりました。
振動対策に防振ゴムを設置していて、水平もとれています。背面に電源コードやホースなどが当たっているわけでもなさそうです。
試しにバスタオルを丸めて背面と壁の間に入れ、本体背面を少し圧迫してみると、手で押さえたときと同様にかなり軽減されました。ただ、一部とはいえ排熱を阻害することになるので少々気が引ける対策です。
単にそういうものなのか、故障と呼べるほどのものなのかわからず、量販店やメーカーにはまだ相談していません。

みなさんのお宅ではいかがでしょうか？同様の症状がある人はいらっしゃいますか？
また、何か他にできそうな対策があれば教えてくださると幸いです。

書込番号：26215237　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

メーカーがどこまで対応して、満足出来るレベルまで改善されるかはケースバイケースでしょう。
自分で対策する場合、耐火性の低いタオルは避けたほうがいいでしょう。

書込番号：26215468

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞ToToAさん

症状の具合や規模が分からないので、
仕様の範疇か判断出来ませんが、
洗濯機に貼るタイプで市販されている、
日本特殊塗料などの防振シートなどを、
対策として貼ってみてはどうでしょうか。

書込番号：26216058

[ToToA]

＞ＫＥＵＲＯＮさん

防振シートというものがあるのですね。知りませんでした。
試してみようとおもいます。
ありがとうございます。

書込番号：26216161

[デジタルエコ]

ToToAさん　　こんにちわ

簡単な方法として、本体を前と後ろ
右（側面）と左と足を浮かす（床と足の底が離れればOK）
床に張り付きをやり直すと軽減される場合があります（位置は同じ）

腰を痛めない様に、して押し上げる感じです
後、可能なら裏天板などのネジをシッカリしめる
お試しアレ　m(__)m

書込番号：26216168

[ToToA]

＞デジタルエコさん

試してみましたが、目立った変化はみられませんでした。
ありがとうございます。

書込番号：26216533

[ToToA]

日本特殊塗料のオトナシートマグネットは薄く磁力が弱いというレビューもあったので、和気産業のマグネットゴムシート MG-06（150mm角/厚さ3mm）を購入しました。
背面に貼り付けたところ、共振音も手で抑えたときと同様にだいぶ抑えることができました。
磁力も十分で、振動で剥がれることもなさそうです。

アドバイスいただいた皆様、ありがとうございました。

書込番号：26219528

長持ちする使い方？

[wust_2007]

1世代前の12Nから2回の交換を経て使ってます。
2回の交換はいずれもフィターブラシの接触不良による乾燥不良で、この辺はAQUAの泣きどころかもしれませんので長期保証は必須かと。

で、この機種を使用していてやっと理想的な使い方に辿り着いたので書き込んでおきます。

この機種は乾燥時のホコリの量を極力減らして使えばフィルター詰まり予防になるので、最後まで乾燥する洗濯物と乾燥させない洗濯物を分けて交互に使用するのをお勧めします。
我が家ではシャツやレーヨン素材等のシワがつきやすいものは起きている間の夜に行い部屋干しして、残りは朝までに全乾燥させるサイクルで使っています。
そうすることで、乾燥を行わない洗濯で庫内のホコリが流されて排水フィルターにごっそりホコリが溜まります。
逆に全乾燥時はほとんどホコリは取れません。
全乾燥を続けるとホコリが溜まらないことが多くなり、どうも庫内にこびりついたりして堆積していくようです。

この使い方で1年程度使いましたが、乾燥時間も4人分で2時間程度で乾燥力も落ちず、庫内のホコリも溜まらずに使えてます。

洗濯回数が増えるので寿命は短くなるかもしれませんが、変な心配もなくなるので参考にしてください。

書込番号：26102228　スマートフォンサイトからの書き込み

[satosato33]

貴重な情報をまことにありがとうございます。私も乾燥不良で新品交換になったので、上手な動かし方を模索しています。
そちらの方法を正しく理解したいのですが、
洗濯脱水�@→洗濯物�@取り出す→洗濯脱水�A→洗濯物�@�Aの一部を戻し、乾燥運転のみ実施

という順番で合っていますか？

何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：26120281　スマートフォンサイトからの書き込み

[wust_2007]

>satosato33さん、
わかりにくい説明で申し訳ないです。

自分の場合は、洗濯するもの自体を
�@乾燥せず洗濯脱水で取り出して部屋干しするもの
�A洗濯脱水乾燥で最後まで乾燥まで行うもの
に分けて、�@と�Aを交互に実施するという手順です。
�@は化繊やシャツ・ズボン等のシワを避けたいもの
�Aは下着やタオルを中心に綿素材等の完全乾燥したいもの
でより分けて、1日2回のサイクルで洗濯しています。

�Aだけを続けていると庫内で乾燥によってホコリがこびりつき、排水フィルターに溜まるホコリがあまり出ないのですが、�@�Aを交互にすると�@で洗い流されて必ず相当量のホコリが排水フィルターに溜まります。

私とは若干工程は違いますが、おそらく
>洗濯脱水�@→洗濯物�@取り出す→洗濯脱水�A→洗濯物�@�Aの一部を戻し、乾燥運転のみ実施
の手順でも同様に�@を取り出した時点で洗い流されたホコリが排水フィルターに溜まると思うので、効果はあると思います。

以前は乾燥工程後の庫内はゴムパッキンを中心にかなりのホコリが付いていて毎回雑巾で拭き取っていたのですが、それでも細かな部分まで取り切ることはできないので、ホコリを洗い流してしまう乾燥運転を連続使用させないやり方に至った次第です。

どこまで乾燥能力を維持できるかは未知数ですが、少なくともフィルターに溜まるホコリの量は増えるので、乾燥経路に残るホコリは＞satosato33さん
減るのではないかと思っています。

書込番号：26121157　スマートフォンサイトからの書き込み

[satosato33]

＞wust_2007さん
ご丁寧にありがとうございます！よくわかりました。いずれにしても、乾燥1回に対して洗濯を2回行い、なるべく排水フィルター側にゴミが流れるようにするということですね。

今回の交換では、本モデルではなく後継機に変わったのですが、仕組みは大差無いと思うので、これから期待してます。感謝申し上げます！

書込番号：26123570　スマートフォンサイトからの書き込み

[keikeikey]

AQUAのAQW-DX12P-Rが良いと思って購入して使っていましたが、
使用開始1年3か月目で乾燥不良が出るようになりました。
洗濯槽内は熱くなるのですが排気が出来ていないようで洗濯物どころか、
扉のガラスもべしょべしょで全然乾かない状態と、乾燥フィルタの持ち手に
水が１回の洗濯で深さ５�o位たまるようになりました。
洗濯物の量も試しましたが少なくても変わりませんでした。
さすがに修理をすぐにお願いしたら、修理担当からは最近は乾燥不良の
不具合ばかりと言われました。
YouTubeに動画が上がっているのですが、AQUAの洗濯機の分解動画で
内部がほこりまみれで凄いことになっています。
埃がフィルターにたまらないから変だとは最初から思っていましたが、
本当に全部洗濯機の内部に残っているそうです。
修理担当はヒートポンプ交換とかしたことがあるようでしたが、
交換してもまた１年位で今の状態になると言われたのでメーカー対応の
全額返金になりました。
正直特に何も交渉はしていません。
修理担当からの申し出を受けただけくらいの感じです。
旧型も現行型も内部は全く変わらないので交換は意味がないと言われました。
設計が変わらない限りはこの状態なので修理担当は新型に交換ではなく
返品返金をしてくれとのことでした。
排熱が出来るうちはすごく良い製品でしたが、今は乾燥が出来なくて
全く使えません。
返金と製品引き上げに１か月くらいはかかるようで
次の洗濯機も購入できなくてつらいですね。
動画はかなり表現が厳しめなのでAQUAが好きな方は見ないほうが良いと思います。
どうも、長持ちさせる使い方は無いようでした。

書込番号：26212631

かなり丁寧に脱水に入れないと回りません

[とりぺち]

以前使っていた日の丸家電メーカーのものは、脱水機にかけるとき濡れたもを雑な入れ方をしてもゆっくり周り初めて、カクハンさせてながら衣類をある程度均等にしてから高速回転になるのでガタガタと止まることはなかったのですが、AQUAのものは脱水機に入れたときに少しでも偏りがあるとガタガタガダ揺れて脱水してくれません
とても丁寧に均等にい衣類を脱水機にに詰め込んでいかないと行けないので作業効率がとて悪いです。
細やかな仕事ができる家電ではないてす。

2層式は使っている人も少なく口コミも少ない、使ってる方の意見を聞ける場が少ないので、ケチって買って失敗するよりもすこしたかくてもかゆいところに手が届く日本の有名家電メーカーのものを購入すればよかったと後悔しています

書込番号：26079313　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

>ゆっくり周り初めて、カクハンさせてながら衣類をある程度均等にしてから高速回転になるので

以前のも二層式洗濯機ですか？
速度を変えるにはインバータが必要だと思うのですが、今はどこのメーカーにもインバータ式は無いですよ

書込番号：26079609　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりぺち]

以前のものも二層式です

書込番号：26208808　スマートフォンサイトからの書き込み