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タイマー乾燥について

[たぁ〜〜〜]

GWに購入して、毎日洗濯〜脱水その後、乾燥したくない衣類を出しお任せ乾燥を快適に使用していました。

10月に入り、朝晩の冷え込みがあり外に干した洗濯物が半渇きなので、10分又は30分のタイマー乾燥を使ったところ、乾燥終了後、衣類を取り出したら、所々明らかに濡れている部分がありました。

試しに乾いたタオルを1枚入れて、10分タイマー乾燥をしたら、明らかに濡れてました。

そんな事あります？

やはり故障でしょうか？

ちなみに、以前までパナソニックのヒートポンプドラム式洗濯機を7年使用してましたが、そんな事は一度もありませんでした。

書込番号：23748866

[snap大好き]

乾燥具合に関わらず、時間が来たら終了するのがタイマー運転。乾いてないのが当然。

乾燥を選んで、自動運転してください。

マニュアル読んでください。コメントを書いている人は、善意で書いているだけで、メーカーの社員じゃありませんよ。

書込番号：23749602　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞たぁ〜〜〜さん

半分乾いているものが、乾燥して濡れていたら、故障でしょう。
洗濯した後に乾燥を使わず、上記を入れたなら濡れていても仕方ないかもしれませんね。
一部は乾燥して終了し、その後に半乾きの衣類が濡れていれば、故障でしょうね。

書込番号：23749736

[たぁ〜〜〜]

＞チルパワーさん
やはり故障ですよね〜。メーカーに修理依頼します。
ありがとうございます。

書込番号：23750787

[たぁ〜〜〜]

＞snap大好きさん

洗濯終わりの濡れた洗濯物を10〜30分のタイマー乾燥で乾かないなんて、分かってます。
バカにしないで下さい。マニュアルも読んでいます。

「コメントを書いている人は、善意で書いているだけで、メーカーの社員じゃありませんよ」って、
善意でコメントを書くなら、きちんと質問内容を読み理解してから、コメントするのが礼儀です。

書込番号：23750796

[デジタルエコ]

たぁ〜〜〜さん こんにちわ

折角のﾌﾗｸﾞｼｯﾌﾟﾓﾃﾞﾙのNA-VX900ALを購入されてるのに！！
外干しの補助での乾燥機能は、mottainaiですよ　(^^♪

注意点として、洗濯+乾燥と洗濯乾燥コースは、プレヒート脱水（脱水が長い）です
洗濯後、乾燥したくない衣類を取り出したあとに！
洗濯乾燥コースで、脱水〜乾燥する事をオススメします
消費電力量が軽減されます

乾燥に入る前に、ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ熱交換部（自動洗浄水を噴霧）で濡れるのは考えにくいので
ナノイーをONしているなら切ってみ運転してみてください
それでも濡れるなら故障の可能性大かと

どちらにしても、一年以内の製品ですから、購入店からのサービス依頼が賢明です　(^^)/

書込番号：23750993

[たぁ〜〜〜]

＞デジタルエコさん

情報ありがとうございます。

脱水〜乾燥コースやってみます。

あと、タイマー乾燥でナノイーを切らないと濡れるって、そもそも欠陥商品でしょう。

外干しや部屋干しの生渇きを仕上げるのがタイマー乾燥じゃないですか！

デジタルエコさん、一度乾いているタオル１枚を１０分タイマー乾燥をやってみて下さい。

書込番号：23751168

[TYPE-R�U]

＞たぁ〜〜〜さん

＞試しに乾いたタオルを1枚入れて、10分タイマー乾燥をしたら、明らかに濡れてました。

試しに乾いたバスタオルを1枚入れて、10分タイマー乾燥をしたらどうなるか検証してみました。
濡れてる部分はないものの、若干湿ってるうような感じです。

昨日、洗濯し天日干し（槽乾燥は未）の状態から24時間経過後の槽内、パッキンをくまなくチェックした所
水分の残りが有りました。乾燥しない限り、脱水だけでは槽内の水分は十分に無くなりません。
水分はリフタ−の隙間などあらゆる部分に残りますので、その水分が再付着したのでは有りませんか？

10分〜30分程度では十分に乾燥しないと思われます。
自動モ−ドにしておけば、始めは終了時間が長くとも、センサ−（エコナビ）が働いて時間が短くなると思いますが・・・！
乾燥は適量だと仮定し自動モ−ドで乾燥を行い、それでも濡れてる部分があるなら故障の確立が高いと思います。

書込番号：23751592

[たぁ〜〜〜]

＞TYPE-R�Uさん

試して頂きありがとうございます。

一度、自動モード（エコナビ）で乾燥してみて、10分程度で確認してみます。
それでも同じなら、修理依頼してみます。

書込番号：23752741

[TYPE-R�U]

＞たぁ〜〜〜さん

＞一度、自動モード（エコナビ）で乾燥してみて、10分程度で確認してみます。
それでも同じなら、修理依頼してみます。

う〜ん、私が言わんとするのと違います。

要は、槽内に水分の残りがあるかどうかです。

検証するのであれば、槽内乾燥をし水分が残ってないのを確かめてから
タオルを入れ乾燥をし、その結果タオルが濡れてるのなら故障と言う判断でいいと思います。

書込番号：23753801

[たぁ〜〜〜]

＞TYPE-R�Uさん

毎晩、洗濯後乾燥を使用しています。
朝に乾燥完了の洗濯物を取り出してから、自動モード（エコナビ）で乾燥してみますって事です。

なので、乾燥前の庫内は渇いた状態を確認してます。

ありがとうございます。

書込番号：23754769

タオルのゴワゴワ

[miho17]

タオルを乾燥までかけているのにゴワゴワします。
匂いも気になります。
柔軟剤は使い過ぎは良くないと聞き、毎回は入れていません。
洗い時の水位も高めに設定し、ジェットほぐしの設定もしています。
前に使っていたパナソニックのドラマ式ではこのような事はなかったのですが…
同じような症状の方はいませんか？

書込番号：23727217　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ちょっと疑問なのが柔軟剤は悪いって？
たまにしか入れないなら、量を減らし毎回入れた方がいいのでは。
臭いが気になるって、生乾きの臭い？
それとも下水の臭い？

取説　43ページ　ゴワゴワする
ジェットほぐしにする。
柔軟剤を使う。
乾燥を30分にして吊り干しにする。
と書かれています。

書込番号：23727684

[チルパワー]

＞miho17さん

タオルのパイルが一番汚れが堆積してやっかいです。
汚れに問題が無く、乾燥まで利用すればふわふわになると思います。
下ろしたてのタオルでも同じでしょうか？
臭いがするというので、一番あやしいかと・・・
問題があれば、粉末酸素系漂白剤でつけ置きをしてみましょう。

乾燥までするなら柔軟剤は不要でしょう。
柔軟剤はパイルをコーティングしてしまい、吸水性が著しく劣ります。
冬季に静電気防止で少量いれると効果的と聞いたことがありますが、効果は不明。
現在は縦型ですが、柔軟剤は不使用。
柔軟剤は手洗いで毛製品などに使用すれば良いでしょう。
洗濯機も汚れますし、個人的には不要。
柔軟剤の代わりにミョウバン水を使っています。風呂に入れてミョウバン温泉モドキにもなります。

書込番号：23729383

[miho17]

＞ＭｉＥＶさん
毎回乾燥までかけています。
取説の通りやっても結果は変わりませんでした。
臭いは生乾きのような臭いです。
月に一度は専用の洗剤を使い洗濯槽洗浄をしています。
柔軟剤は　＞チルパワーさん　も書かれている通り、タオルには不要とよく聞きます。

書込番号：23747972

[miho17]

＞チルパワーさん
コメント頂きありがとうございます。
最近はすぐにタオルがゴワゴワで臭くなってしまうので月に一度新しいタオルに交換していますが、2・3回洗うとゴワゴワになってしまいます。
オキシクリーンを使ってつけおきをしたりもしましたが、ゴワゴワが酷くなるのであまりやっていません。
洗濯槽の洗浄は月に1回やっています。

柔軟剤はやはりタオルにはあまり良くないのですね。
これからもタオルには使わず、ニットなどに使いたいと思います。

ミョンバン水は試した事がないので、やってみたいと思います！

ちなみに最近洗濯機用のマイクロバブル発生器を取り付けてみましたが、全然効果はありませんでした。

あと、乾燥をかけないで洗濯をして取り出す時に洗濯物に洗剤が残っているような感じがします。
洗剤を自動投入に設定してる時にそのような結果になる事が多いので、自動投入機能が壊れているのかもしれません。

どちらにしても次に洗濯機を買い替える時は縦型と乾太くんの組み合わせにしようと思います。

書込番号：23747990　スマートフォンサイトからの書き込み

[る〜の]

もう何かしら解決しているかもしれませんが、気になったので。

今までのドラム式で問題なくて今回に限ってゴワゴワというのが不可解だなーと思ったのですが
ふと、他の機種になりますが、自動投入で洗剤が入りすぎてしまっている例を思い出しました。

タオルのゴワゴワは柔軟剤だけのせいではなく、洗剤のすすぎ残しも原因になります。
自動投入で洗剤が入りすぎているとういことはないでしょうか？

私の思い出した例では、脱水が終わっても泡が残っているというので、自動投入の設定の見直しをアドバイスしたのですが
その人がガンとして「間違ってない」と言い張っていて、結局はすすぎ4回にすることで「解決した」としてました。
いや、それ、水がもったいないのに（汗）と思ったけど、もう何も言えず。

質問者さんの場合が同じかどうかはわかりませんし
投入量に問題がないと思えても、もしかしたら多く入っているかも。
試しに洗剤量はそのままで、すすぎの回数を増やして乾燥までやってみてはと思います。
もしかしたら改善が見られるかも。

書込番号：23831064

[miho17]

＞る〜のさん
コメント頂きありがとうございます！
私も洗濯後に洗剤が残っているような感覚があり、自動投入をやめて、すすぎ2回にしてみたりしたのですが、いまだにゴワゴワです😅
もう、この洗濯機に期待するのはやめました…😅

書込番号：23831471　スマートフォンサイトからの書き込み

60℃除菌コース

[◎なお]

って洗剤自動投入作動してるんでしょうか？？

柔軟剤の匂いしなかったので、洗剤手入れしないとダメなんですかね？？

書込番号：23720658　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

◎なおさん こんにちわ

自動投入は設定されてますか？！
設定していらた、洗剤・柔軟剤とも投入されます

取説　P 34・35

高価なドラムですがドラエモンの魔法の道具ではないですから　（あれば☆彡）

取説は、お宝本ですから特に、お手入れは大事チェックお願いします　m(__)m

書込番号：23721094

[◎なお]

返信ありがとうございます😃

なら自動投入されてたんですね(о´∀`о)

書込番号：23734657　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水時にキーン音

[あたり前田のクラッカァー]

脱水時にたまにキーンと音が聞こえます。
同じような症状の方いませんか？
購入して２ヶ月ぐらいです。
不良品を引いてしまったのか
残念

書込番号：23719186　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

この手の質問ってどうなんだろう。
他の人が気にならないと言われたら、我慢するのですか。
音の大小や臭いの強さって、感じ方は人それぞれです。
とくに今回の高温の音質って。
どこまで通常で、どこから異常なのか。
洗濯機の近くにいて、始めから終わりまでいたら気になるでしょうね。
よく冷蔵庫でもコンプレッサーが動く音が気になるって人もいます。
自分は近くにいないので、どのくらいの頻度で動くのかも知りません。
住宅事情で感じ方は変わるでしょうね。
気になるならメーカーに電話して、来て聞いて貰えばいいでしょうが、改善は難しいでしょう。
動作が不安定か、動作が通常じゃないなら直してくれるでしょうが。
音量計や音の周波数計を持ってくるって、聞いたことがないです。
サービスマンの感覚になるでしょう。

書込番号：23720351

[デジタルエコ]

あたり前田のクラッカァーさん こんにちわ

脱水時、偶に聞こえるのなら
インバーターの制御音の可能性が大です　

あたり前田のクラッカァーさんは、お若い様なので
高周波がミミの付くのではないでしょうか
俗に言う、モスキート音の様な物です

あまりも 頻繁に、また大きくなる様ならサービス依頼をオススメします　

書込番号：23727295

[あたり前田のクラッカァー]

＞ＭｉＥＶさん
＞デジタルエコさん
回答ありがとうございます！
結局、
メーカー連絡・相談→サービスマン派遣される→診断→モーター交換
となりました！

モーターがハズレだったみたいですね。
保証期間で直って良かったです！
キーン音聞こえなくなりました

書込番号：23728662　スマートフォンサイトからの書き込み

[kapra92]

モーターはどこで交換しましたか？
もしかして家から再度もちだしましたか？

書込番号：24557235

[あたり前田のクラッカァー]

＞kapra92さん
家でした

書込番号：24557326　スマートフォンサイトからの書き込み

[kapra92]

おお！家でもできるんですか？
分解するんですよね？すごいですね！！10キロ洗濯機だと凄くでかいイメージがあるので
＞あたり前田のクラッカァーさん

書込番号：24557362

[vanalu]

2019年7月23日にヤマダ電機で購入しました。
2023年11月くらいからすすぎ、脱水の高速回転時に甲高いキーンという異音が出ました。
2024年1月19日に家に来てもらったところ、モーターAssy交換で部品取りよせとの事。
ジクウケ（カン）メカモータ　品番 AXW020AA2300　という部品を取り寄せて、本日2024年1月30日に交換してもらいました。
部品は15,000円でした。これに出張料3,500円 で税込み20,350円でした。

前の機種はパナソニックの斜めドラム2号機で12年持ちました。今回のNA-FA100H7 は4年半くらいで部品が壊れました。
早すぎますね。

あとヤマダ電機の延長保証は、洗濯機の場合はメーカー保証1年＋ヤマダ電機5年 とありますが、実際完全無料なのは
メーカー保証1年とその後の3年間だけで、4年目からは部品代と出張料は100%取られます。技術料だけが5年無料というものでした。
洗濯機だけ、5年以内という条件で見ると、各量販店の延長保証ではビックカメラのみメーカー保証と同等5年間、つまり今回のケースでは無償修理でした。商品の売値で一番安いヤマダ電機で買いましたが、今回の修理代でチャラですね。

パナソニックの家電を好んで使ってきましたが、次回は他メーカーにするかもしれません。
あと、延長保証を見るとビックカメラが良いように思えるので、価格差を見ながら考えたいと思いました。

書込番号：25603241

タッチパネルが反応しない

[はるへるへる]

購入して1年6カ月程度でタッチパネルが一部反応しなくなりました、数日後更に反応しない部分が増えてきたのでタッチパネルの基板部分を交換しようと思うのですが、ネットで検索してもvx-9800の基板しか見当たりません(NA-VX9800L/R用 操作パネル基板 AXW024SA0100　3万)。もしこちらをvx-9900に用いた方がいらっしゃったら教えていただきたいのですがだれかおられますでしょうか？
パナソニックに依頼するとおそらく6万程度かかるとおもわれます。延長保証等には入っていません。

書込番号：23717257

[チルパワー]

＞はるへるへるさん

基盤が悪いのか？タッチパネルが悪いのか？判断できるならそれでも良いと思いますが・・・・
基盤で6万円もするのかな？
一度メーカーに尋ねて最低でも何が悪いのか？診断してもらったらどうでしょうか？
出張料として数千円は取られます。
あとは、半年オーバーですが、交渉余地あり？？？
無料？？？値引き？？？
何事も上手に交渉した方が得策と思います。

書込番号：23719456

[はるへるへる]

パナソニックのパーツ販売店で相談したら9900用の商品(取寄せ パナソニック ドラム式洗濯機 NA-VX9900L/R用 操作パネル基板 AXW024SA0X00 3.3万)をおしえていただいたのでこちらにタッチパネルごと交換しようと思います。この機種でのタッチ操作の不具合を見かけなかったのでもし同様なことで悩んでいる方がおられれば参考にしていただければと思います。取り寄せに時間がかかるため、また無事に交換できたら書き込もうと思います。

書込番号：23721003

[はるへるへる]

パナソニックに修理依頼すると２週間程度で交換品を準備してくれるが、パーツ販売店だと２カ月程度納品まで待たされるため、仕方なく見積もり価格が５．５万円でパナソニックに修理依頼となりました。同じようなタッチパネルの不具合で悩む方がおられましたら参考にしていただければと思います。

書込番号：23806002

[Gaiya4325]

初めまして、私の9900も約２年でパネル操作が不能になりました。
基盤交換は初心者でも可能でしょうか？
YouTubeでも基盤交換はありませんでしたので自己修理は少々不安です。

書込番号：23919790　スマートフォンサイトからの書き込み

長文です。同機種を使ってる方で、このような音しますか？

[家電好き@主婦]

こちらの商品で洗い中、すすぎ中、脱水終了間近にこのような音（動画の音）や「キュキュッ」と言う音がしますか？
購入して設置後、初期の頃（１ヶ月ほど）は このような音もせず とても静かだったのですが 少しずつ音が出る様になり 最終的には このような音までも洗濯をする度に鳴るようになりました。
音の大きさ的には、ドアを2枚ほど隔て 小学生〜未就学児の子供3人程が騒いでいても聞こえる程です。（表現が下手ですみません…。）
洗濯中にずっと鳴る訳ではなく、回転方向が右回りに変わる時に ときどき（1回の洗濯機稼働中に最低でも2回ほどは必ず）鳴ります。
メーカー修理の方にも2度程来て頂いた事がありますが1回目は、ベルトとモーターの交換をしてはくれましたが「こんなものです」「こんな仕様です」と 言われ、２回目に来た方には「これが理解できないんでしたら修理できません。お客さんには うちのメーカー合わないので 他のメーカー使って下さい。」と 言われ修理せずに帰りました…。
少し話がズレましたが、皆様の所の洗濯機も このように鳴りますか？

書込番号：23715229　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

使用年数などの説明が抜けてました。
現在の使用年数は2年です。
洗濯量は、家族4人分ですが 1人分を回してもキュキュッと 鳴ります。

書込番号：23715233　スマートフォンサイトからの書き込み

[小役人]

おそらく最初のサービスマンの対応通りベルトの鳴きなんでしょうが、
主さんが神経質すぎるのか、故障と言えるレベルなのか私には判断できません

しかし、
「これが理解できないんでしたら修理できません。お客さんには うちのメーカー合わないので 他のメーカー使って下さい。」
はひどい
返品返金をしてくれる際の捨て台詞ならまだしも、いや、それでも許せないかな

ふざけるにも程がありますね
私ならあらゆる手段を講じて、そのセリフを言ったことを「必ず」後悔させます。

書込番号：23715252

[家電好き@主婦]

回答ありがとうございます。
そうなんですよね…。
サービスマンの方が言われてるように「こんなもの」の音なのかどうなのか わからなくて…。
家族も「これ うるさいと思うけど」とは 言うのですが、周りに同機種を使ってる方が居ないので 聞いたり出来ないので こちらで質問させて頂きました。

「購入した量販店で返品、返金の話をしときますんで。」とは、言ってましたが こちらの返事を待たずに連絡されてました。
購入したお店から連絡は来ましたが、今回の説明をして 一応返品、返金のお話は一旦保留になりました。
本当にとても 衝撃的な発言でした。

書込番号：23715324　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

家電好き@主婦さん　　こんにちわ

どこの量販店で購入されましたか？
また、量販店での長期保証でのサービス依頼でしょうか？

ｻｰﾋﾞｽﾏﾝが来た時の修理完了時、タブレットにサインし
修理レシートが発行されたと思いますが
受領し、保存されてます？
担当ｻｰﾋﾞｽﾏﾝの名前など記載されたレシートです

サービスマンもピンキリですから

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのドラムは、ベルトドライブなのでクイックリーな動きをする反面
オセイジにも、静かなドラム洗濯乾燥機とは、言えません　(>_<)
運転音の低さでは、東芝ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ　ザブーン　MRサス・DDモータ搭載機種がトップです

ﾄｰﾀﾙﾊﾞﾗﾝｽのﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　低運転音のザブーン（東芝ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ）と言ったところでしょうか

返金・返品対応してもらえるなら、それも一つの選択肢です　(^^)/

書込番号：23715364

[ＭｉＥＶ]

まず音がしたとして、それが仕様なのか、それとも音がそれ以上に大きいか。
通常は脱水の高回転で回る時の方が気になります。
洗いで逆回転になる時に音がする場合は、やはりベルトの擦れる音でしょう。
通常はベルト交換か、張り具合の調整になるでしょう。
調整が出来ない場合は、モーターの交換もありでしょう。
その近辺の油差しも。
再度頼むなら、担当者を代えて貰い、音を聞いて貰うようにする。
それでも改善しない時は短期間なら、販売店に言って交換や返金対応を願います。
メーカーは受け付けてくれないので、販売店になります。
返金は購入後１〜２週間くらいでしょうね。
交換も１ヶ月くらいでしょう。
それ以上だと修理になるでしょう。
長く使っていると音は大きくなってきます。
メーカー的には症状的にベルトとモーター交換以外はやれないと思います。
音の原因がそこですから。
問題はその音の音量が普通か、大きいかはどうなんでしょう。
部品交換しても変わらないなら、直しようがないので、それが他の同機種もならリコールになるでしょう。
どうしても使いたくないなら、販売店に直談判か、メーカーのサービスセンターでなく、メーカー修理受付のオペレーターでなく、上席の人に直談判でしょう。
時間が経てば経つほど対応は変わりますので、現状に不満なら動いた方がいいでしょう。

書込番号：23715389

[邪神ちゃん]

邪神ちゃんさん家のPanasonicのエアコンは診断ボタン押すとエラーが出るんだけどフランチャイズ契約の電気屋さんがゆうことには部屋が冷えれば故障じゃないボタンを押すからエラーが出た
押したお前が悪いとゆうことらしいんですお
冷房は25度以下に設定したらエラーが出るからダメとかいろいろうるさいんですお

Panasonicは押したらダメなボタンや設定があるそうだから大変なんだお

フランチャイズ店が客をマウンティングしてめちゃくちゃゆうようなメーカーだから買わない方がいいんだお
恐いんだお(ToT)

訪問したときと帰るときの挨拶は丁寧だけどあとはずっと難癖つけて教化しようとしてくる恫喝に近い接客態度だったんだお

電気屋カーストだお

書込番号：23715462　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

デジタルエコさん ご回答ありがとうございます。
ケーズデンキで 長期保証でのサービス依頼です。
レシートの方は 保存してます。
ピンキリなのは わかるのですが、とても 怖かったです…。

そぉなんですね。
この音がなければ、すごくいいんですが…。
ケーズデンキの方も デジタルエコさんと同じく 東芝さんオススメされてました。
が、今月発売の新商品を勧められていて この機種との 金額差がすごくて戸惑っています…。
静かなものを購入するには 仕方ないのかな… とも 考えております。

書込番号：23715469　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

ＭｉＥＶさん ご回答ありがとうございます。
そぉなんですよね、比べれる音がないので わからないのが現状です。
脱水の一番高回転の時は「あ、脱水してる」と 縦型洗濯機と同じ音で あまり気にならなくて…。

もう一度 修理を頼んでみようかとも 考えています。
再度頼んでみて 症状が改善されない場合は 販売店と話してみようと思います。

この音さえなければ、使用したいのですが 仕様だったら仕方ないので 我慢するか他社の洗濯機にするか 考えてみます。

書込番号：23715501　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

＞邪神ちゃんさん ご回答ありがとうございます。

そぉなんですね。
我が家も エアコンPanasonicなんですけど…そんな押したらダメな ボタンまであるんですね。
驚きです。
過去にテレビやレコーダーなども Panasonicの商品を使っていて、その時に何度か修理お願いしたことあったんですが この様な対応は初めてでして…。

洗濯機の件は、再度修理か返品、返金を 考えてみたいと思います。

書込番号：23715518　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

文面にある「このような音」です。

動画がup出来てなかったので…見れなかったらすみません…。

書込番号：23715918

[チルパワー]

＞家電好き@主婦さん

動画が無かったので静観していましたが、私のＰＣで再生する限り個人的には使いたくない音です。
ガリガリ音のことかな？異常でしょう。
問題が生じたときは必ず動画撮影をしておいた方が良いです。

稀に正常品で許容範囲とされる音でも、何度も故障依頼する方がいるので、そのような場合はメーカーも対応が出来ないためにそのような返品対応もあります。反対に多くの機種で発生していて、サポートも手を上げているケースもあります。

今回は動画だけですが、私は納得できる音では無いですね。

書込番号：23716508

[TYPE-R�U]

＞家電好き@主婦さん

動画拝見しました。
これは・・・醜いですね！

ベルトが鳴いてる音には聞こえません。
ベルトが鳴いてるイメ−ジはキュルキュルと言う音だと思いますが
何か、引っかかって出てるような音です。

これが仕様なら、全ての同機種で出てるはずなので、サ−ビスマンの言う
のは無理が有ります。
私ならモ−タ−、ベルト交換だけでは無く、ドラムとプ−リ−関係も疑い調査し
回転部分は全て交換します。

2回目に来たサ−ビスマンは最低の方ですね！
私は内部の構造はほぼ同じ仕様の、NA-VX900ALを使用してますが、こんな音しませんよ！

それに、こんな音してたらストレス溜まりまくりだし、いずれは故障して動かなくなります。
修理して治ればいいですが、私なら新品交換か、無いなら同等品に交換か返品、返金を要求します。

書込番号：23716565

[邪神ちゃん]

こんな音がしたら洗濯が苦痛だし大きな故障の原因になりそうだお
直してくれなくて客のせいにするなんて、やっぱりPanasonicの電気屋は酷いヤツなんだお(ノ_・。)

書込番号：23717221　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

＞チルパワーさん ご回答ありがとうございます。

そうなんですよね。
とても 酷い音になりだしたので、困っていたんです。

本日 再度サービスマン（1度目の人）と係長の方が来られ ベルトとモーターとプーリーとの交換をして帰られました。
こちらの動画の方を見てもらいましたら「これは 異常ですね…。このような音がしてるのに 修理をせずに帰って申し訳ございませんでした。」と 言われました。

先程 回してみましたが、キュキュッも動画の音もしませんでした。
このまま ずっと音がしないといいのですが…。
とりあえず 様子を見たいと思います。

書込番号：23717717　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

＞TYPE-R�Uさんご回答ありがとうございます。

本日 再度サービスマン（1度目の人）と係長の方が来られて、ベルトとモーターとプーリーとの交換をして帰られました。
こちらの動画の方を見てもらいましたら「これは 異常ですね…。このような音がしてるのに 修理をせずに帰って申し訳ございませんでした。」と 言われました。

本当にストレスで、脱衣場のドアとそれに通じるリビングのドアを閉めても聞こえてきてたので かなり困ってたんです…。
先程 回してみましたが、キュキュッも動画の音もしませんでした。
このまま ずっと音がしないといいのですが…。
とりあえず 様子を見たいと思います。
ダメでしたら 購入店と商品の交換が出来ないか交渉してみたいと思います。

書込番号：23717740　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

＞邪神ちゃんさん 2度目のご回答ありがとうございます。

本当に毎日 洗濯物を回すのが苦痛でした…。

本日 再度サービスマン（1度目の人）と係長の方が来られ ベルトとモーターとプーリーとの交換をして帰られました。
こちらの動画の方を見てもらいましたら「これは 異常ですね…。このような音がしてるのに 修理をせずに帰って申し訳ございませんでした。」と 言われました。

先程 回してみましたが、キュキュッも動画の音もしませんでした。
このまま ずっと音がしないといいのですが…。
とりあえず 様子を見たいと思います。

再度同じ音がするようなら 連絡して欲しいと言われましたが、また 2度目のサービスマンと同じ事を言われるのでは… と、少し疑ってしまいます…。

書込番号：23717749　スマートフォンサイトからの書き込み

[TYPE-R�U]

NA-VX900ALのカットモデル

＞家電好き@主婦さん

修理完了で、よかったですね。

＞、ベルトとモーターとプーリーとの交換をして帰られました。
写真の赤〇と矢印に部分ですね。
写真はNA-VX900ALのカットモデルですが、NA-VX8900Lも同じだと思います。

ベルトは長年使用してると伸びて来て、ドラムが回転する時異音（ベルト鳴き）が発生するようになります。
Panasonicの残念な所です、DDモータ−（ダイレクトドライブモータ−）を採用してればベルトが伸びる事も有りません。
（そもそもDDモータ−にはベルトが無い）、確か日立、東芝はDDモータ−採用してたはず。

プ−リ−は鍋の蓋見たいな形状をしてますが、これだけ交換しても異音が治まるとは考えられません
多分、シャフト（軸）部分、回転部にはベアリングが有る筈なのでそれも交換したのでは有りませか？

モ−タ−は新品に交換されてるようなので、プ−リ−部分のシャフトとベアリングを交換してあれば
大丈夫でしょう。

書込番号：23718360

[家電好き@主婦]

皆様、色々と聞いて頂き大変ありがとうございました。
修理後、異音がしなくなりました。
もしかしたら、また鳴くのかもしれませんが 以前は修理しても鳴いていたので 少し安堵しております。
本当にありがとうございました。

書込番号：23738852　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電好き@主婦]

お久しぶりです。
再度異音が出だしたので、こちらで書き込もうと思っていましたら…大変、失礼なミスをしていました。
型番が違うところで、投稿していました。
本当に申し訳ありません。
正確にはNA-VX9800Lです。
大変、失礼いたしました。
ご回答頂いた皆様や、こちらの投稿を見て頂いた方には本当に申し訳ない事をいたしました。

書込番号：24554990　スマートフォンサイトからの書き込み

[バジル３鉢]

ウチはNAVX8800Rですが、2018年3月に購入し、2020年4月に異音がしだしてモータVベルトを交換しました。
そして、2022年の4月になり、再び同じ異音がしだしています。
3人家族です。パナソニックは、その程度の使用頻度程度でも、2年毎に交換が必要な仕様なのでしょうかね。
リコール対象な気がします。

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