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価格一律なら…保証の差？

[各木各,COM]

表題の通り価格が一律なら
保証が良い販売店で買おうと思うのですが
量販店ならどこの保証が一番良いのでしょうか？
ヤマダは修理代全額保証は実質３年？
ケーズなら５年修理代満額保証等…
詳しい方ご教授いただければとお願い致します。

書込番号：25176454　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

量販店の中ではケーズがいいといわれていますが、無料の保証ですから万能ではありません。

搬入・設置業者の質も重要です。これは、量販店なら大きな違いはありませんが、業者によってはヨドバシにキャリアのある人員が割り当てられることもあるようです。

次に搬入・設置・回収の料金です。ヨドバシは下記のようにシンプルです。
https://www.yodobashi.com/ec/support/beginner/setup/index.html
https://www.yodobashi.com/ec/support/beginner/setup/recycle/index.html

ケーズは設置は基本無料ですが、状況によっては費用がかさむことになります。
https://www.ksdenki.com/shop/pages/guide_delivery_construction.aspx
https://www.ksdenki.co.jp/kshd/pages/csr_environment_02.aspx

書込番号：25176480

[ニューライス父]

＞各木各,COMさん
　いささか不親切ですが、あえて個人的な見解を言うとお金をかけるか自分自身をかけるかで選んだら間違いないと勝手に思っています。

完全な蛇足ですが、仮に資金が潤沢な方かいたとしても、どんなに否定的な意見を言っている人でも匂い立つ志しは隠せませんので、やってから聞いた方がご自分の血と肉となると考えています。

書込番号：25177012　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

各木各,COMさん こんにちわ

結論から言いますと！自分は、ケーズがベターかと思います

昨年、9月に次期ドラムLX125LBが価格指定になるの知り
LX125ALをケーズでギリで購入（ラッキー）
ケースは、チョッと遠方なのですが保証や価格の点（込々18万）
現在では、ありえない価格です　超ラッキー

家電引き取り（リサイクル）の収集・運搬料金は、交渉の余地があるかも
設置場所搬入の打ち合わせ確認は、しっかりした方が良いです

いままでは、エディオンがメインでしたが
これからは、ケーズ購入になる機会が増えそうです

書込番号：25177078

[各木各,COM]

ありりん様、ﾆｭｰﾗｲｽ父様、ﾃﾞﾁﾞﾀﾙｴｺ様各々スペシャリストな回答ありがとうございます。
保証だけに焦点を当てていましたが、搬入…エアコンであれば工事費用までは踏まえていませんでした。
まさに「目からウロコが落ちる」とはこの事ですね
大変…大変参考になりました
ありがとうございました！

書込番号：25177551　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯後のドラムについて

[サボテン4]

お世話になります。洗濯後のドラム内に関して質問させてください。

先週本機種を購入し、2回ほど使用しました。
1回目：洗濯乾燥お任せモード(水量多め)
2回目：ナイト洗濯乾燥モード(水量多め)

2回目の洗濯乾燥完了後、衣類をすべて取り出しました。
中が空になった状態で、興味本位で手でドラムを回してみたところ、液体が流れるような音がしました。
ドラム内の手で触れる範囲は完全に乾いています。
ドラムの裏側に水が溜まっているように思えるのですが、このような事象は正常なのでしょうか。
どれだけ回しても延々と水の音がします。

排水ホースを取り外してみましたが、水は滴る程度でした。
排水フィルターも濡れている程度で、ごみもほぼ溜まっていません。

書込番号：25163033

[sec.999]

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/102/~/【ドラム式洗濯機】洗濯機のドラムを回すと水の音がする

書込番号：25163046　スマートフォンサイトからの書き込み

[サボテン4]

すみません。。
爆速セルフ解決しました。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/102
仕様のようです。
サポートの返信に時間がかかりそうだったので、
こちらに投稿後に、サポートにも問い合わせようと思っていましたが、まずFAQを見るべきでした。

書込番号：25163049

[ニューライス父]

＞サボテン4さん
普通にカスタマーセンターに聞いてください。
それが一番安心です。

私は、別メーカーの機種ですが最初に電話するのが大変不安でした、でも綺麗さっぱり解決してくれたので結構頼りにしています\(//∇//)\

※通話料金はかかりますが、わずかな金額で末永くお付き合いする洗濯機の安心感と解決案をいただけるのであれば安いものです。

完全な蛇足ですが、ただより高いものはないという日本のことわざがあります。不安の解消や利便性を求めるときは電話代で親身に解決する方法も一つの選択肢と考えています。

書込番号：25163070　スマートフォンサイトからの書き込み

[サボテン4]

＞sec.999さん
返信ありがとうございます。こんなに早く返信いただけると思いませんでした。

＞ニューライス父さん
そうですね。
別のメーカーの家電で電話対応してもらうまでにすごく時間がかかったことがあり、少し敬遠していた部分もありました。
購入代金には、一部サポート費用も含まれているのかなと思うので、今後はメーカーをまず頼ることとします。

書込番号：25163853

洗剤、柔軟剤について

[らっこちゃんｍａmａ]

こんにちは。

こちらの洗濯機を購入し、配送待ちなのですが、自動投入で使用出来る洗剤と柔軟剤は何か分かりますか。

また、ダメな種類などございますか。

一般的な洗剤と柔軟剤でしたら使用可能でしょうか。

よろしくお願い致します。

書込番号：25161358　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

18ページ　自動投入　洗剤・柔軟剤の入れ方
取説　ダウンロード先
https://panasonic.jp/wash/p-db/NA-FA10K1_manualdl.html

書込番号：25161450

[デジタルエコ]

らっこちゃんｍａmａさん　　こんにちわ

大手、３大メーカーのメージャーな液体合成洗剤・柔軟剤は、殆どが使えるとかと

取説Ｐ17.18　↓に　詳しく記載されてます

file:///D:/kiyoshi/ダウンロード/na-fa10k1_na-fa9k1_na-fa8k1%20(6).pdf

書込番号：25161484

[ニューライス父]

＞らっこちゃんｍａmａさん
基本は、説明書に書いてある洗剤から試して時期を見て別の洗剤を半量を試しながらやっています。

�@所持している衣類と日々の洗濯の比率で洗剤を変える。（思い通りの仕上がりで好きなメーカーの洗剤を使い分けています♪）

�A柔軟剤は、必ず半量から試して色々なタイプのものを楽しんでいます。

�B粉末や液体石鹸洗剤は、お湯洗い洗濯でもプロテインの容器みたいなもので必ずお湯でシェイクして洗濯槽に直接入れています。（少々手間ですが、仕上がりが断然違うのでわざわざやっています♪）

個人的には、粉末液体石鹸洗濯は奥の手に近い伝家の宝刀ですので、か炭酸やセスキ洗濯を必ず間に挟んでメンテナンスの軽減を目指しています\(//∇//)\

書込番号：25161582　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤自動投入の手入れについて

[あーちゃん07]

洗剤を変える時に手入れをするようにと取扱説明書にはありますが、残量がある場合みなさんは使い切ってから手入れしていますか？
通常の洗濯時は残量が減ってきたら補充をするようにと説明書きがあるので悩んでいます。
それとも残量が少しであれば捨てているんでしょうか？

書込番号：25161338　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

凄い質問
勿体ないと思うなら、別の容器に移すとかすると良いのでは？
それか使い切ってからか（最後の分は洗剤が少なくなりそうですが）

書込番号：25161345

自動投入の洗剤量について

[sanmarku]

自動投入の洗剤量の表示がよく分からないので教えていただけますか。
例えば水量が40リットルの時、パネルの表示が0.7と表示されます。
洗剤の投入量設定は、30リットルに対し何ミリとなっているので、40リットルの場合1.2~1.3ではないかと思うんですが、なぜ0.7とかいう1以下の数字が表示されるのでしょうか。
ちなみに洗濯そのものは綺麗になっているので問題ありません。

書込番号：25160312　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

洗濯機 問い合わせ
https://panasonic.jp/wash/support/contact.html

書込番号：25160991

[sanmarku]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございました。
洗剤ボトルのキャップに対してどれだけという意味のようでした。
勘違いしていました。
これでスッキリしました。

書込番号：25161034　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時の低周波音の発生

[コスモス０４４５]

マンション上階の住人が使用中のパナソニック製ドラム式洗濯乾燥機（NA-VX3900）が発する低周波音に困っています。
乾燥機能使用時の振動数が上階の床の固有振動数と偶然一致していることが原因とのことです。

（低周波音の発生は測定専門業者に依頼して確認済みです）

自宅または隣接住戸で使用しているドラム式洗濯乾燥機で同様の問題を経験し、解決した方がいらしたら、解決方法を教えていただけないでしょうか。

別のメーカーの製品に交換すれば、解決する可能性はありますでしょうか。

なお、この洗濯乾燥機の使用は20年5月からで、音は使用開始時から発生しています。

書込番号：25160052

[ニューライス父]

＞コスモス０４４５さん
私は、別メーカーの洗濯機を使っていますがパナソニック（母親と娘のため）も考えて説明書を読んだことがあります。

直接、カスタマーセンターに連絡することをおすすめします。

※蛇足ですが、洗濯機では無いもので何種類かパナソニックのカスタマーセンターに連絡したことはありますが、出張費用はかかりますが原因究明のため躊躇わない対応に大変安心感を覚えました♪

書込番号：25160321　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューライス父]

基本パナを含めどのメーカーさんも余計なお金をかけて欲しく無い時の、塩対応にも大変救わられました♪

書込番号：25160333　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

何故、このVX800BLの掲示板に書き込みを？
3900なら、↓こちら。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001083988/

測定した業者からは、アドバイスを貰えなかったのですか？
上階の住人に洗濯機を買い替えるように依頼するのですか？
それより、防振ゴムを入れる等の対策を頼んでみては？
難しければ、マンションの管理組合に間に入ってもらって。

防振ゴムと言っても様々なものがあり、どれだけ効果があるかは不明ですが。

書込番号：25160373　スマートフォンサイトからの書き込み

[コスモス０４４５]

＞ニューライス父さん　さま

パナソニックに問い合わせ、状況を説明しましたが、防振ゴムの使用、プログラムの設定変更を試すようにとの助言のみで、製品を実際に点検するということにはなりませんでした。

改めて問合わせてみます。ありがとうございます。

書込番号：25160449

[コスモス０４４５]

＞不具合勃発中　さん

投稿製品の間違い、失礼しました。

測定業者の説明では、洗濯機のモーター回転数を変えると低周波音は収まる可能性がありますが、メーカーによると、回転数を変えることはできないそうです。

防振ゴムは使用しているとのことなのですが、低周波音を止める効果は乏しいようです。

ありがとうございました。

書込番号：25160483