パナソニックすべて クチコミ掲示板

乾燥時間の違いについて

[家電芸人の見習い]

本機種を使い始めて約3か月ほどですが、分からない点があるので質問させてください。

洗濯物の中に、乾燥可と不可の衣料がある場合、
我が家では本機種の「洗濯のみ」のコースで洗濯し、洗濯終了後に乾燥できない衣料を取り出した後に、
改めて「乾燥のみ」のコースを実行しています。

この際に表示される乾燥の時間が、洗濯〜乾燥まで一気に行うコースを選択したときに比べて長いように思うのです。
（厳密に同じ洗濯量ではないので、明言はできないのですが。。）
同じような状況になる方は居られますでしょうか？
無駄に乾燥しているとしたら、電気代も多くかかりますし、衣類もその分痛むことを気にしています。
こういったことが起こる理由や、回避方法などが分かればご教示いただけますと幸いです。

書込番号：24524686

[みーくん5963]

＞家電芸人の見習いさん

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。

たぶん、ながら、
単に乾燥運転開始時の「予測表示」の値が両者で違っているだけで、実際に乾燥に掛かっている時間は僅差で同等かと。
実際に所要時間に大差がつくとか、その結果無駄に電気を使っているとかいうことは無いと思います。

どうしても気になるなら、両者で「乾燥運転」の実所要時間を測ってみましょう。
それで大差ないなら上記ゆえ実害ほぼ無し、そういうものと割り切るんでしょうね。


以下ご参考。

洗濯〜乾燥を連続して行うときは、乾燥の所要時間予測を洗濯運転の当初＝注水前の衣類が乾いた状態の重さで行っている、
対して乾燥のみ行うときは、既に衣類が湿った状態の重さで予測している＝乾いた状態での重量を知らずして予測している、
・・・っていう予測の仕組み上の限界からくる事象のように思います。

片や洗濯〜乾燥を連続して行うときなら、当初の乾燥状態の重量を知っている＝最初からほぼ正確に所要時間を予測表示できる、
他方で湿った状態から乾燥のみでスタートしたら、当初は水分込みの重量からしか予測しようがない＝当初の同予測値は長めに出さざるを得ない（後から時間を延ばすとユーザーの心証を悪くする？から）→その後時間が経って乾燥の進み具合を自ら把握するにつれて、都度短く修正し正確な値に近づけていく→開始当初の予測値よりも大分？短い時間で乾燥完了する（当初予測した通りに「乾燥」し続ける訳ではない）、
で、結果的に実際の「乾燥開始〜完了」に掛かる所要時間は両者ほぼ変わらず、って感じになっている筈です。

書込番号：24524962　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

家電芸人の見習いさん　　こんにちわ

結論から言いますと！長く表示するのは当たり前です
なぜなら、衣類が濡れているので多いとセンシングします

上手な使い方としては、乾燥しない衣類をとりだしてから
洗濯乾燥コースの脱水乾燥で運転してください

洗濯＋乾燥　≠　洗濯乾燥コース　は同じではないです
なぜなら、プレヒート脱水（解しと緩やかな乾燥）の行程があるからです
乾燥から始めても構いませんが脱水率が甘い分消費電料量が増えます

洗濯乾燥コースを注視（脱水〜乾燥）していると分かりやすいかと

書込番号：24525161

[サクラサク22]

＞家電芸人の見習いさん

洗濯+乾燥コースだと脱水時に乾燥が始まるので運転時間は短く表示されると思います。
乾燥が始まってから一時停止して乾燥不可の物を取り出せばよいかと。

書込番号：24531534

[家電芸人の見習い]

遅くなりましたが、ご回答いただきありがとうございます。

＞デジタルエコさん
ありがとうございます。
洗濯〜乾燥を一気に進める場合は、脱水時からプレ乾燥が始まっているんですね！勉強になります。

＞さくらさく２２さん
ありがとうございます。
洗濯〜乾燥までのお任せモードにしておいて、脱水の途中で取り出すのは自信がない（他のことをしていて取り出すのを忘れる）ので、洗濯・すすぎ・脱水（短め：1分など）で一度完了させ、その後にお任せモードの脱水〜乾燥の実行でやってみます。

＞みーくん５９６３さん
なるほど、重さで乾燥時間を計測しているんですね。。ありがとうございます。

書込番号：24532933

[紅ムラサキ]

＞家電芸人の見習いさん
だいぶ日が経っているので解決済みかもしれませんが、乾燥時間は途中で再計算してますよ。
もちろんスタートした時の時間より長くなる場合もありますが、殆どは短くなります。

書込番号：24688179　スマートフォンサイトからの書き込み

設置ですが

[D2XXX]

この洗濯機の設置は水道と排水のホースを繋いで電源接続するだけですか？

スペースなどには問題ないのですが、設置は自分でできますか？

もし良かったら教えて下さい。

書込番号：24522607

[不具合勃発中]

https://panasonic.jp/wash/p-db/NA-VX800BL_manualdl.html

ここから施工説明書を見られるので、その内容を理解して
ご自身で判断してはいかがですか？

書込番号：24522615

[ＭｉＥＶ]

設置スペースに余裕がありますか。
左右と背面に。
給水用蛇口と洗濯機の給水取付口との段差。
まれに給水用蛇口が低い住宅がある。
振動や音の防止の為、防振と防音のためのゴムが付いている洗濯ばんの設置を勧めます。
ただのプラ製の洗濯ばんはあまり意味がない。

不具合勃発中さんの貼ったURLを開き、同意をクリック。
設置の仕方を参照する。
本体は給水ホースと、排水ホースの取り付け、電源コードとアース線の取り付け。

書込番号：24522642

[D2XXX]

＞不具合勃発中さん
＞ＭｉＥＶさん

レス有難う御座います。最初は販売店で買うつもりでしたが定員さんのゴリ押しが酷く自分が買いたい物を選ぶスキもなく、値下げもしてくれないし、在庫も少ない等でネットで買う事にしました。

この時期は乾燥が難しいのでドラム式洗濯機を使う事にしました。ドラム式使えば効率的に洗濯が出来るので期待してます。

書込番号：24523246

ホコリ問題

[だに−]

ドラム式洗濯機の購入を考えていますが、「ホコリが洗濯機内部に溜まり、時々分解掃除をしないといけなくなる」という問題をネットで見かけました。
極力そんな状況は避けたいですし、そうなっても自分で掃除しやすい機種を選びたいです、
パナソニックはそのあたりが比較的マシなのかなあ、この機種はどうかなぁと悩んでおりますが、皆様如何でしょうか？ご意見頂ければ幸いです。

書込番号：24515508　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

おそらく多くのメーカーや機種を比べた方は少ないでしょうね。
ドラム式は水量が少なくドラムですゴロゴロと転がして？洗うので生地から切れた繊維が出やすいとか、聞きました。
縦型と比べてその辺りで根本的に繊維クズが多く出る様です。
ドラムの利点
取り出しし易い
節水
でしょうか？

難点は？
衣類の傷み
掃除の煩雑
異臭が気がかり
でしょうか？

ここ価格コムでは難点相談が多く良かった報告は基本的に出てこないのですが。
それでもドラムの苦情は多いですね。

メーカーも色々頑張って改善していると思います。
経験で購入するのもいいと思います。

書込番号：24515547　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

ドラム式洗濯乾燥機の購入に向けて、研究？を進めているものの一人です。
”だに−”さんと同様に、手入れが大変じゃないか、分解掃除が必要になるんじゃないか、さらには壊れやすいんじゃないかと、心配している部類のものです。
ついこの前、馴染みの街のパナソニック電気店の店主さんに、そのあたりを聞いてみました。
ドラム式の故障は、縦型に比べると確かに多いそうです。
乾燥機能が故障して乾かなくなるような不具合、故障の申し出も多いが、たいていはフィルター掃除がしっかりできていない人からの修理依頼で、日ごろからフィルターや乾燥経路の掃除を猫じゃらしのようなもので掃除をしっかりやってもらうと大丈夫だろうと思うとのことです。
普通のお客さんは、買ったらそのままで、メインテナンスには無関心の人がほとんどで、そういう人の商品が不具合を起こすのが普通で、私のようなメインテナンスに関心がある人の購入品なら大丈夫ではないですか、と言っていました。

たしかに、youtube動画を検索すると、乾燥経路やヒートポンプユニットのアルミフィン、ドレンパイプの掃除をしている個人や業者の動画が見つかりますので、ここまでやらないと長持ちしないのかと心配になって、購入に二の足を踏みそうになりますね。

私の現時点での結論は、フルモデルチェンジをしたパナソニック製を購入しようと思っています。
ダンパーやバランサーが強化されていて、一番長持ちしてくれそうに思うからです。
ほこり対策は、こまめな日ごろの掃除で、何とかなるのかなと思っています。

”麻呂犬さん”がおっしゃっているように、経験で一度購入して使ってみるしかないのでしょうね。心配しはじめたらキリがありませんから。
そういう観点から、NA-LX113ALのようなエントリーモデルが最適化もしれません。

書込番号：24515685

[だに−]

https://ec-plus.panasonic.jp/store/ap/storeaez/a2A/ProductDetail?HB=AXW22R-9DA0&_ga=2.66317542.914103478.1640658314-6058357.1640658314
↑パナソニックは専用の掃除棒もあるようですし

パナソニックは乾燥ダクトが短いから、ホコリ問題がまし、とのネット情報もありました。

ドラム式、洗濯10kg、乾燥6kg程度、という条件でどの機種にするか悩んでいます。このNA-LX113ALに決めようかなーと思うのですが、高額な洗濯機で後悔したくなくて投稿しております。
また、何か情報ありましたらよろしくおねがいします。

書込番号：24515696　スマートフォンサイトからの書き込み

[だに−]

＞もともと２８号さん
＞麻呂犬さん
ありがとうございます。

ドラム式はカッコいいし、手間なくフワフワに乾燥してくれる！という魅力の一方、
デカい、ホコリ問題、ドブ臭問題、高額など縦型洗濯機から乗り換えるのに少し躊躇が残り、皆様のお知恵/ご経験を…と投稿しております。
当たり外れはあるでしょうし、良い悪いは主観的な面もあるから、難しいですね。
いずれにしても、返信頂きありがとうございます。

書込番号：24515713　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

だに−さん　　こんにちわ

結論から言いますと
ﾄｰﾀﾙﾊﾞﾗﾝｽで言うとﾊﾟﾅｿﾆｯｸをオススメします
熱交幹部上部設置（ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ自動洗浄）と唯一の製品です
ベストは言いませんが！！ベターで有るとは言えます

ﾋｰﾀｰ方式とﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟの違いや循環経路等を理解できてない方も多い
良い点等を書くと、やれメーカーだの他社のデメリットを言えばネガキャンだのと
運さリする点もありましたが、最近ドラム（ヒートーポンプ）の理解・人気が出たせいか

ウチの買い替え時期（10年越え）にあたり、仇とゆうか高い　(>_<)
うちは、来年の底値圏を狙いNA-LX125AL購入予定です

ドラムは、衣類（摩擦）にやさしい洗い方です
普段気なら何ら問題ないですが！型崩れに弱い衣類はおしゃれ着コースなどで

憧れで買われるかたもいますが！雨の日とか急ぎの時など乾燥使用が少ない方は
オススメしません（モッタイナイ・宝の持ち腐れ・猫に小判）
縦型プラス衣類乾燥機セットをオススメします

ドラム歴　13年越え　2社3種（ヒートーポンプ〉使用
現行　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　ＶＸシーリーズ初代　NA-ＶＸ7000　10年越え

ドラム式洗濯乾燥機（ヒートーポンプ）は、必需品です　(^^)/

書込番号：24516090

[もともと２８号]

スレ主さん（だに−さん）、すみません。
デジタルエコさんに、横入りで質問させてもらいます。
”現行　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　ＶＸシーリーズ初代　NA-ＶＸ7000　10年越え”とのことですが、私もよい製品にであって、１０年をこえて使いたいですね、素晴らしいです。
ところで、長期間お使いになっていて、大きな故障はありましたか。
又、分解清掃が必要になって実施されたようなご経験はありますか。
おそらく、通常使用時にしっかりとメンテナンスされていると思います。その上でどうなのか、ぜひ知りたいところです。
よろしくお願いします。

書込番号：24516255

[parasallo]

＞だに−さん
＞もともと２８号さん

・髪が長い家族がいるかどうか
・ペット（犬、猫）を飼っているかどうか
・洗濯の回数　1日に2回以上洗濯から乾燥をする
・乾燥する衣類の量　乾燥容量限界まで詰め込んで乾燥をする
・タオルなど埃が大量に出る衣類の乾燥の割合が高い
・乾燥フィルターを毎回手で埃を取るかティッシュペーパーで拭いている
・乾燥フィルターを水洗いした事がない
・水道の水圧が弱い　→　ヒートポンプの洗浄力が落ちるため埃が付着しやすい

該当するものがいくつかあれば2年から3年でヒートポンプの交換が必要になるから

俺なら保証がしっかりしているケーズデンキ、コジマ、ビックカメラのいずれかで購入して乾燥に時間がかかるようになったら修理依頼をするよ

ヒートポンプの他にベルトの心配もした方がいいと思うんだが
約3000回で寿命がくる事を頭に入れておいた方がいいよ

俺の場合はヒートポンプと同時にベルトの交換をお願いしている
洗濯が出来なくなると困るからな

書込番号：24520122　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞だに−さん
＞もともと２８号さん
10年使用したいのなら家電量販店の長期保証が切れたら東京電力の家電修理サービスに加入したら？

月々300円だから負担も少ないでしょう

対象機器
・エアコン ・冷蔵庫 ・洗濯機


俺の場合はヒートポンプのフィンとダクトの埃をブラシで取ってから水洗いを3週間に1度しているけど面倒でなければしたら？
パナソニックの修理を呼ぶのが面倒なら何もしていない人よりも1年は長持ちするよ


下記の商品を使用中

DPW-05
どこでもポンピングウォッシュ 5&#8467; 手動式加圧ポンプ


分解清掃については家電量販店の長期保証に加入しているならする必要はないと思うんだが

分解清掃を出来る業者の数が少ないのと費用が3万円以上するからな

ヒートポンプを交換する際にドラム槽の箇所を外してもらえば埃の除去を出来るからわざわざ分解清掃をする必要はないよ


ヒートポンプ交換費用　33000円
東芝、シャープ　70000円


排水の詰まりを防ぎたいのなら下記の商品を買っておけ

アイメディア ドラム式洗濯機用 ゴミ取りフィルター 糸くずフィルター 30枚入

書込番号：24520126　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞だに−さん
ドブ臭問題
日立のヒートリサイクルの事を言っているのか？

今年のモデルから水冷方式に変更されたから臭いの問題は解決されたよ

パナソニック、東芝は臭いの問題はないから安心しろ

埃についても1日に3回以上乾燥しないのなら心配する必要はないよ
分解清掃している人は家電量販店の長期保証が切れている人でしょう？


俺が投稿した東芝のレスを見てほしいんだが温水はなくても大丈夫なのか？
縦型からの買い替えだと使用する水の水量が少ないから汚れ落ちは悪くなるよ

ドラムの場合は叩き洗い

汗、臭い、泥汚れ、食べこぼし（小さい子供がいる場合）が多いなら温水機能がある東芝かパナの上位モデルにしておけ

毛布なども温水で洗える

60℃洗浄を週1ですれば薬剤を使用した洗濯槽のお手入れが3ヶ月毎で済むようになる

衣類の黄ばみ、くすみ防止

汗、泥、食べこぼしなどの汚れが落ちやすい
洗剤は40℃以上で活性化するため


が温水のメリット

書込番号：24520138　スマートフォンサイトからの書き込み

[だに−]

＞parasalloさん
めちゃ詳しくありがとうございます。東京電力の家電保証サービス、すごいですね。300円でえらく気前のいい保証ですね。関西居住で、関西電力契約ですが大丈夫なのかな？また調べてみたいと思います。

書込番号：24521382　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞だに−さん
家電修理サービス 動産総合保険（商品付帯契約方式）

月々300円で、暮らしに欠かせない家電製品が故障した際、無料の修理が受けられる安心のサービスです。
購入*1から10年以内の製品であれば、何台でも何回でも修理OK！

サービス対象エリア
日本全国

※当社の電気ご提供エリア（関東・中部・関西エリア）以外にお住まいの方でもご加入いただけます。

書込番号：24521501

[parasallo]

＞だに−さん
温水機能が必要ないなら差額が1万円から15000円しか変わらないからNA-LX125ALにしておけ
関西だとエディオン、ジョーシンの方が店舗数が多いのかな？

NA-LX125AL 20万円 茨城のケーズデンキ価格 1月下旬入荷予定

ZABOON TW-127XP1L 23万円


他に分からないことはある？

書込番号：24521507

[だに−]

ならお言葉に甘えてもう一つ質問を

ドラム式はいずれも洗濯容量に比べ乾燥容量が少ないですが、皆さんどうされているのでしょう？

1.乾燥できる量のみ洗濯乾燥？
2.洗濯後乾燥前にある程度外に出してから乾燥？
3.乾燥容量をある程度超えても気にせずまわしてしまう？

そもそも、洗濯機側が洗濯時に何キロか判断して、オーバーなら警告してきたりするもんでしょうか？

書込番号：24523760　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞だに−さん
1.乾燥できる量のみ洗濯乾燥？
予約運転をしたのみ5kg前後の衣類を洗濯から乾燥してる

2.洗濯後乾燥前にある程度外に出してから乾燥？
洗濯物の量が多い（8kg以上）またはジーンズ、乾燥すると縮んでしまう衣類を取り出すようにしている

129、127、東芝はスマホのアプリに脱水が終了すると通知があるから、脱水が終了するまで何回か洗濯機に確認に行く必要がなくなる。

時間については洗濯から乾燥のコースの方が早い

パナソニック　温水40℃洗濯時
約4時30分から5時間　洗濯容量　5kgから6kg

水で洗った場合1時間早くなる

東芝はパナソニックと比べて30から1時間長くかかる


3.乾燥容量をある程度超えても気にせずまわしてしまう？

乾燥ムラが発生する。

パナソニックの場合ベルトで稼働しているから毎回、容量限界で洗濯から乾燥をしていると2年前後でベルトが外れるか、破損して修理が完了するまで洗濯が出来なるからおすすめしない。
布団、毛布など大きめな物を洗濯した場合でも外れることがあるらしいからそれが嫌なら東芝にしておけ。

洗浄力が落ちる。

シワだらけ。

シワを抑えたいなら5kg以下で乾燥をしろ


そもそも、洗濯機側が洗濯時に何キロか判断して、オーバーなら警告してきたりするもんでしょうか？

しない

書込番号：24524182　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞だに−さん
質問だけど何の機種を買うの？
お金がなくて温水機能、スマホアプリ通知、ヒートポンプ自動洗浄、液晶画面→取扱説明書を見る必要がない、ダイレクトモーター→パナソニックにみたいにベルトが外れたりしない

がほしいなら東芝にした方が満足度は高いと思うよ

書込番号：24524188　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞だに−さん
洗剤自動投入も129、127、東芝しかないから注意
他にもシャープと日立があるけどおすすめしない。

書込番号：24524248　スマートフォンサイトからの書き込み

[だに−]

＞parasalloさん
グリーン住宅ポイントという制度でゲットする予定で、選べる機種が限られているという縛りもあるんです。
今のとこ、この機種か、ひとつ上の125かなぁと。

ベルト問題は知らなかったので、ありがとうございます。東芝は良いんですね。

スマホや液晶、洗剤自動投入はいらないなぁと思ってます(^^)

書込番号：24524735　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞だに−さん
金額がほとんど変わらないんだから125にすればいいじゃん？東芝が買えないのなら

ベルトの件が心配ならヒートポンプを交換してもらう時に9000円だから交換してもらえば？
5年以内に一度はヒートポンプの交換をすることになるんだから


新しい洗濯機購入したら教えてくれ
面倒でなければ

書込番号：24525343　スマートフォンサイトからの書き込み

[だに−]

＞parasalloさん
了解です。
すぐに家に届くわけではなさそうですが、またレビューできればと思います。ありがとうございました。

書込番号：24525760　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりがらす]

脱水受けカバーの焼き付き破損

ドラム式洗濯機分解洗浄業者です。
Panasonicはほかのメーカーに比べて分解が容易で
ホコリも取りやすいのでお勧めしています。

ヒートポンプは動画でも挙げている方がおられるように
簡単に取り外して洗浄可能です。
交換までは必要ないかと思います。

ただ脱水受けカバーが穴が開く症状は
10台中9台は発生しています。
これはリコール請求できるほどの頻度です。

原因は、脱水受けカバーとバランスリングの
間にホコリが溜まることで全方位水流の放水口が
ふさがれて水が出なくなり、カバーのプラスチック内で
膨張するためにバランスリングと接触し焼け付いて
穴が開きます。

写真参照


ただこの部品も1万円以内で入手可能ですので
清掃と同時に申し込まれると工賃がかからず
交換可能です。

3〜5年ほどで分解洗浄された方が私は良いと思います。
エアコンも２〜３年で分解洗浄は必要です。
特に自動お掃除エアコンほどカビの繁殖は激しいです。

所詮、人間が作る機械です。メンテナンスフリーで
使い続けることは不可能です。

人間が年を取ると動脈硬化や血栓ができるのと同じように
家電も目に見えないところに溜まるホコリやカビは
定期的に取り除く必要があります。

ドラム式洗濯機の分解クリーニング相場は
25000〜30000円となっております。

書込番号：24578243

エラーコードH35が出てドアロックが解除できない

[ちーやん＠首都圏]

H35は初回のエラーで出て2回目はこのエラーでした。

先程洗濯中にエラーが出てH35でした。修理は依頼したのですが、ドアロックされてて中の洗濯物が出せません。濡れているので早く出したいのですが……。
ぐぐって強制ロック解除方法を探したのですが見当たらず…。もしご存じの方がいらっしゃったら教えていただけると助かります。
ちなみに、電源を抜いて10秒待ち再度電源入れても解除されずでした。

書込番号：24508247　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

ドアロックの解除方法
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/128/hb_cd/NA-VX9900L

エラーについては
H35がドラムのベルト外れの可能性、
H57がドラムやモーターに高負荷の可能性でいずれも要点検だそうで。

書込番号：24508353

[koutonton]

＞ちーやん＠首都圏さん

コメント失礼致します。

脱水か乾燥入る前に何かしらの負荷で補助が働いたって感じですか・・・
基板ですかね、よければ原因教えてくださいな(´д｀)

使用期間5年ぐらいっすね・・・

書込番号：24508800

[デジタルエコ]

ちーやん＠首都圏さん　　こんにちわ

修理依頼しかない様です　

ダメ元で！もう一度コンセントを抜き10〜30分置き試すくらいでしょうか？！

ベルトの伸びや外れが原因の様です

https://tattakata-jes.com/011502012021-2/

書込番号：24509014

[ちーやん＠首都圏]

＞デジタルエコさん
＞koutontonさん
＞MIFさん
コメントありがとうございます。購入した量販店の延長保証入ってましたので昨日webから修理申込、今日業者から連絡あり月曜日に来てもらえることになりました。

そしてドアロック解除は、朝メーカーサポートに電話して、電源抜き差しと、チャイルドロック設定入切切り替えを試すよう言われてできず。それ以外方法ないと言われました。


が、



書いていいのかわかりませんが、
さっき、電源を入れたあと、「戻る」と「遠隔」ボタン両方長押ししたら解除できて中の洗濯物が取り出せました！

方法がないわけ無いだろうと思っていましたが、使用者が無闇にロック解除して勝手に分解修理など試みないようロック解除の仕方は言っていないのかもしれません。

ちなみに購入して2年11ヶ月で壊れました。
原因わかったらまたこちらに書いて、そのあと解決済みにしたいと思います。

書込番号：24509523　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ちーやん＠首都圏さん

.＞電源を入れたあと、「戻る」と「遠隔」ボタン両方長押ししたら解除できて中の洗濯物が取り出せました

サービスモードと思われます　(^^)/

貴重な情報です！！

書込番号：24510078

[デジタルエコ]

追記

.＞サービスモードと思われます　(^^)/

◎　サービスマンモードと思われます　(^^)/

書込番号：24511338

[ちーやん＠首都圏]

交換した部品の一覧	排水フィルター上下のネジはここ。

＞デジタルエコさん
＞koutontonさん
＞MIFさん

本日（12/30）やっと洗濯機直りました。一週間かかりました。

【経緯】
12/23故障（H35エラー）
12/27訪問修理1回目
→H35より深刻なH51エラーが出て交換部品がないため修理できず引き上げ。
基盤がやられていました。
12/29訪問修理2回目
→交換しようとした新品部品がまさかの破損しており、交換不可。その場でメーカーの倉庫に問い合わせ翌日朝届くよう手配いただく。（倉庫のある大阪→栃木への手配）
12/30訪問修理3回目
→45分ほどで修理完了。


【原因】
洗濯物の入れ過ぎ。これにより基盤に過電流が起こり故障。
特に冬服は重くなるため、ドラムの半分から6割位が妥当とのこと。


【裏ワザ】
今回のようにドアロックされたまま故障した場合、排水フィルターの上下にあるネジと排水フィルターのあるところ下側左右にあるネジ（表側からは見えません）を外すことで正面下側のパネルが外れます。すると、右側に白いタコ糸のようなものが垂れているのでそれを引っ張るとロックが外れるとのことです。
私も修理のとき見せてもらいましたが確かに糸でした。もちろん自己責任でお願いします。この間書いたボタン同時長押しが効かない場合の最終手段になると思います。

長々と失礼しました。
未就学児2名含む4人家族で毎日大量の洗濯物を処理してもらっているので、今後はさらに労った使い方をしたいと思います……。
年越す前に直ってよかったです。

今早速回してますが音が軽やかです(笑)。

書込番号：24518849　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちーやん＠首都圏]

＞デジタルエコさん
https://youtu.be/HmVDjtrcIfI

こんなの見つけて（・∀・）ﾆﾔﾆﾔしてました(笑)。

書込番号：24518941　スマートフォンサイトからの書き込み

[f sana]

裏技情報を参考に、ロック解除ができました！
我が家の洗濯機は、左側の黒いひもを引っ張れば、解除できました。恐らく、左開きだからかなと思います！型番はvx9800Rです。

書込番号：25986052　スマートフォンサイトからの書き込み

ドアロックのパーツについて

[藪漕ぎ]

耐衝撃アロンアルフアでくっつけてみましたが、おそらく無理です。

質問させてください。

NA-VX9600Rを5年ほど利用していますが、延長保証もなくなったタイミングでドアロックのドア側の爪が折れました。
添付画像のパーツさえ手に入れば簡単に交換できそうです。
パナソニックのサポートに電話したところ、パーツ売りができない、型番もパーツ名も教えられないとのこと。
修理するなら15000円だと言われました。こんなに簡単に交換できるのにちょっと高いなと思います。

どなたか売っている場所とか検索できそうな型番や名前をご存じないでしょうか？
ドアロックの本体側のパーツなら見つけたのですが。
無理そうなら乾燥の具合も良くないので買い替えようかと思っています。

書込番号：24506322

[不具合勃発中]

近所の電気屋さん（パナソニック特約店のような）に
相談してみてはどうでしょ。
電気屋さんも商売だから、部品取り寄せだけなんて、
嫌がるかもしれませんが。

書込番号：24506396　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

15000円で修理できるならやったほうがいいんじゃないですかね？

白物家電を５年で買い替えなんてもったいないと思いますよ。今の状態だと下取りとかも買いたたかれるでしょうしね。


うちの洗濯機なんか２５年くらい稼働してます。とりあえず動くからっていうことでお嫁様が買い替えたがりません。もちろん買うお金はあります。ありますが、使い慣れたものから変えたくない、動くんだからもったいないっていうことのようです。白物家電は嫁さんの権限が強いので私は口出しできません。たとえ近所迷惑にはならないレベルとは言え大きめのモーター音が鳴ってたとしてもです。

書込番号：24506489

[チルパワー]

＞藪漕ぎさん

量販店でも注文発注形式で購入できるのでは？
聞いてみてください。

書込番号：24506534

[YS-2]

こう言う問い合わせはサポート代表電話に訊いてもダメでしょう。

スレ主さんの住所は判りませんが、お住まいの一番近いパナソニック　サービスセンターに直接出向いてみてはいかがでしょうか ? !

https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/area.html

以前エアコンのリモコンが壊れた時に、サービスパーツ扱いで購入したことがありますが、安く買えました。その際”お店さんですか ?” と訊かれるかもしれませんが、一般消費者です、と答えても普通にパーツ価格で売ってくれました。
東芝のテレビリモコンも同様に買った事があります。

”量販店でも注文発注形式で購入できるのでは？”

この方法も有りだと思いますが、お店でパナソニックのパーツ品番が分かるかどうか、お店経由だと時間がかかる、お店の利益が乗っかてる分多少高くなる、が考えられます。

お急ぎでしたらお試しください。

書込番号：24506545

[ＭｉＥＶ]

ドアスイッチは見つけられたが、ドアロックのラッチの部品番号は見つけられなかった。
修理窓口は部品販売は出来ない、と言われるのがマニュアルです。
近くのPanasonicサービスステーションで売って貰えるのか、聞いてみては。
駄目なら家電の修理専門の会社を探して、部品のみの販売を頼んでみる。

書込番号：24506576

[デジタルエコ]

藪漕ぎさん　　こんにちわ

でん吉に問い合わせてみてはどうですか？！

https://www.rakuten.ne.jp/gold/denkiti/

書込番号：24506616

[サクラサク22]

＞藪漕ぎさん
ドアロック内部の部品は供給がありませんから、ドアロックの交換になります。

https://item.rakuten.co.jp/idosawa/1721190907/

9600のパーツリストからひろいだしまた。販売元に確認の上購入されたは。

書込番号：24506757

[藪漕ぎ]

皆さま、アドバイスありがとうございました！
やっぱり、接着剤は1回の洗濯で壊れました・・・。
センサーだけなので一旦固いものを詰めてその後も洗濯乾燥はできています。
皆さまのアドバイスを元に近くを探したところ、Panasonicのお店を発見しましたのでパーツについて聞いてみようと思います。

＞不具合勃発中さん
ありがとうございます。近くに見つけたので行ってみようと思います。

＞KIMONOSTEREOさん
ありがとうございます。言われてみれば確かに勿体ないですね。毎日2回まわしていると使い倒したような気がしていましたが、もう少し使いたいと思います。

＞チルパワーさん
ありがとうございます。Panasonicのお店の反応次第でそちらも試してみたいと思います。

＞YS-2さん
ありがとうございます。サービスセンターを検索したら二つ向こうの市でした・・・。

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。サポートのマニュアル対応は少しイラっとしますが、その人にぶつけるわけもいかず、怒りのやり場がないですね。

＞デジタルエコさん
ありがとうございます。聞いてみたいと思います。

＞サクラサク22さん
ありがとうございます。私も似たような商品を見たのですが、リンク先の画像のようにスイッチ部分のみだったので。ドア部分のオスのパーツもセットなのかもしれませんね。それも聞いてみたいと思います。

書込番号：24507604

[サクラサク22]

＞藪漕ぎさん
ドア側のパーツだったのですね。

https://www.sprinkletransact.top/index.php?main_page=product_info&products_id=46676

貼っておきます。

書込番号：24507669

[サクラサク22]

＞藪漕ぎさん
ドア側のパーツだったのですね。内部部品での供給はないようです。

https://www.sprinkletransact.top/index.php?main_page=product_info&products_id=46676

貼っておきます。

書込番号：24507736

[藪漕ぎ]

＞サクラサク22さん
ドア全体なのですね。それでも修理の半額くらいで済みそうです。
右扉用も注文できるようなのでそちらで対応したいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：24507826

洗濯中に蓋を開けることは可能でしょうか？

[白鶴ー丸]

Hitachiのビートウォッシュが僅か5年あまりで壊れてしまったので、他社製品に乗り換えようと思っているのですが、
こちらの製品は洗濯中に蓋を開けることは可能でしょうか？
ビートウォッシュは最新の2021年モデルから蓋を開けられる（脱水時以外）仕様になったらしいのですが、
こちらの製品は口コミを見ていてもよくわかりません
ご存じの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします

書込番号：24504855

[デジタルエコ]

白鶴ー丸さん　　こんにちわ

取説は確認していませんが！

ほとんどのメーカーが！一時停止をかけると開閉可能のハズです

昔の製品の製品の様にパルセーターは、動作していません
安全の為に、停止します

書込番号：24504938

[ＭｉＥＶ]

ビートウォッシュは2007年発売の製品から、フタのロックが採用されました。
日立はすすぎからのロックで、一時停止ボタンで、運転を止められるので、そこでロック解除されるので、フタはを開けれます。
チャイルドロックを使うと、洗いからロックがかかります。
他社だと、チャイルドロックを使わなくとも、洗いからロックするものもあります。
これはPL法の法律の改正から始まった仕様でしょう。
中身は脱水時は幼児などの危険防止のため、フタを開けれないようにする指導があったためです。
それをすすぎからや洗い時もロックするのは各社で変わります。

書込番号：24505195

[白鶴ー丸]

Goodアンサーを選ぶのが遅れて申し訳ございません
チャイルドロックがかかるようになったのは、なるほど行政指導のせいだったのですか。
ここ15年で二台しか洗濯機を扱ってないので、隔世の感を感じます。

尚、急を要していたので近所の家電量販店で、当該機種を購入させていただきましたので、ここで簡単にレビューさせていただきます

この機種のチャイルドロックは注水時からかかる仕様で、以前のビートウォッシュよりも安全です。
一時停止を押せば開閉自体は出来るので、追々慣れていけば良いものとして
それ以外は欠点らしい欠点が見当たらないぐらい良好です。

例えば、操作パネルが奥側だったので母にも操作できるか心配だったのですが、以前の機種よりも高さが抑えられているおかげで普通に操作出来ていますし、洗濯後に残る毛玉の数も少なくなりました。
これは糸くずフィルターに”弁”がついてるからではないかと推測します

静音性も高いです。
まあ、以前のビートウォッシュは途中から音が酷くなったので、新品当時の静音性との比較は出来ないのですが…
使い始めはちょっとビックリするレベルでした。

他のメーカーと比べて機能性はそれほどかもしれませんが、家族4人＋α、特に問題なく洗えて、今のところ不満はありません。

書込番号：24547452