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買いました

[KAZUYAKAZU]

来週設置予定ですが、設置場所がフローリング直置きになります。排水は向かって右奥にありますが、店員さんが直置きは湿気でフローリングが痛むからやめたほうがいいと言われました。どのような設置方法が宜しいのでしょうか？

書込番号：11524206

[typeR 570J]

御購入おめでとうございます。

我家はフローリングではありませんが防振ゴム（ブリジストン製）を設置しています。

湿気はホースをしっかり設置していれば問題ないです。

気になるようでしたコンパネ（木板）12mmを引けば問題無いと思います。

ご参考にして下さい。

書込番号：11524574

ご使用中の方にお伺い致します

[ナンリンたますだれ]

洗い終わりの状態でフタを開けて中のドラムを手で回すとチャプチャプと音がします。後ろの何かに水が溜まっていると思うのですが、皆さんの同機種は如何でしょうか？取説にも書いてないのでお伺い致します。

書込番号：11496577

[LALAN]

Panasonic NA-VR-5600L/R 取扱説明書
P45 「よくあるお問い合わせ」→その他のお問い合わせ
『ドラムをゆらすとチャプチャプ音がする』参照

書込番号：11496641

[キャパシタ]

こんにちは。
バランスリングといって、脱水時の洗濯物の偏りによる振動を軽減するため機能です。
異常ではありません。

書込番号：11496653

[ナンリンたますだれ]

早々にご教示いただきありがとうございました。

書込番号：11496779

NA-VR2600は生産終了？

[Aussie007]

ある量販店の店員に聞いたら、NA-VR2600は生産終了とのこと。
ほかの量販店では期間限定で実質１２万円台があります。
２００９年１１月発売なのに、もう生産終了とは。
ヒートポンプ乾燥機能付でとても安いのですが、何か問題があったのでしょうか。
ちなみに後継機種は何でしょうか。（未発売？）

書込番号：11301149

[トミーうさぎ]

元々が旧型の再販商品なので、期間限定です。
それでも前回に比べて今年は長く売られたんですよ？

Wジェットじゃないのが見分け方です。

書込番号：11446808

[Aussie007]

トミーうさぎさん
旧型の再販商品で期間限定というのがあるのですね。
こういうのは結構あるのでしょうか。
量販店の方々は知っているのに教えてくれないのでしょうかね。
Ｗジェットでないので・・・」というのは納得です。
ありがとうございました。

書込番号：11494237

価格.comでの購入の場合は

[ともともms]

こんばんは、価格.comでの購入の場合はやはり、宅配業者が来て、玄関先渡しで終わりでしょうか？　洗濯機なので、自分では設置できないので、どうしようか悩んでいます。

書込番号：11399635

[鹿児島ひろ名古屋]

こんにちは。
渡し方はわかりませんがｍ（＿＿）ｍ
尋常じゃないほど重いです。

書込番号：11399831

[Leila2000]

玄関に渡して終わりだと思いますよ。
インタネットで買ったものはすべてそうでしたからです。
42型のテレビもそうでした。
その時はちょっと大変でした！
ダンボールの片付けも！！！

書込番号：11399932

[(*'-')b]

店によりオプションで設置してくれる所は有りますが
割高に成るね

設置を考えるなら量販店で買った方が良いと思う

書込番号：11400024

[ともともms]

ご回答ありがとうございます。

はやり設置だと少し割高になりそうですね。家電量販店で
値引き交渉して購入します。

今京都のヤマダで18万円（ポイント無し)で交渉しています。

書込番号：11400709

[ともともms]

買っちゃいました。滋賀県のコジマ電機で

5年保証付、設置料、送料込みで17万円です。しかし、ポイント無しでした。

東京出身の私にとっては、こちらの需要（販売数の少なさ）に驚きです。

日曜日に発送してくれるそうです。楽しみです。

書込番号：11413838

[さっくさく.]

先週この機種を価格.comにて購しました。
当方マンションなのですが、配達は軒下までと聞いており、やはり玄関入り口まででした。
そのとき配達の運送屋さんが二人だったので、当方で台車を用意しておき
直接台車に載せてもらいました。
後はそのまま台車で設置場所まで運び設置出来ましたが、
嫁と二人でしたが重量が80kgともなれば、さすがに下ろす時は大変でした。
ただ要領よくすれば、難なく設置できると思います。

書込番号：11437482

[tsugisen]

みなさんの価格情報を参考に本日購入しました。
ビックカメラなんば店で168,000円の２５％ポイントで購入することができました。
（うち５パーセントは５年保証）
前述の３０パーセントポイントにはかないませんがいい買い物ができたと思います。
到着が楽しみです♪

書込番号：11487331

乾燥できないんです

[マチャトチ]

サンヨーのリコール代替品として、2月に納品されました。先日、ドラム外側の樹脂部分が溶解してしまい部品交換して頂いた当日に、洗濯終了後、乾燥機能単独で動かした所、数時間経過しても終了時刻表示は点滅したままです
不審に思い、洗濯物を確認したら脱水したにも関わらず、余計に水分を含んでいました
また洗濯〜乾燥一連で作動させても同じ結果でした
メーカーさんに見てもらいましたが、原因が不明との事です
同様な事を経験された方はいらっしゃいますか？

書込番号：11284344

[みなみだよ]

原因不明で
乾燥できないまま、というのは納得がいかないんじゃないですか？
そのままでいいのでしょうか？

だめでしょう。
何らかの対応をしてもらったらどうですか？

書込番号：11293232

[マチャトチ]

みなみだよ様

お返事ありがとうございます。

実は、今日メーカーから連絡があり、原因不明の為無償交換する事になり、夕方配達されました。

迅速な対応に驚きながらもさすがパナソニックだと感心しました。

まだ乾燥機能は試していませんが、何もないことを願っています。

ありがとうございました。

書込番号：11293423

[野菜王国]

　　　　　　　　　マチャトチさん＜ドラム外側の樹脂部分が溶解してしまい＞

　　　　　　　　　これは松下さん慌てたでしょうね〜！！
　　　　　　　　　ひょっとしてリコール！？　・・・　と、関係者脳裏を過ぎったんで
　　　　　　　　　しょうね。
　　　　　　　　　そこで・・・慌てて交換した！！
　　　　　　　　　原因が聞きたいですね〜　・・・　でも答えないでしょうね。
　　　　　　　　　隠れた問題がなければ良いんですが

　　　　　　　　　今度のは大丈夫と良いんですが・・・
　　　　　　　　　念押し質問されておくと何かの時に行くに立つかも知れません。
　　　　　　　　　何か原因お分かりになりましたでしょうか？
　　　　　　　　　今度のは大丈夫なんでしょうか？　メモ

　　　　　　　　　交換もいろいろやり取りされてのことでしょうけど、出来たら返金
　　　　　　　　　購入のパターンが望ましい様に思います。（長期保証が可能に）
　　　　　　　　　ちょっと気になりましたものですから・・・失礼しました。

　　　　　　　　　最安価格（税込）：\114,480 　　発売日：2009年11月 1日
　　　　　　　　　NA-V1600L

書込番号：11295407

[マチャトチ]

野菜王国様

樹脂の溶解はドラムと蓋の間に洗濯物が絡まり、乾燥時の熱と摩擦熱が原因みたいな事を言われました。

確かに取説には3ｋｇを超える厚物や毛布等を洗濯、乾燥する場合、別売りの蓋をする旨の記載がありましたが、今回はベットカバー単体でしたので、こちらの落ち度はないと食い下がりました。

最終的には洗濯機無償交換とベットカバーの弁償をしてもらいましたので満足してます。

今後、他の製品等で不具合が出ましたら、また色々とご教授ください。

ありがとうございました。

書込番号：11300028

[sumile0]

ウチもサンヨーのリコール代替品として この機種を使用していますが、
同じように乾燥中に水が貯まる症状が二度ありました。
（ウチは洗濯・脱水後に二回に分けて乾燥を行っており、
二度とも二回目の乾燥中におきました）
コールセンターに電話をして修理に来てもらいましたが、
エラーがないので原因不明との事でした。

書込番号：11455251

スタートボタンについて

[別雷神]

地元家電店で49,500円で購入しました。
まだ数日しか使っていませんが、今までのものは10年以上頑張っていた物なので静かできれいに洗えています。
ところで、我が家の物はスタートボタンだけが凹んだ状態で、他のボタンよりも強く押さないと反応しませんが、そういうものなのでしょうか？
教えてください。

書込番号：11357390

[みーくん5963]

こんにちは。
すぐサービスを呼びましょう。直感を信じて。
早ければ早いほど、修理でなく新品交換ですっきりできる確率は大です（笑）。

書込番号：11358598

[みーくん5963]

追伸、
「いたずら防止のためスタートボタンはわざと押しにくくなってます」の類の注意書きが説明書とかに無いことを、一応確認しておいてくださいね。

書込番号：11358628

[別雷神]

みーくん5963さんありがとうございました。
早速サービスに電話しました。
サービスにある製品もそういう仕様とのことで、問題はないようです。でもそれなら取説にしっかりと書いておいて欲しいと思いました（何しろ穴の空くほどじっくりと見たので・・・）。
ナゾが解けて、すっきりできました。これで洗濯物もすっきりすることと思います。

書込番号：11361162

[みーくん5963]

そうですか、サービスに電話連絡はされたんですね。
それにしても、そういう仕様だというのならメーカーも、説明書に書くなり簡単に剥げるシールの類で本体に注意書きするなりしておいてほしいですよね。

まぁ、サービスの言っていることが事実かどうかの裏を取る意味でご自身でも、近いうちにお店の同型ないし近い型の展示品をいくつかを試しにポチっとしてみて、ご自宅のそれと比べて同じか違うかを確かめてみることをお勧めしておきます。
とはいっても通常は電源の入ってない展示品では、指先の感触くらいしか確認できないかもしれませんが。。。

今どき主流になった「押して凹ます」タイプの操作ボタンって、使っているうちに押し癖がついたり割れてきたりして、やがて故障する宿命のものであるのは確かですが、かといって今の新しいうちから余分に力を加えて凹まさないとダメな（反応が鈍い？）ようでは、先々の耐久性にちょっと不安が残りますね。

店頭展示品に比べても何か違う感じなら、お近くの修理サービスセンターにでも直接連絡して、実際にサービスマンに見に来てもらってくださいね。保証期間内なら出張料も掛からないことですし。

書込番号：11361487

[みなみだよ]

お店に行って
同型のスイッチボタンを押して試してみること、私も提案します。

で、押しにくさが違えば、やはり以上かもしれません。
地元家電店というのは
個人商店？
でも個人商店だと
その金額になりませんよね。

一度販売店に話をしたほうがいいかもよ。

書込番号：11364527

[別雷神]

みーくん5963さん、みなみだよさん、ありがとうございます。
本日、ヤマダ電機に行って同型機を触ってきました。我が家のものと同じく、スタートボタンはやや凹んでいました。押す感じもしっかり押さないと反応しない感じでした（電源は入ってないのでしかとはわかりませんが）。
新型機も確認しましたが同じでした。
色々とありがとうございました。

洗濯能力は、以前のものが10年以上前のもので比較にならずよくわかりませんが、音も静かで満足しています。今回も長く使いたいと思います。

ちなみに購入したのは、でんきち熊谷本店です。

書込番号：11364863