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脱水時の揺れ

[モカ先生]

脱水時の本体の揺れが気になります。
メーカーに問い合わせたところ、防振シートはひかないほうがいいと言われ、
固い床に直接おいてみたのですが、それでもほとんど変わりません。
10年前に買って今まで使っていた洗濯機よりも激しい揺れがあります。
試運転で中に何もいれない状態でも揺れが発生しています。
みなさん使っていて脱水時の揺れはどうでしょうか？

書込番号：20437374

[at_freed]

水平は取れているの?

書込番号：20437389　スマートフォンサイトからの書き込み

[モカ先生]

水平はでています。
気泡は〇のほぼ真ん中です。

書込番号：20437424

[YS-2]

いつ購入されましたか ?
制振ダンパーが入っているタイプにもかかわらず、空で回転しても振動が出るのであれば、初期不良では ?
メーカーサービスに来てもらって症状の現地確認を申し出てみましょう。

書込番号：20437542

[ポテトグラタン]

脱水は最初に振動がありますが、速度がのってくれば安定するはずなんですよね。
あまりにもひどければU13表示とか出ると思うのですが。
振動などでの進化は感じませんし、槽も大きくなっていますし、仕様の可能性もありますが、
「激しい」と書かれていることから不具合の可能性もあります。
水平に設置され、がたつきもない状態でしたら点検してもらったほうがいいかも。
サスペンションの不具合では無いように思いますので、
悪いとしたら軸受メカモーターあたりか。

書込番号：20437632

[モカ先生]

購入してから2日目です。
心配なので、メーカーに見てもらおうと思います。
みなさんありがとうございました。

書込番号：20439313

[甚太]

＞モカ先生さん
こんばんは。
我が家は70サイズを二週間前に購入しました。
スレ主さんの言われてる振動が出ます。
床もほぼ平らです。
ガタガタ音がするのは信じがたいです。
とても買ったばかりのものとは思いません。
メーカー電話してみます。
何かわかりましたら教えてください。

書込番号：21330554　スマートフォンサイトからの書き込み

[おきん。]

私も同じような状態です。
パナソニックへ相談の結果どうなりましたか？
修理ですか？

書込番号：22738874　スマートフォンサイトからの書き込み

[こもともも]

私も購入して、真っ先に脱水時の揺れと音に驚きました。
防震装置が足に付いており、やわらか目なので遠心力の吸収時に揺れているものと思われます。
ただ、内部の干渉音は気になります。
取説に本体まわり5cm開けるように記載がありましたので、揺れを考慮した長さと思われます。

元々の古い洗濯機は、外側は揺れませんが内部の洗濯槽が揺れてエラーが出て止まっていましたので、そう言う訳ではないので経過観察中です。

特に洗濯で支障が出ている訳ではないので、音が酷くなるようであれば、メーカーへ問合せ検討しています。

書込番号：24874378　スマートフォンサイトからの書き込み

電源投入時の液晶表示

[青ジャン]

先日、こちらの機種の設置が終わりました。
電源を入れても液晶画面には何も表示されません。
現在の設定項目とか表示されたりしないのでしょうか？
試しに脱水を選択して運転をしたら終了予定時間は表示されました。
電源を入れても無表示のままなんでしょうか？
今まで安い縦型の液晶無しのを使っていたので、無知な質問すみません。
どんな回答でもいただけると助かります。

書込番号：24870430　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

取説にはどの様に書かれていますか？
(*^_^*)

書込番号：24870671

[青ジャン]

電源入れた時の画面表示は書かれてなかったと思います。
私が見落としているんですかね…

書込番号：24871070　スマートフォンサイトからの書き込み

[avesalu]

＞青ジャンさん

こんにちわ、はじめまして。

同じ機種を使っておりますが、ボタン押さない限り液晶画面には何も表示されなかったと記憶してます。
本機のひとつ上、最上級グレードのNA-LX129ALはタッチパネルのフルカラー液晶なので、スレ主さんの
イメージに近いと思いますが、本機は液晶って言っても白黒だしデジタル表示と文字くらいしか出てこないので
価格の割に。。。って思いました。
まぁ差別化というか、その辺はスマホで見なよってことなんでしょうね。

書込番号：24871157　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

青ジャンさん こんにちわ

イマイチ言われてる事が分かりかねます　

スマホからの様なので！画像UPお願いします

書込番号：24871342

[青ジャン]

皆さま回答有難う御座いました。
サポートセンターに問い合わせをしました。
avesaluのおっしゃる通り、おまかせコースのままだと何も表示されず、コース選択で切り替えた時に表示されるとの事でした。
回答下さった方、有難う御座いました。

書込番号：24872928　スマートフォンサイトからの書き込み

ナノイー槽クリーンについて

[tinycat]

LX129かLX127で迷っています。
LX129の機能にあるナノイー槽クリーンというのは、槽乾燥も兼ねているのでしょうか？
それともクリーン運転をしても槽内は濡れたままですか？
お使いの方いらっしゃいましたら教えて頂けるとありがたいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：24871926　スマートフォンサイトからの書き込み

[じろたん]

129を使っていますが、濡れたままのようです。

書込番号：24872906　スマートフォンサイトからの書き込み

[tinycat]

濡れたままなんですね。了解しました。
じろたんさん回答いただきありがとうございました。

書込番号：24872920　スマートフォンサイトからの書き込み

槽洗浄サインについて

[ゆきんこ07]

槽洗浄サインの出るタイミングについて教えて下さい。

現在、40回でサインが出るように設定していますが、まだ一度もお知らせを見たことがありません。

洗濯回数は確実に40回を超えてます。そこで気になったのが40回に達する前に槽洗浄を行った場合、カウントはリセットされるのか？？ということです。

説明書には「お手入れをすると…運転終了後、通知されなくなります。（運転回数がリセットされます）」と記載されてます。

これは槽洗浄サインが出てから、お手入れをするとリセットされるという意味なのか、もしくはサインが出る前であっても槽洗浄をするとリセットされるという意味なんでしょうか？

例えば40回でサインが出るように設定しているが、30回で槽洗浄を行った場合はカウントはリセットされるのかなぁ〜と気になりました。

槽洗浄はなるべくこまめにやるようにしているので、もし槽洗浄の度に回数がリセットされるなら、サインがでないのも納得って感じなんですが…。

書込番号：24824713　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ゆきんこ07さん こんにちわ

ウチは、LXの元祖　VXシリーズ初代VX-7000で10年超え
槽洗浄は、月１のペース（エコキュート接続　60度+酸素系漂白剤粉末です

先ず、30日設定の方が早く短くてすむとおもうのですが

取説からの見解ですが！結論からいいますと
槽洗浄を設定日数より前（早め）にするとリセットされる

槽洗浄サイン設定に関係なく！本体の稼働回数をカウントしている
ｻｰﾋﾞｽﾏﾝモードを利用しての設定を利用しているように思います

ゆきんこ07さん　の様に、チャントお手入れ（それも早め）できる方は
逆に必要の無い設定の様に思います

ウチは最終土曜深夜（ａｌｌ電化）でと決め、10年越えました

確実な回答を得たいなら、メールでの質問をオススメします
電話では、取説以上の事ｌをオペレーターが即回答するのは稀で
またされたり、しますから　

普段から、洗剤と一緒に酸素系漂白剤粉末オススメです　(^^)/

書込番号：24825494

[ゆきんこ07]

＞デジタルエコさん
返信ありがとうございます。

通知設定は当初、何も深く考えず、まぁ、とりあえずは槽洗浄サインは40回くらいでいいかぁ〜くらいの感じて設定しました。

でも、こちらの口コミ掲示板でお手入れについての書き込みを読ませていただき、サインが出る前に、早めに洗浄を行ってました。

そして、ある時、ふと、そういえば槽洗浄サインを1回も見てないなぁ…と思い、説明書で確認した次第です。

ただ、説明書にはサインが出て、お手入れをしたらカウントがリセットされるという書き方だったので、サインが出る前にお手入れをしたら、どうなるんだろう？？と疑問に思いました。

もし、カウントが継続されるのであれば、槽洗浄サインが一度も出てないのはおかしいですし。

デジタルエコさんの見解をお聞きできて良かったです。長くパナソニックの洗濯機をお使いで、色々お詳しいようななので、アドバイス助かります。

やはり、槽洗浄をするとリセットされそうですね。

パナソニックへメールでの問い合わせができるんですね。お客様センター（電話）には何度か掛けたことがあるのですが、タイミングが悪いとなかなかオペレーターにつながらないので、急ぎではない問い合わせはメールがいいですね。

また、パナソニックにも確認の為に、聞いてみます。

正直なところ槽洗浄サインの必要性は感じてないので、設定を切りにしておこうかな(笑)

ありがとうございました。

書込番号：24825547　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ゆきんこ07さん　　

こちらURL↓から質問できます　(^^♪

https://jpn.faq.panasonic.com/app/ask/p/1770,1771,1772/?cid=A000400017&aid=1&_ga=2.40458852.735055462.1657271459-1441741849.1493003204

書込番号：24826649

[マニア〜ナ]

修理マニュアルを見ましたが、リセットタイミングについての記述はありませんでした。
0120-878-365（パナは365）のお客様相談窓口で確認したほうが早いと思いますが。
まず、洗濯〜乾燥まで使っているなら、槽洗浄はあまりやる意味は無いかと思いますよ。
洗濯槽の汚れは、残った洗剤が湿ったまま残ることで発生するカビやスライムによるものが主原因ですから
乾燥工程まで使っている洗濯槽は殆ど汚れは残っていません。
当方のように田舎のお客様は、乾燥までやらない人が多いので、大量に洗剤を投入するお客様などは、
洗濯槽を外すとゲロ吐きたくなるほど汚れてます。
これは縦型洗濯機でも同じですが・・・一応分解時の写真ありますが、あまりにもなので、掲載いたしません＾＾；

書込番号：24831154

[ゆきんこ07]

＞デジタルエコさん
URLまで教えていただき、ありがとうございます。今後はメールでの問い合わせも活用していこうと思います。

今回はタイミングが良かったのか、すぐにお客様センターの電話がすぐに繋がったので、とりあえず、お聞きしてみました。結果、槽洗浄を行うと、洗濯回数のカウントはリセットされるとのことでした。これは槽洗浄サインが出る前でも同様のことだそうです。

なので、お知らせを40回に設定にしていて、30回で槽洗浄を行うと、そこでリセットされるということみたいです。

＞マニア〜ナさん
返信ありがとうございます。
お客様センターに聞いてみました。
結果、どのタイミングで槽洗浄をしても、その時点で洗濯回数はリセットされるそうです。

我が家は毎回乾燥まで行うわけではないので、やはり槽洗浄が必要そうですね…。私が仕事の日や雨の日のみ乾燥を使ってます。昔からの習慣で天気がいいと外に干したくなってしまうので(笑)

アドバイスありがとうございました。

書込番号：24831267　スマートフォンサイトからの書き込み

[日産、三菱、ルノー]

お手入れ通知機能、最高！
このスマホ通知機能のおかげで、定期的な槽洗浄を忘れずに実行できている。
便利過ぎ

書込番号：24868660

ノジマで購入の場合dポイントについて

[レスキミース]

ノジマで購入した場合、1%のdポイントってつくかわかる方教えて欲しいです。

価格指定は理解しつつ、少しでも安く買いたいです。

書込番号：24865312　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

レスキミースさん　　こんにちわ

こんな回答がありました！

質問　.・ノジマ D払いとDカードどっちがお得？

回答　・あまり知られていないんですが、ノジマはd払いで支払うより
　　　　　シンプルにdカードで支払いした方が還元率が高いんです。
　　　　　 なぜなら5%の還元を受けることができるから。 このように、
　　　　　　dカードで支払いをすると税込み価格から3％割引＋dカードで1%還元
　　　　　　＋dポイントクラブ加盟店で1%還元を受けられます。

書込番号：24865541

[レスキミース]

大変ありがとうございます。神奈川pay施策もあり、迷うところですが、よく考えてお得に購入します！

ほんとにありがとうございます

書込番号：24865561　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥力

[片瀬那奈LOVE]

家電批評という雑誌の4月号でドラム式洗濯乾燥機の一斉比較でまさかの6位で、その原因が乾燥力でした
実際に使ってて、感想がうまくいかない、全然乾かないってことありますか？
高い買い物なのでそこがすごく気になってて。。。

書込番号：24784925

[もともと２８号]

＞片瀬那奈LOVEさん
まず、結論から。
しっかりと乾きます。
家電批評の比較評価記事を、ネットで探して読んでみました。
乾燥力の評価では、他機種が30点満点で、28点26点22点１７点３０点という評価を受けている中、NA-LA129Aは８点という評価ですね。
この評価結果を受けて、まず思うことは、なにかパナソニックにとって不利な条件があったのではないかということです。
例えば、本体の調子が悪かったとか、十分手入れがされていない状態で試験を行ったとか。
いくら何でも、パナソニックが８点の製品を販売することはないでしょう。８点ではなく２０点とかならわかるのですが。
家電批評 オブ・ザ・イヤー2020では、同社の前機種NA-VX 900Aがベストバイになっていて、この時は３０点満点で２２点のようです。
２２点の実力のあるメーカーが、モデルチェンジして８点の製品は出さないでしょうね。
因みに、この二つの年度の評価試験が同じ条件かどうかは、調査してはいません。大きくは変わっていないだろうとの推測の上での話です。
ところで、スレ主さんの質問は、「実際使っていて、乾きますか」という質問ですね。
答えは、しっかり乾きます。
私は、購入してから３ヶ月くらいで、いつも使っているコースは、おまかせコースの乾燥を省エネに変更したものです。
洗濯乾燥の量は、5〜６ｋｇくらいでしょうか。
所要時間は、最初４時間弱が提示されますが、実際は時間短縮されて、３時間少々です。
評価条件にあるチノパンは、乾燥させたことはありません。
他の物は、問題なく乾いています。
したがって、チノパンが混ざるとその影響で、乾きの仕上がり状態が悪くなる、という可能性は排除できません。
したがって、最終的な結論としては、
チノパンはわからないけど、それ以外の物はしっかりと乾きます。
乾きの状態の評価は、最終的には人の感覚ですので、断言はできませんが、乾燥がうまくいかないというようなご心配は不要だと、私は考えています。

書込番号：24785040

[片瀬那奈LOVE]

お返事、ありがとうございます

よかったです
いくらなんでもおかしいよな、と思いつつも、高額な買い物になるので心配で
でも、実際に使ってる方のお話が聞けて本当によかったです
ありがとうございました

書込番号：24785255

[シュワ827156]

＞片瀬那奈LOVEさん

コメント失礼します。

結論から言いますとエコナビが原因です。
VX900Bは評価が高かったです。

LXになってから乾燥を早く終わらすために十分に乾いていないのに運転を終了する設定になってしまったため辛口な評価になっています。
正直な話ですが家電批評みたいに厚手の衣類を詰め込まなければ生乾きで終了する事はありません。

気になるようならエコナビを解除するかしっかり乾燥をすればいいと思います。

書込番号：24785762　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞シュワ827156さん
>>結論から言いますとエコナビが原因
なるほど、そうかもしれませんね。
エコナビは、消費電力を減らしてくれるありがたい機能ですが、条件によって、不具合を起こしてしまう原因となるのですね。
家電批評だけではなくて、他の評価でも、乾きが悪いとの評価をしているものがあります。
おそらく、それも、エコナビが誤動作？を起こしやすい、あるいは苦手とする条件設定での比較評価なんでしょうね。
どんな電気製品でも、機能でも、使いこなしが大切ですから、エコナビは、オンオフの切り替えができますので、上手に利用したいです。
大変勉強になりました。
ありがとうございました。

書込番号：24786724

[片瀬那奈LOVE]

＞もともと２８号さん
＞シュワ827156さん

貴重な情報、ありがとうございます
普段はエコナビオンにして、なんか乾きづらそうなもんを入れるときはオフにするかしっかり乾燥に設定しようと思います
ちなみに、ジーパンってエコナビオンにしても普通に乾きますか？

書込番号：24790343

[シュワ827156]

＞片瀬那奈LOVEさん

他の人から回答がないため代わりにします。


エコナビでも乾いています。
他の衣類と一緒に乾燥したいのなら入れる容量によりますが、シワが付くためおすすめしません。
ジーンズのみで3から4枚乾燥したいのならおすすめ出来ます。

書込番号：24794388　スマートフォンサイトからの書き込み

[日産、三菱、ルノー]

VX9500より静かになって、
しっかりと乾燥してくれているよ。
現状、なんの不満も無い。

書込番号：24795364

[片瀬那奈LOVE]

＞日産、三菱、ルノーさん
＞シュワ827156さん
お二方、ありがとうございます
これで安心してかえます

書込番号：24799293

[シュワ827156]

＞片瀬那奈LOVEさん

悩みが解決したようなら解決済みにした方がいいと思います。

こちらのスレッド内にお手入れ方法の仕方を載せている人がいるので参考にした方がいいと思います。
ヒートポンプのユニットは詰まりやすいので

書込番号：24799487　スマートフォンサイトからの書き込み

[t34ヨシ]

乾燥能力は低いと私は捉えています。この機種を３月に購入して、生乾きで運転終了となる事が頻発して、メーカーサービスに連絡してセット異常がないか確認しましたが、異常はありませんでした。メーカーからは’ジェットほぐし’という乾燥の追加メニューを試すように指示されて、それで運転していますが、生乾きで運転終了はまだ発生します。なので、第三者の本機の乾燥能力が低い結果は正しいと思います。ヒートポンプ式は理にかなった乾燥方法であることは間違いありませんが、乾燥状態を制御する仕組みに問題があると思います。メーカーサービスさんは乾燥経路と洗濯層内の温度を洗濯機が監視し乾燥終了の判断すると説明をされましたが、ここの制御が不十分な為に生乾きで運転終了する時があると思います。洗濯機の中で最も高価な本機ですが買って不満足なのは大変残念です。買い替えは無駄なので、こう言う物とあきらめて、今は使っています。

書込番号：24854758

[シュワ827156]

＞t34ヨシさん
エコナビをOffにするかしっかり乾燥をすれば解決すると思うんですが？？

書込番号：24860607

[シュワ827156]

＞t34ヨシさん
返信をしても見ないと思いますがレビューで気になったことがあるので明記しておきます。
指定販売価格の狙いについて

家電量販店の返品に応じる代わりに、販売奨励金を絞る取り組みを拡大すると明らかにした。

家電量販店は従来、家電メーカーから商品を大量に仕入れ、売れ行きや他社価格などに応じて、値下げすることで商品をさばいてきた。

値下げの有力な原資になっていたのが販売奨励金だ。そこでパナソニックは販売奨励金を大幅に減らし販売期間を延ばすことで、新商品の発売前に「型落ち品」として安値でさばかれるのを防ぐ。販売期間は従来は1年程度が多かったが、2〜3年以上に延ばす。



委託販売で返品に応じるため独占禁止法に抵触しません。
少しは勉強して下さい。

https://toyokeizai.net/articles/-/597452

書込番号：24860620

[t34ヨシ]

＞シュワ827156さん

勉強もなにも、販売店とメーカーの都合で約束を結んだだけことですね。

どちらも顧客の事を考えての決定でしょうか？

貴方こそ、一番大なことは何かを忘れていますよ。

大切なことはお客様の満足をビジネスの結果に得ることです。

書込番号：24861768

[t34ヨシ]

＞シュワ827156さん

勉強もなにも、販売店とメーカーの都合で約束を結んだだけことですね。

どちらも顧客の事を考えての決定でしょうか？

貴方こそ、一番大切なことは何かを忘れていますよ。

一番大切なことはお客様の満足をビジネスの結果に得ることです。

書込番号：24861777

[シュワ827156]

＞t34ヨシさん
指定販売価格が嫌なら東芝、シャープにすれば良かったじゃないですか
神奈川Payやヤフーショッピングの量販店で購入すればPayPayボーナスが付与されるんですから貴方が無知なだけだと思うんですが
いくらでも安く買う方法なんてあるんですから
エコナビをOffにするかしっかり乾燥をすれば解決するのに乾かないとレビューするのは…
レビューを見て買わない人もいるんじゃないですか？

書込番号：24862398

[t34ヨシ]

>シュワ827156さん

貴方はメーカーと何らかの利害関係がある方でしょうか？

>指定販売価格が嫌なら東芝、シャープにすれば良かったじゃないですか

この売り方イヤとか単純な話ではありません。
顧客の為や公正な市場競争の為になるのか疑問があるだけです。

>神奈川Payやヤフーショッピングの量販店で購入す
>ればPayPayボーナスが付与されるんですから貴方が>無知なだけだと思うんですが
>いくらでも安く買う方法なんてあるんですから

幾らでもとは私は思いません。
ルールを決めたメーカー的な発想ですね。

>エコナビをOffにするかしっかり乾燥をすれば解決す>るのに乾かないとレビューするのは…
>レビューを見て買わない人もいるんじゃないですか
？

コメントありがとうございました。
ご自分で購入し体験した情報であれば
ユーザーやメーカーにも有効な情報でしょう。

私の体験では、
メーカーに相談してサービスマンも現状確認した結果にメーカーからはエコナビの事やしっかり乾燥の事はまったくコメントはありません。
メーカーからの指示はレビューに書いた通りです。

そもそもここは、事実を購入者が公開して、より良い製品開発や市場形成に導く場だと考えます。
事実情報を利用する方の判断は色々です。
そこに価値が有ると考えます。

書込番号：24862517　スマートフォンサイトからの書き込み