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脱水時の音の大きさ

[ぐぅすけちゃん]

購入して7ヶ月が経ちます。
最近、脱水音が大きく感じます。
何かの故障でしょうか？
本体に向かって右側のあたりから、
振動と大きな音が聞こえます。
トントンと叩くような音です。

排水がうまくいかなければ音が大きくなると何かで読んだので掃除しましたが何ら変わりませんでした。

動画を貼りましたが、分かりづらいかもしれません。

書込番号：24565420　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｎinja86]

これの旧型を使ってますが脱水時が一番やかましい。

水を含んだ洗濯物がドラム内で偏るとガンガンと数回鳴って回転を落とす動作を繰り返し、次はゆっくりと回転を上げる様な制御です。

回転が上がって安定した状態になっても、それはそれでやかましいですけどね。

あまり偏りが激しいとエラーとなって止まるらしいけど経験は無いですね。

エラー表示が出ていないのなら故障でも異常でも無いと思うけど、上記の様な事に心当たりありませんか？

以前と明らかに違う、納得できる音では無い、とか言うなら購入店に相談だね。

個人的にはパナ斜めドラムは2台目で、その他の性能には満足しているので音については「こんなもんでしょ」と諦めてます。

書込番号：24565508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐぅすけちゃん]

新品ではないので、古くなると音がうるさくなるだろうなぁとは思っていたのですが、つい最近から気になるほどの音になりました。
7ヶ月で経年劣化？になりますか？
3枚くらいしか入れてなくても、購入時よりもかなり大きな音がしています。

書込番号：24565569　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｎinja86]

本体が傾いたとか位置がズレたとか無いなら故障かも知れない。

新品時とは明らかに違うんでしょ。

気がついたなら、保証期間内に動くべきだろうね。

書込番号：24565584　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ぐぅすけちゃんさん こんにちわ

動画が反映されてナイ様です

再UPしてください

書込番号：24565642

[ぐぅすけちゃん]

ご指摘ありがとうございます！
これで見れますでしょうか？

書込番号：24565719　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐぅすけちゃん]

新品時は気にならなかった脱水音が、
今では洗濯機置き場の扉を閉めてら
更に廊下経由して、ドア閉めていてもうるさいです。
位置がずれてないとは思うんですけど、
確認してみます。

書込番号：24565731　スマートフォンサイトからの書き込み

「洗い」時に水が少ないのですが、正常なのでしょうか？

[ユウヤ17]

15年ぶりぐらいに新しい洗濯機に買い換えました。

自動コースで「洗い」時に水が少ないです。
上の方は水につかっておらず、本当に洗えているのか疑問です。

ただ、説明書には「最初の給水は、規定水量の約半分でつけ洗いと同じ効果を出すため少なくしています」と書いていますが、「最初の給水」の言葉が意味が分かりづらく、「洗い」時に2段階の給水があるのか、それとも「最初の給水」=「洗い」時と考えていいのかわかりません。

洗い時の水量の写真を掲載しておきます。

書込番号：20773443

[そういち]

近年の全自動洗濯機では洗剤を効率的に働かせるために洗い開始時に段階的に水位をあげながら運転することが一般的です。
2段階で給水ということですので洗い開始時に設定水位より低い状態で洗剤を溶かしつつ行き渡らせ、次いで水を足して本洗い開始ということになっていると思います。

書込番号：20773470　スマートフォンサイトからの書き込み

[takekenta]

現モデルのドラム式と縦型式の比較ではなく、同じ縦型式洗濯機の古いモデルと比較すると最近のものは使用水量が少ないのが分かりますよ。

私も最近洗濯機を買い換えましたが、以前使用していた７キロの洗濯機の使用水量と今回購入した１０キロの洗濯機の使用水量が同じでした。

書込番号：20773495　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ユウヤ17さん　　こんにちは

　概ね！そういちさんの言われる様に今の全自動洗濯機は、時短・節水・節電が売りです。

時間を掛けタップリの水で節電しないなら、エコナビをOFFにしたり
わたし流などや設定変更で洗うと、ご希望に近くなります。

２段階ｼｬﾜｰの説明　↓　見てもらえれば解りやすいかと思います

http://panasonic.jp/wash/product/fa_fw_jfa/awasenjyo.html

書込番号：20773496

[ポテトグラタン]

ん？。
基本は二段階ではないですし、二段シャワーも給水ではなく撹拌された水がかかってるだけで。
水量35L以下の少量でもない限り3段階給水のはず。
スレ主様がかかれているように最初は少量の水でつけおき効果を狙ってます。
洗剤は泡状で出すため時間短縮や洗浄効果にも貢献しています。
洗濯中にそこに居合わせれば、途中で給水の音が聞こえることも。
一時停止で蓋をあければ水位が増えていることが確認できますよ。

書込番号：20773699　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウヤ17]

さきほど、洗い時の洗濯機の動作を最初から最後まで観察していたのですが、
2段階の給水など無く、ずっと水量の少ない状態で洗いは終了しました。

気になったのは、一度も洗濯液に漬かる事なく乾いたまま洗いモードが終了した洗濯物の一部分があったことです。
洗えているとは思えないのですが…。

書込番号：20791630

[saysaysay!]

殆どの洗濯機が節水をうたいすぎて水量が少ないです。
蓋にのぞき窓がある洗濯機は必須ですね。
覗いて水が少ないときは毎回足しています。
もしくは水量は手動にしています。
その方が確実です。
最初にセンサーで重さを量るのですが、軽い洗濯だと少量だと勘違いして更に水が少なくなってしまいます。
例えば大きいダウンジャケットを洗濯するのに水が45L必要なのに、軽すぎて15Lしか水が出てこないみたいな。

書込番号：24565601

[オルフェーブルターボ]

＞ユウヤ17さん
こんにちは

洗濯物の質によって、判別されるので、自動では使用していないです。

目測で　手動でやっています。

一度重量のあるもののみで　洗ってみてはいかがでしょうか。

それでも少ないようでしたら、重量センサーの故障不具合でしょうね。

書込番号：24565611

Wi-Fi設定ができない

[aqwrix]

中古でこの商品を購入しましたが、Wi-Fiが繋がりません。
どうすれば良いか、ご教示ください。
(洗濯機側のWi-Fi初期設定は完了しております。Wi-Fi電波を捉えることができない状況です。)

書込番号：24565397　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞aqwrixさん
こんにちは

一旦ｗｉｆｉ関連の装置を電源断し

１０分くらいしてから　再投入して

操作してみてください。

書込番号：24565403

FAシリーズは脱水エラーが頻発する？

[kapra92]

パナソニックのこのFAシリーズは脱水時にエラーが起きやすく、すすぎからやり直し水を大量に使い
メーカーのサービスマンも故障ではなく正常だから直せないとさじを投げるみたいな書き込みを見ました
FA80H7で
現在使われている方で脱水エラーが頻発している方いらっしゃいますか？
モーターを交換したら直したみたいなのをみましたが、モーター交換って洗濯機を運び出すんですよね？

書込番号：24557358

[ＭｉＥＶ]

モーターを交換したら直したみたいなのをみましたが、モーター交換って洗濯機を運び出すんですよね？
↑
これは修理担当者や、交換するスペースによりますが、洗濯機を持ち帰ったほうが担当者は楽でしょうね。
ただ脱水エラーでモーター交換って、稀ではないでしょうか。
脱水時、脱水が始まり、振動が酷いと脱水を止め、給水をして回して洗濯物をほぐして、再度脱水に行く流れです。
洗濯物が多い、洗濯物が大きい、洗濯物の水はけが悪いものが多いなどで、洗濯物が偏りにより、回転時振動になります。
これは特定の製品に多いというよりは、洗うものによって変わるのが普通です。
自分もまれに起きることがありますが、起きたら手でほぐせばいいだけです。
在宅時に洗濯機を使うようにして、そんなに神経質にならなくていいでしょう。

書込番号：24557680

[デジタルエコ]

kapra92さん こんにちわ

現行機種は、NA-FA100H９ですが！なぜ故NA-FA100H7？？（3機種前）

また聞きならぬ、また書き　元をたどれば　ＦＲシリーズの書き込みの様です
ネットでよある話（憶測はやとちり）、
ＦＡシリーズでの脱水エラーカキコミは見かけた記憶がさだかでないです
あまり、心配する必要はないかと
機械ですから長期保証はテッパンです

東芝ＤＤﾓｰﾀｰの脱水エラーカキコミは多い様ですが
ウチは、東芝の縦型脱水エラー　ドラム脱水エラーをへて
現在は、ドラム　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸﾋｰﾄポンプＶＸ−７０００　10年越え

ちなみに、洗濯機などﾊﾟﾅｿﾆｯｸ修理は、余程の事が無い限り製品の持ちかえり修理はないです
モーターとなると取り寄せになるので当時は無理ですね

書込番号：24560171

[kapra92]

＞デジタルエコさん
すすぎエンドレス2021/05/18 18:11（8ヶ月以上前）
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030081/#24142496

NA-F70RD1壊れたようです2020/02/29 09:06（1年以上前）
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030081/SortRule=1/ResView=all/Page=2/#23257877

脱水エラーについて。長くなりますがよろしくお願いします。2019/12/24 12:56（1年以上前）
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030081/SortRule=1/ResView=all/Page=3/#23126176


脱水時の衣類片寄り修正機能が不満
https://review.kakaku.com/review/K0001147571/ReviewCD=1480386/#tab

書込番号：24560438

乾燥機能について

[ゆう6011103]

【質問内容、その他コメント】
初めて投稿します。先日こちらの機種を購入し、おすすめコースで洗濯と乾燥機能を使用しているのですが、乾燥後もかなり湿っている印象を受けます。(洗濯内容はタオル等、厚手の生地のものはありませんでした。)ドラム式洗濯機の購入が初めてなので、どれくらいのレベルかわからないです。しっかり乾燥コースにしないとこんなものなのでしょうか。製品不備で連絡してみようか迷っています。コメント頂けるとありがたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：24466044　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞ゆう6011103さん

＞しっかり乾燥コースにしないとこんなものなのでしょうか。

そんなことはないと思います。

タオル、厚手のものを入れてないとなると、ヒートポンプの不具合かもです。

連絡する際は購入店に連絡です。

ネットに入れての乾燥は乾燥ムラができます。

書込番号：24466232

[もうすぐ定年だ]

＞ゆう6011103さん
最近同モデルを購入しました。
おまかせコースでも、そのまま畳んでしまえる仕上がりです。
ただ、過去に使用していたヒーター式と同レベルのイメージは、しっかり乾燥コースが近いかもしれません。
明らかに湿っぽいなら、初期不良だと思います。

書込番号：24467518

[ゆう6011103]

ネットに入れての具合など、ご丁寧に教えて頂きありがとうございます。

購入店に一度問い合わせてみようと思います！

書込番号：24474826　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆう6011103]

もうすぐ定年ださん

ご回答頂きありがとうございます。
すごく参考になりました！

書込番号：24474831　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞ゆう6011103さん

洗濯のみ終了後、乾燥単独で運転するとどんな感じですか。

一緒すか〜(^_^)/

書込番号：24475122

[かなまるまるまる]

＞ゆう6011103さん
私はＬＸ１７５を１２月末に購入して、干しても乾かなかったりした１０回程度ですが、乾燥機能を利用しました。
しかし、１度も温風が出たことが無く、冷たい風が出ているだけで、乾きません。
１度販売店から依頼してもらい、パナソニックの修理の方に来て貰ったけれど、室温が低い為で不具合ではないと言われてしまい、今日も販売店へ行って、販売員とパナソニック販売員の方と話して来て、後日違う修理担当の方に見てもらうことになっています。
スレ主さんはその後どうなりましたか？
宜しかったら教えてください。

書込番号：24559547　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水エラーについて。長くなりますがよろしくお願いします。

[machu]

【困っているポイント】脱水に進まない

【使用期間】数日

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

１０年以上使用した洗濯機が故障　（同じパナソニックＮＡ-ＦＳ710　買い替えまでに一度モーターの修理あり）
今回ＮＡ-ＦＡ80Ｈ7-Ｗに買い換えました。
購入前にこちらの口コミなども拝見し、以前の洗濯機も不満なく使用しておりましたので
問題ないだろうと購入を決めましたが、購入後すぐに脱水がうまく回らず、注水→脱水エラーを繰り返す状態が何度も続いています。

エラー時の洗濯物の種類は様々です。
フリースとトレーナーの組み合わせの時もありましたし
タオル類のみ、下着やパジャマなど日常使用した服、セーターなどのおうちクリーニングなど。
この組み合わせだから必ずとぶというのではなく、いろんなパターンでエラーになります。

購入したばかりなので、おうちクリーニングの使用以外は、ほぼ洗濯機のおまかせで回しています。
水量なども表示が出た通り変えずに使用。
水量は低から中くらいで、水量も４０〜50Ｌほどが主だと思います。
洗濯物もネットを使用しても詰め込み過ぎずバランス良く、新しい洗濯機という事で普段以上に気を使っていました。

ですが、飛びます。
一日３回は洗濯を回しますが、ほぼ毎日どこかで脱水が戻ります。

今回、パナソニックの方に来ていただきましたが、結局故障など悪いところはないという事でした。
洗濯物の量などを調整して洗うしかないということでした。
脱水に進まず、手で絞って戻して回すこともあることを伝えましたが、
今後も脱水が進まないならそうしていただくしかないという返事。
（突き放す感じではなく、真摯に対応はしていただきました。来て頂いた方に問題はありません。念のため・・・）

ですが、ありえません。。。
そんな洗濯ありえません。
これまでと同じように使用しているだけなのに、脱水が回らないたびに手で絞ったり、毎回片寄りを気にするなんてできません。
合羽など洗ってはダメ
フリースなども入れ過ぎない事などは承知しております。
日常の普段の洗濯です。
購入後はいつエラーになるかわからず、回しておいて外出という事も出来ませんし、
シーツ類などの大物の洗濯も、見て頂くまでは、脱水できないと悲惨なことになると思い今日まで控えておりました。

ただ、以前購入してから１０年という月日の中、進化して安全機能などが良くなり過ぎた結果という事などもあるかも分かりません。
何かしらお話を伺えないかと、今回書き込ませていただきました。

無知な点や、
先程のやりとりの事なので、若干感情的な部分もあるかもしれないので
書き込み内容でご不快な思いをさせてしまったら申し訳ありません。

とにかく毎日がストレスで、困っております。
初期不良や故障ではないという事で
今後の対応は購入店とのやり取りとなるそうです。

私自身は、当初不良個所があるのだと思っていたので（そのくらい脱水ができない状態がありました）
交換希望でしたが、交換しても同じ状態と言われたため引っかかっています。
交換でストレスなく洗濯ができるとよいのですが、
同じ状況になるというのであれば、他メーカーさんを検討するのが良いのか？
それ以前に、交換や返品対応をしてもらえるのか？？？

高い買い物ですし、こんな思いをすること本当に参っております。。。
設置から二週間ほどです。
どうぞアドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：23126176

[テキトーが一番]

＞machuさん
全自動じゃない全自動洗濯機・・・・
中に何もないと脱水が止まる事はありませんか？

もはや全自動ではないのでパナソニックに相談センターに相談しましょう
https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/tel.html

脱水が止まると言う事は偏りを検出して止まってるとは思います。
私の洗濯機は何年も前のですが、同じ症状が出たのでばらしてみた所、センサーが過敏に反応してたみたいなので、センサーと洗濯層を放すように多少傾けた所、普通に出来るようになった事があります。（もちろん水平を出すエアが入ってる奴は傾いてますが、ぎりぎりな感じ）
ばらすのは無理でも足の所に何か紙でも噛まして見てはいかがでしょう？私は足の調整で傾けています。

参考になれば幸いです。

書込番号：23126231

[カナヲ’17]

電源を入れ直せば「脱水」にコース変更でき脱水のみ出来るのでは

脱水が戻ります
脱水途中ですすぎにかわる
脱水中に、衣類の片寄りを直すためすすぎに戻ることがあります
→衣類はできるだけ平らになるように入れる

平らになるように入れる
軽いものを下に重たい衣類を上に、ネットの衣類を下にその上にバスタオル等重たい衣類を入れる？
パナソニックに衣類はできるだけ平らになるように入れるとは聞いて見る
開発現場で衣類を入れている写真等があると思います
参考に見せてもらえるかweb、メール等で問い合わせたらどうでしょうか

自動だからすすぎに戻るはそのままお任せで良いのでは

エラーで停止は他の方が言っているよに片寄りセンサーが敏感過ぎるのかもしれません

ソフト脱水を試したらどうでしょうか？

書込番号：23126276

[ＭｉＥＶ]

脱水になって、すすぎに戻るのは、洗濯物が偏ったり、洗濯物が平行でも水の通りの良くない防水性の高い物を洗った時に、洗濯槽がガタガタいうとすすぎに戻り、洗濯物が水平になるようにするためです。
フリースといっても、フリース素材だけのものか、アウターに防水性の高い生地を使っていませんか。
洗濯物の種類を書く時、何と何を入れましたでなく、生地の種類を書かないと、水はけの推測が出来ません。
サービスを呼んでもそうならないなら、そうならないわけがあるのでは。
一度なった生地をその時も、使って見せてはどうなるのでしょうか。
まさか、気分ですすぎに戻っているのではないでしょう。

書込番号：23126336

[machu]

＞テキトーが一番さん

お返事ありがとうございます。

今日来ていただいたサービスの方も、センサーが過敏に反応している場合もあるとおっしゃっていました。
多少傾けることで改善されることもあるんですね。
参考になります！
足の調整も見てみます。

それから。。。
全自動じゃない全自動洗濯機・・・・でちょっと和みました(笑)
本当にありがとうございました！

書込番号：23126471

[machu]

＞カナヲ’17さん

お返事ありがとうございます。

衣類を入れている写真等もあるのですね。
なるべく片寄らないようにネットに分散させているつもりですが
回っている間にバランスも崩れますものね。
なかなか難しいです。。。

ソフト脱水はまだやったことがないので試してみます！
アドバイスありがとうございました！

書込番号：23126492

[チルパワー]

＞machuさん

今時の縦型洗濯機で脱水エラーはなかなかありません。
メーカーから訪問して故障判定がないとのことで、正常品と仮定しましょう。

残るは使い方の問題です。
ネットという単語が出てきますが、濡れて重くなるものをネットにいれていませんか？
脱水エラーになったときの洗濯物の状態を画像アップすれば解決に繋がるのでは？
ネットにはどんなものを、どんな量を入れていますか？

以前と同じ状況でエラーが頻発するなら、機械が疑わしいが、ネットの使い方など同じですか？

書込番号：23126512

[デジタルエコ]

machuさん　　こんにちわ

どこでの購入でしょうか？！
数日で、色んな組み合わせ（衣類）のパターンでエラーが頻発する様なら
もちろん、取説などチャントチェックしての事ですが

自分なら、購入店に初期不良交換を要求します

サービスと販売は、同じパナでも別系列
サービスは、修理する事が仕事ですら本体交換は余程でないとしません
せめて、センサー交換くらいでも

パナの製品ですが購入は、販売店ですから・・・・
数日で、脱水エラーが頻発する様では・・・・・

書込番号：23126514

[machu]

＞ＭｉＥＶさん

お返事ありがとうございます！

フリースはフリース素材だけのもので、念の為サービスの方にもそのフリースと使用中の洗濯ネットも見て頂きました。
そのフリースを洗濯している状況は見せられませんでしたが、防水性の高い洗濯機に向かない素材ではないという事は確認していただいています。
私自身も購入時から服の素材は洗濯可能かなど気を付けるようにはしています。

以前使っていた洗濯機は最終的に脱水機能に問題が出て買い替えとなり、新しい洗濯機で気持ちよく洗うぞ！と思っていたのに、その新しい洗濯機が脱水エラー続き。
以前の洗濯機と同じように使用しているのにエラーが出るのがどうにも理解・納得ができず、
他にも同じような経験がある方や、改善方法などお聞かせいただければと投稿させていただきました。

また何かお気づきのことがありましたらお聞かせください。
ありがとうございました！

書込番号：23126525

[machu]

＞チルパワーさん

お返事ありがとうございます！

エラーが繰り返されていた中、注水に戻るタイミングの動画も撮影しサービスの方に見てもらっています。
注水に戻った際、一時停止で操作を止めた後、蓋を開けて中の様子も映してあるものです。

その時はおうちクリーニングでセーターを一枚洗っている状況でしたが、洗濯槽の底部分に見た感じはバランス良く広がって排水された状態でした。
素人判断ですので、そう見えてもバランスが崩れていたのかもしれませんが、
片側によっていたり、重さのあるものではなかったので、状態を見たときは何でエラーになるんだ！という気持ちにはなりました。
通常の洗濯モードでも、概ね似たような感じです。

故障判定はされていません。
とにかくバランスが・・・ということでした。
そこがどうにも納得しがたく・・・

すみません。愚痴ですね。
ありがとうございました！

書込番号：23126546

[machu]

＞デジタルエコさん

お返事ありがとうございます！

大手家電量販店での購入です。

初期不良ではないという事でした。

当初あまりに何度も戻る為、てっきり初期不良だと思っていたので交換で済むものと勝手に思っていたもので、
今回交換しても同じような結果になると聞き
今どきの洗濯機はそんなに繊細なの？と驚き、
仮に交換していただけても、そんなに繊細なのであれば我が家にはこちらの製品は使用するのは難しいなと頭を痛めております。

家族とも相談して、皆さんのお話を聞いて、何とかスッキリ年越ししたいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：23126567

[カナヲ’17]

8kgの洗濯機にセーター1枚は量が少ないかもしれません

日立の洗濯機では2、3枚追加したら片寄りしにくくなると言っています
お洗濯キャップで洗濯物を押さえています

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a62.html
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a25.html

書込番号：23126568

[machu]

＞カナヲ’17さん

ご親切にありがとうございます！
お洗濯キャップ。知りませんでした。お恥ずかしい・・・

洗濯物の量の件、サービスの方も量が少ないのも良くないですと言っておられました。
家族の気に入ってるセーターで、手洗い表示。
色落ちはしないので他のものとも洗えるけど傷めたくない・・・と一枚で洗ったものです。
勿体ないかなと思いながら、今までも手洗い表示のものは結構細かく分けて洗うことが多かったです。
ただ今回はエラーで余計に回すことになり、本末転倒という感じですが。

サービスさんに以前の７キロ、今回購入の８キロとの洗濯物の量の加減も伺ったのですが
基本殆ど変わらないとのお話でした。

洗濯のやり方を見直すほか改善できないのでしょうか。。。
うーん・・・
単純に、新しく買い換えればいいとだけ思っていましたが、なかなか難しいものですね。

ありがとうございました！

書込番号：23126720

[ニャン会長]

＞machuさん

たまたま見つけたのでクチコミさせて頂きます！
まさにうちで使用している洗濯機と一緒の症状です！！
うちの機種はNA-FA80H5ですが参考にどうぞ

普段の洗濯物（洋服やタオル等）を大量に洗ってもエラーせず終了します
大量の量もかなり無理やり一度に洗おうとしてもしっかり終了します！
ところが"(-""-)"、
布団カバー等の大物洗いをすると、必ず最後の脱水にいったと思ったら
必ずすすぎに戻るんです！
水がジャーと流れる音…
大量に入れてなくても、必ず終わらない…
何度も何度もすすぎに戻るんですよ
一度停止し、手動でそのまま脱水しても同じく戻る事何度でも何度でも繰り返します"(-""-)"
何度も水と時間を無駄使いした後、柔軟剤はどこ行った状態で
ビシャビシャな洗濯物を洗面台に半分出し手動脱水し10度手間しやっと洗濯終了…
大物洗いの日には、洗濯機の前でずっと脱水に進むか見張る羽目に！
全自動じゃなく2層式洗濯機ですよ、もはや！
水どんだけ使うんだよ状態でECONAVIの表示がかなりムカつきます

パナソニックに電話しようとしても、時間のある時にしか出来ず後回しにしてましたが
とうとう我慢できず電話しました
ヤマダで購入して1年以上経過、延長保証してたのでヤマダに連絡後
メーカーから連絡があり今年の10月にメーカー点検来ました

担当者の点検によると、異常なし
いやいや、そんな小さなタオル数枚洗濯しただけじゃエラーしませんよ
エラー時のムービー撮影したので見てもらいました
異常がないと判断した場合に、出来る事はモーター交換以外手はないとの説明
モーター交換していきますねとサクッと完了
もちろん無料ですよね

修理して数日後、大物洗いしました
最後の脱水時間には、洗濯機の前で鎮座…見届けてやろうと笑
見事に脱水！洗濯終了しましたー！
1年以上経ち、ECONAVIの表示をやっと受け入れる事ができました(^^)/
あぁ早く修理依頼すれば良かった、何度もイライラし水と時間の無駄遣いしていた自分を
責めました

machuさんも早くモーター交換してもらうべきです！
水と時間は帰ってきませんので！

書込番号：23128372

[チルパワー]

＞machuさん

ニャン会長さんの書き込みは、大変ありがたい書き込みですね。

セーター一枚で脱水エラーして問題ない訳がありません。
私も常に意識していますが、不具合があった場合に有効なのは動画撮影です。

症状がでなければ、正常ですとなりますので、証拠として有用です。

パナの品質、サポート大丈夫？悪すぎますね。
上手に交渉しましょう。

初期不良交換は1週間。これは販売店が責任ももって判断すること。
その後はメーカー保証ですから、メーカーにしっかり対応してもらいましょう。
メーカーが対応されなければ、販売店へクレーム申し入れです。
1年間は保証期間ですから、何度でも依頼することです。

書込番号：23128404

[machu]

＞ニャン会長さん

ありがとうございます！
詳しい状況などお聞かせいただいて感謝です！
同じような状態の書き込みが見当たらず、異常がないと言われたりで、やっぱり私の洗濯方法がおかしいのだろうか？と、本気で考えましたので、本当に安心しました。

そうなんです！
水と時間の無駄！
柔軟剤が消え去り、硬い仕上がりのタオルを干す虚しさ。
脱水に進めないときの洗濯機の音も覚えてしまっているので、その音が聞こえる度、あーーーーーまたか・・・と。
結構滅入りますし、イラつきますし、段々洗濯することが辛くなってくるんです。
読み進める間、大袈裟でなく救われた気持ちです！
手で絞ることも見張ることも、まさしく今私がやっていることなので
お仲間がいた！と、凄く気持ちが軽くなりました。

参考にさせて頂きます。
本当にありがとうございました！

書込番号：23128885

[machu]

＞チルパワーさん

お返事ありがとうございます！

はい。
ニャン会長さんに書き込みいただいて本当にありがたかったです。

家電について詳しい知識がないもので、自信のなさと、うまく説明も出来ないだろうと動画など記録を残しておこうと撮影しましたが、
やはり証拠となるものは大事ですよね。

ただ今回は状況を話しても、動画を見せても異常がないと言われ、このフリースをこのネットに入れて洗濯してエラーになりました！と洋服まで見せて説明した後で、
洗濯物の量を調整して・・・など洗濯機に合わせてください的な答えが返ってきたもので、
あーもう話が通じないのだなと。。。

初期不良交換は1週間なんですね。
おかしいと思ったら直ぐに連絡とるべきですね。
勉強になります！
ありがとうございました！

書込番号：23128956

[machu]

先程気付いたのですが、
洗濯槽の上部。
プラスチック部分のてっぺんに、擦れてできたような傷が数カ所ありました。

黒い汚れ？と思いなぞってみたところ、表面はガサガサした感じで、擦れて黒くなった状態だと気が付きました。

そのてっぺん部分の向かい合う上部にも削れたものなのか、プラスチックが糸のように垂れ下がった個所があり、
一周なぞると、やはり少しざらついている箇所があります。

説明も画像も悪いので申し訳ありませんが、
こういう傷がつく可能性についてお判りになる方がいらっしゃいましたら原因をお聞かせいただけると幸いです。
向かい合う場所ですが、数センチ間隔がありますので洗濯時に擦れあうことはないと思います。
設置していただいた時に確認はしていませんが、元々なかった傷だと思います。


また、今日送風乾燥を１時間回したところ（１時間と３時間が選べます。）
開始１５分程で、キュルーーーーーという異音が鳴り出しました。
暫くすると鳴り止み、また音がするの繰り返し。
不安になり一度停止して中を確認。
特に異常はなく、洗濯物もふわっとほどけているような状態。
再度１時間スタートさせると、やはり１０分を過ぎた頃から異音。
少し様子を見て一時停止。
中を確認。
異常なし。
再スタートをさせると音は消えました。
その後は３０分を過ぎてまた異音がしたり、音が消えたり。
残り13分頃から異音鳴りっぱなし。
終了。
洗濯物はふわっと風が通ったんだろうなという仕上がりにはなっていました。


問題が日々増えておりますが、しっかり解決に繋げたいと思います。

書込番号：23129183

[カナヲ’17]

購入した販売店にパナソニックの人に来ていただいたが不具合（脱水エラー、異音）が直っていないとクレームう伝えたらどうでしょうか
※洗濯槽の取り付け、モーターの偏心とかが原因だとユーザーの使い方で対処できないと思います

不具合（脱水エラー）の症状が再発しているので、普通に使用できる代品または他社製品に交換できないか相談して見てはどうでしょうか

状況的にユーザーの使い方で改善できるレベルではないようです

書込番号：23129616

[machu]

＞カナヲ’17さん

ありがとうございます！

購入店さんには、交換もしくは他メーカーへの買い換えの案をいただき、どういう選択をするか家族と相談することにいたしました。

勝手な判断ですが、昨日の異音や傷ができていることで我が家に届いたものはやはり不具合がある商品だと確信したので、今のところは交換と考えていますが、
サービスさんが言っていた、交換しても同じ状態になりますよという言葉が引っかかってしまっています。

購入店さんからはこちらの希望に沿う形でと、安心できるお言葉もいただいたのでホッとしています。

この度はアドバイスなど色々いただき、本当にありがとうございました！

書込番号：23129707

[ニャン会長]

洗濯機が脱水してくれない

＞machuさん
参考にしていただけて幸いです(^-^)
私も1年以上、同じような症状で悩んでいる方は居ないかGoog〇e先生に聞いていたんですが
全然見当たらず、何だろう…おかしい…水道代…時間が…あぁ大物面倒…
と見て見ぬふりをし続けていましたよ…

machiさんのクチコミを、昨日見つけて通りすがるわけには行きませんでした〜(^^)/
いたー！洗濯機に同じ事されてる方が〜！と( ;∀;)

動画切り取ってUPしましたが見れますか？
長いので切りましたが、15分（ちなみに2分程そのまま）からの、
14分になってさんざん期待し待たせておいて〜
からの13分表示脱水始まったーと思いきや
瞬殺で19分表示の水ジャーすすぎに戻る！
怒りですよね
これ何度目のすずぎかわからない程繰り返した後のムービーですよ泣
machiさんなら見覚えある動画では？

machuさんに今の状態からぜひとも卒業していただきたいです！

ちなみに私情報メーカーに伝えてください！
ヤ〇ダで　購入日2018年3月26日　マーカー修理日2019年10月19日です！


私は１年7カ月もの間、大物洗いに悩まされていたと思うとゾッとします笑

一切お金もかからずですしー！絶対モーター交換してもらってください！
異常なくてもして交換して頂けます！
担当者からの
『点検して異常がなければ、後やれる事はモーター交換のみですので交換していきますね』
の言葉は忘れもしませんよ(^-^)

この作業にて私は10/19以降、大物洗い恐怖症から脱却出来ましたから〜☆彡.
machiさんにも快適な年末年始のお洗濯ライフ送って頂きたいです?
お時間取られますが頑張ってください！

書込番号：23129855