パナソニックすべて クチコミ掲示板

ネットショッピングのデメリットは？

[mirori]

こちらの洗濯機をヤマダ電機の実店舗で購入予定です。
どこで購入しても価格は変わらないようですが、例えばヤマダ電機の楽天市場店で購入すると、楽天ポイントがつきます。
こんな高価な大物をネットショッピングしたことはないのですが、家電量販店の通販であれば設置やアフターも大丈夫でしょうか？
デメリットがありますか？
今、楽天市場はスーパーSALEでポイントアップ中なので、かなり悩んでいます。

書込番号：24479282　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞miroriさん

それはここで聞くより、最寄りの実店舗で違いがないかお尋ねください。

書込番号：24479290

[JTB48]

もっぱらヨドバシドットコムで家電買っていますが経年劣化を除いて短期間で故障する事はありません。設置も事前に設置場所を聞いてくるし法外な料金は取られませんよ。

実店舗の強みは在庫処分でしょう。色さえ気にしなければネットよりも安く買えます。

書込番号：24479301

[ma8823]

楽天市場内でも、エディオン、ケーズデンキ、ジョーシンなどが支店を出しており、中には実店舗で修理などのアフターサービスの受付をしてくれるお店もあります。一度お店に確認して、それで納得して購入するのが良いんじゃないかと思います

書込番号：24480036

[S_DDS]

店によりますのでその辺りはしっかり確認した方がいいでしょう。
私なら多少高くともできるだけ直接店舗で買いますがね。壊れた時にすぐ持ち込めるし、直接詳細を話せますから。

あと、個人的に楽天は信用ならない。
在庫ありを頼んだのに在庫無いから店頭探すと1ヶ月程待たされて無かったのでキャンセルします、と詫びの一言もなし。
そんなことが3、4回もあったので信用できませんな。
関係あるかわからないけど、覚えのない怪しいメールや電話が増えたし。個人情報盗ってたんじゃないのか？と思いますね。まったく･･･
あ、いや、ヤマダ電機は大丈夫でしょうけど。

書込番号：24480119　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞miroriさん

2010年に楽天ヤマダで洗濯機を購入したことがあります。
その当時は、ネットもリアル店舗も同じ保証で全く問題ありませんでしたが、特にヤマダは保証内容変更が多いので確認しましょう。
配送も、近所のヤマダから配送されるはずです。
購入後1年満期、メーカー保証切れ前ににザ安心保証に加入すれば問題ないのでは？。

書込番号：24480743

[Yoasobi大好き！]

大型量販店だと不良時に文句がいいやすい。うまく行けば、他社製品に差額支払いとかで新品交換をしてもらえる。
ネット通販だと、そう言うのはまずないでしょうね。

ただし、この製品からパナソニック自身が延長保証サービスを始めたので、
15000円支払えば、5年間の延長保証をメーカー自身から得られる。
この製品に惚れて購入するのなら、他社製品に交換という選択肢はないと思うので、
パナソニックの延長保証サービス加入を前提に、購入先を考えると選択肢が増える。
で、価格統制されたこの製品の場合、実店舗と比較して、
楽天やYahooショッピングでもいい値段で買える機会が度々あるので、
実店舗に出向く手間が省ける分、お気軽に購入できていい。

因みに、12/6時点の情報ですが、
添付したヤフーショッピングの店だと実質で30万円をやっと切りましたね。初めて見ます。

書込番号：24480974

[Yoasobi大好き！]

パナソニックの延長保証については、こちらをどうぞ。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001378679/SortRule=1/ResView=all/Page=3/#24390726

書込番号：24480997

[mirori]

おひとりおひとりにお礼を申し上げねばならないところ、失礼します。

皆さま、アドバイスをどうも有難うございます。
以前、ヤマダウェブコムのことを実店舗で尋ねたとき、(部署が違うためか)あまり詳しい説明はありませんでした。
楽天市場店についても同様かと思い、まずこちらでお伺いした次第です。

家電品はネット購入することもありますが、大物については実店舗で価格交渉しながら購入していました。

今回、割引せずお店のポイントもつかないこの商品を少しでもお安く購入するために、ネットショッピングを考えました。
(楽天市場では、数万円分の楽天ポイントがつくことも)
設置、保証、修理等を考え、近くに実店舗のある家電量販店の楽天市場店が自分にはギリギリのラインかと思っていましたが、「Panasonic Care」加入という選択肢もあるのですね。

皆さまの貴重なアドバイスを参考にさらに熟考し、近日中に実店舗でも尋ねてみます。

書込番号：24481194　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームはとくになし]

ヤフージョッピングで買うと、ものにはよりますが、本体価格、36万で2万円引きクーポンついて、ペイペイボーナス４万、tポイント７０００ポイントくらいついて買えますよ！

書込番号：24489624　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yoasobi大好き！]

これですね。
先週より8000ポイント分増えましたね。
実質約29万円位でしょうか。

書込番号：24490454

[小7]

突然すみません。
同じ店で見ましたが、なぜ私のポイントはそんなに少ないですか。paypayボーナス4万以上もらえる条件はなんでしょうか。
良ければ、ポイントの内訳を開示していただけますでしょうか。

書込番号：24491670　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yoasobi大好き！]

ストアボーナスが付いていないですねぇ。
なんででしょう？

書込番号：24492300

[Yoasobi大好き！]

確か、日曜日だとポイントが増えるんですよねぇ。

書込番号：24492316

[Yoasobi大好き！]

12/18(土)
Yahoo!ショッピング　ECカレント

価格税込　362,001円
クーポン利用 -20,000円
支払合計：　342,001円

PayPayポイント：37,100円相当
T-Point： 6,840ポイント
買う買うサンデー：上限 15,000円相当

ポイント合計：　58,940円相当
実質：　283,061円
パナソニック5年延長保証　15,000円
合計：　298,061円

延長保証込みで30万円をやっと切ったー

書込番号：24500190

[Yoasobi大好き！]

買う買うサタデー

書込番号：24500203

排水フィルターの水溜まり

[っー]

排水口の掃除をした後から排水フィルターに水が溜まるようになってしまいました。（添付あり、本体右下の蓋のところにあるジグザグのフィルター）
ホースの角度が悪そうでしょうか？逆流してるのか下水のにおいがします。

書込番号：24495080　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

ホースの角度は良さそうですけどねぇ
排水溝を掃除して、水は足しました？

https://necologs.com/drain-trap/
ここが参考になるような気がします。

参考まで

書込番号：24495204

[っー]

排水溝に水は入れてません。掃除後にいれるべきなのでしょうか？
そして先ほど乾燥まで洗濯したら水たまりはなくなってました、、なぜでしょうか。。

書込番号：24495236

[テキトーが一番]

排水の水で排水トラップに水が溜まって封水出来たからでは？

書込番号：24495246

[っー]

排水とタップに水が溜まらないと逆流して排水フィルターまであがってきてしまっていたということなのでしょうか？

書込番号：24495311

[テキトーが一番]

水は逆流はしてないかと思います。
排水時、流れの勢い？でホースの中が多少吸われます。
これが、水が溜まってないと封水出来てないため空気を吸ってしまいホース内に溜まってしまうことがあります。
また、封水されてないので排出の方から空気が逆流して接続されている下水道なり、合併層なりのにおいが出て来たのかと思います。

参考まで

書込番号：24495455

[はなこのわ]

＞っーさん
我が家の排水トラップの説明書画像を添付しました。
２つの質問の回答が下記のように記載されてました。

逆流の原因は
排水トラップ内のゴミ・異物などは定期的年2ー3回に清掃し取り除いてください
排水が逆流し水漏れの原因となります

水を最後に足す理由は
清掃後は封水筒をしっかりと締め、コップ一杯の水を注ぎ足してください。
（臭気の原因となります。）

我が家もこちらの洗濯機を使用しておりますが
定期的に掃除すると洗濯機から抜けてたまるゴミがあってびっくりするときがあります。
ご参考になれば。

書込番号：24495461

[っー]

＞テキトーが一番さん ＞はなこのわさん

ありがとうございます。
次回からはコップ1杯の水をいれるようにします。ありがとうございました。

書込番号：24495491

洗濯おまかせコースの時間がおかしくなった？

[どこでもドアが欲しい]

ここ数日、洗濯のおまかせコースにすると、必ず

洗い20分
すすぎ2回
脱水4分

になります。
中の量を変えても変わりません。

すすぎはいいですが、洗いは長すぎるし、脱水4分では足りず、あとから個別に脱水することになって不便です。
最初から分数を指定すればいいかもしれませんが、おまかせポチッと１つで出来ていたのが出来なくなって不便です…
どうにかもと？にもどらないでしょうか？

書込番号：24493416　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

お使いの洗濯機が壊れていない前提で書きます。
まず書かれている「おまかせコース」では使っていないようです。
電源を入れて、液晶画面のコース選択で、真ん中の「おまかせ」でなく、左の「我が家流プラス」を押していると思われます。
真ん中の「あまかせ」なら、洗い8〜9分、ためすすぎ2回、脱水4分になるはずで、この機種の場合、「おまかせ」コースで洗濯量によって変わるのは、水量と洗剤の量だけで、運転時間は変わりません。
以前にコースを「我が家流プラス」にして、洗いだけ時間変更にしたはずです。
我が家流プラスで1回設定をいじり、洗濯が完了すると次回から「我が家流プラス」の内容をいじらなくとも、毎回覚えたことを実行されます。
コンセントを抜いても、「我が家流プラス」の設定内容はリセットされません。

今回の洗い20分、ためすすぎ2回、脱水4分を変えるには、設定に入れ直しが必要です。
電源を入れ、液晶のコースを「我が家流プラス」にし、「洗濯　おまかせ　コース説明」のタブで、「洗い」を押し、20分を好みの時間に変更し、「決定」を押す。
すすぎが2回でいいならいじらない。
脱水の時間変更は、脱水を押し時間変更し、決定を押す。
「スタート」ボタンで、洗濯開始です。

書込番号：24493612

[デジタルエコ]

どこでもドアが欲しいさん　　こんにちわ

家族の誰かが！わたし流などの設定変更などしていませんか？
コンセントを抜いて（30分位）試してみたり
何も衣類を入れないでスタートしてみ表示をみる

スマホで遠隔設定などしてないかチェック
取説の設定項目を再チェックしてみる

マイコンのバグやエラーの発生？？？

どれにも当たらない場合は！！
購入店からのサービス依頼をオススメします

書込番号：24493621

[電化製品に悩む男]

15℃温水になってるとかではないですか？

書込番号：24493740　スマートフォンサイトからの書き込み

[どこでもドアが欲しい]

＞ＭｉＥＶさん
＞電化製品に悩む男さん
＞デジタルエコさん

お返事ありがとうございます。
わたし流が絡んでいるんですね！
夫が変更したのかも…しれません。
明日もう一度戻してやってみます。
ありがとうございました。

書込番号：24494726　スマートフォンサイトからの書き込み

シャープと迷っています！

[Ms.que]

【使いたい環境や用途】
家庭用
【重視するポイント】
手入れのしやすさ、しっかり乾燥
【比較している製品型番やサービス】
es-w113
【質問内容、その他コメント】
現在 PanasonicのNA-VX8800を使っています。
Joshinさんでこちらに買い替えようと行ったところ
シャープのes-w113の方が20000円ほど安くて、
詳しく知りたくて店員さんに接客をお願いしたところ
シャープの販売員さんを呼んでもらえてお話を聞きました。
Panasonicは３年毎日乾燥機能を使っているので、フィルターのほこりがすごくてエラーが出始めました。
専用のブラシを購入したのですが取りきれず買い替えを決めましたが、シャープのものは勝手に毎度水洗いしてくれるとのことで魅力を感じました。
現在Panasonicの乾燥機で特に不具合や、不便さを感じたことは無く、かといってここが最高！という部分も家電素人には特に無いです。

なのでお求めやすい方にしようと思っていたのですがシャープの方の口コミで乾燥があまりカラッとしない。
というものや、下水の匂いが気になるという主旨ものを拝見して不安になっています。

量販店のスタッフさんも、数をさばいているのは圧倒的にPanasonicですと仰っていたので
無難にPanasonicにすべきか、、とても悩み出しました。
みなさまからのご意見お待ちしております。

書込番号：24319601　スマートフォンサイトからの書き込み

[FSKパドラー]

＞Ms.queさん

我が家の洗濯機はシャープです。ES-V530-SLというエアターボエンジン搭載のドラム式洗濯乾燥機。
もう8年も使っているので、今と機構も違うし参考にならないかもですが、元気に故障もなく働き者です。
５人家族ですので、毎日１〜２回洗濯のみだったり、選択乾燥したりといった使い方をしています。
匂いはAgとプラズマクラスターのおかげか気になりません。むしろ芳香剤の香りを消し気味です。
乾燥もしわなくカラッと温風アイロンがいい感じに機能していますよ。就寝時稼働させても
ドアを閉めていれば音や振動も気になりません。
メンテ的に煩わしいのは、ごみポケットの掃除頻度が高いことぐらいでしょうか。
以前のドラムが東芝でしたが、どちらも調子よかったですよ。

参考にならないかもですが、シャープだからといって他のメーカーに劣っているとは思いません。
長期保証付いてたら安心じゃないでしょうか。

書込番号：24319654

[ぽむにか]

シャープは洗濯乾燥155分ですけど、少量なら1時間で終わるのがいいですよねー
パナは98分だから、そんなに差はないですけど。
休みの日に一気に洗濯機したい！って方はパナの方がいいかも知れません。
どちらもタオルはふっくら仕上がるようなので乾燥は問題無いかと思います。

でもランニングコストはシャープが一番なので、よく喋る機能がうざったくなければいいと思います。

あと扉でかい。

書込番号：24319657　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ms.que]

＞FSKパドラーさん
お二方とも返信ありがとうございます！
プラズマクラスターでカビが発生しにくいというところもすごく気になっていたので、消臭含め効果を期待できそうですね！！

＞ぽむにかさん
省エネなので乾燥時間が長いのですね！
夜間に回すことがほとんどなのでその点は大丈夫かなー？と今のところはですが(＞人＜;)

書込番号：24319715　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

Ms.queさん こんにちわ

どちらか只でもらえるなら　 NA-VX800BLにします　ｗ

ﾋｰﾄﾌﾟﾝﾌﾟの心臓部ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ（熱交換部）が超小型化による
唯一の上部設置（循環経路が短い）

国内唯一の総合家電メーカー　故障などの対応
2万円の差で、台湾資本傘下の製品をかおうとわ思いません
あくまでも、個人的見解ですが

どこのドラムにせよ長期保証はお忘れなく
2万円の差など、1回修理依頼などするとスットビますから

因みに、11月1日には　新機種の　NA-LX129AL　などが発売されます

https://news.panasonic.com/jp/press/data/2021/08/jn210831-1/jn210831-1.html

書込番号：24319997

[ZR-7S]

＞Ms.queさん
結局どっちにされましたか?
私もシャープとパナで迷ってここに辿り着きました。

書込番号：24493285

ドラム回転時の異音

[mkmk2001]

購入から2年経ち、ドラムが回転する時にこれまではしなかったギギギィー（ジージー？ザーザー？）というような異音がするようになりました。
洗い、すすぎ、脱水、乾燥の時もドラムが回ると音がします。
同じような方がいらっしゃいましたらどのような修理をされたか等ご意見を伺いたいです。

書込番号：24479129　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞mkmk2001さん

ギュギュっと滑る音がする時あります。。放置してます。

書込番号：24479139

[つきsan]

中で衣類が偏っているような印象はありますか？なければ、大きな修理になる前に診てもらった方がいいと思いますよ。

書込番号：24479169　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏希.]

私の家の洗濯機では、ギギギッといった異音が発生。特に高い負荷が掛かりそうなたくさんの物を洗濯中に、洗濯槽が反転する際に起きていました。
半年くらいの間にその程度・頻度が高くなっていき、洗濯槽反転時に反転しない（駆動ベルトが滑っていると思われる）症状になり、修理を依頼しました。

修理対応内容はベルト交換。

その後約半年後に再発し、さらに3ヶ月くらい経過して前回と同様に症状が悪化したため、再度修理依頼。

再度の修理対応内容もベルト交換でしたが、メーカーがベルト種類を交換したとの説明でした。

（経年変化でベルトがなじんできたときには、スペック通りの洗濯量に耐えられなくなってしまうのでは？と、勝手な推測をしています。）


まだ家電量販店の5年間長期保証内なので無料対応でしたが、次に買い換える際にはダイレクトドライブモータ（DDモータ）を採用したメーカーのものに使用したい気持ちです。

書込番号：24479264　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkmk2001]

＞kockysさん
＞つきsanさん
＞夏希.さん
皆さま、アドバイスや体験談を頂きありがとうございます！参考になりました☆
大事に至らないうちに修理をお願いしたいと思います。

書込番号：24480025　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶画面

[ゴム手袋ハメ男]

使って1年。
電源を入れた後の初期画面ですが、
今までは『洗濯モード』の背景が青い画面でした。

ある日突然、電源を入れると
『洗濯〜乾燥モード』の背景が紫の画面からスタートするようになりました。

いつも、洗濯モードを使用していたので、
１つタップする作業が増えるだけですが、
今までと違うので、ものすごく不便を感じてしまいます


説明書を読んでもネットで調べてもそのような記載がなく、
どうして初期画面が変わるのか変わる法則があるのか
元に戻す方法があるのか、
分かる方がいらっしゃいましたらお願いいたします(>_<)

自分でかなり説明書を読んだつもりではあるのですが、
普通に掲載されている事項でしたら申し訳ありません
よろしくお願いいたします

書込番号：24449189　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ゴム手袋ハメ男さん　　こんにちわ

工場出荷時の設定は！「洗濯」のおまかせになっています。

おかかせの前回使用した設定コースを記憶するようになっています
洗濯乾燥コースを使用しいませんか？

おまかせの洗濯コースで運転すると次回も洗濯コース設定になると思うのですが？！


おまかせコースの操作手順（例：NA-VX900A）　　↓

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/31561/~/【ドラム式洗濯機】おまかせコースの使い方

書込番号：24449988

[ゴム手袋ハメ男]

ありがとうございました&#128513;
モヤモヤがすっきりしました&#128077;&#65039;

書込番号：24471138　スマートフォンサイトからの書き込み