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洗濯機 > パナソニック > NA-VX7000L
突然電源ボタンを押しても反応が無く、電源が入らなくなりました。
販売店の訪問修理で、基盤が死んでいるのでメーカーに連絡しますとの診断。
土曜に壊れたけど、翌日の日曜にメーカーの訪問修理で直りました。
本体上部のコントローラ（横20センチ、縦30センチくらい）と呼ばれる基盤を交換、古い基盤は茶色に変色していました。
修理時間は45分くらい。費用は税込み13,970円（部品：1,000円、技術料：8,200円、出張料：3,500円、消費税：1,270円）
使用期間8年2カ月。これまでにヒートポンプ交換、エルボ内つまり除去、ドアパッキン交換を行っており、今回で修理4回目。
ヒートポンプ交換は延長保証期間内だったけど、つまり除去：5,400円、ドアパッキン：13,500円、今回：13,970円で合計32,870円。
58点
kou urakiさん こんにちわ
ウチも同じNA-VX7000Lです
エディオン購入！安心会員5年保証 購入金額までは、修理0円です
初期の段階で！メインフィルターのカミ合わせが甘く交換 チェックで ①
サブフィルターの脱着式交換時に、ﾋｰﾄﾎﾟﾝプユニット交換（塵が付いてるだけで！ラッキー） ②
全方位シャワー １か所（13時)詰まりで分解洗浄 ③
ベルト異音でベルト交換ダケと思いきやにモーターや関連プーリーも交換してくれラッキー ④
５年保証が切れる直前に、給水回路故障で交換 ⑤
② 以降は、同じサービスマンで！見るのも好きなので手伝いをしたり帰りに缶コーヒーなど渡す
サービスマン曰く、店の保証は、修理マンの裁量権が大きいみたですが！
部品を替えすぎると、余りイイ(>_<)しないと言っていました
ウチでは、本当に使用不可になったのは、⑤の給水回路関連だけでした
修理費の出費は、、 0 円
5年長期保証が切れ 今年7月で9年目突入ですが！
パッキンなのど毎日のお手入れは言うまでもありません （1～2分）
ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ（熱交換部）は、月1回のセルフ洗浄
毎日、フル洗濯乾燥でガンバッテくれてます (^^)/
書込番号：23036624
17点
洗濯機 > パナソニック > NA-F70PB11
パナソニックとは言え、低価格商品なので、全く汚れが落ちません
ネットに入れて洗うと卵のように丸まっているだけ、ネット同士、タオルが絡まり、今まで買った中で、こんなの有りかと？思うほど…最悪です
今日、洗濯槽の中を見ると、外側から刺さっているような（ネジ？）突起物が…
9か月で買い換えかな
書込番号：22971747 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
すみません、突起物は間違いでした…
しかし…柔軟剤の効果もない
すすぎ2回に設定すると柔軟剤投入や、その時間の間隔が変で、柔軟剤の効果がまるでなしです
「香りしっかり」コースにすると途中で柔軟剤を投入しなくてはいけません
書込番号：22972076 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
洗濯機 > パナソニック > NA-VX9900L
当初は日立のNX120かNV120を買うつもりで電気店に行き、一緒にパナソニック65GZ2000も買おうと思ったら、納期に何ヶ月も待つなら有機ELテレビはもっと安くなるから待った方が良いと…。それで洗濯機コーナーへ行って、パナソニックのVX9900も気になって…。パナソニックのVX8900と日立のNX120で、日立の方が振動が少ないのを確認してたが、パナソニックの最上位機種なら問題ないと思って買ってしまった…。
前置きが長くなりましたが、洗濯時も振動するが、すすぎや脱水の時に脱衣所の床や風呂の戸とかが共振して、音まで出る始末。リビングに居てもその振動が伝わって来て、まるで地震かと思えるような振動の時も有る。これはうちのような古い鉄骨造の名ばかりのマンションの構造の問題も有るかも知れないが…。
で、買ってしまったからには何とかしようと、家に有った防振ゴム『ニューしずか』を足の下に入れて、設定変更から【脱水立ち上がり】を【２】にして、【脱水回転数】を【入】にしたら、激的に静かになりリビングに居ても動いてるのが分からなくなりました。
しかし今回で洗濯機の振動の感じ方には個人差が大きい事がよく分かりましたね。洗濯機は振動する物と思ってるからなのか、家の何処に居ても動いてるのが分かるのが当たり前のように思ってるのが、知り合いに何人も居ましたよ。
22点
＞ター坊(-_-)y-゜゜゜さん
軽量鉄骨なのか？鉄筋コンクリートなのか？不明ですが・・・
水平が取れていないだけではないでしょうか？
防振ゴムをつける前に水平確認を！！
書込番号：22971598
7点
鉄骨造ですね。水平はキチンと取ってますよ。気泡は丸の中心にピッタリ収まってます。
書込番号：22971637
3点
＞ター坊(-_-)y-゜゜゜さん
洗濯機に組み込まれている水準器と、水平は異なります。
水準器の水平が取れていなければ意味がありません。
マンションと言う事で、鉄筋コンクリートと勝手に判断しますが、
それで振動することはまずありません。
水平が取れていて、現代の洗濯機でそれ程振動が出るものは、不良品しか無いと思います。
水平が取れていないのか？不良品のどちらかではないでしょうか？
防振マットなどしなくても振動が無いのが現代洗濯機の普通です。
書込番号：22971668
3点
木造、軽量鉄骨造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造と大まかに言うと在りますね。鉄骨造は鉄骨の柱や梁に軽量鉄骨や木材を使って建てられてるのかな？詳しくは分かりませんが。
設置する前に水平も取って有ります。脱衣所の床の強度の問題も有ったのですが、設置して使ってみないと分からないという事で、ドラム式の乾燥機能が欲しくて購入した次第です。
ちなみに、知り合いの所のVX8900？8800も同じような振動をしてて、洗濯物や量によっても変わるとかで本人は気にしてませんでした。
もしこれが故障なら交換したいところですけどね。
書込番号：22971744
5点
ター坊(-_-)y-゜゜゜さん こんにちわ
残念ですが！運転動作音では、パナは下位です
運転動作音では、東芝（ライフスタイル）がトップ（ＭＲ流体可変サスペンション）が
9900と3900では、脱水が１ｄｂ低いだけです
ドラムの振動は、衣類の入れ方で大きくかわります
丸めて入れない事、大物は、屏風折、厚手は、奥にシッカリ押し込む
大きく変わると思うので、試してみてください
高価な、最上位ので、フラクシップﾓﾃﾞﾙですから期待値は、大きくなるのも分らなくはないです。
乾燥性能では、トップランクだと思いますョ (^^)/
書込番号：22971745
6点
それともう一つ。洗濯中にリビングに居ると、「トン…トン…」という音が聞こえて来て、何だろうと思ったら、洗濯機の注水が止まった時の音だと判明。それがキッチンの水道に伝わって聞こえてるらしいと。今まで気にした事が無かったので分からなかったですが、ウォーターハンマー現象と言うんですね。
カクダイの『ボンパミニ』という物を洗濯機の所の蛇口に取り付けたら、気にならなくなりました。
書込番号：22971753
3点
＞デジタルエコさん
そうですね、東芝のサスペンションは優秀だというのは聞いてたのですが、日立のNX120とNV120のサスペンションも優秀と聞いて。それは実際に使ってるのを見て確認してました。
しかし周りにVX9900を使ってる者が居なかったですから。
書込番号：22971812
2点
設置してまだ数日ですが、片っ端から洗濯乾燥までして、やはり湿ってる時が何度か有りました。これはヒートポンプ式の宿命なんでしょうか。
ドアが結露してて、見ただけで乾いてないのが分かった時も有りましたから。
なんとか５年は使いたいですね。
書込番号：22971845
2点
＞ター坊(-_-)y-゜゜゜さん
それ程でしたら、他の居住者は、この振動は何事なのか？とビックリ、迷惑していることでしょう。
今時の洗濯機でそれ程酷ければ、売れ筋トップにはならないのでは？。
マンション設置ができませんね。
書込番号：22971862
2点
こればかりは使ってみないと分からないと思いますよ。
売れ筋トップだからといって完璧とは限らないし、自分のように最上位機種を買っとけば問題無いと思って買ってる者も居ますから。
これから購入する方の参考に、または同じく振動で悩んでる方が居たら、当方の方法で解決出来ればと思った次第です。
書込番号：22972259
2点
機種は違いますが、VX9800のクチコミに同じような事を書いてる方が居ました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025414/SortID=21813707/
書込番号：22972695
1点
コメント失礼します。状況を見たわけではないので確実とは言えませんが、振動によっておきる共振は、様々な物質の種類や構造、組み合わせなど、条件によって変化します。よって必ずしも振動の大小のみで決まるわけではない…と思います。振動が小さいものでも建物と共振を起こす周波数帯だと、共鳴して振動が増幅されたりもします。私も詳細はわかりませんが、上記はわりとエンジニアの世界では当たり前の話のようです。
他のスレでも振動の大小のみが話題になることが多いですが、それ以外の要素もあることが参考になればと思います。
書込番号：22973626 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私も同じ意見です。
共振周波数をずらしてあげれば解決するかもですね。
書込番号：22975401 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞タイ王子さん
＞JawS*さん
ありがとうございます。共振周波数を変えるという事は、うちのように回転を抑えるという事で宜しいのでしょうか？
他にも同じ状況で悩んでる方が居るようですので、教えて頂けたら幸いです。
書込番号：22975546
0点
＞チルパワーさん
VX9800のクチコミにもコメントしてるようですが、VXシリーズは駆動系やサスペンションは全て共通で、新たに振動対策とかはして無いそうです。
書込番号：22975549
1点
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|---|---|---|
買ってからどうこう言っても仕方ないのですが、各メーカーの振動対策について、ちょっと調べてみました。
＞デジタルエコさんの言うように、東芝の上位機種はかなり優秀らしいですね。日立のＮシリーズもなかなか優秀みたいです。
駆動にしても、東芝や日立はDDモーターを使用してるのに対して、パナソニックのVXシリーズは未だに昔ながらのベルト駆動だと知って、ちょっとビックリしました。
VX9900は表面は最新式でも内面は旧式という事になりますね…。
書込番号：22975577
3点
＞ター坊(-_-)y-゜゜゜さん
いろいろと大変ですね！？
私は最近、旧タイプのシリーズ最上位機種のNA-VX7100Lから本機種ひに替えたばかりですが、パナホーム（軽量鉄骨）のお陰かいずれも振動で悩んだ事はありません。
なお、気になる事として
＞やはり湿ってる時が何度か有りました。これはヒートポンプ式の宿命なんでしょうか。
洗濯出来る最大値kgと乾燥出来る最大値kgが違う事はご存知と思いますが、
もしかして湿っている時は最大値を超えていたのではないでしょうか？
ちなみに旧タイプの時はフィルター奥のヒーター（見た目がラジエーター）が埃で詰まった時にはドアが結露して乾燥が不十分な事がしばしば有りました。
それは１年以上経ってからの話で、修理の人に掃除の仕方を教わり歯ブラシで定期的に掃除していましたが、本機種では出来ない構造に変更されたので改良されて詰りにくくなっためなのかと感じています。
書込番号：22976655
2点
＞TSｾﾘｶXXさん こんばんは。
軽量鉄骨は大丈夫なんですね。
乾燥は色々と試したかったのも有るので少なめで洗濯乾燥まで遣ってました。。今までも日立の縦型乾燥機付き洗濯機を使ってましたから、いつも洗濯量は少なめでしたね。というか二人分なので少ないのは当然ですけど。
その結露してた時は、うちの昔のお姉さんがバスタオルやフェイスタオルにバスマットを洗った時で、それは湿ってるなんてモノではなかったです。他でも「湿ってる」と言う書き込みが幾つか見られるのは、センサーか何かにバラ付きが有るという事でしょうか。後日パナソニックのサービスを呼んで、確認しようかと思ってます。
振動については、以前にリサイクルショップでVX8900と日立のNX120を実際に洗濯してテストしてて、、NX120の方が揺れや振動は少なかったですが、このVX8900と知り合いの所のVX8800とうちのVX9900とで、脱水の時の挙動や振動は殆ど同じようなので故障とかは無いようです。
やはり建物の構造上の問題になりますか。
しかしこの洗濯機の脱水前の揺れは、安っぽい洗濯機に思えますよね…。
書込番号：22976855
2点
固有振動数と共振で調べていただくといいかと。
スレ主さんの場合、床や構造部材の固有振動数が洗濯機の揺れと近く、"共振"をしている可能性があります。すべての物体には個々の固有振動数があり、それは変化しません。
固有振動数は変えられないので、ゴムなどで防振や制振を行うしかありません。
お伝えしたかったのは、スレ主さんのように建物に伝わるような大きな振動が出ている場合、洗濯機のみが原因とは限らず、建物の固有振動数が原因の可能性があるということです。たとえVX9900よりも振動の小さい洗濯機を使用していても、その振動が建物の固有振動数と合致した場合は"共振"を起こし、非常に大きな振動が発生することもあります。メーカーもユーザー個々人の住宅の固有振動数全てを考慮することはできませんので。
書込番号：22984190 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞タイ王子さん ありがとうございます。
固有振動数ですか。やはりコレより静かな洗濯機を使ったからといって、共振は出ないとは限らないという事ですね。今回は防振ゴムと脱水の回転数を抑える事で、床とかの共振が気にならなくなりましたが…。建物の構造が、軽量鉄骨だから重量鉄骨だから鉄筋コンクリートだからと、関係無いんですね。
しかし、今時の洗濯機でとか言ってる方も居れば、当方のように最上位機種を買っとけば完璧とか思って買ってるのも居ますから、洗濯機の方でもう少し振動を抑えてくれれば良かったかなと思ったのも有りました。
パナソニックのVXシリーズはかなり息の長い機種らしく、今回もマイナーチェンジでしたけど、そろそろフルモデルチェンジして、真の最新ドラム式洗濯機になって欲しいです。
書込番号：22984365
1点
この後に6件の返信があります。
洗濯機 > パナソニック > NA-VX9600R
単なる故障です。どれ買ってもおきます。
ドラム式買わない方が良いという事ですか？
書込番号：22959427 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
aburamustさん こんにちわ
残念ですが！大量に製造される製品ですから当たりハズレがあります
そのための、長期保証 どこで購入されましたか？
万が一の故障の確立は、0.01％ですが！
購入者にとっては、1分の１ 100％ですから
絶対故障のない洗濯板が一番かも（Ｗ）
ＰＳ 独り言 ネガキャンの特徴 初スマホカキコミ 画像ＵＰお願いしたいものです （Ｗ）
書込番号：22960908
0点
故障に遭遇したのは残念なことだとしても、NA-VX9600Rはもう販売されていないので、「買わない方がいいです。」は余計な文言のようですね。
書込番号：22961951
1点
住宅側の排水の水はけは大丈夫ですか？
「排水エラー」にまではならない程度の中途半端な水はけの悪さが脱水偏りエラーを頻発させることはよくあります。
そして、買い換えた洗濯機でも同様の症状が出て、不良品だ！と交換しても同様の症状となって発覚することもあります。(これを嫌い現場の確認をしないと洗濯機の新品交換をしない量販店さんが増えました)
書込番号：22964264 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
洗濯機 > パナソニック > NA-VX8900L
 |
|---|
乾燥フィルター破れ |
使用後５か月で、写真のように乾燥フィルターの接着面が破れました。清掃は雑巾等で普通に行っているだけなんですが…。
使用頻度としては、毎日乾燥機を使用しそのたびに清掃しています。
皆様同じような症状の方いらっしゃいませんか？
ここまで、循環ポンプ故障２回に続き、この不具合で、ちょっとパナソニックどうなのかなと思ってしまいました。
洗浄能力と使い勝手はいいのですが。残念です。
10点
参考までにです。
当方の場合は乾燥フィルターの清掃は、雑巾等だと力が入りすぎて破れそうなので、シェーバーに使う掃除用ブラシか、絵の具の筆で、あまり力を入れずに清掃しています。
書込番号：22912558
7点
＞オニケンケンさん
こんにちは、私も参考までに。
2日に一回程度の使用、洗濯後一部を取り出し物干しへ、残りを乾燥運転しています。
埃は毎回歯ブラシで除去していますが、特に問題ありません。
以前のモデル（2010年ごろの）では乾燥できなくなる不具合が3回ほどありました。
毎度モータの異音が発生していたので、乾燥時のモータの音に敏感になってしまいました。
店舗では、かなり改善されているとの話を聞き同じパナの製品に買い換えました。
（他メーカと比較すると個人的にパナが良いなとの判断で）
書込番号：22912850
5点
＞オニケンケンさん
同じような書き込みを見たことがあります。
ポンプやフィルター、こういう基本構造が壊れるのが一番嫌ですね。
取説通りに使用して壊れているなら、修理依頼をしましょう。
取説を要再確認。
昔日立ドラムを使っていたときは、ブラシ付き掃除機で吸っていました。
商品に問題があるなら、1年経過後も故障交換の担保を取っておいたほうが良いですよ。
商品に問題がある＝欠陥品ですから。
書込番号：22912867
2点
オニケンケンさん こんにちわ
初期のステンレスフィルターは、ポンコツです（亀裂などのトラブル有り）
循環ポンプ２回の修理は、ハズレの機種に当たったとしか言いようが無いですが！
何処のメーカーでも当たりハズレが有るのも事実(大量生産の宿命）
泣いてる暇など無いですよ 自分なら（怒りです）
購入店に躊躇なく修理依頼やフィルター交換を要求してください
黙っていては、ダメです (^^)/ どこで購入されたのですか？
フィルターですが！雑巾など使わず、塵（ﾘﾝﾄ）塵を丸めて取ってください
目ずまりが起きたらシャワーで逆洗浄が一番です（シッカリ乾かす事）
東芝のドラムフィルター用ブラシ（掃除機接続）秀逸でオススメです
ヨドバシやビックｃｏｍで入手できます
https://www.yodobashi.com/product/100000001001690216/
https://www.biccamera.com/bc/item/1622735/?source=googleps&utm_content=001150015030060&utm_source=pla&utm_medium=cpc&utm_campaign=PC_PLA&argument=DeKekqqK&dmai=a58dd2797417a3&gclid=EAIaIQobChMI3ZWO76fF5AIVC2oqCh0pEQwdEAQYBCABEgJnYfD_BwE
書込番号：22913014
4点
皆様ご返信頂きありがとうございます。
皆さん工夫されて、シェイバー用のブラシや、絵の具の筆、歯ブラシ等で掃除されているのですね。
東芝の専用ブラシは知りませんでした。良いですね。
取説(p38)には絞ったタオル等でゴミを取り除くと記載があり、逆にブラシには×印が付いていたので、鵜のみにしていました。
購入先はヤマダ電機で、先日不具合の連絡をいれました。近日中にパナソニックが現認に来てくれることになりました。部品交換要望はしましたが現認次第とのことです。
このフィルター、前機種より改善されてますが、毎回清掃を推奨している箇所にしては、網目と筐体の接合面が少ない気がしますし、まだ改善の余地はあるように思えます。
メーカーの対応結果につきましては、またこの場で報告しますね。
書込番号：22913628 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞オニケンケンさん
シェーバーに使う掃除用ブラシと絵の具の筆を使う場合は毛先が細いものだと、フィルターの網目に入って引っかかったりもしますので、注意が必要ですが、私の場合は毛先の太いものを斜めにして使っています。
パナソニックの乾燥フィルタ―はステンレス製なので、丈夫かなと思っていましたが、確かに、網目と筐体の接合面が少ない気は私もしていますが゛、もっと、丈夫なものに改善してほしいですね。
書込番号：22913776
1点
皆さま
先日パナソニックの修理担当に来て頂き、現物を見てすぐに部品交換してもらいました。
部品代も無償でした。色々アドバイス有難うございました。
これからは、皆さま推奨の方法で手入れしたいと思います。
また壊れたら書き込みしますね。
書込番号：22927002 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
洗濯機 > パナソニック > Cuble NA-VG2300L
最近、洗濯物の生乾きの匂いが気になり始めて、夏場の湿度のせいかと思って乾燥のみ２回行っていました。
先日、同時期に満タンにした洗剤と柔軟剤ですが、柔軟剤は「残量少」表示が点いた時にようやく気付いたのですが、洗剤の方が１割程度しか減っていませんでした。
購入後、１回目は両方とも同時期に「残量少」になりました。
４か月位、ハミングだけで洗濯していたことになります。
因みに洗剤はアリエール。
洗剤経路（メンテナンスが可能な部分）の詰まりではありません。ポンプが故障したようです。
11点
ajuosさん こんにちわ
＞４か月位、・・・・・で
取説 Ｐ45 には、3ヶ月ごとの洗浄の様ですが！
今いちど洗浄をし動作しないなら修理依頼するのが賢明いかと
書込番号：22911456
5点
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