パナソニックすべて クチコミ掲示板

故障

[さいさい25689]

１年足らずで２回も故障。高価なものなのに対応も悪く最悪です。

書込番号：23653679　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

お怒りも判りますが、どのような故障内容か書かれると皆さんの参考になります。
(^^;)

書込番号：23653913

糸くずフィルター

[LILYです]

フィルターを外して掃除しても本体にゴミが付きます

以前使用していた洗濯機は上部に袋状のもので、多少掃除をサボっても何も支障が無かったのですが…

この横に付いているフィルターは1回1回の洗濯で綺麗にするのが面倒なのです。
タオルを洗った時、1度サボると次に洗った洗濯物に付着します(T_T)
外すと本体にも付いています。

これは使ってみないと分からない事でした。
(;_;)
買い替えたいけどお金がないよー！

書込番号：23563987

[チルパワー]

＞LILYですさん

毎回フィルター掃除はどのメーカーでも基本でしょう。

書込番号：23565662

[hiyatto]

うっかり忘れたりとかありますよね、
シャープとか大きい網タイプ毎回しなくてもOKだったり、
ズボラさん向けなのかと思うときもあるけどよく取れる。

最近はフィルターケースの中と容量が小さくなってるので、
毎回掃除しないといけない感じですよね。

昔の三洋の洗濯機は毎回掃除しても本当に小さくて、
あんまり取れなかった記憶があります。

でも洗濯物にゴミはついていなかったから排水と同時に？

あとは昔懐かしい浮かべるタイプのゴミ取りも侮れません、
百均で売ってるからタオル洗うときにどうでしょう？

家事、ご苦労様です。

書込番号：23642319

購入1年半で故障

[家電全般素人]

ヤマダ電機にて1年半前に購入し、使い勝手も良く概ね満足しておりましたが、先日、「H21」点検が必要とエラー表示が出ました。
一旦プラグを抜き、もう1度稼働させたら動いたので、しばらく様子を見ながら使用することに。
翌日深夜に洗濯乾燥の予約をしていたのですが、洗濯途中で扉が開いてしまい、そのまま洗濯をつづけていたようで洗面室はおろか隣のキッチンやダイニングまで水浸しになっておりました。
購入先のヤマダ電機、メーカー担当者でも原因がわからず、とりあえず考えられるような「吸水弁、水位センサー、フタロックスイッチ」を交換してもらいましたが、数日でまた「H21」のエラー表示が出ており、フタこそ開かないものの洗濯機が毎回止まって困っております。
再度メーカー担当者を呼んでおりますが、どなたか同じような症状、考えられる原因、メーカーへの対応などアドバイスをいただけないでしょうか？

書込番号：23622796　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

お気の毒です。アドバイスでは無いですが。
(^_^;)

＞再度メーカー担当者を呼んでおりますが、
メーカー担当者が優秀だったら良いですね。ぼんくらだったら同じ結果になります。
こちらがトーシローなのをいいことに、いい加減な言い訳ばかりしてお茶を濁して帰ります。
賢い人は自分が原因を突き止められなくても、持ち帰って原因を突き止められそうな先輩に相談します。
そんな人が伸びる人ですね。任せっぱなしの無責任もいますけど。
(>_<)

そんなときは代替品のお願いもしましょう。
(^^)/

書込番号：23622957

[家電全般素人]

有難うございます。
本日担当者が来られて基盤を交換してもらいました。
多分大丈夫だと思いますが…と何とも歯切れの悪い回答でしたが一旦これで様子を見てみます。

書込番号：23623669　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

家電全般素人さん　　こんにちわ

長年ココ、価格comのカキコミをみていますが！
個人的主観になりますが、どのメーカー問わずRタイプは、故障率が高い様に思います

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの修理は、完了時タブレットにサインすると思いますが
修理伝票の修理明細をチャント保管する事をオススメします

自分は、サービスマンの名刺ももらっています

使用機種　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸドラム　NA-VX7000L　10年目

書込番号：23625535

[家電全般素人]

コメント有難うございます。
修理明細は保管しておりますが、名刺をもらい忘れてました。
次は無いことを期待してますが、万が一、次もあれば名刺をもらうようにします！

書込番号：23625569　スマートフォンサイトからの書き込み

ヨドバシカメラに緊急入荷してますよ

[お得が大好きゆずちゃん]

新しく販売できる在庫が増えたみたいです。ヨドバシ.comをみると取り寄せれば店頭で購入できます。

とはいえお値段交渉は厳しく、みんな欲しがってて高く売れるのに安くするつもりはありませんよという店員さんの態度がアリアリ伝わってきたので購入はしませんでした。

25.5万にポイント10%で価格コムに買ってるでしょとドヤ顔され、すぐなくなりますよ？と煽られ、一番安い時に買えない人が今更欲しがってもその値段は無理ですよ？というお話でした。

興味ある方はお近くのヨドバシカメラさんでトライしてみてください！

書込番号：23624208　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

お得が大好きゆずちゃんさん　　こんにちわ

来月の後半には、NA-VX800BL　が店頭販売されるでしょうから

生産完了で！価格が高いNA-VX800ALは、魅力掛けますよネ！　(>_<)

新製品が安い の　ケーズなどで交渉てみてはどうですか？！

サッと槽すすぎコース・2度洗いモードなど重宝するコース搭載で便利そうですョ　(^^)/

https://news.kakaku.com/prdnews/cd=kaden/ctcd=2110/id=96633/?lid=k_prdnews

書込番号：23625461

Panasonicドラム洗濯機と防振ゴムの相性

[rokon5]

先ほど900が設置されました。色味も周囲の洗面台などと合っていて良かったです。
業者さんが今までお世話になった洗濯機を外したので、予め購入しておいた防振ゴムを敷いてもらおうと渡すと、設置業者さんいわく、
「Panasonicのメーカーから、ドラム洗濯機は防振ゴムを敷くと余計に振動がするので、何も敷かないでくれといわれています」とのこと。
ええー？

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[みーくん5963]

＞rokon5さん

こんにちは。
業者の見解が嘘か本当かは、実際にやってみるしかないでしょう。

振動に関しては発生源の質もさることながら、それが伝わる過程の建物側の構造・素材・強度により結果は様々です。

既に手元にモノがあるなら、試してみたら良いでしょう。
使ってみて改善方向なら御の字、もしダメなら外せばいいのですから。

幸い防水パンの形状や周囲の状況からして、今からでも片側ずつ持ち上げて（本体を傾けて）ゴムを敷く／外すも難しくなさそうに思います。
本体を傾ける人＋防水パンと本体との間に手を差し込んでゴムを敷く／外す人、の大人二人で掛かれば、ですが。


まぁ得てして設置業者側の都合、ゴムを敷いたり外したりで効果の有無を確認する程の作業時間は元請けから与えられてないので、「入れないほうがいいですよ」とうそぶいて早々に他の現場へ向かった、が真相かと。。。

書込番号：23578999　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

rokon5さん　　こんにちわ

で！防振ゴムなしでどうですか？

書込番号：23579430

[rokon5]

みーくん5963様

なるほど。時間短縮か。
今日設置したばかりなので、のちほど試してみようかな？
昨日まで使用していた縦型の三菱は、賃貸に住んでいた時に防水バンに防振ゴムを敷いたら、すごく静かになった経験があるんです。
ただ、防水バンにも色々あるのか、うちの防水バンにバンは２年前の製品で新しいので、賃貸の防水バンより静かでした。

今度ためしてみます。ありがとうございました。

書込番号：23579501　スマートフォンサイトからの書き込み

[rokon5]

デジタルエコ様

ご返答ありがとうございます。
今日は洗濯物がない状態の試運転のみでした。これまでの洗濯物が15年以上前の製品だったのもあり、余りに静かで驚きました。もちろん、洗濯物が入れば振動も騒音もするはずなので、明朝に洗濯してみます。また静かなのは良いことなので、ゴムも機会をみて敷いてみます。

書込番号：23579521　スマートフォンサイトからの書き込み

[rokon5]

先ほどまずは、おまかせの標準コースを使ってみました。まずは静かさに脱帽でした(笑)
15年前の洗濯機と比べれば当たり前かもしれませんが、引き戸を閉めておくと隣のリビングダイニングでテレビを観つつ朝食を採っていても、洗濯しているのか解らないくらいでした。
一番騒音と振動が激しそうな脱水では、防水バンの下付近を触れてみると、が少わずかに揺れている程度でした。もしかすると、防水バンが給水タイプでリフォームの時に床に取り付けたので、揺れが少ないのかもしれません。
とりあえずは、このまま様子を見て、しばらくしたらゴムを敷いて比較してみます。

ちなみに、動画を撮りましたが、PNGに変換できなくてアップできませんでしたm(._.)m

書込番号：23580068　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞rokon5さん

もし時間あれば＆興味あれば。。。

大人物の綿ジーンズ1本だけとか、厚手のバスタオルや足拭きマット1枚だけとかで、濯ぎ→脱水してみてください。
洗濯物の重量がドラムの一方に偏り、脱水時の振動が大きくなりやすい典型ケースです。

それでも制震マットなしで十分静か〜ご自身の許容範囲なら、現状でもよろしいかと。

書込番号：23580147　スマートフォンサイトからの書き込み

[rokon5]

みーくん5963様

それは過酷な条件ですね(笑)
やってみます。ご教示ありがとうございます。

書込番号：23580254　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

rokon5さん

UP画像のサニタリーが綺麗なので！新築かなと思いました
床や防水パンなどや設置時の施工条件も良さそうと感じます
メーカは、基本防振ゴムなど無しでの設計をします

他のメーカーに限らず、いつ提言しているのは！
防振ゴムは、何度か使用してから酷い場合にとオススメしています
最初から付けて、振動などの問題が有る場合、防振ゴムでの共振の場合があるからです
メーカーが防振ゴムのセイと言い逃れする場合がありますから

普段の運転（平常使用）でのチェックをオススメします
S社オーナーの口車に乗って、実験などしない方が賢明です
確実に、機械に負担を掛けるのは、確かですから

ウチは、VXシリーズ原点NA-NA-VX7000での1枚洗いなどの過酷な実験はしましたが（自己責任）
エディオンの長期保証(5年）とパナのｻｰﾋﾞｽﾏﾝのお陰で先月（７月）で10年めに突入しました

ドラムをやタテがでも言える事ですが！衣類を丸めない・詰込み過ぎない（7割位）で抑えるのが
汚れ落ちや機械に負荷が掛からなくて長期使用できると感じています
普段の使用後の感謝のお手入れなども大切と勝手に思ってます

取説は、お宝本ですから　特に、お手入れの項目は、要チェックです

購入店の長期保証どうなっていますか？　　(^^)/

書込番号：23580782

[ララァスン]

ニュー静かにカクダイの白いパッド併用したら
ガタガタ音なくなったが、そのかわり

よく揺れるようになったと思う

書込番号：23591485　スマートフォンサイトからの書き込み

[rokon5]

ララァスン様

そうなんですか。揺れと音は性質が違うので、防振ゴムだと揺れるんですかね？
それなりに電機メーカーは考えているんですね。

書込番号：23591742　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんどろいふぉん]

この洗濯機ではないのですが、私の場合はゴムを敷かない方が揺れも音もしないです。
ゴムを敷けば良くなると思っていたので、予想外の結果で、何で？って疑いました。
今はゴム無しで快適です。

書込番号：23596699　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかしくんです]

＞rokon5さん
本体側の足に防振を持たせているならさらにその下に防振マット引くと振動が大きくなる可能性も否めません。
硬い地面に立って重たいものを持って揺れるよりクッションの上に立って重たいものを持つと不安定になるという感じでしょうか。
足元がしっかり座らないと、共振で振動は大きくなりますしね。

書込番号：23608448

異音

[ストレス１０]

1年の保証期間が過ぎたとたんに、サイレンのような異音が出始めました。出る時と出ない時があった。近所迷惑なので廃棄処分にしました。

書込番号：23594826

[デジタルエコ]

ストレス１０さん　　こんにちわ

なんか、モッタイナですネ　(>_<)

販売店によっては、3万を超える製品なら3年保証が有る店も有ります〜

低価格帯の洗濯機は、修理の技術料や出張費は高額製品とか殆ど差がない場合も！！

次の製品は、ハズレでないと良いですネ　(^^)/

書込番号：23597020