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洗濯機 > パナソニック > NA-VX7000L
突然電源ボタンを押しても反応が無く、電源が入らなくなりました。
販売店の訪問修理で、基盤が死んでいるのでメーカーに連絡しますとの診断。
土曜に壊れたけど、翌日の日曜にメーカーの訪問修理で直りました。
本体上部のコントローラ(横20センチ、縦30センチくらい)と呼ばれる基盤を交換、古い基盤は茶色に変色していました。
修理時間は45分くらい。費用は税込み13,970円(部品:1,000円、技術料:8,200円、出張料:3,500円、消費税:1,270円)
使用期間8年2カ月。これまでにヒートポンプ交換、エルボ内つまり除去、ドアパッキン交換を行っており、今回で修理4回目。
ヒートポンプ交換は延長保証期間内だったけど、つまり除去:5,400円、ドアパッキン:13,500円、今回:13,970円で合計32,870円。
57点

kou urakiさん こんにちわ
ウチも同じNA-VX7000Lです
エディオン購入!安心会員5年保証 購入金額までは、修理0円です
初期の段階で!メインフィルターのカミ合わせが甘く交換 チェックで @
サブフィルターの脱着式交換時に、ヒートポンプユニット交換(塵が付いてるだけで!ラッキー) A
全方位シャワー 1か所(13時)詰まりで分解洗浄 B
ベルト異音でベルト交換ダケと思いきやにモーターや関連プーリーも交換してくれラッキー C
5年保証が切れる直前に、給水回路故障で交換 D
A 以降は、同じサービスマンで!見るのも好きなので手伝いをしたり帰りに缶コーヒーなど渡す
サービスマン曰く、店の保証は、修理マンの裁量権が大きいみたですが!
部品を替えすぎると、余りイイ(>_<)しないと言っていました
ウチでは、本当に使用不可になったのは、Dの給水回路関連だけでした
修理費の出費は、、 0 円
5年長期保証が切れ 今年7月で9年目突入ですが!
パッキンなのど毎日のお手入れは言うまでもありません (1〜2分)
エバポレーター(熱交換部)は、月1回のセルフ洗浄
毎日、フル洗濯乾燥でガンバッテくれてます (^^)/
書込番号:23036624
17点



洗濯機 > パナソニック > NA-F70PB11
パナソニックとは言え、低価格商品なので、全く汚れが落ちません
ネットに入れて洗うと卵のように丸まっているだけ、ネット同士、タオルが絡まり、今まで買った中で、こんなの有りかと?思うほど…最悪です
今日、洗濯槽の中を見ると、外側から刺さっているような(ネジ?)突起物が…
9か月で買い換えかな
書込番号:22971747 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

すみません、突起物は間違いでした…
しかし…柔軟剤の効果もない
すすぎ2回に設定すると柔軟剤投入や、その時間の間隔が変で、柔軟剤の効果がまるでなしです
「香りしっかり」コースにすると途中で柔軟剤を投入しなくてはいけません
書込番号:22972076 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機 > パナソニック > NA-VX9600R
単なる故障です。どれ買ってもおきます。
ドラム式買わない方が良いという事ですか?
書込番号:22959427 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

aburamustさん こんにちわ
残念ですが!大量に製造される製品ですから当たりハズレがあります
そのための、長期保証 どこで購入されましたか?
万が一の故障の確立は、0.01%ですが!
購入者にとっては、1分の1 100%ですから
絶対故障のない洗濯板が一番かも(W)
PS 独り言 ネガキャンの特徴 初スマホカキコミ 画像UPお願いしたいものです (W)
書込番号:22960908
0点

故障に遭遇したのは残念なことだとしても、NA-VX9600Rはもう販売されていないので、「買わない方がいいです。」は余計な文言のようですね。
書込番号:22961951
1点

住宅側の排水の水はけは大丈夫ですか?
「排水エラー」にまではならない程度の中途半端な水はけの悪さが脱水偏りエラーを頻発させることはよくあります。
そして、買い換えた洗濯機でも同様の症状が出て、不良品だ!と交換しても同様の症状となって発覚することもあります。(これを嫌い現場の確認をしないと洗濯機の新品交換をしない量販店さんが増えました)
書込番号:22964264 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機 > パナソニック > NA-VX8900L
使用後5か月で、写真のように乾燥フィルターの接着面が破れました。清掃は雑巾等で普通に行っているだけなんですが…。
使用頻度としては、毎日乾燥機を使用しそのたびに清掃しています。
皆様同じような症状の方いらっしゃいませんか?
ここまで、循環ポンプ故障2回に続き、この不具合で、ちょっとパナソニックどうなのかなと思ってしまいました。
洗浄能力と使い勝手はいいのですが。残念です。
10点

参考までにです。
当方の場合は乾燥フィルターの清掃は、雑巾等だと力が入りすぎて破れそうなので、シェーバーに使う掃除用ブラシか、絵の具の筆で、あまり力を入れずに清掃しています。
書込番号:22912558
7点

>オニケンケンさん
こんにちは、私も参考までに。
2日に一回程度の使用、洗濯後一部を取り出し物干しへ、残りを乾燥運転しています。
埃は毎回歯ブラシで除去していますが、特に問題ありません。
以前のモデル(2010年ごろの)では乾燥できなくなる不具合が3回ほどありました。
毎度モータの異音が発生していたので、乾燥時のモータの音に敏感になってしまいました。
店舗では、かなり改善されているとの話を聞き同じパナの製品に買い換えました。
(他メーカと比較すると個人的にパナが良いなとの判断で)
書込番号:22912850
5点

>オニケンケンさん
同じような書き込みを見たことがあります。
ポンプやフィルター、こういう基本構造が壊れるのが一番嫌ですね。
取説通りに使用して壊れているなら、修理依頼をしましょう。
取説を要再確認。
昔日立ドラムを使っていたときは、ブラシ付き掃除機で吸っていました。
商品に問題があるなら、1年経過後も故障交換の担保を取っておいたほうが良いですよ。
商品に問題がある=欠陥品ですから。
書込番号:22912867
2点

オニケンケンさん こんにちわ
初期のステンレスフィルターは、ポンコツです(亀裂などのトラブル有り)
循環ポンプ2回の修理は、ハズレの機種に当たったとしか言いようが無いですが!
何処のメーカーでも当たりハズレが有るのも事実(大量生産の宿命)
泣いてる暇など無いですよ 自分なら(怒りです)
購入店に躊躇なく修理依頼やフィルター交換を要求してください
黙っていては、ダメです (^^)/ どこで購入されたのですか?
フィルターですが!雑巾など使わず、塵(リント)塵を丸めて取ってください
目ずまりが起きたらシャワーで逆洗浄が一番です(シッカリ乾かす事)
東芝のドラムフィルター用ブラシ(掃除機接続)秀逸でオススメです
ヨドバシやビックcomで入手できます
https://www.yodobashi.com/product/100000001001690216/
https://www.biccamera.com/bc/item/1622735/?source=googleps&utm_content=001150015030060&utm_source=pla&utm_medium=cpc&utm_campaign=PC_PLA&argument=DeKekqqK&dmai=a58dd2797417a3&gclid=EAIaIQobChMI3ZWO76fF5AIVC2oqCh0pEQwdEAQYBCABEgJnYfD_BwE
書込番号:22913014
4点

皆様ご返信頂きありがとうございます。
皆さん工夫されて、シェイバー用のブラシや、絵の具の筆、歯ブラシ等で掃除されているのですね。
東芝の専用ブラシは知りませんでした。良いですね。
取説(p38)には絞ったタオル等でゴミを取り除くと記載があり、逆にブラシには×印が付いていたので、鵜のみにしていました。
購入先はヤマダ電機で、先日不具合の連絡をいれました。近日中にパナソニックが現認に来てくれることになりました。部品交換要望はしましたが現認次第とのことです。
このフィルター、前機種より改善されてますが、毎回清掃を推奨している箇所にしては、網目と筐体の接合面が少ない気がしますし、まだ改善の余地はあるように思えます。
メーカーの対応結果につきましては、またこの場で報告しますね。
書込番号:22913628 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>オニケンケンさん
シェーバーに使う掃除用ブラシと絵の具の筆を使う場合は毛先が細いものだと、フィルターの網目に入って引っかかったりもしますので、注意が必要ですが、私の場合は毛先の太いものを斜めにして使っています。
パナソニックの乾燥フィルタ―はステンレス製なので、丈夫かなと思っていましたが、確かに、網目と筐体の接合面が少ない気は私もしていますが゛、もっと、丈夫なものに改善してほしいですね。
書込番号:22913776
1点

皆さま
先日パナソニックの修理担当に来て頂き、現物を見てすぐに部品交換してもらいました。
部品代も無償でした。色々アドバイス有難うございました。
これからは、皆さま推奨の方法で手入れしたいと思います。
また壊れたら書き込みしますね。
書込番号:22927002 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > パナソニック > Cuble NA-VG2300L
最近、洗濯物の生乾きの匂いが気になり始めて、夏場の湿度のせいかと思って乾燥のみ2回行っていました。
先日、同時期に満タンにした洗剤と柔軟剤ですが、柔軟剤は「残量少」表示が点いた時にようやく気付いたのですが、洗剤の方が1割程度しか減っていませんでした。
購入後、1回目は両方とも同時期に「残量少」になりました。
4か月位、ハミングだけで洗濯していたことになります。
因みに洗剤はアリエール。
洗剤経路(メンテナンスが可能な部分)の詰まりではありません。ポンプが故障したようです。
11点

ajuosさん こんにちわ
>4か月位、・・・・・で
取説 P45 には、3ヶ月ごとの洗浄の様ですが!
今いちど洗浄をし動作しないなら修理依頼するのが賢明いかと
書込番号:22911456
5点



洗濯機 > パナソニック > NA-FA100H6
初日からカタカタ音がして、修理。その後も振動と音が凄いです (泣) カタログでは洗い37db 脱水39dbとありますが、アプリで測ったところ60da超えでした。初期不良と思い見に来て頂いたのですが「正常です。洗濯機動き出しちゃうくらいだと不良」との事でした。交換も修理もなしです。対応にも呆れました。毎日ストレスです。騙された感が拭えないです。
書込番号:22885133 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

isomamaさん こんにちわ
1年以上前に発売された製品ですが!
何処で購入されたのですか?
パナソニックサービスに見てもらったのでしょか?!
その時に、訪問した証拠(軌跡)では無いですが!
伝票をタプレットにサインし発行してもらいましたか?
後あと、経過動向の証拠になり、言った言わないのトラブルや修理に役立つのですが!
スマホからなので、動画UPお願いします。
書込番号:22885234
2点

そうね!エコ姐さんの言うとおりよ。
水平取れてないなんてことは、まずないと思うけど、ぜひとも、動画をアップロードしてみてほしいわっ!
書込番号:22885325 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

修理とはどこを修理したのでしょうか。
駆動方式が判りませんので何とも言えません。購入したところが量販店だったらそこの人に一度来てもらって確認してもらった方が良いと思います。パナソニックの町の電気屋さんだったら、徹底的に戦ってくれるのではという気がします。
修理する人の力量次第という気がします。こればかりは結果ですし。
書込番号:22886058
0点

皆さん、ありがとうございます。動画アップします。
これが良品なのでしょうか?隣の部屋で、脱水が始まると分かるほどです。カタログ記載の違う気がします(泣)
書込番号:22887218 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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